KMU ZH Monitor 2024: lieve attenuazione della carenza di competenze

Le PMI zurighesi hanno giudicato solida la loro situazione economica nella prima metà dell'anno. Rispetto all'anno scorso, tuttavia, gli affari sembrano essere leggermente peggiorati. Per il prossimo anno si prevede un leggero miglioramento della situazione attuale. Le PMI ritengono quindi che il punto di minimo sarà raggiunto quest'anno o è già stato raggiunto.

Lo dimostra l'ultimo studio "KMU ZH Monitor". Su incarico della Zürcher Kantonalbank, l'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW) ha tastato il polso alle PMI del Cantone per la quarta volta. 746 aziende con un massimo di 250 dipendenti ciascuna hanno partecipato allo studio scientifico (periodo di indagine marzo-maggio 2024), che copre i seguenti settori:

- Industria
- Costruzione/Architettura
- Commercio
- Settore della ristorazione/alberghiero
- Servizi economici
- Servizi sociali

Le PMI rimangono leggermente ottimiste sull'attuale sviluppo degli affari (confronto tra l'esercizio 2024 e l'esercizio 2023), ma meno positive rispetto alla situazione degli affari dell'anno precedente.

Le PMI si trovano in parte a dover sostenere costi crescenti

L'aumento dell'utile netto non riesce a tenere il passo con l'aumento delle vendite, il che indica che l'aumento dei costi non può essere trasferito interamente ai clienti finali.

In un confronto a lungo termine, l'utilizzo della capacità delle PMI è valutato inferiore a quello degli ultimi due anni. Questa tendenza è riscontrabile in tutti i settori. In particolare, il settore industriale e quello della ristorazione/ospitalità hanno registrato il calo più marcato nell'utilizzo della capacità produttiva.

Le aziende industriali stanno lottando contro il franco svizzero forte e la domanda debole dell'eurozona. Fortunatamente, i problemi della catena di approvvigionamento dovuti alla crisi della COVID-19 si sono in gran parte attenuati. Il settore industriale, in particolare, ha sofferto per l'interruzione della disponibilità di fattori produttivi dall'inizio della pandemia. La disponibilità di fattori produttivi è attualmente valutata come "piuttosto buona" in tutti i settori, il che rappresenta un miglioramento significativo rispetto agli anni precedenti. 

Rispetto ad altri settori, l'industria della ristorazione/ospitalità considera la sua situazione attuale modesta e significativamente peggiore rispetto a un anno fa. Le aziende di ristorazione/ospitalità citano spesso l'inflazione in particolare e, come parte di questa, i prezzi dell'energia come una sfida. Anche le normative e i requisiti imposti dalle autorità e la carenza di manodopera sono sfide spesso citate. La mancanza di manodopera fa sì che le imprese di ristorazione e alberghiere debbano in alcuni casi ridurre l'offerta o gli orari di apertura, nonostante la domanda esistente, con conseguente calo delle vendite.

La carenza di manodopera qualificata si sta attenuando

Il settore della ristorazione è tutt'altro che l'unico a vedere nella carenza di lavoratori qualificati la sfida più grande. Poco meno della metà delle aziende intervistate condivide questa opinione. Questa sfida era già stata menzionata più frequentemente l'anno scorso, ma la percentuale di menzioni è leggermente diminuita. In tutti i settori, le medie imprese sembrano essere più colpite rispetto alle piccole e micro imprese.

Un'altra sfida importante è rappresentata dalle norme e dai regolamenti imposti dalle autorità. Questa sfida è più pronunciata per le aziende dei settori della ristorazione/ospitalità e dell'edilizia/architettura. Secondo il Bureaucracy Monitor 2022 della SECO, le norme relative ai progetti di costruzione e all'igiene alimentare sono percepite come particolarmente onerose. 

Il tema della "trasformazione digitale e dell'ottimizzazione dei processi" è la terza sfida più citata. Ciò dimostra che le medie imprese lo percepiscono come una sfida maggiore rispetto alle aziende più piccole. 

Le medie imprese vedono nell'IA un potenziale maggiore rispetto alle aziende più piccole

Nell'ambito dello studio, alle PMI è stato chiesto anche di parlare dell'intelligenza artificiale e del suo impatto sulle aziende.

Anche in questo caso, sono le medie imprese ad affermare che l'IA avrà un impatto positivo sullo sviluppo dell'azienda e che ciò creerà vantaggi competitivi. È possibile che le medie imprese stiano adottando un approccio più attivo alla trasformazione digitale e che quindi vedano sempre più i vantaggi dell'intelligenza artificiale. 

Se si analizzano i risultati dello studio per settore, si può notare che i settori dei servizi alle imprese, dell'industria e del commercio al dettaglio, in particolare, concordano più spesso degli altri settori sul fatto che l'IA avrà un impatto positivo sullo sviluppo delle aziende. La maggior parte del settore della ristorazione/ospitalità non vede quasi nessun effetto positivo.

Fonte: www.zkb.ch