Il CEO perfetto: un mito?

Gli esperti di Hogan Assessments, azienda leader nella fornitura di test di personalità e nello sviluppo della leadership, hanno identificato tre miti chiave che contribuiscono alla percezione del perfetto CEO e hanno analizzato se il successo nel ruolo possa davvero essere attribuito a questi presupposti comuni.

Mito n. 1: il carisma è la qualità più importante di un CEO

Alla domanda su quali siano le qualità di un perfetto CEO, la maggior parte risponderebbe probabilmente con qualità quali ambizione, orientamento ai risultati, impegno e, soprattutto, carisma. Il carisma è un tratto molto attraente per un leader, ma esiste una forte correlazione tra carisma e narcisismo. In effetti, la correlazione tra carisma e narcisismo è più forte di quella tra altezza e peso. Le persone che appaiono sicure di sé, intelligenti, carismatiche, interessanti e politicamente esperte hanno di solito maggiori probabilità di essere promosse. Tuttavia, una volta raggiunte le posizioni di comando, questi individui possono prendere decisioni egoistiche, fare azzardi rischiosi e, di conseguenza, portare caos e rovina nelle loro organizzazioni. I leader molto carismatici possono sembrare più ambiziosi dal punto di vista strategico, ma sono meno efficaci nel loro comportamento di leadership.

Mentre il carisma è solitamente correlato al successo professionale, l'umiltà è un indicatore di gran lunga migliore dell'efficacia manageriale. "I manager umili conoscono i propri punti di forza e i propri limiti, accettano i feedback, promuovono la collaborazione e sono leader più efficaci", spiega Jackie Sahm, vicepresidente di Integrated Solutions di Hogan Assessments. "Inoltre, è più probabile che i manager umili favoriscano il coinvolgimento, trattengano i dipendenti migliori e restino in carica più a lungo dei loro colleghi più arroganti. Le aziende che guidano continuano a ottenere buoni risultati anche dopo la loro partenza, perché i leader umili spesso si assicurano che la pianificazione della successione sia in atto prima della loro partenza".

Mito n. 2: Un vero CEO non fallisce mai

Per quanto ci si sforzi di avere successo, il fallimento fa parte della vita. Il modo in cui gli amministratori delegati affrontano i fallimenti dice molto di più sulla loro attitudine che sul fatto che falliscano o meno. Per le aziende, il modo in cui impariamo dalle nostre esperienze conta molto ed è un fattore importante per il successo professionale e aziendale. "Molti CEO percepiscono e reagiscono in modo errato ai fallimenti. Questo rende difficile imparare dai fallimenti e sono più inclini a ripetere gli errori del passato. Chi evita di assumersi la responsabilità degli insuccessi per il proprio tornaconto o li attribuisce ad altri ha maggiori probabilità di subire conseguenze negative, come la perdita di fiducia o di rispetto da parte di colleghi e dipendenti", afferma Jackie Sahm. "D'altra parte, chi non è resiliente o pratica un'eccessiva autocritica spesso non arriva a nulla nella propria carriera e arranca".

I CEO devono riconoscere e superare queste tendenze e imparare dagli errori personali e professionali per creare e avere successo in un ambiente di leadership produttivo. Fortunatamente, come CEO, potete imparare a reagire meglio ai fallimenti: Sviluppare la fiducia in se stessi, cercare feedback da persone fidate e adottare nuove strategie per affrontare le battute d'arresto può aiutare a gestire meglio i fallimenti in futuro.

Mito n. 3: gli amministratori delegati sono esseri sovrannaturali

"I migliori CEO tendono a essere caratterizzati da quattro tratti, tutti in grado di creare fiducia e lealtà, e nessuno di questi tratti ha a che fare con poteri soprannaturali", spiega Jackie Sahm. "Dimostrano buon senso, integrità, credibilità e sostegno". Ciò che questi quattro tratti hanno in comune è che il CEO perfetto di solito costruisce la fiducia su più livelli, bilanciando le richieste concorrenti. Queste sono in complessa tensione tra loro: gli amministratori delegati devono essere visionari ma umili, solidali ma anche responsabilizzare i propri dipendenti, e agire con decisione e rapidità ma anche con coscienza e correttezza. Il ruolo del CEO è quindi paradossale e assomiglia a un gioco di prestigio. Seguendo Darwin, si può dire che non è il più forte a sopravvivere, né il più intelligente. È chi si adatta meglio al cambiamento.

Fonte: Valutazioni Hogan