Con i tagli salariali a fronte dell'aumento dei costi dell'energia e dei materiali

I piccoli e micro dettaglianti di tutta Europa stanno reagendo al difficile contesto commerciale con misure di risparmio energetico, perdite di margini, aumenti dei prezzi e tagli ai propri stipendi. Anche se molti temono un calo delle vendite per il periodo natalizio, 83% in Svizzera esclude la chiusura temporanea o permanente dei negozi. Per oltre un terzo dei rivenditori SumUp intervistati, l'aumento dei prezzi dell'energia e dei costi dei materiali ha il maggiore impatto negativo sull'attività. In Svizzera, i costi dell'energia (39%) causano ai rivenditori un po' più di problemi rispetto all'aumento dei costi dei materiali (30%). Inoltre, si registrano cambiamenti nel comportamento di acquisto dei clienti: 36% dei rivenditori ritengono che i clienti in Svizzera facciano acquisti meno frequenti e spendano meno. Questi sviluppi si osservano anche nel Regno Unito, in Francia, in Italia e in Germania.

I commercianti svizzeri sono i più positivi

Con il Natale, il periodo di maggiori vendite è alle porte per molte aziende. In Svizzera, i rivenditori sono piuttosto fiduciosi per quanto riguarda l'attività stagionale: un rivenditore su sei (12%) prevede un aumento delle vendite rispetto al 2021. Con i nostri vicini e nel Regno Unito, questi valori sono significativamente più bassi, dal 5 al 9%. Inoltre, circa la metà dei piccoli e micro commercianti di questi Paesi prevede un calo delle vendite. Un terzo dei rivenditori SumUp svizzeri non avverte un aumento dei livelli di stress - in Italia, invece, la situazione è ben diversa: lì, 80% dei partecipanti al sondaggio percepisce la situazione attuale come stressante. Per ridurre lo stress, i commercianti europei si affidano molto allo yoga o alla meditazione (ca. 20%) e trascorrono più tempo con la famiglia e gli amici (ca. 20%). Il supporto professionale sotto forma di aiuto psicologico è richiesto più frequentemente dagli inglesi (9,5%) e meno frequentemente dai tedeschi (2,8%). La Svizzera è in linea con la media europea con 7%.

Come gli operatori commerciali in Svizzera e in Europa affrontano le sfide

In Svizzera, il 47% degli intervistati vuole continuare a ridurre la domanda di energia. La situazione è simile in Germania (47%) e anche in Italia (39%), mentre nel Regno Unito (31%) e in Francia (29%) il risparmio energetico è meno in vista. Le aziende svizzere sono le più disposte in Europa a ridurre i costi dei propri stipendi: 28% lo dichiarano come opzione di risparmio. Questa volontà è forte anche in Francia (24%) e nel Regno Unito (26%), ma leggermente inferiore in Germania (18%) e in Italia (15%). Inoltre, quasi un terzo di tutti i rivenditori in Europa si vede costretto a ridurre i propri margini - in Svizzera la cifra è nettamente inferiore (21%). Tuttavia, i piccoli e micro dettaglianti in Europa non potranno fare a meno di ripercuotere i prezzi sui loro clienti: in media, due quinti degli intervistati prevedono di aumentare i prezzi, in Germania addirittura più della metà (52%).

Fonte: Sumup