Migliorare i modelli di lavoro ibridi e il ritorno in ufficio

Barco, un fornitore leader di soluzioni di visualizzazione e collaborazione, ha pubblicato un nuovo studio su larga scala. Rivela alcuni risultati sorprendenti su ciò che i dipendenti di tutto il mondo si aspettano dal posto di lavoro sulla scia della pandemia COVID 19. Lo studio - che ha intervistato 1.750 dipendenti in tutto il mondo (250 ciascuno da Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Australia, India ed Emirati Arabi Uniti) attraverso il fornitore di panel di ricerca globale Dynata - ha scoperto che solo 15% dei dipendenti prevedono di continuare a lavorare a tempo pieno da casa dopo che le restrizioni COVID-19 saranno revocate. Quasi la metà degli intervistati ha detto di essere meno propenso a lavorare da casa ora rispetto all'inizio della pandemia. Le ragioni principali che hanno citato per voler tornare in ufficio sono state le sfide nella collaborazione con i colleghi, la difficoltà a collaborare nelle riunioni e la mancanza della componente sociale della vita in ufficio. Invece, i dipendenti vogliono modelli di lavoro ibridi. In questi modelli, la maggior parte del tempo viene trascorso in ufficio, ma i dipendenti hanno anche la flessibilità e la libertà di lavorare da casa quando gli conviene. L'indagine ha scoperto che l'equilibrio ideale è una media globale di 3 giorni in ufficio, con un massimo di 2 giorni a settimana di lavoro in remoto.

L'home office ha perso il suo splendore

I risultati del sondaggio suggeriscono che molti dipendenti sono stati influenzati negativamente dalla lontananza dai loro colleghi - sia emotivamente che nel loro lavoro. A livello globale, 49% hanno detto che gli è piaciuto lavorare da casa meno nel tempo. 37% hanno detto che trovano più difficile collaborare quando lavorano in remoto. 29% ha detto che è difficile per loro contribuire alle riunioni quando sono connessi virtualmente. 28% hanno detto che si distraggono più facilmente a casa.

Non sorprende che la collaborazione e il contatto sociale siano stati i motivi principali per cui le persone volevano tornare in ufficio: 45 % hanno detto di trovare più facile lavorare con i colleghi in ufficio. La stessa percentuale ha detto che gli piace l'aspetto sociale della vita in ufficio. Così, il 44% ha sottolineato l'importanza degli incontri spontanei.

I modelli di lavoro ibridi comporteranno una trasformazione degli uffici

Secondo lo studio, la maggior parte dei dipendenti crede che il mondo del lavoro tornerà a una sorta di normalità dopo COVID-19. Tuttavia, le riunioni ibride, dove una parte della forza lavoro si unisce virtualmente e l'altra parte partecipa dall'ufficio, diventeranno la norma. Dopo un'enorme tendenza negli ultimi anni verso ambienti per riunioni improvvisate, conosciute come spazi huddle, i risultati suggeriscono che queste aree possono essere una razza morente. 50% degli intervistati ha detto di preferire spazi di incontro formali. 75% preferiscono le riunioni programmate a quelle improvvisate.

Sorprendentemente, i dipendenti sembravano fortemente contrari all'idea di passare più tempo in uffici satellite o spazi di collaborazione - una tendenza che molti avevano previsto come risultato della pandemia. La maggior parte degli impiegati preferisce ancora passare la maggior parte del tempo in una grande sede aziendale. Tuttavia, con più flessibilità di prima per lavorare in parte da casa.

La videoconferenza è il cuore pulsante della collaborazione aziendale

Gli intervistati dello studio desiderano soprattutto vedere nuovi investimenti in attrezzature di videoconferenza per le sale riunioni. I risultati possono sembrare sorprendenti a prima vista, ma l'uso della tecnologia di videoconferenza è ormai diffuso. La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nella collaborazione, comunicazione e produttività di una forza lavoro digitale e moderna.

Dopo le sale riunioni tradizionali, le sale di videoconferenza sono le sale più utilizzate in ufficio. 77% degli intervistati hanno riferito di usare le sale di videoconferenza almeno una volta alla settimana, con una media di 28% che le usano quotidianamente.

Il computer portatile diventa più importante per la comunicazione e la partecipazione dei dipendenti

La tendenza "Bring Your Own Meeting" che era in aumento prima di COVID-19 - dove i dipendenti usano non solo i loro dispositivi ma anche le loro soluzioni di conferenza preferite - ha continuato a crescere durante la pandemia. Infatti, i risultati dello studio mostrano che il computer portatile è ora il dispositivo più importante per la maggior parte dei lavoratori al lavoro: 77% hanno detto che non potrebbero lavorare senza un computer portatile mentre sono al lavoro.

Nonostante l'aumento dell'uso delle telecamere di sala (sistemi tradizionali di conferenza in camera e SWAP basati su USB) da 30% a 40% in un anno, le telecamere portatili sono ancora le più usate per le riunioni virtuali. 54% usano la fotocamera del loro portatile, rispetto a 40% che usano le fotocamere delle stanze e 24% che usano la fotocamera del loro smartphone. Allo stesso tempo, più di 60% degli intervistati si lamentano delle interferenze con le loro telecamere durante le riunioni.

Il cambiamento tecnologico porterà a ulteriori miglioramenti nelle riunioni

Quasi la metà del personale intervistato ritiene che la frequenza delle riunioni sia aumentata nell'ultimo anno. Anche se è stata espressa molta frustrazione per le riunioni virtuali durante il blocco, in generale gli intervistati ritengono che la qualità delle riunioni sia migliorata negli ultimi 12 mesi. Quasi il doppio delle persone si aspetta che le riunioni siano migliorate piuttosto che peggiorate.

I dipendenti hanno grandi aspettative per i miglioramenti tecnologici nelle riunioni future. Le maggiori priorità sono date alle tecnologie che aumentano l'efficienza e la facilità d'uso e semplificano i flussi di lavoro. 56% ha detto che le applicazioni per unirsi a una videoconferenza con un clic dovrebbero essere disponibili entro il prossimo anno, se non lo sono già. Inoltre, la maggior parte delle persone si aspetta una tecnologia di riconoscimento vocale, software di collaborazione e filtri simili a quelli di Instagram per le videoconferenze entro due anni.

I modelli di lavoro ibridi hanno bisogno di più tecnologia

Questo sottolinea la necessità che le tecnologie per le riunioni permettano una maggiore connettività tra i partecipanti fisici e virtuali in futuro. Per esempio, sei su dieci citano la mancanza di interazione faccia a faccia con i colleghi come una delle ragioni principali per essere meno legati ai loro colleghi. 49% ha detto che la collaborazione a distanza con colleghi, clienti e altri non viene naturale. Se la tecnologia può aiutare a favorire una migliore connessione attraverso riunioni ibride e virtuali, per esempio, continueremo a vedere un aumento della qualità delle riunioni.

Fonte: Barco