Barometro del lavoro futuro: Il mondo del lavoro 4.0 sfida la gestione aziendale

La crisi di Corona ha rapidamente rivelato come le aziende si posizionano nelle "questioni" del mondo del lavoro 4.0 e dove si trovano le nuove sfide. In questo contesto, il Gruppo Lavoro Futuro ha lanciato per la prima volta il Barometro del Lavoro Futuro nel luglio 2020. In collaborazione con la principale rivista svizzera per le PMI "Organisator" e la FHNW Hochschule für Wirtschaft (FHNW), il breve sondaggio raccoglie valutazioni, esperienze ed esigenze relative al mondo del lavoro 4.0 da parte di datori di lavoro e dipendenti svizzeri su base trimestrale. Questo con l'intento di dare forma a un mondo del lavoro 4.0 che sia vantaggioso per tutti i partecipanti sulla base delle intuizioni acquisite attraverso lo scambio attivo con le aziende.

Il Barometro del lavoro futuro si basa sul grande studio svizzero "Arbeitswelt 4.0" (Mondo del lavoro 4.0) pubblicato congiuntamente dal Future Work Group e dalla FHNW nell'autunno 2019. Lo studio dimostra che l'interazione reciproca delle dimensioni People (dipendenti), Place (ambiente di lavoro) e Technology (tecnologie) è uno dei fattori chiave di successo del Mondo del lavoro 4.0.

Desiderio e realtà nella digitalizzazione

Alla domanda sull'importanza che attribuiscono a un mondo del lavoro moderno e digitalizzato, 96% dei 235 partecipanti hanno dichiarato che per loro è importante o molto importante. Allo stesso tempo, il divario tra desiderio e realtà per quanto riguarda il grado di digitalizzazione è chiaramente divergente. Solo 38% degli intervistati ha dichiarato un grado di digitalizzazione elevato o molto elevato nella propria azienda.

Gli investimenti nella tecnologia e nel luogo di lavoro sono in testa alla classifica

Alla domanda su quali aree fossero stati effettuati investimenti negli ultimi sei mesi, i partecipanti hanno risposto che si trattava principalmente di luoghi di lavoro (66%), sicurezza informatica/dati (49%) e infrastrutture IT (47%). A causa della precedente "spinta dell'home office" legata alla pandemia, questo non sorprende. L'investimento minore è stato fatto nelle aree del classico posto di lavoro in ufficio (25%) e dello stile di leadership (29%).

Complessivamente, con il 51%, poco più della metà dei partecipanti si dichiara da soddisfatta a molto soddisfatta degli investimenti effettuati dalla propria azienda in relazione al Mondo del lavoro 4.0. Allo stesso tempo, è chiaro che gli investimenti fattuali (tecnologia, luogo di lavoro) sono chiaramente in primo piano.

Chiara necessità di recuperare il ritardo a livello di gestione

Secondo i partecipanti, invece, le aree cruciali a livello di gestione mostrano enormi deficit. Ad esempio, valutano alto il potenziale di sviluppo di cultura/valori/collaborazione (78%), processi di lavoro (77%), strategia (76%), competenze personali (74%) e stile di leadership (72%). È quindi urgente recuperare il tempo perduto o portare avanti un intenso lavoro di sviluppo per realizzare con successo il mondo del lavoro 4.0. Perché questo nuovo mondo del lavoro si basa su un nuovo modo di pensare, e questo sta nelle persone dell'azienda.

Barometro del lavoro futuro: Le figure chiave più importanti

Il Barometro del lavoro futuro mostra i seguenti risultati nella prima edizione 2020-1:

• Grado di digitalizzazione dell'ambiente di lavoro nella propria azienda: 38% lo giudicano alto/molto alto
• Soddisfazione per gli investimenti della propria azienda: 51% li considerano alti/molto alti
• Investimento nella dimensione "Persone" negli ultimi sei mesi: 30% valutano questo aspetto nella loro azienda come molto/moltissimo
• Investimenti in Dimension Place negli ultimi sei mesi: 46% dichiarano che la loro azienda ha investito molto/moltissimo
• Investimenti in tecnologie di dimensione negli ultimi sei mesi: 48% valutano questo aspetto a livello molto/moltissimo

Possibili soluzioni per una trasformazione olistica del mondo del lavoro 4.0

"In base ai risultati di questo primo Barometro del Lavoro Futuro, sembra che il potenziale del campo d'azione Mondo del Lavoro 4.0 sia ben lungi dall'essere pienamente sfruttato. Finora sono troppo poche le organizzazioni che hanno sviluppato la strategia necessaria insieme ai propri dipendenti, uno dei loro più preziosi fattori di successo", riassume il Prof. Dr. Marc K. Peter, responsabile del Centro di Competenza per la Trasformazione Digitale della FHNW ed editore dello studio sul Mondo del Lavoro 4.0. Un possibile approccio risolutivo per la progettazione congiunta e sostenibile del Mondo del Lavoro 4.0 può essere offerto da ausili pratici di facile utilizzo, come un workshop canvas in combinazione con un processo di progetto metodico che integra le tre dimensioni di Persone, Luogo e Tecnologia.

Ulteriori informazioni: www.future-work-barometer.ch