Valutare i rischi: pronti per l'inaspettato?

Ogni anno, istituzioni rinomate conducono sondaggi e analisi per esaminare i sentimenti nell'ambiente economico. Un'attenzione speciale è posta sui rischi con cui le aziende si confrontano maggiormente. Inoltre, vengono identificati i rischi che appaiono particolarmente preoccupanti nell'anno commerciale successivo. Queste valutazioni sono prontamente condensate in rischi top 10 in modo che i media, che amano le classifiche, le raccolgano e le commentino. Guardando gli studi del 2019 con un occhio al 2020, ci si chiede. In generale, i dirigenti d'azienda e altri esperti hanno identificato una serie di rischi principali. Innanzitutto rischi informatici, cambiamenti normativi, sviluppi avversi del mercato, carenze di competenze o rischi politici - ma nessuna pandemia.

La pandemia ci ha colpito inaspettatamente

Né il Global Risk Barometer di Allianz, né il Business Continuity Institute, attivo a livello globale, né il Global CEO Survey di PwC, né l'indagine sui rischi, anch'essa orientata a livello globale, dell'Università americana del North Carolina con la società di consulenza Protiviti, avevano una pandemia sul loro radar. Solo il Global Risks Report del World Economic Forum (WEF) menziona una pandemia di sfuggita. Tuttavia, i suoi effetti sono arrivati "solo" al grado 10 di tutti i rischi. E poiché la probabilità di verificarsi è stata valutata come molto bassa, gli autori dello studio non hanno esaminato questo rischio in dettaglio. Anche il Funk Global Risk Consensus del Funk Group, che consolida i risultati di numerosi studi sui rischi per evitare distorsioni, non ha identificato la pandemia come rischio principale.

Il fatto che questo sia stato "trascurato" su un ampio fronte solleva alcune domande sullo sfondo degli eventi attuali. Soprattutto perché il rischio pandemico è stato pesato molto di più negli studi citati qualche anno fa. Questo è sempre avvenuto dopo un evento immediato (influenza suina e aviaria o SARS ed Ebola). Con ogni anno in più dopo gli eventi, la probabilità del loro verificarsi è stata valutata sempre più bassa.

Gli effetti psicologici distorcono la percezione del rischio

Questo errore di giudizio è il risultato di effetti psicologici. Invece delle statistiche, siamo guidati dagli eventi mediatici e percepiamo il mondo in modo distorto. Ecco perché abbiamo più paura di morire in un incidente aereo che in un incidente d'auto, anche se è stato dimostrato che muoiono più persone nel traffico stradale che in quello aereo. Inoltre, la dimenticanza collettiva si instaura più rapidamente se si è stati colpiti solo marginalmente da un evento di perdita. Anche gli esperti non ne sono immuni. Gli studi di rischio rappresentano quindi principalmente una situazione di rischio "attuale" o una situazione di rischio trasmessa dai media. I rischi latenti tendono a cadere fuori dal radar. La sorpresa è tanto più grande quando l'evento si verifica effettivamente.

Tutto ciò che può andare male andrà male

Valutare la probabilità di accadimento è una delle maggiori sfide della gestione del rischio. Sono spesso soggettivi, falsamente precisi e di solito portano a sottostimare i rischi ad alto impatto. Fa una grande differenza il fatto che la probabilità che un rischio si verifichi sia giudicata piccola o che ci si prepari ad affrontarlo in maniera opportuna e imperturbabile. A questo proposito, è necessario un cambiamento di pensiero e la consapevolezza che non possiamo prevedere tutto. Entro i limiti delle possibilità imprenditoriali, dovremmo comunque prepararci a certe eventualità e tenere d'occhio quei rischi che - come una pandemia - hanno un impatto globale ma sono potenzialmente sottovalutati perché valutati come improbabili.

Per esempio, l'interruzione di Internet o il fallimento dell'infrastruttura di comunicazione. Due rischi che stanno acquistando importanza sullo sfondo dell'attuale salto della digitalizzazione. Ma anche un'interruzione di corrente nei maggiori centri economici del mondo, un'infestazione globale di parassiti o l'eruzione di un supervulcano sono rischi che non appaiono da nessuna parte. Che piaccia o no: tutto sommato, dovremo prendere sempre più in considerazione gli aspetti del rischio nelle decisioni imprenditoriali e sociali per decidere più consapevolmente come vogliamo affrontarli come azienda o società e come vogliamo armarci contro di essi.

La gestione del rischio sta diventando sempre più importante anche per le PMI

Per sgravare le PMI, le imprese con meno di 40 milioni di franchi di fatturato o meno di 250 dipendenti a tempo pieno sono state esentate nel 2013 dall'obbligo del CO di pubblicare una valutazione dei rischi nell'allegato al conto annuale. Il regolamento era stato introdotto solo cinque anni prima. In Germania, nel frattempo, la gestione del rischio va un passo avanti. Invece di una classica valutazione del rischio, è stata recentemente introdotta una norma di revisione che richiede che gli aspetti del rischio siano presi in considerazione in tutte le decisioni aziendali importanti - in modo che le aziende possano prendere precauzioni anche nei casi che nessuno si aspetta veramente.

L'autore
Max Keller ha studiato economia alla HfWU Nürtingen e attualmente sta completando un Master in Digital Business alla HWZ. Dirige il Funk RiskLab all'HWZ, che è stato fondato tre anni fa. Gruppo radiofonico in Svizzera. Oltre alla consulenza sui rischi e allo sviluppo di nuovi strumenti, il suo team analizza le classifiche di rischio pubblicate annualmente da organizzazioni rinomate e le riassume nel Funk Global Risk Consensus. Vengono valutati i seguenti studi: Barometro del rischio Allianz: Indagine su 2700 esperti di gestione del rischio in 102 paesi; Rapporto sui rischi globali del WEF: Indagine su 800 membri e in più un'indagine su 200 membri della Comunità globale degli agitatori del WEF; Rapporto Horizon Scan del Business Continuity Institute: Indagine su 9.000 membri in più di 100 paesi; CEO Survey di PwC: Analisi di quasi 1.600 questionari da più di 80 paesi; Executive Perspective on Top Risks, un progetto della North Carolina State University e della società di consulenza Protiviti: Indagine su più di 1.000 consigli di amministrazione e CEO in tutto il mondo.