L'epidemia di Corona: un "cigno nero"?
L'epidemia di Corona e le sue conseguenze hanno colpito le aziende come un fulmine a ciel sereno. Questa è l'impressione che spesso viene data nelle discussioni pubbliche. Tuttavia, Corona espone soprattutto le debolezze nella gestione del rischio non solo di singole aziende ma di interi settori, scrive l'autore ospite Georg Kraus.
"Questo è un vero cigno nero" - cioè un evento che non può essere previsto o può essere previsto solo con difficoltà, che ha conseguenze di vasta portata, per lo più negative, per tutte le persone e le organizzazioni direttamente e indirettamente interessate e che mette almeno in discussione i paradigmi del loro pensiero e delle loro azioni precedenti o, come nel caso di molte aziende, rende addirittura obsolete le loro strategie precedenti. Tali affermazioni si sentono spesso in relazione all'epidemia del virus Corona.
I cigni neri stanno diventando più comuni
Questo è sorprendente: I "cigni neri" sembrano essere diventati più frequenti negli ultimi due decenni. In relazione a Corona, si fa talvolta riferimento allo tsunami nell'Oceano Indiano scatenato da un maremoto nel 2004 e all'incidente al reattore nucleare di Fukushima, in Giappone, nel 2011. Molto più spesso, tuttavia, l'impatto globale di Corona è usato per riferirsi alla crisi finanziaria innescata dal fallimento di Lehman nel 2008, che a sua volta ha causato in parte la crisi dell'euro che è seguita poco dopo. E a volte si parla anche dell'"affare diesel" innescato dagli "imbrogli" di alcune case automobilistiche, che è stato un cigno nero almeno per molti fornitori dell'industria automobilistica, rendendo obsolete le loro precedenti, di solito di successo, azioni o strategie aziendali.
Forti parallelismi con la crisi finanziaria del 2008
Ma l'epidemia di Corona può essere paragonata, per esempio, allo tsunami nell'Oceano Indiano o all'"affare diesel"? Solo in misura limitata, perché lo tsunami è stato - nonostante gli oltre 200.000 morti - principalmente un evento regionale. E gli effetti dell'"affare diesel" rimangono in gran parte limitati all'industria automobilistica.
La crisi di Corona può essere paragonata alla crisi finanziaria del 2008, che ha dimostrato drasticamente la fragilità del sistema finanziario internazionale: L'epidemia o pandemia di Corona rende chiaro quanto sia vulnerabile il nostro sistema economico globale con il suo groviglio difficilmente districabile di dipendenze e interdipendenze reciproche.
Anche un cigno nero ha delle cause
Il termine "Cigno nero" risale al libro del 2001 del pubblicista, matematico finanziario e banchiere d'investimento Nassim Nicholas Taleb, "Fooled By Randomness", che tratta la storia della finanza. Nel 2007, ha anche pubblicato un libro intitolato "The Black Swan", che si occupa di eventi imprevedibili ed epocali al di là del mercato finanziario.
Secondo Taleb, i cigni neri sono eventi altamente rari e improbabili,
- che hanno conseguenze estreme per le persone direttamente e indirettamente colpite,
- per i quali, tuttavia, si trovano di solito spiegazioni plausibili e comprensibili a posteriori.
Include anche eventi piuttosto coincidenti come la scoperta della penicillina, che ha rivoluzionato la sanità, e la scoperta dell'America nella ricerca di una nuova rotta marittima verso l'India.
I cigni neri mostrano i punti ciechi
Come Taleb ha già scritto, si trovano spiegazioni per la maggior parte dei cigni neri a posteriori. Cioè, non sono così imprevedibili come vengono spesso rappresentati, almeno al momento del loro verificarsi - anche come scusa del perché, per esempio, un'azienda è andata in tilt a causa dell'evento che si è verificato.
Tuttavia, nel caso di tutti i cigni neri menzionati in tempi recenti, c'erano esperti noti e rinomati che avevano avvertito in anticipo gli eventi o gli sviluppi corrispondenti - questo vale anche per il cigno nero "cambiamento climatico", che attualmente viene spinto di nuovo ai margini della consapevolezza pubblica sulla scia dell'epidemia di Corona. Questo significa che molti "cigni neri" erano o sono prevedibili. Pertanto, rivelano piuttosto bruscamente i punti ciechi del pensiero e della percezione collettiva.
I cigni neri rendono visibili le rotture di strategia
Inoltre, i cigni neri rivelano incoerenze nelle strategie d'azione delle società e delle imprese. Per esempio, quando il discorso sociale nell'ambito dell'approvvigionamento energetico e alimentare discute la regionalità o la produzione vicina al consumatore, ma dimentica completamente l'approvvigionamento di medicinali, che attualmente sta portando a strozzature nell'approvvigionamento nel corso dell'epidemia di Corona.
La situazione è simile nell'industria. Negli ultimi decenni, molte aziende hanno implementato i concetti "just-in-time" nella loro produzione, per esempio, ma senza tenere sufficientemente conto del fatto che quando i pezzi richiesti vengono consegnati dalla Cina, che provengono anche dalle officine di un fornitore, c'è un rischio maggiore che non vengano consegnati "just-in-time" - il che a sua volta paralizza la produzione.
Ciò significa che molti dei cosiddetti cigni neri avrebbero potuto essere evitati a posteriori, o che una gestione professionale del rischio avrebbe permesso di prendere migliori precauzioni in caso di emergenza o di necessità.
Rendere la strategia "a prova di crisi" - per quanto possibile
Tali incoerenze - tra l'altro, dovute a punti ciechi collettivi causati, per esempio, dall'affiliazione a un settore - esistono spesso nelle strategie delle aziende. Queste possono portare a crisi esistenziali a medio e lungo termine. Per questo motivo, le aziende dovrebbero usare l'attuale crisi di Corona, sempre che non stiano lottando per la sopravvivenza, come un'opportunità per controllare oltre il business quotidiano con il supporto di esperti esterni: In che misura queste "pause" esistono nelle nostre considerazioni e decisioni strategiche? Solo allora si possono prendere le misure precauzionali necessarie per evitare che i rischi esistenti diventino cigni neri che, in casi estremi, mettono in pericolo l'esistenza dell'azienda.
All'autore:
Il dottor Georg Kraus è socio amministratore della società di consulenza aziendale Dr Kraus & Partner, Bruchsal (www.kraus-und-partner.de). È docente presso l'Università di Karlsruhe, l'IAE di Aix-en-Provence, la St.Gallen Business School e l'Università Tecnica di Clausthal, tra gli altri.