Strategie di innovazione sbagliate: le aziende svizzere perdono fino al 42% di fatturato

Uno studio di Accenture esamina come le aziende stanno realizzando il pieno valore dei loro investimenti tecnologici scalando l'innovazione. Ha esaminato sia le tecnologie mature che quelle nuove, come l'intelligenza artificiale (AI), la blockchain e la realtà estesa. Il documento dimostra che le strategie di innovazione mancanti o sbagliate per scalare le innovazioni tecnologiche non portano il pieno beneficio di questi investimenti. Ne consegue un divario tra il valore potenziale e quello realizzato delle innovazioni tecnologiche.

Le strategie di innovazione sbagliate riducono la crescita delle vendite

Di conseguenza, la crescita delle vendite delle aziende all'avanguardia nell'adozione della tecnologia in Svizzera è doppia rispetto a quella delle aziende in ritardo tecnologico. Dal 2015 al 2023, queste aziende perderanno il 42% di crescita delle vendite a causa di strategie di innovazione errate. Non sono solo le aziende in fase di trasformazione a essere in difficoltà. Molte aziende già completamente digitali hanno anche difficoltà a ottenere di più dalle loro tecnologie e a colmare il divario tra il potenziale effettivo e il valore realizzato dei loro investimenti tecnologici. Utilizzano la tecnologia fin dall'inizio, ma non riescono ad adattare i loro sistemi al rapido ritmo del cambiamento tecnologico.

L'innovazione richiede una pianificazione strategica

"L'innovazione non è fine a se stessa. Ma il vero valore di una nuova tecnologia viene rilasciato solo da quelle aziende che pensano al di là dei sottoprocessi", commenta Jürgen Pinkl, responsabile del settore tecnologico di Accenture DACH. "L'innovazione deve permeare l'intera azienda. Se lo fa, se si sviluppa davvero, allora il ritorno sull'investimento è giusto". La concorrenza in un'economia guidata dai dati e, in larga misura, già digitalizzata, richiede alle aziende una strategia attentamente coordinata per l'introduzione della tecnologia. Lo studio di Accenture mostra: Il divario si verifica perché non tutte le aziende hanno adottato un approccio specifico che le distingue dalla concorrenza.

Cinque metodi per ottenere il successo dell'innovazione

Gli autori dello studio hanno identificato cinque metodi che possono essere utilizzati per colmare in modo sostenibile il divario di successo dell'innovazione:

• Aziende flessibili grazie all'uso della tecnologiaLe aziende che sfruttano al meglio i propri investimenti ritengono importante disaccoppiare i propri dati dai sistemi cresciuti storicamente, per garantire una maggiore flessibilità e una reinvenzione più rapida e frequente dell'IT.
• Cloud computingIl cloud è un prerequisito per l'utilizzo efficace delle nuove tecnologie, dall'intelligenza artificiale all'analisi. Il 78% delle aziende svizzere all'avanguardia ha già introdotto servizi cloud avanzati - la media globale è ancora del 72%.
• I dati come risorsaLe aziende con una strategia tecnologica di successo attribuiscono grande importanza alla qualità dei loro dati. Dati obsoleti o raccolti in modo non corretto possono portare a risultati errati e quindi a decisioni sbagliate. Le misure di sicurezza aiutano a identificare tempestivamente le fonti di errore e altri rischi. Il 95% delle aziende di successo adotta misure per evitare che i pregiudizi influenzino gli algoritmi in primo luogo.
• Gestione degli investimenti tecnologiciL'89% delle aziende che hanno implementato con successo la propria strategia tecnologica ha una visibilità trasparente degli investimenti a livello aziendale. Le aziende leader stanno anche lavorando per avvicinare maggiormente i reparti IT e le unità aziendali nel senso dell'allineamento del business. E generare un flusso costante di nuove idee nei loro centri di innovazione.
• Promozione dei propri dipendentiL'investimento nelle persone è essenziale per lo sviluppo di nuove tecnologie. Senza ulteriori misure di qualificazione, gran parte delle competenze informatiche esistenti diventeranno obsolete nei prossimi tre anni. Le aziende di successo in Svizzera offrono il triplo delle opportunità di formazione (75 vs. 29%; a livello globale: 73 vs. 24%) e si concentrano sullo sviluppo coerente dei talenti (79 vs. 47%; a livello globale: 79 vs. 36%).

"I dirigenti stanno creando una cultura dell'innovazione e investono di più e prima nelle nuove tecnologie", riassume Marc Zollinger, Accenture Technology Lead Switzerland. "Riescono anche a scalare l'innovazione in tutta l'azienda, abbattendo le barriere organizzative tra i reparti e utilizzando le moderne tecnologie per rendere più flessibile la loro architettura IT".

Fonte: Accenture