Il mondo del lavoro del futuro: c'è ancora molto da fare
La 62ª edizione dell'ITS Techno-Apéro si è svolta a Neuhausen am Rheinfall il 17 giugno 2019. Il tema era: "Mondo del lavoro digitale - Cosa fa girare l'economia di domani?". All'evento hanno partecipato circa 60 persone, soprattutto imprenditori e manager della regione di Schaffhausen.
Nel corso di un discorso programmatico sul tema "Mondo del lavoro 4.0 nell'ambiente della trasformazione digitale", il Prof. Dr. Marc K. Peter della FHNW Olten ha presentato i primi risultati di uno studio condotto nel 2019. Si tratta di un approfondimento dell'indagine "Trasformazione delle PMI" già pubblicata dal relatore nel 2017. Con circa 1.200 partecipanti, lo studio "Mondo del lavoro 4.0" è il più grande studio su questo tema realizzato finora in Svizzera. Si concentra sul campo d'azione "Digital Leadership & Culture", prendendo in considerazione nuovi approcci alla leadership, alla cultura e al lavoro - tutte aree che giocano un ruolo nella trasformazione digitale. Il team del Prof. Dr. Marc K. Peter parte dalla tesi che la triade "Persone - Luogo - Tecnologia" sia al centro di una progettazione di successo del mondo del lavoro del futuro. Si tratta soprattutto di un'interazione significativa ed efficace di queste tre aree. In quest'ottica è stato elaborato un questionario e l'indagine è stata condotta nella primavera del 2019.
Sviluppare il mondo del lavoro del futuro: I dipendenti non sono sufficientemente coinvolti
Come gli intervistati intendono il mondo del lavoro 4.0? I termini dominanti nelle risposte sono la digitalizzazione, le nuove forme di lavoro, ma anche associazioni come la flessibilità dell'orario e del luogo di lavoro, il networking e il cambiamento in generale. I datori di lavoro affermano di essere "all'inizio" (43 %) del mondo del lavoro 4.0 o "nel mezzo" (45 %). "Quindi c'è ancora molto da fare", conclude Marc K. Peter.
Ciò è dimostrato anche dalla risposta alla domanda sul coinvolgimento dei dipendenti nell'implementazione del Mondo del Lavoro 4.0: solo il 27% degli intervistati ha risposto "sì". Ciò significa che il 73% dei dipendenti non è coinvolto nel processo di cambiamento, oppure che l'azienda non lo ritiene necessario! Una scoperta che dovrebbe farci riflettere.
Cooperazione intergenerazionale
Gli intervistati vedono nell'innovazione (66 %) e nella comunicazione (64%) i principali motori del mondo del lavoro del futuro. Gli ostacoli maggiori sono rappresentati dalla mancanza di know-how (42 %) e da una leadership o una struttura organizzativa non più aggiornata (41%). Questo risultato mostra chiaramente quanto sia necessario un cambiamento culturale per poter realizzare il Mondo del Lavoro 4.0. Come raccomandazione per l'azione, gli autori dello studio citano l'inclusione consapevole e proattiva della Generazione Z in questo processo. È importante sfruttare il loro potenziale per promuovere l'accettazione e la cooperazione intergenerazionale.
La digitalizzazione come fattore di stress
Oltre ai risultati dello studio, Marc K. Peter ha evidenziato altre sfide legate al mondo del lavoro 4.0: L'avanzare della digitalizzazione porta a un aumento dello stress. Secondo l'indice di stress lavorativo del Promozione della salute in Svizzera quasi la metà della forza lavoro si trova attualmente in un'area sensibile per quanto riguarda lo stress. Non spetta solo al management adottare misure preventive mirate, ma anche il mondo del lavoro 4.0 può dare un contributo positivo, ad esempio rafforzando la flessibilità e la collaborazione. Tuttavia: Non si possono evitare nuove aree di tensione e nuove richieste alla cultura aziendale.
I risultati dettagliati dello studio e una guida pratica saranno a disposizione della comunità imprenditoriale svizzera a partire dall'autunno 2019. Ulteriori informazioni
