Carenza di manodopera: i lavoratori anziani sono altamente motivati...

Bassa disoccupazione, alti salari e forza lavoro qualificata: il mercato del lavoro svizzero è in buona forma. Tuttavia, ci sono ancora alcuni test da fare. La digitalizzazione richiederà sempre più competenze diverse e nuove da una grande maggioranza della forza lavoro. La domanda di dipendenti con forti competenze nelle aree della creatività, dell'intelligenza sociale e dell'uso delle tecnologie digitali è in aumento. Alcuni settori, come l'ICT o la sanità, stanno già incontrando difficoltà nel reclutare il personale. Inoltre, l'invecchiamento della forza lavoro renderà inevitabile un migliore utilizzo del potenziale di manodopera precedentemente non sfruttato. "Nel 2016, per la prima volta, più lavoratori domestici hanno lasciato il mercato del lavoro di quanti ne siano entrati. Se le cose continuano così, avremo una carenza di circa mezzo milione di lavoratori entro il 2030. Le aziende devono iniziare a pensare non solo a come trovare i giusti lavoratori formati, ma a come trovare abbastanza lavoratori in futuro. Una strategia chiave è quella di fare un uso migliore dei bacini di lavoro esistenti ma sottoutilizzati. C'è molto potenziale tra le donne, i lavoratori più anziani e i dipendenti part-time", dice Myriam Denk, responsabile del futuro del lavoro presso Deloitte Svizzera.

Lavoratori anziani, donne e lavoratori part-time

Sono già state discusse varie opzioni per far fronte all'incombente carenza di manodopera: Un orario di lavoro più lungo non è probabilmente una soluzione adatta e l'aumento dell'età pensionabile sembra impossibile a breve termine. Anche l'aumento dell'immigrazione di lavoratori qualificati non sembra essere politicamente accettabile al momento. L'aumento dell'automazione innescherà effettivamente un cambiamento strutturale nel mercato del lavoro. Tuttavia, è improbabile che l'automazione possa compensare completamente gli effetti del cambiamento demografico.

Quindi come possiamo contrastare la futura carenza di manodopera? "Vediamo un enorme potenziale nel bacino di lavoro esistente ma sottoutilizzato. Questo risiede principalmente nella "riserva nascosta" e negli occupati che lavorano a tempo parziale e potrebbero aumentare il loro carico di lavoro. Le donne e i lavoratori dai 55 anni in su ne costituiscono una gran parte", spiega Michael Grampp, capo economista di Deloitte Svizzera e autore del nuovo Studio Deloitte "Motivato, ottimista e ignaro del dovere".. "Molti sono già (precocemente) in pensione, quindi non stanno attivamente cercando lavoro - ma potrebbero ben immaginare di lavorare. Tuttavia, per mantenere l'occupabilità dei lavoratori anziani a un livello elevato, è essenziale che essi siano flessibili in termini di aspettative salariali e di orario di lavoro".

Le aziende devono ripensare la questione dell'età

Secondo l'indagine Deloitte, 27% degli ultracinquantenni in Svizzera vorrebbero continuare a lavorare oltre l'età pensionabile - con i lavoratori altamente qualificati fortemente sovrarappresentati. Inoltre, 85% degli over 55 dicono di essere motivati al lavoro, 89% amano il loro lavoro e 81% pensano che il loro lavoro sia apprezzato - tutte cifre significativamente più alte di qualsiasi altro gruppo di età.

"Non più abbastanza qualificati, non abbastanza motivati, non abbastanza flessibili - i pregiudizi di molti datori di lavoro contro i lavoratori anziani sono infondati. Le aziende devono assolutamente ripensare il loro atteggiamento verso questo gruppo demografico. Coloro che continuano a percepire i lavoratori più anziani come svantaggiosi e si concentrano esclusivamente su quelli più giovani quando reclutano stanno facendo un errore strategico", analizza Myriam Denk.

Per molte aziende svizzere, i lavoratori anziani non sono attualmente considerati una risorsa preziosa. Secondo il Tendenze del capitale umano 2018 di Deloitte un terzo delle aziende svizzere considera i lavoratori più anziani uno svantaggio competitivo. Questo è significativamente superiore alla media internazionale di 20%. Inoltre, secondo il Attuale sondaggio CFO di Deloitte solo il 20% delle aziende svizzere ricorre al reclutamento deliberato di lavoratori anziani e altri gruppi alternativi per alleviare la carenza di manodopera qualificata.

Servono modelli di carriera più flessibili

Dei 27% degli ultracinquantenni in Svizzera che vorrebbero lavorare oltre l'età della pensione, 51% vogliono lavorare come hanno fatto finora, mentre 35% vogliono solo ridurre il loro carico di lavoro. Se potessero scegliere liberamente, 27% degli over 55 preferirebbero un lavoro part-time, 15% un lavoro indipendente, 10% un lavoro autonomo e 18% una carriera a portafoglio, cioè una divisione del tempo di lavoro tra diverse attività e/o progetti. Di conseguenza, è cruciale per le aziende ridisegnare i modelli di lavoro tradizionali per diventare più attraenti per altri gruppi di lavoro. "Le aziende devono offrire più modelli di carriera che permettano ai dipendenti di lavorare più a lungo e in modo più flessibile. Hanno anche bisogno di adattare la loro strategia HR per consentire una vita lavorativa più lunga e ridurre i pregiudizi inconsci nel processo di assunzione", dice Myriam Denk.

I modelli di carriera alternativi per gli over 55 includono le cosiddette "carriere ad arco" - dove il carico di lavoro, la responsabilità e la paga sono gradualmente ridotti - la condivisione del lavoro con i successori più giovani per il trasferimento delle conoscenze o i ruoli di coach o mentore. Sarebbe anche pensabile formare un pool di lavoratori in pensione interessati per riportare il loro know-how nell'azienda su una "base gigante".

Fonte: Deloitte