Impariamo a vendere meglio!

Un altro impulso al successo dal nostro giornalista ospite Volkmar Völzke, questa volta sul tema della "vendita" - inclusi tre consigli per la pratica.

Chi deve vendere impara a convincere. (Immagine: Fotolia.com)

Nella mente di molte persone persiste un vecchio mito, cioè che vendere è qualcosa per cui (a) non abbiamo talento, (b) è un po' disdicevole o (c) di cui non abbiamo bisogno. Alcune persone credono tutte queste cose allo stesso tempo. Ho affrontato il tema del (a) talento nel ultimo impulso per il successo confutata (come una delle cinque credenze più ostruttive per il successo). Il punto (c) di solito mostra arroganza e il punto (b) spesso mostra una mancanza di fiducia in se stessi.

Qui ti do la ragione decisiva per cui la capacità di vendere è così cruciale per il tuo successo: Solo chi deve vendere impara a convincere. Perché si può vendere qualcosa (eticamente corretto) solo se si offre un valore aggiunto agli altri, oggettivamente e soggettivamente.

Convincere - la cosa più difficile nella vita

Posso dirvelo per esperienza personale: dopo quasi 20 anni come "impiegato" in grandi aziende, come proprietario della mia azienda ho dovuto imparare a convincere i clienti del valore dei miei servizi. E vi dico: questa è la cosa più difficile nella vita professionale! Non perché non ci sia un chiaro beneficio, ma perché i potenziali clienti non lo vedono se non è spiegato loro in modo emotivamente convincente.

Immaginate che TUTTI nella vostra azienda debbano vendere qualcosa da domani. Ognuno dovrebbe avere un negozio online dove offre i suoi servizi. Così facendo, dovrebbero poi spiegare perché qualcun altro dovrebbe "comprare" la loro idea, il loro piano o il loro lavoro.

Tre consigli per imparare a vendere

Diventiamo "realistici"! Ecco tre idee concrete per far sì che il tuo team produca benefici reali per gli altri (invece di limitarsi a elaborare compiti):

  1. Conoscenza. Istruite ogni membro della vostra organizzazione che un servizio ha senso solo se ci sono dei destinatari per esso. Solo loro giudicano il beneficio e il "prezzo" del servizio. Molti processi e progetti si fermerebbero immediatamente se questo principio fosse applicato in modo coerente.
  2. Conducendo. Come leader, hai l'abitudine di chiedere alle tue persone i benefici del loro lavoro per i clienti interni ed esterni. Che prezzo pagherebbero per questo? Questa domanda è insolita per molti, ma incoraggia la riflessione sul valore aggiunto del proprio lavoro.
  3. Imparare. Organizza piattaforme di apprendimento con i migliori libri, corsi audio e video sulla vendita e la persuasione. Questo, tra l'altro, aumenterà l'autostima della tua squadra (un problema estremamente importante per la maggior parte delle aziende).

Queste sono solo tre delle tante idee su come rendere il vostro team e la vostra azienda più "venditivi" in senso positivo, cioè concentrarsi sulla persuasività e sul valore del cliente. E vi svelo un altro segreto: quando si comincia a vedere le vendite sotto questa luce, diventa davvero divertente, soprattutto per coloro che presumibilmente non hanno "talento" per la vendita.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

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