Spirito di famiglia in un viaggio d'affari
Solo circa un quarto dei viaggiatori d'affari europei rimane in contatto con la famiglia mentre è in viaggio. Gli americani, invece, mantengono più contatti con i propri cari a casa.
"Papà o mamma sono in viaggio d'affari": chi non ha mai dovuto rispondere così ai propri figli quando il partner è fuori per lavoro? Le assenze prolungate possono mettere a dura prova la vita familiare. La gioia è ancora più grande quando a casa arriva un messaggio dal viaggio. Ma la frequenza con cui i viaggiatori d'affari chiamano casa sembra essere anche una questione di cultura, come ha scoperto uno studio.
Gli europei come "muffola di contatto"
Come dimostra il CWT Connected Traveler Study del fornitore di servizi di viaggio d'affari Carlson Wagonlit Travel, i viaggiatori d'affari delle Americhe in particolare rimangono in contatto con la famiglia mentre sono in viaggio (50%). Al contrario, solo un terzo (31%) dei viaggiatori dell'area Asia-Pacifico (APAC) e circa un quarto (27%) degli europei si informano su amici e parenti durante i viaggi di lavoro. I viaggiatori tedeschi cercano un contatto solo nel 23% dei casi.
Lo studio, condotto su oltre 1.900 viaggiatori d'affari, rivela anche che il 47% dei viaggiatori americani che si tengono in contatto tendono a informarsi più di una volta al giorno, sia per telefono che per SMS, e-mail o altri canali. In confronto, solo il 37% dei viaggiatori europei e il 32% di quelli asiatici effettuano il check-in più di una volta al giorno. "Ovviamente i viaggiatori d'affari sentono la mancanza della vita familiare quando sono in viaggio, ma molti viaggiatori si assicurano di rimanere in contatto", afferma Julian Walker, responsabile delle comunicazioni esterne di CWT.
Telefonare durante i viaggi di lavoro
Lo studio evidenzia molte analogie tra le regioni, ma anche importanti differenze. Il modo e la frequenza con cui i viaggiatori si tengono in contatto con parenti e amici non sono gli stessi in tutte le regioni del mondo. Ad esempio, i viaggiatori europei telefonano più spesso (49%) rispetto alle loro controparti americane (43%) e asiatiche (41%).
Per il 20% dei viaggiatori d'affari americani e per il 17% di quelli asiatici, l'SMS è il mezzo preferito per rimanere in contatto, mentre solo il 13% dei viaggiatori europei predilige questo mezzo di comunicazione. In tutte le regioni, poco meno del 25% di tutti i viaggiatori utilizza Skype per raggiungere i propri familiari e il 12% dei viaggiatori tedeschi invia e-mail ai propri parenti mentre è in viaggio.
Le videochiamate acquistano sempre più importanza
"Sebbene la tecnologia sia in continua evoluzione, i viaggiatori preferiscono utilizzare i mezzi di comunicazione tradizionali per tenersi in contatto con la famiglia e gli amici", spiega Julian Walker. "Tuttavia, le videochiamate, in particolare, stanno acquisendo sempre più importanza, in quanto fanno sentire i viaggiatori più vicini alle loro famiglie quando sono in viaggio". Tuttavia, ciò richiede una connessione Internet potente. Quando si parla di WLAN a banda larga, non tutti gli hotel o gli aeroporti sono sufficientemente attrezzati.
Fonte: Viaggi Carlson Wagonlit
