Carenza di competenze: il punto di vista di una PMI austriaca

Come si manifesta la carenza di lavoratori qualificati in Austria?

Jürgen Rainalter: In generale, il numero di apprendisti in Austria sta diminuendo, vale a dire che la preziosa istruzione duale di base sta diminuendo perché l'interesse dei giovani sta diminuendo. Per questo è ancora più importante che le aziende investano nella formazione dei propri dipendenti. Non ci sono mai stati esperti "completamente formati" con il know-how dei materiali Getzner sul mercato del lavoro, ed è per questo che lo sforzo di formazione interna è sempre stato molto elevato.

Quali sono le differenze regionali, ad esempio in relazione alla situazione nel Vorarlberg e in altre regioni di confine?

Un punto è ben noto: Bürs, in quanto sede del quartier generale, è un luogo piuttosto sconosciuto e per i non sportivi a prima vista non attraente come una grande città (Vienna, Monaco, Innsbruck). In questo caso, le grandi città dell'Austria orientale hanno un certo vantaggio. Per questo motivo, sono necessarie attività di marketing e di pubblicizzazione delle possibili opportunità di svago e di stile di vita. I vantaggi di una sede nel Vorarlberg: gli abitanti del Vorarlberg tendono a non essere molto mobili, ma sono molto fedeli alle aziende. Le montagne, il lago di Costanza e la sicurezza sono le maggiori attrattive per i professionisti stranieri.

Cosa fa la vostra azienda per attirare lavoratori qualificati?

Ci concentriamo sulla formazione in apprendistato in 4 settori (tecnologia di laboratorio chimica, tecnologia dei metalli, informatica, commercio) con un sistema di rotazione in settori correlati per una più ampia occupabilità possibile dopo il completamento dell'apprendistato con l'obiettivo di assumere tutti gli apprendisti. Esiste anche un programma di tirocini che si concentra su marketing, vendite, gestione dei prodotti o, attualmente, ingegneria di processo, con un programma di rotazione di 12-18 mesi in tutta l'azienda. Nel complesso, offriamo ampie ed eccellenti opportunità di sviluppo interno (orizzontale e verticale), in cui si costruiscono un know-how completo e una buona rete. Esistono programmi di qualificazione, soprattutto nella produzione, dagli operatori di macchina ai capigruppo/capi turno, con formazione interna (diritto del lavoro, qualità, sicurezza, ecc.) e formazione esterna (capacità di leadership).

Il reclutamento avviene attraverso i media regionali, i portali di lavoro nazionali o i candidati portano nuovi candidati (colleghi di studio/lavoro). I social media e il passaparola (stabilità a lungo termine della crescita dell'azienda, buona interazione con l'AdG, molti vantaggi, opportunità di sviluppo orizzontale/verticale, elevato budget per la formazione, ecc) sono fattori importanti. Inoltre, abbiamo ottimi contatti con le università tecniche più importanti (Monaco, Innsbruck, Graz), anche per quanto riguarda le attività di docenza. Vogliamo far conoscere Getzner Werkstoffe come potenziale datore di lavoro e rivolgerci agli studenti come futuri dipendenti. In questo contesto, ci concentriamo anche sulla presenza alle fiere del lavoro regionali (FH Dornbirn) o agli open day (HTL) o alle fiere degli apprendisti.

Siamo molto impegnati a trattenere i dipendenti qualificati, per questo abbiamo un tasso di fluttuazione molto basso, cioè il know-how rimane in azienda. Vengono offerte opportunità di carriera sia orizzontali che verticali. Soluzioni non complicate, individuali e temporanee come l'home office, la riduzione dell'orario di lavoro, ecc. in caso di necessità (situazioni di cura, costruzione di una casa, studi, ecc.) sono ulteriori elementi per condizioni di lavoro interessanti.

Infine, ma non per questo meno importante, la gestione della conoscenza: una raccolta e un trasferimento strutturato delle competenze è importante, così come la creazione di una Getzner Academy per la formazione interna ed esterna.

Dove vede la necessità che il sistema educativo si metta al passo per soddisfare meglio la domanda di lavoratori qualificati?

Le competenze di base dei diplomati si stanno indebolendo (lettura/scrittura, matematica, materie scientifiche), il che a volte impedisce loro di trovare un lavoro o rende più difficile il proseguimento degli studi. La formazione pratica, collegando il sistema scolastico con l'industria, sarebbe utile.

31° Forum Internazionale dell'Europa Lucerna

Argomento: tensione nel mercato del lavoro e immigrazione. Strategie per gli affari e la politica

14 novembre 2016 | KKL Lucerna

Simposio d'affari 13.00 - 17.30

CHF 550.00 - incl. spuntino e aperitivo in rete

evento pubblico dalle 18.45 alle 20.30

Ingresso gratuito, registrazione richiesta

Informazioni e registrazione: www.europaforum.ch