Studio: i dipendenti svizzeri spuntano in modo diverso
Quando si tratta dell'attrattiva di un datore di lavoro o dei motivi per cui i dipendenti rimangono fedeli a un'azienda, i dipendenti svizzeri stabiliscono priorità diverse rispetto ai loro colleghi all'estero. Dato che troppo poche aziende in Svizzera hanno riconosciuto questo, c'è bisogno di un'azione nella gestione delle risorse umane per essere in grado di competere per i talenti.
"In Europa, il salario di base è al primo posto da anni. Attribuiamo il fatto che questo fattore abbia acquisito importanza in Svizzera all'incertezza economica soggettivamente percepita anche in questo paese", afferma Olaf Lang, Head of Talent & Rewards Consulting di Willis Towers Watson.
Due studi recenti di Willis Towers Watson mostrano che c'è bisogno di recuperare il ritardo nella modernizzazione della gestione delle risorse umane in Svizzera. Essi rivelano che le opinioni dei dipendenti e dei datori di lavoro riguardo ai fattori importanti per attrarre, mantenere e motivare i dipendenti sono ancora in parte distanti. Questo e le lacune nelle competenze di leadership mettono in pericolo l'impegno sostenibile dei dipendenti e quindi il successo dell'azienda.
A livello europeo, lo stipendio di base (1), la sicurezza del lavoro (2) e un lavoro stimolante (3) sono tra le ragioni più frequentemente citate per l'attrattiva di un datore di lavoro dalla prospettiva del dipendente. Questi fattori sono menzionati per primi anche in Svizzera, ma in un ordine diverso. In questo paese, il lavoro impegnativo viene prima di tutto, seguito dal salario di base e dalla sicurezza del lavoro. Rispetto al 2014 (grado 6) e al 2012 (grado 4), lo stipendio è ora nella top 3.
Importanza del salario di base
"In Europa, il salario di base è al primo posto da anni. Attribuiamo il fatto che questo fattore abbia acquisito importanza in Svizzera all'incertezza economica soggettivamente percepita anche in questo paese. In generale, è chiaro che i bisogni fondamentali del lavoro come la retribuzione, la sicurezza del lavoro e simili stanno guadagnando importanza", spiega Olaf Lang, Head of Talent & Rewards Consulting di Willis Towers Watson.
Sicurezza del lavoro non significa solo preoccupazione di perdere un lavoro, ma anche continuità, stabilità di un lavoro o sicurezza generale della carriera.
Parola chiave: Ritenzione dei dipendenti
Ulteriori differenze rispetto al campione globale possono essere viste nella maggiore importanza per i dipendenti svizzeri di colleghi competenti, accordi di lavoro flessibili e tempi di pendolarismo sul posto di lavoro. Mentre quest'ultimo gioca un ruolo meno importante per il reclutamento dei dipendenti, la vicinanza al posto di lavoro è addirittura al terzo posto tra i fattori più importanti per la fidelizzazione dei dipendenti.
In termini di fidelizzazione, i dipendenti citano un pacchetto salariale attraente e opportunità di sviluppo della carriera rispettivamente al primo e al secondo posto. "Il fatto che altri fattori devono essere considerati per la fidelizzazione dei dipendenti è importante da sapere e da prendere in considerazione nella strategia HR. Perché se questi fattori possono essere realizzati solo attraverso un cambiamento, i dipendenti svizzeri beneficiano del mercato del lavoro ancora sano", sottolinea Olaf Lang.
Necessità per i datori di lavoro di mettersi al passo
I datori di lavoro devono recuperare un po' di tempo quando si tratta di valutare gli interessi più importanti dei dipendenti. Per loro, il pacchetto salariale viene prima di tutto come un bisogno fondamentale da assicurare. Solo allora seguono le opportunità di carriera, la sicurezza del lavoro o la vicinanza al posto di lavoro. I datori di lavoro valutano anche l'importanza di altri fattori di ritenzione in modo diverso o addirittura errato. Secondo il Willis Towers Watson Global Workforce Study 2016, ad esempio, il rapporto con il supervisore o le modalità di lavoro flessibile non giocano un ruolo nella decisione dei dipendenti di rimanere fedeli a un'azienda.
A causa delle nuove possibilità di supporto tecnico e digitale, la divisione tra attività altamente qualificate e di supporto cambierà drasticamente. "In futuro, le aziende dovranno quindi guardare ancora più attentamente di prima a quale know-how hanno bisogno per quali compiti e con quali offerte - che si tratti di salario, contenuto del lavoro, atmosfera di lavoro o opportunità di sviluppo - possono attirare i giusti dipendenti o freelance. Ciò aumenterà, non da ultimo, le richieste sulle capacità di leadership dei manager", sottolinea Lang.
Potete ordinare la presentazione in inglese dei risultati più importanti su willistowerswatson@open-up.ch.
