Uno su due non può scrivere e ascoltare allo stesso tempo!

Uno studio di Kaspersky Lab esamina il fenomeno dell'amnesia digitale nell'ambiente di lavoro. Secondo lo studio, il 52% dei dipendenti intervistati in Germania ha ammesso che quando gli appunti vengono registrati in forma digitale, si perdono molte cose che sarebbero necessarie per la successiva comprensione.

Dopotutto, se si digitano i propri pensieri su un dispositivo mobile, non si può più seguire realmente ciò che accade e si diventa dipendenti da esso.

Non è più necessario ricordare ciò che è stato memorizzato digitalmente. - A causa dell'uso diffuso dei dispositivi mobili, il fenomeno dell'"amnesia digitale" si presenta purtroppo non solo nella vita quotidiana, ma anche nell'ambiente di lavoro. Molti lavoratori sopravvalutano la loro capacità di essere multi-task, come dimostra un'indagine globale commissionata da Kaspersky Lab.

Dopotutto, se si digitano i propri pensieri su un dispositivo mobile, non si riesce più a seguire correttamente ciò che accade e si diventa dipendenti da esso. Dal punto di vista della sicurezza delle informazioni, le aziende devono garantire che anche i dispositivi utilizzati dai dipendenti siano protetti da furti, smarrimenti e attacchi informatici.

Perdita di informazioni

Secondo lo studio di Kaspersky, il 52% dei dipendenti intervistati in Germania ha ammesso che quando gli appunti vengono registrati in forma digitale, si perdono molte cose necessarie per la successiva comprensione:

Vale a dire, il contesto, i sentimenti e i riferimenti al comportamento con cui sono stati espressi i fatti da registrare - nella media europea, tra l'altro, questo ha detto un po' meno con il 44%. Il 5% dei tedeschi intervistati (il 6,8% in tutta Europa) è addirittura completamente dipendente dai propri appunti digitali durante una riunione: con questi, tutti i ricordi sono andati persi nello stesso momento!

Lo studio mostra anche che un intervistato su due in Germania e in Europa non è più in grado di seguire attivamente ciò che accade mentre scrive gli appunti di una riunione. Tuttavia, più di uno su tre (36%) degli intervistati tedeschi (46% in tutta Europa) insiste sul fatto che i fatti meticolosamente registrati sono più importanti che, ad esempio, registrare l'umore che ha prevalso durante una riunione.

Inoltre, uno su due (51%) in Germania e due terzi in Europa (67%) affermano che le note digitali hanno il vantaggio di essere più facili da conservare e tramandare rispetto ai propri ricordi.

"Amnesia digitale

"La memoria umana è limitata. Chi si limita ad ascoltare e a fare affidamento sulla propria memoria dovrebbe sapere che il passaggio dalla memoria a breve termine a quella a lungo termine è un processo difficile e dipende da quanto bene conosciamo l'argomento in questione", spiega il dottor Gorkan Ahmetoglu, docente di psicologia del lavoro all'University College di Londra.

"Se un argomento è nuovo per noi e non riusciamo ancora a comprenderlo appieno, dovremmo registrare il più possibile in modo da poterlo ricordare e interiorizzare in seguito. Tuttavia, se l'argomento è familiare, i vantaggi delle note digitali sono meno pronunciati", continua il dottor Gorkan Ahmetoglu.

"Allora è meglio fare a meno di un verbale e prestare la massima attenzione alle informazioni presentate e alle loro circostanze per completare il nostro quadro".

Interazione

Affidarsi interamente alla memoria digitale è rischioso: il dispositivo utilizzato potrebbe essere perso, rubato o i dati potrebbero essere vittime di un attacco informatico. "Nelle aziende c'è ormai una grande tolleranza per l'uso di dispositivi digitali durante le riunioni", afferma Holger Suhl, General Manager DACH di Kaspersky Lab.

"L'amnesia digitale nel mondo del lavoro comporta dei rischi. Allo stesso tempo, ci mostra anche che i risultati migliori si ottengono solo grazie all'interazione tra uomo e macchina. In questo modo, si possono conservare entrambi: i fatti e le emozioni che sono importanti per la loro interpretazione. Per le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori, proteggere i dispositivi digitali utilizzati come ausili per la memoria dovrebbe essere una priorità."

Il rapporto dettagliato di Kaspersky "Digital Amnesia at Work" può essere scaricato da qui può essere recuperato.

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