Diventare un lavoratore autonomo è popolare in Svizzera - ma non solo tra i giovani. Il numero di start-up sta aumentando anche nella fascia di età 50+. L'Università di Scienze Applicate della Svizzera nordoccidentale FHNW ha voluto sapere chi sono questi nuovi imprenditori senior e ha condotto un sondaggio tra le aziende fondate tra il 2014 e il 2019. Uno dei risultati chiave dell'indagine è che negli ultimi 20 anni, la proporzione di fondatori che avevano già 50 anni o più quando hanno iniziato la loro attività è aumentata costantemente. Oggi, un imprenditore su quattro ha già 50 anni o più al momento di diventare lavoratore autonomo - venti anni fa era solo un imprenditore su sei.

Molte società di consulenza

La maggiore esperienza degli imprenditori senior si riflette anche nel fatto che è molto meno probabile che essi ricorrano al sostegno del loro ambiente, come conoscenti, parenti o persone di riferimento della scuola e dell'università. Al contrario, molti imprenditori senior dichiarano che i loro molti anni di esperienza e relazioni sono il loro modello di business. La proporzione di società di consulenza fondate da persone oltre i 50 anni è corrispondentemente alta, cioè circa un terzo. Di solito lo fanno da soli, senza dipendenti. Le aziende del gruppo 50+ sono un po' più piccole fin dall'inizio e crescono meno fortemente in termini di dipendenti rispetto ai loro colleghi più giovani. Così, anche dopo 3,5 anni, le 50% sono ancora imprese individuali senza dipendenti, rispetto alle 40% tra i fondatori più giovani.

Tendenza economicamente gradita

Un motivo importante per la generazione 50+ di diventare lavoratori autonomi è la disoccupazione o la minaccia di disoccupazione. Secondo lo studio FHNW, non è sorprendente che solo 25 % degli imprenditori senior credono di poter trovare facilmente un nuovo lavoro, rispetto ai 64% della fascia di età più giovane.

Si può girare e rigirare come si vuole: Qualsiasi cambiamento - anche se cambia davvero qualcosa di essenziale - provoca resistenza. O diciamo il contrario: se non si provoca alcuna resistenza attraverso il cambiamento a cui si mira, probabilmente non è un vero cambiamento (ma al massimo un piccolo aggiustamento).

Alcuni frenano, altri premono sull'acceleratore

Ogni implementazione della strategia richiede un cambiamento, così come cambiamenti significativi nei processi e anche un lavoro sulla cultura aziendale o di squadra. In altre parole, se volete andare avanti, avete bisogno di cambiare, quindi creerete resistenza. Il problema: se troppe persone non comprano la trasformazione che stai cercando di ottenere, è come stare sul freno mentre tu e altri schiacciate l'acceleratore allo stesso tempo. Il risultato è fumo, fuoco e una rottura dell'accelerazione. Quindi la domanda è: come si possono rilasciare i freni?

Leve per superare la resistenza

L'argomento è infatti estremamente attuale, ed è per questo che mi viene sempre chiesto dai leader: "Come posso superare la resistenza della mia gente?" Ci sono molte sfaccettature in questo. Ecco le tre leve più importanti, dal mio punto di vista, per superare la resistenza e guidare il cambiamento più velocemente:

1. Il "cinema di testa" del tuo popolo. Solo alcune persone resistono per principio. Per la maggior parte, è una reazione per paura, insicurezza o brutte esperienze. Meglio si conoscono le storie (il "cinema della testa") che i "resistenti" associano al cambiamento, meglio si può rispondere a loro e ridurre la resistenza. Molti sono subito pienamente a bordo non appena sentono che qualcuno li sta finalmente ascoltando davvero.
2. Chiaro perché e dove. È un tema familiare: se voi e la vostra gente non sapete perché dovrebbero cambiare qualcosa e dove porteranno i cambiamenti, resisterete o ritarderete le attività. Quindi: chiarire il perché e l'obiettivo. Importante: queste basi devono essere rilevanti e facili da capire per coloro che devono guidare il cambiamento. L'EBIT e il fatturato, per esempio, sono spesso "troppo lontani" dalla vita quotidiana.
3. Successi concreti. Se il cambiamento richiede troppo tempo e non mostra risultati rapidi, spesso ci si esaurisce. Tu stesso lo sai dagli sforzi per mettersi in forma o per cambiare le abitudini alimentari. Quindi: assicurarsi sempre dei successi rapidi, anche se sono piccoli. Lo slancio spesso rompe la resistenza.

Se applichi questi tre punti in modo coerente, sarai in grado di attuare i cambiamenti più rapidamente e di implementare le strategie più velocemente. Buona fortuna!

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

Dalla fine di maggio, il fatturato di ristoranti, caffè e bar è aumentato costantemente. Solo il 31 maggio 2021, è stato registrato un aumento di 38 % rispetto alla settimana precedente. Questo è dimostrato da una valutazione della società fintech SumUp, che offre terminali di carte e una vasta gamma di prodotti di servizi digitali aggiuntivi - in contrasto con altri fornitori di servizi senza costi fissi e senza impegni contrattuali. Le soluzioni di SumUp sono quindi particolarmente interessanti per le piccole e micro imprese, ad esempio nel settore dell'ospitalità.

Raddoppio delle transazioni nel settore dell'ospitalità

Nelle prime 3 settimane dopo la riapertura delle terrazze il 19 aprile 2021, il numero di transazioni è quasi raddoppiato: è aumentato di 93 %. Questa tendenza positiva è continuata dopo la riapertura degli spazi interni. Il numero medio di transazioni per commerciante SumUp è anche superiore a quello del 2019 - l'anno prima della pandemia. Un segno che l'industria dell'ospitalità può guardare positivamente al futuro e alla prossima stagione estiva. Questo perché non solo le cifre di vendita sono aumentate nella prima settimana dopo la riapertura delle aree interne, ma il trend positivo è continuato nelle settimane successive: sabato 5 giugno 2021, le vendite sono aumentate di 15 % rispetto al sabato precedente (29 maggio, prima della riapertura delle aree interne). Gli aumenti di fatturato possono essere spiegati da un lato con le aree di seduta aggiuntive e il consumo aggiuntivo dovuto ai soggiorni più lunghi negli stabilimenti degli ospiti.

Le piccole e micro imprese investono in terminali di pagamento

Spesso le piccole imprese devono adattarsi al cambiamento del comportamento di pagamento dei clienti. Anche se il contante è ancora molto usato come mezzo di pagamento, l'uso del pagamento senza contatto o della carta è in aumento. Questo si riflette negli investimenti corrispondenti: già una settimana prima della riapertura delle terrazze il 19 aprile, è stato registrato un aumento di 58 % nei terminali di pagamento venduti. Questa tendenza positiva è stata confermata prima della riapertura dell'interno. Una settimana prima della riapertura, l'industria dell'ospitalità si è dotata di nuovi terminali di pagamento e il numero di terminali di pagamento venduti è aumentato ancora di quasi 60 %. L'industria dell'ospitalità ha aumentato le sue infrastrutture perché le distensioni erano associate a prospettive future positive.

Un'estate positiva è all'orizzonte

Il forte aumento del fatturato e la maggiore richiesta di terminali di pagamento sono chiare indicazioni che l'industria dell'ospitalità può aspettarsi una stagione festiva piacevole, con un focus molto forte sui pagamenti con carta. "Siamo sicuri che sarà una buona estate per i ristoratori in Svizzera. Siamo lieti che anche i ristoranti, i caffè, i bar e i club abbiano riconosciuto questa tendenza positiva e stiano aumentando le loro infrastrutture di conseguenza", dice Vera Pershina, Country Lead DACH di SumUp.

Fonte: sumup.ch 

Con l'Export Award, Switzerland Global Enterprise (S-GE) premia le aziende di successo, attive a livello internazionale, la cui strategia di espansione e l'attuazione coerente sono convincenti. La start-up zurighese Nispera (soluzioni di dati per sistemi di energia rinnovabile), il fornitore di telemedicina basilese Medgate e l'azienda familiare turgoviese Penergetic (agricoltura ecologica ed economica) sono arrivati in finale per l'Export Award 2021. Quale delle tre aziende prevarrà sui suoi concorrenti sarà rivelato alla cerimonia di premiazione il 30 settembre 2021, quando l'azienda vincitrice riceverà il trofeo da Ruth Metzler-Arnold, presidente del consiglio di amministrazione di S-GE.

Giuria con personalità rinomate

Il volontario e indipendente Giuria è composto da personalità note del mondo economico, scientifico e mediatico svizzero: Ralph Siegl (presidente della giuria), Stefan Barmettler (caporedattore Handelszeitung), Martin Naville (CEO Swiss-American Chamber of Commerce), Emanuel Probst (CEO JURA Elektroapparate), Winfried Ruigrok (professore di International Management all'Università di San Gallo HSG), Nicola Thibaudeau (CEO e delegato del consiglio di amministrazione MPS Micro Precision Systems), Franziska Tschudi Sauber (CEO e delegato del consiglio di amministrazione Weidmann) e Monika Walser (CEO de Sede).

Il premio non solo dà prestigio alle aziende tra i clienti e i partner e assicura una maggiore attenzione da parte dei media svizzeri, ma motiva anche il personale e permette di posizionarsi come un datore di lavoro attraente. Inoltre, i finalisti e il vincitore ricevono dei buoni per il supporto alle imprese di esportazione da parte di S-GE, ad esempio per l'ingresso in un nuovo mercato, un'iscrizione gratuita a S-GE per un anno, un trofeo o un certificato del vincitore e biglietti gratuiti per il Forum del commercio estero di S-GE. Possono anche utilizzare l'etichetta "Export Award" e i filmati d'immagine prodotti appositamente per loro.

I finalisti del premio per l'esportazione 2021

• Nispera: forte crescita all'estero grazie a una pianificazione mirata: Fondata nel 2015, Nispera fornisce soluzioni di dati per impianti di energia rinnovabile. La piattaforma software-as-a-service (SaaS) della start-up con sede a Zurigo è già in uso in più di 150 turbine eoliche, 250 impianti fotovoltaici e 20 centrali idroelettriche in oltre 25 paesi. Il team internazionale di 15 membri genera più di 80 % del suo fatturato all'estero. L'obiettivo è quello di aprire ulteriori mercati e aumentare le vendite all'estero al 97 %. A tal fine, i clienti potenziali sono identificati dal Global Head of Sales e lavorati dal team. Prima della pandemia di corona, la start-up ha anche partecipato a eventi rilevanti nei mercati di destinazione. Grazie alla sua buona reputazione, ora beneficia molto delle raccomandazioni dei clienti soddisfatti.
• Medgate: su un percorso di espansione internazionale con la telemedicina: Medgate è il principale fornitore di telemedicina in Europa. Fondato nel 1999, il pioniere della sanità digitale di Basilea offre sia ai pazienti che agli assicuratori sanitari un'assistenza medica completa e indipendente dal luogo, 24 ore su 24. Grazie alle consultazioni via app, telefono, video e chat, si possono evitare visite inutili al medico e mantenere alta la qualità delle cure mediche. Dal 2014, l'azienda di Basilea si sta espandendo e, oltre che in Svizzera, è presente anche negli Emirati Arabi Uniti, nelle Filippine, in India e in Germania. Essendo il marchio di telemedicina più conosciuto e più affidabile in Svizzera, è giunto il momento di portare avanti la strategia di espansione all'estero e di aprire altri mercati.
• Penergetic International: esportazione in più di 35 paesi: Penergetic ha sviluppato una tecnologia che permette un uso efficiente e ottimale delle risorse naturali in agricoltura. Questo porta a una migliore zootecnia, alla coltivazione di colture ad alto rendimento, alla fertilità del suolo e alla valutazione del letame e del compost. L'azienda familiare di 20 anni di Thurgau è presente in oltre 35 paesi e ha una quota di esportazione di 95 %. Il complesso marketing locale è di solito gestito da partner di distribuzione esclusivi. Hanno il know-how locale e una rete nel settore agricolo. L'obiettivo è quello di continuare a crescere a livello nazionale e internazionale, aumentando i volumi di vendita nei mercati esistenti ed espandendo la rete di partner.

Fonte e ulteriori informazioni: Svizzera Impresa Globale S-GE

La pandemia globale di Covid 19 e la conseguente rapida digitalizzazione stanno influenzando il nostro mondo del lavoro in misura inimmaginabile. Per continuare ad avere successo sul mercato, le aziende devono sia ripensare i loro modelli di business che stabilire forme di lavoro alternative. Ciò ha conseguenze dirette sul reclutamento del personale e sulla gestione dei talenti. Le carenze nascoste dal successo economico degli ultimi anni vengono ora impietosamente alla luce: la gestione della successione dei dirigenti è criminalmente trascurata, è il risultato di uno studio a lungo termine della Transformation Management AG di San Gallo. E questo nonostante il fatto che molti milioni di baby boomer ben istruiti stiano per andare in pensione.

Quattro livelli di maturità

Anche nella prima fase dello studio, a cui hanno partecipato dal 2009 circa 300 aziende dell'intera regione DACH, le testimonianze utilizzabili a metà erano pochissime. Tuttavia, non si riscontrano quasi cambiamenti nelle 60 aziende che sono state nuovamente intervistate in uno studio di follow-up. Sono stati esaminati anche numerosi nomi dei vertici aziendali, come Voestalpine, Deutsche Börse, Migros, EnBW o Bosch. Tutte le aziende intervistate impiegano complessivamente 1,4 milioni di persone e realizzano un fatturato totale di 373 miliardi di euro. Ma per dieci anni, la loro valutazione media nella gestione dei talenti è rimasta al secondo livello più basso di maturità.
Il benchmark sviluppato da Transformation Management AG per misurare il successo della gestione dei talenti prevede quattro livelli di maturità. A partire da posizioni ad hoc fino ad azioni strategiche orientate al futuro. Tuttavia, il miglior livello di maturità non è ancora stato raggiunto da nessuna azienda. Pochi mantengono almeno la loro posizione nel gruppo di testa. La dott.ssa Petra Reindl, responsabile globale dello sviluppo delle risorse umane di Munich Re, è tra i primi 25 per cento della sua azienda. Attraverso lo studio, è stata in grado di ricavare passi concreti per la gestione dei talenti al fine di "rendere visibili i dipendenti interni ad alto potenziale e di legarli all'azienda con misure di promozione individuali e attraenti".

Si profila un brusco risveglio se i baby boomer mancano all'appello

Tuttavia, secondo il responsabile dello studio, il Prof. Gerhard Graf, l'identificazione e lo sviluppo sistematico degli alti potenziali sono visti molto raramente come un compito urgente nelle aziende, anche se i dipartimenti delle risorse umane classificano i pacchetti di misure corrispondenti come molto importanti: "L'argomento è rimasto sullo stesso punto per dieci anni!". Nell'80% delle organizzazioni intervistate non vengono utilizzati i dati aziendali chiave né viene misurato il ritorno sugli investimenti. Oggi i datori di lavoro hanno un obbligo molto maggiore di essere attraenti per i futuri dipendenti. Tuttavia, mancano iniziative per soddisfare le crescenti esigenze della prossima generazione.
Invece di lavorare sistematicamente sui giovani talenti che sono strettamente allineati con gli obiettivi strategici dell'organizzazione, i responsabili di solito vedono i processi necessari come nient'altro che noiosi esercizi obbligatori. "Al più tardi tra tre o cinque anni, le aziende che non hanno intrapreso iniziative di gestione strategica dei talenti e delle successioni subiranno un brusco risveglio", teme Graf. Per lui è urgente intervenire nella gestione dei talenti, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda o dal settore di appartenenza.

È necessaria una ricerca sistematica dei talenti

Il confronto di tre soli valori, ciascuno per i quarti inferiori e superiori di tutte le aziende intervistate, rende visibile la rilevanza di una ricerca e coltivazione sistematica dei talenti:

1. Le aziende con una gestione professionale dei talenti mostrano un'attrattiva per i datori di lavoro superiore del 15% (valori KUNUNU, 2021).
2. Hanno anche più successo come imprenditori. Il fatturato per dipendente è del 40% più alto nelle aziende del primo quartile rispetto a quelle del quartile inferiore.
3. Ai vertici, solo il 25% delle posizioni da ricoprire viene acquisito dall'esterno. Nel quarto inferiore è quasi esattamente il contrario, con un tasso del 61%. Si può presumere che occupare una posizione internamente sia finanziariamente molto più vantaggioso, meno rischioso, più adatto e sicuramente si accompagna a un livello più elevato di fedeltà all'azienda.

Colmare le lacune dei baby boomers

Per quanto riguarda il rapporto tra i sessi nel pool dei futuri leader, da dieci anni c'è solo una donna ogni tre uomini.
Negli ultimi anni, le aziende hanno posto troppa enfasi sull'employer branding e vi hanno investito molto denaro, spiega Graf. Questo attira persone capaci e interessanti. Tuttavia, le promesse di opportunità di formazione e sviluppo sono raramente seguite da iniziative sistematiche e rivendicabili. A malapena formati, questi talenti di belle speranze lasciano l'azienda dopo soli due o tre anni. O come dice il Dr. Reindl di Munich Re: "L'employer branding funziona solo se la gestione dei talenti e delle successioni tiene conto in modo specifico dell'investimento nello sviluppo personale. Il semplice 'window dressing' non crea effetti sostenibili". E questo pesa molto perché ora le forti coorti di baby boomer che vanno in pensione lasciano dietro di sé vuoti difficili da colmare. Per il momento, c'è una tregua nella "guerra dei talenti". Ma questo è ingannevole. Dopo la crisi di Covid-19, la battaglia si riaccenderà con una ferocia inimmaginabile. E allora le organizzazioni ben preparate prevarranno sul mercato.

Il software da solo non offre una soluzione

Molte aziende cercano di far fronte al problema dei talenti che si sta presentando loro utilizzando un software per le risorse umane. Per Graf, questo è l'approccio sbagliato: "La necessità di agire non può essere sostituita dall'acquisto di un software. Senza un'integrazione individuale nella strategia aziendale, l'implementazione dell'IT con soluzioni software omogenee e tendenzialmente poco flessibili porterà solo a una cementificazione tecnica degli errori di gestione precedenti."
Energie Steiermark AG mostra come la gestione della successione venga effettuata in modo sistematico. "Entro il 2030, circa il 30% dei nostri 1.800 dipendenti andrà in pensione. Questo non è l'unico motivo per cui il tema della 'gestione strategica dei talenti' è un punto focale del nostro sviluppo delle risorse umane", sottolineano i membri del consiglio di amministrazione Christian Purrer e Martin Graf: "Siamo stati in grado di ricavare misure preziose da una prima indagine sullo stato del Talent Management Index: Dai nuovi programmi di sviluppo del personale interno, alla promozione mirata delle carriere femminili, fino alla creazione del nostro e-campus e alla riprogettazione del nostro employer branding. La gestione dei talenti è saldamente ancorata alla nostra strategia aziendale".

Fonte e ulteriori informazioni: Gestione delle trasformazioni AG

Per il 2020, la Suva annuncia un risultato operativo positivo di 241 milioni di franchi. L'assicuratore contro gli infortuni era quindi anche su una rotta solida nell'anno segnato da Corona, come ha annunciato alla sua conferenza stampa di bilancio. Tutte le linee di assicurazione erano in equilibrio finanziario, ha annunciato l'assicuratore. Secondo la Suva, ci sono disposizioni adeguate per tutte le prestazioni future di tutti gli incidenti e le malattie professionali che si sono già verificati. A causa di effetti speciali, gli assicurati della Suva beneficeranno di premi storicamente bassi nel 2022.

Risultato positivo dell'investimento

Nonostante un ambiente difficile e una pandemia di Corona in corso, la Suva ha ottenuto un buon risultato di investimento per il 2020. La performance dell'investimento ha raggiunto il 5,3%. Il maggior contributo a questo risultato è venuto dagli investimenti azionari. Dopo le turbolenze del primo trimestre, i mercati azionari hanno mostrato una forte ripresa nel 2020. Grazie alla sua strategia di investimento a lungo termine, la Suva è in grado di investire una parte significativa del suo patrimonio in azioni, immobili e investimenti alternativi. Ciò ha permesso di ottenere un risultato positivo nonostante gli investimenti sul mercato monetario, che hanno continuato a soffrire di tassi d'interesse negativi. Il buon risultato degli investimenti permette di rimborsare per il 2022 un'eccedenza di proventi da investimenti pari a 526 milioni di franchi, ovvero il 15 per cento dei premi netti dell'assicurazione contro gli infortuni professionali e non professionali per tutte le compagnie assicurate alla Suva. L'indice di solvibilità è salito dal 171 al 182%. La Suva ha quindi una solvibilità sufficiente per soddisfare i requisiti di legge anche in tempi di crisi. Le risorse della Suva sono completamente stanziate. Essi coprono gli obblighi della Suva per circa 82.000 pensioni, nonché le spese mediche future e le indennità giornaliere degli incidenti già avvenuti.

Effetto COVID-19: eccedenza straordinaria

Soprattutto durante il blocco da metà marzo 2020 in poi, il numero di incidenti è diminuito notevolmente. Anche la seconda ondata, da ottobre in poi, ha portato di nuovo a un calo. La Suva ha registrato un totale di 431.827 incidenti e malattie professionali. Questo è il 10,0 per cento in meno rispetto al 2019. In termini di incidenti sul lavoro, si può vedere che le industrie sono state colpite in modo diverso dalle misure di Corona. Mentre in alcuni settori le operazioni potevano essere mantenute nonostante le restrizioni, in altri il lavoro era fortemente ridotto. La più forte diminuzione degli incidenti sul lavoro è stata riportata dal settore dell'aviazione con -54%. La Suva ha registrato un totale di 161 468 incidenti sul lavoro. Questo è il 10,8% in meno rispetto all'anno precedente. Anche l'evoluzione delle cifre dell'assicurazione contro gli infortuni non professionali è stata segnata da un calo dovuto alle limitate attività del tempo libero. In particolare, le cifre degli incidenti negli sport di squadra sono state in netto calo. Per esempio, Suva ha registrato il 37% in meno di incidenti di calcio. Gli incidenti nel tempo libero sono diminuiti complessivamente del 10,9%.

Ciononostante: costi di incidenti più alti

D'altra parte, i costi degli incidenti non sono diminuiti nella stessa misura del numero di incidenti, perché i costi medi per incidente sono aumentati. Le spese mediche medie per caso sono aumentate del 3,6% e le spese di indennità giornaliera per caso del 6,3%.

L'aumento dei costi per caso è dovuto a una diminuzione sproporzionata degli incidenti minori con brevi assenze e quindi una breve durata delle indennità giornaliere. I fattori principali sono stati il cambiamento dei modelli di incidente (ad esempio, meno incidenti di calcio, che tendono a provocare assenze più brevi, ma più incidenti in bicicletta con vittime più anziane e assenze più lunghe) e le restrizioni nelle opzioni di trattamento. Anche il numero di nuove pensioni ha continuato a diminuire, con 1141 nuove pensioni per casi di invalidità. Tuttavia, i costi per ogni nuova pensione sono aumentati significativamente a causa della riduzione del tasso di interesse tecnico.

Complessivamente, COVID-19 ha generato un'eccedenza straordinaria di 253 milioni di CHF. Questa eccedenza sarà rimborsata agli assicurati nel 2022 sotto forma di premi più bassi. L'importo della riduzione del premio è definito dalla diminuzione del costo effettivamente osservato della rispettiva classe di rischio. In media, i rimborsi ammonteranno al 7,3% del premio netto nell'assicurazione infortuni professionali e al 6,8% nell'assicurazione infortuni non professionali.

Il risultato operativo positivo porta a premi storicamente bassi

Mentre i tassi di premio netti medi per l'assicurazione contro gli infortuni non professionali aumenteranno leggermente nel 2022 a causa dell'esperienza dei sinistri, i tassi di premio netti medi per l'assicurazione contro gli infortuni professionali possono essere mantenuti stabili. Tuttavia, a seconda dell'esperienza dei sinistri, ci sono sviluppi molto diversi nelle singole classi di rischio, sia in termini di adeguamento dei premi netti che di rimborsi Covid 19.

Grazie al rimborso delle eccedenze dovute alla pandemia di Covid 19 e ai proventi degli investimenti per un totale di 779 milioni di franchi, ovvero il 22% dei premi netti, nel 2022 l'onere medio dei premi degli assicurati sarà storicamente basso, sia nell'assicurazione contro gli infortuni professionali che in quella contro gli infortuni non professionali.

Fonte: Suva

Ora le cose stanno finalmente ripartendo, il divieto di grandi eventi legato alla corona viene gradualmente rimosso. E non si sente solo nel settore MICE: il pubblico desidera eventi dal vivo con contatti personali sul posto ed è sovrasaturo di webinar e conferenze virtuali. Oliver Stoldt del MICE Service Group Switzerland non è però rimasto inattivo durante l'"era glaciale" degli eventi. La sua ambizione era di essere tra i primi a riproporre i grandi eventi nazionali non appena le condizioni lo avessero permesso. Insieme a Janine Heukamp, ha iniziato a pianificare "The Circle Conference". Ma non c'è un "piano B" e non c'è mai stato per Oliver Stoldt, come ha detto recentemente al "Settimana della pubblicità" spiegato. Lui e Janine Heukamp credono nel nuovo inizio dell'industria.

La Conferenza del Cerchio si fa il tema

Il momento arriverà il 1° luglio 2021: La prima grande fiera con un pubblico dallo scoppio della pandemia di Covid un anno e mezzo fa avrà luogo nel nuovo "The Circle Convention Center" all'aeroporto di Zurigo e, con il titolo "The Circle Conference", si farà subito argomento. Oltre a relatori rinomati su temi attuali, rappresentanti esperti del settore Meetings, Incentives, Conventions & Events (MICE) discuteranno la direzione futura del business dei congressi e degli eventi, che è stato completamente scosso dalla crisi. Moritz Christian Jott Jenny e Claudio Kaul, Vice Presidente Group Operations & Team Lead Event Management Swiss Re.

Programma eccezionale, networking e mostra

Inoltre, "The Circle Conference" il 1° luglio offre un programma eccezionalmente ampio con relatori selezionati, workshop innovativi, discussioni di esperti e interventi sul palco. In un nuovo concetto di fiera interattiva, destinazioni, hotel per conferenze, fornitori di incentivi, location per eventi e luoghi di incontro entreranno in contatto diretto con i visitatori. "Il networking è una componente significativa della nostra fiera", spiega Oliver Stoldt. "Lo scambio diretto con i rappresentanti dell'industria mancava nell'anno di Corona. Lo notiamo chiaramente nei biglietti e nelle iscrizioni già vendute dagli espositori. L'interesse è enorme per la ripartenza dell'industria, le prospettive future e ci mostra in modo impressionante quanto sia grande il bisogno".

Presentazioni emozionanti

Il programma della "Circle Conference" è ricco di personalità e argomenti interessanti. Tra gli altri, il pubblico può aspettarsi il ricercatore solare Bertrand Piccard, l'ex signor Corona Daniel Koch e il presidente onorario del FC Basilea, Bernhard Heusler. Gli esperti internazionali Sita Mazumder, German Ramirez e Reto Wampfler parleranno di digitalizzazione, innovazione, social selling e change management. Su temi acuti come il nuovo lavoro, i nuovi mondi lavorativi, la comunicazione, la leadership e la mobilità, l'auditorio ascolterà le ultime intuizioni dell'esperto Leonie Müller, dell'ex arbitro della FIFA Urs Meier, del gruppo femminile di piloti #clearedtoland, del pilota professionista Philip Keil e della superstar del Cirque du Soleil "King of the Pickpockets" Christian Lindemann. La "Circle Conference" sarà moderata dalla giornalista economica ed esperta di Cina Martina Fuchs e dal presentatore di SRF Florian Inhauser.

La Circle Conference prospera sullo scambio genuino

Gli organizzatori Janin Heukamp e Oliver Stoldt hanno lavorato alla pianificazione dell'evento con i partner ospitanti Flughafen Zürich AG, The Circle Convention Center, Hyatt Regency Zurich Airport The Circle e Hyatt Place Zurich Airport The Circle. Per Janin Heukamp, era chiaro fin dall'inizio: "La fiera prospera sullo scambio reale e sugli incontri reali. O la fiera può materialmente svolgersi o sarà cancellata". A causa della situazione attuale e della preparazione coscienziosa, le autorità hanno concesso il permesso che la fiera abbia luogo sotto un concetto di protezione rigorosa e con un numero limitato di visitatori. Sono attesi tra gli 800 e i 1.000 visitatori. L'ingresso è gratuito.

Ulteriori informazioni: www.circle-conference.com

Trovare buoni lavoratori qualificati non è facile di questi tempi. In alcuni settori, il mercato è praticamente vuoto. Alcuni affrontano anche una vera e propria carenza di lavoratori qualificati. Chi vuole rimanere competitivo non può evitare di avvicinarsi proattivamente ai candidati. Secondo uno studio di reclutamento della piattaforma di collocamento Monster, una posizione su dieci è ora occupata tramite sourcing attivo. Questo articolo spiega come funziona questo metodo di reclutamento, quali vantaggi offre e a cosa fare attenzione.

Il concetto: avvicinare attivamente i potenziali candidati

L'Active sourcing capovolge il modello di reclutamento attuale: non è la persona in cerca di lavoro che si candida in una società, ma il datore di lavoro che recluta attivamente i candidati qualificati. Questo approccio non è nuovo. Molto prima dell'avvento dei media digitali e dei social network, le aziende raccoglievano informazioni sui laureati e identificavano i potenziali dipendenti attraverso i cacciatori di teste.

I nuovi media hanno moltiplicato le possibilità di acquisizione attiva del personale. L'offline è stato integrato dall'online. Ci sono ora una moltitudine di canali attraverso i quali le aziende stesse cercano attivamente i candidati adatti, li avvicinano in modo specifico e stabiliscono una relazione personale con i potenziali dipendenti. Secondo uno studio dell'Institute of German Business, più della metà (52%) delle aziende intervistate usa il sourcing attivo per reclutare specialisti ricercati. Tra le PMI, il sourcing attivo è addirittura il secondo metodo di reclutamento più comune, con un tasso di utilizzo del 49% (1). Invece di mettere solo annunci di lavoro e aspettare che arrivino le candidature, i responsabili delle risorse umane si rivolgono ai candidati adatti in modo mirato per conquistarli per l'azienda.

La cassetta degli attrezzi "Active Sourcing

Il sourcing attivo si svolge fondamentalmente in due fasi. La prima fase riguarda principalmente la ricerca mirata di candidati raccogliendo profili con qualifiche adeguate. Una volta identificati i candidati idonei, la seconda fase consiste nel prendere contatto con l'obiettivo di suscitare l'interesse del candidato per il posto vacante. I canali e i metodi preferiti variano a seconda delle dimensioni dell'azienda, ma anche del settore.

Reti personali

Le reti personali sono spesso un primo approccio per iniziare il sourcing attivo. Ogni azienda ha contatti con potenziali impiegati. Vale la pena di raggrupparli nei cosiddetti pool di talenti. Banche dati dei candidati sono ideali per il sourcing attivo. Il vantaggio: vi conoscete già. Pool di talenti contenere, per esempio, i profili di ex stagisti, studenti lavoratori o anche candidati che non hanno avuto una possibilità quando è stata assegnata una posizione precedente. Ma anche una piscina di talenti ben riempita non è inesauribile.

Pertanto, i contatti diretti dei dipendenti sono anche una fonte preziosa per il sourcing attivo. Il referral sourcing riguarda l'acquisizione di contatti altrettanto altamente qualificati per la propria azienda. Questo può anche essere supportato da programmi di reclutamento dei dipendenti.

Contatto personale

Il contatto personale nel sourcing attivo richiede molto tempo e risorse, ma spesso porta a contratti promettenti. In tempi non pandemici, gli eventi di carriera per gli studenti e le fiere di reclutamento sono quindi tra i più importanti canali di sourcing attivo per le corporazioni e le grandi aziende. La simpatia per l'azienda si esprime al meglio attraverso il Contatto personale e stabilire una comunicazione mirata. I visitatori di tali eventi sono anche interessati a temi professionali e per lo più alla ricerca di un lavoro. I reclutatori possono scoprire rapidamente le competenze e gli interessi delle persone nelle conversazioni personali e stabilire relazioni.

Indirizzamento su Internet

Inoltre, nell'era mobile, l'indirizzamento diretto su internet è indispensabile. Le aziende fanno largo uso dei social media career network Xing e Linkedin per cercare attivamente i candidati. Questo perché qui incontrano un numero particolarmente grande di potenziali dipendenti. Le reti commerciali offrono la possibilità di filtrare i profili degli utenti in base alla posizione, alla posizione, al settore o a certe qualifiche. Mentre molti responsabili delle risorse umane cercano ancora manualmente il talento adatto, il sourcing attivo può anche essere automatizzato dal software delle risorse umane. Il grado di automazione è ancora basso, con una tendenza al rialzo.

Un'altra opzione per trovare candidati adatti è quella di cercare nei database di CV come StepStone, Monster o Indeed. Anche una ricerca aperta tramite motori di ricerca come Google può essere utile. A seconda delle figure professionali che un datore di lavoro sta cercando, anche Facebook, la ricerca di hashtag su Twitter o, per attirare i giovani, le piattaforme Snapchat o TikTok sono adatte a contattare i potenziali dipendenti. Anche i canali di messaggeria come Slack o WhatsApp possono giocare un ruolo nel reclutamento attivo.

Vantaggi e svantaggi del sourcing attivo

Questi sono i vantaggi:

• Il reclutamento attivo guarda l'intero mercato - dipendenti che stanno cercando e dipendenti che potrebbero cercare in futuro. Permette di rivolgersi direttamente ai candidati desiderati.
• Lega i potenziali dipendenti e mette l'azienda sotto i riflettori a lungo termine. L'azienda può così riempire i posti vacanti più rapidamente e reagire immediatamente alle carenze di personale.
• Il sourcing attivo riduce il tempo e i costi di reclutamento nel medio termine.

Questi sono gli svantaggi:

• Per trovare i giusti canali di sourcing attivo per il rispettivo gruppo target, ci vuole prima molto tempo e ricerca.
• I sourcer attivi dovrebbero essere formati ed educati ad essere il più obiettivo possibile nella loro preselezione e nell'approccio personale.
• I candidati possono anche essere infastiditi dal sourcing attivo se manca la connessione personale e un approccio individuale, se il lavoro da collocare non corrisponde alle qualifiche del candidato o se vengono contattati troppo spesso.

Se vuoi convincere il talento come reclutatore, devi prepararti bene e rivolgerti al candidato individualmente. Questo inizia con il giusto saluto e il giusto nome, ma anche la fornitura di tutte le informazioni necessarie e utili. I reclutatori dovrebbero segnalare un interesse genuino, essere autentici e se il candidato non risponde, seguirlo prontamente. Altrimenti, i potenziali impiegati abbandoneranno la nave e manterranno l'azienda in cattiva memoria.

Per chi è utile l'Active Sourcing?

Se vuoi raggiungere i candidati passivi che non sono attualmente alla ricerca di un lavoro, dovresti integrare il tuo reclutamento con attività di sourcing attivo. Il sourcing attivo offre l'opportunità di identificare e avvicinare il personale qualificato e di talento in una fase iniziale. Specialmente quando una posizione è difficile da coprire, è consigliabile usare il sourcing attivo per cercare un candidato adatto. In questo modo, le aziende non solo aumentano il numero di candidati, ma anche la qualità.

In sintesi: il sourcing attivo può essere un prezioso arricchimento della strategia di reclutamento per le aziende. È un metodo efficiente che completa idealmente il reclutamento tradizionale. Allo stesso tempo, i requisiti nel sourcing attivo cambiano costantemente. Pertanto, non c'è un approccio unico per il sourcing attivo. Non importa quali canali e metodi i reclutatori scelgono per contattare un candidato, il fattore decisivo è l'approccio individuale e personale. Ma anche qui, la prudenza è d'obbligo! Vi muovete ancora nel quadro legale per quanto riguarda il diritto della concorrenza e la protezione dei dati, per esempio? Perciò, osservate sempre le linee guida sulla protezione dei dati ed evitate le reti private.

(1) Stippler, Sibylle; Burstedde, Alexander; Hering, Annina T.; Jansen,Anika; Pierenkemper, Sarah (2019) : Wie Unternehmen trotz Fachkräftemangel Mitarbeiterfinden, KOFA-Studie, No. 1/2019, Institut der deutschen Wirtschaft (IW), KompetenzzentrumFachkräftesicherung (KOFA), Cologne, p. 24.

Nota a margine: In un articolo precedente abbiamo fatto riferimento a un libro bianco di Careerplusche compila punti importanti di Active Sourcing.

 

Autore:
Matthias Höfer è amministratore delegato di CLEVIS GmbH. Da più di 10 anni assiste le aziende della regione DACH in materia di digitalizzazione delle risorse umane, strategia e trasformazione delle risorse umane. www.clevis.de

 

Anche in tempi di pandemia di Corona, l'importanza della gestione attiva dei processi ha continuato a crescere. Un attuale studio sulla gestione dei processi condotto dalle società di consulenza manageriale BearingPoint e BPM&O mostra l'importanza della gestione dei processi nelle aziende. La maggior parte delle aziende intervistate proveniva da Svizzera, Germania e Austria. Lo studio mostra anche cosa è cambiato nella valutazione e negli obiettivi associati rispetto agli studi precedenti del 2012, 2015 e 2017.

L'83% conferma l'elevata importanza della gestione dei processi

Le aziende confermano ancora una volta la grande importanza della gestione dei processi. Dal 2012, la quota di organizzazioni che considerano la gestione dei processi molto importante è quasi raddoppiata, passando da 19% a 35%. L'interesse per la gestione dei processi è dovuto principalmente alla continua attenzione per l'ottimizzazione dei costi e l'aumento dell'efficienza (48%) e alla gestione della trasformazione digitale (40%). Anche altri fattori, come l'assicurazione della qualità, le modifiche legali e le mutate esigenze dei clienti, giocano un ruolo importante, ma variano notevolmente a seconda delle dimensioni dell'azienda e del settore.

Matthias Roeser, Partner di BearingPoint: "Negli ultimi due anni la gestione dei processi ha acquisito importanza in tutti i settori industriali in Svizzera. Il focus della gestione dei processi è passato dall'ottimizzazione dei costi alla realizzazione di trasformazioni digitali. Il nostro studio mostra, ad esempio, che rispetto al 2012 il triplo delle aziende è soddisfatto della digitalizzazione dei processi ottenuta attraverso la gestione dei processi."

Lo studio sulla gestione dei processi mostra le ragioni per cui gli obiettivi vengono raggiunti così raramente

Per quanto riguarda il raggiungimento degli obiettivi attraverso la gestione dei processi, lo studio indica una tendenza chiaramente positiva rispetto alle indagini passate, ma i risparmi di costo mirati in particolare sono ancora al di sotto delle aspettative. Secondo gli autori dello studio, ciò è dovuto, da un lato, alle aspettative troppo elevate delle aziende riguardo ai possibili risparmi sui costi e, dall'altro, alla mancanza di competenze per identificare, quantificare e implementare misure adeguate per ridurre i costi e aumentare l'efficienza.

Sven Schnägelberger, direttore generale di BPM&O: "I requisiti di competenza in materia di gestione dei processi sono cambiati notevolmente negli ultimi anni. Se dieci anni fa l'attenzione era rivolta alla documentazione dei processi e alle ottimizzazioni isolate dei processi, oggi i team di gestione dei processi devono occuparsi di sviluppo organizzativo, gestione strategica dei processi, controllo dei processi, automazione dei processi con codice LOW, automazione robotica dei processi e tecnologie di process mining. Pertanto, lo sviluppo (ulteriore) delle competenze è essenziale per poter raggiungere gli obiettivi prefissati".

Valore aggiunto attraverso la gestione dei processi - aumento della pressione per ottenere risultati misurabili

Lo studio sottolinea che la pressione per ottenere risultati misurabili con la gestione dei processi sta aumentando. Il valore aggiunto qualitativo, come una maggiore trasparenza, una migliore cooperazione e una chiara comprensione dei ruoli e dei compiti, di solito non è più sufficiente a giustificare gli investimenti necessari. Piuttosto, il valore aggiunto deve essere regolarmente dimostrabile attraverso risultati misurabili. Secondo lo studio, due terzi dei partecipanti al sondaggio hanno già riconosciuto l'importanza della misurazione dei benefici e di solito sono in grado di dimostrarli chiaramente. Secondo lo studio, il 39% delle aziende vede nell'"applicabilità all'interno dell'organizzazione" il principale ostacolo all'introduzione della misurazione dei benefici della gestione dei processi.

Il process mining è la tendenza, ma solo poche aziende osano utilizzarlo a livello operativo.

Il process mining viene attualmente promosso sul mercato come una nuova possibilità innovativa per l'analisi, l'ottimizzazione e in parte anche per l'automazione dei processi. Secondo lo studio, la stragrande maggioranza delle aziende ha già affrontato il tema del process mining, ma molte aziende sono ancora in fase di scoperta o di valutazione in questo settore. Solo poche organizzazioni osano fare il passo successivo verso l'uso operativo (18%). Ciò è dovuto in parte al fatto che molte aziende sono scoraggiate dall'elevato investimento iniziale e non riescono ancora a riconoscere il grande valore aggiunto che l'estrazione di processo promette di offrire. Tuttavia, l'alto livello di soddisfazione delle aziende che già utilizzano il process mining illustra l'elevato potenziale di valore aggiunto di questo metodo innovativo.

Fonte: Bearing Point Svizzera

Senza sospettare cosa la nuova tecnologia potrebbe cambiare in futuro, molte persone hanno avuto il loro primo contatto con la realtà aumentata con l'avvento del gioco per cellulari "Pokémon Go". Nel gioco Pokémon, gli utenti di telefoni cellulari potevano catturare mostri virtuali. Viste attraverso lo smartphone, sembrava che le figure fossero nell'ambiente reale. Il gioco di culto si è lasciato da tempo alle spalle il suo clamore, ma nel frattempo sono successe molte cose. Oggi la realtà aumentata non è utilizzata solo nei giochi, ma anche nel marketing, nella medicina e nella vendita al dettaglio.

Perché la realtà aumentata avrà la meglio

Le applicazioni di realtà aumentata arricchiscono l'ambiente attuale dell'utente con informazioni virtuali, aumentando così il suo raggio d'azione. In poche parole, si tratta di un'immagine virtuale che viene sovrapposta al mondo reale. La realtà aumentata viene spesso citata insieme alla realtà virtuale, una tecnologia correlata. Tuttavia, la realtà virtuale è un'immagine completamente virtuale. Per poterlo sperimentare, sono necessarie apparecchiature come occhiali per la realtà virtuale e server molto potenti. Gli esperti concordano quindi sul fatto che la realtà aumentata prevarrà come tecnologia per il momento, almeno al di fuori del settore dei giochi.

Negli acquisti da parte delle aziende, la tecnologia può dare un contributo significativo. Ad esempio, offre la possibilità di facilitare la ricerca dei prodotti. Inoltre, la tecnologia può essere utilizzata per la manutenzione e la riparazione delle macchine.

La realtà aumentata supporta la ricerca dei prodotti

Oggi gli acquirenti aziendali cercano sempre più spesso i prodotti adatti online, confrontando prezzi, caratteristiche e valutazioni. Il processo di approvvigionamento è estremamente complesso, soprattutto per i prodotti altamente specifici e tecnici. Può essere notevolmente semplificato grazie alle applicazioni di realtà aumentata. Un esempio: Funzionalità dell'applicazione "Augmented Reality View" di Amazon permette ai potenziali acquirenti di proiettare arredi, dispositivi elettronici e molto altro ancora direttamente nell'ambiente reale tramite l'app. I potenziali acquirenti possono così valutare se l'oggetto desiderato è adatto alla casa. Una funzione simile è ovviamente concepibile anche nel settore B2B.

Gli acquirenti da parte delle aziende possono trarre vantaggio dalla realtà aumentata se possono farsi un'idea in anticipo di come un prodotto si integrerà successivamente nell'ambiente reale. Includendo tutte le informazioni rilevanti sul prodotto, come le dimensioni o le funzionalità. In questo modo, diventa possibile un esame indipendente dal tempo e dalla posizione di oggetti di approvvigionamento molto complessi. Queste applicazioni possono dispiegare tutto il loro potenziale in combinazione con una consulenza video. Le singole funzionalità delle macchine o di altri prodotti possono essere dimostrate o spiegate in dettaglio. I requisiti dei singoli prodotti possono anche essere discussi e specificati direttamente sull'oggetto. Questo tipo di supporto tecnico consente agli acquirenti di prendere decisioni di acquisto pienamente informate. In questo modo è possibile evitare agli acquirenti molte spiacevoli sorprese in futuro, che potrebbero aver sperimentato in precedenza ordinando dai cataloghi.

Presentazione digitale dei prodotti combinata con il marketing online

Gli acquirenti professionisti oggi devono lavorare in modo efficiente ed economico. Ecco perché la ricerca online sta assumendo un ruolo sempre più importante. I fornitori che vogliono sfruttare le nuove possibilità di presentazione digitale dei prodotti devono quindi sempre investire anche nel marketing online. A cosa serve la migliore animazione 3D, il più bel video a 360 gradi o la più avanzata applicazione di realtà aumentata se il prodotto in questione non è nemmeno reperibile online? Sono finiti i tempi in cui i professionisti della ricerca degli approvvigionamenti sfogliavano i cataloghi e viaggiavano di fiera in fiera. Oggi i viaggi alle fiere all'estero, che possono comportare pernottamenti, sono spesso vittime del gioco del risparmio.

La pandemia di Corona sta dando un ulteriore impulso al marketing online. Poiché molte fiere hanno dovuto essere cancellate a causa della Covid-19, la loro importanza è ulteriormente diminuita. Durante la pandemia, un numero ancora maggiore di persone rispetto al passato si è abituato a fare acquisti online. Il comportamento di acquisto dei privati influenza naturalmente anche le abitudini degli acquirenti professionali. Vogliono poter ricercare e confrontare informazioni interessanti sui prodotti con testi di facile comprensione, specifiche dettagliate e immagini su Internet. In futuro, per farsi un'idea più precisa, potranno visualizzare i prodotti in uno schermo di realtà virtuale o farli proiettare nella stanza da un'intelligente applicazione di realtà aumentata.

Essere presenti sulle piattaforme giuste

Affinché gli acquirenti professionisti possano trovare i prodotti su internet, è vantaggioso che i fornitori siano elencati su piattaforme digitali quali wlw ("Chi fornisce cosa") o Europages sono presenti. Questo perché i profili aziendali e i prodotti presenti su queste piattaforme possono essere trovati anche tramite Google e altri motori di ricerca generici. Le piattaforme wlw ed Europages appartengono alla società madre Visable, che offre ulteriori opportunità per aumentare la portata su Internet con i suoi servizi di marketing online.

Il marketing online combinato con le presentazioni digitali dei prodotti semplifica il processo di acquisto. Ad esempio, un acquirente sudamericano interessato alle fresatrici CNC trova una macchina di un fornitore svizzero grazie alle corrispondenti informazioni sui prodotti su wlw e Europages. Grazie a un'app di questo fornitore, l'acquirente può visualizzare la macchina nel suo ufficio fin nei minimi dettagli. In futuro, potrà risparmiarsi una visita a una fiera in Europa, con costi di viaggio di diverse migliaia di franchi e il tempo necessario.

Grazie alla realtà aumentata e virtuale, gli acquirenti professionali possono visualizzare il prodotto desiderato dal loro posto di lavoro con un semplice clic e ricevere informazioni dettagliate. Le fiere e i contatti personali non sono stati completamente sostituiti, ma le decisioni di acquisto vengono sempre più spesso prese online come primo passo. Se, ad esempio, un'azienda vuole acquistare una macchina grande e costosa, dopo un confronto online si discuterà con un consulente di vendita, con gli ingegneri e forse anche con l'amministratore delegato. Per questo la consulenza individuale e il contatto personale sono ancora importanti. Ma la ricerca iniziale avverrà sempre più spesso solo online.

Interventi di manutenzione su attrezzature e macchine in remoto

Oltre alla ricerca di prodotti, esistono molte altre applicazioni della realtà aumentata nel settore B2B. Ad esempio, gli interventi di manutenzione e riparazione di dispositivi e macchine possono essere eseguiti anche con il supporto della realtà aumentata. Con l'aiuto di occhiali speciali, i tecnici possono richiamare una proiezione del dispositivo specifico e quindi avere le caratteristiche speciali del dispositivo letteralmente davanti agli occhi. Tutto questo funziona indipendentemente dalla località. In questo modo, i tecnici possono prepararsi per un lavoro specifico e stimare in anticipo il tempo e il materiale necessari. In questo modo si risparmia tempo agli installatori, con possibili viaggi inutili, e si riduce al minimo il tempo in cui le unità difettose rimangono ferme.

Digitalizzazione della gamma di prodotti e formazione alle vendite

Prima che la Realtà Aumentata possa essere utilizzata con profitto nelle aziende, devono essere soddisfatti alcuni requisiti. Ad esempio, per supportare la ricerca dei prodotti, tutti i dati del catalogo dei produttori devono essere disponibili in formato digitale. Inoltre, è necessario formare il personale di vendita affinché sia in grado di condurre colloqui di vendita virtuali. Inoltre, gli interventi di manutenzione supportati dalla realtà aumentata possono essere realizzati solo se gli installatori dispongono di occhiali speciali che consentono le rappresentazioni corrispondenti. Ma anche da parte dell'acquirente devono essere soddisfatti alcuni requisiti. Ad esempio, i prodotti possono essere visti solo virtualmente con le app o gli occhiali corrispondenti.

Ciò che è stato sperimentato e testato per qualche tempo nel settore dei clienti finali sta attualmente ottenendo solo una timida accettazione nel settore B2B. Tecnologie come la realtà aumentata e la realtà virtuale hanno il potenziale per elevare il comportamento di acquisto degli acquirenti professionali a un livello completamente nuovo. Anche se le aziende stanno iniziando solo lentamente ad affrontare i temi della realtà aumentata e della realtà virtuale, dovrebbero comunque pianificare le possibili applicazioni il prima possibile e iniziare a digitalizzare il loro catalogo prodotti. A questo scopo, piattaforme online come wlw ed EUROPAGES possono essere utilizzate in modo ottimale grazie alle loro diverse possibilità di presentazione dei prodotti, aumentando allo stesso tempo l'accessibilità online dei prodotti.

 

Questo articolo è pubblicato da Visibile presenta. Visable sostiene le piccole e medie imprese nel rendere i loro prodotti e servizi accessibili agli acquirenti a livello internazionale. Combinando le proprie piattaforme B2B e i servizi di marketing online, come Google Ads e il retargeting, specificamente pensati per i clienti commerciali, l'azienda offre un ampio portafoglio digitale per aumentare la portata su Internet.

Le piattaforme gestite da Visable GmbH comprendono wlw ("Wer liefert was"), oggi la principale piattaforma B2B nella regione D-A-CH con circa 620.000 aziende registrate, e la piattaforma B2B europea Europages, sulla quale sono registrate circa 3 milioni di aziende. Insieme, le piattaforme raggiungono circa 4 milioni di acquirenti B2B al mese che cercano informazioni dettagliate su aziende e prodotti.

Molte aziende sono attualmente confrontate con il desiderio di una parte dei loro dipendenti di lavorare nell'home office anche dopo il "blocco" legato alla corona e stanno cercando di conformarsi a questo. Pertanto, i loro manager si trovano sempre più di fronte alla sfida di guidare i cosiddetti team ibridi - team in cui una parte dei dipendenti continua a lavorare in azienda mentre un'altra parte lavora nell'home office o in un altro luogo di loro scelta. Ecco perché l'Institute for Executives in the Digital Age (IFIDZ) di Francoforte ha deciso di dedicare il suo attuale Leadership Trend Barometer alla domanda: "Dal suo punto di vista, quali sono le maggiori sfide nel condurre team ibridi?" 159 manager hanno partecipato al sondaggio online. Mezzo anno fa, l'IFIDZ aveva già realizzato un studio simile che ha evidenziato i cambiamenti nella cultura della leadership sulla scia del Pandemei di Corona.

Solo il 16% dei manager teme la perdita di controllo

Il primo aspetto che colpisce dei risultati del sondaggio è che la maggioranza dei manager non sembra temere che la performance del team soffra come risultato del lavoro in team ibridi. Per esempio, solo il 15 per cento vede il pericolo che la motivazione dei dipendenti diminuisca come risultato, e solo il 13 per cento vede il pericolo che l'orientamento agli obiettivi sul lavoro ne risenta. E solo il 9% teme o ha sperimentato che questo ha un impatto negativo sulla qualità del lavoro. Secondo Barbara Liebermeister, direttrice dell'IFIDZ, la maggior parte dei manager sembra essere rilassata riguardo alla decisione finale sulla misura in cui i loro dipendenti lavoreranno in azienda o a casa in futuro - almeno per quanto riguarda il rendimento del loro reparto. Questa valutazione è supportata, tra l'altro, dal fatto che solo il 16% dei manager teme una perdita di controllo quando si lavora in team ibridi.

Il barometro delle tendenze della leadership mostra le sfide del lavoro ibrido

Allo stesso tempo, però, si nota che - probabilmente anche a causa delle esperienze dell'anno scorso - la maggioranza dei manager non vede il lavoro in team ibridi attraverso "occhiali rosa". Piuttosto, secondo Liebermeister, vedono le due facce della medaglia. Così, solo il 9% è d'accordo con l'affermazione "Non vedo pericoli, solo opportunità" nel lavorare in team ibridi. Per quasi due terzi dei manager intervistati, c'è il pericolo con questa forma di cooperazione, per esempio, che i singoli dipendenti si sentano isolati. Inoltre, il 54% vede il pericolo che l'identificazione con la squadra diminuisca. Un terzo degli intervistati può anche immaginare che nella loro squadra si sviluppi una certa formazione del fronte tra i dipendenti dell'ufficio e quelli dell'home office. Secondo i dirigenti, questi rischi devono essere contrastati. La comunicazione e l'informazione reciproca giocano ovviamente un ruolo centrale in questo, poiché secondo la convinzione di circa la metà degli intervistati, lavorare in team ibridi pone sicuramente il rischio di una "comunicazione insufficiente" (53%) e un "flusso insufficiente di informazioni" (47%). Vedono il maggior bisogno di cambiamento in questo settore.

Per maggiori informazioni sui risultati dell'ultimo Leadership Trendbarometer dell'IFIDZ, visitate il sito web dell'IFIDZ (www.ifidz.de) nella sezione Studi.

Solo poche settimane dopo il Assegnazione del Premio SVC Svizzera Centrale 2020 la cerimonia di premiazione e la presentazione dei finalisti del Prix SVC Suisse Romande ha avuto luogo il 7 giugno, organizzata dallo Swiss Venture Club SVC. L'evento si è tenuto al Swiss Tech Convention Center dell'EPFL ed è stato trasmesso in streaming dal vivo.

Willemin-Macodel di Delsberg vince il Prix SVC Suisse Romande 2020

L'azienda vincitrice di quest'anno viene dal cantone di Jura. Grazie al suo know-how tecnologico, Willemin-Macodel offre soluzioni di lavorazione personalizzate all'avanguardia per pezzi complessi ad alto valore aggiunto, nonché servizi innovativi. Fondata nel 1974 e ancora con sede a Delémont, l'azienda a conduzione familiare è presente in Svizzera, Europa, Stati Uniti e Asia. È attiva nell'industria dell'orologeria, della gioielleria, medica, dentale, aerospaziale, micromeccanica e degli stampi industriali. La presidente della giuria, Isabelle Harsch, ha notato con piacere: "La vera forza di questa azienda è la sua capacità di sviluppare e offrire agli utenti finali soluzioni di produzione chiavi in mano all'avanguardia, configurate e adattate alle loro esigenze".

Anche il Gruppo Richard Mille e Infomaniak sul podio

Il secondo premio è andato al Richard Mille Watch Group, fondato nel 2001 da Richard Mille e Dominique Guenat, proprietari degli orologi Valgine a Les Breuleux. Grazie ai suoi modelli innovativi, altamente tecnici ed esclusivi, questo nuovo marchio si è affermato molto rapidamente nel mondo dell'orologeria.

Il terzo vincitore del premio è Infomaniak, fondata a Ginevra nel 1994. Nel corso degli anni, l'azienda si è specializzata nella registrazione di nomi di dominio e nell'hosting di siti web ed è diventata la numero uno nella Svizzera francese. Con il suo know-how e la sua indipendenza tecnologica, l'azienda mira ad essere una vera alternativa svizzera a GAFA, offrendo già i propri servizi di stoccaggio e trasferimento dati.

Gradi di diploma per Groupe Boschung e IMTF

Altri due candidati al Prix SVC Suisse Romande sono arrivati quarti: il gruppo Boschung di Payerne, fondato nel 1947. L'azienda è leader mondiale nei sistemi di pulizia e rimozione della neve per gli aeroporti e nelle spazzatrici elettriche. Inoltre, l'azienda è specializzata nella costruzione di spazzaneve, spargitori, attrezzature per lo sbrinamento, veicoli multiuso, nonché sistemi di allarme per il ghiaccio e sistemi automatici di spruzzatura. Infine, IMFT di Givisiez, fondata nel 1987, sviluppa, distribuisce e implementa software per il settore finanziario in tutto il mondo. Il focus è sulle soluzioni di conformità, antiriciclaggio e la gestione automatizzata di processi e documenti.

Esempi del mondo innovativo delle PMI nella Svizzera occidentale

"I cinque finalisti di questa nona edizione sono stati ancora una volta un esempio del fantastico know-how delle aziende della Svizzera francese e della loro diversità. Spesso leader nel loro campo, adattandosi costantemente alle nuove richieste del mercato, queste aziende sono la punta di diamante della nostra economia. Meritano il nostro riconoscimento e la nostra ammirazione", hanno detto Jean-Marie Salina e Michael Willimann, responsabili dell'USC per la Svizzera occidentale.

Fonte: Club svizzero di Venture