Nuova struttura di gestione alla Ramseyer und Dilger AG
La ditta bernese Ramseyer und Dilger AG si dà una nuova struttura di gestione: Sandro Wyss assume la direzione; suo fratello Remo Wyss può dedicarsi allo sviluppo strategico della PMI di successo come delegato del consiglio di amministrazione.
Editoriale
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6 Luglio 2021
Principale responsabile della nuova struttura di gestione della Ramseyer und Dilger AG: Sandro Wyss (a sinistra) è l'amministratore delegato e assume le chiavi operative da suo fratello Remo Wyss (a destra). Remo Wyss, come delegato del consiglio di amministrazione, si occupa dello sviluppo strategico della PMI bernese. (Immagine: zVg)
Cosa hanno in comune il Bundeshaus, il Zentrum Paul Klee, il palazzo dei congressi di Interlaken, la Loryhaus dell'Inselspital di Berna, numerose stazioni ferroviarie di montagna e case di montagna, molti altri edifici pubblici e centinaia di case unifamiliari e condomini privati? I loro tetti, le loro facciate, i loro sistemi di riscaldamento o le loro installazioni sanitarie sono stati co-progettati, co-costruiti o rinnovati dagli specialisti in idraulica, tecnologia dei tetti, sanitari e riscaldamento della Ramseyer und Dilger AG. La rinomata PMI bernese con i suoi oltre 100 dipendenti (tra cui circa 20 apprendisti) fornisce ogni giorno un lavoro di qualità. Perché vale il principio: "Solo chi ama il proprio lavoro lo fa bene".
Per fare in modo che l'azienda, che ha dato prova di sé per 127 anni, continui a convincere i suoi clienti in futuro e rimanga più fresca che mai grazie a molta innovazione, i responsabili hanno adeguato il team di gestione: Sandro Wyss assume la direzione della società; suo fratello Remo Wyss si dedica allo sviluppo strategico come delegato del consiglio di amministrazione.
Nuova struttura di gestione e strategicamente adatta
Sandro e Remo Wyss sono d'accordo sul fatto che il mercato dell'edilizia principale e secondaria sta diventando sempre più esigente: "Solo chi ha l'organizzazione e i processi sotto controllo e allo stesso tempo può investire molte energie nell'innovazione e quindi nel futuro, rimarrà sulla palla a medio e lungo termine e quindi avrà successo". Remo Wyss, che nella sua funzione di delegato del consiglio d'amministrazione potrà guidare questo ulteriore sviluppo in modo più mirato e più forte di prima, è lieto che suo fratello Sandro Wyss assuma la direzione. "Sandro Wyss è un uomo di prim'ordine e svolgerà il suo compito in modo eccellente", dice il comproprietario, che si preoccupa anche in modo particolare di promuovere i giovani talenti all'interno e all'esterno dell'azienda e a questo scopo è coinvolto anche nell'associazione di tecnica edilizia Suissetec. "Soprattutto, però, posso fare in modo che creiamo ulteriori soluzioni e offerte e possiamo così offrire ai nostri clienti soluzioni ancora migliori e più belle per le loro facciate, tetti, sistemi di riscaldamento e aree sanitarie", aggiunge Remo Wyss.
Ottimizzato dal punto di vista operativo
Suo fratello minore, Sandro Wyss, ha posto a se stesso e a tutti i dipendenti grandi obiettivi nell'area operativa: "Anche dal punto di vista organizzativo abbiamo del potenziale: vogliamo diventare ancora più efficaci ed efficienti - questo è interamente nell'interesse dei nostri clienti. Il mio compito è quello di assicurarmi che ci riusciamo", spiega il nuovo amministratore delegato di Ramseyer und Dilger AG. Per i due fratelli - così come per il consiglio di amministrazione e i restanti membri della direzione Marcel Filli, Roland Herzog, Robert Burri e Alain Meuwly - la nuova struttura di gestione è un doppio vantaggio: "Strategicamente e operativamente i vantaggi sono notevoli", si rallegrano Remo e Sandro Wyss a nome dell'intera direzione della Ramseyer und Dilger AG.
I problemi tecnologici lasciano i dipendenti frustrati
I dispositivi non funzionanti portano a problemi di motivazione tra i dipendenti: Specialmente nell'home office, i problemi tecnologici causano molta frustrazione - e il morale scende. Questo è dimostrato in uno studio di un grande fornitore di servizi tecnologici per ufficio.
Editoriale
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6 Luglio 2021
I problemi tecnologici sul posto di lavoro riducono la motivazione dei dipendenti. (Immagine: Ricoh)
Connessioni di rete traballanti, computer lenti, guasti alle stampanti, software mancante: i problemi tecnici possono mandare in tilt i dipendenti. I guasti capitano di tanto in tanto, ma quando le inadeguatezze tecniche diventano una caratteristica permanente, anche il morale degli utenti scende. Secondo uno studio di Ricoh Europe, più di un terzo dei lavoratori segnala problemi di motivazione nell'ufficio a casa a causa di problemi di comunicazione e di tecnologia. Questo è il 16% in più rispetto a un anno fa, quando un sondaggio simile era già stato condotto.
I continui problemi tecnici allontanano i dipendenti
Il sondaggio di Ricoh Europe è stato condotto tra 573 impiegati europei di aziende con 251-1000 dipendenti. Mostra che la ragione della perdita di motivazione è l'investimento tecnico incoerente. Questo porta i lavoratori a non avere il tempo per attività personalmente soddisfacenti o di valore aggiunto. Di conseguenza, le aziende rischiano di perdere i migliori talenti a favore di concorrenti che offrono metodi di lavoro digitali più vantaggiosi e più adatti.
Investimenti tecnici incoerenti
Quasi due terzi (65 %) degli intervistati credono che la loro azienda abbia copiato i clienti o i partner nella digitalizzazione dei processi invece di analizzare il bisogno specifico. Per quanto riguarda la rilevanza dei processi digitali del loro datore di lavoro, più di un terzo (39 %) degli intervistati si lamenta di non avere accesso in tempo reale alle informazioni necessarie per servire correttamente i loro clienti. Allo stesso tempo, solo uno su quattro (26 %) dice che il suo datore di lavoro ha investito in e-commerce o strumenti digitali che migliorano l'esperienza del cliente.
Le nuove piattaforme tecnologiche portano a più lavoro
La tecnologia dovrebbe sostenere le persone nel loro lavoro - si potrebbe pensare. La realtà sembra essere diversa: Nonostante tutta la nuova tecnologia, i carichi di lavoro dei lavoratori non sono diminuiti, come rileva lo studio di Ricoh. Al contrario, il 42 % degli intervistati ritiene che il loro carico di lavoro sia effettivamente aumentato come risultato delle piattaforme tecnologiche introdotte durante la pandemia. Allo stesso tempo, 34 % hanno sentito la pressione di essere online più a lungo - 13 % in più rispetto all'anno precedente.
Diffidenza e incertezza
La proliferazione del lavoro a distanza e dei nuovi metodi di lavoro sta anche aumentando i timori di violazioni della sicurezza: 45 % dei lavoratori hanno detto di essere preoccupati di condividere accidentalmente file con il destinatario sbagliato attraverso i nuovi canali digitali. Una percentuale simile (47 %) degli intervistati si aspetta anche che i loro supervisori usino la tecnologia per monitorarli mentre lavorano da casa.
Ha perso un anno per risolvere i problemi tecnologici?
David Mills, CEO di Ricoh Europe, è sorpreso dai risultati: "È sorprendente che dopo più di un anno di lavoro a distanza, quando finalmente c'è la luce alla fine del tunnel della pandemia, la motivazione dei dipendenti continui a diminuire a causa dei problemi di tecnologia e comunicazione. Eppure le aziende sono state tutt'altro che inattive. Tuttavia, il loro più grande errore è quello di investire in tecnologia come fine a se stessa - o perché un partner o un concorrente sta facendo lo stesso. Il primo e più fondamentale passo in qualsiasi investimento tecnologico è quello di valutare le reali esigenze della vostra azienda. Nel fare ciò, è importante considerare le prospettive della vostra forza lavoro e dei clienti. Solo armati di queste intuizioni si possono trovare soluzioni tecnologiche che portano a risultati ottimali".
Industria svizzera delle materie plastiche: fatturato di 14,4 miliardi di franchi svizzeri raggiunto nonostante la pandemia
L'industria svizzera della plastica ha superato abbastanza bene la crisi legata alla pandemia. Ci sono state solo piccole perdite nelle vendite: Questi ammontavano solo al 5% rispetto al 2019.
Editoriale
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5 Luglio 2021
L'industria svizzera della plastica ha fatto bene nell'anno pandemico 2020. Nella foto: polimeri granulati prima della lavorazione. (Immagine: Pixabay.com)
L'industria svizzera della plastica è dominata da PMI con una media di 10-40 dipendenti. Questo settore dell'economia ha quindi una composizione tipicamente svizzera. L'industria è composta da circa 800 aziende con un totale di 33.000 dipendenti. Le aziende del settore sono riunite nell'organizzazione ombrello KUNSTSTOFF.swiss. Questo include anche aziende attive a livello globale come EMS Chemie, Sika, Geberit e Georg Fischer, per citarne solo alcune.
Un calo piacevolmente basso del fatturato
L'Associazione svizzera dell'industria della plastica raccoglie annualmente i suoi dati economici. Le cifre recentemente presentate hanno dato un'impressione piacevole: l'industria sembra aver superato abbastanza bene la crisi legata alla pandemia. Nel 2020, ha raggiunto un fatturato di 14,4 miliardi di franchi svizzeri. Questo è solo il 5% in meno rispetto all'anno precedente. Il presidente dell'associazione Silvio Ponti e l'amministratore delegato Kurt Röschli sono soddisfatti: "Una ragione di questo è certamente la gestione flessibile della crisi da parte delle aziende e la domanda ininterrotta di plastica proprio quando l'igiene diventa il tema principale, perché la plastica protegge", ha sottolineato Silvio Ponti.
Vincitori e vinti nell'industria svizzera della plastica
La tranche più grande del fatturato dell'industria - circa 67% - proviene dalla lavorazione della plastica. Il calo del fatturato è marginale a 1%. Per i commercianti di materie prime, il calo del fatturato ammonta a quasi 8% e riflette i prezzi ancora molto bassi in quel momento. Secondo l'indagine, i fornitori di macchine e periferiche hanno perso di più, con poco più di 30%. Questo mostra in modo impressionante come i processori si siano trattenuti per quanto riguarda gli investimenti e come li abbiano immediatamente ridotti per rispetto alla crisi.
Naturalmente, ci sono anche dei vincitori: tra questi ci sono aziende che hanno prodotto pareti divisorie in plexiglas. Hanno avuto una massiccia impennata di circa 60% e in alcuni casi sono stati a malapena in grado di consegnare a causa della domanda improvvisa. I produttori di componenti per respiratori e contenitori per disinfettanti sono stati in grado di soddisfare la massiccia domanda solo aggiungendo turni extra. I produttori e i distributori di maschere - anche le maschere sono in gran parte fatte di plastica - hanno sperimentato una rapida tendenza al rialzo.
Imballaggi e costruzioni: la plastica protegge il clima
Con una quota di circa 40% ciascuno, i segmenti dell'imballaggio e dell'edilizia continuano ad essere i settori in cui la plastica è più utilizzata. Qui, la plastica dà un contributo importante alla protezione del clima. Isolano, risparmiano energia e riducono lo spreco di cibo. L'uso della plastica rende più leggeri i mezzi di trasporto, che richiedono quindi meno carburante. Isolando gli edifici (soprattutto con la plastica), è necessario meno riscaldamento. Con un adeguato imballaggio di plastica, il cibo può essere conservato più a lungo e meno deve essere prodotto e buttato via. Questo contribuisce anche alla protezione del clima. A proposito, l'imballaggio rappresenta solo 1,5 - 2% dell'impronta di CO2 del prodotto confezionato.
Le cifre dell'associazione industriale mostrano anche che l'uso dei riciclati aumenterà da 8% (2019) a 14% nel 2020. Ciò è dovuto al miglioramento dei processi di produzione e all'attenzione delle aziende al riciclaggio. Per alcune aziende dei settori della logistica e della costruzione, quote di circa 30% di materiale riciclato sono all'ordine del giorno, il che sottolinea ancora una volta la riciclabilità della plastica.
I lavoratori qualificati e la Svizzera come luogo di lavoro
Anche se il numero di aziende è diminuito a 743 rispetto all'anno precedente (854), il numero di dipendenti è rimasto stabile a 33'029 rispetto a 33'935, secondo KUNSTSTOFF.swiss. Tanto più che, come ha sottolineato il presidente Silvio Ponti, ciò non è dovuto principalmente alla crisi, ma molto di più alla mancanza di lavoratori qualificati. L'amministratore delegato Kurt Röschli ha aggiunto: "L'industria offre molti apprendistati interessanti e promettenti. Perché i tecnologi della plastica sono lavoratori qualificati estremamente ricercati".
La pandemia ha dimostrato ancora una volta quanto sia importante la Svizzera come luogo di produzione. La quota di lavoratori qualificati è aumentata da poco più di 64% a quasi 69%, a scapito dei lavoratori semiqualificati, la cui quota è diminuita. Nel complesso, tuttavia, continua ad esserci una grande carenza di lavoratori qualificati nell'industria svizzera della plastica. Oggi, solo circa 75 apprendisti si laureano ogni anno nelle professioni plastiche - ma ci sarebbe il doppio dei posti di apprendistato.
App di certificati di vaccinazione falsi: A cosa dovrebbero fare attenzione i viaggiatori durante le vacanze estive
Dopo settimane di privazioni, l'attesa delle meritate vacanze sta crescendo. Ma nonostante tutta l'euforia, bisogna ricordare alcune precauzioni, soprattutto quando si usano strumenti digitali. Per esempio, le app di certificati di vaccinazione falsi sono in agguato.
Editoriale
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2 Luglio 2021
False app di certificati di vaccinazione: gli esperti di sicurezza informatica mettono in guardia contro questo in particolare per le vacanze. (Immagine: Pixabay.com)
Finalmente le vacanze: Per molte persone, gli ultimi mesi sono stati associati a grandi difficoltà. L'attesa delle settimane più belle dell'anno è tanto più grande. Ma insieme alla gioia, a volte si dimentica la prudenza. I cyber criminali potrebbero approfittarne, soprattutto perché molti dispositivi digitali continuano ad essere utilizzati anche durante le vacanze, ad esempio per le transazioni di pagamento o per l'utilizzo di varie app legate alle misure di Corona. Le false app per i passaporti di vaccinazione potrebbero rappresentare un'ulteriore minaccia, secondo gli esperti di sicurezza.
Frode e furto di dati
Secondo gli esperti del fornitore di servizi di sicurezza informatica Eset, quest'anno i criminali informatici si stanno concentrando in particolare su schemi di frode, furto da dispositivi mobili, spionaggio WiFi e furto di dati. "Chiunque vada in vacanza dovrebbe mettere in forma i suoi compagni digitali già prima dell'inizio del viaggio. È importante aggiornare il sistema operativo e le applicazioni installate. Si raccomanda anche di installare un modulo antifurto su smartphone, tablet e computer portatili. I viaggiatori non dovrebbero anche dimenticare di inserire la loro carta di vaccinazione digitale nelle app ufficiali", consiglia Thomas Uhlemann, Security Specialist di Eset.
Anche le vacanze in campeggio sono molto in voga quest'anno e il numero di registrazioni di caravan è in costante aumento da un po' di tempo. Dal 2019 (29.837) al 2021 (39.120), le nuove immatricolazioni di soli caravan sono aumentate del 31 per cento (fonte: Civid).In Svizzera, la cifra è superiore del 26 per cento rispetto all'anno precedente, secondo Statista. "Soprattutto quando si viaggia, gli hotspot WiFi pubblici nei campeggi sono molto popolari. Non c'è nulla contro l'utilizzo di queste offerte, ma non si dovrebbe mai inserire dati confidenziali come le informazioni della carta di credito e nemmeno condurre transazioni bancarie online o simili".
App di certificati di vaccinazione falsi in circolazione
Per più di un anno, i criminali informatici hanno sfruttato la pandemia di Corona per i loro scopi. Gli esperti di sicurezza sono convinti che i truffatori abuseranno anche della carta di vaccinazione digitale. Le e-mail di phishing o le false app appariranno soprattutto nei mesi estivi per attirare i vacanzieri nella trappola poco prima dell'inizio dei loro viaggi. Si può supporre che molti turisti vorranno ancora digitalizzare la loro carta di vaccinazione analogica nel breve termine.
Sei consigli per una vacanza sicura
Distribuire soluzioni antifurto: Smartphone, tablet e notebook si perdono rapidamente durante le vacanze. Per rendere difficile ai ladri, i moderni moduli antifurto, come quelli inclusi nelle soluzioni di sicurezza di Eset, utilizzano la fotocamera integrata, ad esempio, per fotografare il colpevole inosservato. Inoltre, localizzano le coordinate geografiche del dispositivo perso.
Attenzione alle false app Corona: I criminali informatici vogliono fare profitti con app false o dannose (ad esempio, app di certificati di vaccinazione falsi). I viaggiatori, in particolare, sono sempre più alla ricerca di app sul tema Corona, ad esempio per digitalizzare le loro schede di vaccinazione.
Eseguire il backup dei dati importanti: È possibile eseguire il backup dei dati importanti sullo smartphone e sul tablet. Chiavette USB, dischi rigidi esterni o servizi cloud sono adatti a questo scopo. Se l'hardware viene perso, almeno i dati non sono persi e possono essere ripristinati in seguito.
Aggiornare il software e la soluzione di sicurezza: Il sistema operativo, le app installate e le soluzioni di sicurezza utilizzate devono essere aggiornate. Questo impedisce lo sfruttamento di lacune di sicurezza conosciute.
Usa l'hotspot WiFi solo con la connessione VPN: Alberghi, campeggi, bar e altri luoghi attirano i vacanzieri con l'accesso WiFi gratuito. Tuttavia, c'è il rischio che i criminali possano spiare i dati sensibili come i dati di login o della carta di credito. Gli utenti dovrebbero quindi proteggere ulteriormente la connessione con una soluzione VPN affidabile. Acquisti o transazioni finanziarie dovrebbero comunque essere rimandati a dopo le vacanze.
Fate attenzione quando pagate: Il pagamento senza contatto è diventato più popolare che mai dopo la pandemia di Corona. Questo è sempre più possibile anche nei luoghi di villeggiatura. Una speciale copertura protettiva o un portafoglio protegge le carte di credito o di debito. Questo impedisce ai ladri di leggere i dati con dispositivi speciali. In alternativa, a seconda del supporto della banca della casa, si può usare anche Apple o Google Pay. Questo aumenta la sicurezza durante il processo di pagamento.
Il primo grande evento commerciale dal vivo dopo Lockdown: The Circle Conference si presenta
Il 1° luglio 2021 ha avuto luogo The Circle Conference, probabilmente il primo grande evento commerciale dal vivo in Svizzera dopo l'isolamento. Nel rispetto di un rigoroso concetto di protezione, 880 visitatori si sono letteralmente ritrovati faccia a faccia al Circle Convention Center dell'aeroporto di Zurigo.
Thomas Berner
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2 Luglio 2021
Inizia lo spettacolo! La Circle Conference del 1° luglio 2021 è stato il primo grande evento commerciale dal vivo dopo la siccità di Corona. (Foto: Thomas Berner)
Era finalmente di nuovo showtime: dopo più di dodici mesi senza eventi, un grande evento di business dal vivo ha avuto luogo di nuovo per la prima volta il 1° luglio 2021 al Circle Convention Center: La conferenza del Cerchio. 880 visitatori, 70 espositori e 19 relatori hanno fornito il quadro per una prima di successo. L'evento è stato organizzato da Oliver Stoldt del MICE Service Group Switzerland in collaborazione con i partner ospitanti Flughafen Zürich AG, Il centro congressi CircleHyatt Regency Zurich Airport The Circle e Hyatt Place Zurich Airport The Circle. Ha voluto offrire all'industria MICE, cioè il settore degli eventi e dell'ospitalità più colpito dalla pandemia di Corona, una giusta ripartenza. Di conseguenza, l'industria si è fatta il tema dell'evento. Tutte le aziende espositrici hanno mostrato i loro servizi per l'organizzazione di riunioni, eventi, conferenze e altre occasioni.
Evento commerciale dal vivo in condizioni di Corona
Oliver Stoldt e Janine Heukamp hanno iniziato a pianificare The Circle Conference nel bel mezzo del blocco. Il loro obiettivo: il 1° luglio 2021 dovrebbe essere la scadenza per il primo grande evento commerciale dal vivo dopo Corona. Nell'aprile di quest'anno, non era affatto chiaro se gli eventi con 1000 visitatori sarebbero stati approvati già all'inizio dell'estate. La distensione del Consiglio federale del 26 maggio 2021 ha aperto la strada, e pochi giorni dopo le autorità hanno dato la loro approvazione. "Abbiamo giocato a poker", ha detto Oliver Stoldt a margine di una conferenza stampa tenuta in occasione di The Circle Conference. "C'era solo questo piano A". Ma lo sforzo deve essere stato ripagato: ovunque si guardasse si vedevano facce felici - e non nascoste dietro maschere protettive. Il concetto di protezione rigorosa - solo le persone pre-registrate potevano entrare, e tutti dovevano mostrare un certificato Covid valido o un risultato negativo del test - ha permesso questa libertà ritrovata. "Bisogna riabituarsi subito alla vicinanza personale", era un'affermazione spesso sentita. In effetti, il "saluto col gomito" si poteva ancora osservare frequentemente, e anche quando si applaudiva, il pubblico sembrava a volte esercitare un po' di moderazione...
Turismo congressuale in transizione
Alla conferenza stampa, Andreas Züllig, presidente di HotellerieSuisse, l'esperto di epidemie e consulente Daniel Koch, l'organizzatore del festival jazz e sindaco di St. Moritz Christian Jott Jenny, Oliver Stoldt e Stefan Feldmann, Head The Circle, Flughafen Zürich AG, hanno parlato del futuro del business MICE. C'era accordo sul fatto che i nuovi concetti creativi si naturalizzeranno nel business dei congressi e degli eventi accanto alle soluzioni classiche - grazie agli strumenti digitali in rapido sviluppo. "Abbiamo imparato molto durante Corona", ha detto Andreas Züllig, sottolineando che molti hotel per seminari, per esempio, stanno ora "accendendo il turbo" per aggiornare le loro infrastrutture. È possibile che ci saranno meno congressi molto grandi in futuro rispetto a prima della pandemia, ha detto Züllig. Lui e Christian Jott Jenny erano ottimisti sul turismo per la prossima stagione estiva nelle regioni di montagna, ma meno per i luoghi che dipendono dalla clientela internazionale. E Jenny è chiara anche per quanto riguarda la creazione culturale: "I concerti non possono essere digitalizzati". Per esempio, il Festival da Jazz a St. Moritz con il concetto 3G avrà luogo in diretta la prossima settimana.
Il futuro dell'industria MICE: da sinistra a destra Stefan Feldmann, Oliver Stoldt, Christian Jott Jenny, Daniel Koch, Andreas Züllig. (Immagine: zVg / Marco Stalder)
Più sostenibilità - anche per un evento commerciale dal vivo
Qual è la domanda attuale di hotel per seminari, per esempio? Andreas Züllig conosce i buoni livelli di prenotazione con i fornitori corrispondenti. Oltre alle possibilità tecniche per gli eventi ibridi, tuttavia, l'attenzione si è recentemente spostata su valori completamente diversi. "I clienti sono più attenti alla sostenibilità. Sta diventando più importante per loro fare affidamento sui prodotti regionali", dice Züllig. E a livello internazionale? Un po' di pazienza sembra essere ancora in ordine. Stefan Feldmann ha sottolineato che The Circle e il suo Centro Congressi, che è orientato agli eventi internazionali e ha una capacità di 2500 visitatori, hanno aperto nel mezzo della crisi. Ma è ottimista sul fatto che anche qui la domanda aumenterà non appena la situazione del mercato lo permetterà. Poi il secondo hotel, Hyatt Place, che attualmente è ancora chiuso, aprirà definitivamente le sue porte.
Il pubblico si gode le esibizioni dal vivo
Il virus terrà certamente l'industria occupata per molto tempo, secondo Daniel Koch, che era anche un oratore. Suppone che la normalità che abbiamo conosciuto prima della pandemia di Corona sarà di nuovo realtà tra qualche anno. Oltre a Daniel Koch, le presentazioni di altri rinomati oratori hanno suscitato un vivo interesse. Il pioniere di Solar Impulse Bertrand Piccard e il presidente onorario del FC Basel, Bernhard Heusler, hanno impressionato il pubblico. L'esperta internazionale Sita Mazumder e gli esperti German Ramirez e Reto Wampfler hanno parlato di digitalizzazione, innovazione, social selling e change management. L'esperta Leonie Müller, l'ex arbitro della FIFA Urs Meier, il gruppo di donne pilota #clearedtoland, il pilota professionista Philip Keil e il "re dei borseggiatori" Christian Lindemann, che ha affrontato temi come la fiducia in se stessi, la prontezza di riflessi e la performance come oratore principale, hanno parlato di argomenti come il nuovo lavoro, la comunicazione, la leadership e la mobilità. "La gente compra dalla gente" è stata una delle cose che ha detto al pubblico. Ciò che in generale potrebbe essere liquidato come una banalità di marketing spesso sentita, ha assunto un significato quasi programmatico il 1° luglio 2021: dal vivo e faccia a faccia, l'atmosfera è semplicemente diversa dal digitale via schermo...
Tecnologie emergenti: la Svizzera offre le migliori condizioni quadro
Le tecnologie emergenti come i dati e l'analisi, l'intelligenza artificiale e la blockchain hanno avuto un forte impulso negli ultimi anni. Le aziende di tutto il mondo e della Svizzera riconoscono sempre più che l'interazione di queste nuove tecnologie può contribuire in modo decisivo al successo aziendale.
Editoriale
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1 Luglio 2021
Chi vuole concentrarsi sulle tecnologie emergenti, come l'intelligenza artificiale, troverà in Svizzera le migliori condizioni quadro. (Immagine: Pixabay.com)
Soluzioni cloud, analisi dei dati, intelligenza artificiale, blockchain o 5G - nessuna azienda lungimirante può ignorare i temi della tecnologia oggi. Questo è dimostrato da uno sguardo al Global Emerging Technologies Survey di KPMG International. 900 dirigenti di business e tecnologia delle 2000 più grandi aziende globali sono stati intervistati l'anno scorso sulle loro attitudini e piani nel settore tecnologico.
Grande interesse per le tecnologie emergenti
L'interesse per le tecnologie emergenti è molto alto, rivela il sondaggio: l'80% delle aziende investirebbe già in nuove tecnologie o avrebbe intenzione di farlo. Quasi il 60% dei dirigenti ha detto che la pandemia ha inoltre guidato la trasformazione digitale. E più della metà degli intervistati ha indicato la migrazione al cloud come una priorità assoluta.
"Anche in Svizzera, stiamo vedendo un immenso interesse da parte delle aziende per i temi tecnologici", dice Mark Meuldijk, partner e responsabile di Data & Analytics and Emerging Technologies alla KPMG. "Anche questa è una buona cosa. Perché le aziende devono muoversi al passo con i tempi per poter identificare le opportunità e i rischi della digitalizzazione. Le aziende che affrontano la trasformazione digitale in modo strategico e olistico possono ottenere vantaggi competitivi a lungo termine e operare con profitto nel lungo termine".
Buone condizioni quadro in Svizzera
Le condizioni perché le aziende in Svizzera possano beneficiare della digitalizzazione sono certamente presenti. Per esempio, la Svizzera è stata classificata come il paese più innovativo del mondo nel Global Innovation Index 2020 dell'Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale (WIPO). I giganti della tecnologia con filiali in Svizzera, per esempio, approfittano di questo clima di innovazione.
Gli sforzi per promuovere un ambiente tecnologicamente innovativo hanno già dato un notevole successo, nota KPMG. Per esempio, in pochi anni, il cantone di Zugo si è sviluppato in un importante hub blockchain conosciuto come Crypto Valley, con più di 380 aziende blockchain. Inoltre, centri di istruzione e di ricerca rinomati come l'ETH di Zurigo e l'EPFL di Losanna occupano regolarmente le prime posizioni nelle classifiche universitarie internazionali. Insieme ad altre istituzioni, formano specialisti che sono urgentemente necessari per la digitalizzazione. Tutto questo offre le migliori condizioni alle aziende locali per utilizzare le opportunità della digitalizzazione a loro vantaggio.
La pandemia di coronavirus sta accelerando le vendite digitali B2B: secondo uno studio di Bain & Company, le vendite virtuali sono il metodo preferito dalla maggior parte delle aziende. Tuttavia, molte aspettative non sono ancora soddisfatte. Quali sono i fattori da prendere in considerazione affinché le vendite virtuali diventino un modello di successo?
Editoriale
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1 Luglio 2021
Le vendite virtuali sono da tempo una realtà nel settore B2C. Questo modello sta gradualmente guadagnando l'accettazione anche nel settore B2B. (Immagine: Pixabay.com)
La crisi di Corona sta cambiando anche le vendite tra aziende; la vendita virtuale sta diventando molto importante anche nel settore B2B. Nel suo studio "Virtual Selling Has Become Simply Selling", la società internazionale di consulenza manageriale Bain & Company ha determinato che il 92% dei responsabili delle vendite B2B intervistati preferisce ora le relazioni commerciali digitali. Questo corrisponde a 17 punti percentuali in più rispetto a maggio 2020.
Vendite e acquisti virtuali: dalla variante a basso costo allo standard
Anche gli acquisti hanno scoperto i benefici della digitalizzazione, secondo un altro risultato dello studio. Così, il 79 per cento degli impiegati riconosce l'efficienza delle vendite virtuali, rispetto al solo 54 per cento di un anno fa. Apprezzano in particolare la comunicazione più rapida e frequente, le transazioni più efficienti in termini di costi e la possibilità di raggiungere più contatti potenziali. Circa 250 responsabili delle vendite e degli acquisti nel settore B2B in tutto il mondo hanno partecipato allo studio.
"Lo spostamento verso le vendite digitali B2B ha ancora una volta accelerato notevolmente a causa dell'impatto della pandemia di Corona", spiega il dottor Eric Zayer, partner di Bain ed esperto di eccellenza commerciale nel settore B2B. "Quello che una volta era visto in molti posti come un'opzione a basso costo è ora diventato il canale di scelta per la maggior parte degli acquirenti". Soluzioni virtuali sempre più potenti e accessibili hanno permesso alle aziende B2B di virtualizzare continuamente le loro attività, anche per le transazioni più complesse.
Strategia globale invece di piccoli passi
I canali di distribuzione digitale hanno indiscutibilmente potuto giocare i loro vantaggi. Questo suscita naturalmente altri desideri. "Tuttavia, dato il rapido aumento dell'uso delle vendite digitali B2B, anche le aspettative associate stanno crescendo", nota il dottor Tobias Umbeck, partner di Bain ed esperto di vendite. Secondo lo studio Bain, gli intervistati credono che ci sia ancora spazio per migliorare la pratica. In effetti, le aziende segnalano un aumento dei tassi di chiusura e del fatturato dei canali di vendita virtuali, ma questi sono ancora al di sotto delle loro stesse previsioni. Per esempio, i manager e il personale di vendita erano preparati per un tasso di vincita che era in parte significativamente più alto di quello effettivamente raggiunto in media.
Cinque fattori di successo
"Per sfruttare tutto il potenziale delle vendite virtuali, non è solo necessario girare le singole viti digitali", sottolinea Umbeck. "Piuttosto, le aziende leader hanno adattato la loro strategia in tutte le dimensioni del mercato virtuale B2B". Tutto sommato, cinque fattori sono cruciali per il successo:
Conquistare la clientela in una fase iniziale. Secondo lo studio di Bain, anche prima del primo contatto con il personale di vendita, circa l'80% dei clienti aziendali sanno esattamente di cosa hanno bisogno. Più del 35% ha anche una chiara preferenza per un fornitore. I canali d'informazione digitali sono ora più popolari tra i responsabili degli acquisti rispetto alle esposizioni o alle fiere. Durante la ricerca online, le categorie di prodotti desiderate dovrebbero quindi essere trovate rapidamente e gli esempi di applicazione dovrebbero essere facilmente accessibili, per esempio attraverso video dimostrativi. Se c'è interesse, è vantaggioso contattare il fornitore il più facilmente possibile - tramite chatbot, live chat o di persona.
Adattare i servizi virtuali alle aspettative dei clienti. Le aziende B2B efficienti mettono a disposizione i manager dei prodotti e delle vendite per una consultazione personale solo se i clienti aziendali lo richiedono esplicitamente. Il personale specializzato viene impiegato in modo mirato per rispondere alle domande o dimostrare i prodotti. Il processo di vendita diventa così più snello, i costi si riducono.
Sviluppare script per scenari di vendita. Con l'aiuto di modelli di esempio, le vendite e il reparto specializzato possono preparare con precisione le diverse interazioni con i clienti. Per esempio, chi contatta i potenziali clienti in quale situazione e fornisce quali informazioni? Inoltre, gli script di vendita permettono una migliore formazione e valutazione delle prestazioni del proprio personale, aumentandone così l'efficienza.
Rafforzare in modo intelligente i team di vendita. L'analisi sistematica e basata sui dati del comportamento dei clienti completa la tradizionale formazione alla vendita. Il machine learning aiuta il personale di vendita a convertire sempre di più le chiusure potenziali in vendite effettive e a creare nuove opportunità di cross-selling. Inoltre, quando si assume nuovo personale per le vendite virtuali, l'attenzione si concentra sulle loro competenze digitali, il che aumenta il pool di talenti.
Soluzioni software speciali per reparti specializzati. La marea di strumenti di prodotto e di marketing travolge molti team coinvolti nelle vendite e nel contatto con i clienti. Le aziende leader nel B2B utilizzano quindi soluzioni software su misura per l'analisi dei dati, il processo di vendita o il servizio clienti nei vari dipartimenti. Non da ultimo, grazie al tempo risparmiato, il personale di vendita può alla fine concentrarsi più intensamente sui generatori di entrate chiave per la propria azienda.
"Le vendite virtuali B2B sono diventate una cosa ovvia per tutte le parti coinvolte, e questo indipendentemente dal fatto che la pandemia continui a diminuire o che ci sia una nuova crisi", nota l'esperto di Bain Zayer. "Quelli che si adattano con decisione alle nuove condizioni di mercato e ai desideri dei clienti usano ora la crisi come un acceleratore e migliorano il peso delle loro vendite".
Continua il boom della formazione di società in Svizzera
Dopo che il 2020, segnato dalla pandemia COVID 19, è già passato alla storia come un anno record in termini di numero di start-up, il boom delle fondazioni di imprese continuerà nel 2021. La Svizzera si avvia così verso un nuovo record quest'anno. Nella prima metà del 2021, 26.387 nuove imprese sono state iscritte nel registro commerciale. Questo corrisponde a un aumento di +20,9% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.
Editoriale
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30 Giugno 2021
Il boom della formazione di società ha preso velocità negli ultimi sei mesi. (Fonte: Foglio ufficiale svizzero di commercio FUSC; analisi e grafico: IFJ Institut für Jungunternehmen AG)
Secondo una nuova valutazione dell'Istituto per Giovani Imprenditori IFJ, il boom della formazione di imprese continua nonostante la pandemia di Corona, che non è ancora stata superata. La scena svizzera delle start-up è di buon umore e guarda al futuro con molta fiducia, secondo la valutazione dell'IFJ.
Dove è maggiore il boom della formazione di società?
La maggior parte delle nuove fondazioni ha avuto luogo nei cantoni di Zurigo (4.638), Vaud (2.473), Berna (2.471) e Ginevra con 2.173 nuove registrazioni. Questi quattro cantoni rappresentano quasi la metà di tutte le nuove fondazioni in tutta la Svizzera. Rispetto all'anno precedente, il cantone di Sciaffusa è uno dei maggiori guadagnatori percentuali; ha registrato un aumento di un notevole +63,7% rispetto al semestre precedente, seguito da Zugo con +40,3%, Uri con +32,7% e Berna con un aumento di +31,6%. Tranne Appenzello Interno (-19,4%) e Obvaldo (-9,2%), tutti i cantoni hanno registrato una crescita positiva.
Confronto degli ultimi 10 semestri
Dopo i leggeri cali del 2012 e del 2015, l'ufficio del registro di commercio ha registrato un aumento costante delle nuove registrazioni fino al 2020. Nella prima metà del 2020, le nuove registrazioni sono temporaneamente crollate a causa delle misure Covid 19. In media, 22.010 nuove imprese sono state registrate per semestre negli ultimi 10 anni. L'attuale semestre 2021 mostra un notevole aumento di 20% rispetto alla media decennale con 26'387 nuove registrazioni.
Forme legali a confronto
In Svizzera, nel primo semestre dell'anno in corso sono state fondate 10.024 nuove società a responsabilità limitata (GmbH), il che corrisponde a una crescita di +18,5%. Seguono la ditta individuale con 8.743 nuove registrazioni (+21%), la società anonima (AG) con 5.212 nuove registrazioni (+25%) e la società in nome collettivo con 800 registrazioni (+21,8%).
Start-up secondo i settori
In termini di fondazioni aziendali per settore, tutti i settori tranne due hanno stabilito accenti positivi rispetto all'anno precedente. I primi tre settori in crescita includono Altri servizi (compresa la produzione di video, la fotografia, il facility management, l'orticoltura) con +69%, Agricoltura e silvicoltura (+59,7%), e Commercio al dettaglio con +42,8%. I cali più forti in termini percentuali sono stati registrati nei settori del trasporto e della logistica (-3,5%) e dell'alta tecnologia (-1,6%).
In un percorso di espansione internazionale con la telemedicina
Dalla sua fondazione nel 1999, Medgate è diventato il marchio di telemedicina più conosciuto e affidabile in Svizzera. Ora è il momento di aprire altri mercati all'estero. Di conseguenza, Medgate è stato nominato per l'Export Award 2021.
Editoriale
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30 Giugno 2021
Medgate vuole decollare a livello internazionale con la telemedicina. (Immagine: Medgate)
Dal 2000, Medgate gestisce quello che sostiene essere il più grande centro di telemedicina in Europa. L'azienda con sede a Basilea si descrive come un pioniere dell'assistenza sanitaria digitale che offre sia ai pazienti che agli assicuratori sanitari un'assistenza medica completa, indipendente dal luogo e conveniente - 24 ore su 24. Il claim: grazie alle consultazioni via app, telefono, video e chat, si possono evitare le visite inutili dal medico e allo stesso tempo mantenere alta la qualità delle cure mediche. Ora, oltre a altre due aziende nominate per il premio esportazione 2021che sarà assegnato il 30 settembre 2021.
Grande interesse dall'estero per il concetto di telemedicina
Nel 2014, l'azienda di Basilea si è avventurata nel mercato degli Emirati Arabi Uniti. Le Filippine seguite nel 2016, l'India nel 2017 e la Germania nel 2020. A causa di un forte aumento della domanda di soluzioni per la salute digitale in tutto il mondo, Medgate ritiene che sia giunto il momento di portare avanti la sua strategia di espansione all'estero e aprire altri mercati. Così, ulteriori sedi sono previste nelle regioni centrali dell'Europa e del Sud-Est asiatico, tra cui Spagna, Italia, Austria, Polonia, Vietnam, Malesia e Indonesia. A tal fine, Medgate ha già condotto analisi di mercato con Switzerland Global Enterprise (S-GE) in diverse occasioni. Come membro di S-GE, l'azienda è attivamente sostenuta nella sua internazionalizzazione e beneficia di molti vantaggi.
Adattare il concetto ai mercati locali
Per adattare il concetto di Medgate ai mercati locali, è necessario comprendere con precisione le condizioni di un mercato e adattare i servizi in modo specifico al paese. In Australia, per esempio, i morsi di serpente hanno un ruolo molto più importante che in Svizzera. O nelle Filippine, malattie come la dengue o la malaria sono più diffuse che in Germania. "Capire le condizioni locali è una delle sfide più grandi", dice Paul de La Rochefoucauld, uno dei tre soci amministratori di Medgate.
Struttura di holding e partenariati locali
Per questo motivo, l'attività internazionale è controllata dalla holding svizzera. Le unità nazionali sono strutturate in questo modo, il che permette un livello più alto di controllo strategico, che è particolarmente necessario nel campo della medicina per garantire la standardizzazione dei processi e l'alta qualità. Medgate affronta le partnership sia a livello di azionisti che a livello operativo. In particolare, le attività di vendita e la gestione degli stakeholder devono essere guidate da partner e organizzazioni locali per stabilire la credibilità.
"Made in Switzerland" come marchio di qualità
A garantire la credibilità è anche il marchio di qualità "Made in Switzerland". La Svizzera gode di un alto livello di fiducia all'estero. E la fiducia è fondamentale in un settore come quello sanitario.
Medgate ha introdotto brevemente
Settore: Sanità / Telemedicina
Anno di fondazione: 1999
Sede centrale: Basilea
Dipendenti: 350
Altri fatti e cifre: 20 partner assicurativi, 4 sedi in tutto il mondo
Comitato esecutivo: Andy Fischer, MD, amministratore delegato, socio gerente
Per più home office: le persone che lavorano accettano tragitti più lunghi per andare al lavoro
Il mondo del lavoro rimane un affare locale per i professionisti svizzeri. Solo pochi sono disposti a cambiare il loro luogo di residenza per motivi professionali e molti cercano il loro prossimo lavoro sulla porta di casa. Tuttavia, se un'azienda offre la possibilità di fare parte del lavoro in un ufficio a domicilio, spesso si accetta in cambio un pendolarismo più lungo.
Editoriale
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30 Giugno 2021
I professionisti sono disposti ad accettare pendolari più lunghi in cambio di più spazio per l'ufficio a casa. (Immagine: Unsplash.com)
Per conto della rete professionale XING, la società di ricerche di mercato e di opinione Marketagent.com 500 persone occupate nella Svizzera tedesca sono state intervistate sul tema del lavoro flessibile e del luogo di lavoro. Gli intervistati avevano un'età compresa tra i 18 e i 65 anni. Il campione è rappresentativo della popolazione attiva della Svizzera tedesca.
New Normal Deal: più ufficio a casa, ma un pendolarismo più lungo
Più home office potrebbe rivelarsi un'opportunità per le aziende fuori dalle conurbazioni, mostrano i risultati dello studio. Se c'è la possibilità di lavorare a casa regolarmente, più della metà degli intervistati (52%) accetterebbe in cambio un tragitto più lungo nei restanti giorni lavorativi. Un terzo (35%) è ancora indeciso e solo il 13% rifiuterebbe un tale compromesso in linea di principio. Robert Bertschinger, amministratore delegato di XING Svizzera, commenta questo risultato come segue: "Con la possibilità di fare parte del loro lavoro dall'ufficio di casa, i dipendenti stanno aprendo nuove prospettive di carriera. I lavori più lontani stanno diventando un'opzione senza dover cambiare il proprio luogo di residenza. Allo stesso tempo, grazie a una maggiore flessibilità, le aziende stanno espandendo il loro bacino d'utenza per il reclutamento di nuovi dipendenti, ottenendo così l'accesso a un pool più ampio di candidati.
Solo pochi cambierebbero il loro luogo di residenza per il lavoro
È certamente interessante per le aziende aumentare il bacino di utenza per i nuovi dipendenti offrendo uffici a domicilio. Solo un quinto circa (21%) degli intervistati è disposto a cambiare il proprio luogo di residenza per un nuovo lavoro. La volontà di trasferirsi è più alta tra gli uomini (26%) che tra le donne (16%). Più della metà dei professionisti (54%) non può immaginare di trasferirsi in un posto nuovo per un lavoro e il 25% è indeciso se sarebbe disposto a fare questo passo.
Di conseguenza, nonostante il networking globale e l'internazionalizzazione, la vita professionale rimane un affare locale per la grande maggioranza. Per un terzo (31%) degli intervistati, il prossimo lavoro non dovrebbe essere a più di 10 chilometri dal loro attuale luogo di residenza. Un altro 41% accetterebbe una distanza di pendolarismo di non più di 20 chilometri. Un lavoro più lontano è un'opzione per pochi.
Cambio di residenza: i lavoratori temono l'isolamento sociale
Un cambio di residenza è spesso associato a paure. Quasi un terzo (29%) ha paura di diventare socialmente isolato trasferendosi. Per contrastare questo pericolo, il 27% dice che costruirebbe attivamente una rete nel nuovo posto prima di trasferirsi. E quattro intervistati su dieci (39%) userebbero i social network per connettersi con contatti professionali nella nuova regione.
Per poco meno della metà (45%) degli intervistati, una rete sociale professionale è importante anche al di fuori della propria azienda, e il 27% dice che questa rete li ha sostenuti molto durante il periodo di Corona. Il 28% è anche diventato più attivo in termini di networking digitale dall'inizio della pandemia. Robert Bertschinger: "Le reti professionali sono una parte importante della vita lavorativa e spesso si estendono oltre il proprio datore di lavoro. Nel caso di un cambio di residenza, ma anche nel caso di un riorientamento professionale, queste reti possono essere ampliate in modo mirato per ritrovare rapidamente un punto d'appoggio nella nuova sede".
Mindfulness sembra essere la nuova parola d'ordine. Ma cosa c'è dietro questo termine? E come può la mindfulness aiutarci a padroneggiare le situazioni difficili nella nostra vita quotidiana professionale e privata?
Martina Weifenbach
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28 Giugno 2021
Concentrarsi sul qui e ora - un elemento centrale della mindfulness.
Il nostro mondo del lavoro sta cambiando rapidamente, e una cosa è certa dall'inizio della pandemia al più tardi: molti aspetti del nuovo modo di lavorare, come l'ufficio flessibile, la guida a distanza e il lavoro in team virtuale, sono qui per rimanere. Sostengono il cambiamento del mondo del lavoro e la digitalizzazione. Tuttavia, questi cambiamenti pongono delle sfide alle persone dell'azienda. Agli esseri umani piacciono le routine perché il loro cervello preferisce principalmente utilizzare i percorsi familiari nella rete neurale. I cambiamenti rapidi sfidano il cervello umano, perché il nuovo pensiero e l'azione costano molta energia.
La mindfulness è un modo di sostenere il cervello per andare incontro al cambiamento e coltivare lo spazio per nuovi pensieri e azioni. In questo modo, la mindfulness può anche sostenere le persone che hanno bisogno di adattarsi a nuovi modi di lavorare ad alta velocità.
Mindfulness - completamente nel qui e ora
Cosa intendiamo effettivamente per mindfulness? Mindfulness è essere presenti nel momento presente, senza giudizio e con compassione. È uno stato di allerta, di essere lì.
Sembra abbastanza semplice. Ma guardiamo alla vita quotidiana moderna: quanto tempo abbiamo tutti? Dopo tutto, passiamo la maggior parte del nostro tempo ad analizzare il passato per trarre conclusioni per il futuro. Oppure facciamo piani per il giorno successivo e allineiamo le nostre azioni con le strategie.
Il nostro cervello pensa fino a 70.000 pensieri al giorno. 70% di questi sono pensieri ripetitivi, 27% sono pensieri paurosi e negativi e circa 3% sono pensieri nuovi. L'analisi mentale ripetitiva del passato unita alla preoccupazione che certi scenari si ripetano è quindi abbastanza naturale. Il pericolo, però, è che ci perdiamo nei pensieri vorticosi e dimentichiamo come ci si sente ad essere nel momento presente.
I metodi di mindfulness come la meditazione, lo yoga o il qigong ci aiutano a creare presenza. Specialmente in tempi difficili come la crisi attuale, in cui il cervello riceve costantemente impulsi di preoccupazione dai media e dall'ambiente personale, i metodi di mindfulness possono promuovere il benessere mentale.
Contrastare il turbinio di pensieri nell'home office
Molti impiegati sono stati in un ufficio a domicilio per quasi un anno. Alcuni devono tenere in aria altre palle oltre ai compiti professionali, come l'insegnamento a casa o la cura di membri anziani della famiglia. Inoltre, il tempo digitale davanti allo schermo e nelle videoconferenze è aumentato considerevolmente. Mentre l'equilibrio fornito dall'esercizio fisico sta diminuendo, lo stress e la pressione stanno aumentando. Ma molte persone spesso non ne sono nemmeno consapevoli.
Essere chiari sui sentimenti prevalenti e sulle sensazioni fisiche può aiutare anche in ufficio a casa a contrastare le tensioni e a non lasciarle accumulare troppo. I seguenti esercizi possono aiutare:
Guarda l'orizzonte: Usa le pause per far riposare lo sguardo sull'orizzonte o in lontananza. Non focalizzare i tuoi occhi, ma lascia che il tuo sguardo diventi dolce. Questo esercizio calma il sistema nervoso autonomo e crea così presenza e calma. Allo stesso tempo, gli occhi digitalmente stressati si rilassano.
Ancoraggio del respiroRespirare profondamente dentro e fuori per tre volte. Conta fino a 4 durante l'inspirazione e 6 o 8 durante l'espirazione. Il respiro è un modo meraviglioso per entrare nel momento presente e creare concentrazione.
La leadership consapevole funziona anche a distanza
La leadership è stata a lungo vista come un mandato gerarchico che doveva essere imposto dall'alto verso il basso. Anche se quei giorni sono ormai lontani, molti leader sperimentano ancora una sorta di impotenza quando improvvisamente non vedono più il loro staff in ufficio. Sembra che perdano il controllo. Nuovi modi di lavorare significano anche responsabilizzare i dipendenti ed esprimere fiducia. In un mondo del lavoro molto complesso, dove si generano costantemente nuove conoscenze, un singolo manager non può supervisionare tutte le interrelazioni né aspettarsi di prendere sempre la decisione migliore da solo.
La mindfulness può aiutare la leadership a rinunciare al controllo e a muoversi più verso la fiducia:
Il potere della gratitudine: Iniziare la riunione di squadra con un giro in cui tutti condividono ciò per cui sono grati. Come leader, fai la partenza. Questo solleva l'umore nella squadra ed esprime apprezzamento.
Retrospettiva: Alla fine di una riunione (digitale e reale), riflettete insieme al gruppo su chi ha parlato e cosa ha detto. In questo modo, crea uno spazio per tutti per partecipare attivamente alla discussione. Questo è l'abilitazione!
Cielo blu: Come leader, concediti brevi pause di meditazione. Immagina per 5 minuti che i tuoi pensieri passino come nuvole nel cielo. Questo vi rende consapevoli che non ogni stimolo deve essere seguito da una reazione.
La mindfulness nella squadra crea coesione
Sempre più spesso oggi si sente parlare di sicurezza psicologica. Tra le altre cose, il concetto sottolinea l'importanza di sentirsi sicuri in una squadra per parlare di errori, affrontare le emozioni e quindi svilupparsi individualmente e collettivamente. I team che hanno sviluppato queste abilità sono più efficienti, collaborativi e motivati.
La mindfulness crea una base per coltivare questo tipo di sicurezza nella squadra. La buona notizia è che si può praticare insieme sia nello spazio reale che in quello virtuale:
Meditazioni mattutine con riflessione: Iniziare la giornata insieme - per esempio una volta alla settimana - con una meditazione comune aumenta il benessere mentale, l'attenzione e la capacità di concentrazione. Questo funziona anche in modo digitale!
La caccia al tesoro virtuale: Prendetevi del tempo una volta al mese per il teambuilding. La caccia al tesoro virtuale è divertente e invita alla conversazione. Qui, ognuno raccoglie ad esempio "qualcosa di rosso", "qualcosa che ispira", "qualcosa di divertente" in due minuti e poi condivide il significato di queste cose.
Sviluppare le capacità future significa lavorare e agire in modo consapevole
L'articolo mostra: La consapevolezza è più che esoterismo e bastoncini d'incenso. Quando parliamo di un nuovo mondo del lavoro oggi, significa anche: abbiamo bisogno di nuove competenze per plasmare attivamente la trasformazione digitale. Queste competenze includono la resilienza e il benessere mentale, l'empatia, la capacità di cambiare e le competenze digitali. La mindfulness può essere un modo per sviluppare queste abilità come dipendente, come leader, come squadra e come organizzazione. Questo crea nuove opportunità per la partecipazione attiva di tutti nell'azienda - in un modo orientato al futuro e sostenibile. Nel corso di questo, anche la leadership viene lasciata cambiare naturalmente e diventa un processo condiviso che alla fine serve all'intera azienda nel suo processo di crescita.
Mindfulness
Il metodo di mindfulness risale a una pratica di meditazione dell'Estremo Oriente. Mira a concentrarsi sul momento con tutti i sensi e a rimanere nel qui e ora. Nel frattempo, vari fornitori di servizi offrono ad esempio myndway Formazione sulla mindfulness per le aziende, anche in modo digitale.
Autore
La dottoressa Martina Weifenbach è una pioniera nel collegare l'innovazione digitale, il nuovo lavoro e la mindfulness. È autrice di "Mindfulness e innovazione nelle organizzazioni integrate", executive coach e fondatrice di myndway. L'obiettivo di myndway.com è portare la consapevolezza e l'agilità nelle aziende. Ulteriori informazioni: https://myndway.com
L'industria automobilistica presenta i leader di domani
L'Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) dà il benvenuto a 18 nuovi dirigenti. Hanno appena completato la loro formazione professionale superiore come economisti aziendali. Questo li rende specialisti preziosi per l'industria automobilistica grazie alla loro vasta gamma di compiti.
Editoriale
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28 Giugno 2021
Il presidente centrale dell'AGVS Urs Wernli (a sinistra) e Peter Baschnagel, presidente della commissione d'esame professionale superiore dell'AGVS (a destra), si sono congratulati con i diplomati (nella foto: Marc Schönenberger) per il successo ottenuto. L'industria automobilistica dipende da specialisti ben formati. (Foto: AGVS media)
Durante quattro semestri di formazione extra-professionale, hanno acquisito le competenze necessarie per gestire una moderna attività di garage con tutti i servizi associati: i diplomati dell'esame tecnico superiore 2020 per amministratori aziendali certificati nell'industria automobilistica. A causa della pandemia di Corona, hanno dovuto aspettare quasi un anno per ricevere di persona l'ambito diploma - ora il momento speciale della loro carriera professionale è arrivato sul monte Gurten di Berna.
"Avete completato un corso di formazione che è in grado di resistere alle condizioni generali in continuo cambiamento del nostro mestiere e con il quale si possono soddisfare le esigenze di oggi e del prossimo futuro", ha detto Peter Baschnagel, presidente della Commissione d'esame professionale superiore dell'AGVS, ai 13 diplomati presenti. Ha consigliato loro di usare la nuova conoscenza e di non lasciare che rallenti le loro idee. "Siate aperti a cose nuove ed entusiasti di ciò che potrete fare ancora meglio domani!"
I proprietari di garage sono richiesti anche in futuro
Anche il presidente centrale dell'AGVS Urs Wernli era presente sull'Hausberg di Berna. "Siamo molto grati che i professionisti dedicati continuino la loro formazione e plasmino positivamente l'immagine dell'industria automobilistica attraverso la loro condotta competente ed esemplare". Ha sottolineato che l'industria automobilistica è uno dei mondi commerciali più affascinanti. "Per il successo economico, la mobilità funzionante è un prerequisito - e di conseguenza, il commercio di automobili è indispensabile". Indipendentemente da quali tecnologie prevarranno a lungo termine, il proprietario del garage rimarrà in affari in tutti gli aspetti dell'auto. Tuttavia, il loro ruolo cambierà: I proprietari di garage diventeranno consulenti di mobilità.
Come negli anni precedenti, durante la cerimonia di diploma, l'AGVS ha potuto ricevere un assegno di 20.000 franchi svizzeri dall'organizzazione d'acquisto del commercio svizzero di automobili e veicoli a motore, l'ESA, per sostenere anche in futuro la formazione di specialisti qualificati. "Avete investito molto tempo libero in questa formazione molto impegnativa", ha detto Matthias Krummen, capo dei servizi di gestione e comunicazione dell'ESA. Che si tratti di auto a guida autonoma o di mobilità elettrica, non importa dove vada il viaggio, "seguitelo con il cuore e con l'anima e godetevi il privilegio di lavorare in un settore che è tutto basato sulle emozioni".
L'industria automobilistica si affida a lavoratori qualificati
Olivier Maeder, responsabile della formazione professionale presso l'AGVS e membro del comitato esecutivo, li ha ringraziati per il loro generoso sostegno e si è congratulato con gli amministratori aziendali per il loro diploma. Ha colto l'occasione per menzionare i circa 3000 giovani che ogni anno iniziano un apprendistato nel settore automobilistico. "È particolarmente piacevole che più di 900 giovani si siano appena iscritti alla formazione di base per diventare tecnici di meccatronica automobilistica". Questo è il dieci per cento in più della media degli ultimi cinque anni. "Per raggiungere questo obiettivo, ci vuole molto impegno da parte nostra - ma anche da parte vostra". Ha detto che i professionisti esperti servono come modelli di ruolo e motivano i giovani a iniziare un apprendistato nell'industria automobilistica. O per dirla con le parole del presidente centrale dell'AGVS Urs Wernli: "L'industria delle automobili e dei veicoli commerciali dipende da collaboratori impegnati e ottimamente formati.