Soluzioni software come bexio si sono poste l'obiettivo di semplificare la vita quotidiana delle PMI in ufficio. Tuttavia, l'accesso ai dati rilevanti dei loro clienti non è sempre facile da gestire. Una nuova interfaccia risolve ora questo problema centrale: con il collegamento a bLink, le PMI possono ora collegare facilmente la loro contabilità digitale con la loro banca domestica e integrare automaticamente i dati corrispondenti di conti e transazioni. L'approvazione per lo scambio di dati da parte della PMI viene data in pochi minuti attraverso l'e-banking della banca della casa e può essere revocata in qualsiasi momento. bLink, gestito da SIX, è una soluzione di open-finance sviluppata per la piazza finanziaria svizzera. Le istituzioni finanziarie e i fornitori terzi possono collegarsi tra loro in modo facile e sicuro attraverso questa piattaforma centrale.

Spese totali ridotte

Poiché le transazioni bancarie costituiscono una parte significativa della contabilità, lo sforzo complessivo per l'amministrazione delle PMI è così decisamente ridotto. Inoltre, la contabilità è costantemente aggiornata. Questo crea anche opportunità per nuove caratteristiche per i fornitori di software. Matthias Paulus, Product Owner di bexio, è soddisfatto: "Il collegamento a bLink ci permette di standardizzare e stabilizzare ulteriormente lo scambio di dati con le banche. Questo ci permetterà in futuro di concentrarci sulle nostre competenze principali, l'elaborazione di questi dati, e di fornire ai nostri clienti un'automazione ancora maggiore nelle operazioni di pagamento".

Oltre a bexio, le nuove aggiunte alla piattaforma includono lo strumento per i salari SwissSalary, la piattaforma di collaborazione all-in-one per i fiduciari Counteo, e Limmobi, uno strumento che consente alle amministrazioni private e professionali di gestire in modo efficiente gli immobili.

Finanza aperta: una situazione win-win-win

I clienti del software aziendale sono sempre anche clienti di una banca. Il valore aggiunto dell'integrazione diretta dei dati per le PMI viene quindi trasferito anche al marchio della banca che offre l'interfaccia. Attraverso il servizio, le banche rafforzano così la proposta di valore ai loro clienti PMI. Inoltre, la cooperazione con i fornitori di software offre alle banche anche il potenziale per ulteriori offerte, ad esempio nell'area della gestione delle spese in combinazione con i dati delle carte. L'interfaccia genera così un valore aggiunto per tutti i partecipanti coinvolti nello scambio di dati.

Fonte e ulteriori informazioni: SEI

Il Consiglio di banca della Zürcher Kantonalbank ha nominato Urs Baumann nuovo CEO della Zürcher Kantonalbank a partire dal 1° settembre 2022. Per assicurare una transizione fluida nella gestione operativa della banca, Urs Baumann entrerà come membro della direzione generale il 1° giugno 2022. Il cittadino svizzero è CEO di Blue Earth Capital AG a Zug dal 2015 e ha più di 20 anni di esperienza professionale e di gestione con società finanziarie globali, regionali e nazionali. Ha iniziato la sua carriera nel 1993 come consulente alla McKinsey & Company di Zurigo. Dal 1998, ha acquisito esperienza professionale nel settore finanziario e bancario presso Swisscard a Horgen, Barclays Bank PLC a Londra, Lindorff Group a Oslo e Bellevue Group AG a Küsnacht. Nel 2015, Urs Baumann è diventato co-fondatore di Blue Earth Capital AG a Zug (ex PG Impact Investments AG), che dirige ancora oggi. Urs Baumann ha conseguito un Master of Arts presso l'Università di San Gallo e un MBA presso l'Università di Chicago Booth School. Insieme al suo compagno, Urs Baumann vive a Schindellegi, nel Canton Svitto. Cambierà il suo luogo di residenza nel Cantone di Zurigo.

"Urs Baumann prenderà in mano una Banca Cantonale di Zurigo forte", dice Martin Scholl, CEO della Banca Cantonale di Zurigo, che passerà la gestione operativa il prossimo anno dopo 15 anni di servizio. "La banca è in ottima forma e solidamente posizionata grazie alla sua strategia di diversificazione di successo. Continueremo a perseguire i progetti strategici della Banca a pieno ritmo per ottenere un buon risultato annuale anche l'anno prossimo. Do un caldo benvenuto a Urs Baumann alla Zürcher Kantonalbank e non vedo l'ora di lavorare con lui. Garantiremo un passaggio di consegne senza problemi". La nomina di Urs Baumann come successore di Martin Scholl è il risultato di un processo di selezione attento e in più fasi che dimostra l'impegno della banca per una forte governance aziendale, dice la dichiarazione ai media. "Vorrei ringraziare il Consiglio di banca per la fiducia che ha riposto in me. È un onore per me poter guidare la banca leader nella regione economica di Zurigo", ha dichiarato Urs Baumann.

Fonte: ZKB

La nona edizione della ConferenceArena è stata presentata dal paese ospite Italia e quindi ampliata per includere una prospettiva internazionale. Rappresentato dall'Ente Nazionale Italiano per il Turismo (ENIT), dal Convention Bureau Italia e dalle due città MICE Milano e Roma, il paese ospitante ha mostrato quanto rapidamente l'Italia si sia sviluppata in termini di MICE negli ultimi anni. Inoltre, si sono presentati più di 70 espositori rinomati da casa e dall'estero, tra cui l'Hilton Group Austria. Anche gli spettacoli come l'intaglio del ghiaccio con il campione europeo Toni Steininger o le conferenze di alta classe - per esempio del ristoratore olimpico Ernst Seidl - hanno ispirato i visitatori. "La ConferenceArena di quest'anno è stata incredibilmente varia ed è bello vedere che l'industria MICE è tornata così forte di nuovo", spiegano Martina Müller e Roger Schaer della direzione della fiera.

Wolfgang Walter Wulle trionfa al secondo Speakers Excellence Slam svizzero

Il secondo Speakers Excellence Slam Swiss, che si è tenuto alla ConferenceArena insieme alla più grande agenzia di speaker d'Europa "Speakers Excellence", prometteva di essere molto emozionante. 11 oratori di alto livello si sono sfidati con impulsi di 7 minuti per convincere una giuria di esperti e il pubblico. Alla fine, Wolfang Walter Wulle ha trionfato e ha vinto il premio della giuria con il suo impulso "I conflitti sono motori di crescita". Il premio del pubblico è stato vinto da Yannick Zionel con la sua presentazione "Controllo delle emozioni = azione".

Il consigliere governativo Ernst Stocker discute il futuro dell'industria degli eventi

Vecchia normalità o nuove opportunità? L'industria degli eventi dopo la pandemia". Moderato da Sven Epiney, un panel di alto livello ha discusso le questioni centrali del futuro del mondo MICE su questo tema. Christoph Kamber, presidente di EXPO EVENT, e Martin von Moos, presidente di HotellerieSuisse Zurigo e regioni, hanno fornito interessanti approfondimenti sulla sala macchine dell'industria degli eventi durante la pandemia. Ernst Stocker, consigliere cantonale e capo del dipartimento delle finanze di Zurigo, ha chiarito gli enormi sforzi finanziari che il cantone ha già fatto per sostenere l'industria. Christoph Lang, FRZ Zurich Airport Region, ha ulteriormente arricchito il panel con la sua prospettiva locale come amministratore delegato della più grande rete commerciale di Zurigo. Conclusione: l'industria MICE si sta rimettendo in piedi, ma non è ancora fuori pericolo. Anche questo richiede coraggio e ulteriore sostegno.

ConferenceArena ora sotto la gestione di Bianca Markwalder

Inoltre, Bianca Markwalder, 28 anni, ultimamente Head of MICE & Sales presso Arosa Tourism, è stata introdotta come successore del direttore delle esposizioni Roger Schaer, che dal 2018 era responsabile della ConferenceArena come amministratore delegato. "Non vedo l'ora di affrontare la grande sfida e di guidare la fiera verso il suo decimo anniversario nel 2022 e di svilupparla ulteriormente", ha detto Markwalder.

Ulteriori informazioni

Poche cose sono così critiche per il successo a lungo termine della tua squadra come decidere chi appartiene alla tua squadra e chi no. Anche se questo fatto è noto a tutti, troppo poche delle domande poste nella maggior parte delle decisioni di reclutamento sono quelle che vi porteranno più vicini a una squadra vincente a lungo termine.

Come funzionano le squadre vincenti

Cosa voglio dire con questo? Beh, le squadre vincenti funzionano secondo regole diverse dalle squadre mediocri. Le esigenze dei membri del team sono a volte molto diverse da quelle delle persone che funzionano bene in ambienti medi.

Questo diventa molto chiaro nel confronto con gli sport di squadra: i giocatori di una squadra in Champions League non solo sono in grado di giocare a calcio in media meglio degli altri (questo va da sé), ma soprattutto hanno esigenze diverse su se stessi e sull'ambiente in cui operano. Questo comprende molto più che l'attività (nell'esempio del calcio) stessa.

Tre domande per i candidati al lavoro

Quindi, se volete portare il vostro team a un livello superiore in modo sostenibile, dovreste porvi queste tre domande cruciali prima di accettare i candidati nel vostro team:

1. La persona ci aiuterà ad avvicinarci alla visione? Troppo spesso si guardano solo le qualità professionali e umane invece di come questa persona ci aiuterà ad avvicinarci alla nostra visione. Per fare questo, naturalmente, è necessario avere una visione forte e chiara ed essere chiari su come la squadra contribuirà a raggiungerla. Le vere squadre vincenti hanno questo. Se la tua visione è troppo vaga, dovresti lavorarci prima.
2. La persona ha i più alti standard per le cose che sono importanti per noi? I nostri standard (e ciò che non si tollera) determinano la nostra identità. Come una squadra vincente, vuoi solo persone intorno a te che possono esemplificare gli alti standard definiti. La tolleranza di standard bassi è una delle garanzie sicure di prestazioni mediocri nel migliore dei casi.
3. La persona porta spirito positivo e gioia alla squadra? Questo è molto più di un semplice "fattore morbido". Un atteggiamento positivo è sempre estremamente importante quando si tratta di raggiungere risultati eccezionali. E: i comportamenti negativi e positivi sono contagiosi.

Conclusione: ponetevi queste tre domande con ogni potenziale reclutamento nella vostra squadra e osservate attentamente le vostre risposte. E forse avete bisogno di lavorare prima con il vostro team sulla visione, le aspirazioni e lo spirito positivo, in modo da attirare i migliori candidati al lavoro. Questo sarebbe già un buon effetto.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

Uno studio globale di Oracle e Workplace Intelligence, una società di consulenza e ricerca sulle risorse umane, ha intervistato 14.639 dirigenti, responsabili delle risorse umane, manager e dipendenti a tempo pieno sull'impatto di Covid-19 sul posto di lavoro, l'AI e lo sviluppo della carriera, e l'uso dell'AI sul lavoro. Il sondaggio è stato condotto tra il 27 luglio e il 18 agosto 2021 negli Stati Uniti, Regno Unito, Emirati Arabi, Francia, Paesi Bassi, Germania, Brasile, India, Giappone, Corea del Sud, Singapore e Australia. Lo studio si è rivolto ai dipendenti a tempo pieno di età compresa tra i 22 e i 74 anni.

I lavoratori soffrono di solitudine, isolamento e perdita di controllo

Lo studio ha ora scoperto che le persone di tutto il mondo si sentono limitate nella loro vita personale e professionale. Tuttavia, sono pronti a riprendere il controllo del loro futuro. Eppure si rivolgono sempre più spesso ai robot per sostenere il loro sviluppo di carriera dopo che la pandemia di COVID-19 li ha lasciati soli. "L'ultimo anno e mezzo ha cambiato il modo in cui le persone lavorano, dove lavorano e, per molti, per chi lavorano. Mentre ci sono state molte sfide per dipendenti e datori di lavoro, è stata anche un'opportunità per cambiare il posto di lavoro in meglio", commenta Dan Schawbel, Managing Partner di Workplace Intelligence, sui risultati.

Secondo lo studio, l'80% delle persone ha avuto esperienze negative nell'ultimo anno. Molti hanno avuto problemi finanziari (29%), hanno aumentato i problemi di salute mentale (28%), hanno sofferto di una mancanza di motivazione sul lavoro (25%) e si sono sentiti disconnessi dalla propria vita (23%). Il 62% ha trovato il 2021 come l'anno più stressante al lavoro finora. Quasi la metà (52%) ha lottato di più con problemi di salute mentale al lavoro nel 2021 che nel 2020. Il numero di persone che sentono di avere poco o nessun controllo sulla loro vita personale e professionale è quasi raddoppiato dall'inizio della pandemia (aumento di 93 %). Gli intervistati hanno detto di aver perso il controllo sul loro futuro (43 per cento), sulla vita personale (46 per cento), sulla carriera (41 per cento) e sulle relazioni (39 per cento). Il 76 per cento si sente limitato nella sua vita personale, si preoccupa del suo futuro (20 per cento), è intrappolato nella stessa routine più e più volte (31 per cento) e si sente più solo che mai (26 per cento).

Le persone sono motivate a fare cambiamenti, ma affrontano grandi sfide

Nonostante le avversità dell'anno passato, le persone in tutto il mondo sono desiderose di fare cambiamenti nella loro vita professionale. Il 93% della popolazione mondiale ha usato l'ultimo anno per riflettere sulla propria vita. L'88 per cento ha detto che l'importanza del successo è cambiata per loro dopo la pandemia, con l'equilibrio tra lavoro e vita privata (42 per cento), la salute mentale (37 per cento) e la flessibilità sul posto di lavoro (33 per cento) ora priorità assoluta. Il 75 per cento si sente limitato professionalmente perché non vede opportunità di sviluppo per la propria carriera (25 per cento) e si sente troppo sopraffatto per fare cambiamenti (22 per cento).

Il 70% degli intervistati ha anche detto che sentirsi bloccati al lavoro ha anche un impatto negativo sulla loro vita privata. Porta a ulteriore stress e ansia (40 per cento), contribuisce a farli sentire personalmente costretti (29 per cento) e li limita nella loro vita privata (27 per cento). Nel frattempo, l'83% degli intervistati è disposto a fare un cambiamento. Tuttavia, il 76% ha detto di affrontare grossi ostacoli nel farlo. I maggiori ostacoli includono l'instabilità finanziaria (22%), l'incertezza su quale cambiamento di carriera abbia senso per loro (20%), la mancanza di fiducia per fare un cambiamento (20%) e la mancanza di opportunità di crescita nella loro azienda (20%).

Guardando al 2022, lo sviluppo della carriera è in cima alla lista delle priorità. Molti sono disposti a rinunciare a benefici importanti come le vacanze (52%), i bonus in denaro (51%) e persino una parte del loro stipendio (43%) per migliori opportunità di carriera. Tuttavia, l'85% dei dipendenti non sono soddisfatti del supporto che ricevono dal loro datore di lavoro. Vorrebbero che le aziende fornissero un migliore supporto alla carriera con più opportunità di formazione (34%), stipendi più alti (31%) e opportunità per nuovi ruoli all'interno dell'azienda (30%). "L'anno passato ha stabilito un nuovo corso per il futuro del lavoro. In mezzo allo stress, all'ansia e alla solitudine della pandemia globale, i dipendenti hanno sorprendentemente trovato la loro voce, sono diventati più fiduciosi e ora stanno sostenendo ciò che vogliono", ha detto Yvette Cameron, Senior Vice President, Oracle Cloud HCM.

I lavoratori vogliono un migliore supporto alla carriera e si affidano alla tecnologia per questo

Per trattenere e sviluppare i migliori talenti, i datori di lavoro devono prestare più attenzione che mai alle esigenze dei loro dipendenti e supportarli meglio con la tecnologia. L'85% degli intervistati vuole che la tecnologia li aiuti a definire il loro futuro identificando le competenze che devono sviluppare (36%), raccomandando nuove opportunità di apprendimento (36%) e mostrando i prossimi passi verso i loro obiettivi di carriera (32%). Ben il 75% degli intervistati cambierebbe la propria vita sulla base delle raccomandazioni dei robot. L'82% crede che i robot possano supportare la loro carriera meglio di un umano, fornendo raccomandazioni imparziali (37%), rispondendo rapidamente alle domande sulla loro carriera (33%) o trovando nuovi lavori che corrispondono alle loro attuali competenze (32%).

Tuttavia, i partecipanti al sondaggio credono comunque che le persone giochino ancora un ruolo cruciale nello sviluppo della carriera e siano meglio in grado di fornire supporto dando consigli basati sull'esperienza personale (46%), identificando i punti di forza e di debolezza (44%) e non solo guardando il CV ma raccomandando ruoli in base alla personalità (32%). Le richieste vengono fatte ai datori di lavoro, tuttavia: l'87% degli intervistati ritiene che la loro azienda dovrebbe fare di più per soddisfare le loro esigenze, e il 55% è più disposto a rimanere con un'azienda che utilizza tecnologie avanzate come l'AI per promuovere lo sviluppo della carriera.

"Se le aziende vogliono attrarre e trattenere i talenti, devono porre maggiore enfasi nell'aiutare i loro dipendenti a identificare e sviluppare nuove competenze, e fornire loro percorsi di carriera personalizzati in modo che possano sentirsi di nuovo in controllo delle loro carriere", dice Yvette Cameron di Oracle sul tema del migliore supporto alla carriera.

Fonte: Oracle 

La terza stagione di "Die Höhle der Löwen Schweiz" (La tana dei leoni Svizzera), che va in onda il martedì su 3+ dal 26 ottobre 2021, è iniziata con la compagnia di Zurigo UMAMI. La start-up coltiva i cosiddetti "microgreens" senza prodotti chimici. Si tratta di piantine di verdure in crescita che si dice abbiano un aroma molto più forte della pianta adulta. Il trucco: per la coltivazione, il fondatore Denis Weinberg e il suo team si affidano a un ecosistema acquaponico che ospita pesci, gamberi, piante e molti altri organismi. L'insieme forma un ciclo di nutrimento vitale ed è il cuore della produzione. In effetti, i prodotti UMAMI sono stati accolti con entusiasmo dai leoni in termini di gusto. Volevano 300.000 franchi svizzeri dagli investitori per una quota del 3% della società. I fondatori hanno messo in gioco i bassi costi di produzione e il grande potenziale di mercato, che generalmente si applica all'industria alimentare. Il Lion Lukas Speiser era inizialmente molto entusiasta, ma poi ha trovato la valutazione troppo alta e si è ritirato. Anche Anja Graf e Jürg Schwarzenbach hanno trovato il modello di business eccitante, mentre Bettina Hein era scettica e si è ritirata. Anja Graf e Jürg Schwarzenbach hanno infine offerto i 300.000 franchi, ma volevano il 10% della società. Ma i due fondatori non hanno accettato.

Un progetto del cuore e un "prodotto di cui il mondo non ha bisogno".

I leoni hanno apprezzato l'impressione professionale che i primi fondatori hanno fatto su di loro. Si trattava più di un progetto del cuore con "Edelwhite Gin" con la proprietaria di origine canadese Barb Grossenbacher. Aveva fondato l'azienda insieme alla sua migliore amica Sandra, morta due anni fa. In ogni caso, il prodotto che ora ha ulteriormente sviluppato da sola, che riflette la biosfera UNESCO dell'Entlebuch con 27 erbe ("botanicals" nel gergo del gin), ha molto da offrire. La degustazione è stata anche ben accolta dai leoni. Barb Grossenbacher ha venduto 5000 bottiglie del suo gin l'anno scorso. Ora vuole un investimento di 75.000 franchi per non dover andare da sola. Sia Jürg Schwarzenbach che Roland Brack hanno offerto un accordo. Alla fine, Roland Brack ha vinto l'offerta perché ha chiesto "solo" il 10 per cento della società e non il 15 per cento come Schwarzenbach.

Le "Grass FlipFlops" del fondatore Reto Schaufelberger sono fatte di erba artificiale e presentano bandiere di paesi. Le leonesse e i leoni hanno messo in dubbio la sostenibilità e il significato di questo prodotto, ma hanno comunque trovato l'idea abbastanza creativa dopo una "passeggiata di prova". Jürg Schwarzenbach in particolare era aperto all'idea dell'erba artificiale, dato che una volta aveva fatto una campagna per un campo del genere al club di calcio locale. Era lui che voleva contribuire con 30.000 franchi in cambio di una quota del 20 per cento della società. Dopo una breve consultazione telefonica con sua moglie, Reto Schaufelberger ha accettato l'accordo.

Quando una leonessa estende i suoi artigli...

Finora, ci sono state poche prove di domande "difficili" da parte degli investitori ai fondatori o a cui si potrebbe rispondere in modo professionale. A questo proposito, Anja Graf ha poi cambiato marcia nel valutare l'app calendario familiare "SHUBiDU". Con questa applicazione, la fondatrice Sonia Eterno vuole lottare contro il caos di carta e appuntamenti dell'organizzazione familiare. Anja Graf, lei stessa madre di quattro bambini e quindi effettivamente parte del gruppo target principale, non era affatto entusiasta del prodotto. Ha criticato soprattutto la mancanza di sincronizzazione con le app già esistenti, ad esempio Whatsapp. "Non so se voglio qualcosa in più", ha detto con un visibile cipiglio. E che dovrebbe spettare solo alle donne o alle madri gestire gli appuntamenti familiari, si è difesa in modo eloquente. "Ho detto presto ai miei figli: cercate voi stessi, perché io non ho tempo per tutto! Non ha bisogno di una soluzione come SHUBiDU per questo. Sonia Eterno, invece, vuole vedere la sua soluzione come un hub che attira le informazioni da tutti gli altri strumenti, per così dire, e coinvolge attivamente anche i mariti lavoratori. Le ulteriori spiegazioni delle funzionalità, tuttavia, non hanno convinto Anja Graf. Inoltre non era sempre chiaro al telespettatore come e da chi dovesse essere gestito il tutto e a che punto sarebbe diventato esigibile... Lukas Speiser sentì che l'accesa discussione era troppo un "sovraccarico mentale" e si congedò. Dato che, oltre ad Anja Graf, che non ha voluto unirsi per i motivi citati, anche Jürg Schwarzenbach se n'è andato, sono rimasti Bettina Hein e Roland Brack. Hanno visto un grande potenziale di mercato dietro SHUBiDU e sono stati disposti a investire 300.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 20% della società. Poi è diventato eccitante: Sonia Eterno ha calcolato ancora una volta il potenziale e ha fatto una contro-offerta per una quota del 12% della società. Alla fine, i due leoni erano d'accordo con lei sul 15 per cento.

Era arroganza?

Il lancio della start-up "Tilbago" è iniziato con una performance impressionante. Una performance di danza con spettacolo di luci doveva motivare le leonesse e i leoni a investire. "Tilbago" è una soluzione cloud basata sull'intelligenza artificiale che permette alle aziende di raccogliere pagamenti in modo efficiente - una delle tante nuove start-up FinTech. Tuttavia, durante la successiva discussione con i fondatori David Fuss, Oliver Wolf, Tom Studer e Harley Krohmer, una mancanza di comprensione si diffuse presto tra gli investitori. Gli imprenditori di Lucerna si sono nascosti dietro una grande "riservatezza" e hanno rifiutato di fornire qualsiasi cifra chiave. Un grande investitore che aveva già comprato la società aveva stretto le redini? O i quattro signori erano convinti di poter convincere i leoni con tante chiacchiere di marketing? E infine, la richiesta di un investimento di 500.000 franchi svizzeri in cambio di una quota del 3,5% non era immodesta. In breve: gli investitori non hanno fatto un'offerta. Il Lion Tobias Reichmuth la mette così: "Questo è un argomento non divertente per me. Preferisco investire in aziende che mi piacciono".

Dare alle start-up una piattaforma

E quanto si sono divertiti gli spettatori? Dopo il primo episodio della terza stagione, possiamo dire questo: Il formato offre uno sguardo sulla diversità delle aziende svizzere e mostra anche la forza innovativa di molte persone imprenditoriali che, grazie a Dio, esistono ancora nel nostro paese. Gran parte di esso rimane un po' superficiale, e si potrebbe desiderare una o due domande aggiuntive da parte degli investitori alle start-up - ma alla fine si tratta solo dello spettacolo, e le negoziazioni più difficili avverranno probabilmente dietro le quinte. Utilizzando l'applicazione di account "Neon" dalla prima stagione di "Die Höhle der Löwen Schweiz" (La tana dei leoni Svizzera), è stato dimostrato che i successi aziendali sostenibili possono davvero essere celebrati dietro le quinte dello show di start-up. Resteremo sintonizzati e non vediamo l'ora che arrivi il prossimo spettacolo.

Le interviste con due investitori su "Die Höhle der Löwen Schweiz" possono essere trovate su qui. Informazioni sui prossimi programmi: https://www.3plus.tv/die-hoehle-der-loewen-schweiz

I supervisori spesso favoriscono ancora la gestibilità, l'ordine e il controllo per il loro stile di leadership e il loro modo di lavorare. In situazioni complesse, tuttavia, i modelli di ordine raramente possono essere mantenuti - questo sarà ancora più evidente nei prossimi mesi e anni mentre ci spostiamo sempre più verso forme ibride di lavoro. Tutte queste richieste crescenti non possono più essere soddisfatte da un solo supervisore: sono necessari team impegnati e resilienti che si muovono nella stessa direzione, all'altezza degli occhi e in costante scambio aperto tra di loro.

Il tempo del leader lupo solitario è finito - la conoscenza collettiva dei team è necessaria

Per fare questo, abbiamo bisogno delle conoscenze, dell'inventiva e del potere di attuazione di tutti: dirigenti e dipendenti. Insieme creiamo opzioni significative per l'azione e siamo quindi meglio attrezzati per trovare una soluzione anche quando l'ambiente ancora una volta "si capovolge" e devono essere definiti i prossimi passi innovativi.

Per utilizzare efficacemente questo potenziale e questo know-how, è necessaria una leadership basata sul dialogo: un principio di cooperazione efficace che permette agli individui di agire in modo indipendente nell'interesse dell'insieme. Questo non significa "Jekami" (tutti possono dire la loro): se tutti contribuiscono con la loro visione delle cose e i loro sentimenti, questo di solito porta a discussioni senza fine. Il più delle volte, alcuni si arrendono semplicemente per la frustrazione e si sottomettono alla maggioranza. Non si trova mai un risultato sostenibile.

La leadership dialogica come principio per obiettivi e decisioni comuni sostenibili

Tuttavia, ci sono modi mirati e veloci per ottenere soluzioni significative e sostenibili. Per esempio, se è disponibile una proposta di soluzione concreta, una soluzione efficace e allo stesso tempo efficiente può essere trovata nel processo "consenT" con l'aiuto del processo di obiezione integrativa, che integra la conoscenza esistente così come le preoccupazioni e le opportunità.

Con il metodo della Facilitazione Dinamica, questioni molto complesse possono essere risolte: i diversi sfondi di esperienza e le idee per l'azione sono messi insieme come pezzi individuali di un puzzle fino a quando finalmente il "quadro completo della soluzione" diventa riconoscibile. Questo rende sempre più chiaro quali connessioni e interdipendenze giocano tra loro, dove ci sono resistenze e per cosa c'è una forte energia per l'implementazione. Alla fine, emerge "la soluzione giusta" o - a seconda della questione - un insieme di approcci praticabili.

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"Se una scrivania disordinata rappresenta una mente disordinata, cosa dice una scrivania vuota della persona che la usa? Non meno di Albert Einstein è responsabile di questa citazione e colpisce il chiodo sulla testa. Dove le persone lavorano duramente, c'è inevitabilmente il maggior potenziale di disordine - questo era vero tanto ai tempi del brillante scienziato quanto oggi. Tuttavia, come il posto di lavoro si è spesso spostato, così ha fatto il caos dalla scrivania al mondo digitale. Un desktop pieno di icone ha sostituito il classico caos cartaceo, l'applicazione rubrica gestita in modo sciatto ha sostituito il Rolodex non ordinato e la pila di lettere mezze aperte ha dovuto cedere il passo a una casella di posta elettronica di Outlook traboccante. Ma se riordinare la scrivania al lavoro era ancora un'impresa noiosa e fastidiosa, il percorso digitale offre alcune scorciatoie: Il software CRM aiuta a riportare l'ordine nei seguenti tre aspetti del mondo del lavoro personale e a mantenerlo.

1. clienti dalla A alla Z

Ciò che il nome Customer Relationship Management promette è senza dubbio ciò che contiene. Gli strumenti CRM sono utilizzati principalmente per gestire i dati dei clienti e si suppone che si traducano in una relazione più semplice e in definitiva migliore. Naturalmente, una gran parte di questo processo di gestione consiste nella corretta archiviazione e smistamento dei contatti, spesso innumerevoli. Niente più tediosi processi di ricerca o ordinamento, i sistemi CRM eseguono questi compiti automaticamente e allo stesso tempo rendono le informazioni facili da recuperare e trovare. Le voci di contatto assicurano anche che i colleghi conoscano sempre lo stato più recente della relazione con il rispettivo cliente. Le informazioni e la corrispondenza, sia per telefono che per e-mail, non vanno mai perse in questo modo e possono essere assegnate con pochi clic".

2. cercare documenti, trovare documenti

Nei tempi passati dei raccoglitori ad anelli, gran parte del lavoro d'ufficio consisteva nella corretta archiviazione dei documenti importanti. L'unica cosa che richiede più tempo è la ricerca, se l'ordinamento non è stato fatto prima in modo abbastanza coscienzioso. All'inizio, lo stesso problema si è trasferito al mondo digitale: innumerevoli cartelle, con un gran numero di file in una struttura spesso confusa. Questi possono spesso essere documenti importanti come contratti o dichiarazioni di consenso, che quindi si perdono nel caos digitalizzato. Nel software CRM, i documenti possono essere facilmente assegnati al cliente corrispondente. In questo modo, gli utenti possono accedere ai dati di contatto e a tutte le informazioni rilevanti da file esterni in un colpo d'occhio e risparmiarsi lunghi processi di ricerca in caso di domande o ambiguità.

Sistemi CRM: Fare uno su molti

Ciò che una volta erano le forbici, lo scotch o una collezione di penne sulla scrivania condivide un nome in inglese con gli strumenti nello spazio digitale: gli strumenti rendono il lavoro in ufficio immensamente più facile. Ma il loro numero, come quello degli utensili da scrivania, può anche andare fuori controllo. I sistemi CRM possono unire una moltitudine di questi software attraverso interfacce e raggruppare la loro efficacia. L'accesso avviene quindi solo sull'interfaccia CRM, ma le funzioni e le banche dati degli strumenti collegati possono essere utilizzate al massimo. In questo modo, ogni settore può mettere insieme in modo specifico il giusto customer relationship management per le proprie esigenze, evitando allo stesso tempo una massa confusa di applicazioni e riportando l'ordine nel posto di lavoro digitale.

Fonte e ulteriori informazioni: www.cobra.de

Dopo aver dovuto essere cancellato l'anno scorso, la giornata svizzera delle PMI 2021 è tornata quasi alla normalità. 1000 visitatori sono venuti a San Gallo per recuperare ciò che le misure pandemiche hanno reso impossibile per mesi: Incontrarsi di persona, scambiare idee e ascoltare presentazioni emozionanti.

La giornata svizzera delle PMI 2021 e la nuova normalità

Il tema della conferenza "PMI e sorprese - bang for the buck" non ha perso nulla della sua attualità quest'anno. Nel suo discorso di apertura, il conduttore Tobi Wolf ha notato che l'incertezza rimane alta in tutti i settori. Questo significa che le aziende devono essere preparate alle sorprese più che mai. Secondo un sondaggio condotto tra i partecipanti al SME Day, la carenza di lavoratori qualificati, gli incidenti informatici e l'approvvigionamento di materiali sono attualmente citati come sfide particolarmente grandi. Tobi Wolf ha mostrato come il virus ha cambiato completamente le nostre vite: Il nostro comportamento di consumo, il mondo del lavoro - ma anche la solidarietà e il comportamento verso il nostro ambiente. Si usa il pagamento senza contatto, si celebrano matrimoni virtuali, si lavora in mobilità da ogni luogo. Tutto questo non si ferma alle PMI. Secondo il sondaggio, il 60% dei partecipanti vuole affrontare attivamente la nuova normalità. "Abbiamo bisogno di più curiosità e desiderio di novità nelle aziende", conclude Tobi Wolf.

Scialuppe di salvataggio per le PMI

Konrad Hummler, ex proprietario della banca privata Wegelin e oggi operatore di un think tank per questioni strategiche contemporanee, ha poi assunto una visione un po' più pessimistica. Percepisce ancora una certa timidezza e una divisione nella società. L'economia è stata salvata da un "salvataggio globale", ma accumulando una gigantesca montagna di debiti. Hummler ha descritto come sorprendente non necessariamente il verificarsi di una pandemia in sé, ma il fallimento delle autorità nell'affrontarla. Ha paragonato la gestione della pandemia all'affondamento del Titanic: disattenzione, arroganza unita all'ignorare le informazioni, che alla fine è culminata in un contenimento inefficace e nella mancanza di scialuppe di salvataggio. Ed è proprio di queste scialuppe che le aziende hanno bisogno. Konrad Hummler raccomanda un ritorno alle vecchie virtù, per così dire: Costruire riserve, ridondanze, sistemi di sicurezza collettivi e - soprattutto centrale: amici su cui contare. "Un imprenditore, anche se è immerso nell'acqua fino al collo, non dovrebbe essere sulle sue ultime gambe", dice Hummler.

Sulla creazione culturale e la burocrazia delle autorità

Christian Jott Jenny, presidente del comune di St. Moritz e organizzatore culturale, ha poi fatto un allegro riassunto aneddotico. Ha paragonato i comuni alle PMI: anche i comuni sono in concorrenza tra loro come le aziende, ma la differenza decisiva è che - grazie alle tasse - hanno un reddito quasi garantito e non possono essere "mandati in rovina". Jenny ha anche notato che fino a pochi anni fa, i comuni hanno copiato molto dall'economia (New Public Management), ma oggi è piuttosto il contrario: sotto l'aspetto della corporate governance, le aziende cominciano a orientarsi più che mai sui processi di co-determinazione, come quelli che avvengono nei comuni.

Christian Jott Jenny - un tenore classico di formazione - ha preso di mira la burocrazia in una performance musicale. In una chanson, ha descritto la laboriosa ricerca di un modulo di domanda attraverso molti uffici. Il fatto che ogni forma di satira e scherzo alla fine ha anche un nocciolo di verità è stato anche dimostrato in termini reali dal seguente aneddoto: l'OC del SME Day ha ricevuto la conferma ufficiale solo alle 14:24 che l'evento era stato approvato ...

Le start-up come le PMI di domani

Un altro punto del programma della giornata svizzera delle PMI 2021 era la "Inspiration Session": tre start-up hanno presentato le loro idee commerciali. Andreas Brenner di Avrios ha presentato una piattaforma SaaS per la gestione della flotta per le PMI, Jan-Philip Schade ha presentato la sua start-up FinTech Kaspar& e Sandra Tobler ha rappresentato Futurae Technologies AG, uno spin-off dell'ETH che ha sviluppato una soluzione di cybersecurity. Alla fine, Kaspar& e la sua app di investimento hanno ottenuto il favore del pubblico. Marc Schlegel, fondatore di Lizza, un'azienda che ha sviluppato un impasto per pizza a basso contenuto di carboidrati e che ha fatto scalpore in breve tempo, si è anche unito all'Inspiration Session via video stream. Nel frattempo, Marc Schlegel ha fatto un'uscita di successo ed è tornato dalle sue vacanze con un umore altrettanto rilassato.

Il nostro cervello "irragionevole" e un viaggio attraverso l'Atlantico

L'ultimo blocco di presentazioni è stato dato prima dal neuroscienziato Lutz Jäncke e poi da Gabi Schenkel. Lutz Jäncke ha posto la domanda retorica: il nostro cervello è razionale? Ha spiegato che la risposta a questo può essere solo "no", perché il nostro cervello non è fatto per le decisioni razionali. Molte decisioni vengono prese inconsciamente perché il nostro cervello è costantemente occupato a "interpretare tutto ciò che ci intralcia". La ragione è solo una spiegazione filosofica plasmata dall'Illuminismo. Ma i processi inconsci nel nostro cervello sono dominanti.

L'atleta di resistenza Gabi Schenkel è stata la prima donna svizzera ad attraversare l'Atlantico da sola su una barca a remi. Inutile dire che ha dovuto affrontare molti imprevisti in questa avventura - remi rotti, guasto parziale del sistema di navigazione. Ha usato immagini impressionanti e brevi filmati per descrivere come ha dovuto affrontare la sua solitudine di 75 giorni. Ha mostrato vividamente come si sperimentano diversamente i momenti belli quando si conosce anche il loro lato opposto - un punto sottolineato anche da Lutz Jäncke nella successiva discussione con la moderatrice Steffi Buchli.

La prossima giornata svizzera delle PMI: 28 ottobre 2022

E c'era anche qualcosa da festeggiare alla Giornata svizzera delle PMI 2021: il 75° anniversario dell'Istituto KMU-HSG. La storia dell'istituto è stata raccontata in modo umoristico e musicale dal doppiatore Martin O.. Una delle tante pietre miliari è stata, naturalmente, la fondazione della Giornata delle PMI nel 2003, la cui storia sarà raccontata di nuovo l'anno prossimo il 28 ottobre 2022.

Ulteriori informazioni: www.kmu-tag.ch

Secondo il "ZHAW Content Marketing Study 2021", il 66% delle aziende in Svizzera usa i social media per raggiungere i propri clienti. Usano questi canali per distribuire contenuti creati appositamente per i gruppi target e quindi per attirare l'attenzione su di sé. La ragione di questo sviluppo può essere rapidamente identificata: la comunicazione di marketing attraverso i social media è conveniente. I social media sono quindi molto adatti al content marketing. Questo mira a raggiungere i clienti con un contenuto che offre loro un chiaro valore aggiunto, per esempio un beneficio informativo, consultivo o divertente. Come parte della comunicazione di marketing, il content marketing è generalmente in aumento: più della metà delle aziende intervistate (57%) lo usa attivamente. Per lo studio menzionato all'inizio, i ricercatori della ZHAW hanno intervistato online circa 660 aziende svizzere di tutte le parti del paese. Lo studio è stato condotto dalla ZHAW School of Management and Law e sostenuto da Watson e AZ Konzept.

Facebook più usato

"Le aziende oggi hanno riconosciuto l'importanza dei social media, e anche molte piccole e medie imprese ne stanno facendo largo uso", dice l'autrice dello studio Adrienne Suvada dell'Istituto per il Marketing Management della ZHAW. Le aziende intervistate usano principalmente Facebook (69%), LinkedIn (53%), Instagram (50%), YouTube (42%) e Twitter (35%). Nella valutazione dell'efficacia delle piattaforme di social media da parte delle aziende, quasi tutte ottengono un punteggio positivo, con il canale di nicchia Spotify che ottiene il miglior risultato con un punteggio di 4,03 (su 5). Tuttavia, solo il quattro per cento circa delle aziende lo usa. Tra i fornitori più grandi, LinkedIn e Instagram si distinguono in particolare. Anche Facebook e Twitter sono visti come canali di distribuzione efficaci.

Le PMI recuperano terreno

Il content marketing in generale è usato dal 58% delle grandi aziende, e dal 48 e 52% delle medie e piccole aziende rispettivamente. Inoltre, tre quinti delle aziende che non usano attualmente il content marketing prevedono di farlo in futuro. "Mentre le aziende più grandi usano questo strumento da un po' di tempo, la tendenza ora sembra essere arrivata anche tra le piccole e medie imprese", dice l'autore dello studio Adis Merdzanovic dell'Istituto ZHAW per il Marketing Management.

Con il content marketing, le aziende perseguono un duplice obiettivo: da un lato, vogliono fidelizzare i clienti con contenuti buoni e interessanti e posizionarsi così sul mercato; dall'altro, molti lo vedono come un ulteriore strumento per promuovere le vendite e il fatturato. In media, le aziende investono un buon 33% del loro budget di marketing nel content marketing. Questa quota è destinata ad aumentare in futuro.

Anche nella comunicazione di marketing: il contenuto conta

"La digitalizzazione e i social media hanno dato alle aziende nuovi canali di comunicazione. Ma per usarli con successo, è necessario anche un contenuto con un reale valore aggiunto per i gruppi target", dice Suvada. Lo studio mostra anche che una delle sfide più importanti è la creazione regolare di contenuti di buona qualità. Il 41 per cento delle aziende dice di lottare per produrre contenuti buoni e coinvolgenti, mentre il 38 per cento lotta per fornire nuovi contenuti su base regolare. Eppure le aziende attingono a molti formati diversi per la loro produzione di contenuti: dagli eventi online ai video e alle illustrazioni ai podcast o ai blog, usano praticamente tutti gli strumenti di content marketing, anche se in misura diversa.

Fonte: ZHAW

Incontriamo i due "leoni" Lukas Speiser e Patrick Mollet per una conversazione a Zurigo - atmosfera informale, molto "da startup". Si può dire che il "sangue del fondatore" scorre nelle loro vene e sono felici di mettere la loro esperienza - e un po' del loro denaro guadagnato con successo - a disposizione di altri fondatori di aziende ambiziose.

Patrick Mollet non è solo co-proprietario di Great Place to Work, ma lavora anche come consulente, allenatore di start-up e investitore. Ha venduto la start-up di reclutamento BuddyBroker dalla rete commerciale XING nell'aprile 2016. L'ha sostenuto nelle aree di account management e marketing nelle vendite fino alla fine del 2017. Nel 2004, Patrick Mollet ha fondato StudiMedia, un'agenzia specializzata in marketing universitario e employer branding, con i suoi amici studenti. Dal 1997 al 2003, ha studiato economia aziendale e diritto all'Università di Berna e poi ha completato il suo dottorato al Politecnico di Losanna.

Lukas Speiser è co-fondatore e CEO di Amorana. È appassionato di sport e ama sperimentare le culture internazionali. Da bambino ha vissuto un anno in Giappone e da adolescente negli Stati Uniti per tre anni. Ancora prima di studiare finanza all'Università di Zurigo, ha costruito e venduto una delle più grandi agenzie di promozione svizzere. Dopo la laurea in finanza, Lukas Speiser ha iniziato nell'investment banking, dove si è occupato di clienti istituzionali nel trading di azioni, derivati e obbligazioni. Dopo quattro anni nel settore bancario, si è messo in proprio e ha fondato Amorana insieme ad Alan Frei.

 

Signor Mollet, signor Speiser, quali sono le vostre aspettative come investitori che entrano nella "Höhle der Löwen Schweiz"?
Patrick Mollet: Mi è stato chiesto di partecipare al programma con poco preavviso e ho accettato spontaneamente. Mi sono iscritto con l'aspettativa di conoscere casi di business interessanti e personalità eccitanti di fondatori - e naturalmente con la speranza di poter investire in una o due start-up.
Lukas Speiser: Grazie alla mia amicizia con Roland Brack, so in parte cosa aspettarmi dal programma. Spero che questa stagione sia di nuovo caratterizzata da casi eccitanti che speriamo di poter accompagnare con successo.

Cosa deve portare una start-up per renderla interessante per lei come investitore?
Patrick Mollet: Ci sono alcune cose ampiamente riconosciute che dovrebbero essere soddisfatte: Un "product / market fit", cioè la copertura di un reale bisogno del cliente, e una buona squadra. Dopo tutto, gli investitori investono principalmente in persone. La prima idea di prodotto da sola è raramente un successo. Per questo, avete bisogno di una squadra che sia in grado di fare uno o due pivot. Per me personalmente, si tratta anche di sostenere prodotti che hanno senso e - questo può sembrare patetico - rendono il mondo o la società un posto migliore. Guadagnare semplicemente molti soldi velocemente non è l'obiettivo.
Lukas Speiser: Non posso che sottolinearlo. Cosa è importante per me: la passione nei fondatori! Devono essere disposti a lavorare sodo per risolvere un problema reale. Senza passione, si arrenderebbero molto rapidamente. L'imprenditorialità è estenuante; ci sono molti ostacoli in attesa, e se non si è pronti a continuare a concentrarsi, allora il successo non arriverà.

Questa passione, questo entusiasmo: deve essere presente anche in te come investitore, o è molto di più la prospettiva del profitto?
Lukas Speiser: Un po' di entrambi. Ma soprattutto vogliamo contribuire all'ulteriore sviluppo dell'ecosistema delle start-up in Svizzera. Ho avuto la fortuna di avere grandi investitori a bordo di Amorana che ci hanno sostenuto nel miglior modo possibile. Mi piacerebbe trasmettere questa esperienza ad altre start-up, cioè aiutarle con il know-how e un investimento.

Quando si parla dell'ecosistema svizzero delle start-up che deve essere ulteriormente sviluppato, concludo che c'è ancora molto margine di miglioramento. Dove soprattutto?
Lukas Speiser: C'è ancora molto margine di miglioramento perché la cultura svizzera delle start-up è ancora molto più giovane che in altri paesi. Ecco perché questo ciclo positivo - le persone fondano qualcosa, hanno successo e poi fanno un'uscita, diventano investitori - non è ancora così ben formato.

Cosa ci vorrebbe in Svizzera perché le cose procedano più rapidamente in questo senso? Più spettacoli alla "Höhle der Löwen Schweiz"?
Patrick Mollet: Ho semplicemente notato che, rispetto ad altri paesi, non c'è ancora una così grande cultura di start-up. Fondare una società, lanciare un prodotto, non ha lo stesso status in questo paese. Si viene guardati in modo critico e si ha paura di fallire perché si viene poi stigmatizzati. Negli Stati Uniti, per esempio, è diverso: se non hai fallito almeno una volta lì, non sei un vero imprenditore! In Svizzera, quando si fallisce, la gente fa presto a dire: "Te l'avevo detto - non avresti mai dovuto iniziare". In Svizzera ci sono anche molte buone aziende, grandi aziende che pagano buoni stipendi. Naturalmente, molte persone sono in una zona di comfort e hanno molto da perdere: Hai circa 40 anni, hai una famiglia - e anche se avessi una buona idea di business, un lavoro ben pagato è ancora più vicino...

Dove sarebbe la soglia del dolore per un possibile fallimento per te oggi?
Lukas Speiser: La disponibilità a soffrire è già molto alta, altrimenti non si dovrebbe iniziare un business in primo luogo. Avevo già fondato una start-up prima dei miei studi e sono riuscito a venderla. Dopo i miei studi, sono entrato prima nel settore finanziario, quindi non ero nel mondo delle start-up. Ma dopo il mio lavoro in banca, ho voluto consapevolmente tornarci e poi ho fondato Amorana insieme ad Alan Frei. Naturalmente, all'epoca sapevo che la strada sarebbe stata difficile. Ma non mi aspettavo che fosse subito così difficile. In breve, bisogna essere pronti a soffrire.

Quali sono state le difficoltà maggiori?
Lukas Speiser: La difficoltà maggiore è stata quella di trovare brave persone. Oggi abbiamo la fortuna di avere una grande squadra. Come start-up, non puoi pagare stipendi elevati, ma hai comunque bisogno di dipendenti altamente qualificati. E quelli di solito hanno già un lavoro ben pagato... Questo significa che è difficile far entusiasmare la gente per una start-up.

Com'è stato per lei, signor Mollet?
Patrick Mollet: Il mio percorso è stato un po' diverso. Ho iniziato la mia attività quando ero ancora studente, quindi non ho mai avuto accesso a un lavoro ben pagato in banca. Sapevo quindi fin dall'inizio che bisogna soffrire un po' e che come fondatore di una start-up bisogna tagliare su molte cose. Le mie prime aziende erano tutte autofinanziate. L'intero ecosistema degli investitori non esisteva allora, quindi non si poteva avviare un'azienda con l'idea di incontrare subito gli investitori interessati. Ecco perché c'erano fasi in cui non si poteva pagare uno stipendio. Quando poi vedi i tuoi colleghi fare carriera e guadagnare sempre di più, di tanto in tanto ti chiedi: per cosa lo sto facendo veramente? Bisogna saper soffrire - ma questo porta al momento in cui arriva il successo. Se non si è disposti a soffrire, spesso ci si arrende troppo presto.

Dal punto di vista odierno, cosa consiglia alle start-up? Cercare investitori il più rapidamente possibile o contare prima sui propri fondi?
Patrick Mollet: Questo dipende principalmente dal business case. Ci sono casi che richiedono molto capitale fin dall'inizio, per esempio se si deve scalare molto rapidamente. Per tutti gli altri, è ovviamente bello se si può semplicemente iniziare con i propri fondi e testare il mercato prima di andare all in.
Lukas Speiser: Ha senso portare investitori all'inizio quando c'è bisogno di capitale. Ma non solo: Gli investitori hanno molta esperienza. Dovreste attingere a questo, non solo ai loro soldi. Raccogliere questo know-how vale molto, soprattutto nella fase di avvio.

In modo da poter sopravvivere tranquillamente ai primi cinque anni... Gli studi confermano, come è noto, che il tasso di sopravvivenza delle aziende aumenta quando sono accompagnate professionalmente. D'altra parte: quali "errori del principiante" hai fatto tu stesso e quali lezioni hai imparato da essi?
Lukas Speiser: L'apprendimento più importante per noi è stato che bisogna assolutamente concentrarsi. Come fondatore, hai molte idee. Solo perseguendo uno di loro, si vedono più opportunità a destra e a manca: Questo potrebbe essere fatto, e anche questo... Questo è esattamente quello che ci è successo all'inizio. Abbiamo fatto molte cose in parallelo, ma poi abbiamo imparato a concentrarci su una cosa sola. Fondare una start-up e farla diventare grande è già abbastanza difficile. Se vuoi fare altre tre cose allo stesso tempo, diventa quasi impossibile.
Patrick Mollet: Posso confermarlo. Per me è stato lo stesso. Avevo diverse cose in ballo allo stesso tempo. Anche l'idea dello strumento di raccomandazione dei dipendenti "Eqipia" è stata portata avanti solo di sfuggita. Per il primo anno e mezzo, non se ne fece nulla. Solo quando ci siamo concentrati completamente è diventato un successo.

Ma comunque, non dovrebbe essere sbagliato andare in multitraccia all'inizio per testare diverse cose?
Patrick Mollet: Non sto dicendo che questa fase iniziale era fondamentalmente cattiva. Ma l'apprendimento consiste nel fare il passo decisivo ad un certo punto e scommettere su una carta.
Lukas Speiser: Si possono certamente testare diverse cose. Ma se notate che una cosa ha del potenziale e comincia a funzionare, allora dovreste concentrarvi completamente su di essa.

Questo è qualcosa che non si applica solo alle start-up, ma che si può raccomandare anche alle PMI consolidate?
Lukas Speiser: Conosco solo le aziende affermate dal punto di vista di un dipendente. Ma anche lì, è il caso di dire che si lavora meglio se si è concentrati. E anche nelle aziende consolidate c'è la regola 80/20.
Patrick Mollet: Soprattutto nel mondo VUCA di oggi, è importante che le aziende reagiscano in modo più agile e che si fidino di più dei loro dipendenti e diano loro più libertà di provare qualcosa di nuovo. Se viene fuori qualcosa che potrebbe funzionare, l'azienda deve anche concentrarsi chiaramente su di esso e portare l'idea al successo.

Il prerequisito per questo è probabilmente un corrispondente livello di attenzione da parte della direzione. Tuttavia, sembra che stia diventando "di moda" anche nelle aziende più grandi rendere un po' di "groove start-up" parte della cultura. Cosa ne pensate?
Lukas Speiser: Penso che questo sia enormemente importante. Se ci si attacca troppo fortemente a una sola cosa e non si permette una mentalità da start-up, allora anche l'innovazione viene a mancare. Ci sono esempi fatali ben noti, come la Kodak: avevano tutti i brevetti per la fotografia digitale, ma non credevano nel suo futuro. Il risultato: hanno mancato completamente la tendenza.
Patrick Mollet: Le gerarchie rigide e i processi top-down sono reliquie del passato. Il nostro mondo gira troppo velocemente per queste strutture. Le grandi aziende sono quindi fortemente sfidate a diventare più agili. Ma alla fine è sempre una questione di cultura: quanto vi fidate che i vostri dipendenti siano essi stessi innovativi? Permettete anche gli errori o c'è una cultura degli errori? Troppo spesso accade ancora che si venga immediatamente puniti se si commette un errore.

Tornando alle start-up: in molti business plan si nota che il fatturato dovrebbe salire alle stelle dopo cinque anni. Com'è stato per te? Qual è stato il momento decisivo in cui la vostra azienda ha finalmente iniziato a volare?
Lukas Speiser: È una lotta ancora oggi. Sentiamo ancora di dover innovare ancora di più e sviluppare ancora di più, crescere ancora di più. Ma abbiamo notato come, dopo circa sei anni, la nostra idea funzionava sempre meglio. Avevamo sempre più dati, e ora sappiamo quali clienti tornano e perché. La crescita costante si è ormai consolidata.

Quindi non c'è stato un "momento scatenante", ad esempio quando un cliente importante è intervenuto?
Lukas Speiser: Non con noi, no. Siamo nel business B2C. Semplicemente vediamo sempre più clienti nuovi che arrivano e clienti esistenti che ordinano di nuovo e di nuovo. Questo porta poi ad una sorta di "effetto compounding".
Patrick Mollet: Ho avuto la fortuna di poter lavorare con un cliente importante fin dall'inizio. Per noi, il momento è arrivato dopo circa due o tre anni, quando i clienti hanno cominciato a usare la nostra soluzione non solo come esperimento, ma strategicamente. Le aziende sono sempre molto caute, provano qualcosa senza impegnarsi. Ma quando si sparge la voce su chi sta già usando una soluzione, la domanda arriva relativamente in fretta.

E quando le cose vanno bene, l'azienda può essere venduta con successo. Entrambi avete già fatto tali uscite. Quando si separa dal suo "bambino", si instaura qualcosa come un "dolore di separazione"?
Patrick Mollet: Nel nostro caso, non volevamo vendere all'inizio... Stavamo cercando un partner strategico ed eravamo nel mezzo di un altro round di finanziamento. Poi Xing ci ha avvicinato e voleva sviluppare una soluzione simile alla nostra. Per loro, alla fine, si trattava di una decisione "make-or-buy". Abbiamo poi raggiunto un accordo in poche settimane. In un processo così veloce, non ci poteva essere il dolore della separazione. Alla fine, la vendita ha avuto un senso strategico per noi; non si trattava di fare più soldi possibile, ma di trovare la strada giusta per il nostro "bambino". Inoltre, non si vende l'azienda solo per andarsene. Siamo rimasti fortemente coinvolti, per esempio, formando i venditori e sostenendo l'integrazione tecnica.
Lukas Speiser: Fin dall'inizio, avevamo l'intenzione di portare la nostra azienda a un'uscita. Lo abbiamo sempre comunicato ai nostri investitori. Questo significa che tutti noi abbiamo concentrato il nostro lavoro su questa uscita. Alla fine, non è stata una separazione completa neanche per noi; Alan Frei ed io continuiamo a lavorare all'Amorana per svilupparla ulteriormente. Operativamente, non è cambiato molto per noi.

Quindi via dalla proprietà alla gestione pura... Ora è statisticamente provato che le ragioni sono assolutamente in voga - il Istituto IfJ per le giovani imprese parla addirittura di un Boom di start-up. Se volete incoraggiare qualcuno a realizzare un'idea di business con la propria azienda: Quale sarebbe il suo messaggio?
Lukas Speiser: Ora è un buon momento per iniziare un'attività. Proprio perché ci sono spettacoli come "Die Höhle der Löwen Schweiz" (La tana dei leoni Svizzera), dove si ha la possibilità di presentare la propria idea di business, e anche molti altri eventi per le start-up. Questo non esisteva quando abbiamo fondato le nostre aziende.
Patrick Mollet: Complementare a questo è anche la considerazione: Qual è la cosa peggiore che può succedere a un imprenditore in Svizzera se fallisce? Al momento l'economia sta andando bene, abbiamo un vero mercato del lavoro con una carenza di lavoratori qualificati. Così, se dopo due o tre anni ti rendi conto che non sta funzionando con la tua nuova attività, di solito puoi trovare di nuovo rapidamente un lavoro e quindi un reddito sicuro.

Allora: chi non risica non rosica!
Lukas Speiser e Patrick Mollet: Assolutamente giusto!

 

Maggiori informazioni su "Die Höhle der Löwen Schweiz" possono essere trovate su https://www.3plus.tv/die-hoehle-der-loewen-schweiz

Clicca qui per una recensione del primo programma

La piattaforma EasyGov.swiss è uno sportello online per le aziende gestito dalla Segreteria di Stato dell'economia Seco. Tramite EasyGov, le procedure ufficiali possono essere gestite elettronicamente, come ottenere permessi, registrazioni o applicazioni. Le domande per un prestito Covid 19 potrebbero anche essere presentate digitalmente.

L'attacco informatico a Easygov è avvenuto già in agosto

Ora è stato rivelato che nel mese di agosto 2021, gli hacker criminali sono riusciti a rubare una lista di nomi di fino a 130.000 aziende per mezzo di una query automatica. Queste aziende avevano richiesto il credito Covid 19 nel 2020, al culmine della crisi economica legata alla pandemia. Secondo le informazioni della Seco, le aziende che hanno già rimborsato completamente il prestito e tutti i dati aziendali riservati come i dati bancari, i numeri IBAN, le persone di contatto, ecc. non sono interessati. Anche l'importo del prestito come parte della raccolta di dati attaccati non è stato accessibile dagli hacker, riferisce Seco. Anche i dati delle aziende registrate su EasyGov non sono stati colpiti.

Come continua Seco, un attacco con fino a 544.000 accessi al giorno è stato rilevato tra il 10 e il 22 agosto 2021. Un totale di 1,3 milioni di richieste sono state fatte in agosto. Gli autori avevano effettuato una ricerca automatica utilizzando i numeri UID. Da questo, si potrebbe creare con un alto grado di probabilità una lista di aziende che hanno richiesto un prestito Covid 19 e non lo hanno ancora rimborsato.

Nessuna ulteriore falla nella sicurezza

Seco ha reagito immediatamente. L'interfaccia web attaccata è stata chiusa in pochi minuti. "I dati accessibili sono stati rimossi dal server e il processo utilizzato su EasyGov è stato completamente disattivato. Il processo di correzione interessato delle domande di credito Covid 19 era disponibile per le aziende nell'area pubblica di EasyGov senza login. Nell'area protetta (cioè con il login), una tale interrogazione automatica è esclusa", secondo un comunicato di Seco, che è sostenuto in questa materia dal National Cyber Security Centre NCSC. Non sono note altre falle di sicurezza.

EasyGov esiste dal 2017 e l'attacco informatico ora riportato è il primo incidente del genere. Seco nota che EasyGov attribuisce grande importanza alla sicurezza informatica. "L'attacco informatico che si è verificato è oggetto di un'indagine approfondita e si stanno prendendo tutte le misure necessarie per garantire che la piattaforma sia sicura anche in futuro nell'area pubblica (senza login)", continua il comunicato.

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