Da circa 30 anni lavoro come consulente di pubbliche relazioni per consulenti. Ho già scritto un numero corrispondente di articoli sui concetti di leadership, poiché sembra che un consulente su due sia (anche) specializzato nel tema della leadership.

I concetti di leadership sono una dozzina

Alcune delle innumerevoli etichette con le quali ho scritto articoli sul tema della leadership per conto di consulenti e li ho inseriti nei media cartacei e online sono qui elencate in ordine alfabetico:

• Leadership agile
• Leadership del cambiamento
• Leadership consapevole
• Leadership digitale
• Leadership di empowerment
• Leadership futura
• Leadership inclusiva
• Leadership degli influencer
• Leadership snella
• Nuova leadership
• Leadership di nuova generazione
• Leadership di livello superiore
• Leadership consapevole
• Leadership moderna
• Leadership positiva
• Leadership professionale
• Leadership a distanza
• Leadership situazionale
• Leadership trasformazionale
• Leadership virtuale.

Tutti i concetti di leadership sono, più o meno, giusti.

E posso dirvi una cosa? In definitiva, tutti i concetti di leadership citati avevano ragione. Perché se non si tiene conto del fatto che alcuni di essi si concentrano su determinati gruppi di persone, come le donne o i membri delle generazioni y e z, sulle mutate condizioni di contesto, come l'aumento del lavoro in team ibridi o virtuali, e sulle esigenze reali o su quelle che i consulenti hanno riconosciuto nelle aziende, come l'agilità, il cambiamento e la trasformazione, allora le affermazioni fondamentali di tutti i concetti di leadership citati sono rimaste pressoché le stesse per 30 o 40 anni. Sono:

• "La leadership deve cambiare".
• "La mentalità dei manager deve cambiare". E:
• "I manager devono trasformarsi in gestori di relazioni che danno potere ai loro dipendenti".

Valorizzate i manager e le loro prestazioni!

Può essere vero. Ma a volte mi chiedo: Cosa passa per la testa di un manager che ogni tre o quattro mesi si trova di fronte a un nuovo concetto di leadership che pretende di "rivoluzionare" la leadership, e che per anni ha letto "la leadership deve cambiare", "la mentalità dei manager deve cambiare", ecc. in quello che sembra un articolo sulla leadership ogni due, come se negli ultimi decenni non fosse cambiato nulla nell'area della leadership nelle aziende, anche se oggi le persone che ricoprono posizioni dirigenziali sono completamente diverse rispetto a 30 o 40 anni fa.

Sospetto che come manager alla lunga mi deprimerei o a un certo punto penserei: "Perché non mi lasciate tutti in pace con le vostre 'caz...'? Non avete alcuna idea della leadership; state solo sputando ideologia".

La leadership è un compito molto complesso e stratificato.

E devo ammettere che, dal mio punto di vista, i manager avrebbero anche parzialmente ragione. Infatti, se si osservano da vicino i concetti di leadership, spesso si ha l'impressione che la leadership (dei dipendenti) sia fine a se stessa. Tuttavia, questo non è mai il caso in un contesto organizzativo. In questo contesto, la leadership ha sempre una funzione di servizio: serve a garantire che l'area affidata al manager svolga la sua funzione nell'organizzazione. Chiunque la veda diversamente sta diffondendo ideologia!

Inoltre, leggendo alcuni concetti di leadership, si ha l'impressione che l'unico compito dei manager sia quello di guidare i propri dipendenti o di essere il loro "leader". Questo non è vero! Ogni manager è anche un leader di divisione, di reparto o di team che deve garantire che l'area a lui affidata dia il suo contributo al successo dell'azienda e raggiunga i suoi obiettivi (di solito predeterminati). Questo è e rimane il loro compito principale.

Inoltre, ogni manager è e rimane il superiore disciplinare dei propri dipendenti, che decide anche sul loro benessere e avanzamento professionale. La cultura del "Duz" presente in molte aziende non fa nulla per cambiare questa situazione. A causa di questa funzione, i manager devono anche prendere decisioni difficili dal punto di vista dei loro dipendenti o sostenere e attuare le decisioni prese dai loro stessi superiori - cosa che attualmente accade più spesso di quanto non accada in un momento in cui molte aziende vogliono (o devono) fare risparmi e tagliare il personale.

Responsabilizzare i manager per mantenere la loro fiducia

A mio avviso, chi nega le funzioni dei manager sopra citate - come quella di responsabile di divisione, di superiore disciplinare, eccetera - nega anche la complessità e la natura multilivello del ruolo manageriale, che è proprio ciò che lo rende così difficile e impegnativo da svolgere in modo efficace. Di conseguenza, non può che contribuire al fatto che per un numero minore di dirigenti "essere sfidati" si trasforma in "essere sopraffatti" e che sempre più spesso si dimettono (o addirittura si esauriscono).

A mio avviso, tuttavia, questo "empowerment" è attualmente necessario e urgente. Dopo tutto, se i manager perdono sempre più spesso la speranza e si dimettono perché sono sopraffatti, allora non irradiano più la fiducia "Possiamo superare le sfide che ci attendono se..." nei loro rapporti con i dipendenti.

Tuttavia, è proprio nei momenti difficili o di rapido cambiamento che devono irradiare questo aspetto, in modo che i loro dipendenti mantengano una visione positiva del futuro nonostante tutte le avversità e abbiano, se non la convinzione, almeno la speranza che "Ce la faremo se...".

I manager devono avere una visione positiva del futuro per essere efficaci

Ecco perché, ad esempio, posso davvero sostenere il concetto di leadership positiva, come sostenuto dalle Positivity Guides, Berlino/Braunschweig nel loro libro "Positiv führt! Empowering teams and organizations with positive leadership", perché: Questo concetto pone un forte accento sulla promozione e sul mantenimento della speranza, anche nei momenti difficili, quando molti dipendenti perdono sempre più fiducia perché non riescono più a vedere la luce alla fine del tunnel a causa delle numerose crisi, ecc.

Lo stesso vale per il concetto di influencer leadership della fondatrice e direttrice dell'IFIDZ Barbara Liebermeister, Wiesbaden, che sottolinea l'importanza dei manager come influenzatori della mentalità di coloro che li circondano, il che sta diventando sempre più un compito centrale della leadership.

All'autore:
Bernhard Kuntz è titolare dell'agenzia di PR e marketing Die PRofilBerater, Darmstadt (www.die-profilberater.de). È autore, tra l'altro, del classico del marketing della formazione e della consulenza "Die Katze im Sack verkaufen: Come si vendono la formazione e la consulenza con il sistema" - offline e online". Riflette inoltre in modo critico su vari argomenti relativi ai suoi mandati di consulenza, tra cui nel marketing.

Qual è la situazione salariale e occupazionale di chi ha conseguito una laurea in una scuola universitaria professionale (SUP) svizzera? Per rispondere a queste domande, FH Svizzera conduce ogni due anni lo studio sui salari delle SUP. Nel 2023 hanno partecipato oltre 13.000 persone. Lo studio fornisce una panoramica dei vari settori e delle aree specialistiche delle SUP e funge da benchmark per gli stipendi attuali sia per i dipendenti che per le aziende. La SUP Svizzera è l'organizzazione mantello dei diplomati SUP, con 44 organizzazioni affiliate.

Quest'anno, l'indagine comprende anche domande sui temi del lavoro autonomo e delle condizioni di lavoro, come il lavoro da casa, il part-time e i benefit aggiuntivi offerti dai datori di lavoro. Ciò significa che anche gli sviluppi sociali che hanno un impatto sul nostro lavoro e sulla nostra retribuzione sono inclusi nello studio.

I partecipanti possono prendere parte al sondaggio tramite desktop, tablet o smartphone fino al 30 marzo 2025. I risultati saranno pubblicati alla fine di maggio. Chiunque partecipi all'indagine salariale di FH riceverà un login gratuito, che potrà essere utilizzato all'indirizzo www.fhlohn.ch i risultati possono essere richiamati. I dati sulle retribuzioni sono classificati in base a criteri quali l'età, il settore, il titolo di studio, il luogo di lavoro o la posizione. I partecipanti parteciperanno anche all'estrazione di interessanti premi, tra cui sei videocamere GoPro o una vacanza linguistica alle Hawaii.

Cliccare qui per il sondaggio: www.fhlohn.ch

Da anni la sostenibilità è una delle priorità di Lyreco Svizzera. È stato così anche per la prima conferenza sulla sostenibilità nella Svizzera tedesca nel gennaio 2024. Anche quest'anno, il 13 febbraio 2025 a Losanna, oltre 500 ospiti provenienti dal mondo dell'economia, della scienza e della politica hanno potuto scoprire in modo non convenzionale, autentico e unico perché il fallimento è così importante per rendere le catene di fornitura più sostenibili, all'insegna del motto: "openly and honestly unpacked".

Oltre 20 esperti sul palco

Come si trasforma la "one way" in una vera e propria economia circolare, quali tecnologie rendono le catene di approvvigionamento più efficienti e sostenibili e quali misure aiutano nel percorso verso lo zero netto? Lyreco ha portato sul palco oltre 20 esperti che hanno davvero qualcosa da dire. "Dalla scienza alla pratica imprenditoriale, dalle aziende alle start-up e dagli anziani del clima alle generazioni più giovani, sia in uno dei due panel che nella mostra. Lyreco Unboxed è onesto, concreto e pratico e quindi molto più di un semplice evento", si legge in un comunicato dell'azienda. L'evento si è tenuto per la seconda volta e pone l'accento soprattutto su una discussione schietta, autentica e aperta sul tema della sostenibilità.

Perché un evento sulla sostenibilità nella Svizzera francese?

"Lyreco è da tempo impegnata sul fronte della sostenibilità", afferma Martin Schlittler, amministratore delegato di Lyreco Switzerland AG. "Con il nostro impegno nell'iniziativa Science Based Target, la consegna sostenibile e la strategia di prodotti ecologici, stiamo lavorando attivamente per un futuro a zero emissioni." "Lyreco Unboxed" ha già gettato un ponte verso la missione: soluzioni sostenibili per il luogo di lavoro. "Ora vogliamo ispirare i nostri clienti, partner e dipendenti della Svizzera francese - con conoscenza, divertimento e senza puntare il dito!" dice Schlittler. 

Sulla base di questa idea, sono stati selezionati esperti di lingua francese ed è stato avviato un forum sul clima e l'innovazione. Un nuovo hub di dialogo consente uno scambio diretto con gli esperti. Il Circular Tour de Suisse fa vivere l'economia circolare in tutta la Svizzera e presenta soluzioni sostenibili insieme ai partner. Lyreco ha fornito una piattaforma per la prima tappa con la sua integrazione nell'hub di dialogo.

Un evento del genere può essere sostenibile?

"L'analisi delle emissioni di CO₂ dell'evento unboxed nella Svizzera tedesca ha mostrato che circa il 90 % delle emissioni deriva dalla mobilità e dal catering", spiega Tina Kempf. "Per questo motivo evitiamo i trasporti inutili e ci affidiamo a prodotti vegetariani, stagionali e regionali, preferibilmente biologici, per il nostro catering".

Ma Lyreco afferma di aver fatto qualche passo in più: L'evento è stato progettato per essere il più possibile rispettoso delle risorse. Gli arredi e i materiali espositivi sono riutilizzabili al 100%, ad esempio grazie ai mobili a noleggio e alle scatole riutilizzabili di Lyreco, che vengono poi riutilizzate per le consegne ai clienti. I partecipanti sono stati incoraggiati a spostarsi con i mezzi pubblici, mentre i trasporti sono stati ridotti o ottimizzati grazie a percorsi logistici brevi, veicoli elettrici e trasporto collettivo.

La sostenibilità richiede trasparenza e collaborazione. Con "Lyreco Unboxed", l'azienda crea una piattaforma aperta per un comportamento responsabile. L'evento per i clienti serve anche come piattaforma di networking e come ringraziamento per una collaborazione di successo. Grazie alla Sustainability Event Guide, Lyreco può ridurre costantemente le emissioni dei suoi eventi, in linea con la Science Based Target Initiative.

Fonte e ulteriori informazioni: www.lyreco.ch

L'idea della cattura diretta dell'aria (DAC) non è nuova. Due decenni e mezzo fa, per la precisione nel 1999, Klaus Lackner, un fisico tedesco che lavorava negli Stati Uniti, propose per la prima volta di estrarre l'anidride carbonica dall'aria ambiente. L'incessante aumento delle emissioni di CO2 causate dall'attività umana e il conseguente aumento delle temperature globali hanno fatto sì che negli ultimi anni la tecnologia di cattura diretta dell'aria sia diventata sempre più importante nella lotta al riscaldamento globale. I primi impianti DAC esistono già, ad esempio in Svizzera, Islanda e Stati Uniti. Tuttavia, la tecnologia è ancora in fase di sviluppo e i risultati ottenuti sono ancora piuttosto limitati e molto costosi e dispendiosi dal punto di vista energetico.

Un nuovo approccio alla cattura diretta dell'aria

Che cosa deve soddisfare un processo DAC per poter essere implementato a livello globale? Dove sono i punti deboli dei sistemi esistenti? E soprattutto: cosa si può fare meglio?

Gli ingegneri Obrist hanno discusso questioni come queste con il chimico tedesco Prof. Robert Schlögl, ex direttore dell'Istituto Fritz Haber, dell'Istituto Max Planck per la conversione chimica dell'energia e ora presidente della Fondazione Alexander von Humboldt, hanno analizzato i sistemi esistenti e cercato nuovi approcci. Nel farlo, hanno sempre avuto in mente il principio del fondatore dell'azienda Frank Obrist: non deve essere solo diverso, ma migliore. In linea con questo principio, il gruppo industriale di Lustenau in Austria sta già aree diverse coinvolti attivamente.

"Le nostre analisi hanno dimostrato che il sistema deve essere realizzabile con materiali a basso costo, disponibili ovunque e in qualsiasi momento. Deve inoltre essere un processo continuo, senza continue accensioni e spegnimenti. Il sistema deve funzionare con energia termica a temperature relativamente basse e, naturalmente, deve funzionare nella fascia solare della Terra, dove l'elettricità è disponibile. Il processo deve inoltre essere stabile e scalabile. Abbiamo trovato una soluzione che ci offre una serie di vantaggi rispetto ai nostri concorrenti", spiega Frank Obrist. 

Estrarre non solo CO2 ma anche acqua direttamente dall'aria

Parola chiave sunbelt: Uno dei requisiti fondamentali del team di Obrist era quello di estrarre non solo CO2 pura dall'aria, ma anche acqua, anche nelle condizioni più secche. Questo è un fattore di enorme importanza, che secondo Obrist rappresenta anche un vantaggio significativo rispetto alla concorrenza. A causa della loro struttura, i sistemi convenzionali rilasciano costantemente acqua nell'ambiente come risultato del loro processo chimico. È facile capire perché questo sia fatale nelle regioni desertiche. Il DAC di Obrist, invece, può estrarre attivamente l'acqua durante il processo.

Consumi energetici più elevati, ma costi molto gestibili

Un confronto dei requisiti energetici del DAC Obrist con i sistemi di altri produttori mostra che il consumo energetico della soluzione Obrist è superiore di circa il 20-50% rispetto a quello della concorrenza. Tuttavia, la tecnologia Obrist può essere utilizzata nella fascia solare terrestre e quindi con un'energia relativamente conveniente - meno di 1 centesimo/kWh. Un altro vantaggio rispetto ai concorrenti, i cui concetti non sono stati concepiti per questo scopo. La tecnologia Obrist richiede anche molta energia termica per alcune sequenze di processo. Tuttavia, gli ingegneri Obrist hanno calcolato che gran parte dell'energia termica può essere recuperata come calore di scarto dalla sintesi del metanolo. In combinazione con l'uso dell'energia solare termica, i costi si riducono ancora una volta in modo significativo. Anche i costi di costruzione dell'impianto sono bassiwww.obrist.atPoiché l'Obrist DAC non lavora con alte pressioni, il sistema può essere costruito semplicemente in plastica e quindi nelle aree più remote del mondo. Un primo impianto di prova, che dimostra il processo in condizioni di laboratorio, è in funzione a Lindau, sul Lago di Costanza. 

Fonte e ulteriori informazioni: www.obrist.at

Di recente il tasso di inflazione in Svizzera ha continuato a scendere. A dicembre 2024 era solo dello 0,6%, mentre la media annuale per il 2024 era dell'1,1% rispetto all'anno precedente.[1] Ciononostante, le imprese sono sottoposte a una pressione sui costi. "Anche se l'inflazione in Svizzera dovrebbe rimanere moderata, le aziende risentono degli aumenti dei prezzi a livello globale", spiega Patrick Sommer, direttore generale della società di consulenza digitale CNT Management Consulting in Svizzera. Egli sa cosa significa per le aziende: "Di conseguenza, i reparti acquisti sono chiamati più che mai a ridurre i costi e a organizzare i processi in modo più efficiente. Allo stesso tempo, non bisogna trascurare questioni come la sostenibilità e la flessibilità". L'incertezza economica si ripercuote anche sul comportamento dei consumatori, che si dimostrano più cauti, soprattutto quando si tratta di spese non essenziali. Ciò mette le aziende sotto pressione per pianificare e adattare con precisione le loro strategie di acquisto.

La digitalizzazione come vantaggio competitivo

L'introduzione delle tecnologie digitali è una leva fondamentale per aumentare l'efficienza e la flessibilità degli acquisti. Molte aziende svizzere, soprattutto le piccole e medie imprese, mostrano un interesse crescente per la digitalizzazione dei processi di acquisto. Tuttavia, spesso c'è una certa riluttanza, come spiega Sommer: "Le sfide maggiori risiedono nella limitatezza delle risorse finanziarie e umane. Ma chi è disposto a investire in tecnologie moderne come l'IA può ottenere significativi guadagni di efficienza". Le analisi supportate dall'IA, in particolare, offrono alle aziende nuove opportunità per ottimizzare le loro strategie di acquisto. Ad esempio, le previsioni della domanda possono essere rese molto più precise analizzando i dati storici e le tendenze del mercato. "Le attività di routine, come la verifica delle fatture o la presentazione di offerte, possono essere gestite in modo più efficiente grazie all'IA", continua Sommer. "Questo non solo fa risparmiare tempo, ma riduce anche gli errori e libera tempo per le attività strategiche". Un altro esempio è l'automazione degli acquisti, dove gli ordini di routine vengono attivati automaticamente e le variazioni della domanda vengono prese in considerazione in tempo reale. Queste tecnologie creano trasparenza e migliorano la reattività.

Sostenibilità: un must strategico

Oltre alla digitalizzazione, anche la sostenibilità è un fattore chiave per strategie di acquisto a prova di futuro. "Le aziende devono combinare obiettivi ecologici ed economici per rimanere competitive a lungo termine", sottolinea Sommer. Un approccio sostenibile non solo offre vantaggi per l'ambiente, ma è anche sempre più atteso da clienti e partner commerciali. "Acquistare in modo sostenibile non significa solo comprare verde, ma anche guardare con occhio critico all'intera catena di fornitura. La scelta di fornitori rispettosi dell'ambiente e socialmente responsabili sta diventando un criterio decisivo". Sommer sottolinea che la sostenibilità sta diventando sempre più importante anche nel contesto dei requisiti normativi. "Le leggi e gli standard futuri obbligheranno le aziende svizzere a integrare i criteri di sostenibilità nei loro processi di acquisto. Chi agisce per tempo non solo si assicura un vantaggio competitivo, ma evita anche potenziali rischi".

Le tendenze che caratterizzeranno gli acquisti nel 2025

La flessibilità e la resilienza delle catene di approvvigionamento sono altri temi chiave che le aziende svizzere dovranno considerare nel 2025. "L'incertezza globale ci dimostra quanto sia importante essere in grado di reagire rapidamente ai cambiamenti del mercato", afferma Sommer. Le aziende che diversificano strategicamente le loro catene di fornitura e che assumono impegni a lungo termine sulle risorse sono meglio posizionate per superare le crisi. Una catena di fornitura resiliente non solo offre protezione contro i colli di bottiglia, ma contribuisce anche alla stabilità dei processi aziendali. Inoltre, l'automazione rimane una tendenza chiave che avrà un impatto duraturo sugli acquisti. "I processi automatizzati riducono l'impegno amministrativo e consentono alle aziende di concentrarsi sulle attività strategiche principali", spiega Sommer. Anche l'uso di dati in tempo reale per il processo decisionale sta diventando sempre più rilevante. "Le aziende che lavorano in modo guidato dai dati hanno un chiaro vantaggio quando si tratta di riconoscere le tendenze e reagire rapidamente ai cambiamenti".

Le strategie di acquisto efficienti sono fondamentali per tutti i settori

Patrick Sommer è convinto che i miglioramenti dell'efficienza negli acquisti riguardino tutti i settori e le dimensioni delle aziende. "L'ottimizzazione dei processi non è un problema solo per le grandi aziende. Anche le aziende più piccole possono trarre vantaggio dall'ottimizzazione dei processi e rafforzare la propria competitività", afferma. L'ottimizzazione strategica dei processi negli acquisti è un fattore chiave di successo. "Digitalizzazione, sostenibilità e flessibilità sono i pilastri su cui costruire strategie di approvvigionamento di successo nel 2025. Chi combina questi elementi ne trarrà vantaggio a lungo termine e rimarrà competitivo". L'aumento dell'efficienza, la sostenibilità e la digitalizzazione non sono quindi questioni isolate, ma interconnesse. Le aziende che allineano le loro strategie di approvvigionamento di conseguenza non solo si assicurano vantaggi competitivi, ma contribuiscono anche attivamente a un'economia più resiliente e sostenibile.

[1] https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/medienmitteilungen.msg-id-103726.html

Fonte e ulteriori informazioni: www.cnt-online.com/de/

Ci sono giorni in cui tutto funziona come un orologio. Le decisioni sono facili, le discussioni sono produttive e si ha la sensazione di aver fatto davvero la differenza. E poi ci sono gli altri giorni: impegnati, ma senza risultati tangibili alla fine.

Perché questa differenza? Spesso non è dovuta a circostanze esterne, ma alla nostra attenzione. E questa concentrazione è caratterizzata in modo decisivo dalle domande che ci poniamo. Le domande sono più potenti delle risposte: dirigono i nostri pensieri e influenzano le nostre azioni. Questo è particolarmente importante per i manager, che non solo definiscono la rotta per se stessi, ma anche per il proprio team.

Tre domande contribuiranno a rendere quest'anno eccezionale.

1. come migliorare in modo sostenibile la propria salute mentale?

La forza mentale è la chiave della chiarezza e della resistenza. Determina la possibilità di prendere decisioni intelligenti e di rimanere produttivi a lungo termine, oppure di esaurirsi. Ma la forza mentale non si sviluppa da sola.

Innanzitutto, assicuratevi di avere una base fisica stabile: sonno, esercizio fisico e alimentazione sono essenziali. Scegliete consapevolmente il vostro ambiente, perché le persone che vi circondano hanno un impatto significativo sulla vostra energia. Riducete le decisioni inutili creando delle routine chiare. In questo modo la vostra mente sarà libera per le cose veramente importanti.

La domanda è: cosa state facendo per promuovere in modo specifico la vostra forza mentale?

2. in che modo quest'anno state rendendo il mondo un posto migliore?

Questa domanda è rivolta alla vostra influenza nell'ambiente circostante, sia esso il team, l'azienda o la famiglia. Molte persone sottovalutano quanto possono ottenere. Eppure, spesso sono le piccole cose a fare la differenza.

Gestite le vostre persone in modo che possano crescere con i loro compiti? Ottimizzate i processi per rendere il lavoro più efficiente e piacevole per tutti? Oppure date spesso un feedback onesto che verrà ricordato a lungo? Il vostro contributo conta, anche se a prima vista sembra poco evidente.

3. cosa non rimandate più?

Tutti hanno cose che rimandano: una conversazione spiacevole, una decisione difficile o persino la dichiarazione dei redditi. Ma procrastinare ci priva di energia e ci impedisce di fare progressi.

Spesso ciò è dovuto al perfezionismo o alle paure - del conflitto, del cambiamento o dell'incertezza. Ma non appena si fa il primo passo, ci si sente subito sollevati. Qual è la cosa che rimandate da tempo? E come cambierà il vostro anno quando finalmente la affronterete?

Conclusione

Le domande giuste dirigono la vostra attenzione e quindi i vostri risultati. Riflettete regolarmente su queste tre domande e creerete le basi per un anno eccezionale, per voi stessi e per il vostro ambiente.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

JK Development GmbH è una società svizzera di telemarketing B2B fondata a Zug nel 2011. Con un organico attuale di 270 dipendenti, l'azienda è attiva in tutta la regione DACH e dal 2018 è presente anche in Germania. Lo specialista di telemarketing sta ora ampliando ulteriormente la propria offerta nei settori dell'acquisizione di nuovi clienti e dell'assistenza ai clienti sul mercato tedesco. Di conseguenza, JK Development ha già assunto nuovi dipendenti e sta cercando altri specialisti per il nuovo ufficio di Monaco presso la sede commerciale di Parkstadt Schwabing, secondo quanto riportato in un comunicato stampa. "Grazie al nostro team locale, possiamo rispondere in modo specifico alle caratteristiche regionali. Trasferendoci nel nuovo ufficio di Monaco, stiamo creando le condizioni ideali per un'ulteriore crescita sul mercato tedesco", spiega il CEO e fondatore Marco Mannhart.

Parkstadt Schwabing è considerato uno degli hotspot più dinamici per le aziende tecnologiche e IT in Germania. Qui hanno sede aziende leader a livello mondiale come Microsoft Germany e Nagarro SE. Le infrastrutture moderne, l'ambiente innovativo e gli eccellenti collegamenti, in particolare la vicinanza all'aeroporto di Monaco, creerebbero le condizioni ideali per i piani di crescita dell'azienda di telemarketing con sede a Zug, secondo le motivazioni della scelta della località.

I nuovi e moderni uffici si trovano in Walter-Gropius-Strasse 7 e JK Development mira a creare un ambiente di lavoro che offra condizioni ottimali per i dipendenti, sia attraverso brevi distanze di pendolarismo che attraverso la combinazione di spazi residenziali, uffici e tempo libero. "Siamo impazienti di entrare a far parte di questo ambiente dinamico e di dare nuovi impulsi. È perfettamente in linea con la nostra filosofia aziendale", commenta Marco Mannhart a proposito del nuovo traguardo raggiunto dalla società di telemarketing.

Fonte e ulteriori informazioni: JK Development GmbH

Pizolbahnen ha deciso di porre fine alla collaborazione con l'amministratore delegato Reto Staub con effetto immediato. La società lo ha annunciato in un comunicato stampa giovedì 23 gennaio 2025. Ci sono state divergenze di opinione sulla gestione dell'azienda. Questo ha spinto il Consiglio di Amministrazione a prendere strade diverse in futuro. Secondo il comunicato, le considerazioni del Consiglio di Amministrazione si sono concentrate sul benessere e sullo sviluppo di Pizolbahnen.

Reto Staub, originario di Bad Ragaz, ha assunto la carica di CEO solo poco meno di un anno fa, il 1° febbraio 2024. Avrebbe dovuto guidare l'azienda ferroviaria di montagna in una nuova era "con la sua esperienza e il suo spirito imprenditoriale", ha dichiarato all'epoca Markus Oppliger, presidente del Consiglio di amministrazione. Durante il suo mandato, Reto Staub è riuscito a imprimere nuovi e positivi accenti nei settori della progettazione dell'offerta e della ristorazione. Il Consiglio di amministrazione desidera ringraziare espressamente l'amministratore delegato uscente per il suo breve ma intenso impegno a favore di Pizolbahnen e gli augura ogni bene nella sua vita professionale e privata.

Fino a quando non subentrerà un successore, i singoli membri del Consiglio di amministrazione si occuperanno di alcuni dossier. In qualità di "Amministratore delegato ad interim", Markus Oppliger gestirà le attività operative insieme al team di gestione.

Fonte e ulteriori informazioni: Pizolbahnen AG

Il 1° febbraio 2025 Mitja Schulz assumerà la carica di CEO del Gruppo Debrunner Koenig, con sede a San Gallo. Fondato nel 1755, il gruppo svizzero opera come partner commerciale B2B e fornitore di servizi sul mercato nazionale. Si compone di quattro divisioni: "Rinforzo" fornisce acciaio per armature, tecnologia di rinforzo e accessori per armature. "Steel & Metals" e "Metal Service" servono il mercato con materie prime e semilavorati. "Prodotti tecnici" copre altri settori delle esigenze di costruzione dei clienti edili, industriali e commerciali.

Mitja Schulz succede a Thomas Liner, che ha lasciato l'azienda alla fine del 2024. Secondo il comunicato stampa dell'azienda, una transizione senza intoppi è assicurata dal direttore finanziario Heinz Rohrer, che ha assunto l'incarico ad interim nel gennaio 2025 e che affiancherà Mitja Schulz in qualità di consulente durante le prime settimane. Il nuovo CEO porta con sé molti anni di esperienza a capo di diverse aziende industriali europee. Più di recente, è stato Presidente e CEO del gruppo industriale svizzero Gurit ed è stato responsabile del successo dell'ulteriore sviluppo del gruppo, comprese le sue numerose filiali internazionali. In precedenza, Mitja Schulz ha ricoperto per oltre undici anni diverse posizioni dirigenziali presso il Gruppo ZF. Tra l'altro, è stato Senior Vice President e CEO della business unit globale "ZF Wind Power" in Belgio.

Oltre al nuovo CEO Mitja Schulz, Oliver Bertignol completerà il team di gestione svizzero come nuovo CFO a partire dal 1° marzo 2025, poiché Heinz Rohrer andrà in pensione il 31 luglio 2025. Oliver Bertignol è un manager esperto con una vasta esperienza finanziaria che ha lavorato in precedenza, tra gli altri, presso Trumpf Schweiz AG.

Guido Kerkhoff, presidente del consiglio di amministrazione di Klöckner & Co SE, commenta così l'attuale cambio di presidenza: "Sono molto impaziente di lavorare con Mitja Schulz e sono fermamente convinto che, insieme al nostro forte team locale, continueremo anche in futuro ad allineare coerentemente la nostra offerta sul mercato svizzero alle esigenze dei clienti. Desidero inoltre ringraziare Heinz Rohrer, che ha svolto un ruolo fondamentale nel plasmare lo sviluppo del Gruppo Debrunner Koenig negli ultimi anni e che ora assicura un agevole cambio di leadership."

Fonte: Debrunner Koenig

L'azienda Red Hat è considerato dagli esperti un pioniere nello sviluppo di soluzioni open source, ovvero di software il cui codice sorgente è pubblico e che può essere copiato, distribuito e utilizzato a piacimento. Ad esempio, la programmazione di "Docker", una soluzione per la virtualizzazione dei container (un metodo per consentire a un sistema host di essere utilizzato da diverse istanze di un sistema operativo contemporaneamente, di importanza cruciale per il cloud computing), può essere ricondotta a questa azienda. Questa soluzione ampiamente utilizzata è ora integrata nel prodotto "OpenShift". Red Hat offre anche molte altre potenti tecnologie Linux, cloud ibrido, container e Kubernetes.

Un tour nel mondo OSS di Red Hat

Richard Zobrist, Country Manager Switzerland di Red Hat, ha aperto la conferenza con circa 1.000 partecipanti registrati e ha tracciato un bilancio di un 2024 ricco di eventi e soprattutto in rapida evoluzione. Ha rivelato che l'anno appena trascorso è stato caratterizzato principalmente dall'IA e dall'automazione. Léonard Bodmer, Revenue Leader Western Europe, ha sottolineato che molti processi in Europa sono ora basati sull'open source. Per quanto riguarda l'IA, ha affermato che richiede un "tocco umano". "Entro il 2029, l'80% delle decisioni prese dall'uomo non sarà ancora stato sostituito dall'IA", ha affermato Bodmer, facendo riferimento ai risultati dello studio della società di consulenza Gartner. Tuttavia, secondo Bodmer, l'IA sta sempre più supportando le persone nelle loro decisioni.

Chris Wright, CTO di Red Hat, ha poi fornito una prima panoramica su come l'open source e l'intelligenza artificiale interagiranno in futuro. "Siamo solo all'inizio dell'era dell'intelligenza artificiale generativa", ha dichiarato Wright. È ovvio che Red Hat vuole essere in prima linea. L'azienda ha sviluppato un proprio modello di dati chiamato "InstructLab" per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). Inoltre, lo strumento consente di costruire applicazioni AI specifiche per determinati compiti. Red Hat ha anche sviluppato Ansible Automation, una piattaforma per flussi di lavoro controllati dall'intelligenza artificiale. Con l'acquisizione di Neural Magic, Red Hat intende espandere le proprie competenze nelle aree dell'ingegneria delle prestazioni di inferenza e dell'ottimizzazione dei modelli, come ha annunciato Wright.

Marcel Haerri ha poi mostrato un possibile caso d'uso nel settore assicurativo. Si tratta dello sviluppo di un chatbot che fornisca agli assicurati assistenza nella liquidazione dei sinistri dopo gli incidenti automobilistici, ad esempio con suggerimenti per le riparazioni. Haerri ha utilizzato vari strumenti di Red Hat per costruire questo chatbot. La presentazione di Stefanie Chiras si è concentrata sulla virtualizzazione e sulla containerizzazione. Ha fatto riferimento al già citato ruolo pionieristico di Red Hat in questo settore e alla sua collaborazione con un numero crescente di partner - tra cui Intel con il suo prodotto "Intel Gaudi" per il deep learning - in un ecosistema completo.

Il software open source nella pubblica amministrazione

Nel suo discorso programmatico al Red Hat Summit Connect 2025, il PD Dr Matthias Stürmer, professore presso l'Università di Scienze Applicate di Berna e responsabile dell'Istituto per la Sostenibilità Digitale dell'Università di Berna, ha dimostrato che oggi è improbabile che molte cose funzionino senza soluzioni open source. Secondo recenti indagini, il 96,6% delle aziende utilizza una qualche forma di software open source. Ma non è tutto: Anche la Svizzera è un Paese con un alto tasso di produzione di software open source. Tuttavia, la strada per l'utilizzo e la programmazione di soluzioni open source è molto impervia, soprattutto nelle amministrazioni pubbliche. La nuova legge federale sull'uso dei mezzi elettronici per l'adempimento dei doveri d'ufficio (EMBAG) è in vigore solo da un anno. Essa contiene un articolo separato sul tema dell'open source, in cui si afferma che il software sviluppato dalle autorità (e che utilizza il denaro dei contribuenti) dovrebbe essere reso disponibile al pubblico in generale, ossia alle aziende e ai privati. Inoltre, i fornitori svizzeri dovrebbero essere favoriti negli appalti. Per creare una visione d'insieme e una maggiore trasparenza nella "giungla dell'open source", è stata creata una directory dell'open source (www.ossdirectory.com), una "Wikipedia del software open source", come l'ha definita Matthias Stürmer. Ha concluso esprimendo la speranza che, grazie a una solida collaborazione tra i partner e alla visualizzazione di storie di successo, le soluzioni open source troveranno sempre più spazio nelle amministrazioni pubbliche.

Reist Telecom si affida a OpenShift

In occasione del Red Hat Summit, è stato annunciato che Reist Telecom AG sta utilizzando le tecnologie Red Hat per modernizzare la propria infrastruttura IT. Reist Telecom AG è un'azienda svizzera di telecomunicazioni e tecnologie informatiche focalizzata su soluzioni flessibili. Reist offre soluzioni per servizi di cloud privato, pubblico e ibrido, gestione delle identità e degli accessi (suite di prodotti MAYI ID©) e servizi di rete, telecomunicazioni e sicurezza informatica. L'azienda voleva introdurre i microservizi e i container per supportare meglio i propri clienti nei loro progetti di modernizzazione. Reist aveva intenzione di espandere la propria offerta oltre la virtualizzazione, passando a una piattaforma cloud-native, tra cui MAYI ID©, disponibile sia come servizio gestito che come soluzione software-as-a-service indipendente. L'azienda ha optato per Red Hat OpenShift, una piattaforma cloud ibrida che può essere gestita sia on-premise che in modalità edge, poiché era necessaria una maggiore flessibilità e coerenza della piattaforma sottostante. OpenShift consente a Reist di ridurre al minimo i costi operativi grazie a un'unica interfaccia di gestione e a una maggiore coerenza degli strumenti di sviluppo e operativi forniti. Secondo il comunicato, la piattaforma unificata e l'approccio DevOps hanno avvicinato i team di sviluppo e operativi di Reist, migliorando la collaborazione e abbattendo i silos. Ne sono un esempio gli sviluppatori della soluzione MAYI ID©, che ora possono lavorare a stretto contatto con i team operativi.

www.reist.swiss

Come saranno organizzati gli uffici tra dieci anni? È quanto volevano sapere gli esperti di cvapp.de, un editor di CV online appartenente alla famiglia di aziende Career.io. Ma non si sono limitati a condurre un altro sondaggio, hanno voluto scoprire come un'intelligenza artificiale prevede che l'ambiente dell'ufficio cambierà entro il 2034. Hanno scelto ChatGPT come strumento di intelligenza artificiale e gli hanno chiesto di elencare le caratteristiche principali di un ambiente d'ufficio. L'elenco era inizialmente troppo lungo, quindi hanno chiesto a ChatGPT se le caratteristiche potevano essere riassunte in 5 gruppi principali. Le caratteristiche sono state ridotte a luoghi di lavoro, comunicazione, tecnologia, forza lavoro e spazio in ufficio. Queste sono le previsioni dell'AI per gli uffici nel 2034:

Luoghi di lavoro

AI prevede che ci saranno più "hot-desking" e spazi di lavoro collaborativi per supportare modelli di lavoro ibridi. Le scrivanie potrebbero diventare compatte, modulari e riconfigurabili per supportare una varietà di attività. Anche le sedie potrebbero cambiare: Le sedie ergonomiche dotate di intelligenza artificiale potrebbero diventare ampiamente disponibili per supportare la postura sul posto di lavoro. L'attenzione alla salute diventerà standard con l'introduzione di scrivanie in piedi e tapis roulant, nonché di postazioni di lavoro biofiliche con piante che favoriscono la salute mentale.

Comunicazione

Le riunioni olografiche e l'uso di avatar 3D in alternativa al proprio volto potrebbero diventare la nuova riunione Zoom. La realtà virtuale e la realtà aumentata saranno ampiamente utilizzate per riunioni immersive a distanza, utilizzando le reti 5G o 6G per garantire una comunicazione sicura. La traduzione assistita in tempo reale potrebbe essere integrata per risolvere la comunicazione multilingue nei team internazionali e per consentire la trascrizione delle riunioni guidata dall'intelligenza artificiale. La semplificazione dei processi sarà una priorità per la comunicazione: le aziende utilizzeranno piattaforme che combinano chat, video e gestione dei progetti. Utilizzeranno anche sistemi di comunicazione unificata per combinare voce, video e messaggistica in un'unica interfaccia.

Tecnologia

L'evoluzione tecnologica avrà un forte impatto sull'ambiente d'ufficio entro il 2034. Ad esempio, gli assistenti dotati di intelligenza artificiale potrebbero diventare lo standard per automatizzare le attività di routine e analizzare i dati. Anche l'automazione robotica dei processi (RPA) si occuperà di compiti ripetitivi e i robot di servizio gestiranno compiti amministrativi come le consegne, la pulizia e la gestione delle forniture per ufficio. I progressi tecnologici contribuiranno anche alla sostenibilità e alla sicurezza in ufficio: i dispositivi a energia solare e i sistemi di illuminazione intelligente diventeranno di uso comune, mentre le misure di sicurezza biometriche e i sistemi di rilevamento delle minacce miglioreranno la sicurezza informatica.

Forza lavoro

L'Intelligenza Artificiale prevede che ci potrebbero essere cambiamenti nel personale sul posto di lavoro. Potrebbero essere introdotti ruoli supportati dall'IA per ottimizzare i processi e i dipendenti dovranno imparare a utilizzare l'IA in modo efficiente nel loro lavoro. Oltre ai modelli di lavoro flessibili, come i lavori ibridi o a distanza, potrebbero emergere nuovi ruoli per i lavoratori, come gli specialisti di tecnologia e dati a supporto della trasformazione digitale, i responsabili del benessere e della sostenibilità e gli specialisti di apprendimento e sviluppo. 

Spazio ufficio

Poiché il lavoro ibrido riduce l'occupazione giornaliera degli uffici, questi si sposteranno verso layout più piccoli ed efficienti. Gli uffici saranno esperienziali, incoraggiando i dipendenti a utilizzare l'ufficio per scopi specifici, come un laboratorio di innovazione o un centro sociale. Potrebbero esserci anche zone tranquille dedicate o camere insonorizzate per favorire la concentrazione, oltre a sale tecnologiche dotate di AR/VR per riunioni e brainstorming.

Fonte e ulteriori informazioni: https://cvapp.de/

È risaputo che le persone tendono a essere convenienti. Perché preoccuparsi di utilizzare un browser con un piccolo display dello smartphone: un codice QR è proprio quello che ci vuole. Le informazioni che servono sul momento sono così rapidamente a portata di mano. Sempre più aziende sfruttano questi vantaggi, ad esempio per fornire ai clienti informazioni aggiuntive sui prodotti o sul loro utilizzo. E come sempre accade, i criminali informatici non sono lontani non appena una tecnologia si afferma nella vita quotidiana. I codici QR possono essere una trappola per la sicurezza: "Quishing" è il nome del tipo di frode che utilizza i codici QR. Sophos ha analizzato la tendenza in questo articolo. Abbiamo intervistato Chester Wisniewski, Direttore e Global Field CTO di Sophos. Risponde alle domande più importanti sulla sicurezza dei codici QR.

I codici QR si stanno diffondendo sempre più nelle vendite, nel marketing e nei sistemi di pagamento. Come si è arrivati a questo sviluppo e in che misura migliorano l'esperienza del cliente?

Chester Wisniewski: A nessuno piace parlare in linguaggio informatico. Il vantaggio di poter utilizzare uno smartphone per ottenere rapidamente informazioni o azioni è una forte motivazione sia per i fornitori che per gli utenti dei codici QR. Questo, unito ai vantaggi ambientali derivanti dal non dover stampare documenti e dal fatto che molte aziende possono incorporare complessi token di tracciamento negli URL, sta contribuendo alla diffusione dei codici QR.

Se da un lato i codici QR offrono un grande valore aggiunto, dall'altro crescono le preoccupazioni sulla loro sicurezza. Quali tipi di frode o attività dannose sono emerse negli ultimi anni e hanno preso di mira gli utenti attraverso i codici QR?

Chiunque può produrre codici QR e non è possibile autenticarli. È necessario un alto livello di fiducia da parte del consumatore che il codice QR che vede al distributore automatico di biglietti del parcheggio o sul tavolino del bar sia autentico. Abbiamo sentito di incidenti, in particolare per quanto riguarda i pagamenti, in cui i truffatori hanno stampato codici QR e li hanno incollati su codici QR autentici per indirizzare le persone a un sito web di phishing per rubare i dati della carta di credito e le informazioni personali.

Ad esempio, quali misure possono adottare i rivenditori per garantire che i codici QR utilizzati in negozio o online siano sicuri e legittimi? Come possono proteggere i loro clienti da potenziali frodi o attacchi di phishing?

I negozi, i rivenditori, i ristoranti, ecc. che utilizzano i codici QR dovrebbero controllarli regolarmente, soprattutto se i codici QR sono esposti al pubblico. Ciò diventa più problematico con i sistemi distribuiti come le biglietterie automatiche dei parcheggi. I consumatori sono invitati a non scansionare codici QR di cui non si fidano veramente e a preferire un altro mezzo di pagamento con meno rischi. Personalmente evito gli sportelli bancomat con tastiere difettose o chiaramente non in condizioni originali; lo stesso potrebbe valere per gli adesivi QR. I codici QR non dovrebbero mai essere utilizzati online, poiché la maggior parte di essi sono solo una forma visiva di un URL. Se volete che qualcuno clicchi su un link, allora dovete usare un link. Ci sono delle eccezioni, ma in genere confermano la regola.

Di quali "bandiere rosse" dovrebbero diffidare i consumatori quando scansionano i codici QR in pubblico o sui prodotti per evitare di cadere vittima dei criminali?

I codici QR trasferiscono un'immagine in un indirizzo web. Quando il codice si apre nel browser, è necessario guardare la barra degli indirizzi e verificare dove l'utente viene indirizzato. Se la destinazione non è gradita, è bene chiudere l'applicazione. Il modo più sicuro per il consumatore? Non scansionare il codice QR. Utilizzate invece il vostro motore di ricerca preferito. Tuttavia, esistono anche applicazioni per dispositivi mobili come Sophos Intercept X, che contengono scanner di codici QR che attirano l'attenzione sui link dannosi.

Uno sguardo al futuro: come si svilupperà il ruolo dei codici QR nella vendita al dettaglio e in altri settori? Diventeranno più sicuri con le nuove tecnologie o la sicurezza rimarrà una sfida?

Non vedo un miglioramento della sicurezza dei codici QR. Sono stati originariamente sviluppati per le macchine e non per le persone che li utilizzano nella vita quotidiana. L'autenticazione dei codici QR è un compito che non può essere risolto così facilmente. Idealmente, i codici QR dovrebbero essere incorporati in modo stabile e visibile nei poster, nelle confezioni dei prodotti, ecc. e non essere semplicemente un adesivo appiccicato da qualche parte. In ultima analisi, tuttavia, la responsabilità è del consumatore: Se un codice QR sembra strano, è meglio tenerlo lontano e affidarsi a un metodo di recupero delle informazioni o di pagamento sicuro e collaudato.