Venture Kick ha chiuso un 2022 straordinario nel suo rapporto annuale appena pubblicato: l'iniziativa filantropica ha ricevuto 712 domande e ha sostenuto 89 nuovi progetti da università di tutta la Svizzera con un totale di 6,11 milioni di franchi svizzeri, e gli alumni di Venture Kick hanno raccolto oltre 1,6 miliardi di franchi svizzeri da investitori di tutto il mondo. Nonostante l'instabilità del contesto economico, le startup hanno continuato a stupire con grandi round di finanziamento, partnership istituzionali, record mondiali e premi. Inoltre, 52 alumni di Venture Kick sono tra le TOP 100 startup svizzere del 2022. "È sorprendente vedere che le startup di Venture Kick continuano a raccogliere somme record dagli investitori, a far crescere le loro aziende e a creare posti di lavoro qualificati, nonostante i tempi difficili che stiamo vivendo a livello globale", commenta Beat Schillig, co-direttore di Venture Kick.

Venture Kick porta al successo 15 anni di start-up svizzere

Dal suo lancio, Venture Kick ha ricevuto quasi 6.000 candidature. Per ogni CHF 1 di finanziamento iniziale concesso da Venture Kick, altri investitori hanno seguito con una media di CHF 150. Il tasso di sopravvivenza delle startup sostenute da Venture Kick è un impressionante 86%. Le startup che hanno vinto la terza fase di Venture Kick e hanno ricevuto il massimo dei finanziamenti hanno raccolto un totale di 3,5 miliardi di franchi svizzeri in finanziamenti successivi, raccogliendo una media di 17,46 milioni di franchi svizzeri. Questo contributo alla continua crescita dell'innovazione svizzera è stato a novembre con un evento speciale per l'anniversario e la pubblicazione di un Pubblicazione per l'anniversario celebrato.

Guardare al futuro con ambizione

Per il 2023, Venture Kick ha aumentato il suo budget a 6,3 milioni di franchi svizzeri e prevede di sostenere più di 90 nuovi progetti di spin-off delle università svizzere. Pascale Vonmont, delegata del Venture Kick Strategy Board, ha una forte visione per il futuro: "Nel 2027, vogliamo celebrare i 20 anni di Venture Kick insieme a 1.000 start-up attive di Venture Kick - tra cui diversi unicorni e leader di mercato globali - e ai loro 20.000 dipendenti".

Maggiori informazioni sono disponibili nella Relazione annuale di Venture Kick 2022: www.venturekick.ch/AnnualReport2022

Esistono enormi differenze tra gruppi, comitati e team: Le squadre moltiplicano i loro punti di forzamentre i gruppi si limitano a sommarli. 10x10x10 è un numero diverso da 10+10+10. Le vere squadre vincenti riescono addirittura a moltiplicare le loro forze.

Quando le squadre sono in realtà gruppi...

Ma quasi ovunque ci sono più gruppi che squadre. Ognuno lavora sui propri compiti invece di lavorare per obiettivi comuni. Lo trovo più spesso nella gestione. Spesso si tratta di un insieme di combattenti solitari anziché di una vera e propria squadra. E dato che la direzione ha automaticamente una funzione di modello, questo si protrae di solito in tutta l'azienda.

Anche se finora queste aziende hanno avuto un discreto successo, potrebbero sicuramente ottenere risultati molto più importanti e divertenti se in futuro pensassero e agissero più come una squadra vincente. Ecco tre idee su come ottenere un successo significativamente maggiore creando veri e propri team:

Idea n. 1: impegno congiunto per obiettivi comuni

Questa è la caratteristica più importante di un team rispetto a un gruppo: i team lavorano insieme per obiettivi comuni. In un gruppo, invece, ognuno lotta per i propri obiettivi da solo (vedi una squadra nello sport rispetto a un gruppo di corridori).

Naturalmente, ciò richiede innanzitutto la definizione di obiettivi comuni. A mio avviso, però, è proprio questo che spesso manca, soprattutto nella gestione. E anche se ci sono obiettivi comuni, spesso gli obiettivi individuali hanno la priorità.

Suggerimento: chiedete a tutti i membri del vostro team (o gruppo) di scrivere individualmente i loro tre principali obiettivi di squadra e poi confrontateli. In questo modo si ottiene quasi sempre un mix variopinto di obiettivi. Poi decidete insieme i tre obiettivi principali della squadra.

Idea n. 2: potete fare pieno affidamento l'uno sull'altro

In che misura gli altri intervengono quando non faccio progressi? In che misura ci sosteniamo a vicenda, anche senza che ci venga chiesto? Al contrario, naturalmente, questo significa anche che tutti i membri del team fanno il "loro lavoro" e non cambiano solo perché gli viene in mente.

Poiché potete fare pieno affidamento l'uno sull'altro, potete osare molto di più come squadra. Si possono correre rischi maggiori e puntare a un successo più grande, ed è proprio questo uno dei motivi per cui le squadre possono ottenere molto di più dei gruppi.

Idea n. 3: sfida reciproca

Questa caratteristica si riscontra solo nelle squadre veramente vincenti. Non ci sono problemi a sfidarsi a vicenda e ad affrontare immediatamente i deficit se qualcuno non "fa il suo lavoro".

Naturalmente, ciò richiede una certa fiducia in se stessi tra i membri del team e la chiarezza degli obiettivi comuni, oltre a una forte fiducia. È interessante notare che questa sfida reciproca porta a una maggiore apertura e a un maggiore divertimento, oltre che a risultati migliori.

Conclusione: Abbiamo bisogno di più squadre in questo mondo, perché insieme possiamo ottenere molto di più. E voi potete contribuire a questo.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

FernUni Svizzera è un istituto universitario accreditato ai sensi della legge sulla promozione e il coordinamento dell'istruzione superiore (HFKG). È stato fondato nel 1992 e riconosciuto dal governo federale nel 2004. I corsi di laurea e di master e i corsi di formazione continua delle facoltà di Giurisprudenza, Economia, Matematica e Informatica, Storia e Psicologia sono riconosciuti e sostenuti a livello internazionale anche al di fuori della Svizzera. Grazie alla flessibilità dell'apprendimento a distanza, più di 2.300 studenti di lingua tedesca, francese e inglese completano i loro studi parallelamente alla loro vita professionale, sportiva o familiare.

Programma di master in inglese

FernUni Svizzera sta lanciando diversi nuovi programmi, tra cui il nuovo Master of Science in Economics, Business and Data Analytics. Secondo un comunicato, questo è caratterizzato da un'attenzione particolare alle applicazioni moderne e basate sui dati dell'economia. Gli studenti ricevono una solida formazione sui metodi della moderna econometria e dell'analisi dei dati (come l'apprendimento automatico) e applicano questi metodi per analizzare e risolvere le questioni attuali in economia o nell'amministrazione aziendale. Questa combinazione garantisce un corso di laurea teoricamente solido e, allo stesso tempo, prepara gli studenti a una serie di attività stimolanti e impegnative nella loro vita professionale. "Con questo nuovo programma di Master, offerto in lingua inglese, la Facoltà di Economia della FernUni Svizzera offre un programma di studio completo. Si tratta di un passo strategicamente importante per la nostra istituzione", spiega il dottor Damien Carron, direttore dei servizi accademici. Questo nuovo corso di laurea inizierà nel semestre autunnale del 2023 e le iscrizioni sono già aperte.

Ulteriori nuovi corsi CAS e di formazione continua

Un altro nuovo programma è il "CAS Business Psychology - New Trends". Questo programma di formazione continua si concentra sulle ultime tendenze della psicologia del lavoro e delle organizzazioni. I temi centrali sono la digitalizzazione del mondo del lavoro, la cyberpsicologia, il nuovo lavoro e concetti più recenti come la sostenibilità sociale, il cambiamento sociale, le nuove forme di coaching e branding dei dipendenti e la resilienza sul lavoro e per la salute. Non vengono insegnate solo le più recenti conoscenze empiriche e gli approcci agli sviluppi del mondo del lavoro, ma anche il modo in cui questi possono essere introdotti con successo in un'azienda. Un altro "CAS Agile Transformation and Innovation" fornisce conoscenze sui concetti e le teorie delle trasformazioni agili e competenze applicative concrete per la progettazione e la gestione di strategie e realizzazioni concrete per la trasformazione agile.

FernUni Svizzera offre due nuovi corsi di formazione continua nei settori "Sport" e "Nutrizione": Il corso "Sport Management & Ethics" introduce sistematicamente l'area tematica della gestione dei valori e delle responsabilità nello sport. Il corso di formazione continua "La Nutrition au Féminin" è dedicato alle specificità della nutrizione femminile nel contesto del ciclo mestruale o della menopausa.

Fonte e ulteriori informazioni

Il patrimonio edilizio è una chiave centrale per realizzare la transizione energetica. Con la pubblicazione "Plusenergie & Klimaneutral: Politische Massnahmen für den nachhaltigen Betrieb des Schweizer Gebäudeparks" (Energia in più e clima neutro: misure politiche per la gestione sostenibile del patrimonio edilizio svizzero), la Divisione Edifici dell'organizzazione mantello aeesuisse mostra come sia possibile dimezzare il consumo energetico degli edifici, ridurre a zero le emissioni di CO2 nel settore edilizio e dare un importante contributo all'approvvigionamento energetico della Svizzera. Nel campo dell'efficienza energetica, gli edifici più vecchi in particolare hanno un potenziale impressionante che può essere sfruttato con una combinazione di misure diverse. Secondo i calcoli federali, il consumo energetico del parco edilizio svizzero può essere dimezzato da 100 TWh a circa 50 TWh all'anno. Inoltre, il patrimonio edilizio è ancora oggi responsabile di circa un quarto delle emissioni annuali di gas serra. Decarbonizzando completamente la fornitura di calore con reti di riscaldamento neutrali dal punto di vista climatico, pompe di calore, forni a biomassa ed energia solare, le emissioni di CO2 degli edifici possono essere ridotte a zero entro il 2050. Inoltre, l'opuscolo del Gruppo di esperti sugli edifici mostra come sia possibile generare fino a 70 TWh di energia solare all'anno con il patrimonio edilizio della Svizzera. Per realizzare l'enorme potenziale del patrimonio edilizio sono necessari, da un lato, i proprietari degli edifici e, dall'altro, l'economia. D'altra parte, anche la politica è chiamata in causa. "Il patrimonio edilizio è una chiave centrale per realizzare la transizione energetica. Con il nostro gruppo di esperti in materia di edilizia, di recente costituzione, e con l'opuscolo lanciato in questi giorni, contribuiamo a far sì che l'importante e considerevole potenziale del settore dell'edilizia venga affrontato anche dal punto di vista politico", afferma Stefan Batzli, direttore generale di aeesuisse. aeesuisse è l'organizzazione ombrello dell'industria delle energie rinnovabili e dell'efficienza energetica. Rappresenta gli interessi di 35 associazioni industriali e quindi di circa 35.000 aziende in Svizzera. Nei suoi interessi, aeesuisse si impegna per una politica energetica e climatica progressiva e sostenibile nei confronti dell'amministrazione, della politica e della società. Fonte: aeesuisse Il post Il patrimonio edilizio: la chiave della transizione energetica è apparso per la prima volta su Organizzatore.

Nonostante la situazione economica negativa, il numero di fusioni e acquisizioni di società con partecipazione svizzera ha raggiunto un nuovo record nel 2022: non si registrava un numero così elevato di fusioni e acquisizioni da oltre dieci anni, come osserva la società di revisione KPMG. Secondo l'analisi di KPMG, il 2022 supera addirittura il precedente anno record del 2021, quando si erano registrate 604 fusioni e acquisizioni per un volume di poco inferiore ai 170 miliardi di dollari. "L'intensa attività sul mercato svizzero delle fusioni e acquisizioni dimostra che le fusioni e le acquisizioni sono parte integrante di molte strategie aziendali orientate alla crescita nel lungo periodo. Il fatto che le società di private equity siano coinvolte in circa un terzo di tutte le operazioni è anche un segno della solida disponibilità di capitale sul mercato", spiega Timo Knak, responsabile del settore Fusioni e acquisizioni di KPMG. Prevede inoltre un'attiva attività di M&A nel 2023: "Il sentimento degli investitori è ancora piuttosto positivo nonostante i problemi della catena di approvvigionamento, la guerra in Ucraina e l'aumento dei tassi di interesse".

Le maggiori attività di fusione e acquisizione nel settore tecnologico

Quasi la metà di tutte le transazioni ha riguardato il settore delle telecomunicazioni e della tecnologia (TMT), l'industria, i prodotti farmaceutici e le scienze della vita. Con 124 operazioni e un volume di transazioni superiore a 14,5 miliardi di dollari, il settore TMT è stato il mercato più attivo per le fusioni e acquisizioni, seguito dal settore industriale con 89 transazioni e un volume di 6,5 miliardi di dollari. Nel settore farmaceutico e delle scienze della vita sono state concluse 82 transazioni per un valore di quasi 13 miliardi di dollari.

Nel 2022, inoltre, le imprese svizzere hanno acquisito un numero di aziende straniere nettamente superiore rispetto al contrario: 283 acquisizioni contro 152 vendite. Le operazioni nazionali (Svizzera/Svizzera) hanno rappresentato circa un quinto di tutte le fusioni e acquisizioni con partecipazione svizzera (127 operazioni). Circa 13% di tutte le transazioni sono attribuibili a transazioni estere con venditori svizzeri (85 operazioni).

Due importanti fusioni nell'industria chimica e dei beni di consumo

Le dieci maggiori fusioni e acquisizioni hanno rappresentato poco meno di 60% del volume totale nel 2022, pari a circa 81,5 miliardi di dollari. La transazione più importante, con un valore di quasi 21 miliardi di dollari, è l'acquisizione del produttore di profumi Firmenich SA da parte dell'olandese Royal DSM, fornitore leader mondiale di additivi alimentari. Con un volume di transazioni di circa 19 miliardi di dollari, segue l'acquisizione del produttore svedese di fiammiferi e tabacco Swedish Match AB da parte del gruppo svizzero del tabacco Philip Morris International.

La sostenibilità è un criterio decisionale sempre più importante per le acquisizioni

Secondo un'indagine di KPMG (la società ha intervistato 151 specialisti di M&A, principalmente in Europa, di cui 38 in Svizzera, sul tema della sostenibilità nelle attività di M&A), 82% degli operatori di mercato incorporano considerazioni sulla sostenibilità nelle fusioni e acquisizioni. Pertanto, 40% degli intervistati conducono già regolarmente la due diligence ESG, rispetto a 28% delle aziende intervistate che attualmente non lo fanno affatto. Sulla base dell'indagine, KPMG prevede che questa cifra scenderà in futuro a 5%.

"Le considerazioni sulla sostenibilità hanno anche un impatto sul prezzo effettivo della transazione", afferma Florian Bornhauser, esperto di due diligence di KPMG. Ad esempio, la metà degli intervistati è disposta a pagare un premio di sostenibilità di 1-5%, 15% degli intervistati pagherebbero 5-10% in più, 3% degli intervistati pagherebbero addirittura un premio superiore a 10% se fossero soddisfatti i criteri ESG. "Da un lato, ciò ha a che fare con il fatto che le aziende acquirenti sono sempre più consapevoli dei rischi ESG e delle loro potenziali implicazioni finanziarie. D'altra parte, ci sono anche sempre più investitori che hanno capito che una performance ESG positiva è un indicatore di gestione professionale e quindi ha un'influenza diretta sul valore dell'azienda."

Allo stesso tempo, nella pratica esistono ancora sfide significative nella conduzione della due diligence ESG. In particolare, la definizione di un ambito di due diligence appropriato, l'ottenimento di dati affidabili dalla società target e la quantificazione dei risultati rappresentano una sfida per gli investitori. In questo contesto, i risultati dell'indagine hanno anche rivelato come gli investitori più avanzati - soprattutto quelli finanziari internazionali - stiano procedendo per affrontare queste sfide.

Fonte: KPMG

Interiman Group, che sostiene di essere il principale fornitore svizzero di servizi di selezione del personale e reclutamento, ha registrato una crescita dei ricavi del 18 % rispetto al 2021. Questo risultato conferma il suo ruolo di leader, soprattutto perché il mercato svizzero sta crescendo solo dell'8% secondo l'indice Swissstaffing. Questo successo è stato ottenuto in un mercato del lavoro difficile grazie a una maggiore visibilità sui social network e sui principali portali di lavoro, secondo quanto dichiarato dall'azienda. Grazie a questa presenza, nel 2022 sono state generate oltre 480.000 candidature e pubblicate quasi 15.000 offerte di lavoro.

"A seguito di questi ottimi risultati, e per far fronte alla crescente carenza di manodopera dovuta al pensionamento dei baby boomer e all'invecchiamento della popolazione, abbiamo in programma un'ulteriore espansione sia in Svizzera che all'estero attraverso un aumento delle campagne di reclutamento", ha commentato Robin Gordon, CEO del Gruppo Interiman. Il gruppo ha visto aumentare l'organico interno da 400 unità nel 2021 a quasi 500 entro la fine del 2022, e ha previsto anche l'inserimento di oltre 30.000 collaboratori temporanei nel corso dell'anno, per un totale di oltre 120.000 incarichi.

"Siamo orgogliosi di essere diventati il numero uno del mercato svizzero nel 2022. Tuttavia, questo nuovo ruolo di leadership comporta anche una grande responsabilità, sia nei confronti dei nostri dipendenti che dei nostri clienti e partner. Per questo motivo, ci preoccuperemo di difendere e sostenere tutti gli operatori, in particolare portando le loro preoccupazioni all'attenzione delle autorità politiche. Tra le sfide più importanti c'è la questione del reclutamento di lavoratori dall'estero, necessari per il buon funzionamento dell'economia svizzera", ha dichiarato. Raymond Knigge (articolo a pagamento), Presidente e fondatore del Gruppo Interiman.

Fonte: Gruppo Interiman

Se i brand manager si concentrano costantemente sulle esigenze del proprio gruppo target e trasmettono con successo queste aspettative al proprio team, si gettano le basi per un customer journey di successo. I cinque insegnamenti chiave che seguono mostrano quali condizioni devono essere soddisfatte affinché i dipendenti possano brillare nella comunicazione con i clienti e aumentare il valore della vita del cliente a lungo termine.

1. creare una base stabile

La fiducia definisce un legame sano tra cliente e azienda. Nessuna fiducia, nessun acquisto. I professionisti delle vendite si basano sulle piccole basi delle buone relazioni: Rispetto, empatia e comunicazione proattiva. Inoltre, l'ascolto attento rafforza la fedeltà del cliente e ne stabilizza la base. Se un problema del cliente esula dall'area di competenza di un collaboratore, ciò interrompe l'ulteriore sviluppo della relazione. "Se si verifica un caso del genere, la persona interessata dovrebbe, nella migliore delle ipotesi, indirizzare il cliente a colleghi esperti e quindi sostenerlo attivamente nella ricerca di una soluzione", consiglia Alexander Friedrich, responsabile del Business Development di Glückliche Kunden GmbH.

2. l'autenticità dura più a lungo

Gli imprenditori che generano una soddisfazione a lungo termine dei clienti soddisfano sempre le aspettative dei consumatori. La strada del successo è segnata da analisi dettagliate delle esigenze dei clienti, basate su domande precise e personalizzate. L'onestà e l'autenticità caratterizzano il dialogo con i clienti; le promesse vuote, invece, fanno crollare la fiducia e portano alla fluttuazione dei clienti. Inoltre, la negligenza si ripercuote rapidamente sulla relazione: In un'autofficina, ad esempio, il rabbocco una tantum non autorizzato dell'acqua dei tergicristalli, che è associato a dei costi, porta a un'immediata perdita di fiducia, un ripristino discutibile. Coloro che si accontentano, invece di vuotare il sacco, forniscono in modo ottimale una prestazione superiore alle aspettative dei loro clienti. Come risultato di queste migliori prestazioni, il livello di soddisfazione e il turnover attraverso le raccomandazioni aumentano a dismisura.

3. competenza ben dosata

Nei colloqui di vendita, i dipendenti brillano soprattutto per le loro conoscenze specialistiche. "Questo richiede tatto", afferma Karolina Friedrich, amministratore delegato della società di consulenza Glückliche Kunden GmbH: "Chi sovraccarica i potenziali acquirenti con termini incomprensibili provoca rapidamente fastidio e, nel peggiore dei casi, presume ignoranza. Una consulenza d'acquisto competente, caratterizzata da trasparenza e apprezzamento, conquista in prospettiva la fedeltà della clientela e aumenta il tasso di raccomandazione."

4. garantire l'accessibilità online e offline

Se si presenta un problema inaspettato, i clienti di solito vogliono vederlo risolto il più rapidamente possibile. In questo caso, si tratta di capire i punti dolenti e di risolverli rapidamente. Un elevato livello di orientamento alla soluzione, che soddisfi le aspettative dei consumatori, è molto utile per garantire la soddisfazione dei clienti. Nel punto vendita
deve essere chiaro chi si assume la responsabilità in caso di reclamo. Il personale del servizio clienti online, esperto, evita tempi di risposta di diverse ore nelle chat di assistenza. Una regola empirica per i tempi di attesa nelle linee telefoniche dirette è di sei secondi fino alla risposta.

5. Il feedback come controllo del successo

I feedback positivi e negativi dei clienti aiutano le aziende a riflettere sui propri prodotti e servizi e a identificare i cosiddetti punti ciechi nel loro portafoglio di servizi. Se i clienti esprimono critiche giustificate in una conversazione personale, i dipendenti devono rispondere in modo obiettivo, professionale e, non da ultimo, con gratitudine. Per le hotline di assistenza e i chatbot, Karolina e Alexander Friedrich raccomandano sistemi di valutazione automatizzati e di facile comprensione che utilizzano uno strumento di intelligenza artificiale per richiedere le valutazioni dei clienti e poi valutarle.

L'effetto positivo della comunicazione con i clienti

Una comunicazione di successo con i clienti, come parte della gestione delle relazioni con i clienti, rafforza le relazioni con i clienti e la loro fedeltà. Aumenta la reputazione e la consapevolezza di un'azienda o di un marchio. I clienti crescono e diventano fan, agiscono come fonti di riferimento e infine acquisiscono nuovi clienti gratuitamente.

Fonte: Clienti felici Ltd.

Il 24 gennaio 2023, l'Associazione svizzera dei datori di lavoro ha presentato l'attuale Barometro dell'occupazione SAV. Questo si basa sui dati economici attuali dell'istituto di ricerca economica KOF, del BAK Basel e del Seco. La situazione iniziale è la seguente: Con un valore di 92,2 punti a dicembre, il barometro economico del KOF è ancora ben al di sotto della media a lungo termine. Alla fine del 2022 è aumentato di tre punti per la prima volta dopo diversi mesi. L'economia interna continua ad avere un effetto di stabilizzazione sull'economia, soprattutto grazie al continuo e robusto consumo privato. La situazione è più difficile in alcuni settori dell'industria orientata all'esportazione, dove le difficoltà economiche si fanno sentire sui mercati di vendita. Le aziende di questi Paesi continuano a essere afflitte dalla crisi energetica globale, dall'indebolimento della domanda interna a causa del calo del potere d'acquisto e dalle persistenti strozzature nell'approvvigionamento. Allo stesso tempo, gli effetti di recupero dovuti alla pandemia di Corona si stanno gradualmente attenuando. In particolare, nel settore MEM, la diminuzione delle esportazioni verso importanti Paesi di vendita sta avendo un impatto negativo e gli alti prezzi dell'energia stanno causando particolari problemi alle aziende ad alta intensità energetica. Secondo le previsioni economiche del KOF, il prodotto interno lordo (PIL) della Svizzera crescerà ancora dello 0,7% quest'anno, nonostante il rallentamento dell'economia globale, a differenza di altri Paesi europei, le cui economie si ridurranno.

Il Barometro dell'occupazione SAV mostra una carenza cronica di lavoratori qualificati in alcuni settori

L'analisi dell'indagine del KOF, che costituisce un'importante base per il Barometro dell'occupazione SAV, mostra che la maggior parte delle aziende intervistate valuta ancora positivamente sia la situazione economica che l'occupazione, anche se in modo un po' meno euforico rispetto alla seconda metà del 2022. Per quanto riguarda l'occupazione in particolare, le aziende di molti settori indicano che prevedono di espandere la propria forza lavoro in futuro. Questo è particolarmente vero per il settore dei servizi. Tuttavia, secondo il Barometro dell'occupazione SAV, le valutazioni delle tendenze occupazionali nei settori MEM mostrano che la percentuale di aziende che prevedono di espandere la propria forza lavoro è diminuita negli ultimi due trimestri del 2022. Tuttavia, la sfida di trovare personale adeguato rimane: Nel periodo successivo alla pandemia di Corona si è accumulato un arretrato di posti vacanti e le tendenze demografiche e l'uscita dal mercato del lavoro della generazione dei baby boomer contribuiscono alla carenza di manodopera. La grande carenza di lavoratori qualificati nel settore IT è quasi definita "cronica". Secondo l'indagine del KOF, circa un'azienda su due afferma che la mancanza di personale adeguato ha un impatto negativo sulla situazione dei guadagni nelle aziende.

Sfruttare meglio il potenziale di manodopera nazionale

Anche se ci sono segnali di raffreddamento dell'economia e questo porta a una normalizzazione del mercato del lavoro, il problema della mancanza di lavoratori qualificati non è fuori discussione. Per alleviare la situazione, è necessario sfruttare meglio il potenziale di manodopera disponibile in patria, ma l'immigrazione orientata al mercato del lavoro rimane indispensabile come misura sussidiaria, sebbene anche i nostri Paesi vicini soffrano di una crescente carenza di lavoratori qualificati. Hendrik Budliger, fondatore e responsabile del Centro di competenza demografica, ha condotto uno studio approfondito sulle tendenze demografiche in Svizzera e nei principali Paesi di immigrazione. Conclude che gli scenari che ipotizzano una migrazione costante o addirittura in aumento sono troppo ottimistici. Secondo i suoi calcoli, il numero di occupati in Svizzera diminuirà a partire dal 2025, nonostante l'immigrazione. I datori di lavoro vedono in questo un'ulteriore conferma dei loro sforzi per rafforzare il potenziale della forza lavoro nazionale. Secondo Roland A. Müller, direttore dell'Associazione svizzera dei datori di lavoro (SAV), è necessario un pacchetto completo di misure. Chiede un aumento delle ore di lavoro e del volume di lavoro. La popolazione attiva lavora in media quasi 14 giorni in meno rispetto a 10 anni fa, afferma Müller. "Per contrastare la carenza di lavoratori qualificati, dobbiamo aumentare il volume di lavoro invece di pensare a ulteriori riduzioni. Soprattutto le posizioni di mini-staff al di sotto del 40% devono essere affrontate". In secondo luogo, il lavoro deve tornare a essere più gratificante, anche attraverso incentivi fiscali. La "sanzione matrimoniale", cioè la disparità di trattamento fiscale delle coppie sposate rispetto alle persone fisiche, dovrebbe essere abolita e introdotta la tassazione individuale, continua Roland A. Müller. In terzo luogo, Müller chiede di investire nell'assistenza all'infanzia, in modo che sia più facile per le madri o i padri aumentare il loro carico di lavoro, se lo desiderano.

Fonte: Confederazione svizzera dei datori di lavoro 

Dal 23 dicembre 2022, Bank CIC (Svizzera) è gestita ad interim da David Fusi. Ora Livia Moretti diventerà il nuovo CEO. Ha una solida e vasta esperienza internazionale in campo gestionale, bancario e finanziario. Negli ultimi dieci anni è stata membro del Comitato esecutivo della Banca centrale europea, dove ha acquisito una vasta conoscenza della strategia, della prassi e della regolamentazione bancaria internazionale. In questa veste, ha guidato team multiculturali distribuiti in diversi Paesi. Livia Moretti è di nazionalità lussemburghese e ha iniziato la sua carriera bancaria presso un gruppo di private banking in Lussemburgo, dove ha lavorato per otto anni in diverse funzioni. Oltre all'inglese, parla correntemente francese, tedesco e italiano. Ha conseguito un Master in "Economia delle istituzioni e dei mercati finanziari" presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano. Vive con la sua famiglia a Basilea. Livia Moretti lascerà la carica di CEO il 1° febbraio 2023, dopodiché David Fusi tornerà alle sue responsabilità nel servizio clienti della Banca CIC (Svizzera) SA.

"Il modo migliore per prevedere il futuro è plasmarlo da soli", dice Livia Moretti a proposito del suo nuovo ruolo. "Sono convinto che grazie all'impegno e alla professionalità dei nostri team riusciremo a raggiungere i nostri ambiziosi obiettivi". Éric Charpentier, Presidente del Consiglio di Amministrazione della Banca CIC (Svizzera) SA, sottolinea: "Con la sua pluriennale esperienza nel settore finanziario internazionale, Livia Moretti è la persona ideale per assumere il ruolo di responsabilità di CEO. A nome dell'intero Consiglio di amministrazione di Bank CIC, le auguro ogni successo e piacere nel suo nuovo incarico".

La Banca CIC (Svizzera) è stata fondata nel 1871 da imprenditori basilesi per soddisfare le esigenze finanziarie delle imprese. Attualmente impiega 430 persone in dieci sedi in Svizzera. Oggi la banca è una filiale del Gruppo francese Crédit Mutuel.

Fonte: Banca CIC (Svizzera)

L'anno 2022 passerà alla storia come uno dei più commoventi degli ultimi tempi. Ha sollevato numerosi interrogativi che hanno stravolto il rapporto della società con l'economia e la politica. La tecnologia non fa eccezione a questo sconvolgimento e si trova ad affrontare sfide importanti, dai problemi di sicurezza alla responsabilità, alla sostenibilità crescente e ai requisiti normativi. Joe Bauley, CTO di VMware, ha raccolto le tendenze più importanti o le priorità dell'IT.

1. Anche per caso, le persone diventano più sostenibili: La pressione per migliorare la sostenibilità ambientale di un'organizzazione continua a crescere. Con il forte aumento dei costi energetici, tutti, consumatori e imprese, cercano di ridurre i costi. Per alcuni consumatori si tratta della borsa dell'acqua calda, per le aziende di questioni come la gestione dei centri dati con energia rinnovabile. Con l'imminente direttiva UE sulla rendicontazione della sostenibilità aziendale (CSRD), i responsabili delle decisioni iniziano a dare priorità alla riduzione del consumo energetico complessivo e all'utilizzo di strumenti che garantiscano accuratezza e responsabilità nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità.
2. Le aziende sono definite dal modo in cui lavorano: Continua la battaglia tra i sostenitori della presenza in ufficio e quelli del lavoro flessibile. A prescindere dalle nostre preferenze personali, il tentativo di indirizzare i dipendenti in una direzione o nell'altra determinerà la strategia informatica di un'azienda e quindi il suo futuro. I leader aziendali devono concordare i passi successivi, perché ne va della reputazione dell'azienda.
3. Il cloud-first era ieri, il cloud-smart è all'ordine del giorno. Secondo il Multi-Cloud Maturity Index di VMware, il cloud è diventato caotico e complesso per molti, il che ne rallenta lo sviluppo. Le aziende di maggior successo non baseranno la loro strategia sul cloud, ma sullo sviluppo di potenti applicazioni distribuite (anche per l'edge), in quanto saranno queste a determinare la differenziazione nel mercato. Spetterà quindi ai team dell'infrastruttura e dell'architettura IT determinare quale approccio multi-cloud fornirà loro le capacità necessarie per sviluppare e sostenere queste applicazioni, nonché l'esperienza dei clienti e dei dipendenti.
4. Alla ricerca dell'app definitiva per il "metaverso": Il Metaverso, o una sua versione, è stato nella lista dei trend dell'ultimo decennio, quando i grandi marchi promettono di offrire un'esperienza di realtà virtuale che cambierà il mondo. Purtroppo non si è ancora concretizzato e la gente sta perdendo fiducia. Il potenziale di rivoluzione ci sarebbe, ma dobbiamo ancora trovare quel caso d'uso cruciale che coinvolga e cambi davvero le persone.
5. La fine del sogno della super app: Invece dello sviluppo verso una super-app, si sta verificando una maggiore frammentazione del mercato. Come l'ascesa e il declino di molti social network, molti utenti aspettavano l'ascesa della super app. Ma l'Europa non è la Cina, quindi è improbabile che una versione europea di WeChat prenda piede. Le super app non prenderanno piede in questo Paese; la gente vuole app che svolgano determinati compiti e che li svolgano bene. Anzi, probabilmente nel 2023 assisteremo a una frammentazione ancora maggiore.
6. L'utilizzo di hardware non standard per superare i problemi della catena di fornitura: In un mondo in cui le cose cambiano di ora in ora, aspettare più di sei mesi per un'attrezzatura specializzata non è un'opzione. Alcune aziende hanno già iniziato a risolvere questo problema acquistando hardware già pronto, più facilmente reperibile, e investendo poi in software specializzato per fornire le funzionalità necessarie in modo rapido ed efficiente. L'attenzione verso il Software-Defined e l'Enabled continuerà.
7. Confini sfumati tra telecomunicazioni e fornitori di cloud: Le società di telecomunicazioni costruiscono cloud da anni, ma con la tendenza a distribuire le applicazioni, a scegliere e a creare un ambiente altamente flessibile, un numero sempre maggiore di società di cloud si sposterà verso il networking, l'infrastruttura e la gestione dei siti dei clienti. I confini già labili tra le due aree diventeranno ancora più labili.
8. L'intelligenza artificiale sarà utilizzata per migliorare il processo decisionale: L'uso dell'IA per supportare un processo decisionale più informato continuerà senza dubbio a crescere. Tuttavia, con l'aumento della regolamentazione e della governance e una migliore comprensione dei pregiudizi dell'IA, il suo utilizzo dovrà essere preso con le molle quando e per quali decisioni viene utilizzata e su quali set di dati si basano tali decisioni. Con il rilascio di strumenti interessanti come ChatGPT, l'intelligenza artificiale sta entrando sempre più nelle mani di persone non tecnologiche.
9. Espansione dell'interazione tra uomo e macchina: I robot stanno lasciando le fabbriche per interagire con gli esseri umani, con risultati contrastanti e molte critiche. Nel 2023, faremo il punto sulle enormi quantità di dati raccolti dalle interazioni uomo-macchina. Siamo ancora lontani dalla piena integrazione tra robot ed esseri umani, ma si stanno facendo progressi.
10. Concentrarsi sulle competenze tecniche trasferibili: Invece di concentrarsi sulle competenze e sulle capacità specifiche di una piattaforma o di una tecnologia, occorre porre maggiormente l'accento sulle competenze fondamentalmente trasferibili tra le tecnologie esistenti e quelle nuove, basandosi sugli anni di esperienza già acquisiti.

Fonte: VMware

Dopo la crisi, l'economia, la società e la politica sono all'inizio di una nuova normalità. Questo è stato anche l'obiettivo del Forum economico di Rheintal di quest'anno. Con l'ex Consigliere federale Kaspar Villiger, il Presidente del Consiglio di Amministrazione di Sulzer Suzanne Thoma, il Comandante del Corpo Hans-Peter Walser e Johannes Gutmann, proprietario di Sonnentor Kräuterhandels GmbH, la conferenza è stata ancora una volta molto partecipata. I relatori hanno offerto al numeroso pubblico molti spunti di riflessione. L'ospite musicale a sorpresa è stato Alexander Frei di Balgach, conosciuto con il nome d'arte Crimer.

Democrazie con problemi fatti in casa

A quasi 82 anni, 20 anni dopo aver lasciato il Consiglio federale, Kaspar Villiger è ancora un saggio osservatore della politica e un consulente ricercato. Lo ha dimostrato in modo eloquente al Forum economico di Rheintal. Ha ricordato che la democrazia liberale non è una forma di governo innata, ma richiede una cura costante a causa della sua vulnerabilità. Molti dei problemi odierni nelle democrazie sono fatti in casa, soprattutto perché spesso si persegue il popolare piuttosto che il necessario. Secondo Villiger, "anche la migliore democrazia ha bisogno di una società civile vibrante che la difenda con le unghie e con i denti e che viva attivamente i suoi valori". È particolarmente importante che le democrazie continuino a resistere facendo i compiti a casa, difendendosi militarmente, restando unite e trovando modi per coesistere con le autocrazie.

Guerra e pace

Il comandante di corpo Hans-Peter Walser, capo dell'addestramento dell'Esercito svizzero, ha delineato il nuovo panorama della sicurezza sulla scia della guerra di aggressione russa all'Ucraina. Oggi non è più possibile tracciare una linea netta tra guerra e pace. Gli attacchi cibernetici da parte di un aggressore sono parte integrante di questo processo, così come il prendere di mira i bersagli più deboli ed economici. Walser ha citato l'esempio della Cina, che con le sue partecipazioni economiche crea deliberatamente dipendenze in Occidente. Se c'è un attacco militare, esso avviene a diversi livelli, tra cui il cyberspazio, lo spazio esterno e lo spazio dell'informazione. Tuttavia, le guerre vengono ancora decise militarmente sul campo. Dal punto di vista dei giovani svizzeri, vale ancora la pena, conclude Walser, prestare il servizio militare e proseguire gli studi in loco.

Elogio della sobrietà

Suzanne Thoma, Presidente del Consiglio di Amministrazione e CEO di Sulzer, ha parlato delle sfide dell'economia e della gestione aziendale. Ha inoltre sottolineato l'importanza di uno sviluppo resiliente. Per l'economia svizzera la pressione a livello globale è più forte "di quanto vorremmo", soprattutto a causa del forte orientamento alle esportazioni della Svizzera. La deglobalizzazione renderà le cose più scomode nei prossimi anni. Le aziende hanno una sola soluzione: "Dobbiamo tornare a una certa sobrietà.

L'economia del bene comune come ricetta per il successo nella nuova normalità

Johannes Gutmann, proprietario dell'austriaca Sonnentor Kräuterhandels GmbH, ha portato il sole nel palazzetto dello sport di Aegeten. Nel 1988, insieme a tre agricoltori, ha avviato una piccola azienda agricola biologica nella regione del Waldviertel, al confine con la Repubblica Ceca. È cresciuta fino a diventare un'azienda con 500 dipendenti e 900 prodotti provenienti da tutto il mondo. Gutmann ha raccontato la storia della sua azienda come una storia di agricoltori che volevano diventare liberi. Ha citato una serie di fattori di successo che probabilmente possono semplificare la vita anche nella nuova normalità: L'empatia, con un occhio al bene comune, l'apprezzamento combinato con la creazione di valore, la massimizzazione del significato invece della massimizzazione del profitto. E soprattutto: "Volevo equilibrio e una bella vita".

Premio dell'economia renana

Tradizionalmente, il premio Rheintaler Wirtschaft viene assegnato anche in occasione del Rheintaler Wirtschaftsforum. Quest'anno il premio è stato assegnato allo Sterngarage di Heerbrugg. I coniugi Klara e Bruno Bischofberger, mecenati dell'azienda di famiglia, hanno ricevuto la scultura del premio dal presidente della giuria Klaus Brammertz. L'officina, con i suoi 70 dipendenti, si distingue per le innovazioni e la gestione esemplare dei dipendenti.

Il prossimo Forum economico di Rheintal si terrà il 26 gennaio 2024.

Ulteriori informazioni: www.wifo.ch

Il Barometro del mercato del lavoro 2023 di Von Rundstedt copre l'intera Svizzera e si basa sulle informazioni fornite da 1.866 dipendenti colpiti da licenziamento e da 192 aziende di vari settori che hanno dovuto effettuare licenziamenti in Svizzera nel 2022. Il quadro fornisce quindi un'immagine rappresentativa del mercato del lavoro svizzero nel 2022, da cui è possibile trarre una serie di risultati interessanti.

Rallentamento economico e del mercato del lavoro in vista

"Dalla metà del 2022 sono stati annunciati altri licenziamenti e i primi progetti di ridimensionamento e ristrutturazione. Ci saranno altri licenziamenti nel prossimo futuro", afferma Pascal Scheiwiller, CEO di Von Rundstedt. Dopo che nel 2021 e nella prima metà del 2022 era stato annunciato un numero significativamente inferiore di licenziamenti, dalla metà del 2022 si è registrato un nuovo aumento dei licenziamenti. Dato l'elevato numero di posti vacanti, questo dato non è così significativo. D'altra parte, c'è più fluttuazione e le condizioni del mercato del lavoro sembrano tornare lentamente alla normalità, secondo lo specialista di outplacement. Si fa inoltre riferimento all'osservazione che alla fine del 2022 erano stati annunciati altri progetti di ridimensionamento e ristrutturazione. Un totale di 76% delle cessazioni nel 2022 è avvenuto nel contesto di una riduzione o di una misura di ristrutturazione. L'anno precedente erano solo 67%. Ciò indica che le aziende stanno di nuovo effettuando maggiori aggiustamenti strutturali e non solo cercano nuovo personale, ma anche rilasciano personale e adeguano l'organizzazione allo stesso tempo. Questo non indica ancora una recessione, ma una sorta di normalizzazione del mercato del lavoro.

Niente più protezione morale per gli over 50

Sembra che prima dell'attuale situazione del mercato del lavoro, il "periodo di grazia" per i dipendenti più anziani sia scaduto. Pascal Schweiller: "Attualmente, il tasso di licenziamento degli ultracinquantenni è significativamente più alto rispetto alle altre fasce d'età. I molti posti vacanti apparentemente legittimano le aziende a licenziare sempre più spesso i dipendenti più anziani senza attivare speciali misure di protezione". I dati mostrano: nel 2022, 39% dei licenziamenti hanno riguardato la fascia di età superiore ai 50 anni. Questo tasso è significativamente più alto rispetto all'anno precedente (31%) e al tasso di occupazione Ü50 di 32%. Negli ultimi anni, questa cifra è stata per lo più vicina al tasso di occupazione (30-32%). Quindi, in termini relativi, nel 2022 sono stati licenziati molti più O50. A quanto pare, il buon contesto di mercato per le persone in cerca di lavoro e i numerosi posti vacanti fanno sì che i datori di lavoro non siano più molto preoccupati per gli interessati, né temano la stampa negativa e il danno alla reputazione in caso di licenziamenti Ü50.

Profili ancora più difficili da trovare di nuovo e più rapidamente un nuovo lavoro

Tuttavia, la situazione per chi cerca lavoro non può essere definita drammatica. "La durata della ricerca di lavoro è nuovamente diminuita. In particolare per gli over 50 e per i profili difficili, il tempo di ricerca si è ridotto notevolmente", afferma Pascal Scheiwiller. Dopo i 5,3 mesi del 2021, anche la durata media della ricerca di lavoro in tutte le categorie è stata bassa, con 5,2 mesi nel 2022. Tuttavia, la situazione è migliorata in modo significativo, soprattutto nella categoria degli over 50. In due anni è sceso da 8,3 mesi (2020) a 6,9 mesi (2021) e ora a 6,1 mesi (2022) - uno sviluppo positivo. In generale, la forbice tra profili presumibilmente facili e difficili si è ridotta. Nel 2020, la durata media della ricerca di profili difficili era ancora di 11,8 mesi. Nel 2021, la durata della ricerca per questa categoria è già stata ridotta a 9,2 mesi e nel 2022 a 7,3 mesi. Secondo von Rundstedt, quindi, tutte le categorie stanno attualmente beneficiando della carenza di lavoratori qualificati e trovano un nuovo lavoro molto più rapidamente.

Buone possibilità con le posizioni pubblicate pubblicamente

Negli ultimi anni, il mercato del lavoro nascosto e le reti personali sono state a lungo la ricetta segreta per ottenere i lavori più interessanti. Secondo un'altra delle scoperte di Von Rundstedt, nell'ultimo anno la situazione è diventata relativa. Nel 2022, solo 27% di persone in cerca di lavoro hanno trovato lavoro attraverso la rete personale (2021: 37%). La maggior parte dei nuovi posti di lavoro è stata trovata tramite annunci pubblici di lavoro nel 2022 (48%). Questo tasso di successo è significativamente superiore a quello dell'anno precedente (34%). Ciò è dovuto al fatto che sempre più posti di lavoro vengono pubblicizzati anche pubblicamente. La scelta di posti di lavoro pubblicizzati è attualmente molto ampia. I reclutatori e i cacciatori di teste stanno diventando relativamente meno importanti. Possono vantare due buoni anni di attività grazie all'ondata di assunzioni degli ultimi due anni. Tuttavia, la loro importanza relativa è in calo. Nel 2022, solo il 3% delle persone in cerca di lavoro ha trovato un nuovo impiego tramite un reclutatore. Si tratta di una forte diminuzione rispetto agli anni precedenti (2021: 9%).

Continua ad essere elevata la mobilità del settore

Un altro dato: sebbene molte aziende si attengano ancora all'esperienza nel settore, la disponibilità ad assumere candidati esterni al settore è aumentata notevolmente negli ultimi due anni. Nel 2022, 48% di persone in cerca di lavoro sono riuscite a cambiare settore con successo. Questa è la prova di una crescente flessibilità da parte dei datori di lavoro e sottolinea ancora una volta la pressione della carenza di competenze. Si osserva una mobilità molto minore nella funzione di chi cerca lavoro. Nel 2022, solo 24% dei candidati sono stati in grado di cambiare funzione. Soprattutto in vista della trasformazione digitale e dei prossimi cambiamenti strutturali, sarebbe auspicabile una maggiore mobilità funzionale. Se possibile, le aziende assumono solo candidati che hanno già esperienza nella stessa funzione.

Sviluppo salariale stabile e positivo

"Grazie alla carenza di lavoratori qualificati e all'inflazione, i salari tendono ad aumentare. Tuttavia, l'andamento sembra abbastanza stabile rispetto ad altri Paesi", afferma Pascal Scheiwiller a proposito dell'evoluzione dei salari. Secondo l'analisi dei dati, nel 2022 40% delle persone in cerca di lavoro sarebbero state in grado di ottenere un salario più alto nella loro nuova posizione dopo il licenziamento. Solo 21% ha dovuto accettare un salario inferiore. Indicizzato, ciò si traduce in un aumento salariale medio di 2% in questa categoria. L'andamento è quindi in linea con l'inflazione e può essere considerato stabile. Va notato che le aziende sono felici di offrire buoni stipendi in caso di profili critici e assunzioni dirette. L'evoluzione salariale per questa categoria è stata di 13%. Ciò conferma la tesi secondo cui la carenza di lavoratori qualificati in settori specifici sta chiaramente incentivando lo sviluppo dei salari.

Fonte: Von Rundstedt