Il premio "Great Start!" è stato assegnato per la quinta volta a login Berufsbildung AG.

login Berufsbildung AG è una delle migliori aziende di formazione in Svizzera per la quinta volta consecutiva. Riceve nuovamente il marchio di qualità "Great Start!". In qualità di partner di formazione di FFS, BLS, RhB, dell'Associazione dei trasporti pubblici (VöV) e di circa 60 altre aziende, login organizza apprendistati professionali, stage e corsi di perfezionamento orientati al mercato per il mondo della mobilità.

Gli apprendisti valutano la loro azienda di formazione: danno a login Berufsbildung AG un "Ottimo inizio! (Immagine: login Berufsbildung AG)

L'istituto indipendente Ottimo posto di lavoro ha nuovamente assegnato a login Berufsbildung AG il certificato "Great Start!". Il certificato riconosce le aziende che offrono una cultura lavorativa esemplare per gli apprendisti. La certificazione avviene in due fasi: da un lato, il concetto di formazione dell'azienda viene messo alla prova e, dall'altro, si svolge un sondaggio anonimo tra gli apprendisti. L'86% degli apprendisti al login ha confermato: "Tutto sommato, questa è un'ottima azienda di formazione". La seguente affermazione ha ottenuto addirittura un indice di gradimento del 90%: "Posso rivolgermi al mio formatore professionale per tutte le mie domande e ottenere sempre una risposta diretta e aperta".

Variegato e stimolante - in un settore in movimento

Ma cosa rende un apprendistato presso login così speciale? André Renold, apprendista tecnico di automazione al 2° anno di apprendistato: "Non avrei potuto desiderare un inizio migliore per la mia vita professionale. Dopo due anni di formazione presso il centro di formazione tecnica di Spiez, ora posso passare al lavoro pratico, che rende il mio apprendistato vario e stimolante." Lea Kröll, apprendista addetta ai trasporti pubblici al 3° anno di apprendistato, dice: "Il mondo dei trasporti pubblici e dell'aviazione mi ha sempre affascinato. L'apprendistato mi dà l'opportunità di guardare dietro le quinte e di vedere come i singoli settori comunicano e funzionano tra loro". Sandro Kneubühl, apprendista tecnico della logistica al secondo anno di apprendistato, aggiunge: "Il mio team è come una famiglia per me! Apprezzo anche la varietà del mio lavoro e il fatto di poter iniziare a lavorare ogni giorno nello splendido paesaggio montano del Cantone dei Grigioni".

login costruisce il futuro per il mondo della mobilità

Michael Schweizer, CEO di login Berufsbildung AG, si rallegra del premio: "Siamo molto orgogliosi di essere una delle migliori aziende di formazione in Svizzera nel 2023. Insieme ai nostri partner FFS, BLS, RhB, all'Associazione dei trasporti pubblici e a numerose aziende di trasporto, ci impegniamo a fondo per garantire che i nostri giovani dipendenti crescano come professionisti competenti e personalità forti. Il premio è quindi anche una grande conferma e un apprezzamento per tutti i formatori professionali che accompagnano e sostengono i 2100 apprendisti durante la loro formazione".

Fonte: www.login.org

Metassociazione: fondata l'Associazione svizzera del Metaverso

47 partner del mondo economico, scientifico e amministrativo hanno fondato l'Associazione Metaverse Svizzera. Vogliono imparare insieme, scambiare idee, creare prove di concetto e sostenere condizioni quadro favorevoli affinché la Svizzera sia tra le migliori al mondo come futura sede del Metaverse.

L'Associazione svizzera dei metaversi (Metassociation) vuole contribuire a far sì che la Svizzera sia tra le migliori destinazioni future per i metaversi. (Immagine: Screenshot www.metassociation.ch)

Per un numero sempre maggiore di esperti, il futuro di Internet è nel metaverso. In particolare, gli spazi virtuali del metaverso potrebbero trasformarsi in giganteschi canali di marketing. Secondo Secondo uno studio pubblicato di recente, tuttavia, la Svizzera rischia di perdere la rotta.. Un'associazione appena fondata a Berna vuole evitare proprio questo e si è posta l'obiettivo di creare un ecosistema metaverso su larga scala e di sostenere condizioni quadro interessanti in Svizzera, in modo da creare nuovi modelli di business, aziende e posti di lavoro. La Swiss Metaverse Association (in breve Metassociation) è presieduta da Tina Balzli, partner e responsabile del dipartimento Fintech & Blockchain di CMS Svizzera, e da Alexandra Hofer, consulente senior di furrerhugi. "Con questa associazione stiamo creando importanti basi per posizionare la Svizzera come luogo innovativo e lungimirante che consente progetti metaversi. Come associazione, mettiamo in rete gli attori interessati, avviamo progetti e promuoviamo il dialogo e la formazione", afferma la co-presidente, Tina Balzli.

Grande necessità di scambiare informazioni sul metaverso

Il progetto "Metassociation" è stato avviato congiuntamente da Lorenz Furrer, Managing Partner di furrerhugi, e Daniel Diemers, Partner di SNGLR Group. Daniel Diemers fa anche parte del consiglio di amministrazione dell'Associazione svizzera del metaverso. I 47 membri fondatori comprendono organizzazioni, banche, aziende internazionali, start-up, università, associazioni e singoli individui. Gli incontri passati con i membri fondatori hanno dimostrato che il metaverso apre molte possibilità e opportunità, ma porta con sé anche domande e sfide; di conseguenza, l'esigenza dei membri di scambiare idee e perseguire questioni interessanti è molto forte. "Siamo molto contenti che l'Associazione Metaverso Svizzera abbia riscosso così tanti consensi. Con i suoi 47 membri fondatori, l'associazione dispone di competenze diverse in ambiti molto differenti, il che rappresenta un grande valore aggiunto. Insieme possiamo contribuire a plasmare un futuro mondo digitale che sia vantaggioso per tutti", afferma la co-presidente Alexandra Hofer.

Affrontare in modo proattivo i problemi legati al metaverso

Nell'ambito dell'Associazione Metaverso Svizzera sono previsti diversi eventi. Inoltre, sono in corso di costituzione gruppi di lavoro per affrontare temi e argomenti specifici. Attualmente le priorità includono i seguenti temi: Fiscalità, Metaverso Industriale, Regolamentazione, Arte e Cultura, Ricerca e Istruzione, Assicurazioni e Banche, Tecnologia e Infrastrutture, Salute, Turismo e Sport. Inoltre, è in corso la stesura di un libro bianco e la creazione di una mappa del Metaverso svizzero. Il membro del consiglio direttivo Daniel Diemers, Head Expert Tribe, spiega: "Vogliamo imparare insieme, sviluppare idee, trovare sinergie, elaborare le sfide e le opportunità del metaverso e garantire così che la Svizzera diventi uno dei luoghi più attraenti e migliori del metaverso nel mondo".

Fonte e ulteriori informazioni

I problemi informatici rallentano i dipendenti

I problemi informatici costano al 49% dei dipendenti da una a cinque ore di produttività alla settimana. È quanto emerge dal nuovo studio "From Surviving to Thriving in Hybrid Work" di Unisys, condotto in collaborazione con HFS.

Secondo uno studio, i problemi informatici limitano regolarmente la produttività di quasi la metà dei dipendenti. (Immagine: Depositphotos.com)

Il nuovo studio del Unisys Corporation (NYSE: UIS) "From Surviving to Thriving in Hybrid Work", sviluppato in collaborazione con la più importante società di ricerca al mondo. Ricerca HFS mostra quanto i problemi informatici rallentino i dipendenti. Inoltre, fornisce ai datori di lavoro una tabella di marcia per aumentare la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti.

Migliore utilizzo e supporto della tecnologia per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti 

Il rapporto mostra che: L'accesso alla tecnologia migliore della categoria continuerà a essere un fattore critico per il coinvolgimento dei dipendenti e le loro prestazioni. Il 62% dei dipendenti intervistati ha dichiarato che l'accesso alla tecnologia è un fattore molto motivante per le loro prestazioni lavorative. Tuttavia, il rapporto mostra anche che il modo in cui le aziende implementano e supportano costantemente le soluzioni tecnologiche rappresenta una sfida per i dipendenti:

  • Quasi la metà (49%) dei dipendenti stima di perdere da una a cinque ore di produttività lavorativa ogni settimana a causa di problemi informatici. Tuttavia, il 42% dei datori di lavoro non misura la perdita di produttività dovuta a problemi informatici.
  • I dipendenti vogliono contribuire a migliorare l'esperienza IT. Il 92% è da poco a molto disposto a condividere i propri dati se ciò consente un migliore supporto tecnologico predittivo.

I datori di lavoro dovrebbero anche considerare le differenze tra le generazioni in termini di valore percepito delle diverse tecnologie sul posto di lavoro. La chiave è trovare un equilibrio tra ciò che è nuovo e innovativo e ciò che aumenta la produttività. Per esempio, i Millennial vedono molto più valore nei chatbot, nei dispositivi indossabili e nelle lavagne virtuali rispetto alle loro controparti della Generazione Z.

Investire in programmi di esperienza per i dipendenti

Molte aziende hanno recentemente lanciato o ampliato i programmi di Employee Experience (EX) per migliorare il reclutamento e la fidelizzazione dei dipendenti. Le aziende con programmi EX molto maturi considerano i propri dipendenti più impegnati oggi rispetto a sei mesi fa (74%), rispetto alle aziende con programmi EX immaturi (24%).

Sia i dipendenti che i datori di lavoro condividono opinioni simili sul valore di un programma EX: oltre il 60% ritiene che tale programma abbia un impatto significativo sulla produttività dei dipendenti, sulla fidelizzazione dei talenti, sul fatturato e sulla redditività.

Il nuovo standard per i modelli di lavoro è il lavoro ibrido 

Non c'è più bisogno di profetizzare che "il lavoro ibrido prenderà piede", perché un modello di lavoro ibrido è diventato lo standard. Tuttavia, le aziende devono non solo adottare modelli di lavoro ibridi, ma anche ottimizzarli per attrarre e trattenere i talenti, formare e coinvolgere nuovi membri del team, attrarre nuovi leader e massimizzare il coinvolgimento e la produttività. Altri risultati dello studio sono:

  • Il 70% dei datori di lavoro afferma che le forme di lavoro ibride continueranno a essere il loro modello occupazionale principale in futuro.
  • Il 67% dei lavoratori ibridi cita la flessibilità della sede per l'equilibrio tra lavoro e vita privata come uno dei più importanti fattori motivazionali che influenzano le loro prestazioni lavorative.
  • Il potere decisionale individuale sul lavoro è una necessità - il 70% dei lavoratori afferma che il potere decisionale è un fattore cruciale per la propria motivazione, mentre solo il 57% dei manager lo considera importante.

"La convergenza tra tecnologia del posto di lavoro e coinvolgimento dei dipendenti non è mai stata così imperativa. Le organizzazioni continuano a trovarsi di fronte a scelte difficili e devono valutare come investire per creare il luogo di lavoro del futuro, promuovendo al contempo una solida cultura dell'ambiente di lavoro che porti alla soddisfazione dei dipendenti", ha dichiarato Joel Raper, vicepresidente senior e direttore generale delle soluzioni per il luogo di lavoro digitale di Unisys. "Il nostro studio sottolinea quello che stiamo vedendo con i nostri clienti, quando le aziende passano a una mentalità 'hybrid-first' e abbracciano il tipo di iniziative di gestione del cambiamento organizzativo che portano alla soddisfazione e alla produttività dei dipendenti a lungo termine".

Perché le riunioni falliscono

Michaela Stach, esperta di facilitazione sistemica, illustra i motivi per cui molte riunioni falliscono. Ma mostra anche come eliminare le cause delle riunioni inefficaci.

Molte riunioni sono improduttive. Con una buona preparazione e moderazione, possono comunque essere efficaci. (Immagine: Unsplash.com)

Trascorriamo innumerevoli ore del nostro tempo lavorativo in riunioni e workshop. Il guadagno di conoscenze rispetto al tempo investito offre - per usare un eufemismo - un ampio margine di miglioramento. La riunione non amata in sé è solo il sintomo. Il vero problema è più profondo.

Quali incontri hanno senso e quali possono essere eliminati?

Uno sguardo al calendario medio di Outlook parla chiaro. E anche se nessuno viene assunto esplicitamente per trascorrere il proprio tempo in riunioni, ma piuttosto per svolgere un compito definito, gli studi dimostrano che le riunioni occupano talvolta un terzo del tempo lavorativo settimanale.

L'unico modo per ridurre questa abbondanza è mettere in discussione senza sosta ogni sessione. "Ma abbiamo sempre avuto la nostra riunione del lunedì!". Esattamente. Questo la rende automaticamente significativa? Probabilmente no. "Cosa succederebbe se questa riunione non esistesse più?". Questa domanda è giustificata. Soprattutto per quanto riguarda le innumerevoli riunioni regolari che hanno già segnato il nuovo calendario prima ancora che l'anno sia iniziato. Qual è il vantaggio concreto di queste riunioni ritualizzate? E una riunione è davvero lo strumento migliore per i compiti da svolgere? Spesso non è così. Se, ad esempio, il compito è quello di trasmettere informazioni aggiornate, è possibile farlo in modo più rapido ed efficiente tramite e-mail. Anche le domande specifiche possono trovare più facilmente risposta se vengono chiarite direttamente e personalmente nell'ufficio vicino o al telefono.

Oltre alla quantità di riunioni, è altrettanto importante mettere alla prova il COME, cioè il modo in cui vengono condotte. Perché non importa quanto sia cattiva la reputazione della condivisione: una collaborazione significativa offre l'unica opportunità di condividere le conoscenze, imparare gli uni dagli altri e, attraverso prospettive e competenze eterogenee, gestire la complessità e sviluppare soluzioni innovative. Ma in quali riunioni questo avviene realmente? Quali sono le riunioni da cui i partecipanti escono con la bella sensazione di aver raggiunto qualcosa di prezioso e significativo?

Il successo non si decide solo in sala riunioni

Una notizia scomoda fin dall'inizio: la rotta per il successo della cooperazione congiunta non viene stabilita durante l'incontro stesso, ma molto prima. Parola d'ordine: preparazione. E sì, la preparazione costa tempo. Ma le riunioni non preparate costano molto più tempo e anche molto denaro. Efficienza? Assolutamente no!

Affinché una riunione abbia una qualche possibilità di essere considerata un successo, è fondamentale affrontare in anticipo l'obiettivo concreto della riunione e l'ordine del giorno necessario. Sembra banale? Purtroppo non lo è! Che ne dite di uno studio personale sul campo nell'ambiente circostante? Sono sicuro che in molti casi, purtroppo, si arriverà sempre alla stessa cosa: Obiettivo? Agenda? No!

Un secondo aspetto è decisivo in termini di obiettivo: solo con un obiettivo definito si può stabilire chi è necessario per raggiungere questo obiettivo - e chi no. Ed è proprio questo gruppo di persone che deve essere invitato. Se mancano le persone rilevanti, di solito non c'è altra scelta che rimandare l'argomento dopo un po' di tira e molla. Ma non è meglio il contrario. Se nella stanza ci sono diverse persone che non hanno nulla di concreto da apportare, è comprensibile che nel frattempo si preoccupino di altre cose.

Creare le condizioni quadro per il successo delle riunioni

Spesso la divisione non è chiarissima perché all'ordine del giorno ci sono argomenti diversi. Cosa succede se in una riunione ci sono argomenti che riguardano tutti e altri che interessano solo alcuni? In questo caso, è consigliabile emarginare deliberatamente gli argomenti che riguardano solo una parte del gruppo.

Se i partecipanti interessati vengono informati per tempo dell'obiettivo e dell'ordine del giorno, hanno la possibilità di prepararsi di conseguenza. Allo stesso tempo, in questo modo si elimina anche un fenomeno emerso in un recente studio del provider di collaborazione Barco: secondo questo studio, quasi la metà dei 3.000 intervistati non sa regolarmente di cosa si tratta e qual è l'obiettivo della riunione. Tra i dirigenti di alto livello, la cifra arriva a 61%.

Anche le condizioni quadro che devono essere prese in considerazione per il raggiungimento degli obiettivi devono essere chiarite in anticipo. Che si tratti di linee guida strategiche da parte della direzione, di restrizioni di budget o di obblighi esistenti nei confronti delle aziende partner, se i partecipanti vogliono raggiungere un risultato fattibile alla fine, questo funzionerà solo se tutte le condizioni quadro sono trasparenti sul tavolo.

Tempo e durata

La preparazione organizzativa comprende anche la determinazione dell'inizio e della durata delle riunioni. E questo non è affatto banale. Soprattutto nel mondo virtuale. Nel mondo virtuale, le riunioni di solito iniziano all'ora e terminano esattamente dopo 60 minuti. Almeno nel calendario. È difficile salutare la riunione A alle 9:00 per entrare nella riunione B alle 9:00 in punto. Di conseguenza, le riunioni iniziano più tardi e poi - per ripicca - durano di più. Preparare i contenuti e mettersi d'accordo con il nuovo argomento? Non c'è possibilità!

Se invece si accorcia la durata della riunione di 60 minuti, si ottengono due effetti positivi: Il primo è il buffer fino all'ora piena successiva. In questo modo è possibile prepararsi per un appuntamento successivo, se necessario. E un ulteriore vantaggio: Un limite di tempo più stretto nella riunione può aumentare la concentrazione e la disciplina dei partecipanti.

Lavorare su di esso invece di parlarne

Le riunioni spesso si trasformano in un vero e proprio giro di chiacchiere. Proprio come Karl Valentin: "Tutto è già stato detto, ma non da tutti". Non appena si chiede ai partecipanti di scrivere i loro pensieri su una questione concreta, ad esempio su foglietti adesivi nello spazio reale o virtuale, le cose diventano concrete e utili. Per questo motivo, per riunioni costruttive è fondamentale coinvolgere attivamente i partecipanti.

Moderazione e altri ruoli

Facilitare una riunione è importante per mantenere l'approccio strutturato e orientato agli obiettivi e per guidare il processo. Inoltre, ci sono altri ruoli che possono sostenere la cooperazione congiunta. Ad esempio, per la gestione del tempo e dei verbali. Idealmente, i ruoli cambiano di riunione in riunione. Per migliorare il lavoro di squadra durante le riunioni, è consigliabile programmare una breve finestra di tempo alla fine della riunione per riflettere sulla cooperazione congiunta.

Suggerimenti per una cooperazione costruttiva

  1. Mettere costantemente in discussione le riunioni e gli argomenti: Le riunioni regolari senza valore aggiunto sono un furto di tempo e di energia. Inoltre, è meglio eliminare direttamente dall'ordine del giorno gli argomenti che è meglio trattare in modo asincrono.
  2. Nessuna riunione senza un obiettivo e un ordine del giorno: Obiettivi definiti consentono di lavorare in modo mirato e di prepararsi bene.
  3. Invitate i partecipanti giusti: È possibile ottenere risultati concreti con la partecipazione di tutti i soggetti interessati.
  4. Le riunioni più brevi sono migliori: I tempi di attesa per l'appuntamento successivo consentono la preparazione - la pressione del tempo sportivo durante la riunione favorisce la concentrazione.
  5. Lavorateci sopra invece di parlarne: I risultati concreti si ottengono grazie al coinvolgimento attivo dei partecipanti.

Suggerimento per il libro:

Michaela Stach: Moderazione in workshop e riunioni. Riprogettare la cooperazione con strumenti e metodi orientati ai risultati. 1a edizione BusinessVillage 2022. 254 pagine. ISBN 978-3-86980-660-0

 

Autore:
Michaela Stach è un'appassionata facilitatrice, anche di grandi gruppi. Con entusiasmo, empatia e apprezzamento accompagna i gruppi di lavoro verso soluzioni sostenibili e un impegno reale. Sia che si tratti di cambiamenti nelle aziende, di dare forma al futuro nelle comunità o di interazione nei congressi: Con professionalità e vivacità, porta i gruppi a uno scambio orientato agli obiettivi. Dirige l'Accademia per la Facilitazione Sistemica e tiene corsi di formazione certificati in due sedi. www.akademie-fuer-systemische-moderation.de/

La percentuale di donne nelle aziende svizzere continua a crescere

Per la prima volta, più della metà (52 %) dei 100 maggiori datori di lavoro svizzeri impiega almeno 3 donne nel consiglio di amministrazione, mentre allo stesso tempo la quota di aziende con almeno 3 donne nel comitato esecutivo sale a 20 %. Il numero di amministratori delegati donna passa da 9 a 10 - ed è già salito a 11 nell'anno in corso. Allo stesso tempo, il numero di CFO donna aumenta da 9 a 14, il che significa che 20 % di aziende impiegano un CEO o un CFO donna. Il 56 % dei nuovi membri del comitato esecutivo non ha il passaporto svizzero, una cifra record. La percentuale di stranieri nei consigli di amministrazione sale a un massimo di 47 %.

La percentuale di donne ai vertici delle grandi aziende svizzere è in continuo aumento. (Immagine: Pixabay.com)

Secondo lo schillingreport pubblicato il 3 marzo 2023 dalla società di ricerca per dirigenti Guido Schilling AG, i 100 maggiori datori di lavoro svizzeri raggiungeranno i parametri di genere richiesti di 30 % nel consiglio di amministrazione e 20 % nel consiglio esecutivo nel 2023. Attualmente, le donne rappresentano 29 % nel consiglio di amministrazione e 19 % nel consiglio esecutivo. Per la prima volta, la percentuale di donne nei consigli di amministrazione è aumentata di 3 punti percentuali, raggiungendo il 29 %, in quanto le società hanno nominato donne per un numero record di 46 % di posti vacanti. Nei consigli di amministrazione, la percentuale di donne sale da 17 a 19, grazie a 27 donne tra i nuovi nominati, il secondo dato più alto degli ultimi 18 anni. "È fondamentale che le aziende riescano ad affermare il tema della 'diversità' come parte della cultura aziendale e ad ancorarlo nel DNA dell'impresa. In futuro, una proporzione di donne e uomini tra i 40 e i 60 % in entrambi gli organi direttivi sarà la norma", afferma il redattore Guido Schilling.

Sviluppo positivo senza precedenti delle quote femminili nello SMI

Nelle società SMI, la quota di donne nei consigli di amministrazione aumenta di 4 punti percentuali, passando a 34 %. Ciò è stato possibile grazie al fatto che le società SMI hanno nominato donne per il 54 % dei posti vacanti - un valore di assoluto rilievo. "Le società SMI hanno chiaramente raggiunto la fase di accettazione in termini di diversità di genere e si affidano costantemente ai vantaggi di team di gestione diversificati. Rispetto ai gruppi quotati nel DAX tedesco, che hanno nominato donne per 46 % dei posti vacanti e si attestano quindi su una percentuale di donne nei consigli di sorveglianza di 37 % (+ 2 punti percentuali), la dinamica nelle società SMI è chiaramente più positiva e sono convinto che già nei prossimi due anni le società SMI supereranno o raggiungeranno quelle del DAX", afferma Schilling. Ciò è sottolineato dall'evoluzione dei consigli di amministrazione. Negli ultimi due anni, le società SMI hanno ottenuto un balzo di 10 punti percentuali, passando da 14 membri % nel 2021 agli attuali 24 membri % di sesso femminile del comitato esecutivo. Ciò aumenta ulteriormente il loro vantaggio sui consigli di amministrazione del DAX, dove la rappresentanza femminile è passata da 18 % a 22 %, rispettando la quota richiesta dalla Germania. "Per me, la domanda è quanto siano sostenibili le quote dure nel lungo periodo. O sono solo uno strumento per raggiungere obiettivi a breve termine?", riflette Guido Schilling, guardando all'andamento in discesa delle aziende del DAX. Tutte le 40 società DAX impiegano donne nei loro consigli di sorveglianza, mentre 6 consigli (l'anno precedente 8) non hanno donne. Tra le società SMI, tutte e 20 hanno donne nei loro consigli di amministrazione, anche se 2 non hanno ancora membri del consiglio esecutivo di sesso femminile (anno precedente 3).

Molte donne manager provenienti dall'estero

Il fatto che la percentuale di donne sia aumentata in molti organi direttivi non deve far dimenticare che una parte di questa percentuale è quasi "importata". Dopo anni di stagnazione, la percentuale di stranieri nei consigli di amministrazione dei 100 maggiori datori di lavoro svizzeri sopra citati sta aumentando nuovamente. Mentre negli anni scorsi la percentuale di stranieri nei consigli di amministrazione si era stabilizzata a 45 %, attualmente sta salendo a 47 %; le aziende svizzere hanno assunto i membri del consiglio di amministrazione direttamente dall'estero per il 46 % dei posti vacanti. Lo schillingreport 2023 mostra che la quota di stranieri tra i membri del consiglio esecutivo di sesso femminile (54 %) è significativamente più alta rispetto a quella dei membri del consiglio esecutivo di sesso maschile (45 %). La differenza tra 59 % "cittadini" e 64 % "cittadini" è notevole.

Ampliare ulteriormente la pipeline della diversità di genere

La pipeline della diversità di genere è l'indicatore chiave per anticipare gli sviluppi futuri per quanto riguarda la percentuale di donne nella dirigenza/top management. Nel campione del settore privato, la percentuale di donne nel middle management sale a 27 % (anno precedente 25 %) e nel top management a 19 % (anno precedente 18 %). "È molto positivo che le aziende riescano a promuovere le donne a tutti i livelli della gerarchia, in quanto ciò garantisce giovani talenti forti per il passaggio ai team esecutivi. Tuttavia, un ampio mix di genere sostenibile nel management rimane un progetto generazionale", afferma Schilling. La pipeline è più ampia nel settore pubblico, che continua a registrare proporzioni di 29 donne % sia nel middle che nel top management.

Fonte: Guido Schilling AG

Economia circolare nel settore automobilistico: possibile una riduzione del 60% delle emissioni di CO2

Uno studio sull'economia circolare nel settore automobilistico condotto dalla società di consulenza Bain & Company dimostra che l'uso sostenibile dei materiali consente di ridurre del 60% le emissioni di CO2.

L'economia circolare automobilistica potrebbe consentire di ridurre del 60% le emissioni di CO2. (Immagine: Unsplash.com)
La mobilità è attualmente la causa di circa il 30% delle emissioni globali di CO2. Il traffico stradale ne rappresenta una quota considerevole. Per ridurre al minimo l'impatto ambientale nel ciclo di vita di un'autovettura, sono necessari non solo sistemi di trazione a emissioni zero, ma anche approcci innovativi lungo l'intera catena del valore. Lo spettro va dalla progettazione sostenibile dei nuovi modelli ai cicli chiusi dei materiali nella produzione, fino a un migliore utilizzo dei veicoli esistenti. Le case automobilistiche europee sono attualmente al primo posto nel mondo per quanto riguarda l'economia circolare, con un tasso del 40%, soprattutto grazie alle severe normative dell'UE. Nel suo studio "Reuse, Remanufacturing, Recycling, and Robocabs: Circularity in the Automotive Industry", la società internazionale di consulenza manageriale Bain & Company analizza le leve centrali che possono essere utilizzate per far progredire l'economia circolare nel settore automobilistico a livello mondiale. Inoltre, mostra come le case automobilistiche e i fornitori possono prepararsi alla nuova era.

Il riciclaggio quasi completo delle auto è possibile entro il 2040

Attualmente il settore della mobilità rappresenta circa il 10% di tutte le materie prime e i materiali di consumo utilizzati a livello mondiale. Per le case automobilistiche europee, la quota di materiali riciclati e riutilizzati nella produzione di nuove auto è del 23%, ma secondo l'ultimo studio di Bain, potrebbe più che raddoppiare fino a raggiungere il 59% entro il 2040. Questo, da solo, ridurrebbe del 60% le emissioni di CO2 associate all'uso dei materiali. Allo stesso tempo, è possibile aumentare il tasso di riciclaggio di un'auto da poco meno dell'80% di oggi al 97%: quasi tutte le parti di un veicolo verrebbero quindi riutilizzate. "Praticamente tutti i produttori stanno attualmente convertendo le loro gamme di modelli a sistemi di trazione alternativi", spiega Björn Noack, partner di Bain e coautore dello studio. "Ma solo se creeranno allo stesso tempo cicli di materiali chiusi potranno effettivamente raggiungere l'ambizioso obiettivo della neutralità climatica".

L'economia circolare automobilistica offre anche vantaggi economici

Lo studio Bain prende in considerazione anche le fasi a valle della catena del valore. Secondo lo studio, la quota di parti usate nelle riparazioni in Europa potrebbe salire al 12% entro il 2040, rispetto al 2% del 2020. Soprattutto nel caso delle batterie, il ritrattamento e il riutilizzo diventeranno lo standard in futuro per soddisfare i severi requisiti normativi. Ma questo richiederà un marketing professionale. "Quanto più le case automobilistiche si impegneranno a fondo nell'idea del riciclaggio e quanto più aggressivamente lo renderanno pubblico, tanto più facile sarà per le società di servizi convincere i propri clienti del valore dei ricambi usati", osserva il dottor Klaus Stricker, partner di Bain e responsabile del gruppo globale Automotive and Mobility Practice. In tutto il mondo, i produttori di veicoli stanno raccogliendo diversi vantaggi dal passaggio a un'economia circolare. "I sistemi a ciclo chiuso non solo riducono l'impatto ambientale, ma aumentano anche la resilienza delle catene di fornitura e riducono i costi dei materiali a lungo termine", afferma Stricker. "Questo porta a margini più elevati, oltre a offrire nuove opportunità di guadagno".

Il modo in cui ci muoviamo sta cambiando radicalmente

Nel percorso verso la neutralità climatica, anche il cambiamento del comportamento degli utenti giocherà un ruolo importante. Secondo lo studio Bain, l'uso dei robotaxi dovrebbe diventare sempre più redditizio nel 2030. Di conseguenza, la quota dei veicoli privati nel numero di chilometri percorsi in tutto il mondo scenderà dall'attuale 67% a circa il 50% nel 2030. Entro il 2050, si prevede che la quota scenderà al 40%. L'utilizzo complessivo di tutti i veicoli aumenterebbe quindi in modo significativo e la necessità di nuovi veicoli diminuirebbe. "La mobilità rimane una parte essenziale della nostra vita", afferma Noack, partner di Bain. "Ma il modo in cui ci spostiamo cambierà radicalmente. A questo contribuiscono soprattutto i notevoli cambiamenti climatici, insieme alla crescente urbanizzazione e a una maggiore consapevolezza dell'ambiente". E aggiunge: "L'economia circolare dell'automobile è il futuro. Prima i costruttori e i fornitori si adegueranno a questa realtà, prima potranno distinguersi dalla concorrenza".

La cooperazione interdivisionale è indispensabile

Le aziende pioniere si concentrano su tre misure. In primo luogo, rivedono sistematicamente l'intera catena del valore per poter sfruttare in modo coerente le opportunità dei cicli chiusi. In secondo luogo, si tratta di riconoscere tempestivamente le tendenze e di impostare oggi la rotta per i mercati di domani sulla base degli scenari futuri. Infine, si coinvolgono negli ecosistemi e iniziano a costruire cicli chiusi insieme ai partner. Nell'ambito della Global Battery Alliance, ad esempio, più di 120 aziende e istituzioni stanno lavorando per creare una catena di valore sostenibile per le batterie. La cooperazione intersettoriale è particolarmente importante. "L'economia circolare del settore automobilistico richiede che i produttori, i fornitori e i soggetti esterni all'industria cooperino ampiamente e in uno spirito di fiducia", sottolinea l'esperto del settore Noack. "Le case automobilistiche che se ne rendono conto stanno valutando molto attentamente in quali settori la loro posizione unica offre loro un vantaggio e dove la cooperazione è particolarmente vantaggiosa per loro. In questo modo, si attrezzano al meglio per la concorrenza futura". Fonte: www.bain-company.ch Il post Economia circolare nel settore automobilistico: possibile una riduzione del 60% delle emissioni di CO2 è apparso per la prima volta su Organizzatore.

Dipl. Marketing Manager: approvato il nuovo curriculum quadro

È stato approvato il nuovo curriculum quadro per la formazione di marketing manager.

La SEFRI ha approvato il nuovo curriculum quadro per il diploma in gestione del marketing. (Immagine: zVg, HFMK, SIB)

La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione SEFRI ha approvato il nuovo piano di studi quadro per il corso "dipl. marketing manager". Il contenuto del corso rivisto è classificato al livello di competenza NQF 6 e prepara gli studenti ai requisiti odierni della vita professionale.

I nuovi requisiti per la Höhere Fachschule für Marketing und Kommunikation (HFMK) sono in vigore da subito:

  • Il corso può ora essere seguito con una laurea in economia aziendale (Kaufmann/frau EFZ), commercio al dettaglio (Detailhandelsfachmann/frau EFZ) e tecnologia dei media (Mediamatiker/Mediamatikerin EFZ) senza esperienza professionale.
  • È possibile effettuare registrazioni su dossier.
  • Le qualifiche scolastiche e l'esperienza lavorativa esistenti possono essere accreditate dagli enti di formazione.

Gli obiettivi di apprendimento si basano sulle competenze professionali. Sono allineati con le competenze acquisite nella nuova formazione commerciale di base. Sostenibilità, agilità e digitalizzazione sono integrate in tutte le aree di attività e i processi.

Fonti e ulteriori informazioni: Marketing svizzero, Hfmk.ch

Viaggio nel tempo attraverso la storia commerciale

L'Associazione svizzera di commercio festeggia quest'anno il suo 150° anniversario. La nuova campagna "buerogeschichten.ch" mostra quanto siano stati emozionanti gli anni passati per gli imprenditori. Presenta più di 350 contributi online - da ritagli di giornale a video e audio - sulla storia della più antica e ancora attiva associazione di lavoratori della Svizzera.

Un sito web appositamente realizzato accompagna gli interessati in un viaggio attraverso 150 anni di storia commerciale. (Immagine: Associazione commerciale svizzera)

In occasione del suo 150° anniversario la Società Svizzera di Commercio lancia una campagna immersiva che riporta indietro nel tempo fino agli inizi dell'associazione nel 1870. La formazione e l'apprendimento permanente sono sempre stati saldamente ancorati nel DNA dell'Associazione svizzera di commercio. Impegnata nello sviluppo costante delle professioni e nella promozione del sistema di formazione duale, l'associazione ha reso le professioni commerciali ciò che sono oggi: un pilastro assolutamente centrale per l'economia e il mondo del lavoro svizzeri.

Contributi audio, video e testi da 150 anni di storia dell'associazione

Nella campagna per l'anniversario "buerogeschichten.chNella sezione "Uomini e donne d'affari", ex professionisti, attuali apprendisti, rappresentanti dell'associazione, organizzazioni partner e politici dicono la loro. Sia che si filtri per argomento, sia che si scorra tra i contributi nel tempo, tutti offrono una visione vivace dei 150 anni di storia dell'associazione. Tra gli oltre 350 contributi online ci sono alcune divertenti trouvailles: vecchi documenti, filmati muti, contributi video e fonti che sembrano curiose e talvolta strane dal punto di vista odierno. Un regolamento d'ufficio del 1871 recita: "L'assunzione di cibo è consentita tra le 11:30 e le 12:00, ma il lavoro non può essere interrotto". La prima donna fu ammessa ai corsi professionali nel 1901. Un filmato degli anni '60 mostra gli agenti di borsa urlanti al Ring. Nel corso dei decenni, i trader raccontano la loro esperienza di apprendistato. Le lettere dal futuro danno un'idea dello sviluppo delle professioni di CT nei prossimi decenni.

Altri tempi, altre abitudini

La campagna "buerogeschichten.ch" documenta i cambiamenti nell'associazione, nel sistema educativo svizzero e nei profili professionali commerciali. E fornisce una visione illuminante dello sviluppo della nostra società e dei relativi modelli di ruolo. Grazie ai contributi individuali, non si può fare a meno di meravigliarsi e di gioire per queste pietre miliari.

La campagna per l'anniversario è stata creata in collaborazione con le filiali Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ e Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie SIB e accompagnata da uno storico. Il materiale proviene dagli archivi dell'Associazione commerciale svizzera ed è liberamente accessibile presso l'Archivio sociale svizzero di Zurigo. L'ideazione, la progettazione e la realizzazione sono state curate dall'agenzia Partner & Partner AG di Winterthur. La campagna è stata lanciata ufficialmente dall'Associazione svizzera dei commercianti in occasione della cerimonia festiva del 3 marzo 2023.

Fonte: www.kfmv.ch

La FFHS diventa partner universitario ufficiale degli ZSC Lions

L'Università di Scienze Applicate a Distanza della Svizzera (FFHS) e ZSC Lions AG diventano partner di cooperazione. Insieme vogliono creare un valore aggiunto per lo sport svizzero contribuendo al rafforzamento delle carriere duali. Un primo prodotto di questa partnership è il CAS congiunto "Digital Business in Sports".

Partnership suggellata: Mike Kurt, co-direttore del programma CAS, Romano Caviezel, CTO ZSC Lions AG e Bora Altuncevahir, direttore del programma BSc Business Administration in Sport Management. (Immagine: FFHS)

Circa 130 atleti professionisti studiano alla FFHS. Tra questi, Lia Wälti, capitano del calcio femminile svizzero, e il portiere di hockey su ghiaccio Leonardo Genoni dell'EV Zug. Grazie al modello di studio "blended learning", è possibile combinare studi sportivi e universitari di alto livello: un'offerta importante per gli atleti che vogliono preparare parallelamente la loro carriera dopo quella professionale. Con il Bachelor of Business Administration in Sport Management, negli ultimi anni la FFHS ha rivolto la sua attenzione anche all'industria dello sport, soprattutto nei settori della trasformazione digitale, delle nuove tecnologie, dello sport tech e dei modelli di business digitali.

Formazione continua dopo la carriera sportiva

Temi che sono di grande attualità anche per lo ZSC Lions AG. Il club si è posto l'obiettivo di essere un pioniere nel campionato svizzero di hockey su ghiaccio per quanto riguarda la trasformazione digitale. La messa in funzione della nuova e moderna "Swiss Life Arena" nell'ottobre 2022 è stata una prima pietra miliare.

Con la FFHS come nuovo partner universitario, gli ZSC/GCK Lions sottolineano l'importanza dell'istruzione e della formazione nell'ambiente sportivo professionale. "Per entrare nella vita professionale dopo una carriera sportiva di successo, la formazione continua è importante. L'FFHS offre un'ampia gamma di corsi di perfezionamento professionale su misura per gli atleti", afferma Romano Caviezel, membro del Consiglio Direttivo di ZSC Lions AG.

Nuovo CAS alla FFHS: lo sport diventa digitale

Da alcuni anni il business dello sport è in piena evoluzione. Nuovi modelli di business e la crescente importanza delle tecnologie digitali stanno determinando il cambiamento. Con il nuovo CAS Digital Business into Sports, la FFHS lancia il suo primo programma di formazione continua in collaborazione con lo ZSC/GCK Lions.

Il CAS fornisce un know-how nelle aree della digitalizzazione, della tecnologia sportiva e dell'innovazione, che integra il BSc Business Administration Sport Management. "Questa formazione di base consente ai laureati di svolgere un ruolo significativo nella trasformazione digitale del settore sportivo", afferma il co-direttore Ralf Kreuzer.

Il CAS Digital Business in Sports comprende tre moduli e dura due semestri. Come tutti i programmi di studio, la FFHS offre anche questo perfezionamento in un "modello di apprendimento misto" flessibile: l'80% del perfezionamento viene completato con lo studio online, mentre l'insegnamento in aula si svolge nel Campus FFHS Gleisarena di Zurigo HB o anche nella Swiss Life Arena. Il corso inizierà per la prima volta nell'ottobre 2023 e la scadenza per l'iscrizione è il 30 giugno 2023.

Ulteriori informazioni

Cargobikes: grande potenziale, ma anche necessità di azione

Le cargobike sono in aumento in Europa. Secondo il rapporto, grazie ad esse, 50 % di trasporto merci potrebbero essere gestiti in modo ecologico e urbano. L'associazione Pro Velo Schweiz chiede quindi alla Confederazione, ai Cantoni e alle città di portare avanti lo sviluppo.

Le cargobike hanno un grande potenziale, ma incontrano ancora ostacoli in Svizzera. (Immagine: Depositphotos.com)

È ovvio che l'uso di cargo bike può far risparmiare energia e ridurre l'inquinamento da CO2 e acustico. Una nuova panoramica della European Cyclists' Federation (ECF) mostra quanto si sia sviluppata negli ultimi anni la presenza di queste cargo bike nelle città.

Potenziale con ostacoli

Le cargobike hanno un grande potenziale anche in Svizzera. Sia per il trasporto di bambini, sia per il trasporto di merci. La motivazione che spinge a utilizzare una cargo bike non è solo il trasporto di bambini o di merci. Molti utenti vogliono anche viaggiare in modo ecologico e, ad esempio, fare a meno dell'auto, pur viaggiando in modo autonomo ed efficiente. "Le cargo-bike cambiano le carte in tavola", afferma Matthias Aebischer, presidente di Pro Velo Schweiz. "Sono una delle chiavi per città vivibili e neutrali dal punto di vista climatico, perché contribuiscono a risolvere diversi problemi urbani contemporaneamente".

I tre maggiori ostacoli al rapido sviluppo dei cargo velos sono le restrizioni legali sui veicoli, la larghezza delle infrastrutture ciclabili e la disponibilità di parcheggi.

Eliminazione delle restrizioni per le biciclette da carico

Secondo Pro Velo, le limitazioni di peso e larghezza delle cargo bike devono essere liberalizzate. Lo stesso vale per il trasporto di bambini sui vari tipi di bici elettriche.

Per quanto riguarda le infrastrutture, sono soprattutto le città a essere in difficoltà. La larghezza delle piste ciclabili e dei sentieri in molti luoghi non è ancora pensata per le biciclette da carico. Pro Velo si aspetta quindi che i cantoni e le città amplino la rete ciclabile, che dovrà essere ampliata in ogni caso a causa della Veloweggesetz. Dovrebbe essere promossa anche la creazione di hub logistici che consentano il trasferimento di camion e furgoni per le consegne alle cargo bike. In questo caso le città possono partecipare alla Esempio da Oslo orientare.

Poiché le biciclette da carico sono troppo grandi per i parcheggi per biciclette, sono necessari ulteriori posti auto. Una possibilità è quella di ridistribuire i posti auto. Pro Velo, tuttavia, vuole andare oltre e propone al governo federale che i parcheggi per auto siano generalmente messi a disposizione delle cargo bike.

Sovvenzionare le cargo bike?

Un altro incentivo, praticato in vari Paesi europei come recentemente anche in Austria, è la sovvenzione per l'acquisto di un Cargovelo. Negli ultimi cinque anni, l'acquisto di 10.000 Cargovelo è stato sostenuto finanziariamente in tutta Europa. Un esempio per la Svizzera è il Cantone di Ginevra che lo pratica dal 2019. Nei due anni fino al 2021, la domanda è più che triplicata con 589 contributi.

Fonte: Pro Velo Svizzera

Nelle trattative con i clienti industriali, ci sono

Le trattative sui prezzi e sui contratti nel settore B2B sono solitamente vinte dal partner che entra nella resa dei conti con un obiettivo più chiaro e reagisce con sicurezza ai giochi tattici della controparte. Sette consigli per i venditori su come aumentare le possibilità di successo nelle trattative.

Le trattative con i clienti industriali sono impegnative. Di solito vince il partner che arriva alla resa dei conti con obiettivi più chiari. (Immagine: Unsplash.com)

Horst Bayer, consulente per le vendite, fornisce sette consigli su come i venditori possono affrontare meglio le trattative con i clienti industriali.

Suggerimento 1: essere consapevoli della natura di una negoziazione

Nelle trattative sui prezzi e sui contratti nel settore B2B, i venditori e gli acquirenti sono di solito sottoposti a una forte pressione per avere successo, perché entrambe le parti devono raggiungere obiettivi predefiniti, alcuni dei quali molto diversi tra loro. Pertanto, non è necessario condurre le trattative con la risoluzione: Voglio vincere.

Le trattative sono solitamente vinte da chi persegue una strategia e degli obiettivi più chiari ed è meglio preparato. L'idea che entrambe le parti si comportino sempre in modo equo nelle trattative non è realistica. In molte trattative, il venditore deve dire rapidamente addio a un percorso vincente - per lo più finto -.

Le trattative sui prezzi e sui contratti nel settore B2B sono generalmente così complesse che raramente si riesce ad avere successo con un approccio e un comportamento standardizzati. Sono necessarie personalità con spina dorsale ed esperienza che reagiscano in modo flessibile alla situazione e al partner; personalità, inoltre, dotate di intelligenza sociale ed emotiva, che pensino in modo strategico e si comportino in modo tattico e intelligente e che, con tutta la loro volontà di successo, siano anche disposte e capaci di cooperare. Tali negoziatori si sviluppano nel corso di molti anni, attraverso lo studio continuo dei partner e la riflessione critica sul proprio comportamento e sul suo impatto.

Suggerimento 2: Mettetevi nella prospettiva dell'acquirente

Cambiare prospettiva, passando al punto di vista dell'acquirente, può fare miracoli. Quando si esce dalla prospettiva della prima persona, spesso si apre un mondo nuovo di idee creative per creare una base comune di negoziazione.

Se gli acquirenti sentono che le loro esigenze e la loro personalità sono prese sul serio e comprese, vogliono trovare una soluzione con il loro partner. Ciò significa che le energie del venditore e dell'acquirente si muovono nella stessa direzione. È quindi più probabile che si trovi una soluzione accettabile per entrambe le parti, senza che uno dei due partner perda di vista i propri obiettivi di negoziazione.

Suggerimento 3: Creare la consapevolezza del valore necessario per la vostra soluzione

Il compito centrale del venditore è quello di creare nell'acquirente la consapevolezza del valore della soluzione al suo problema. Deve convincere l'acquirente, con un'argomentazione di vendita specifica per il cliente, che è più vantaggioso per lui e per la sua azienda acquistare il prodotto X o il servizio Y da lui, anche se il prezzo è leggermente superiore a quello della concorrenza.

A tal fine, i venditori devono comprendere l'attività dei loro clienti e conoscere la loro attuale situazione di mercato. Più un venditore è competente in questo campo e più agisce con sicurezza, più è difficile per l'acquirente insistere su riduzioni di prezzo o assegnare il contratto a un concorrente.

Suggerimento 4: essere autorevoli, non parlare per luoghi comuni

Quando le trattative si complicano, ad esempio perché l'acquirente solleva un vero e proprio problema, molti venditori mostrano un comportamento evasivo. Ovvero, tirano fuori banalità o usano frasi fatte. Questo "infastidisce" l'acquirente e può portare a una perdita di fiducia e quindi all'ordine.

Se un venditore mostra un comportamento così evasivo, gli acquirenti ne traggono una conclusione: questo venditore prenderà il volo anche se ci sono problemi nella collaborazione dopo la conclusione del contratto. Ciò significa che lui e la sua azienda avranno sempre delle scuse invece di prendere sul serio i nostri desideri e problemi e affrontarli. Pertanto, non è un partner interessante.

Suggerimento 5: Creare una relazione con l'acquirente, fin dall'inizio

Spesso i venditori cercano di aggirare l'acquirente "cattivo" e cercano invece un contatto con i reparti specializzati. Nessun acquirente può tollerarlo. Quindi "mette sotto" il venditore. I venditori di solito giustificano l'elusione del reparto acquisti con l'argomentazione: "Gli acquirenti non hanno idea dell'argomento". Ma gli acquirenti di oggi sono per lo più esperti che, grazie alla loro formazione ed esperienza, comprendono molto bene le procedure e i processi tecnici, oltre che i contesti aziendali.

Come venditore, cercate il contatto con gli acquisti il prima possibile. E quando si svolgono i colloqui con i reparti specializzati, ad esempio per sondare le esigenze future? Allora i venditori dovrebbero chiedere ai loro contatti nei reparti: "Chi è il responsabile degli acquisti? Vorrei presentarmi a lei/lui". Altrimenti, questa sarà un'amara vendetta quando si tratterà di effettuare gli ordini.

Suggerimento 6: Presentare se stessi e la propria azienda come un possibile partner strategico

Le trattative nel settore B2B sono spesso finalizzate a concordare una partnership strategica, ovvero a stabilire la rotta per una cooperazione a lungo termine. Perché questo comporta vantaggi per entrambe le parti. Ad esempio, grazie a una relazione commerciale stabile e caratterizzata dalla fiducia, è possibile concordare processi più efficienti, come l'eliminazione delle ispezioni delle merci in entrata o una procedura di campionamento semplificata.

I fornitori che cercano una partnership strategica con un'azienda non devono solo essere in grado di soddisfare le sue esigenze acute. Devono avere altre qualità per essere attraenti come partner: ad esempio, un alto livello di innovazione, competenza nello sviluppo e liquidità. In qualità di venditore, convincete gli acquirenti che la vostra azienda possiede queste qualità.

Suggerimento 7: Reagire con calma e sicurezza ai falli tattici degli acquirenti.

Gli acquirenti devono ottenere il miglior risultato negoziale possibile per la loro azienda. Pertanto, è normale che, come i venditori, utilizzino talvolta alcuni trucchi. Lamentarsi di questo è inutile. Perché questo fa parte della negoziazione, come i "falli tattici" nel calcio. Dovete reagire in modo altrettanto rilassato. Ecco alcuni esempi

  • Trucco dell'acquirente: L'acquirente generalizza i singoli casi negativi
    Risposta del venditore: non accettare, chiedere ulteriori esempi
  • Trucco dell'acquirente: L'acquirente si impegna in tattiche di salame avanzando continuamente richieste aggiuntive.
    Risposta del venditore: Prima raccogliete tutti i punti di negoziazione e solo dopo negoziate.
  • Trucco dell'acquirente: L'acquirente tenta di creare stress nel venditore, facendo leva su inezie o fingendo disinteresse.
    Risposta del venditore: Mantenere la calma, continuare a discutere in modo pacato, non lanciare contrattacchi.
  • Trucco dell'acquirente: L'acquirente cerca di intimidire il venditore, ad esempio facendolo aspettare a lungo, telefonando continuamente al telefono.
    Risposta del venditore: Rivolgersi coraggiosamente e apertamente, ma con un sorriso, che si vede attraverso i trucchi dell'altra parte

I venditori devono riconoscere i "falli tattici" degli acquirenti. Solo così possono reagire con sicurezza. Se un venditore non è in grado di farlo, viene considerato dall'acquirente meno assertivo, anche nella sua stessa azienda. Da quel momento in poi, l'acquirente tratterà il venditore di conseguenza. Pertanto, una massima per i "trucchi sleali" degli acquirenti dovrebbe essere: Mostrare bandiera e fiducia in se stessi. Solo così gli acquirenti li prenderanno sul serio come partner di negoziazione.

 

All'autore:
Horst Bayer è consulente senior e formatore presso la società di consulenza alle vendite Peter Schreiber & Partner di Ilsfeld, Germania (www.schreiber-training.de). Prima di diventare consulente, l'economista aziendale ha lavorato per 30 anni nei settori degli acquisti, della logistica e della gestione dei materiali per le industrie manifatturiere e dei beni strumentali. Più recentemente, è stato responsabile degli acquisti e della logistica presso un fornitore dell'industria automobilistica.

Combattere la carenza di competenze IT con i talenti IT del Nord Africa

"Remotecoders" ha riunito il suo team di base in Egitto e sta aprendo un ufficio al Cairo con il supporto del partner locale QualiDev. L'associazione no-profit si occupa di nearshoring informatico preparando rifugiati di talento e giovani vulnerabili per stage a distanza con il sostegno dell'EPFL.

Insieme contro la carenza di competenze IT: i fondatori di Remotecoders: Hussam Allaham (a sinistra) e Christian Hirsig. (Immagine: zVg / Remotecoders)

"Remotecoders" è l'ultima iniziativa di Christian Hirsig, che nel 2016 aveva già lanciato in Svizzera, insieme alla moglie Bettina, l'associazione no-profit "Powercoders", una scuola di coding per rifugiati e migranti che aiuta i talenti dell'IT in Svizzera a ottenere una solida formazione nella programmazione informatica e quindi a entrare nel mondo dell'IT e iniziare una vita indipendente. Insieme a Hussam Allaham, anch'egli giunto in Svizzera come rifugiato siriano attraverso un campo profughi in Libano, Christian Hirsig ha creato i "Remotecoder" durante la pandemia di Corona. La DSC sostiene il progetto nella convinzione che questo tipo di aiuto allo sviluppo sia efficace sul campo e con i giovani della regione MENA colpiti dalla disoccupazione.

L'Egitto è stato scelto come Paese pilota. Insieme all'EPFL, Remotecoders prepara i talenti a distanza per il loro stage nel settore IT. Il team iniziale al Cairo comprende due manager, undici team leader e 29 stagisti. Il team di Remotecoders è composto da specialisti che si occupano di tutto, dallo sviluppo front-end a Java Enterprise, fino all'ingegneria dei dati. Undici aziende, come il WWF, il rivenditore online BRACK.CH e l'agenzia digitale svizzera viu, hanno già collaborato con il team in Egitto per un progetto pilota.

Le aziende svizzere si avvalgono dei servizi informatici di Remotecoder e prendono due piccioni con una fava: mettono a disposizione i servizi informatici di Remotecoder. Carenza di competenze IT in Svizzera una soluzione creativa e danno una prospettiva professionale alle persone in Nord Africa. Marcel Rassinger, CIO di BRACK.CH, può confermarlo: "Per noi, Remotecoders è un modo eccellente per contrastare la carenza di competenze e sostenere le persone di talento nel loro ingresso professionale nel settore IT". Il promotore Christian Hirsig aggiunge: "Attualmente ci stiamo trasferendo in 480 m2 di uffici al Cairo e siamo molto motivati a rendere il nostro progetto una situazione vantaggiosa per tutti i partner svizzeri coinvolti e per i nostri dipendenti qui in Egitto. Con Powercoders, abbiamo già dimostrato una volta che persone con i più diversi background possono trovare con successo la loro strada nell'IT".

Fonte: Remotecoder

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