Avaloq ha continuato a crescere nel 2016

Il gruppo Avaloq, azienda internazionale leader nel settore fintech e fornitore leader di soluzioni bancarie integrate e complete, riporta una crescita organica, margini più elevati e una forte generazione di liquidità per l'anno finanziario 2016. Sei nuovi clienti si sono uniti alla comunità Avaloq e 28 progetti going-live sono stati completati con successo.

(Immagine: Marko Greitschus - pixelio.de)

Le entrate annuali della società fintech svizzera Avaloq per il 2016 sono state di 533 milioni di franchi, in aumento di 10% rispetto ai 485 milioni di franchi riportati per l'anno precedente. L'utile al lordo di interessi, imposte, ammortamenti e svalutazioni (EBITDA) è aumentato di 41% a 82 milioni di CHF rispetto ai 58 milioni di CHF del 2015, caratterizzato da elevati investimenti iniziali in nuove tecnologie di digital banking, soluzioni software as a service (SaaS) e offerte integrate di business process outsourcing (BPO). Il margine EBITDA è migliorato di 3,4 punti su base annua a 15,4%. L'azienda ha registrato un forte flusso di cassa, con un aumento di 100% della liquidità netta dalle attività operative a 62 milioni di CHF e un aumento di 8% della liquidità in cassa su base annua a 63 milioni di CHF. Il debito netto a fine anno era di 1,5x EBITDA.

"Nel 2016, abbiamo dimostrato ancora una volta l'attrattiva del nostro modello di business", commenta il CEO di Avaloq Francisco Fernandez. "Abbiamo visto una forte crescita dei ricavi e una maggiore redditività, continuando a investire nelle nostre offerte. La nostra trasformazione da pura azienda di software a fornitore di servizi integrati è praticamente completa e siamo fiduciosi che i nostri investimenti ripagheranno nel 2017 e oltre. Abbiamo intenzione di continuare ad evolvere verso la preparazione al mercato dei capitali, che si rifletterà anche in una maggiore trasparenza finanziaria".

Avaloq ha continuato ad espandere la sua attività nel 2016, investendo nella crescita e acquisendo sei nuovi clienti, tra cui Axion Swiss Bank, Arab Bank e Notenstein La Roche Privatbank. Liechtensteinische Landesbank, LGT Group e un'altra grande banca hanno deciso di utilizzare Avaloq Banking Suite in altre aree di business internazionali. Inoltre, Deutsche Apotheker- und Ärztebank (apoBank) e Avaloq hanno firmato un contratto per un progetto per valutare una futura cooperazione. Le attività dei progetti di implementazione sono rimaste a un livello elevato: 28 progetti sono stati completati nel 2016 con un going live di successo. Questi includono la migrazione di successo di HSBC Private Bank, Crestone e Maybank Private Wealth alla Avaloq Banking Suite, così come l'implementazione di nuove soluzioni digitali per diversi clienti esistenti, secondo la società.

Tra i clienti di Avaloq figurano istituzioni finanziarie e gestori patrimoniali di tutto il mondo, che gestiscono complessivamente un patrimonio di oltre 4000 miliardi di CHF con le soluzioni Avaloq. Grazie alla sua crescita, Avaloq ha potuto creare ulteriori posti di lavoro e ora impiega persone provenienti da 66 nazioni.

Al sito web dell'azienda

I 100 migliori datori di lavoro part-time 2016

Guardando la classifica dei 100 migliori datori di lavoro part-time 2016 di Teilzeitkarriere.ch, una cosa spicca: Le carte sono state rimescolate. Oltre a un forte settore sanitario, le aziende con modelli di orario di lavoro modificati stanno spingendo verso la cima dei 100 Top Part-Time Employers 2016.

Lidl Svizzera, che è stato classificato per la prima volta l'anno scorso, è il primo datore di lavoro part-time con 1838 posizioni part-time pubblicizzate. Nel corso del 2016, questi sono stati Carriera part-time.ch circa 154.400 volte. Tre aziende del settore sanitario seguono a una certa distanza. (Ospedale universitario di Zurigo, Hirslanden Private Hospital Group, Insel Gruppe AG) Manor (1207), il vincitore dell'anno scorso, non riesce più a mantenere la vetta e scivola al quinto posto. Circa 330 posizioni part-time in meno sono state pubblicizzate qui rispetto all'anno precedente. Anche Aldi Suisse (1102) non riesce a mantenere la sua ottima posizione dell'anno scorso e occupa ora il 6° posto. La città di Zurigo (1094) migliora di 14 posti fino al 7° posto, seguita dal cantone di Berna (1084), che perde 6 posti. Credit Suisse (1037) difende il suo forte posizionamento e si classifica al 9° posto. Le FFS (681) sono al 10° posto.

Il lavoro part-time sta diventando sempre più di moda. (Immagine: Fotolia.com)

Promuovere la diversità nelle aziende

La città di Zurigo, quest'anno per la prima volta nella top 10 dei datori di lavoro part-time, è stata la seconda città svizzera a lanciare un piano d'azione per la parità di genere nel 2009. Grazie ai risultati positivi, il piano di uguaglianza di genere è ora nel suo secondo mandato. Ursula Hess della Direzione delle Risorse Umane della Città di Zurigo spiega che "la realizzazione delle pari opportunità per donne e uomini nell'azienda e la promozione di modelli di orario di lavoro flessibile è un punto centrale della politica del personale della Città di Zurigo. Le nuove posizioni da riempire sono esplicitamente pubblicizzate per entrambi i generi e ciascuno con 80-100%. Di conseguenza, ogni volta che un posto vacante viene pubblicizzato, si controlla se le posizioni possono essere pubblicizzate anche con una laurea a tempo parziale". L'obiettivo di queste misure è di aumentare la proporzione del genere sottorappresentato al 35%, specialmente nelle posizioni di gestione. Nella maggior parte dei casi, la percentuale di donne è troppo bassa. La città di Zurigo impiega più di 28.300 dipendenti, di cui circa 59 % lavorano a tempo parziale. 44 % delle donne e 15 % degli uomini lavorano a tempo parziale.

Aumenta il numero di posizioni part-time

Una tendenza molto piacevole emerge quando si confronta il numero di posti di lavoro pubblicizzati nella top 10. Si può notare un aumento significativo del numero di posti di lavoro pubblicizzati. Mentre nel 2015 ce n'erano circa 8.700, nel 2016 ci sono già circa 12.000 posizioni part-time. Teilzeitkarriere.ch elenca 15.00 posti di lavoro a tempo parziale pubblicizzati su internet ogni giorno, e la tendenza è in aumento. Questo è un chiaro segno e conferma ancora una volta che molti dirigenti d'azienda stanno già ripensando a come soddisfare le richieste dei valori sociali che cambiano. La tendenza è verso modelli di orario di lavoro flessibili, individuali e mobili.

Datori di lavoro part-time: su e giù per la scala

La Solothurner Spitäler AG è la scalatrice del 2016: con 108 posti guadagnati, si trova alla posizione 70 della classifica. D'altra parte, anche UBS AG ha fatto un salto considerevole. Con 101 posti ben fatti, si trova ora al 20° posto. Anche Zurich Insurance Switzerland ha ottenuto un ottimo risultato con 71 posti guadagnati e si trova attualmente al 15° posto. L'UFIT - Ufficio federale dell'informatica, dei sistemi e delle telecomunicazioni - continua il suo volo alto dell'anno scorso (miglioramento di +48 posti) ed è migliorato ancora di 49 posti al 31° posto.

Charles Vögele Mode AG può essere descritta come l'azienda retrocessa nel 2016, perdendo 51 posti e classificandosi ora all'89° posto. Le continue perdite dell'azienda e le conseguenti chiusure di filiali sono certamente una delle ragioni. Anche la catena di grandi magazzini Globus AG sta lottando con la difficile situazione di mercato nel commercio al dettaglio. Ha perso 32 posti e si trova ora al 60° posto nella classifica attuale.

Industrie sotto la lente d'ingrandimento

Il commercio al dettaglio, la pubblica amministrazione e la sanità sono i settori più fortemente rappresentati nella classifica dei 100 migliori datori di lavoro part-time 2016, un risultato identico rispetto all'anno precedente. Una tendenza sta emergendo nel settore dei servizi. Qui, l'interesse per i lavori part-time sembra essere in crescita; in ogni caso, un numero significativamente maggiore di aziende sono rappresentate nella classifica dei 100 migliori datori di lavoro part-time nel 2016 rispetto all'anno precedente. La classifica di quest'anno è stata nuovamente categorizzata in 3 settori ed è stata creata una classifica separata per i primi 20 settori. Il settore della salute è il settore più fortemente rappresentato nella classifica di Teilzeikarriere.ch. L'ospedale universitario di Zurigo e il gruppo ospedaliero privato Hirslanden condividono il primo posto nella classifica del settore, con Insel Gruppe AG vicino. Luzerner Kantonsspital e Spitex Verband des Kanton Bern seguono. Nel settore dei servizi/istituzioni pubbliche, la città di Zurigo è in testa. Il Cantone di Berna e Credit Suisse AG seguono al secondo e terzo posto, mentre le FFS, il Cantone di Zurigo e Zurich Insurance Switzerland occupano dal quarto al sesto posto. Nel settore del commercio al dettaglio, Lidl Svizzera guida la classifica, seguita da Manor e Aldi Suisse. Aldi Suisse è stato superato quest'anno dal suo concorrente Lidl. Migros, la più grande azienda di commercio al dettaglio in Svizzera, si colloca al 4° posto nella classifica interna del settore dei datori di lavoro a tempo parziale, superando per la prima volta la concorrente Coop (5°).

Andy Keel, fondatore di Teilzeitkarriere.ch, nota che le prime grandi aziende (tra cui Posta, Swisscom, UBS, FFS) stanno sistematicamente pubblicizzando posti di lavoro con un carico di lavoro di 80-100% o in job sharing. "Oltre al miglioramento della portata nel reclutamento del lavoro", sottolinea Andy Keel, "l'effetto interno è ancora più importante. Così, c'è un'inversione dell'"onere della prova" per i manager di linea. Ora un manager deve argomentare perché deve essere un lavoro da 100%". Questo porta a un cambiamento di cultura. In primo luogo, apre la strada a una maggiore proporzione di donne in lavori part-time più alti e qualificati. Questo porta ad avere più uomini part-time e più impiegati in posizioni semi-pensionate. D'altra parte, aumenta l'attrattiva per la generazione Y e Z nel mercato del lavoro.

I primi 50 datori di lavoro part-time:

Attenzione al licenziamento di massa: osservare il regolamento!

"Tre aziende su dieci annunciano tagli di posti di lavoro nel 2017" titolavano i media svizzeri all'inizio di gennaio 2017. Per i datori di lavoro interessati è fondamentale chiarire se si tratta "solo" di licenziamenti normali o di un licenziamento di massa. Questo è precisamente definito negli articoli 335d a 335g del Codice delle Obbligazioni insieme alla procedura prescritta. Le violazioni dei regolamenti sono associate a costi considerevoli.

Il Codice delle obbligazioni svizzero definisce quando una riduzione del personale costituisce un licenziamento di massa (Immagine: Fotolia.com)

Il numero di licenziamenti in relazione alle dimensioni dell'azienda è il criterio principale per un licenziamento di massa nel senso della legge. Nelle aziende che di solito impiegano tra più di 20 e meno di 100 dipendenti, sono necessari almeno dieci licenziamenti per applicare le norme sui licenziamenti di massa. Nelle aziende da 100 a 300 dipendenti, almeno il dieci per cento della forza lavoro deve essere interessato dai licenziamenti, e nelle aziende con più di 300 dipendenti, 30 o più licenziamenti costituiscono un licenziamento di massa.

Inoltre, i licenziamenti in questione devono essere fatti entro 30 giorni per motivi non legati alla personalità dei dipendenti interessati. Ciò significa che vengono presi in considerazione solo i licenziamenti per motivi economici, tecnici o organizzativi. I licenziamenti per rendimento insufficiente o comportamento indisciplinato non sono inclusi nel calcolo. Se ci sono motivi misti per il licenziamento, il motivo decisivo deve essere identificato in caso di controversia.

Importante: in caso di cessazione dell'attività a seguito di decisioni del tribunale, nonché di licenziamenti in caso di fallimento o in caso di concordato con cessione di beni, non si ha un licenziamento di massa ai sensi del Codice delle obbligazioni. Si applicano altri regolamenti.

Informare e consultare i dipendenti prima di un licenziamento di massa

Se un'azienda sta pianificando un gran numero di licenziamenti, bisogna chiarire in anticipo se esiste un licenziamento di massa. In questo caso, le disposizioni pertinenti del Codice delle Obbligazioni devono essere rispettate.

Si applica quanto segue: prima che il datore di lavoro prenda una decisione definitiva su un licenziamento di massa, i lavoratori devono essere consultati in tempo utile. A questo scopo, la rappresentanza dei lavoratori o, se non c'è, i lavoratori devono essere informati direttamente sui motivi del licenziamento di massa e sul numero e il periodo dei licenziamenti previsti. Una copia di questa notifica deve essere inviata all'ufficio cantonale del lavoro.

Il datore di lavoro deve anche dare ai dipendenti la possibilità di fare proposte su come i licenziamenti possono essere evitati o limitati o le loro conseguenze attenuate. I lavoratori devono avere un periodo di tempo sufficientemente lungo in questo processo di consultazione. Come minimo, il datore di lavoro deve considerare seriamente le proposte. Tuttavia, non è necessario fornire ragioni dettagliate per il loro rifiuto.

L'obbligo di informare e consultare i lavoratori esiste anche se il licenziamento di massa è stato deciso da una società madre straniera senza l'influenza della filiale svizzera. In Svizzera, la filiale svizzera è il datore di lavoro formale e in questa veste deve rispettare tutti gli obblighi legali.

Informazioni dall'Ufficio del lavoro: inizio del periodo minimo di preavviso di 30 giorni

Oltre all'informazione iniziale dei dipendenti e dopo la consultazione dei dipendenti, il datore di lavoro deve notificare per iscritto all'ufficio del lavoro competente il previsto licenziamento di massa. Una copia deve essere inviata ai dipendenti o ai loro rappresentanti. La notifica deve contenere i risultati della consultazione dei dipendenti e tutte le informazioni rilevanti sul licenziamento collettivo. I dipendenti possono anche presentare i loro commenti all'Ufficio del Lavoro. L'Ufficio del lavoro non è tenuto a controllare se la procedura di consultazione è stata seguita. Tuttavia, l'Ufficio del Lavoro cercherà, per legge, soluzioni ai problemi posti dal previsto licenziamento collettivo.

Importante: un rapporto di lavoro terminato nell'ambito di un licenziamento di massa termina in ogni caso al più presto 30 giorni dopo la notifica all'ufficio di collocamento o in una data successiva secondo le disposizioni contrattuali.

Obbligo di un piano sociale

Le aziende con almeno 250 dipendenti che pianificano un licenziamento di massa di almeno 30 dipendenti entro 30 giorni sono obbligate a redigere un piano sociale con i rappresentanti dei lavoratori. Questo piano specifica le misure da adottare per evitare o limitare i licenziamenti o per mitigarne le conseguenze. L'accordo spesso copre il collocamento interno, l'outplacement su misura, compresa la formazione, i corsi e il perfezionamento, il pensionamento anticipato o l'indennità di licenziamento.

Sanzioni per i datori di lavoro in caso di mancato rispetto delle norme sul licenziamento collettivo

Se c'è un licenziamento di massa e le regole del Codice delle Obbligazioni non sono rispettate, questo ha conseguenze notevoli per il datore di lavoro in difetto. Secondo l'articolo 336 del Codice delle obbligazioni, ogni licenziamento che avviene nel contesto di un licenziamento di massa coperto dalla legge senza consultare i rappresentanti dei lavoratori o i dipendenti è abusivo. Ogni dipendente colpito che si oppone al suo licenziamento in tempo utile ha allora diritto a un massimo di due mesi di salario. Inoltre, la mancata comunicazione del licenziamento di più di dieci dipendenti può essere punita con multe fino a 40.000 franchi.

Mettere insieme un team di progetto per la ridondanza di massa

Per quanto riguarda un licenziamento di massa, è vantaggioso mettere insieme un team di progetto. Oltre ai rappresentanti della direzione e agli esperti in materia di diritto, tasse, assicurazioni e comunicazione, questo team dovrebbe includere uno specialista per le questioni del personale in tempi di cambiamento. Questo perché un licenziamento di massa pianificato e necessario è associato a notevoli rischi per il futuro dell'azienda. In particolare, è importante evitare costi inutili.

Spesso si sottovalutano le conseguenze del danno reputazionale e l'impatto negativo sul morale dei dipendenti rimanenti associato alla perdita di produttività. È quindi importante organizzare e attuare i licenziamenti di massa nel modo più fluido possibile. La scelta delle misure più appropriate per il personale a beneficio dei dipendenti colpiti e di quelli rimasti gioca un ruolo chiave.

Caroline Pfeiffer Marinho è Country Manager Svizzera presso Lee Hecht Harrison a Zurigo.

EOTEC AG: Stefan Schröder passa il testimone a Martin Hänggi

Presso la sede dell'azienda, che attualmente impiega 41 persone, il 33° compleanno di EOTEC AG è stato festeggiato in un ambiente coltivato la sera del 1° febbraio 2017. Con questo compleanno, è scattata anche l'ora di un cambio generazionale nella gestione dell'azienda.

EOTEC AG: Stefan Schröder (a sinistra) passa il timone a Martin Hänggi. (Immagine: zVg)

La EOTEC AG di Muttenz è una delle aziende svizzere leader nei settori Sicurezza video, Sistemi di comunicazione, Tecnologia dei media e Media IT. Stefan Schröder, fondatore e amministratore delegato dell'azienda, ha guardato indietro alla storia di successo dell'azienda mentre celebrava il suo 33° anniversario e ha espresso la sua convinzione che dopo più di tre decenni era tempo di una ventata di aria fresca nelle vele. "Come capo e come capitano di una nave, devi essere in grado di lasciarti andare", ha detto. "Non si può stabilire una nuova rotta e dirigersi verso nuove mete tenendo duro, ma solo lasciando andare".

Schröder ha ora passato la gestione operativa a Martin Hänggi, che guiderà la nave EOTEC a tutto vapore verso il futuro e verso nuovi lidi. Il nuovo Chief Operation Officer (COO) è stato nell'azienda per anni e conosce bene l'attuale ambiente di mercato e la cultura aziendale di EOTEC. "Come specialista IT, porta esattamente la formazione che è necessaria per un tale compito oggi", dice Schröder. "Appartiene alla prossima generazione e parla la lingua dei futuri clienti. Inoltre, si distingue per la sua volontà di riconoscere e accogliere tempestivamente i nuovi sviluppi".

Nel suo discorso, Stefan Schröder ha notato che il mondo sta diventando più eccitante ed esigente con la crescente digitalizzazione. "Per stare al passo con il mercato, bisogna adattarsi costantemente e innovare come PMI", ha detto e ha simbolicamente consegnato il volante di una nave a Martin Hänggi, con il quale dovrà mantenere EOTEC sempre sulla giusta rotta. Stefan Schröder rimane coinvolto operativamente nell'azienda come presidente del consiglio di amministrazione e CEO. Paragona il suo nuovo ruolo a quello di un ministro degli esteri che si occupa delle parti interessate esterne - prima di tutto, ovviamente, i clienti.

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Stewi AG gestisce con successo la successione

Un cambio di proprietà ha garantito una successione sicura all'azienda svizzera tradizionale Stewi AG Winterthur.

I prodotti della Stewi AG sono inseparabilmente legati all'asciugatura del bucato. (Immagine: Jan Hummel / pixelio.de)

Il produttore di biancheria da appendere, che opera sotto il nome di Stewi (STEiner WInterhur) dal 1947, è una delle aziende di produzione e commercio più tradizionali della Svizzera. L'azienda, gestita nella seconda generazione dalla famiglia fondatrice attraverso Walter A. Steiner, è stata venduta il 31 gennaio ai due imprenditori Stefan R. Ebnöther e Lorenz M. Fäh, che continueranno e svilupperanno l'azienda nello spirito della famiglia fondatrice. L'intera transazione è stata effettuata con successo con il partner finanziario Raiffeisen Schweiz AG. La STEWI Holding AG ha rilevato tutte le azioni della STEWI AG e allo stesso tempo è stata fondata la STEWI of Switzerland AG, che si concentra principalmente sul business internazionale. Queste due aziende sono anche di proprietà dei due imprenditori Stefan R. Ebnöther e Lorenz M. Fäh.

Stewi, l'epitome dell'asciugatura del bucato e un simbolo dei prodotti svizzeri di qualità, vende i suoi prodotti in Svizzera e in tutto il mondo. Il padre fondatore Walter Steiner è stato considerato un pioniere nella produzione industriale di essiccatori rotanti, che è una delle 100 invenzioni svizzere più importanti. Walter Steiner è morto nel 2009 e l'azienda è stata continuata con successo nella seconda generazione da Walter A. Steiner. "Avere imprenditori svizzeri esperti come successori di Stewi è un colpo di fortuna per tutti i dipendenti e i partner", afferma il portavoce della precedente famiglia proprietaria e aggiunge "siamo felici di aver trovato una soluzione ideale per la nostra azienda familiare e auguriamo a Stephan R. Ebnöther e Lorenz M. Fäh ogni successo con Stewi per il futuro".

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I dieci più grandi errori d'ufficio

Lavoro di squadra, collaborazione, networking: Benvenuti nel mondo del lavoro 4.0, almeno questa è la percezione comune. Un nuovo studio degli esperti di ufficio Sharp Business Systems, in collaborazione con l'istituto di ricerche di mercato Censuswide, mostra che questo non corrisponde necessariamente alla realtà. Secondo lo studio, una cosa soprattutto è vera nella vita lavorativa quotidiana: ognuno è la propria persona.

I costumi d'ufficio ovunque: la collegialità e il lavoro di squadra sono solo un pio desiderio? (Immagine: Sharp Business Systems)

Nessuno per tutti, tutti per nessuno: è più o meno così che si potrebbero riassumere i risultati di un sondaggio condotto in tutta Europa. Anche se lo studio menzionato era in realtà sulla "soddisfazione IT nelle aziende europee", alcune risposte portano alla conclusione che il sogno del lavoro di squadra (supportato dall'IT) è stato infranto - a favore dei costumi da ufficio ancora prevalenti.

Condividere le informazioni? Non c'è modo

Per esempio, quasi la metà (46%) degli intervistati dichiara che la condivisione completa delle informazioni non è una cosa ovvia nel loro lavoro quotidiano. Questo significa che uno dei più importanti prerequisiti di base per una collaborazione di successo non viene dato o viene dato solo in misura limitata - che a sua volta porta a processi di lavoro inefficienti e ha un impatto negativo sul bilancio aziendale. Poco meno del 38% dei dipendenti dà la colpa principalmente all'attrezzatura tecnica, che rende difficile la condivisione delle informazioni con i colleghi.

Attento, collega maiale

Lo studio rivela anche una serie di comportamenti legati all'ego che dominano la vita quotidiana in ufficio e contrastano esplicitamente il concetto di squadra. Si tratta, da un lato, di comportamenti con gravi conseguenze, come la mancanza di cura delle password, che hanno un effetto negativo sul successo dell'azienda. Tuttavia, le abitudini banali e ugualmente fastidiose che portano gradualmente al malcontento tra i colleghi causano anche grandi danni a lungo termine. I vassoi delle stampanti vuoti, per esempio, perché un collega ancora una volta non ha riempito il vassoio della carta sono menzionati frequentemente qui - questo è qualcosa che uno su due (50 per cento) sperimenta su base regolare, e un altro 23 per cento ammette che loro stessi spesso non riempiono il vassoio della carta.

Le 10 migliori maniere in ufficio:

  1. Dimenticare le pagine stampate nel vassoio della stampante (84%)
  2. Cambiare segretamente la temperatura del riscaldamento/aria condizionata (79%)
  3. Non riempire la carta nella stampante (73%)
  4. Spostare documenti/cambiare strutture di cartelle in modo arbitrario (70%)
  5. Spreco di password e dati di accesso (64%)
  6. Continuare a lavorare sulle proprie cose da fare durante le riunioni (61%)
  7. Interrompere gli altri (58%)
  8. Ignorare i problemi tecnici con i dispositivi condivisi (54%)
  9. Cambiare i modelli o non rispettare le specifiche (49%)
  10. Le informazioni importanti non vengono condivise (46%)

Ingoiare la rabbia o sfogarla?

Anche se soffrono regolarmente di questi comportamenti dei loro colleghi, il 27% degli intervistati preferisce ancora ignorarli e ingoiare la propria rabbia. Il 26%, per quanto possibile, ritiene responsabile il collega responsabile via e-mail o si lamenta con altri. Un altro 21% attacca una nota sulla scena del crimine o in un posto dell'ufficio che sia chiaramente visibile a tutti. Sembra essere particolarmente intransigente nell'area della gestione delle risorse umane: qui, il 35% degli intervistati ha dichiarato di preferire sfogare la propria rabbia avvisando direttamente il proprio supervisore. "Quasi ogni dipendente conosce questi comportamenti per esperienza personale e accetta i fastidi e gli svantaggi associati come parte della vita lavorativa", afferma Alexander Hermann, vicepresidente di Sharp Information Systems Europe. "Se si guarda dietro le quinte, tuttavia, abbiamo a che fare con un problema serio qui: Lo spirito di squadra soffre notevolmente o, nel peggiore dei casi, è inesistente. Se si aggiungono problemi gravi come la mancanza di scambio di informazioni, l'azienda nel suo insieme si trova rapidamente dalla parte dei perdenti. È quindi imperativo che le aziende creino le migliori condizioni possibili per assicurare questo scambio - questo riguarda l'ambiente fisico di lavoro così come le attrezzature tecniche e la cultura aziendale nel suo complesso, che dovrebbe concentrarsi sui dipendenti".

Fonte e ulteriori informazioni:  Sharp

I risultati dettagliati dello studio sono disponibili qui.

La hotline della leadership espande la rete

La Leadership Hotline, un punto di contatto per imprenditori e dirigenti con diversi problemi acuti nella vita aziendale quotidiana, ha ampliato la sua rete con due personalità competenti.

La hotline di gestione offre un supporto immediato per le aree problematiche della vita aziendale quotidiana al numero telefonico 071 523 88 88. Esperti di varie discipline come HRM, marketing, finanza, legge, comunicazione, IT e strategia sono a disposizione quando si presentano problemi acuti. La hotline di gestione è disponibile anche in caso di pericolo imminente per la vita e l'incolumità delle persone (ad esempio, minacce di suicidio da parte dei dipendenti) e inoltra immediatamente le richieste agli specialisti.

Completa la rete della Leadership Hotline: Mark Widmer del Licht LRC.

Il team della Leadership Hotline, guidato dai due consulenti di gestione Bettina Osterwalder e Guido Kriech, si è recentemente arricchito di altri due partner di rete. Da un lato, Mark Widmer di Luce LRC AG Grazie alla sua esperienza in diversi settori, è disponibile come formatore per le vendite per rispondere a domande e sfide nei settori della vendita e dell'acquisizione di clienti. "In qualità di formatore alle vendite presso Umberto Saxer Training AG, una delle più rinomate società di formazione alle vendite nei paesi di lingua tedesca, ho accompagnato come formatore e coach un'azienda in Germania, passata da un fatturato di 2 milioni di euro e 11 dipendenti a un fatturato di 97 milioni di euro con oltre 100 dipendenti in soli 6 anni. Questo in un mercato puramente spietato. Licht-LRC AG integra la hotline di gestione quando si tratta di creare, espandere e formare organizzazioni di vendita. Perché come manager vi trovate sempre di fronte alla domanda: "Perché non raggiungiamo i nostri obiettivi di vendita?". Qui, grazie alla nostra esperienza, possiamo spesso e rapidamente trovare nuovi approcci che portano al successo", afferma Mark Widmer.

D'altra parte, Christian Götz di BESTSEC potrebbe essere scelto come partner di rete. A proposito del suo impegno per la hotline di gestione: "Con le nostre soluzioni di sicurezza fisica, viene creata una solida base per il cliente, che supporta l'elaborazione in caso di incidente. Ogni azienda ha esigenze diverse, che devono essere integrate nelle soluzioni. Con questo know-how, dalla pianificazione delle operazioni rilevanti per la sicurezza all'indagine sulle irregolarità, si crea un guadagno per ogni cliente."

I servizi della Leadership Hotline sono disponibili su abbonamento. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

 

Come le aziende padroneggiano l'ingresso nei Big Data

Se un'azienda vuole implementare con successo il tema dei big data, dovrebbe prima sviluppare scenari applicativi; poi sviluppare le fonti di dati necessarie e infine valutare i dati con un mix di strumenti.

Big Data: un'enorme raccolta di dati da una grande varietà di fonti. (Immagine: Fotolia.com)

Di fronte a una concorrenza aggressiva, solo le aziende che reagiscono rapidamente agli eventi attuali del mercato possono sopravvivere. Le aziende che utilizzano i big data come fonte di informazioni sono particolarmente efficienti.

I database spingono i limiti

I big data comprendono dati provenienti da diverse fonti, che sono disponibili in diversi formati e sono costantemente aggiornati. Tuttavia, difficilmente possono essere elaborati in risultati utilizzabili con mezzi convenzionali: i database relazionali falliscono a causa del volume dei dati e i processi ETL sono troppo lenti e hanno difficoltà con i diversi formati di dati. La complessità dei dati può quindi essere gestita in modo efficiente solo con l'uso di speciali tecnologie Big Data.

I dati aiutano a migliorare i processi aziendali

Iniziare con l'elaborazione dei Big Data inizia sempre con scenari di come i dati possono aiutare a migliorare i processi aziendali o cambiare i modelli di business. Una volta che i progetti sono stati identificati, bisogna chiarire se tutte le informazioni necessarie sono disponibili. Se questo non è il caso, è importante attingere a nuove fonti di dati - come newsletter, landing page, social media, Google Analytics o portali e database online.

Ora i dati possono essere preparati, analizzati e visualizzati graficamente con degli strumenti. Tuttavia, non esiste un unico strumento che copra tutte le funzioni. Solo il collegamento di diverse soluzioni permette l'adattamento alle esigenze individuali.

Cinque consigli per i progetti Big Data:

  1. I capi dipartimento e gli specialisti definiscono quali risultati devono essere raggiunti.
  2. Gli esperimenti sui dati rivelano correlazioni interessanti, che portano a nuove intuizioni.
  3. I dati possono essere preparati con metadati senza adattare l'origine dei dati.
  4. La tracciabilità dei modelli di dati deve essere garantita in ogni momento.
  5. Utilizzare le tecnologie Big Data disponibili invece di sviluppare le proprie soluzioni.

Sull'autore: Cyrill Durrer è uno scienziato di dati presso Oyatec in Lommis, Svizzera

I sei finalisti del Prix SVC Espace Mittelland 2017

Il Prix SVC Espace Mittelland è stato assegnato dal 2003, e sarà assegnato per la dodicesima volta nel 2017. La cerimonia di premiazione avrà luogo l'8 marzo 2017 al Kursaal di Berna. Ancora una volta, sei PMI sono in finale.

I finalisti del Prix SVC Espace Mittelland (da sinistra a destra): Ernst Kühni (Kühni AG), Serge Michel e Claude Greisler (Armin Strohm AG), Alex Naef (Carrosserie HESS AG), Daniel Heiniger (Heiniger AG), Reto Reist (Moser-Baer AG) e Beat Furrer (Furrer + Frey AG).

Lo Swiss Venture Club SVC assegna il Prix SVC Espace Mittelland alle PMI esemplari di questa regione che impressionano per i loro prodotti e servizi, le innovazioni, la cultura aziendale, la qualità dei loro dipendenti e del loro management, così come il loro track record sostenibile e il loro radicamento regionale. Le seguenti sei storie di successo saranno presentate l'8 marzo nel Kursaal di Berna ad un pubblico atteso di circa 1400 ospiti (in ordine alfabetico):

  • Armin Strom AG, Biel: La storia della Uhrenmanufaktur Armin Strom AG inizia con il fondatore e omonimo dell'azienda, Armin Strom, che aprì il suo primo negozio specializzato in orologi a Burgdorf nel 1967. Dal 2009, l'azienda sviluppa e produce movimenti di orologi di altissima qualità nella propria manifattura sotto la direzione di Serge Michel e del designer Claude Greisler. Gli orologi di Armin Strom AG convincono con una meccanica trasparente e un design espressivo e sono distribuiti in tutto il mondo. L'azienda ha sede a Biel e impiega 23 persone.
  • Furrer + Frey AG, Berna: L'azienda familiare per i sistemi di catenaria è stata fondata nel 1923 da Emil Furrer e Arnold Frey. Oggi, Furrer + Frey è gestito da Beat e Rico Furrer nella terza e quarta generazione. L'azienda sviluppa, progetta e costruisce linee aeree di contatto per ferrovie, ferrovie leggere e filobus. Grazie a innovazioni come la rotaia conduttrice aerea o la stazione di ricarica rapida per gli autobus elettrici, l'azienda a conduzione familiare è in grado di tenere testa con successo al mercato. L'azienda ha sede a Berna e ha filiali a Montreux, Zurigo, Bellinzona, Berlino, Londra, Roma e Guangzhou, e impiega 270 persone.
  • Heiniger AG, Herzogenbuchsee: La Heiniger AG, con sede a Herzogenbuchsee, è stata fondata nel 1946 da Hermann Heiniger. L'azienda è leader nella fabbricazione di prodotti per la tosatura degli animali: In tutto il mondo, milioni di animali da fattoria come pecore, mucche, cavalli, cani e cammelli vengono tosati e curati con le attrezzature e i prodotti Heiniger. I prodotti sono sviluppati e fabbricati in Svizzera. L'azienda di famiglia è stata sotto la direzione di Werner Heiniger dal 1983 al 2012 ed è ora gestita nella terza generazione dal CEO Daniel Heiniger. Impiega più di 100 persone, di cui 33 nella filiale in Australia e otto in Nuova Zelanda.
  • HESS Carrosserie AG, Bellach: La HESS Carrosserie AG, giunta alla quinta generazione, è stata fondata nel 1882 da Heinrich Hess come bottega di falegname e fabbro. Oggi l'azienda produce autobus, filobus e veicoli commerciali. HESS produce esclusivamente in Svizzera, ma sposta le persone da A a B in tutto il mondo. Insieme ai licenziatari internazionali, vengono prodotti circa 2400 autobus ogni anno. Il CEO Alex Naef attribuisce grande importanza alla sostenibilità e alle soluzioni di trasporto ecologiche. L'azienda impiega 250 persone e 25 apprendisti.
  • Kühni AG, Ramsei: Kühni AG crea spazi abitativi in legno. In pochi anni, la falegnameria originale del 1989 è diventata un'azienda leader a livello nazionale nel settore delle costruzioni in legno con le sue attività di carpenteria, falegnameria, pavimentazione e general contracting. L'azienda a conduzione familiare offre una gamma completa di servizi, dalla falegnameria e il parquet in legno pregiato alla costruzione di case chiavi in mano. Con 165 dipendenti, di cui 34 in formazione, la Kühni AG è un importante datore di lavoro nella regione. L'azienda è gestita da Ernst Kühni, Ulrich Kühni, Ueli Haldemann e Markus Gerber.
  • Moser-Baer AG, Sumiswald: Precisione nel tempo e nella tecnologia, questo è ciò che la Moser-Baer AG di Emmental rappresenta da circa 75 anni. Con il suo marchio MOBATIME, l'azienda è leader nello sviluppo, produzione e vendita di sistemi di orologi, sistemi orari e riferimenti temporali. Che sia analogico o digitale, decine di migliaia di sistemi dell'azienda a conduzione familiare sono in funzione negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e negli ospedali di tutto il mondo. La Moser-Baer di Sumiswald è guidata dal CEO Reto Reist e impiega 90 persone e 20 apprendisti.

Quindi ci dovrebbe essere molta emozione alla cerimonia di premiazione del Prix SVC Espace Mittelland 2017.

Informazioni: www.swiss-venture-club.ch

La Schwendimann AG vince il premio ZKB per le PMI

Nella finale per il premio ZKB PMI 2017, che è stato assegnato nella Umweltarena di Spreitenbach il 26 gennaio 2017, l'impresa familiare è arrivata prima.

I cinque vincitori del premio ZKB PMI di quest'anno (Immagine: ZKB)

Davanti a circa 700 invitati dal mondo della scienza, dell'economia e della politica, la Schwendimann AG ha ricevuto il premio PMI della Banca Cantonale di Zurigo per le aziende sostenibili. L'azienda a conduzione familiare con competenze chiave nella separazione e nello smaltimento dei rifiuti, nella cura del verde o nella pulizia e manutenzione delle strade ha relegato ai posti d'onore la Biopartner Schweiz AG di Seon e la J. Grimm AG di Oetwil am See. Matthias Schwendimann si rallegra di conseguenza: "Anni fa non abbiamo scritto il nostro obiettivo sotto il nostro logo per motivi estetici - "tradizionalmente lungimirante dal 1935" - ma ci impegniamo per convinzione per la sostenibilità in ambito ecologico, economico e sociale. Anche la rinomata giuria della ZKB, che ha controllato la nostra azienda, è di questo parere. Questa è un'enorme conferma per la nostra azienda familiare sostenibile e ci mostra che siamo sulla strada giusta per il futuro con le nostre azioni a favore dei nipoti". La celebrazione è stata accompagnata congiuntamente da Heinz Kunz (responsabile della clientela aziendale di ZKB), Christoph Weber (responsabile del Private Banking e vicepresidente della direzione generale) e Bruno Dobler (vicepresidente della direzione della banca). Gli ospiti sono entrati nell'atmosfera della cerimonia di premiazione durante le parole di benvenuto di Heinz Kunz e l'abile moderazione di Sandra Studer, come sempre.

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Pro Workplace Svizzera

Per una vera politica industriale: Swissmechanic esige dalla Confederazione e dalla Banca Nazionale un sostegno economico e politico per la creazione di valore interno dell'industria delle PMI: "Pro Werkplatz Schweiz!" è il motto.

Industria 4.0 è di fondamentale importanza per la Svizzera come luogo di lavoro. (Immagine: Marc-Steffen Unger)

La Svizzera come luogo di lavoro è in pericolo. La fiducia delle PMI di essere trattate in modo adeguato alla loro importanza economica e al loro contributo alla prosperità della Svizzera si è incrinata e la loro pazienza si è esaurita, secondo un comunicato recentemente pubblicato dall'associazione industriale Swissmechanic. Chiede quindi un sostegno economico e politico per la creazione di valore interno dell'industria delle PMI nella Confederazione Svizzera e presso la Banca Nazionale.

Il declino delle PMI e il "naturale cambiamento strutturale

Riconosciuti esperti economici e istituti confermano il singolare divario economico tra le grandi imprese con valore aggiunto all'estero e le piccole imprese nazionali, continua il rapporto. Per Swissmechanic è chiaro che è la situazione dei tassi di cambio che pone le PMI industriali nazionali in una situazione di svantaggio nazionale e internazionale. Fino al 2010, per esempio, il settore dell'ingegneria meccanica in Germania e in Svizzera si è sviluppato in parallelo nonostante i cambiamenti strutturali. Con le cifre del fatturato indicizzato, aggiustato per i giorni lavorativi e con una conversione da CHF in euro, è chiaramente evidente che il crollo del fatturato è stato innescato dalla forza del franco. Le esportazioni sono crollate e la competitività dei prezzi dei prodotti svizzeri di qualità non è più data a livello internazionale. C'è stato un divario nello sviluppo delle cifre di vendita - innescato dal tasso di cambio.

Franc shock - un blackout, non un "cambiamento strutturale naturale"

Il fatto è, agli occhi di Swissmechanic, che i prezzi di vendita dei prodotti nazionali sono stati ancora una volta massicciamente aumentati nel giro di un giorno, ma è stato lasciato alle PMI il compito di decidere come mantenere i clienti all'estero nonostante le condizioni di acquisto più convenienti o come realizzare una riduzione dei costi di 20% - e tutto questo senza capitale per investimenti e senza la possibilità reale di trasferirsi all'estero. E non stiamo parlando di pochi settori di produzione. A parte i prodotti chimici e farmaceutici, l'intera industria è colpita dal crollo delle esportazioni. Quindi non è solo il settore MEM, ma anche l'alloggio, l'editoria, il commercio, il tessile, e così via. La debolezza dell'industria delle PMI non è quindi affatto un "normale adeguamento strutturale", ma una conseguenza della forza del franco, continua Swissmechanic.

Ammortizzare la forza del franco svizzero attraverso una politica industriale mirata e vitale

Guardando ad altri paesi che attuano una decisa promozione industriale economica e politica nonostante una situazione monetaria stabilizzata, ad esempio Germania, Norvegia, Singapore, Swissmechanic chiede quindi una politica industriale energica per la Svizzera come luogo di produzione e per le piccole e medie imprese commerciali. In particolare:

  1. Creazione di un fondo per le PMI: Si deve creare un'opportunità d'investimento per fondi pensione, aziende e privati, in modo che il capitale di rischio per gli investimenti sia concesso dalle banche commerciali. Questo denaro della Banca nazionale, della Confederazione e degli investitori deve confluire nella produzione interna della sede svizzera. Per esempio, nell'aggiornamento delle macchine, nell'Industria 4.0, nell'acquisto di impianti, nella robotica, nei progetti di digitalizzazione, nel finanziamento delle successioni, nella formazione continua e nella formazione professionale superiore. Le inadempienze dei prestiti devono essere coperte da garanzie della Banca Nazionale. Gli investimenti resi possibili dal fondo PMI, che contribuiscono a mantenere la competitività, richiedono tempo per l'attuazione e lo sviluppo dei loro effetti. Pertanto, un'ulteriore politica di stabilizzazione della Banca Nazionale durante i prossimi 3 anni è importante affinché le PMI utilizzino coerentemente le leve dell'automazione, Industria 4.0, e il progresso non sia polverizzato da un tasso di cambio dell'euro in calo. Allo stesso tempo, viene richiesta una commissione di collocamento per le banche commerciali. L'elaborazione, l'esame e la mediazione dei prestiti per l'innovazione alle PMI industriali devono essere promossi di conseguenza. Quindi non si tratta di regali, ma di fornire capitale di rischio urgentemente necessario per promuovere la Svizzera come luogo di lavoro e i suoi posti di lavoro, il che contribuisce a una situazione win-win per tutte le parti coinvolte.
  2. Promozione delle esportazioni delle PMI: Si tratta della promozione delle esportazioni e dell'assistenza finanziaria per sostenere l'industria delle PMI svantaggiate nelle attività all'estero. Per esempio, le vendite, il marketing, le fiere, il lobbying, le associazioni di vendita e di acquisto, le garanzie di esportazione e l'assicurazione del rischio di esportazione.

Secondo Swissmechanic, si tratta di preservare l'immagine dei "prodotti di qualità svizzeri", che sono altrettanto degni di essere protetti come altre conquiste nazionali e sono una garanzia per la creazione di valore basata sulla competenza. Ora è necessario il coraggio di affrontare apertamente la crisi del settore secondario, di non sorvolare su nulla e di elaborare soluzioni pragmatiche che vadano a beneficio di tutto il mondo del lavoro svizzero.

www.swissmechanic.ch

900 milioni di franchi svizzeri per le giovani aziende tecnologiche

Le start-up svizzere innovative e in rapida crescita hanno raccolto 909 milioni di franchi svizzeri l'anno scorso, il 35% in più rispetto all'anno precedente. Una buona metà del denaro è confluito in aziende della grande area di Losanna. Il settore dell'ICT si è sviluppato particolarmente bene. Lo dimostra l'attuale Swiss Venture Capital Report, che il portale di notizie online Startupticker.ch ha prodotto in collaborazione con l'associazione di investitori SECA.

Le giovani imprese tecnologiche sono state finanziate con un capitale di rischio di oltre 900 milioni di franchi nel 2016. (Immagine: shock - Fotolia.com)

Gli investimenti in nuove imprese tecnologiche, vale a dire start-up basate sulla conoscenza e la tecnologia, sono quasi triplicati negli ultimi cinque anni, secondo l'ultimo Swiss Venture Capital Report. Secondo il rapporto, gli investitori nazionali ed esteri hanno fornito 909 milioni di capitale di rischio nel 2016, il 35% in più rispetto all'anno precedente. I primi 20 round sono aumentati di un altro 26% da 561 milioni di franchi a 706 milioni di franchi a causa di transazioni di finanziamento più grandi che hanno avuto luogo in una fase successiva dello sviluppo. Inoltre, per la prima volta sono stati effettuati round di finanziamento per più di 100 milioni di franchi svizzeri. In entrambi i casi - ADC Therapeutics e Mindmaze - il denaro è andato a società vodesi.

L'aumento maggiore nel settore ICT

In termini percentuali, la crescita più forte è stata nel settore delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT), incluso il fintech. I 271 milioni riportati corrispondono a più del doppio della cifra dell'anno precedente. Responsabili di questo aumento sono, da un lato, i fornitori di software B2B come Nexthink o SonarSource, e dall'altro le aziende tecnologiche i cui prodotti sono utilizzati nella digitalizzazione delle industrie tradizionali. Le sole start-up fintech svizzere hanno attirato poco meno di 50 milioni di franchi nel 2016. In termini assoluti, la maggior parte del denaro è andato alle aziende biotecnologiche. Anche questo settore è aumentato ancora una volta nel 2016. Circa 400 milioni sono stati raccolti in 25 round di finanziamento.

Focus Losanna

Una scoperta notevole del rapporto, che copre tutti gli investimenti di capitale di rischio pubblicati in start-up svizzere, è la distribuzione geografica degli investimenti. Vaud ha oscillato in alto nella classifica nel 2016. Più della metà dell'importo totale investito è confluito nel cluster di innovazione intorno all'ETH e all'Università di Losanna. Il cantone della Svizzera occidentale ha anche attratto per la prima volta la maggior quantità di denaro nel settore ICT, continua il rapporto. Il cantone di Zurigo, che per anni è stato considerato la roccaforte ICT della Svizzera, è ora in testa solo nel settore fintech.

Sette IPO

Se l'impegno di start-up paga per i finanziatori si decide alla cosiddetta uscita. Poi l'azienda viene rilevata da un investitore strategico o rimane indipendente e diventa pubblica. E anche il 2016 aveva molto da offrire in questo senso. Comprese due acquisizioni inverse, sette aziende tecnologiche finanziate da capitale di rischio si sono avventurate sul mercato azionario l'anno scorso. Inoltre, diverse start-up sono state acquisite da grandi aziende come Hewlett Packard Enterprise, 3M o TripAdvisor.

Fonte: www.startupticker.ch 

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