Cyberattacchi: le PMI svizzere si cullano in un falso senso di sicurezza

Più di un terzo delle PMI svizzere è colpito da attacchi informatici. Ciononostante, la maggioranza si sente ancora ben o molto ben protetta e solo il quattro percento dei CEO di PMI ritiene che il pericolo di un attacco informatico possa minacciare la loro esistenza sia grande o molto grande. Questi sono i risultati dell'indagine rappresentativa dell'istituto di ricerca sociale e di mercato gfs-zürich. Le associazioni imprenditoriali e lo Stato sono chiamati a contrastare questa mancanza di preoccupazione per gli attacchi informatici.

Sebbene una PMI svizzera su tre sia già stata colpita da attacchi informatici, la maggior parte delle PMI non ritiene che la propria sicurezza sia minacciata. (Immagine: itcraftsman - Fotolia.com)

Leggiamo e sentiamo continuamente di attacchi informatici di ogni tipo. Sembra che il loro numero sia in costante aumento. Ma quanto sono protette le PMI da questi attacchi provenienti dal cyberspazio? È quanto ha cercato di scoprire un'indagine rappresentativa su 300 amministratori delegati di PMI condotta nel settembre 2o17 dall'istituto di ricerca sociale e di mercato gfs-zürich. Lo studio è stato commissionato, tra gli altri, da ICTswitzerland, dal Comitato Direttivo Federale IT, dalla Società Svizzera per la Sicurezza Informatica ISSS, dall'Associazione Svizzera per i Sistemi di Qualità e Management SQS e dall'Associazione Svizzera di Assicurazione SVV. La selezione delle PMI secondo metodi scientifici consente di applicare i risultati alla totalità delle PMI svizzere (2015: 580.000).

Apparentemente solo poche PMI colpite da cyberattacchi

Alle PMI è stato chiesto innanzitutto di esprimere la propria valutazione dei fattori di rischio. Circa due terzi degli intervistati (62%) considerano il funzionamento continuo dell'IT molto importante per la loro azienda. Ciò significa che un attacco informatico riuscito e la relativa interruzione dell'attività causerebbero già un certo danno. Le PMI descrivono anche il fatto che i dati sensibili, come i segreti aziendali o i dati personali, potrebbero essere rubati come un fattore di rischio. Circa tre quarti degli intervistati archivia tali informazioni internamente. In più della metà delle PMI, è la direzione stessa ad essere responsabile della sicurezza informatica. Ma solo la metà si sente da bene a molto bene informata sui rischi informatici. Secondo gli autori dello studio, questo è un altro fattore di rischio.

Le percentuali sono ingannevoli: Estrapolando i dati in cifre assolute, ad esempio, 23.000 PMI sono già state ricattate. (Grafico: gfs-Zurich)

Il rischio di cyberattacchi è fortemente sottovalutato dalle PMI, come dimostrano i seguenti risultati dell'indagine: Solo 10 % e 4 %, rispettivamente, ritengono che essere messi fuori gioco per un giorno o addirittura veder minacciata la propria esistenza sia un pericolo grande o molto grande. Più della metà dei CEO intervistati (56 %) si sente ben o molto ben protetto dagli attacchi informatici. Tuttavia: il 36% dichiara di essere già stato colpito da malware (virus, trojan), il 6% da perdita di dati, il 4% da ricatti, il 3% da attacchi DDoS e il 2% da furto di dati. Sembra poco: sulla base delle 301 PMI intervistate, ad esempio, il numero di aziende colpite da ricatti può essere stimato in 23.000 (4%), e il 36% colpito da malware corrisponderebbe a 209.000 aziende in cifre assolute. Ciononostante, più della metà dei CEO intervistati (56 %) si sente ben o molto ben protetto dagli attacchi informatici.

Protezione tecnica disponibile, ma il rischio "dipendente" rimane

Tuttavia, secondo gli autori dello studio, questa protezione contro i cyberattacchi non è affatto sufficiente. Solo il 60 % degli intervistati dichiara di aver implementato completamente le misure di protezione di base, come la protezione da malware, il firewall, la gestione delle patch e il backup. I sistemi di rilevamento degli incidenti informatici sono stati pienamente implementati solo da un'azienda su cinque. Le procedure per la gestione degli incidenti informatici sono state implementate solo da 18 % delle aziende intervistate e la formazione dei dipendenti sull'uso sicuro dell'IT solo da 15 %. Simon Dejung dell'Associazione Svizzera di Assicurazioni è altrettanto preoccupato: "Oltre il 98 % delle aziende svizzere sono PMI e costituiscono la spina dorsale dell'economia svizzera. È quindi di importanza strategica per la Svizzera che queste aziende si proteggano meglio dai rischi informatici".

Ad esempio, sotto forma di assicurazione? Il 12% delle PMI intervistate ha dichiarato di avere un'assicurazione informatica. Secondo Simon Dejung, tuttavia, nella maggior parte dei casi non si tratta di un'assicurazione cyber pura, ma al massimo di una copertura parziale all'interno di un altro prodotto assicurativo. E avverte: "In caso di sinistro, potrebbe emergere che la compagnia assicurativa intende il danno come qualcosa di completamente diverso dal contraente. Per questo motivo è ancora più importante esaminare attentamente la copertura dei nuovi scenari di rischio determinati dalla rete, dalla digitalizzazione e dall'automazione. È importante determinare gli scenari di minaccia corrispondenti e valutare il proprio panorama di rischio prima di scegliere un prodotto assicurativo.

È necessaria una formazione e un coordinamento in materia di sicurezza informatica

Tuttavia, molte PMI sembrano fallire proprio per questo motivo. Gli standard di sicurezza informatica riconosciuti sono per lo più sconosciuti. E ottenere la certificazione secondo standard come l'ISO 27001 è al di là delle risorse della maggior parte delle PMI. Una commissione di esperti composta da rappresentanti del governo federale e dell'economia sta quindi lavorando a standard con la giusta quota per le PMI. "Stiamo adottando un approccio molto pragmatico", assicura Arié Malz, membro di spicco di questa commissione. Oltre alla creazione di standard di sicurezza riconosciuti, ci sono altri obiettivi che devono essere perseguiti in via prioritaria, come spiega Andreas Kälin, direttore generale di ICTswitzerland. Ad esempio, i dipendenti devono essere sistematicamente sensibilizzati all'uso sicuro delle tecnologie informatiche. Inoltre, le PMI devono essere supportate da organizzazioni adeguate per affrontare i rischi informatici e deve essere creato un sistema di allerta precoce per l'intera economia per fornire informazioni sui nuovi pericoli informatici. Si dovrebbe inoltre esaminare se e come sia possibile implementare l'obbligo di segnalare i cyberattacchi. Sono state inoltre annunciate campagne di sensibilizzazione in tutta la Svizzera per il riconoscimento dei rischi informatici.

Fonte: ICTSSvizzera

Transazioni Bitcoin: Tutto tranne che veloce

Nonostante il clamore, è improbabile che il bitcoin sia adatto come mezzo di pagamento generale per il momento. Non riesce a causa della sola velocità di transazione, come mostra un confronto. Le transazioni di Bitcoin sono troppo lente.

Le transazioni di Bitcoin sono troppo lente rispetto ad altri fornitori di servizi di pagamento per essere considerate come un mezzo di pagamento generale. (Immagine: Tim Reckmann / pixelio.de)

Come pagheremo in futuro? Probabilmente in modo digitale - con transazioni Bitcoin? Con ogni probabilità no, dice Daniel Franke di Carta di credito.net. Questa piattaforma ha recentemente confrontato il numero di transazioni al secondo che sono possibili con le criptovalute o i fornitori di servizi di pagamento. Con una sobria conclusione: "La velocità di transazione del Bitcoin è al massimo sufficiente per una cassa di risparmio di paese, ma non come sistema di pagamento globale", dice Daniel Franke. "La velocità di transazione di Bitcoin è troppo bassa. Le altre criptovalute sono molto più potenti qui". Nel caso del Bitcoin classico, il valore è di appena 7 (!) transazioni al secondo. Per fare un confronto: la velocità di elaborazione di PayPal permette 450 transazioni al secondo, VISA anche teoricamente fino a 56.000 e il sistema di pagamento online cinese Alipay fino a 256.000. Con la criptovaluta Stellar Lumens, sono possibili almeno 4.000 transazioni al secondo. Un confronto tra 12 fornitori di servizi di pagamento/criptovalute per quanto riguarda il loro numero massimo di transazioni al secondo può essere trovato sotto https://www.kreditkarte.net/kryptowaehrungen/

 

Inoltre, i costi delle transazioni Bitcoin sono ormai esorbitanti. Per una transazione di medie dimensioni, il portale commerciale ha calcolato costi una tantum di poco meno di 9,95 euro. Per altre criptovalute come DASH (Digital Cash) o Ether, i costi corrispondenti erano rispettivamente 6 e 17 centesimi. Un altro problema elementare con Bitcoin è che le criptovalute difficilmente possono essere spiegate in una o due frasi, il che comporta dei rischi. "I Bitcoin sono molto complessi e solo condizionatamente adatti come mezzo di pagamento generale. Vediamo i Bitcoin più come parte di un portafoglio di investimenti, ma non per fare acquisti alla cassa del supermercato", conclude Daniel Franke.

 

L'errore - il vostro amico e aiutante. Raccogliere esperienze e imparare da esse

Gli errori hanno un'immagine negativa. A torto. Il fatto che il nostro mondo e le nostre vite oggi siano come le diamo per scontate si basa in gran parte sul superamento di errori e sbagli.

"Le grandi virtù rendono un uomo ammirevole, i piccoli difetti lo rendono amabile". (Pearl S. Buck) (Immagine: pathdoc - Fotolia.com)

A scuola, gli errori hanno la spiacevole proprietà di essere dipinti di rosso e quindi di essere chiaramente visibili. I piatti o le tazze non sono molto diversi quando passano attraverso il controllo qualità in fabbrica: Piccoli graffi o difetti di smalto vengono marcati senza pietà, i pezzi vengono classificati come difettosi e smistati. Se qualcosa non va nel computer, la scritta "errore" lampeggia senza pietà. Se si vuole che il computer torni a funzionare, è necessario individuare le cause del messaggio di errore, eliminarle ed evitarle in futuro.

ERRORE = HELPER

Gli errori sono onnipresenti. Dobbiamo convivere con loro. Per far sì che raggiungano il loro scopo e non prendano il sopravvento, la conseguenza è imparare da loro. Secondo il principio di causa-effetto, ogni errore ha anche un effetto. La conseguenza: cercare di fare meglio utilizzando gli errori come aiuto. Visivamente è abbastanza semplice. Se le sei lettere E E F H L R vengono messe insieme per formare delle parole, come nel gioco dello Scarabeo, si possono creare sia ERRORE che AIUTO, un anagramma. Un piccolo errore di lettera trasforma il presunto male in qualcosa di buono. L'errore diventa un aiuto.

"L'errore più grande che si possa fare nella vita è avere sempre paura di sbagliare". (Dietrich Bonhoeffer)

Commettere errori significa acquisire esperienza

Non è necessario commettere tutti gli errori da soli; si può anche imparare dagli errori degli altri, distinguendo ciò che è giusto da ciò che è sbagliato. La conoscenza negativa immagazzinata, cioè come qualcosa non è, non funziona, quale strategia non porta a una soluzione, quale concetto è inadatto perché porta a risultati sbagliati, agisce come una sorta di sistema immunitario. Se ci troviamo in una situazione simile, possiamo utilizzare queste informazioni di base per controllare le nostre azioni, in modo da non ripetere lo stesso errore. La memoria innesca una sorta di sistema di allarme e allo stesso tempo richiama alla coscienza una norma, che può provocare da un lato la messa in discussione critica, dall'altro la trasparenza della norma. Questo appare chiaro ogni volta che qualcuno commette un errore senza rendersi conto che si tratta di un errore. Anche quando facciamo qualcosa di sbagliato in un Paese straniero, spesso ci rendiamo conto solo in un secondo momento del perché la gente ha reagito in modo così strano.

"Ovunque un preannuncio precoce precede una conoscenza tardiva...". (Alexander von Humboldt)

Ammettere gli errori

Nessuno è infallibile e sbagliare è umano. Se un errore è stato commesso e riconosciuto come tale, la tentazione di dare la colpa a qualcun altro o alle circostanze sfavorevoli è grande, cioè di rifiutare la colpa. Chi non conosce la situazione dell'infanzia, quando una finestra è stata rotta mentre si giocava a pallone. Nessuno vuole che sia stato lui, anche se la finestra rotta è una prova evidente. La reazione: scappare velocemente per non essere ritenuti responsabili. O, se scoperti, incolpare gli altri. Non c'è da stupirsi, perché per molto tempo è stata abitudine punire gli errori. E anche nella (non) gerarchia dell'ufficio moderno, le persone sono ben felici di cercare di coprirsi nel modo più completo possibile nel caso in cui si verifichi un errore. Ci vuole coraggio per ammettere un errore a se stessi e agli altri. D'altra parte, ammetterlo viene solitamente ricompensato con il rispetto.

"Ogni errore ha tre fasi: Nel primo caso, si è creato; nel secondo, non lo si vuole ammettere; nel terzo, nulla lo annulla". (Franz Grillparzer)

 Trasformare gli aspetti negativi in positivi

Raramente gli errori vengono commessi per calcolo. Quasi nessuno fa consapevolmente qualcosa per danneggiare gli altri. Dietro ogni comportamento c'è innanzitutto un'intenzione positiva (ad esempio, tirare la palla ancora più lontano), anche se non è sempre evidente a prima vista. Quando si affrontano gli errori, è utile assumere sempre un'intenzione positiva. Con il riconoscimento di ciò che è andato storto, inizia già la trasformazione da negativo a positivo. Perché ora si sa cosa è stato sbagliato, questo aspetto, questa conclusione, questo passo possono essere evitati in futuro o modellati in modo diverso. Se l'innesco non è più un'incognita, perde il suo potere. La sua energia residua può essere (ri)indirizzata. Poiché porterebbe nella direzione sbagliata, si può assegnare con sicurezza il posto sul raccordo. Il potenziale risiede nell'ulteriore sviluppo senza timori. Con la creatività e il coraggio, si sprigiona nuova forza per percorrere una nuova strada, per trovare una nuova soluzione.

"Coprire un errore con una bugia significa sostituire una macchia con un buco". (Aristotele)

Consentire i sentimenti

La prossima volta tutto andrà meglio. È una buona risoluzione, ma che si ripete rapidamente se serve solo come distrazione o scusa. Affinché la prossima volta le cose vadano davvero meglio, anche il comportamento deve cambiare. Se esiste la volontà di farlo, questo è già il primo passo. Non per niente quello che facciamo è strettamente legato alla nostra percezione. Chi può affermare di essere la versione migliore di se stesso? C'è sempre un margine di miglioramento. Anche quando si tratta di errori, ci troviamo di fronte alla scelta di come reagire alle informazioni che riceviamo. Infastiditi, dubbiosi o curiosi?

"Devi trasformare i difetti di cui non puoi liberarti in virtù".  (Cesare Pavese)

Guardare al futuro

Classificare correttamente un errore e i suoi effetti è possibile solo guardando al passato. L'errore è già nel passato. Ma il resto della vita avviene nel presente e nel futuro. Nonostante le esperienze negative fatte, la visione deve andare avanti. Solo così si possono trasformare i fallimenti. Solo coloro che continuano a svilupparsi, a stare al passo con i tempi, a rimanere competitivi e ad avere successo, in tutti i settori della vita.

All'autore:

Come formatore di successo ed esperto di psicologia delle vendite, Marc M. Galal è convinto: "Il grande segreto del successo o del fallimento sta nell'atteggiamento personale!". Sulla base di un'ampia formazione, ha sviluppato la strategia nls®. Un totale di 1,6 milioni di persone hanno letto, ascoltato e vissuto Marc M. Galal dal vivo. Numerose aziende come Toyota, Bang & Olufsen e Renault si affidano da anni a nls®. Nei suoi seminari, Marc M. Galal scioglie le convinzioni inibitorie e permette ai partecipanti di riavviare la vita dei loro sogni. Maggiori informazioni su www.marcgalal.com/nolimits.

Umani e intelligenza artificiale: la cooperazione è possibile?

Molte persone si sentono minacciate dall'intelligenza artificiale. Quanto è davvero minaccioso e qual è la posizione degli umani in esso?

Chi teme l'intelligenza artificiale: In ogni robot ci sono programmi fatti dall'uomo. (Immagine: Dieter Schütz / pixelio.de)

Devo suonare il mio strumento da solo o preferisco mettere un CD? Chi non si è mai posto questa domanda? In linea di principio, c'è spazio per entrambi. Ogni decisione porta a un'esperienza diversa. Uno porta a una festa per le orecchie, l'altro a un'esperienza aptica con una prospettiva indeterminata di successo. Ma è molto probabile che uno giochi meglio ogni volta. Chi ama il karaoke può anche fare causa comune con la musica in scatola.

Dove l'intelligenza artificiale è superiore a noi

"Dovremmo fare un'altra partita a scacchi, chiedono alcuni. Dopo tutto, il computer ci ha dimostrato da tempo che può farlo meglio di tutti noi". Chiunque giochi ancora oggi a scacchi con un'altra persona sperimenta un tempo piacevole insieme, carico di una leggera tensione. Le espressioni facciali e i gesti dell'altra persona da soli sono spesso un'esperienza. Anche con facce da poker. O-ton Edith Karl: "Ho suscitato almeno una smorfia da quasi tutti, di solito diverse". Giocare contro il computer degli scacchi, d'altra parte, ti dà l'indipendenza dagli orari delle altre persone. Inoltre, si può praticare con pazienza e migliorare sempre di più. Tuttavia, non sarete mai in grado di sconfiggere questa macchina. Anche il fattore divertimento è sparito.

Ci sono altri esempi in cui l'intelligenza artificiale è molto superiore a noi. Il dottor Watson di IBM diagnostica rapidamente e con il più alto tasso di successo. Questo è solo un esempio dei tanti. Ma alcune persone non vogliono o non possono apprezzare il supporto che ricevono e il tempo che risparmiano. Va controcorrente per loro essere virtualmente sconfitti. E da una macchina. Il loro comportamento ricorda allora quello degli scioperanti delle macchine all'inizio del XIX secolo. Anche loro avevano paura di perdere prestigio e importanza. Naturalmente, c'era anche l'orgoglio professionale in quel momento. Dopo tutto, si vedeva un senso nel proprio lavoro manuale. Le lunghe giornate di lavoro con un duro lavoro fisico erano diventate un'abitudine. Non si sapeva altro. Pertanto, sono stati accettati come inevitabili.

Standard di vita più alto - anche grazie alla digitalizzazione

La gente sta molto meglio da allora, nonostante tutti gli assalti alle macchine. Il lavoro fisico pesante è diminuito, il loro standard di vita è più alto e possono godersi più tempo libero di quanto fosse possibile allora. Oggi, coloro che trovano il loro scopo nell'artigianato, nell'agricoltura su piccola scala o in professioni simili possono andare avanti per lunghi tratti senza la digitalizzazione. Ti serve solo per tenere traccia delle cose quando la rete con gli altri aumenta. Inoltre, qualcosa può essere automatizzato quasi ovunque e quindi risparmiare tempo ed energia. Allora si tratta di imparare ed educare se stessi in questo senso.

L'intelligenza artificiale può raccogliere ed elaborare grandi quantità di dati, e riconosce i modelli in essi molto rapidamente. Questo porta a chiare intuizioni, non solo in campo medico. Chiunque voglia competere con queste macchine sarà inevitabilmente perdente. Tuttavia, chiunque sia interessato può usarli. Godiamoci e diamo forma alla libertà che abbiamo conquistato. Sulla base dei dati forniti dalle macchine, possiamo esplorare molto di più, fare paragoni, trarre conclusioni e poi fare i passi giusti.

Alcuni temono che le intelligenze artificiali ci supereranno presto in tutto e ci faranno del male. Ci sono diverse opinioni al riguardo.

Chi sviluppa i programmi per i robot?

La prima esperta europea di mute, Edith Karl, dice: Prima la notizia spiacevole: sì, si sta effettivamente lavorando sui cosiddetti robot killer per uso marziale e criminale. Questi robot potrebbero poi rintracciare i loro obiettivi o le persone bersaglio e svolgere il loro sinistro lavoro in modo infallibile. Ma per favore, chi sviluppa i programmi per questo? Gli umani, naturalmente. Ci sono anche sicari umani. Questa verità non suona affatto bene, vero? Non importa se si tratta di un killer a contratto o di un robot assassino, c'è sempre un umano dietro. Non dimentichiamolo mai. In ogni robot ci sono programmi fatti dall'uomo.

Il messaggio piacevole è: gli esseri umani possono lavorare insieme alle intelligenze artificiali in modo benefico e salutare. Un giro in un'auto autonoma fa risparmiare tempo. Uno sguardo mirato alla ricchezza dei dati rivela nuovi punti di vista che altrimenti sarebbero stati probabilmente trascurati.

Possiamo anche porre dei limiti al diluvio di dati per non diventare inondati o troppo trasparenti? Ognuno deve iniziare da se stesso. Quali informazioni la gente mette sui social media in modo del tutto volontario? A quali richieste di contatto rispondiamo positivamente? È consigliabile essere selettivi in questo caso, consiglia Karl.

Usare l'intelligenza artificiale in modo significativo

Riassume: Ogni persona, sia imprenditore, manager o dipendente, è bene che si informi sulle conquiste della digitalizzazione e delle intelligenze artificiali e che le usi in modo significativo.

Ulteriori informazioni:

Edith Karl è il socio dirigente di PowerManagement GmbH, un oratore motivazionale e un partner di interviste stimolanti. I suoi podcast sono già ascoltati in 106 paesi. La tesi di Edith Karl, la prima esperta di muto d'Europa, è: "Le cose non possono andare avanti così. Le persone e gli affari devono muoversi di nuovo insieme in modo più significativo!" Nel corso di tre decenni e mezzo come guida imprenditoriale, ha sviluppato le "nuove regole del gioco per le persone e gli affari di oggi".

Qui vai a una conferenza dal vivo di Edith Karl

 

Must-have nella gestione digitale dei contratti

I requisiti di conformità sono in aumento e comportano richieste sempre più elevate, soprattutto per l'amministrazione. Questo vale anche per i numerosi contratti con fornitori e clienti che le aziende devono gestire in modo adeguato. La gestione elettronica dei contratti offre un rimedio.

La gestione digitale dei contratti mette ordine nei documenti e aiuta a snellire i processi aziendali. (Foto: Jorma Bork / pixelio.de)

In molte aziende, i contratti sono sparsi in diversi reparti, dagli acquisti all'ufficio legale, fino a vari reparti specializzati. L'unico problema è che è quasi impossibile tenere traccia di tutto. La conseguenza: scadenze non rispettate o documenti incompleti. Con il software di gestione dei contratti, tuttavia, è possibile archiviare i contratti in modo centralizzato, trasparente e a prova di audit. forcont business technology gmbh, azienda tedesca specializzata in Enterprise Content Management (ECM), presenta cinque funzioni centrali con le quali una soluzione digitale per la gestione dei contratti può snellire i processi interni.

    • Gestione delle scadenze: Grazie al controllo automatico delle scadenze, i dipendenti possono creare promemoria tempestivi anche per i contratti in corso da anni. Le scadenze non rispettate appartengono ormai al passato.
    • Interfacce: I dati dei fornitori e dei clienti possono essere aggiornati automaticamente tramite un'interfaccia con il sistema ERP. Ciò significa che sono sempre aggiornati.
    • Ricerca full text: Per poter controllare i documenti alla ricerca di determinate parole chiave senza problemi, un sistema di riconoscimento del testo OCR deve rendere ricercabili tutti i documenti scansionati.
    • Creazione di documenti: Grazie a una funzione integrata di creazione di documenti, ad esempio nel corso della risoluzione di contratti, le lettere di risoluzione corrispondenti possono essere create, consegnate e archiviate direttamente.
    • Controllo degli accessi: Un sistema di autorizzazione regola l'accesso ai dati del contratto in modo molto preciso. Ciò significa che i diritti di lettura possono essere concessi anche ai dipendenti di altri dipartimenti o a soggetti esterni, ad esempio ai responsabili del trattamento dei dati a fini di rendicontazione o ai revisori dei conti per un audit esterno.

 

Questi cinque punti sono un estratto del white paper "Active design instead of just administration": Come la gestione digitale dei contratti può semplificare i vostri processi interni" di forcont business technology gmbh. La software house mostra ciò che una soluzione di gestione digitale dei contratti deve essere in grado di fare per ottimizzare in modo sostenibile i processi interni e garantire un'amministrazione conforme alla compliance. In questo modo, i dipendenti delle aree acquisti, controlling e vendite possono valutare meglio in che modo una gestione digitale dei contratti può sollevarli. Il whitepaper è disponibile Scarica qui gratuitamente pronto.

Ulteriori informazioni: www.forcont.de

Cosa cercano di più le aziende svizzere sulle piattaforme online B2B

Che cosa cercano più frequentemente le imprese della regione DACH su Internet? Secondo un'attuale valutazione del mercato online B2B "Wer liefert was" (Chi fornisce cosa), "ingegneria meccanica" è stato il termine più utilizzato nelle ricerche di categoria su www.wlw.ch nel 2017, seguito da "spedizionieri" e "costruzioni metalliche". Nel 2017 il termine più ricercato nella ricerca di prodotti è stato "profili in alluminio".

"La valutazione sottolinea l'importanza dell'industria dei metalli e dei macchinari in Svizzera", è l'interpretazione di Peter F. Schmid, CEO di "Wer liefert was", sui termini di ricerca più frequentemente utilizzati sulle piattaforme online B2B. (Immagine: Wer liefert was)

Il mondo delle offerte sulle piattaforme online B2B come "Wer liefert was" offre un'enorme gamma di risultati per ogni tipo di richiesta. Anche nel 2017 si sono verificate alcune query di ricerca particolarmente curiose. Tra i termini di ricerca più bizzarri ci sono "campi da golf avventurosi", "sistema di bunker" o "gobba di cammello". Secondo le sue stesse informazioni, "Wer liefert was" è la piattaforma internet più visitata dalle aziende per gli acquisti e offre accesso a milioni di prodotti e servizi. Il nuovo albero delle categorie di prodotto, completamente ridisegnato nel 2017, su www.wlw.ch attualmente dispone di 12.267 categorie di prodotti, rendendo la ricerca degli oltre 8 milioni di prodotti rapida e intuitiva.

Lo shopping online privato come modello per il commercio online nel settore commerciale

La trasformazione digitale del 2017 ha aumentato la necessità di disporre online di informazioni il più possibile accurate su prodotti e servizi al momento dell'acquisto da parte delle aziende. Questo perché gli acquirenti professionali hanno le stesse aspettative sia nel business che nello shopping online privato. Le vendite da parte delle aziende devono quindi presentare i propri prodotti e servizi su Internet in modo altrettanto dettagliato, come già avviene oggi nel settore dei clienti finali del segmento di prezzo alto. Ad esempio, prima di acquistare automobili, beni di lusso ed elettronica di consumo, gli utenti privati di Internet ricevono oggi un'impressione così realistica grazie a immagini, video o animazioni 3D che una consultazione personale o un contatto fisico con il prodotto prima dell'acquisto è quasi superfluo.

Grazie alle piattaforme online B2B, il commercio tra aziende sta diventando sempre più facile.

Al fine di semplificare il commercio online per le aziende, nell'anno in corso "Wer liefert was" ha aggiunto al mercato online diverse soluzioni per gli utenti. Il "Product Data Feed", ad esempio, importa quotidianamente dati dettagliati sui prodotti nel sistema "Wer liefert was" e in futuro sarà importato anche in altri sistemi. Oppure la panoramica "Top Current Visitors" mostra a un fornitore le aziende che hanno visitato il suo profilo aziendale su base giornaliera. Questo permette alle aziende elencate su wlw di entrare in contatto con potenziali partner commerciali che hanno mostrato interesse per prodotti o servizi.

 La crescita e l'internazionalizzazione continueranno nel 2018

Nell'ottica dell'economia internazionale delle piattaforme, in cui Facebook, Google & Co. attirano parti sempre più ampie della creazione di valore e diventano rilevanti in un numero sempre maggiore di mercati, "Wer liefert was", dopo l'acquisizione della piattaforma europea B2B EUROPAGES nel 2017, vuole guidare la crescita e l'internazionalizzazione anche nel prossimo anno. Parte della strategia è la significativa espansione delle attività di mercato. Si prevede che il traffico di prodotti su "Wer liefert was" raddoppierà nei prossimi dodici mesi. Anche dal punto di vista tecnico l'offerta deve essere ulteriormente sviluppata. L'azienda dovrebbe continuare a crescere con profitto e aumentare il numero di dipendenti dagli attuali 230 a circa 300 entro la fine del 2018.1.

Le categorie più ricercate nel 2017 sono state:

  • Ingegneria meccanica
  • Agenzie di spedizione
  • Costruzione in metallo
  • Parti stampate ad iniezione in plastica
  • Costruzione speciale della macchina

I prodotti più ricercati nel 2017 sono stati:

  • Profili in alluminio
  • Smaltimento dei pneumatici usati
  • Europallet
  • Scarpe usate
  • Tamburi per cavi in legno
  • Terra scavata
  • Cippato
  • Legna da ardere
  • Spiedino di vitello
  • Calcestruzzo preconfezionato

Le query di ricerca più curiose del 2017 sono state:

  • Campi da golf avventura
  • Sistema bunker
  • Secchi per ascensori
  • Razzo terrestre
  • Gobba di cammello
  • Poggiatesta
  • vespe itneumoniche
  • Super spogliarellista
  • Pulizia della scena del crimine
  • Capezzolo imbavagliato

Fonte e ulteriori informazioni

Test online: determina la maturità digitale e di leadership della tua azienda

Con una nuova procedura di analisi online chiamata LEADT, sviluppata dall'IFIDZ di Francoforte, le aziende possono determinare quanto i loro manager siano adatti all'era digitale.

"Leadership-Index for Digital Transformation", o LEADT in breve - questo è il nome di un nuovo test e di una procedura di analisi per determinare la maturità dei manager in materia di leadership orientata al digitale, sviluppato dall'Institute for Leadership Culture in the Digital Age (IFIDZ) di Francoforte. Con uno strumento di analisi che include un test online, le aziende possono determinare, tra le altre cose, in che misura i loro manager possiedono già le competenze necessarie per guidare i dipendenti e le aree nell'era digitale. In base a ciò, possono pianificare misure di sviluppo per loro.

Classifica delle competenze

La procedura di analisi LEADT si basa sul metastudio "Leadership Competencies in the Digital Age", realizzato dall'IFIDZ nel 2016. Per questo studio, l'istituto ha valutato 30 studi sul tema delle competenze di cui i manager avranno bisogno in futuro, pubblicati nel periodo dal 2012 al 2016. Sulla base dei risultati, l'IFIDZ ha creato una classifica delle competenze e ha assegnato le singole competenze ai due parametri "maturità di leadership" e "maturità digitale" che, secondo l'interpretazione dell'IFIDZ, insieme formano la "maturità di leadership orientata al digitale". Secondo la direttrice dell'IFIDZ, Barbara Liebermeister, il livello di queste competenze viene determinato dal test online LEADT, in modo da evidenziare anche gli scostamenti rispetto agli obiettivi, ovvero le aree di apprendimento e sviluppo. Per quanto riguarda le competenze individuali, la LEADT distingue i tre livelli di "atteggiamento" ("penso"), "comprensione" ("so") e "comportamento" ("agisco"), che decidono le azioni e le attività concrete di un leader. Pertanto, secondo Liebermeister, i risultati dell'analisi tracciano un quadro molto differenziato del rispettivo leader.

Test online con valutazione grafica

I risultati dell'analisi vengono comunicati ai manager attraverso una rappresentazione grafica dei risultati. Fornisce al rispettivo manager una rapida panoramica di quanto siano già pronunciate la sua maturità di leadership e la sua maturità digitale - in relazione alle tre dimensioni "atteggiamento", "comprensione" e "comportamento" - e in quali aree potrebbe ancora avere aree di apprendimento/sviluppo. I risultati parziali riassunti nel grafico sono spiegati più dettagliatamente in una presentazione testuale dei risultati, che fa riferimento anche alle tre dimensioni registrate e alle competenze di un manager orientato al digitale definite nella classifica delle competenze.

Il test online su cui si basa il LEADT consiste in 106 affermazioni a cui rispondere su una scala da 1 (vero) a 6 (per niente vero). I manager possono completarlo in circa 30 minuti. Successivamente, il risultato viene immediatamente visualizzato. La valutazione delle competenze può essere adattata ai requisiti della rispettiva organizzazione e funzione.

Strumento di riflessione

Secondo Patrick Merke, che ha co-sviluppato lo strumento di analisi, l'uso della procedura di analisi LEADT è consigliato per scopi di auto-riflessione o di gruppo nell'ambito di misure di sviluppo del personale e della gestione. Inoltre, secondo il membro della direzione dell'IFIDZ, può essere utilizzato per i processi di selezione del personale e per la pianificazione dell'impiego del personale.

Ulteriori informazioni sullo strumento di analisi sono disponibili sul sito web dell'Istituto per la cultura della leadership nell'era digitale (IFIDZ) nella sezione LEADT (www.ifidz.de). Il test può essere ordinato via e-mail.

All-IP è in gran parte sconosciuto in Svizzera

Secondo un sondaggio, solo l'8% dei consumatori sa più o meno cosa sia l'All-IP, anche se il passaggio effettuato da Swisscom e dalla maggior parte delle telco è ormai praticamente nazionale in Svizzera.

Anche se molte famiglie hanno già un tale dispositivo, molti consumatori svizzeri non hanno idea di cosa significhi il termine All-IP. (Immagine: zVg AVM)

1,9 milioni. Secondo Swisscom, questo è il numero di famiglie che serve già con All-IP. Se si aggiungono i clienti di molti altri provider grandi e regionali, compresi i provider via cavo, che ricevono servizi triple-play (Internet / TV / telefonia) via All-IP, il numero di utenti All-IP è probabilmente molto più alto. Visto che il protocollo Internet è ormai utilizzato quasi ovunque in Svizzera per la fornitura di tutti i servizi, lo specialista delle comunicazioni AVM di Berlino ha voluto scoprire cosa sanno esattamente i consumatori svizzeri della tecnologia "All-IP".

I risultati del sondaggio rappresentativo dei consumatori condotto in tutta la Svizzera da AVM con l'istituto indipendente di ricerche di mercato Link contraddicono all'estremo l'ipotesi originale di una percezione altrettanto diffusa della nuova tecnologia, secondo il rapporto. Quasi uno su tredici ha confermato di sapere approssimativamente cosa fosse, uno su nove ha detto di averne già sentito parlare ma di non sapere cosa fosse l'All-IP e la stragrande maggioranza (81%) ha affermato di non conoscere il termine "All-IP". Questo è il sobrio risultato del sondaggio sui consumatori agli occhi degli autori dello studio

Il cambiamento provoca diverse aspettative di cambiamento

Ai consumatori che hanno detto di sapere più o meno cosa fosse l'All-IP è stato anche chiesto cosa sarebbe cambiato per loro nel corso del passaggio all'All-IP. Lo studio si è rivelato molto informativo anche in questa questione, come riporta AVM. Un intervistato su due (tra gli svizzeri di lingua italiana quasi un terzo) ha detto di poter immaginare un cambiamento nel comportamento dei consumatori. Tra questi, un impiegato su sette con un reddito lordo medio-alto ha rivelato di non avere idea di come sarebbe un tale cambiamento: un potenziale di "indecisi" che potrebbero anche cambiare il loro internet provider nel prossimo futuro.

Uno su cinque, invece, ha decisamente indicato un cambiamento di abbonamento a Internet a favore di una maggiore flessibilità: un "downgrade" a una linea dati pura invece di un pacchetto "all-in-one" (Internet/telefonia/TV) è un'opzione per questi consumatori perché fanno principalmente chiamate al cellulare e preferiscono offerte "TV-on-demand". Un'opinione che è condivisa anche da una persona su tre nelle zone rurali. Un intervistato su sei ha dichiarato di non essere entusiasta del passaggio e ha identificato nel vincolo del router il motivo della propria insoddisfazione: qui, il fatto che i carrier, nel corso del passaggio, prescrivano ai loro clienti router della propria marca per i servizi internet, telefonia o TV che utilizzano è menzionato con tutta chiarezza, a differenza, per esempio, della vicina Germania, dove la libera scelta del router è già una realtà dall'agosto 2016.

Uno su tredici intervistati è addirittura irritato per il cambiamento a causa dell'aumento del prezzo degli abbonamenti internet mentre l'uso rimane lo stesso. Non è chiaro, tuttavia, se questa sia una pura apprensione o un'affermazione sostanziata dalla propria esperienza.

I vantaggi di All-IP

Il passaggio all'All-IP offre ai consumatori molti vantaggi. Internet, TV e telefonia sono disponibili da una sola presa nel muro, indipendentemente dal fatto che si ottengano i servizi via cavo, rame (DSL) o fibra. La telefonia su linea fissa è trasmessa tramite protocollo internet e non più su diverse gamme di frequenza su una linea. Questo permette di migliorare la qualità della chiamata, perché la già diffusa telefonia voice-over-IP permette anche chiamate in qualità acustica ad alta definizione (HD). Un altro vantaggio: gli smartphone possono anche essere collegati alla connessione IP via WLAN e possono essere utilizzati come telefoni fissi convenzionali. E la maggior parte dei provider televisivi trasmettono già i loro canali TV via IP. Da qualche tempo, lo specialista delle comunicazioni AVM offre router che integrano questa nuova tecnologia nella rete della casa intelligente.

 

Gli argomenti ERP più importanti per il 2018

La digitalizzazione è arrivata su un ampio fronte nelle PMI. A seconda di quanto intensamente le aziende hanno già trattato, ci sono punti focali completamente diversi per gli utenti ERP nel 2018.

Nel 2018, vari argomenti ERP terranno occupati i clienti. (Immagine: WrightStudio - Fotolia.com)

Il produttore di ERP proALPHA, il terzo più grande fornitore di ERP per le aziende di medie dimensioni nella produzione e nel commercio in Germania, Austria e Svizzera, ha esaminato numerosi progetti e studi dei clienti con un'attenzione agli ultimi sviluppi nelle aziende di medie dimensioni. Cloud, mobilità, Industria 4.0 e Internet of Things (IoT) stanno trovando sempre più campi di applicazione. La maggior parte delle aziende è quindi intensamente impegnata a mettere in pratica queste tecnologie nel prossimo anno. Inoltre, i primi stanno anche sperimentando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico. Per il produttore ERP, questi dieci argomenti ERP possono essere identificati per il 2018:

  1. L'attenzione è ancora di più sul cliente. Poiché i prodotti sono sempre più comparabili nella concorrenza internazionale, molti produttori stanno riscoprendo una vecchia virtù: le buone relazioni con i clienti. Dopo tutto, è più facile generare ordini di follow-up con clienti esistenti soddisfatti - purché si conosca la storia comune. Il collegamento della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con il file degli ordini e dei prodotti di un cliente (ERP) pone le basi per questo. Una crescente domanda di funzionalità CRM è confermata anche dall'indagine di mercato ERP 2017 condotta da Trovarit e l'Istituto di ricerca per la razionalizzazione e.V. all'Università RWTH Aachen.
  2. Le PMI si affidano a soluzioni industriali.  Al fine di mappare i processi aziendali individuali e le specificità del settore in un ERP, è spesso necessaria un'ampia personalizzazione. In passato, tuttavia, troppe personalizzazioni si sono rivelate un errore costoso - proprio come adattare i propri processi a un sistema. Avendo imparato dall'esperienza, sia le medie che le grandi aziende sono ora alla ricerca di soluzioni che coprono già molti requisiti specifici dell'industria, come proALPHA con i suoi corrispondenti Industry Components.
  3. La gestione digitale dei documenti è in aumento. La paura di ulteriori interfacce o di ulteriori silos di informazioni che sono noiosi da mantenere ha trattenuto molte PMI dall'investire in un sistema di gestione dei documenti (DMS) fino ad ora. Con la crescente digitalizzazione, la marea sta cambiando. A settembre, Bitkom ha presentato uno studio secondo il quale un'azienda su cinque nel settore delle PMI vuole investire di più nell'ufficio digitale. Le scelte vanno da innumerevoli soluzioni individuali a soluzioni ERP complete come proALPHA, che hanno già un DMS integrato.
  4. La gestione automatizzata aumenta la produttività. Strettamente legato al DMS è il desiderio di una maggiore efficienza nell'amministrazione. Molte aziende cercano di automatizzare il più possibile i processi amministrativi. Secondo un rapporto della società di consulenza Accenture la maggior parte dei CFO ha ormai riconosciuto la necessità della trasformazione digitale. Quelli innovativi tra loro stanno già assicurando un'elaborazione delle transazioni end-to-end più veloce - per esempio, dalla ricezione della fattura alla prenotazione al buio. Questo può far risparmiare fino al 90% dello sforzo manuale.
  5. Crescita sostenibile: prevale la nuvola. La domanda di sistemi on-premise è ancora alta, ha dichiarato recentemente il Bitkomma la tendenza è chiaramente verso il cloud. Le aziende possono scegliere tra diversi modelli di distribuzione collaudati. A partire dall'hosting del software ERP in un centro dati sicuro fino ai modelli di noleggio di soluzioni software-as-a-service. Soprattutto quando si collegano filiali estere, il cloud offre la flessibilità necessaria. L'avanzare dell'internazionalizzazione darà quindi un'ulteriore spinta alla nuvola.
  6. Metodi analitici sempre migliori stanno mettendo a fuoco la qualità dei dati. Le aziende stanno sempre più riconoscendo il valore dei loro dati, come mostra uno studio di KPMG. Stanno analizzando il loro stock di dati in costante crescita con strumenti moderni per adattare il loro modello di business. Tuttavia, la fiducia nella qualità dei dati ha ancora un margine di miglioramento. Circa un'azienda su tre dubita dell'affidabilità delle proprie analisi dei dati, secondo il rapporto di KPMG. Oltre ai cockpit interattivi, le aziende hanno urgente bisogno di una gestione della qualità dei dati. L'inasprimento dei requisiti legali alimenterà ulteriormente questa tendenza.
  7. Anno di messa a fuoco per la conformità. Il 2018 sarà un anno di conformità o di dati. La fine del periodo di transizione per il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) nel maggio 2018 sta attirando molta attenzione - non solo per il GDPR, ma per il tema della conformità nel suo complesso. Perché anche i regolamenti esistenti hanno il loro lavoro da fare. Le aziende che non sono sicure dovrebbero assolutamente chiedere consiglio. Altrimenti, potrebbero avere un brusco risveglio al prossimo audit.
  8. Niente funziona senza mobilità.  Il lavoro mobile e il trasferimento dei dati senza ritardi ai processi a valle non solo accorciano i tempi di lavorazione. Rendono anche i processi più affidabili. Ecco perché le soluzioni mobili stanno attualmente guadagnando consensi su un ampio fronte: dai portali di servizio per i tecnici sul campo all'acquisizione dei dati di produzione nel magazzino fino al preciso tracciamento dei trasportatori di merci nella produzione. Il numero di casi d'uso e di soluzioni implementate continuerà ad aumentare.
  9. L'Internet delle cose sta diventando mainstream. L'"Internet delle cose", IoT in breve, sta arrivando sempre più nella pratica. Le aziende stanno sempre più implementando i loro primi progetti e stanno acquisendo esperienza con l'uso di tecnologie di sensori intelligenti in rete. La manutenzione predittiva ha assunto qui un ruolo pionieristico. Queste soluzioni promettono un primo, solido ritorno della digitalizzazione.
  10. Primi passi nel campo dell'intelligenza artificiale. Le PMI tendono ad avvicinarsi con cautela alle tendenze della moda hyped. Questo era già evidente qualche anno fa con Industria 4.0. Lo stesso vale ora con l'intelligenza artificiale (AI). I pionieri stanno già sperimentando l'AI e i sistemi di autoapprendimento. Perché le nuove tecnologie offrono sempre l'opportunità di diventare più produttivi e di sollevare i dipendenti dai compiti di routine, come dimostrano le prime esperienze con gli assistenti vocali interattivi.

 

Con 26 filiali e partner certificati in tutto il mondo e circa 900 dipendenti, proALPHA è uno dei maggiori fornitori in relazione ai temi ERP per le PMI. Più di 100 sviluppatori lavorano al continuo sviluppo della soluzione. Anche la cooperazione con rinomati istituti di ricerca come Fraunhofer, RWTH Aachen, Smart Electronic Factory e SmartFactoryKL contribuisce all'innovazione.

Ulteriori informazioni: proALPHA

Bagaglio a mano per i leader, Volume 2

Dopo "Comunicare e risolvere i conflitti", "Guidare i dipendenti e i team" è il secondo volume della serie in cinque parti "Bagaglio a mano per manager". Anche questo volume fornisce ai manager e a chiunque voglia diventarlo conoscenze utili per la vita di tutti i giorni.

Bagaglio a mano per leader, volume 2: Guidare dipendenti e team. Di Hans Bleuer e Peter Stadler. KLV Verlag, ISBN 978-3-85612-482-3, 230 pagine.

Chi vuole leggere la seconda parte della serie di libri "Bagaglio a mano per dirigenti" deve prima abituarsi al formato A4 orizzontale, un po' anticonvenzionale, come per il primo volume. Gli autori, come per il primo volume "Comunicare e risolvere i conflitti"Hans Bleuer e Peter Stadler forniscono ancora una volta grafici a doppia pagina e brevi testi esplicativi. Questa presentazione consente un apprendimento rapido e una conservazione duratura delle conoscenze. Gli argomenti possono essere trovati rapidamente attraverso l'indice. Questo rende il volume un'opera di riferimento estremamente pratica.

"Bagaglio a mano per i leader. Leading Employees & Teams" contiene quindi presentazioni brevi e comprensibili di argomenti quali:

  • Nucleo e fondamenti della leadership
  • Teorie del contenuto e del processo della motivazione
  • Teorie e approcci alla leadership
  • Guida diretta del personale e dei team
  • Strumenti di leadership nel contesto di
  • Gestire i dipendenti difficili

Questo volume è anche una lettura consigliata per tutti coloro che, ad esempio, si stanno preparando per gli esami nell'ambito di una formazione o di un perfezionamento professionale. Ma anche i "leader esperti" vi troveranno conoscenze utili, ad esempio per prepararsi a compiti o a situazioni in cui si vuole acquisire una nuova consapevolezza del proprio ruolo di leader. I grafici e i testi sono ideali anche come modelli di copia da utilizzare nei seminari di leadership a scopo didattico.

Bagaglio a mano per i leader. Volume 2: Guidare i dipendenti e i team.
Di Hans Bleuer e Peter Stadler
KLV Verlag, ISBN 978-3-85612-482-3, 230 pagine.
www.klv.ch

La Posta Svizzera e i servizi di sgombero invernale delle strade vincono il premio per la logistica

La Posta Svizzera riceve quest'anno lo Swiss Logistics Award per il suo progetto con droni da trasporto autonomi. Lo Swiss Logistics Public Award va al servizio invernale sulle strade nazionali. Grazie a capolavori organizzativi e logistici, questi servizi assicurano che il traffico possa scorrere senza incidenti nonostante le nevicate e le condizioni di ghiaccio.

Riceve il Premio Logistica per il suo capolavoro organizzativo per le autostrade liberate dalla neve e dal ghiaccio: Il servizio invernale delle strade nazionali. (Immagine: USTRA)

Dal 1996, GS1 Switzerland, la piattaforma di competenza per la creazione di valore sostenibile basata su flussi ottimizzati di merci e informazioni e un'associazione di categoria con circa 5'500 aziende associate, premia con lo Swiss Logistics Award servizi logistici nuovi e pionieristici. Negli ultimi anni, il premio è diventato il più importante premio nazionale di logistica. I vincitori di quest'anno sono la Posta e il servizio invernale autostradale.

Il Post con i droni in azione per la salute

La Posta sta testando un collegamento per il trasporto di campioni di sangue tra l'Ospedale Italiano e l'Ospedale Civico di Lugano, a 1,1 chilometri di distanza. Oggi, i campioni di sangue sono ancora trasportati per corriere, il che richiede tempo e denaro. Più di 200 voli sono stati completati con successo finora. L'uso regolare di droni tra i due ospedali dovrebbe diventare comune nel 2018. Fino ad allora, una stazione di ricarica sarà installata in ciascuno dei due ospedali, dove il drone volerà. Un dipendente dell'ospedale Civico confeziona il campione in una cassetta di sicurezza, lo mette nella stazione di ricarica e avvia il processo di trasporto tramite smartphone. Il drone utilizza sistemi meteorologici collegati per verificare se è possibile un volo sicuro. Se le condizioni meteorologiche sono sfavorevoli, il quadrocopter punta automaticamente su un mezzo di trasporto alternativo, a Lugano un taxi. Se nulla ostacola il volo, carica la cassaforte e vola lungo la rotta definita fino alla destinazione. Il drone naviga via GPS, comunicando con il computer di controllo principale attraverso la rete mobile o - se necessario - attraverso una connessione satellitare ridondante. Poco prima dell'arrivo, il destinatario viene informato tramite un canale definito, per esempio un SMS. Il drone atterra, deposita la cassetta di sicurezza nella stazione di ricarica e vola indietro se necessario. Secondo la Posta, il drone può ridurre il tempo di trasporto fino al 70 per cento e i costi di processo dell'80 per cento. Inoltre, il trasporto può essere tracciato e monitorato e l'ambiente può essere protetto. La Posta ha ora un totale di altre due dozzine di casi d'affari per il trasporto di campioni di sangue o di medicinali. L'azienda sta attualmente lavorando a una soluzione per i trasporti refrigerati. Sono previsti anche la lavorazione completamente automatizzata e il trasporto di carichi più grandi.

A presentare il premio per la logistica: Dieter Bambauer (Giuria SLA PostLogistics AG) , Janick Mischler (Vincitore SLA 2017 Post CH AG) , Andrea Marrazzo (Vincitore SLA 2017 Post CH AG) , Hans Rudolf Hauri (Presidente della giuria SLA / Membro del consiglio di amministrazione GS1 Svizzera RUAG Real Estate AG). (Immagine: GS1)

Per la giuria dello Swiss Logistics Award, i droni da trasporto della Posta rappresentano un progetto di punta. Non solo perché l'azienda ha l'unico permesso al mondo fino ad oggi che permette i voli dei droni sopra le aree popolate. "Con i mezzi di trasporto tradizionali, stiamo lentamente ma inesorabilmente raggiungendo i limiti di ciò che è fattibile nel trasporto stradale e ferroviario", dice il presidente Hans Rudolf Hauri, spiegando la scelta. "Abbiamo bisogno di veicoli più intelligenti e di un'estensione del tempo oltre il divieto di guida notturna". Il passaggio alla terza dimensione per il trasporto di merci speciali ha un ruolo pionieristico, dice. E non solo, la giuria è d'accordo: l'uso dei droni può anche contribuire ad alleviare la carenza di lavoratori qualificati nel settore sanitario sullo sfondo della centralizzazione e l'avanzare della fusione degli ospedali in alleanze.

Il servizio invernale sulle strade nazionali vince il premio per la logistica

Tra ottobre e aprile, il servizio di sgombero delle strade in inverno assicura che il traffico sulle strade nazionali possa scorrere senza incidenti nonostante le nevicate e le condizioni di ghiaccio. Il servizio di sgombero invernale delle strade nazionali è un mandato legale ed è regolato in 18 norme e testi legali. Il governo federale è stato responsabile di questo per quasi dieci anni. La responsabilità è dell'Ufficio federale delle strade (USTRA), e la manutenzione invernale è effettuata da 11 unità territoriali. 60 sedi (depositi, punti di appoggio o depositi di sale) lungo le strade nazionali con un totale di 850 dipendenti permettono un intervento rapido. Di regola, il primo sgombero della neve deve essere effettuato entro due ore dalla mobilitazione. Per le strade nazionali, si applica il cosiddetto sgombero nero, cioè la rimozione completa della neve, comprese le misure contro le strade scivolose. Per garantire un rapido dispiegamento, le unità territoriali devono organizzare un servizio di stand-by. Questo servizio deve essere in attesa 30 minuti dopo l'allarme. Le unità territoriali hanno a disposizione più di 800 stazioni meteorologiche lungo le strade nazionali, che avvisano le unità territoriali in caso di situazioni pericolose sulla strada o dell'arrivo di un fronte meteorologico. Il costo dei servizi invernali varia da circa 30 a 60 milioni di franchi svizzeri, a seconda della gravità dell'inverno. Un giorno di servizio invernale sulla rete stradale nazionale costa circa 1 milione di franchi.

Con lo Swiss Logistics Public Award 2017, la giuria riconosce la grande sfida che il servizio invernale sulle strade nazionali pone ogni anno agli addetti ai lavori a causa della base di pianificazione incerta e della vasta area di intervento. "Per la sicurezza stradale - e quindi per il funzionamento della logistica - il controllo del ghiaccio e lo sgombero della neve sono di estrema necessità", dice il presidente della giuria Hans Rudolf Hauri. "Ma solo pochissime persone sono consapevoli dei capolavori organizzativi e logistici che stanno dietro alle strade nazionali oscurate".

Fonte e ulteriori informazioni: www.gs1.ch

 

Prix SVC Nordschweiz 2017: un'azienda high-tech vince il premio

Il grande vincitore del Prix SVC Northern Switzerland Entrepreneur Award 2017 è la Dectris AG di Baden-Dättwil. L'azienda, che è stata fondata solo nel 2006, è caratterizzata da una rapida crescita e da un'elevata forza innovativa. Il secondo posto va al gruppo Krafft di Basilea e il terzo al fornitore di costruzioni in legno Kuratle Group.

Il dottor Christian Brönnimann della Dectris AG è felice di aver vinto il Prix SVC Nordschweiz 2017, affiancato da Dagmar Maria Kamber Borens (COO del Credit Suisse Svizzera, all'estrema sinistra), dal secondo classificato Franz-Xaver Leonhardt (Krafft Group) e dal presidente SVC Andreas Gerber (all'estrema destra). (Foto: Thomas Berner)

Più di 1200 ospiti hanno partecipato alla cerimonia di premiazione del Prix SVC Nordschweiz 2017 al Centro Congressi di Basilea il 30 novembre. Lo Swiss Venture Club - SVC in breve - ha nuovamente puntato i riflettori su sei PMI considerate "campioni nascosti" nei loro settori. Il nuovo presidente dell'USC Andreas Gerber ha agito come "Maestro di Cerimonia" per la prima volta. Alla domanda sui suoi obiettivi come successore del fondatore Hans-Ulrich Müller, Gerber ha detto che non c'era bisogno di reinventare l'SVC. Tuttavia, il suo obiettivo è quello di continuare a far crescere il numero di circa 2900 membri e di sviluppare la rete imprenditoriale - secondo le sue stesse informazioni la più grande in Svizzera - in una piattaforma che sia percepita come importante anche in politica.

Sei finalisti di prima classe

Ancora una volta, sei PMI dei cantoni di Basilea Città e Basilea Campagna, Soletta e Argovia erano in finale per il Prix SVC Nordschweiz 2017. Hanno prevalso in un processo di selezione da parte di una giuria indipendente di esperti contro circa 100 altre aziende: Dectris AG, il Gruppo Krafft, il Gruppo Kuratle, Nikles Inter AG, Sensile Medical AG e Stäger & Co. AG. Tutte queste sei aziende si distinguono per una posizione leader nei loro settori, per la forza innovativa, la gestione aziendale sostenibile e per il fatto che sono considerati datori di lavoro che creano continuamente nuovi posti di lavoro e quindi prospettive per le persone nelle loro regioni.

Il dottor Christian Brönnimann con il trofeo del vincitore. (Foto: Thomas Berner)

Decifratori del virus Zika

Infine, Dectris AG, rappresentata dal CEO Dr Christian Brönnimann, ha ricevuto il premio principale. Questa azienda, con sede a Baden-Dättwil, è stata fondata solo nel 2006 come spin-off dell'Istituto Paul Scherrer. Sviluppa e produce rivelatori di raggi X spettrali che possono "rendere visibile l'invisibile". Per esempio, con l'aiuto di un rilevatore di Dectris, il virus Zika è stato decodificato e sono state create le basi per combatterlo. Un successo che ha portato all'azienda una grande attenzione da parte degli esperti e ha contribuito alla sua rapida crescita. In poco più di un decennio, la Dectris AG ha creato 100 posti di lavoro altamente qualificati. Secondo la laudatio della giuria, questo è stato uno dei motivi per cui l'azienda ha ricevuto il primo premio.

Il sogno di un ragazzo diventa realtà

Il secondo posto va al gruppo Krafft di Basilea, che è attivo nella gastronomia. Con il "fiore all'occhiello" Hotel Krafft, il CEO Franz-Xaver Leonhardt ha realizzato il sogno di un ragazzo, per così dire: In un saggio scolastico della quarta elementare, sognava di possedere un giorno un hotel direttamente su un fiume o un lago. Oggi, il gruppo di aziende, che oltre all'Hotel Krafft gestisce anche altri ristoranti e la propria fabbrica di birra, impiega 150 persone.

Il terzo posto è andato al Gruppo Kuratle, rappresentato da George Kuratle (seduto), proprietario e delegato del CdA. In piedi da sinistra: Eva Nidecker (moderatore), Heinrich Schmutz (Swisscom), Andreas Gerber (nascosto) e Dani von Wattenwyl (moderatore). (Foto: Thomas Berner)

Al terzo posto c'era il gruppo Kuratle di Leibstadt (AG), che è attivo nel campo della vendita all'ingrosso di legname, della logistica e dello stoccaggio. L'azienda a conduzione familiare può contare su numerosi dipendenti con molti anni di esperienza e annovera tra i suoi punti di forza dei tempi di consegna molto brevi. I premi per l'innovazione sono stati assegnati alla Nikles Inter AG di Aesch BL (designer e produttore di accessori innovativi per doccia e bagno), alla Sensile Medical AG di Olten (sviluppatore di micropompe per il dosaggio altamente preciso di medicinali) e alla Stäger & Co. AG di Muri AG (produttore di soluzioni di imballaggio in plastica).

I vincitori del Premio Innovazione: Felix Rübel di Stäger & Co. AG, Derek Brandt della Sensile Medical AG e Gerhard Nikles della Nikles Inter AG (ciascuno con busta). In scena anche Dani von Wattenwyl, Thomas Trachsler (Die Mobiliar), Andreas Gerber, Eva Nidecker. (Foto: Thomas Berner)

Al Prix SVC Nordschweiz 2017, tutti i vincitori sono stati

È stato sottolineato più volte che le sei aziende sono state grandi vincitrici indipendentemente dalla loro posizione in classifica. Perché l'effetto di una tale cerimonia di premiazione non ha prezzo, come ha spiegato il vincitore dell'anno scorso Willi Miesch della Medartis AG. Diversi candidati sono venuti a conoscenza della sua azienda solo grazie al Prix SVC e lo hanno contattato.

Ulteriori informazioni: Club svizzero di Venture

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