Rispetto ad altri Paesi industrializzati, la Svizzera ha una performance superiore alla media in molti indicatori economici. Ha un alto livello di competitività, un basso tasso di disoccupazione e un basso debito nazionale. In termini di produttività, tuttavia, la Svizzera è solo nella media. La crescita della produttività non solo si è indebolita negli ultimi anni, ma è stata anche significativamente inferiore a quella degli altri Paesi industrializzati. Ciò è ancora più sorprendente se si considera che l'influenza della digitalizzazione sul mondo del lavoro e sulla società è aumentata costantemente. I progressi della digitalizzazione negli ultimi anni sembrano aver avuto un impatto limitato sulle statistiche di produttività. Uno dei fattori principali è che si sono fatti sentire soprattutto nel settore dei consumi. D'altra parte, l'applicazione delle più recenti tecnologie digitali sul versante delle imprese non è stata quasi mai diffusa. Inoltre, alcune tecnologie digitali sono probabilmente solo all'inizio del loro sviluppo.

L'indice misura la capacità di innovazione digitale

Nonostante il calo della crescita della produttività, è indubbio che le tecnologie digitali offrano attualmente il maggior potenziale di aumento della produttività e quindi della prosperità della popolazione nel lungo periodo. Il fattore decisivo, tuttavia, è il grado di innovazione della Svizzera e delle aziende che vi hanno sede e la loro capacità di sfruttare questo potenziale.

Per misurare questo aspetto, Deloitte, in collaborazione con BAK Economics, ha sviluppato l'indice "Digital Innovation Capability". Questo mostra il confronto della Svizzera con gli altri Paesi dell'OCSE nello sviluppo, nell'applicazione e nella commercializzazione delle tecnologie digitali. Tre sono i pilastri al centro dell'indice: talenti, start-up e investimenti e brevetti.

Svizzera all'8° posto - buona, ma non abbastanza?

Nel complesso, la Svizzera ottiene risultati relativamente buoni secondo questo indice. Con 51 punti, si colloca all'8° posto su 35 Paesi OCSE esaminati (vedi tabella). In altre parole: la Svizzera ottiene risultati superiori alla media, ma ha ancora un margine di miglioramento relativamente ampio. Soprattutto, il distacco dagli Stati Uniti, primi in classifica, è notevole. Questi risultati mostrano quindi un quadro un po' diverso rispetto alle ben note e citate classifiche sull'innovazione e la competitività, in cui la Svizzera è ai primi posti da anni.

Talento: la Svizzera fa molto bene

Nel primo pilastro principale, il talento, la Svizzera è tra i leader. La Svizzera non solo ha accesso a un buon bacino di lavoratori, ma anche le prospettive per il futuro sono incoraggianti. Lo studio ne individua la ragione nella qualità del sistema educativo svizzero. Grazie a questo sistema educativo, alle rinomate università e all'alto livello di attrattiva per i lavoratori stranieri, la Svizzera si colloca al secondo posto tra tutti i Paesi dell'OCSE.

Secondo lo studio, è necessario migliorare soprattutto l'istruzione STEM (matematica, informatica, scienze naturali e tecnologia) e l'insegnamento delle competenze digitali nell'istruzione di base. In termini di numero di laureati in materie STEM, la Svizzera è solo nella media dell'OCSE. I giovani dovrebbero essere più entusiasti delle professioni tecniche e la cooperazione tra scuole e aziende dovrebbe essere rafforzata, sostengono Deloitte e BAK Economics in riferimento alle misure già adottate. Per quanto riguarda le competenze digitali di base dei dipendenti, l'indice mostra la Svizzera appena al di sopra della media OCSE. Ciò è probabilmente dovuto in parte al fatto che le competenze in materia di TIC non sono ancora sufficientemente radicate nell'istruzione di base. È qui che gli autori dello studio invitano ad agire: da un lato, rafforzando la comprensione delle materie tecniche nelle scuole in generale e, dall'altro, dando più peso all'informatica come materia.

Start-up: mancanza di affinità con le start-up, infrastrutture relativamente buone

Il secondo pilastro dell'indice, Start-up, misura l'attività imprenditoriale di un Paese e la sua affinità con l'imprenditorialità. In questo caso, la Svizzera ottiene un punteggio mediocre: al 17° posto, è esattamente in linea con la media OCSE. I fattori principali sono la mancanza di affinità con le start-up, il livello relativamente basso di attività di start-up e gli ostacoli normativi nel processo di fondazione e insolvenza delle società. I fattori positivi sono l'infrastruttura digitale e l'orientamento internazionale delle start-up.

Reto Savoia, Deputy CEO di Deloitte Svizzera, afferma: "La Svizzera deve recuperare terreno quando si tratta di start-up. L'affinità della popolazione per l'imprenditorialità è più bassa in questo Paese rispetto ai Paesi anglosassoni come gli Stati Uniti, il Canada e la Nuova Zelanda. Ci sono punti di partenza, soprattutto per quanto riguarda la percezione sociale e lo status dell'imprenditorialità. In questo caso, l'imprenditorialità e le start-up devono essere considerate valide opzioni di carriera e gli studenti e i tirocinanti devono essere preparati di conseguenza. Anche il sostegno alla creazione di imprese è fondamentale, sia attraverso un collegamento tra università e imprese, sia attraverso un sostegno alle start-up universitarie o acceleratori privati. La Svizzera ha già migliorato notevolmente la sua posizione in questo ambito, ma è in ritardo rispetto alle migliori offerte del mondo".

Investimenti e brevetti: Investimento elevato, rete profonda

Il terzo pilastro del Digital Innovation Capability Index misura gli investimenti nell'innovazione, una volta sotto forma di investimenti di capitale e una volta sotto forma di investimenti nel capitale di conoscenza digitale, quest'ultimo misurato attraverso i brevetti. La Svizzera è nella top 10 in termini di investimenti e brevetti. Gli investimenti nelle TIC sono molto elevati, ma il valore aggiunto del settore è relativamente basso. Anche il numero di brevetti digitali pro capite è relativamente alto nel confronto con l'OCSE. Al contrario, le tecnologie digitali non penetrano ancora abbastanza nei brevetti delle altre tecnologie.

"In termini di numero di brevetti digitali pro capite, la Svizzera si colloca tra i primi 10 paesi. Al contrario, l'ampio impatto delle tecnologie digitali è molto al di sotto della media; l'applicazione delle tecnologie digitali in altri campi tecnologici - il cosiddetto tasso di penetrazione - è molto indietro rispetto ai leader del settore", afferma Marc Bros de Puechredon di BAK Economics, e aggiunge: "Il dato più importante per la Svizzera è che riesce a tenere il passo a livello internazionale nelle singole tecnologie, ma che ha delle debolezze nell'integrazione tecnologica. Non può contribuire con le sue competenze digitali allo sviluppo di altre tecnologie nella stessa misura della maggior parte dei paesi concorrenti. La sfida per la Svizzera consisterà quindi nel promuovere la messa in rete e l'interconnessione delle sue capacità tecnologiche.

Le aziende svizzere devono diventare più digitali

La forza innovativa della Svizzera è dovuta principalmente alle industrie tradizionali con forti radici in Svizzera, come la farmaceutica, la chimica e i macchinari. Quando si tratta di innovazioni digitali, tuttavia, la Svizzera non è all'avanguardia, come mostra l'indice. Un'occhiata all'attuale lista delle aziende più innovative del mondo, basata su un sondaggio tra i dirigenti aziendali, conferma questa tesi: non c'è nessuna azienda svizzera tra le prime 50. I primi posti sono occupati da operatori digitali come Apple, Google, Airbnb, Netflix o Uber. Le innovazioni più note sono emerse soprattutto nel settore digitale e in particolare nel settore business-to-consumer.

Reto Savoia commenta: "In definitiva, il fattore decisivo è la forza con cui le aziende con sede in Svizzera si concentrano sullo sviluppo e sull'applicazione delle innovazioni digitali e sull'ottimizzazione dei loro processi. Con i giusti incentivi e condizioni quadro, lo Stato può avere un'influenza non indifferente, ma in definitiva solo indiretta, sulla capacità di innovazione digitale. Le aziende svolgono quindi un ruolo centrale quando si tratta di migliorare la posizione della Svizzera nell'indice di "Capacità di innovazione digitale". Le aziende svizzere hanno da tempo riconosciuto l'importanza della digitalizzazione. Tuttavia, il potenziale sembra essere tutt'altro che esaurito nella maggior parte delle aziende".

www.deloitte.ch, www.bak-economics.com 

Nel suo nuovo studio "Collection Complexity Score and Rating", l'assicuratore creditizio Euler Hermes mostra quanto sia complicato riscuotere il denaro per le fatture insolute nei 50 paesi commerciali più importanti del mondo. A tal fine, gli esperti di Euler Hermes hanno valutato il grado di complessità delle procedure di incasso internazionali sulla base di tre fattori principali: le pratiche di pagamento, i procedimenti giudiziari locali e le procedure di insolvenza nei Paesi interessati. Il risultato è una classifica che aiuta le aziende a orientarsi nelle loro attività commerciali internazionali.

Le procedure di recupero crediti locali non sono trasferibili all'estero

Sebbene la Svizzera sia annoverata tra i Paesi con la minore incertezza nel pagamento dei debiti dovuti, le imprese svizzere non possono trasferire questo quadro alle loro attività all'estero. Nelle procedure di recupero crediti si applica il diritto locale, che può differire notevolmente dalla prassi svizzera.

Paesi dell'Europa occidentale in testa

Con un punteggio medio globale di 51 su una scala da 1 (nessun grado di complessità) a 100 (alto grado di complessità), l'Europa occidentale è in testa alla classifica con le procedure di raccolta più semplici. Svezia, Germania e Irlanda, in particolare, presentano il livello di complessità più basso, con punteggi rispettivamente pari a 30, 30 e 31. La Svezia guida la classifica con le migliori pratiche di pagamento, la procedura giudiziaria più semplice e la legge sull'insolvenza più efficace.

In termini assoluti e relativi, l'Europa ha il maggior numero di Paesi classificati da Euler Hermes come a più bassa complessità di raccolta. 14 dei 16 Paesi europei esaminati sono classificati come "meno complessi", mentre Grecia e Italia sono le eccezioni con un'elevata complessità di raccolta.

Spese processuali in Svizzera: anticipo a carico delle imprese

Lo studio di Euler Hermes mostra che le economie più grandi, i mercati più dinamici e i Paesi più solidi non sono caratterizzati da condizioni quadro favorevoli alle imprese in tutti i settori. Anche in Svizzera ci sono aspetti difficili nel processo di recupero crediti. "Dopo la standardizzazione del codice di procedura civile, le aziende devono anticipare le spese processuali. Tuttavia, molte PMI non possono permettersi i costi elevati dei tribunali e non sono quindi in grado di far valere i propri diritti", afferma Stefan Ruf, CEO di Euler Hermes Svizzera. Secondo l'assicuratore creditizio, ciò è particolarmente problematico per i grandi esportatori svizzeri, per lo più medie imprese. Le fatture non pagate potrebbero rapidamente minacciare l'esistenza di queste aziende. "Per questo motivo, una valutazione completa dei partner contrattuali fin dall'inizio è una base più affidabile che affidarsi alle procedure di sollecito standard, soprattutto nei Paesi con condizioni quadro complesse", continua Ruf. E osserva: "In generale, se il denaro non è arrivato dopo 60 giorni, è il momento di rivolgersi a esperti di recupero crediti con esperienza internazionale". A seconda del cantone, anche le spese processuali possono variare notevolmente:

• Valore della controversia CHF 20'000: costi tra 8'000-50'000
• Valore della controversia 100.000 franchi svizzeri: costi compresi tra 20.000 e 100.000 franchi svizzeri
• Valore in contestazione 1,5 milioni di franchi: 125.000-500.000

Il Medio Oriente è il fanalino di coda nel recupero dei crediti

All'altra estremità della scala, i Paesi del Medio Oriente, l'Arabia Saudita e gli Emirati Arabi Uniti, si collocano ai primi posti per la complessità delle procedure di recupero crediti. Con un punteggio di 94, la procedura internazionale in Arabia Saudita è tre volte più complicata che in Svezia. 78 punti di complessità su 100 nella scala di recupero crediti significano il terzo posto per la Malesia, seguita da Cina (73), Russia (72), Messico (70), Indonesia e Sudafrica (67).

Fonte: www.eulerhermes.ch

 

L'Associazione dei gas industriali Svizzera IGS ha eletto il Dr. Ing Hans Michael Kellner come suo nuovo presidente. Hans Michael Kellner è amministratore delegato di Messer Svizzera AG con sede a Lenzburg, uno dei principali fornitori e produttori di gas industriali. 

L'Associazione svizzera dei gas industriali sottolinea l'importanza dei gas

I principali obiettivi dell'associazione per il 2018 sono di garantire i più alti standard di sicurezza e di presentare un fronte unificato alle autorità e a tutti gli utenti del gas. "La standardizzazione rende i processi nel nostro settore altamente regolamentato più facili e più chiari. Inoltre, i gas sono, secondo noi, troppo poco considerati, soprattutto perché la Svizzera si fermerebbe completamente se non ci fossero i gas", continua il dottor Kellner.

Poco nota al grande pubblico, l'Associazione dei gas industriali Svizzera IGS riunisce tutte le aziende di gas industriali in Svizzera, che insieme generano un fatturato annuo di circa 450 milioni di CHF. "Nell'IGS lavorano dipendenti altamente qualificati provenienti da tutte le principali aziende del gas in Svizzera. Le PMI, gli ospedali e i privati beneficiano allo stesso modo della competenza concentrata su argomenti come la sicurezza nella manipolazione dei gas", dice il nuovo presidente Dr Hans Michael Kellner.

Importanza sottovalutata dell'associazione

La manipolazione professionale dei gas è essenziale per la sopravvivenza, cosa di cui molte persone non sono state consapevoli fino ad ora. I compiti principali dell'associazione includono:

• Consigli sulla sicurezza del gas per membri e non membri (stoccaggio, manipolazione, trasporto, ecc.)
• Promozione dell'istruzione e della formazione
• Scambio di informazioni e cooperazione in materia di sicurezza, anche con autorità e agenzie ufficiali
• Partecipazione a comitati svizzeri e internazionali in cui vengono sviluppate o implementate norme legali, linee guida e altri regolamenti.
• Sviluppo di raccomandazioni per membri e terzi

Niente più balconi saltati in aria

Nel 2018, l'associazione sta creando un nuovo sito web che presenterà al grande pubblico le numerose applicazioni dei gas e come gestirli. "Vogliamo assicurarci, per esempio, che gli utenti privati maneggino correttamente le bombole di gas ai loro barbecue e che non dobbiamo leggere in futuro notizie di balconi saltati in aria", continua Kellner. I gas sono assolutamente sicuri se si seguono alcune semplici regole.

Ulteriori informazioni: Associazione dei gas industriali Svizzera IGS, Bahnhofstrasse 37, 8032 Zurigo, telefono +41 (0)44 225 15 25

 

La società RGB Consulting di Degersheim e Gossau offre, oltre al classico lavoro fiduciario, servizi nel settore della consulenza e del sociale, ad esempio incarichi temporanei per posti vacanti in tutti i dipartimenti comunali. Il co-proprietario Reto Gnägi (si veda l'intervista qui sotto) partecipa come relatore al Forum.Integration al Pfalzkeller il 12 marzo 2018, un evento organizzato per la decima volta da Dreischiibe, Procap, Profil - Arbeit & Handicap e Obvita, oltre che dalla Suva. Il forum mira a sensibilizzare i datori di lavoro sull'integrazione delle persone con disabilità e a mostrare esempi di buone pratiche su come creare e mantenere posti di lavoro per i dipendenti con disabilità fisiche e mentali. Il forum è sostenuto da Migros Kulturprozent, Die Post, SVA St.Gallen, Gewerbe St.Gallen, Wirtschaft Region St.Gallen, Bühler Group, Raiffeisen, Schweizerischer Arbeitgeberverband e IHK St.Gallen-Appenzell.

Reto Gnägi, com'è nata l'assunzione di un vostro dipendente disabile?

Reto Gnägi: Obvita, l'organizzazione dell'Associazione dei ciechi della Svizzera orientale, ci ha contattato. Michael Binkert vi aveva completato un apprendistato commerciale. Il giovane, che inizialmente studiava ingegneria meccanica, è stato operato a causa di un tumore al cervello e ha dovuto sottoporsi a chemioterapia. Dopo l'operazione, ha un test visivo solo del dieci per cento. Dopo la riqualificazione, l'obiettivo era valutare le sue prestazioni nel mercato del lavoro primario.

Perché alla fine lo avete assunto a tempo indeterminato?

Dopo il tirocinio presso di noi, ha fatto domanda senza successo. Abbiamo pensato che sarebbe stato opportuno provare l'integrazione. Noi stessi siamo attivi nel settore sociale, ad esempio lavorando presso gli uffici di assistenza sociale e occupandoci di casi individuali (vedi sotto). Michael Binkert è con noi in pianta stabile da poco più di un anno. Viene pagato nei limiti delle sue capacità. La flebo finanzia questo.

Altrimenti, l'IV chiarisce la capacità.

Corretto. Ma siamo più vicini alle realtà del mercato del lavoro primario e siamo stati in grado di oggettivare meglio le prestazioni. Il IV vorrebbe istituzionalizzare questa procedura. È emerso un nuovo approccio pratico.

Sono stati allenati da Obvita.

Sì, Obvita ha fornito gli strumenti, come il dispositivo che legge i documenti al nostro dipendente. Ci sono stati dati degli occhiali per aiutarci a visualizzare come il nostro dipendente percepisce l'ambiente. È importante avere un supporto nell'assistenza alle persone con disabilità, per capire come comportarsi con loro quando le cose non vanno bene. A tal fine, ogni volta si sono svolti colloqui in loco.

Ci sono stati degli ostacoli?

Il nostro dipendente ha dovuto sottoporsi a un'altra operazione e a un'altra radioterapia, che lo hanno fatto retrocedere. A volte è molto stanco e soffre di emicrania, quindi non può lavorare. Il team ha bisogno di empatia, pazienza e abilità sociali. Queste sono le cose che chiedo al personale altrimenti.

Può descrivere l'area di responsabilità del suo dipendente?

Si occupa di tutta la posta, della contabilità, della stesura dei rapporti di lavoro e della corrispondenza. Il suo portafoglio corrisponde a quello di un normale dipendente di KV. L'unica differenza è in termini di prestazioni.

Si è distinto in qualche settore in cui è particolarmente bravo?

Ci aspettavamo che andare all'ufficio postale sarebbe stato molto più difficile. Se la cava molto bene anche con i dispositivi digitali, come la fotocopiatrice, nonostante sia quasi cieco. E si muove molto bene nei nostri uffici, anche se sono distribuiti su tre piani.

Come valuta la situazione oggi?

Michael Binkert ha un alto livello di soddisfazione. Fino alla decisione dell'AI, il nostro dipendente non sapeva quale fosse la sua posizione finanziaria. È stato molto stressante. Il fatto che all'inizio sia rimasto indietro rispetto ai suoi obiettivi di carriera e poi abbia sperimentato che nessuno aveva bisogno di lui quando cercava un lavoro è stato qualcosa che abbiamo potuto assimilare con apprezzamento. È sbocciato e ha riacquistato la fiducia in se stesso. Oggi il nostro dipendente è pienamente integrato nel team e viene percepito come tale.

E la vostra soddisfazione?

Possiamo lavorare con una persona che ha vissuto questa esperienza su scala individuale. Nel settore sociale ci troviamo sempre di fronte a persone con questo destino. Ora possiamo trasmettere la nostra esperienza in loco. Siamo più autentici.

La buona volontà è necessaria per l'integrazione professionale.

Il nostro atteggiamento non richiede particolare ammirazione. Altri conducono team-building per esperienze di questo tipo. Sono cose che non si possono misurare materialmente. Sentiamo di svolgere anche un compito sociale.

Tuttavia, l'integrazione professionale è ancora troppo scarsa.

Il bisogno è maggiore delle offerte. In alcuni casi, l'integrazione viene abbandonata a causa di pregiudizi. C'è la paura di dover licenziare qualcuno se non funziona. Noi la vediamo in modo diverso. Se si integrano maggiormente le persone con disabilità, si dà loro molto in cambio, ma anche loro danno molto a noi. Si tratta quindi di una situazione davvero vantaggiosa per tutti.

In che modo i datori di lavoro potrebbero essere sempre più motivati a integrare le persone nel mercato del lavoro?

All'inizio è necessario il coaching e il supporto di un'organizzazione professionale per discutere e risolvere le questioni aperte e le difficoltà. In questo caso, i posti di lavoro disponibili e realizzabili sarebbero molti di più di quanto si possa pensare.

Senza differenze settoriali?

Il luogo di lavoro dipende dalla disabilità. Non tutti i settori sono uguali e non tutti sono adatti a persone con tutti gli handicap. Ma ci sono opportunità in ogni settore, solo che non per le stesse persone con disabilità.

Ulteriori informazioni:

Forum.Integration al Pfalzkeller, "L'ingresso nella vita professionale - esempi pratici mostrano ostacoli e fattori di successo per le persone con disabilità", lunedì 12 marzo 2018, dalle 18 alle 20. Registrazione: www.forumimpfalzkeller.ch o info@forumimpfalzkeller.ch

Al forum, quattro ritratti di film attuali daranno una visione della situazione delle persone con disabilità sul posto di lavoro. Anche il Premio per l'integrazione della Svizzera orientale sarà assegnato per la seconda volta. I candidati sono Alterssiedlung Kantengut, Coira, Alterszentrum Am Schäflisberg, San Gallo, Bäckerei-Konditorei Beck Beck, Wittenbach, il comune di Herisau (servizi tecnici, vigili del fuoco), Genossenschaft Migros Ostschweiz, Hotel Wolfensberg, Degersheim, Kliniken Valens, Valens, Reha Seewis, Seewis Dorf, e Werkhalle Schmid, AG, Schwellbrunn, con Martin Klöti, membro del governo cantonale, in qualità di lodatore. L'evento sarà moderato da Hanspeter Trütsch, storico redattore della SRF Federal House. mw.

All'autore:

Michael Walther è giornalista a Wattwil SG.

Lidl Svizzera, leader dello scorso anno, mantiene la sua posizione con 2402 posizioni part-time pubblicizzate. Questi sono stati aumentati nel corso del 2017 fino a Carriera part-time.ch circa 201.000 volte. La città di Zurigo segue al secondo posto (1753 posti di lavoro part-time pubblicizzati), che ha già mostrato una performance molto forte nell'anno precedente e ha migliorato la sua classifica di altri 5 posti. Manor è al terzo posto (1566). Le due aziende del settore sanitario, il gruppo ospedaliero privato Hirslanden e l'Ospedale universitario di Zurigo, che l'anno scorso condividevano il 2° posto, si trovano ora al 4° e al 5° posto. Credit Suisse e FFS possono entrambe recuperare 3 posizioni. Occupano il 6° posto (1099) e il 7° (1091). Anche il Cantone di Zurigo (8° posto - 941) e Swisscom (9° posto - 904) hanno fatto ulteriori progressi e sono entrati nella top 10 per la prima volta. Aldi Suisse si colloca al 10° posto.

"Il lavoro a tempo parziale è diventato una cosa ovvia".

La Zühlke Engineering AG è entrata per la prima volta quest'anno nella top 30 dei datori di lavoro part-time (28° - 386° posto). Il lavoro part-time e altri modelli di orario flessibile sono diventati indispensabili alla Zühlke. In qualità di partner per l'implementazione di soluzioni di prodotto e software e per l'ottimizzazione dei processi, l'azienda si occupa costantemente dei cambiamenti che portano avanti la società. "Abbiamo successo quando i nostri clienti hanno successo e la chiave di tutto ciò risiede nei nostri dipendenti", afferma Aglaia Trapp, Head Employer Branding di Zühlke. La domanda di opportunità part-time è cresciuta costantemente nel corso degli anni e l'azienda ha risposto di conseguenza. "Le nostre esperienze positive con le posizioni part-time lo confermano più volte. Perché il fattore decisivo per il rendimento è l'impegno, non il carico di lavoro". Zühlke ha anche una serie di posizioni part-time nella squadra. Da segnalare anche l'alta percentuale di uomini con un lavoro part-time. Dei circa 560 dipendenti, 35% lavorano part-time, di cui 67% sono uomini e 33% sono donne.

Promozione e retrocessione

Con un aumento di 193 posizioni, il Gruppo Tertianum è lo scalatore dell'anno e occupa attualmente il 17° posto. Anche il Kantonsspital Baden e lo Spitalverbund Appenzell Ausserrhoden hanno fatto un notevole balzo in avanti, con un aumento rispettivamente di 129 e 94 posizioni. Siemens Schweiz AG continua lo sviluppo positivo dell'anno scorso e migliora la sua posizione in classifica di altre 55 posizioni. Il primo nuovo arrivato è ABB Schweiz AG, che si colloca al 15° posto nella classifica attuale. Ma anche Swiss Medical Network SA (34°), BLS AG (68°) e Pflegezentren Stadt Zürich (73°) dovrebbero essere menzionati come nuovi arrivati.

Il crollo delle posizioni part-time pubblicizzate nel commercio al dettaglio è particolarmente evidente. Le catene di supermercati Denner AG (-58 posizioni), Migros (-34) e Coop (-24) sono scivolate significativamente nella classifica. Quando è stato chiesto, solo Coop è stata in grado di fornire una dichiarazione. Andrea Bergmann, portavoce di Coop per i media, spiega che "molte posizioni a tempo parziale vengono occupate internamente, ad esempio da dipendenti che vogliono lavorare a orario ridotto dopo il congedo di maternità" e non vengono quindi pubblicizzate. Le condizioni di lavoro favorevoli alle famiglie sono importanti per l'azienda. "Il tasso di occupazione dopo la maternità è di 80% per noi", che è davvero un buon record.

Recentemente, i media hanno discusso più volte se il numero crescente di self-scanning e self-checkout porterà alla perdita di posti di lavoro. Le aziende sostengono che ciò non influirà sul numero di posti di lavoro. Il sindacato Unia è tuttavia scettico al riguardo e commenta sulla sua homepage. "Se il cliente sostituisce il cassiere, c'è la minaccia di una perdita strisciante di posti di lavoro. Anche se alcuni cassieri assumono altre mansioni in azienda, è logico che altri non verranno più sostituiti per risparmiare".

I lavori part-time stanno diventando sempre più popolari

Le richieste dei dipendenti ai datori di lavoro stanno cambiando. Secondo molti esperti di risorse umane, per assumere buoni professionisti e manager nel mercato del lavoro odierno sono necessari modelli di orario di lavoro flessibili, individuali e mobili. Molte aziende hanno riconosciuto il problema e stanno lavorando attivamente a un cambiamento culturale. Ciò è dimostrato anche dal significativo aumento del numero di posizioni part-time. Nel 2015, ad esempio, sono state pubblicizzate circa 8.700 posizioni part-time tra i primi 10 datori di lavoro part-time; nel 2016, le posizioni part-time erano già circa 12.000. Nel 2017, il numero è aumentato nuovamente a circa 13.100 posizioni part-time. Molte aziende hanno iniziato a pubblicizzare sistematicamente le loro posizioni con un carico di lavoro 80-100% per aumentare la loro portata e attrattiva. Inoltre, offre alle donne in particolare l'opportunità di assumere lavori più qualificati a tempo parziale o in condivisione.

Guidare il cambiamento culturale

Siemens Schweiz AG, uno dei principali scalatori della classifica, dà il buon esempio in questo senso. Da diversi anni, il lavoro part-time e altri modelli di orario di lavoro flessibile sono stati esplicitamente promossi in azienda. "Promuovere una cultura del lavoro orientata al futuro è una delle nostre principali preoccupazioni", afferma Garry Wagner, responsabile delle risorse umane di Siemens. "Siamo convinti che questo aumenterà in modo duraturo la motivazione dei nostri dipendenti e il successo della nostra azienda". Le opzioni per i modelli di orario di lavoro sono individuali e si adattano alle esigenze dei dipendenti. Andy Keel, iniziatore di Carriera part-time.ch e TEILZEITMANN sottolinea ancora una volta che "un vero cambiamento culturale in azienda ha successo solo se il top management lo sostiene e se viene promosso anche il top down". Ciò è confermato anche da Garry Wagner, che riporta esempi di implementazione presso Siemens: "Il top management dichiara ripetutamente il proprio sostegno a modelli di orario di lavoro flessibile in occasione di eventi e messaggi ai dipendenti. Abbiamo reso visibili i modelli di ruolo nei ritratti dei dipendenti che vivono modelli di orario di lavoro flessibile. Negli eventi sul cambiamento culturale, diamo ai manager e ai dipendenti l'opportunità di scambiare idee sul tema in tutte le divisioni". In futuro, l'azienda intende anche offrire workshop manageriali personalizzati per promuovere modelli di orario di lavoro flessibili.

Lavori a tempo parziale, soprattutto nel commercio al dettaglio

Il commercio al dettaglio, la pubblica amministrazione/servizi e la sanità sono i settori più rappresentati nella classifica dei 100 migliori datori di lavoro part-time 2017. Anche in questo caso si conferma la tendenza dell'anno precedente. Le società di servizi e le amministrazioni pubbliche pubblicizzano sempre più posizioni part-time e sono per la prima volta il settore più rappresentato nella classifica dei 100 principali datori di lavoro part-time di Carriera part-time.ch.

Andy Keel ha fondato quella che probabilmente è la prima società di consulenza sulla diversità di genere in Svizzera con il nome di DOIT-smart nel 2017. Questo perché è convinto che "una maggiore diversità nel management ha effetti positivi sul successo di un'azienda e sulla sua reputazione". È proprio qui che entra in gioco l'approccio consulenziale di DOIT-smart. Fornisce consulenza e accompagna le aziende nell'attuazione di strategie di diversità di genere per aumentare la percentuale di donne in posizioni dirigenziali. Con misure concrete e prodotti adeguati, l'intero ciclo di vita del personale dell'azienda viene così migliorato.

Potete trovare la classifica completa qui

Per ulteriori informazioni, vedere: http://www.teilzeitkarriere.ch/top100.html

L'armamento per una maggiore sicurezza informatica viene costantemente aggiornato. L'ultimo risultato di questa corsa agli armamenti sono le cosiddette "tecnologie dell'inganno". Questi si spacciano per una risorsa IT realmente esistente (come server, account, ecc.) e vogliono attirare potenziali aggressori nella trappola. Una volta che sono diventati il bersaglio di un attacco, questo porta immediatamente ad allertare i team di sicurezza. L'obiettivo di questi sistemi è quello di aumentare la probabilità che i team di sicurezza interni individuino gli intrusi nelle loro reti. Nel frattempo, esistono già sul mercato alcune tecnologie robuste e sofisticate che rappresentano una buona opzione quando un moderno "programma di caccia informatica" è troppo costoso. Inoltre, questi sistemi sono rivolti alle aziende che desiderano utilizzare metodi di rilevamento aggiuntivi accanto ai processi di sicurezza esistenti. Tuttavia, poiché questo approccio non ha ancora trovato ampio consenso, non esistono ancora valori empirici su come gli attaccanti sofisticati potrebbero reagire a tali sistemi.

L'intelligenza artificiale produce già risultati

L'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico in particolare si sono sviluppati in modo significativo negli ultimi anni, anche nel settore della sicurezza. Oggi sono disponibili soluzioni che, se messe a punto correttamente, offrono risultati impressionanti. Sebbene attualmente vi sia ancora un gran numero di fornitori che non offrono alcun miglioramento significativo rispetto alle nuove tecnologie, la situazione cambierà nel 2018. Inoltre, il nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, che entrerà in vigore a maggio e comporterà pesanti sanzioni in caso di non conformità, svolge un ruolo importante. Pertanto, le aziende dovrebbero creare un insieme uniforme di regole con cui soddisfare i requisiti di conformità attuali e futuri.

Tre passi per migliorare la sicurezza informatica

Ma anche se l'intelligenza artificiale sta già facendo molto per la sicurezza informatica, le aziende possono ancora fare molto per proteggersi dalle nuove minacce alla sicurezza e garantire una maggiore sicurezza dei dati.

1. Inventario delle applicazioni: Per costruire un'architettura di sicurezza che tenga conto del rischio aziendale e che assegni le risorse in modo efficace, è necessario determinare cosa deve essere protetto, dove si trovano questi asset e quanto sono importanti per l'azienda. Ciò richiede una stretta collaborazione tra le divisioni dell'azienda.
2. Riduzione della superficie di attacco: I moderni concetti di sicurezza presuppongono da tempo che gli aggressori penetrino nei sistemi interni, perché oggi non è più possibile tenerli fuori dalla rete con firewall o sistemi IPS. Per ridurre il numero di accessi da parte dei criminali informatici, la superficie di attacco totale di un'organizzazione deve essere ridotta al minimo. Questo include processi come la gestione delle patch e delle vulnerabilità, ma anche modelli di sicurezza come il Software Defined Perimeter o Beyond Corp.
3. Governance: In molte aziende - soprattutto in piccole - si investe poco nella governance. Dovrebbe aiutare a comprendere i rischi per l'azienda, a stabilire le priorità delle misure di protezione necessarie, a effettuare investimenti e a creare piani strategici. Allo stesso tempo, deve richiedere la manutenzione secondo le politiche stabilite e misurare l'efficacia delle operazioni. Con un piano di gestione degli incidenti, le aziende sono in grado di rispondere rapidamente a un incidente di sicurezza.

Fonte: Rackspace

La suite dirigenziale dell'azienda è come uno sciame di api. I dirigenti si affrettano a passare da una riunione all'altra e i dipendenti tengono la testa bassa per non risentire dell'imminente temporale. Il motivo di questa frenetica attività: gli attuali risultati trimestrali. Del tutto inaspettatamente, l'azienda è scivolata in rosso. Così ora i responsabili si affrettano a passare da una riunione all'altra per discutere il da farsi in questa situazione delicata.

Ma il frenetico avanti e indietro non è produttivo. Perché ancora e ancora ci si chiede: come si è potuti arrivare a questo? E, almeno indirettamente, la domanda: di chi è la colpa? Proprio ora che tutti i responsabili dovrebbero agire efficacemente insieme, si impelagano in recriminazioni reciproche. Oppure sfruttano la situazione per regolare vecchi conti. Inoltre, pochi giocano a carte scoperte, perché hanno paura: Se non sto attento, sarò messo alla gogna.

Le crisi sono spesso riconosciute e nominate in ritardo

Questo è anche il motivo per cui molte crisi vengono riconosciute e nominate solo quando è già troppo tardi. Perché nessuno osa dire apertamente: "Se le cose vanno avanti così, finiremo in una crisi". Perché tutti hanno paura; allora tutti gli altri cadranno su di me. Quindi preferiscono tenere la bocca chiusa e sperare che le cose non vadano così male o che qualcun altro apra la bocca e si prenda le botte.

Ecco perché spesso i dati negativi vengono insabbiati e le carenze qualitative nascoste fino a quando i primi grandi clienti non ritirano gli ordini. Per questo motivo gli amministratori delegati spesso esitano a prendere decisioni dolorose finché la banca non tira la corda. Ed è per questo che i progetti continuano a essere portati avanti anche quando è ormai chiaro a tutti: non raggiungeremo mai gli obiettivi del progetto. Di conseguenza, è importante creare nelle aziende una struttura e una cultura che permettano di identificare e nominare tempestivamente i rischi e i problemi.

La moderazione esterna è spesso utile

E se una crisi si verifica, i responsabili devono innanzitutto esserne consapevoli: Le crisi possono essere gestite, se si mantiene il sangue freddo. Tuttavia, le persone coinvolte nelle situazioni di crisi spesso non riescono a fare proprio questo, perché sono esse stesse più o meno colpite. Per questo motivo è consigliabile ricorrere a un moderatore esterno in queste situazioni. Il facilitatore crea le condizioni quadro necessarie alle riunioni di crisi, in modo che i responsabili possano superare la crisi insieme.

A tal fine, nella prima fase devono analizzare insieme: Quali azioni alternative abbiamo nella situazione attuale? Di solito sono più numerosi di quanto non appaiano nel panico iniziale. Soprattutto quando vengono prese in considerazione soluzioni che in precedenza erano tabù in azienda, perché contrarie alla procedura abituale. O perché sfidano strutture e privilegi consolidati. O perché contraddicono (a prima vista) l'immagine di sé dell'azienda.

Discutere anche di soluzioni insolite

Una volta che le possibili soluzioni sono sul tavolo, devono essere valutate - partendo dalla domanda: cosa ci aiuta meglio nella situazione attuale? Anche in questo caso, la moderazione esterna è spesso utile. Perché spesso certi approcci alle soluzioni non vengono discussi seriamente nemmeno nelle riunioni di crisi, perché i presenti dovrebbero cambiare il loro comportamento o rinunciare a certi privilegi per farlo. Se nessuno osa proporre qualcosa del genere, un facilitatore esterno può rappresentare un vantaggio. Ad esempio, chiedendosi: "A quali condizioni questa soluzione potrebbe essere realizzata? Poi, improvvisamente, seguono affermazioni come: "Se i poteri decisionali del reparto vendite fossero ampliati". Oppure: "Se il requisito xy non fosse più applicabile".

Solo dopo aver valutato le possibili soluzioni in termini di fattibilità, vantaggi e svantaggi, le parti coinvolte possono raggiungere un accordo: Prendiamo le seguenti misure.... Allo stesso tempo dovrebbero essere d'accordo: Chi fa cosa e quando? Quando verifichiamo se le misure hanno l'effetto desiderato? E: come lo misuriamo? Solo così possono prendere in tempo le contromisure se queste non sortiscono l'effetto desiderato.

Imparare per il futuro

Solo quando la crisi sarà risolta, i responsabili dovranno sedersi di nuovo a discutere le questioni che all'inizio erano così scottanti: Come è nata la crisi? E: perché non l'abbiamo riconosciuto prima? Perché ora possono affrontare queste domande in modo molto più rilassato, perché la pressione ad agire non è più così alta. Per questo motivo ci sono meno colpe e ferite personali.

Inoltre, in tale riunione si dovrebbe discutere di ciò che si è dimostrato efficace nel superare la crisi e di ciò che non lo è stato. In questo modo, è possibile trarre le necessarie conclusioni dalle esperienze comuni e ricavare i cambiamenti (strutturali) necessari affinché l'azienda non ricada nuovamente in crisi simili.

All'autore:
Klaus Doll, Neustadt an der Weinstraße, lavora come business e management coach per aziende (Internet: www.doll-organisationsberatung.de).

Il 16° KMU SWISS Forum si terrà giovedì 22 marzo 2018 presso il Centro Congressi Trafo Baden. Ancora una volta, personalità di spicco, tra cui Tom Lüthi, si confronteranno come relatori e interlocutori, quest'anno sul tema "Dinamica - Flessibilità d'azione". Sono attesi circa 450 ospiti. "Viviamo in un'epoca di cambiamenti. Per stare al passo con i cambiamenti è necessario agire in modo rapido e flessibile", così Armin Baumann, CEO di KMU SWISS AG, spiega la scelta dell'argomento.

Cambiare le cose collaudate richiede coraggio

Le aziende devono adattarsi a un mercato in rapida evoluzione. I manager devono prendere decisioni rapidamente e reagire in modo flessibile alle nuove condizioni di mercato. Solo chi affronta le sfide, sperimenta nuove idee ed è innovativo è competitivo. Ci vuole coraggio e una dose di dinamismo per abbandonare le cose già collaudate e aprire nuovi orizzonti. Le condizioni del quadro giuridico e i requisiti normativi, la mancanza di lavoratori qualificati, le difficoltà economiche e la paura della digitalizzazione rallentano il potere innovativo delle piccole e medie imprese (PMI).

Il cambiamento non riguarda solo il capo

Quali sono le strategie di successo che una PMI dovrebbe adottare per sopravvivere nell'attuale contesto economico in continua evoluzione? Quali sfide si pongono al management affinché i dipendenti accettino le novità e cresca una cultura della flessibilità? Quali sono i requisiti per il nuovo mondo aziendale e lavorativo? Personaggi di diversi settori e industrie presentano le loro strategie di successo. Parlano della loro vita quotidiana e di come affrontano le nuove sfide. I relatori di quest'anno sono:

• Suzanne Grieger-Langer, Profiler
• Jürg Brand, Presidente di Roll infratec (holding) ag
• Madeleine Stöckli, CEO di B. Braun Medical AG
• Nils Planzer, CEO Planzer Transport AG
• Ruedi Matter, Direttore SRF
• Derek Brandt, CEO Sensile Medical AG
• Urs Kessler, CEO Ferrovie della Jungfrau

Il pilota di moto Tom Lüthi come "ospite speciale

Il Forum KMU SWISS sarà condotto dal dottor Hugo Bigi, esperto di comunicazione e giornalista. Intervisterà anche il pilota di moto Tom Lüthi, il suo manager Daniel M. Epp e uno dei suoi sponsor, Toni Lee, CEO SITAG AG. Ci sarà anche tempo per fare rete e discutere. In seguito, la città di Baden invita tutti gli ospiti del Forum al "Mercato di Baden". Quest'anno è stata invitata come ospite Barbara Lüthi, capogruppo e conduttrice del programma di discussione SRF "Club".

Programma e biglietti: www.kmu-swiss.ch/forum

Sono in aumento i modelli di lavoro flessibile con programmazione del lavoro individuale nell'ufficio a casa e con dispositivi mobili. Cresce anche la scelta di strumenti di collaborazione digitale per lo scambio di informazioni: Slack, un servizio di messaggistica istantanea basato sul web dell'azienda statunitense Slack Technologies per la comunicazione all'interno dei gruppi di lavoro, Wrike (un software per la gestione dei progetti) o Honey, una sorta di "social intranet" per le aziende, sono solo alcuni esempi. A prima vista, queste soluzioni sono ideali per il collegamento in rete dei dipendenti. Tuttavia, i vantaggi della posta elettronica classica per la comunicazione tra i dipendenti, con i clienti e le parti interessate non devono essere sottovalutati, come affermano i fornitori di programmi di posta elettronica. In sostanza, sono ancora tre le ragioni che parlano a favore della buona vecchia casella di posta elettronica:

L'e-mail vive

Secondo un rapporto dell'istituto di ricerche di mercato statunitense Radicati Group sul uso mondiale della posta elettronica circa 3,7 miliardi di persone scrivono e ricevono 269 miliardi di e-mail al giorno. Nel processo, i ricercatori riconoscono un chiaro aumento della comunicazione via e-mail: il numero di account di posta elettronica aumenterà del 22%, passando da 6,32 miliardi nel 2017 a 7,71 miliardi nel 2021. La spiegazione è semplice: la comunicazione via e-mail non solo è intuitiva, ma è anche l'unica soluzione che permette di raggiungere tutti, quindi anche i contatti esterni, siano essi partner commerciali, autorità o contatti privati. Anche l'invio e la distribuzione di documenti, in particolare quelli contenenti informazioni sensibili, sono molto più facili e sicuri con la posta elettronica. Inoltre, le persone hanno bisogno di indirizzi e-mail per ordinare qualcosa online, per registrarsi a servizi o per partecipare a eventi.

Inondazione di e-mail attraverso gli strumenti di collaborazione

Un problema delle chat e degli strumenti di collaborazione è che si tratta di soluzioni proprietarie non compatibili tra loro. Ad esempio, se un'azienda passa dalla comunicazione principale agli strumenti di collaborazione, deve utilizzare una miriade di soluzioni per rimanere in contatto con tutti i suoi clienti. Oltre ad essere poco pratico, molti dei grandi fornitori di questi servizi tendono a bloccare gli utenti nei loro strumenti. Uno dei principali obiettivi degli strumenti di collaborazione è quello di facilitare la comunicazione. In realtà, però, l'utilizzo dei servizi aumenta il numero di e-mail nella casella di posta, perché gli strumenti generano solitamente e-mail aggiuntive. Se consideriamo il settore del marketing, anche questo prospera grazie alla comunicazione via e-mail, in quanto consente di raggiungere in modo mirato le persone interessate.

Chi sta leggendo? Comunicare in modo sicuro

Alla fine di maggio 2018 entrerà in vigore il nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e con esso le regole per la conservazione dei dati diventeranno più severe per le aziende. Se prendiamo ad esempio l'archiviazione dei messaggi, anche questa è più sicura attraverso l'archivio di una casella di posta elettronica rispetto all'archiviazione dei messaggi negli strumenti di collaborazione, che spesso avviene tramite server statunitensi. È quindi consigliabile utilizzare un client di posta elettronica sicuro. Ad esempio, eM Client utilizza la tecnologia di crittografia PGP. Questo viene utilizzato anche per le e-mail di Google: tutte le e-mail inviate dal client vengono crittografate dal client stesso, in modo che il server di Google le riceva già crittografate - le e-mail vengono crittografate anche attraverso il provider Internet.

Fonte e ulteriori informazioni sulla soluzione e-mail citata: www.emclient.com

 

Il classico mercato del lavoro non esiste più, per così dire: la domanda non è più principalmente di lavoro, ma di manodopera. La conseguenza è che i datori di lavoro devono avere abbastanza dipendenti adeguatamente qualificati e mantenere il proprio personale junior nell'azienda a lungo termine. La generazione Y in particolare, le persone nate negli anni 1990 e 2000, hanno esigenze diverse sui datori di lavoro rispetto alle generazioni precedenti.

Servizi HR richiesti

In questa competizione per i migliori lavoratori, le PMI devono essere alla pari con le grandi aziende. Tuttavia, le risorse per la gestione delle risorse umane sono limitate nelle aziende più piccole. Le PMI dipendono quindi dai servizi esterni per le risorse umane. In particolare, hanno bisogno di supporto non solo nel reclutamento dei dipendenti, ma anche nel loro sviluppo interno.

D'altra parte, il tema dei "cambiamenti demografici nel mercato del lavoro" sta guidando anche gli specialisti delle risorse umane. Le aziende partner HR First Consulting GmbH (Münsingen), prisca meier consulting (Ittigen BE), GMP AG (Neuendorf), HRgenau GmbH (Wil) e Rindlisbacher HR-Consulting (Zug) si sono recentemente unite per affrontare questa sfida. Il primo risultato è il nuovo concetto di risorse umane MAQuA. Il focus di questo concetto è sulle due aree del "sistema" (leadership e sviluppo organizzativo) e delle "persone" (cultura aziendale e politica HR).

Implementare il concetto di HR in due fasi

Il concetto HR MAQuA è implementato in due fasi concrete. A breve termine, il primo passo è quello di avviare una svolta. Il primo passo è un "HR stress test" - un'analisi di base sistematica. Questo permette una valutazione differenziata della fluttuazione dei parametri, della struttura dell'età, ecc., tenendo conto della struttura organizzativa e dei gruppi professionali di un'organizzazione. Ci si concentra sulle cause e sui problemi principali e poi si definiscono delle misure mirate che vengono poi attuate. Insieme alle aziende, i successi rapidi sono realizzati secondo il principio di Pareto (regola 80/20).

A lungo termine, l'obiettivo è quello di sviluppare una cultura aziendale e di leadership basata sui valori. Attraverso l'analisi e lo sviluppo del potenziale, si creano delle prospettive per i dipendenti. Perché solo i dipendenti intrinsecamente motivati rimangono fedeli all'azienda e portano un profitto sostenibile.

Ulteriori informazioni sul concetto e sui servizi HR: www.hr-first.ch

Il 15 febbraio 2017, il Consiglio federale ha adottato il messaggio sulla revisione totale della Legge federale sugli appalti pubblici (BöB). Uno degli obiettivi principali della revisione è quello di armonizzare le normative sugli appalti della Confederazione e dei Cantoni. Parallelamente, il Consiglio federale ha adottato il messaggio sulla revisione dell'Accordo OMC sugli appalti pubblici del 2012 (GPA). Il nuovo accordo migliora la trasparenza e l'accesso al mercato e sostituisce l'accordo originale del 1994. Alla fine di gennaio 2018, la Commissione per gli Affari Economici del Consiglio Nazionale (WAK-N) ha preso alcune decisioni rivoluzionarie nel corso delle sue consultazioni dettagliate, in particolare per quanto riguarda l'aggiudicazione dei contratti in base al prezzo più basso.

Cambio di paradigma nel diritto degli appalti

Ci sarà quindi un cambiamento di paradigma nella normativa sugli appalti, per cui il prezzo più economico non sarà più l'unico fattore decisivo? La Commissione economica del Consiglio nazionale vuole introdurre un controllo di plausibilità per le offerte di dumping nella revisione della Legge federale sugli appalti pubblici. Ciò è stato deciso all'unanimità nel corso delle citate consultazioni dettagliate sulla revisione della legge sugli appalti (BöB). In futuro, le offerte insolitamente basse dovranno essere esaminate più attentamente. "Oggi è un buon giorno per gli appalti di servizi intellettuali", ha dichiarato Heinz Marti, presidente dell'Associazione delle società di ingegneria di consulenza usic e co-presidente dell'Alleanza per gli appalti pubblici progressisti (AföB). "Ora questo cambiamento di paradigma deve essere attuato anche nella pratica". Stefan Cadosch, presidente dell'ASI e co-presidente dell'AföB, si rallegra, secondo un comunicato stampa: "I politici hanno finalmente riconosciuto che i servizi intellettuali non possono essere acquistati come beni standardizzati".

La plausibilità dell'offerta come criterio di aggiudicazione

Il 31 gennaio il WAK-N ha annunciato l'intenzione di presentare una proposta al Consiglio Nazionale del Lavoro per l'adozione di misure efficaci contro le offerte di dumping. Con 29 voti favorevoli, 0 contrari e 2 astensioni, la Commissione ha deciso di includere la richiesta dell'AföB, un'associazione di associazioni e organizzazioni i cui membri offrono servizi intellettuali alle amministrazioni aggiudicatrici pubbliche, di introdurre un controllo di plausibilità delle offerte nei criteri di aggiudicazione. Si tratta di un passo importante per combattere le offerte di prezzo senza senso e per migliorare la qualità delle offerte. La Commissione ha adottato con 16 voti favorevoli, 6 contrari e 2 astensioni un'altra preoccupazione dell'AföB, secondo la quale le offerte insolitamente basse devono essere controllate più rigorosamente. L'obbligo di verifica, che in precedenza si applicava solo agli offerenti del settore pubblico, si applica ora a tutte le offerte presentate. Questo darà alle autorità aggiudicatrici un potente strumento per intervenire contro le offerte puramente a basso prezzo.

La vera competizione prezzo-prestazioni si avvicina

Inoltre, la Commissione ha chiarito che per "offerta economicamente più vantaggiosa" si intende l'offerta con il miglior rapporto qualità-prezzo. L'AföB ha chiesto di sostituire la dicitura con "offerta più vantaggiosa". Tuttavia, il chiarimento è nello spirito dell'Alleanza, che chiede una vera e propria concorrenza prezzo-prestazione nella normativa sugli appalti, anziché una pura concorrenza sui prezzi.

Ulteriori informazioni e argomenti: http://www.afoeb.ch/argumente/

 

 

Le PMI rimangono il motore più importante delle attività di fusione e acquisizione in termini numerici. Nel 2017, Deloitte ha registrato 201 operazioni di M&A che hanno coinvolto PMI svizzere, con un aumento di 5,2% rispetto all'anno precedente. Continua quindi la tendenza al rialzo osservata nel 2016, anche se il numero di transazioni è ancora relativamente al di sotto dei livelli del 2013 e del 2014, secondo lo studio pubblicato il 29 gennaio. "Dopo lo shock del franco di tre anni fa, molte PMI hanno aumentato la loro efficienza, investito in innovazione e qualità e reso i loro prezzi più competitivi. Inoltre, di solito sono redditizie e hanno pochi debiti. La loro attenzione alla crescita ha stimolato il mercato delle transazioni e continuerà ad alimentarlo", spiega Jean-François Lagassé, Senior Partner Financial Advisory di Deloitte Svizzera.

Le aziende nordamericane amano le PMI svizzere

L'anno scorso, 141 PMI svizzere hanno ceduto la loro indipendenza a concorrenti o investitori, ognuno dei quali ha rilevato la maggior parte del capitale. Si tratta di un aumento dell'8%, dovuto principalmente agli acquirenti nazionali (71 transazioni, +16%). Le acquisizioni di PMI da parte di società straniere sono aumentate minimamente, passando da 69 a 70 transazioni. "Le famiglie imprenditoriali senza successori amano vendere in Svizzera. Molti investitori stranieri acquistano PMI svizzere perché vogliono posizionarsi meglio a livello internazionale e beneficiare a lungo termine della posizione e del know-how", spiega Jean-François Lagassé. Gli acquirenti stranieri provenivano principalmente dal Nord America (17 transazioni, +89%) e dalla Germania (15 transazioni, +88%). Gli acquirenti francesi (8 transazioni, -58%) e soprattutto cinesi (1 transazione, -66%), invece, hanno frenato nel 2017. "Negli ultimi anni gli investitori cinesi non hanno mai occupato una posizione significativa nelle transazioni delle PMI in questo Paese. Piuttosto, hanno investito in aziende più grandi. Dopo che lo scorso anno il governo cinese ha ammonito le aziende a investire con maggiore cautela, l'importanza è diminuita ulteriormente. Le PMI svizzere sono ancora un po' lontane per gli investitori cinesi", afferma Stephan Brücher, partner e responsabile di Corporate Finance Advisory, valutando la situazione.

Le aziende tecnologiche svizzere passano in mani straniere

Le aziende del settore tecnologico, dei media e delle telecomunicazioni hanno acquisito una forte attrattiva nel corso delle attività di M& con 17 transazioni (anno precedente: 9, +89%). "In molti settori la digitalizzazione promuove la crescita e aumenta la produttività. Le PMI straniere vogliono sfruttare attivamente il potenziale delle nuove tecnologie e investire in aziende svizzere per svilupparsi ulteriormente. Qui abbiamo un centro di ricerca di livello mondiale, offriamo un pool di talenti di prim'ordine e condizioni quadro favorevoli allo sviluppo che sono molto interessanti per gli investitori stranieri", afferma Stephan Brücher. Anche diverse società fintech svizzere hanno registrato una forte crescita lo scorso anno e sono state in grado di chiudere grandi round di finanziamento. Questo li mette nel mirino di società internazionali di private equity o di grandi fornitori di servizi finanziari. "Nel 2018 alcune società fintech svizzere potrebbero essere riacquistate o attirare nuovi investitori strategici", afferma Jean-François Lagassé.

Anche le PMI svizzere acquistano sempre più spesso aziende all'estero

Nonostante il significativo aumento delle transazioni in patria, le PMI locali continuano a coltivare attività di fusione e acquisizione anche all'estero. Il numero di investimenti esteri è sceso solo in minima parte a 60 dopo il record dello scorso anno di 61. Le PMI svizzere acquistano ciò che conoscono e ciò che è vicino a loro: 82% di acquisizioni sono state effettuate in Europa e 57% nei Paesi limitrofi alla Svizzera. La Germania è rimasta la destinazione preferita con 25 acquisizioni (42% di tutte le transazioni). "Nonostante la svalutazione del franco, l'attività di acquisto all'estero, ancora vivace, dimostra che le aziende locali stanno cogliendo le opportunità di crescita esterna in Europa e altrove. Il livello ancora elevato degli investimenti esteri riflette la solidità delle PMI svizzere e le incoraggianti prospettive di crescita nell'area dell'euro. Le PMI svizzere pensano a lungo termine e continuano a diversificarsi in altre regioni e settori", commenta Stephan Brücher.

Il capitale e la liquidità sembrano non mancare e molti investitori sono alla ricerca di investimenti redditizi: in questa situazione, non pochi stanno acquistando PMI svizzere; nel 2017 hanno preso piede soprattutto i fondi esteri: nel 2017, 28 PMI svizzere sono state oggetto di un'acquisizione di maggioranza da parte di fondi di private equity (+23%). La Svizzera rappresenta 32% dei fondi, mentre 61% hanno sede nel resto d'Europa. I fondi americani hanno effettuato solo due acquisizioni, mentre i fondi asiatici sono rimasti lontani dal mercato come nell'anno precedente.

Previsto un netto aumento delle attività di fusione e acquisizione per il 2018

Tre anni dopo lo shock del franco, l'economia si è ripresa. Il calo del franco rispetto all'euro lascia alle aziende la possibilità di aumentare i profitti e aumenta la fiducia delle PMI svizzere orientate all'esportazione. "Il 2018 dovrebbe avere uno sviluppo promettente per le PMI svizzere. La prospettiva di una valuta stabile a circa 1,20 CHF/EUR stimola le esportazioni e incoraggia la volontà di investire. In particolare, molti hanno bisogno di ampliare gli impianti di produzione e di modernizzare le operazioni", spiega Jean-François Lagassé.

Tuttavia, è necessaria una grande cautela, poiché le fluttuazioni valutarie sono difficilmente prevedibili. "La BNS potrebbe seguire le orme della BCE e della Federal Reserve statunitense per normalizzare rapidamente la propria politica monetaria. Questo porrebbe bruscamente fine al deprezzamento del franco. Inoltre, per le PMI svizzere è importante che la riforma della tassazione delle imprese proceda rapidamente e che le relazioni con l'UE siano regolate in modo lungimirante e favorevole alle imprese", afferma Lagassé.

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