Florence Schnydrig Moser è stata nominata nuovo CEO di Swisscard AECS GmbH. Assumerà l'incarico presso la società svizzera leader nel settore delle carte di credito il 1° settembre 2018.
Florence Schnydrig Moser succede a Marcel Bührer, che ha lasciato Swisscard nel maggio 2018 per dedicarsi maggiormente a progetti privati. Nel suo precedente ruolo dirigenziale di Head of Products, Investments & Marketing, Florence Schnydrig è responsabile dello sviluppo e del marketing dei prodotti di Credit Suisse (Svizzera) SA. In qualità di membro della Direzione generale, ha anche una responsabilità generale all'interno del Credit Suisse (Svizzera) SA. Il nuovo responsabile di Swisscard - l'azienda è di proprietà del Credit Suisse e di American Express ed è l'unica società in Svizzera a offrire i principali marchi di carte di credito American Express, Mastercard e Visa da un'unica fonte - ha una vasta esperienza nel settore dei pagamenti senza contanti e degli sviluppi e delle sfide che ne derivano. In qualità di rappresentante del Credit Suisse, Florence Schnydrig ha lavorato per oltre due anni nel Consiglio di amministrazione di Swisscard (equivalente al Consiglio di amministrazione di una società per azioni) e nel Consiglio di amministrazione di TWINT AG. Con l'elezione a CEO di Swisscard lascerà queste due funzioni.
La nuova CEO di Swisscard è impaziente di affrontare il suo nuovo ruolo: "Come l'intero settore finanziario, anche i fornitori di carte di credito stanno affrontando grandi cambiamenti a causa della crescente digitalizzazione. Il futuro offrirà ai clienti vantaggi tangibili grazie alle nuove possibilità tecnologiche. Non vedo l'ora di dare attivamente forma a questo processo grazie al mio nuovo ruolo". Florence Schnydrig ha studiato matematica presso il Politecnico federale di Losanna (EPFL) e ha ottenuto l'abilitazione all'insegnamento della matematica nella scuola secondaria. Dopo la laurea, ha iniziato una carriera nel settore finanziario e ha ottenuto il CFA (Chartered Financial Analyst). Dal 2000 Florence Schnydrig ha ricoperto diverse posizioni presso il Credit Suisse, tra cui Zurigo, Australia e Hong Kong.
Proteggere, difendere e gestire invenzioni e marchi - simposio il 29 agosto 2018 a Zurigo.
Editoriale
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27 Giugno 2018
In tempi di digitalizzazione e globalizzazione, la proprietà intellettuale è una questione importante (di sopravvivenza) per molte aziende. Ma come fanno le aziende a proteggere la loro proprietà intellettuale per uno sfruttamento a lungo termine? Una gestione efficace dell'IP crea il prerequisito per questo.
Alla conferenza Intellectual Property 2018 del 29 agosto 2018 al Radisson Blu Hotel di Zurigo, avvocati esperti vi mostreranno come assicurare i vostri diritti e rinomati manager IP di aziende industriali di successo dimostreranno come può essere oggi un lavoro IP efficace, sostenibile e attento ai costi. La conferenza sarà presieduta dal Dr. iur. Mathis Berger, LL.M. Approfittate del mix di interessanti presentazioni di esperti e di esempi di best practice e scambiate idee con esperti e altri partecipanti in un'atmosfera rilassata.
La conferenza si rivolge a membri della direzione, specialisti e dirigenti della gestione del prodotto, dipartimenti di R&S, marketing, dipartimenti brevettuali e legali, società di consulenza, avvocati, amministrazione e associazioni.
Informazioni dettagliate sul programma e sulla registrazione possono essere trovate su www.ip-tagung.ch.
Nota dell'evento: Nuova conferenza fiscale di Zurigo 2018
La New Zurich Tax Conference è il luogo d'incontro per i manager fiscali per discutere le ultime questioni pratiche e gli sviluppi del diritto fiscale. Si svolge il 19 settembre a Zurigo.
Editoriale
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27 Giugno 2018
Nuova conferenza fiscale di Zurigo: dominare le sfide fiscali, agire con lungimiranza e certezza del diritto. (Immagine: zVg / Schulthess)
Il crescente inasprimento della legislazione fiscale dà luogo a una gestione professionale dei rischi fiscali nelle aziende. Alla New Zurich Tax Conference 2018 del 19 settembre allo Swissôtel di Zurigo, i partecipanti apprenderanno, tra l'altro, come i cantoni stanno affrontando la questione. La tavola rotonda di quest'anno e due presentazioni di input forniranno informazioni.
Contrariamente alla credenza diffusa, le perquisizioni domiciliari nel perseguimento dei reati fiscali sono possibili anche in Svizzera. Nel panel di esperti, si può imparare di più sul lavoro degli investigatori fiscali nella regione D-A-CH. Un colloquio sullo scambio di informazioni in materia fiscale farà emergere, tra l'altro, quali questioni sono ancora aperte e su quali punti l'Amministrazione federale delle contribuzioni e le persone interessate non sono in pieno accordo.
Così, anche quest'anno, la New Zurich Tax Conference offre temi all'avanguardia, presentazioni di angoli interattivi e un alto livello di rilevanza pratica. Al programma serale sotto il motto "Tax meets Jazz", avrete l'opportunità di ampliare i contatti, fare nuove preziose connessioni d'affari ed entrare in dialogo con i relatori. L'evento è rivolto a imprenditori, CEO, CFO, dirigenti e specialisti dei dipartimenti fiscali, legali e finanziari delle aziende, dirigenti delle amministrazioni fiscali, esperti fiscali, specialisti fiduciari, revisori, avvocati, così come dipendenti di tutti i tribunali e di tutte le istanze, della politica, delle associazioni e della scienza.
Informazioni sul programma e sui relatori, così come la registrazione su www.nzsk.ch.
KV Business School Zurich diventa una società per azioni
Il 13 giugno 2018 la Kaufmännische Verband Zürich e la direzione della KV Zurich Business School Weiterbildung hanno fondato la KV Business School Zürich AG. Con il trasferimento dell'istituto di formazione continua di Zurigo, ricco di tradizione, nella nuova forma giuridica, l'associazione e la scuola rispondono al desiderio del cantone di disaccoppiare le unità scolastiche di base e di formazione continua. L'azionista della nuova AG è il precedente sponsor della scuola, il Kaufmännische Verband Zürich.
Editoriale
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26 Giugno 2018
Sala di formazione Centro educativo Sihlpost (Immagine: KV Business School Zurich)
Dopo quasi due anni di preparazione, il 13 giugno 2018 la Kaufmännische Verband Zürich e la KV Zurich Business School Weiterbildung hanno fondato la KV Business School Zürich AG. Rendendo l'unità della scuola di formazione continua indipendente in una nuova forma giuridica e con un nuovo nome, la Kaufmännische Verband Zürich, come sponsor della scuola, soddisfa una richiesta del cantone. Ciò prevede un disaccoppiamento della formazione di base e del perfezionamento professionale nel corso del riorientamento della politica cantonale dell'istruzione deciso nel 2016. Il Kaufmännische Verband Zürich è l'unico azionista della nuova Weiterbildungs-AG fino a nuovo avviso.
Successo commerciale, ancoraggio sociale
"Con la fondazione della nuova AG, l'associazione e la scuola creano la base per la formazione continua per continuare ad operare con la necessaria agilità e flessibilità in un ambiente di mercato esigente e altamente competitivo e per portare avanti con coerenza la strategia competitiva introdotta con successo", è convinto Urs Achermann, CEO KV Business School Zurich. Dal punto di vista del Kaufmännischer Verband Zürich, l'impegno come azionista è un chiaro impegno per la formazione continua, con cui la storia dell'associazione è iniziata 150 anni fa. "Con la nuova società di formazione continua, assicuriamo che i nostri membri e coloro che sono interessati alla formazione continua in ambito commerciale e imprenditoriale abbiano accesso in ogni momento a un curriculum aggiornato e pratico che copra tutti i campi di attività rilevanti per gli uomini d'affari e che sia accessibile", afferma Rolf Butz, amministratore delegato dell'Associazione commerciale di Zurigo.
Nuovo nome, qualità comprovata - anche nell'istruzione di base
Attualmente, circa 6.000 studenti in 12 mondi educativi - da Management e Leadership a International Business e Commercio - completano ogni anno la formazione presso la nuova KV Business School Zurich. Inoltre, ci sono corsi aziendali su misura e altri corsi specifici per terzi, che saranno ampliati in futuro. Oltre alla formazione continua, il Kaufmännische Verband Zürich, in qualità di sponsor, continua a gestire separatamente l'unità scolastica di formazione di base presso la KV Zurich Business School. La più grande scuola professionale commerciale della Svizzera con 4.200 allievi ha preso l'indipendenza della formazione continua come un'opportunità per posizionarsi anche in futuro con un nuovo nome. Dall'inizio dell'anno scolastico 2018/19, il 20 agosto, opererà con il nome di KV Zurigo.
Attrazione del datore di lavoro: la lode del capo è più importante per i lavoratori qualificati di un viaggio gratuito nel fine settimana
Uno studio tedesco ha intervistato 50 responsabili delle risorse umane e cacciatori di teste e 873 professionisti. Il risultato: l'apprezzamento e la vicinanza al luogo di residenza giocano un ruolo maggiore nell'attrattiva del datore di lavoro rispetto ai simboli di status.
Editoriale
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26 Giugno 2018
Il riconoscimento da parte del capo è un fattore inestimabile per l'attrattiva del datore di lavoro. (Immagine: Nattakorn - Fotolia.com)
Vicinanza a casa, trattare all'altezza degli occhi e un sincero ringraziamento da parte del capo: i lavoratori qualificati non vogliono stravaganze quando si tratta di benefit, attrattiva del datore di lavoro o fidelizzazione dei dipendenti. Lo dimostra un recente studio della società Suite&Co di Monaco di Baviera. Per l'indagine, Suite&Co non solo ha intervistato più di 800 professionisti e 50 responsabili delle risorse umane, ma ha anche condotto una discussione di gruppo in anticipo. "I risultati mostrano quanto siano cambiate le esigenze dei dipendenti. Le auto aziendali erano ieri", afferma Lisa Mellinghoff, cofondatrice di Suite&Co GmbH. Lei e Viktor Gilz supportano le aziende nell'onboarding allineando e unificando il tema "vita e lavoro" fin dall'inizio. L'indagine completa ha lo scopo di aiutare i responsabili delle risorse umane a classificare meglio punti come i benefit, i cambiamenti di residenza legati al lavoro e l'importanza della cultura aziendale nell'ambiente attuale. Secondo l'analisi, anche se i dipartimenti delle risorse umane sono consapevoli dei desideri e delle esigenze dei dipendenti, spesso esistono differenze significative tra i punti di vista dei datori di lavoro e dei dipendenti.
Posto di lavoro = luogo di benessere in una zona di benessere
Tempi di spostamento brevi, più tempo libero, meno stress nel traffico dei pendolari: la vicinanza a casa e i buoni collegamenti sono i criteri più importanti per i dipendenti per valutare un datore di lavoro come attraente. Su una scala da 1 (poco importante) a 5 (molto importante), i datori di lavoro valutano questi criteri con una media di 4, cioè come importanti. Inoltre, l'architettura interna ed esterna di un'azienda determina in modo decisivo la sua attrattiva come datore di lavoro: il 28% dei professionisti intervistati considera questo aspetto molto importante, uno su due importante (48%). Il risultato è un indice di gradimento complessivo del 76%. In confronto, criteri come la reputazione o le dimensioni e il riconoscimento del nome di un'azienda giocano un ruolo insignificante: mentre la reputazione è importante per il 59% dei lavoratori qualificati, le dimensioni e il riconoscimento del nome sono associati all'attrattiva del datore di lavoro solo per il 27% degli intervistati. "Questo sottolinea l'opportunità per i campioni nascosti, che in realtà dieci anni fa avevano difficoltà a conquistare lavoratori qualificati. Qui c'è stato un cambiamento fondamentale", spiega Viktor Gilz.
Priorità assoluta per l'attrattiva del datore di lavoro: trattare all'altezza degli occhi
Ma secondo lo studio di Suite&Co "Recruiting 2018 - Desire and Reality", non sono solo le stanze e lo spazio a determinare la capacità di un'azienda di trattenere i dipendenti migliori. "Anche l'aspetto umano deve essere corretto. I professionisti vogliono un'interazione sociale all'altezza degli occhi", spiega Viktor Gilz. Un'auto da sogno per il weekend, un viaggio nel fine settimana o servizi di concierge? Secondo lo studio, questo aspetto non è importante per la maggior parte dei professionisti. Ciò che conta sono le parole di apprezzamento del superiore: Più di tre quarti di tutti i professionisti intervistati (76%) sono dell'opinione che un ringraziamento riconoscente per risultati speciali possa motivarli. Inoltre, gli status symbol come le auto aziendali sono quasi obsoleti. I risultati confermano che l'auto aziendale non è così importante come lo era 10 o 20 anni fa. Per un professionista su tre intervistato (35%), l'auto aziendale non rappresenta un particolare incentivo. Lo smartphone aziendale può anche servire sempre meno come figura di riferimento: 443 degli 873 intervistati (51%) considerano ormai scontato questo vantaggio per i professionisti dell'azienda.
Punteggio con il supporto nella ricerca di un alloggio
Piuttosto, la "guerra per i talenti" richiede alle aziende di sviluppare misure sempre più creative che diano loro vantaggi nel reclutamento. "Il pensiero incentrato sul cliente è appropriato anche in questo caso, come nelle vendite e nel marketing. L'orientamento alle esigenze dei dipendenti è più importante che mai. Perché oggi sono diversi e hanno molto a che fare con l'ambiente di vita privato", dice Lisa Mellinghoff. Secondo l'indagine, il 58% dei lavoratori qualificati considera la ricerca di un alloggio in caso di cambio di datore di lavoro una sfida importante per la quale si aspetta l'aiuto del datore di lavoro. Lisa Mellinghoff: "Conciliare famiglia e lavoro, ad esempio fornendo assistenza nella ricerca di un appartamento adatto, sono in definitiva aspetti con cui le aziende possono guadagnare punti e trattenere i dipendenti. Sia i professionisti che i reclutatori ne sono consapevoli".
Informazioni sullo studio
Nell'ambito dello studio è stato condotto un processo a più fasi. In primo luogo, l'azienda ha organizzato una tavola rotonda sul tema del reclutamento 2018 a Monaco di Baviera nel dicembre 2017 insieme a specialisti delle risorse umane, esperti del settore, cacciatori di teste e professionisti. Sulla base di questa discussione guidata di gruppo, sono state sviluppate dodici tesi centrali. Le tesi sono state testate quantitativamente nel febbraio 2018 in un ampio lavoro sul campo insieme al panel di fornitori rispondenti. Sono stati selezionati e censiti due pannelli per tracciare un quadro il più possibile adeguato. In un'indagine sui decisori, è stata chiesta l'opinione di 52 professionisti delle risorse umane, cacciatori di teste e reclutatori. Inoltre, sono stati raccolti gli atteggiamenti e i dati di 873 professionisti in un'ampia indagine.
Nonostante le università riconosciute a livello internazionale, la forza innovativa e l'aumento della produzione economica, l'industria svizzera perde ogni anno terreno sul mercato del lavoro. Questo è confermato dall'ultimo Swiss Engineering Index.
La progressiva deindustrializzazione della Svizzera si riflette nel fatto che, nonostante una situazione economica molto buona, la Svizzera sta perdendo l'equivalente di 4.000 posti di lavoro a tempo pieno nel settore industriale ogni anno da sei anni. Nel 1991, il settore industriale forniva il 35% di tutti i posti di lavoro, oggi è ancora 25%. Da allora, 230.000 posti di lavoro sono scomparsi nell'industria. Attualmente, secondo la SECO, più di 57 professioni dell'industria svizzera hanno un tasso di disoccupazione di oltre 8%.
La deindustrializzazione si manifesta nel mercato del lavoro
La carenza di lavoratori qualificati è particolarmente grave nelle professioni ingegneristiche, come spiega in dettaglio uno studio di Swiss Engineering ed economiesuisse pubblicato l'8 maggio 2017. Da un lato, questo è attribuito a un numero insufficiente di ingegneri formati in Svizzera, e dall'altro alla rapida evoluzione delle esigenze di know-how ingegneristico, che può portare a una discrepanza tra i profili ricercati e quelli disponibili. Mentre c'è stata una parziale eccedenza nell'industria, la carenza di ingegneri qualificati nel settore dei servizi si sta facendo sentire.
Con un salario annuo lordo di 91.000 franchi svizzeri, il gruppo professionale della finanza guadagna solo lo 0,54% in più rispetto al 2016, secondo l'ultimo studio salariale di Careerplus. Gli stipendi più alti continuano ad essere pagati ai manager e agli impiegati con una buona conoscenza delle lingue straniere.
Editoriale
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21 Giugno 2018
Gli stipendi nel settore finanziario sono stagnanti, dice uno studio salariale per il gruppo professionale della finanza. (Immagine: Careerplus, www.careerplus.ch)
Studio salariale_Finance_Switzerland_Careerplus_2018 Gli studi salariali di Careerplus forniscono informazioni dettagliate sulla struttura salariale di diversi gruppi professionali. L'attuale pubblicazione con le cifre del settore finanziario mostra ora: Nonostante la stagnazione dei salari, il gruppo professionale della finanza guadagna sopra la media. Il salario annuo lordo di 91.000 franchi svizzeri è circa il 22% al di sopra della media svizzera. La persona che guadagna di più è il CFO con un salario medio annuo lordo di 150.000 franchi, seguito dal capo del controlling con un salario annuo di 140.000 franchi. I fattori più importanti che influenzano lo sviluppo degli stipendi sono, oltre all'esperienza professionale e alla formazione continua, soprattutto le competenze linguistiche e la responsabilità di gestione.
Le competenze in lingua straniera sono rilevanti per i salari
Se un capo delle finanze e della contabilità dirige un team di 5-10 persone, il suo stipendio aumenta di circa 20.000 franchi all'anno, e fino a 30.000 franchi per un team di più di 10 persone. Il quadro è simile per i revisori dei conti, che possono aumentare il loro stipendio di quasi il 50% fino a una media di 156.500 franchi svizzeri con la corrispondente responsabilità di gestione. Anche la conoscenza delle lingue straniere ha un'influenza positiva sullo stipendio, come rivela l'esempio dell'amministratore. Un fiduciario che parla almeno due lingue straniere guadagna uno stipendio annuale di 115.000 franchi, circa il 25 per cento in più di un collega senza tali competenze.
I salari sono giusti e adeguati?
Per il Salary Study Finance, la società di consulenza HR Careerplus ha analizzato i dossier di 2843 professionisti della finanza in nove diversi profili professionali dall'inizio del 2015 alla fine del 2017. Lo studio fornisce informazioni complete sul salario annuo lordo per le fasce d'età e le funzioni rilevanti e mostra il potenziale di sviluppo salariale basato sull'istruzione e la formazione, nonché sull'esperienza professionale e di gestione. Un modulo per il calcolo del salario individuale è anche allegato allo studio. In questo modo, i candidati possono vedere se le loro richieste salariali sono in linea con il mercato, e le aziende ricevono un valore comparativo per modellare gli stipendi.
Il Growth hacking sembra essere una novità nelle relazioni con i clienti in questo momento. Se c'è qualcosa di veramente nuovo, è il controllo rapido delle misure di marketing e le possibilità di reazione rapida attraverso i nuovi media.
Helmut König / King Concept
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20 Giugno 2018
Con la crescita, una nuova scrofa viene portata in giro per il villaggio. (Immagine: Pixabay / zVg Königskonzept)
Soluzioni iterative; è sempre interessante quanto velocemente la densità di parole straniere aumenta quando nuovi termini come growth hacking non hanno ancora trovato il loro posto. Una nuova parola magica si sta quindi diffondendo nel panorama del marketing: il growth hacking viene descritto come la sintesi ottimale di prodotto, esperienza del cliente e marketing. Questo è certamente vicino al bingo delle stronzate, ma forse questo nuovo modo di vedere le cose rimette anche il termine marketing in prospettiva.
Cos'è il Growth Hacking?
Sean Ellis, CEO di GrowthHackers.com, è accreditato come l'inventore del termine e si dice che lo abbia coniato per la prima volta nel 2010. Tutte le traduzioni tedesche come Wiederkehrrate, Wachstumstrick o Wachstumskniff sembrano strane, forse la traduzione letterale Wachstumsstoß o Wachstumsschub colpisce ancora meglio. Ellies ha provato una combinazione di marketing creativo, analisi web intensiva e automazione dei processi con risorse finanziarie limitate. Dal momento che questo andava oltre le competenze di un normale impiegato di promozione delle vendite - che spesso viene erroneamente chiamato impiegato di marketing - ha inventato il titolo di lavoro di growth hacker. Il Growth hacking è anche indicato come un approccio iterativo, che descrive un processo di ripetere le stesse azioni o azioni simili più volte per avvicinarsi a una soluzione o un obiettivo specifico. È quindi nel modo di operare di molte start-up che creano un nuovo prodotto, imparano dall'esperienza con i clienti e quindi sviluppano ulteriormente il prodotto.
Distinzione da altri termini
Come Hacking di crescita primaria è il nome dato alla campagna di Hotmail dal 1996 in poi, dove i nuovi clienti venivano reclutati per Hotmail indicando loro le e-mail e quindi accumulavano rapidamente molti utenti. Tuttavia, questo non ha niente a che vedere con un approccio sistematico, ma non è altro che un'idea creativa per guadagnare clienti con risorse limitate. Il termine guerriglia marketing sarebbe certamente più adatto qui. Inoltre, la campagna probabilmente non era così sostenibile, perché Hotmail non è più rilevante oggi, chiamiamolo l'effetto Nokia.
Guerriglia marketing è stato coniato da Jay C. Levinson a metà degli anni '80, che l'ha usato per descrivere campagne di marketing insolite che promettono un grande impatto con un piccolo investimento di risorse. Questo è più appropriato per la campagna Hotmail e si può trovare anche in altre campagne di growth hack.
Marketing o gestione delle vendite infine si riferisce non solo alla commercializzazione dei prodotti, ma anche a un concetto di gestione aziendale olistica e orientata al mercato per soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti e degli altri stakeholder. Non si tratta solo della decisione di acquisto, ma anche dell'intero orientamento uniforme di un'azienda verso il mercato. Il Growth hacking differisce poco dal marketing sul lato strategico e poco dal guerrilla marketing sul lato creativo. Ciò che è nuovo è il modo in cui il mercato viene conquistato. Il marketing guarda i 4 elementi di prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione e con questo la maggior parte delle agenzie di marketing, che sono in realtà agenzie pubblicitarie, sono sopraffatte.
Gruppi o prodotti target
Il Growth hacking, specialmente tra le start-up, non si preoccupa dei suoi gruppi target nei primi picchi di crescita. A causa delle possibilità a basso costo di internet, conta sul fatto che i clienti si trovino attraverso test e raccomandazioni. Questo significa anche che i gruppi target si definiscono da soli, il che permette di lavorare più intensamente. Un tale sistema funziona particolarmente bene quando il gruppo target da raggiungere è particolarmente ampio, cioè si rivolge a grandi settori della popolazione. Nell'area B2B, si va più veloce con un'analisi più precisa del gruppo target. Funzionerà bene per le nuove barrette di muesli, per esempio, ma non così bene per un concetto per aumentare l'efficienza delle macchine utensili.
Growth hacking per la tua azienda
Mares & Weinberg descrivono nel libro Trazione 19 strategie per ottenere clienti. Quasi tutto quello che si usa nella pubblicità e nella vendita, nuovo e tradizionale, è rappresentato. Per scoprire quale metodo è migliore per la vostra azienda, è meglio usare una delle tante tecniche di creatività. Ice, per esempio, valuta le idee selezionate sotto tre aspetti; Impact: ci sarà un effetto decisivo, Confidence: quanto credo nell'idea e Ease: quanto è facile testare questa idea. Inoltre, ci sono naturalmente centinaia di altre tecniche di creatività per portare più certezza personale in una decisione. L'importante è prendere una decisione e metterla in pratica. La maggior parte dei progetti falliscono non perché sono cattivi, ma perché si è rinunciato troppo presto.
Conclusione
Il Growth hacking è un elemento del marketing quando il marketing è inteso nel suo significato causale, che è molto più di un messaggio pubblicitario. È particolarmente interessante nella fase iniziale di un'azienda, di un prodotto o di un gruppo target ed è poi completato da altri elementi. Il guerriglia marketing può fornire idee preziose in questo campo. Per la maggior parte, la creatività non dovrebbe avvenire in spazi o strutture autoconclusive. Uno studio sulla creatività ha dimostrato che la maggior parte delle idee sono generate mentre si cammina e le meno nei seminari di creatività. La creatività e la continuità sono di solito la chiave del successo, sia nella pubblicità, nelle vendite o nell'hacking della crescita.
Questo è un articolo di Concetto di re, una società di consulenza con un focus sul marketing, le vendite e l'organizzazione delle vendite. Königskonzept pubblica regolarmente articoli professionali su argomenti di management e sviluppa competenze per queste aree attraverso consulenze, seminari e incarichi di insegnamento.
Comunicazione interna inefficiente: una tomba da miliardi di dollari nelle aziende
La multimedialità per la comunicazione interna è stata rara nella maggior parte delle aziende. Un errore, come dimostrano i risultati di un nuovo studio di TechSmith: Le conseguenze sono un calo di motivazione dei dipendenti e perdite di produttività per miliardi.
Editoriale
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20 Giugno 2018
Comunicazione interna: l'uso frequente di video, immagini e grafici aumenta la produttività dei dipendenti. (Immagine: TechSmith)
E-mail, istruzioni scritte e altri tipi di testo: benvenuti nella presunta vita lavorativa moderna. Un recente studio di TechSmith in collaborazione con il Centro per la ricerca economica e aziendale conferma che la comunicazione interna nella maggior parte delle aziende è ancora in stand-by, nonostante i progressi della digitalizzazione e delle moderne tecnologie. Contenuti multimediali? Un fenomeno piuttosto marginale. Le conseguenze: calo della motivazione e perdita di tempo.
La prova scientifica: visivo = efficiente
Nell'ambito dello studio rappresentativo, sono stati intervistati 4.600 impiegati di sei Paesi (di cui oltre 1.000 della regione DACH) in merito alla comunicazione e al trasferimento di informazioni sul posto di lavoro. Inoltre, l'elaborazione delle informazioni è stata esaminata con oltre 100 persone in condizioni scientifiche. Due terzi (67%) dei partecipanti sono stati in grado di completare più velocemente e in modo più affidabile i compiti stabiliti se hanno ricevuto schermate, screencast o video invece di istruzioni di puro testo per la preparazione. Inoltre, si sono dimostrati più motivati rispetto ai dipendenti che avevano ricevuto solo istruzioni testuali.
La pratica: potenziale inutilizzato
Le aziende traggono quindi vantaggio dal sostituire o almeno integrare i metodi tradizionali di trasmissione delle informazioni con strumenti moderni e visivi. In pratica, però, questo accade raramente: Solo poco meno di un quarto (22%) degli intervistati ha dichiarato che gli elementi visivi svolgono un ruolo maggiore nella comunicazione all'interno della propria azienda.
Comunicazione interna: la tomba da un miliardo di dollari dell'economia
La perdita di tempo che ne deriva per ogni dipendente è in media di 33 minuti in una normale settimana lavorativa. Secondo lo studio, se le aziende incorporassero più elementi visivi - immagini, grafici o video - potrebbero ridurre questa perdita di tempo e quindi ottenere una produttività significativamente più elevata: In un anno, ciò corrisponde a una differenza di oltre 1.000 euro (oltre 1.200 dollari USA) per dipendente.
Nelle regioni studiate, sarebbe possibile un aumento medio del prodotto interno lordo dello 0,52%, corrispondente a un guadagno di oltre 142 miliardi di euro (167 miliardi di dollari). In particolare per la regione DACH, sarebbe possibile un aumento medio del prodotto interno lordo dello 0,48% e quindi di oltre 20 miliardi di euro (23 miliardi di dollari USA).
Le sei regioni analizzate in sintesi
Regione
Possibile aumento del PIL
Possibile aumento del PIL
REGNO UNITO
0.59%
16.579 miliardi di dollari USA
Australia
0.55%
6.527 miliardi di dollari USA
Canada
0.55%
8.961 miliardi di dollari USA
USA
0.52%
97,298 miliardi di dollari
Francia
0.49%
13.583 miliardi di dollari USA
DACH
0.48%
23.848 miliardi di dollari USA
"Considerando che ben oltre la metà del cervello umano è progettata per elaborare stimoli visivi, non sorprende che l'uso di immagini per comunicare informazioni e idee migliori significativamente la produttività individuale", ha dichiarato Wendy Hamilton, CEO di TechSmith. "Dallo studio si possono trarre due conclusioni: In primo luogo, gli elementi visivi giocano un ruolo ancora più importante nella comprensione di quanto si pensasse. In secondo luogo, le aziende hanno una responsabilità: devono essere più sensibili alle esigenze dei dipendenti e considerare le implicazioni commerciali".
Innovazione premiata: "Golden Idea Award 2018" per il sistema di difesa con droni
L'azienda Droptec di Coira è riuscita a sviluppare un sistema di difesa per droni da utilizzare a distanza ravvicinata. L'azienda intende ora distribuire il prodotto pronto per il mercato alle forze di sicurezza ufficiali in patria e all'estero. L'azienda di Coira riceverà il 40° "Golden Idea Award 2018" per il suo innovativo sistema di difesa da IDEE-SUISSE, la Società svizzera per la gestione delle idee e dell'innovazione, il 25 giugno 2018 presso il centro di formazione ZAC Meiersboden di Coira.
Editoriale
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20 Giugno 2018
Un nuovo sistema di difesa può essere utilizzato per allontanare dal cielo i droni indesiderati. (Foto: www.droptec.ch)
Il mercato dei droni civili è in costante crescita in tutto il mondo da anni. I droni stanno diventando sempre più economici e allo stesso tempo più potenti. Ma per quanto la nuova tecnologia possa essere eccitante e innovativa, purtroppo nasconde anche nuovi pericoli, perché anche le forze distruttive stanno sfruttando sempre più le nuove possibilità di utilizzo. Che si tratti di tentativi di contrabbando nelle carceri, di spionaggio di edifici o strutture critiche per il sistema o addirittura di attacchi con droni carichi di esplosivo, il potenziale di uso improprio di questi dispositivi è enorme.
Il potenziale di pericolo dei droni
A causa del rapido aumento delle vendite di piccoli droni e del conseguente aumento del potenziale pericolo, l'azienda Droptec di Coira ha sviluppato un sistema di difesa per droni chiamato "Dropster" per l'uso a distanza ravvicinata su richiesta della polizia cantonale dei Grigioni. Il Dropster è un pratico sistema di difesa per droni in formato pistola che può sparare una rete antistrappo fino a 50 metri di distanza con l'aiuto di una cartuccia a salve. Ciò consente alla polizia e alle forze di sicurezza di catturare piccoli droni fino a 30 kg di peso in caso di abuso e di toglierli dal cielo. In particolare per gli istituti penitenziari, Dropster offre un modo per colmare una lacuna nella sicurezza che non deve essere sottovalutata. Per questo motivo, quest'anno la giovane azienda riceverà l'ambito "Golden Idea Award" da IDEE-SUISSE, la Società svizzera per la gestione delle idee e dell'innovazione.
Grande potenziale di mercato
I tre fondatori dell'azienda ritireranno con orgoglio il premio presso il Centro di addestramento della Protezione Civile di Coira Meiersboden. "Ciò che conta per noi è che con il nostro Dropster possiamo fornire alle forze di sicurezza uno strumento con il quale hanno a disposizione una misura per evitare di peggiorare la situazione in caso di emergenza", afferma Tom Lardelli, responsabile marketing e vendite dell'azienda Droptec. Oltre alla produzione e alla vendita, Droptec offre ai suoi clienti anche corsi di formazione per la gestione e l'uso del Dropster. I partecipanti imparano a riconoscere il pericolo di un drone e a reagire in caso di emergenza. La risposta estremamente positiva al prodotto ha spinto l'azienda a farsi strada anche nel mercato internazionale della difesa con i droni. Il lanciatore di rete con sede a Coira è già utilizzato anche da forze di polizia, carceri e servizi segreti stranieri e Droptec vede un grande potenziale di mercato, soprattutto all'estero. Questo è particolarmente vero perché, sebbene esistano prodotti analoghi sul mercato, sono troppo costosi da acquistare o possono essere utilizzati solo da specialisti.
Il 18 giugno a Zurigo, i membri di Simsa e Swico hanno dato il via libera alla fusione delle due associazioni. Le due organizzazioni offriranno così ai loro 600 membri una gamma più ampia di servizi e un valore aggiunto tangibile, aumenteranno il loro peso politico e contribuiranno a rendere più compatto il panorama associativo.
Editoriale
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19 Giugno 2018
Simsa e Swico si sono ufficialmente fuse. I membri delle due associazioni hanno approvato la fusione.
Come già detto in precedenza a questo posto riportaNella primavera del 2018, gli organi direttivi di Simsa e Swico hanno deciso di fondere le due organizzazioni. I consigli direttivi delle due associazioni hanno firmato un accordo di fusione, che ora doveva essere ratificato in due assemblee generali separate il 18 giugno 2018. In entrambe le riunioni, la maggioranza dei ¾ richiesta dalla legge sulla fusione è stata chiaramente superata. Pertanto, non c'è più nulla che ostacoli la fusione.
Rafforzamento del Consiglio di amministrazione di Swico
La nuova organizzazione rileva tutte le attività di Simsa e Swico senza modifiche e opera con il nome di Swico. Da parte di Simsa, saranno integrati in particolare il Code of Conduct Hosting e il Collaboration Framework, nonché i corsi di formazione come il Web Project Manager certificato a livello federale. Swico contribuirà, tra l'altro, con la sua gestione completa delle problematiche, il suo programma di start-up e la soluzione di settore per la salute e la sicurezza sul lavoro. Secondo l'ultimo comunicato stampa, tutte le 600 aziende associate avranno accesso a un portafoglio di servizi notevolmente ampliato. Due ex esponenti della Simsa faranno parte del nuovo consiglio di amministrazione di Swico. L'ex presidente di Simsa, Andrej Vckovski, CEO di Netcetera, e Nadja Perroulaz, cofondatrice e presidente del consiglio di amministrazione di Liip, sono stati eletti di recente.
Creazione di nuovi organismi di esperti
Verrà creato un nuovo comitato di esperti per il settore dell'hosting sotto la guida del cofondatore di Hostpoint Claudius Röllin e uno per le agenzie web sotto la guida congiunta di Imre Sinka, CEO di Dotpulse e Maximilian Plank, CEO di Omento. Entrambi i comitati di esperti lavoreranno su progetti e questioni di questi due segmenti membri in modo indipendente e con un proprio budget nell'ambito di Swico, oltre a sviluppare le proprie attività, come già fanno altri comitati di esperti di Swico.
Il presidente di Swico Andreas Knöpfli è convinto: "Questa fusione rafforzerà in modo decisivo il settore ICT e online. Stiamo inviando un chiaro segnale contro la frammentazione del panorama associativo e in futuro saremo in grado di rappresentare le preoccupazioni dei nostri membri in modo ancora più efficace sulla scena politica." L'ex presidente di Simsa e nuovo membro del consiglio di amministrazione di Swico, Andrej Vckovski, vede un grande potenziale: "Insieme raggiungeremo una massa critica e quindi un impatto significativamente maggiore per il nostro settore. Allo stesso tempo, entrambe le organizzazioni possono imparare molto l'una dall'altra".
La fusione sarà formalmente completata il 30 giugno 2018. L'integrazione quotidiana dovrebbe durare fino alla fine del 2018.
Sondaggio: Tendenze nella sicurezza delle banche dati nelle PMI svizzere
Monika Stucki, una studentessa dell'HTW Chur, sta attualmente lavorando alla sua tesi di Master su "Tendenze nella sicurezza delle banche dati nelle PMI svizzere". La base per questo sarà un sondaggio tra le PMI svizzere. Partecipa - compilare il questionario richiede solo circa 5 minuti.
Editoriale
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18 Giugno 2018
Un sondaggio serve a raccogliere materiale statistico sul tema "Tendenze nella messa in sicurezza delle banche dati". (Immagine. Fotolia.com)
L'avanzare della digitalizzazione porta con sé non solo opportunità ma anche rischi e pone grandi sfide alle PMI svizzere. I dati, una risorsa importante per molte aziende, sono particolarmente colpiti. Questo è evidenziato anche dagli incidenti di fughe di dati registrati negli ultimi mesi. Ma da dove dobbiamo cominciare per proteggere i dati? Nel quadro di una tesi di Master, stiamo studiando la misura in cui le PMI svizzere si occupano della protezione specifica delle banche dati. Di particolare interesse è se le PMI svizzere sono consapevoli dei pericoli per le banche dati e se hanno le conoscenze necessarie per una protezione specifica.
L'indagine si rivolge ai responsabili IT e delle banche dati nelle PMI svizzere e mira a identificare le tendenze nella sicurezza delle banche dati. Il sondaggio è completamente anonimo e sarà adattato al nuovo DSGVO. Inoltre, i risultati saranno resi disponibili come una sintesi su un sito web creato per questo scopo dopo la valutazione dell'indagine e il completamento della tesi del master.