La sintesi del rapporto annuale è stata creata con ChatGPT, la grafica proviene da DALL-E: I programmi di IA generativa si sono rapidamente affermati nella vita quotidiana degli uffici in Svizzera e fanno ormai parte della routine quotidiana di molti dipendenti. Lo dimostra l'indagine "La rapida adozione dell'IA generativa in Svizzera" della società di revisione e consulenza Deloitte Svizzera. Per l'indagine sono state intervistate 1.002 persone in tutta la Svizzera che in linea di principio potrebbero utilizzare l'IA generativa nel loro lavoro. Come emerge dall'indagine su questi gruppi di persone, sei dipendenti su dieci (61%) che lavorano con un computer o un dispositivo simile utilizzano già programmi di IA generativa nel loro lavoro quotidiano. Nell'ambiente privato, l'utilizzo è ancora più elevato, con il 64%. La percentuale più alta di utilizzo professionale riguarda i programmi di testo di IA (47%), seguiti dai programmi di immagini (26%) e dai programmi di codifica (24%). La maggior parte degli intervistati è soddisfatta dei risultati ottenuti e valuta i risultati forniti dall'IA con 7 punti su 10 (possibili).

Molte aziende non hanno linee guida per l'utilizzo dell'IA

L'elevato numero di utenti illustra il già alto livello di implementazione dell'IA generativa nel posto di lavoro in ufficio: molti degli intervistati affermano che i programmi di IA consentono loro di lavorare in modo più efficiente (63%), di essere più creativi (54%) o di aumentare la qualità del loro lavoro (45%). Tuttavia, l'uso diffuso dell'IA generativa da parte dei dipendenti è accompagnato anche da un problema che comporta grandi rischi per le aziende: In molte aziende, l'implementazione dell'IA non è controllata dalla direzione e quindi non ha linee guida chiare, ma viene effettuata dai dipendenti stessi - in un quarto dei casi (26%) anche all'insaputa dei loro diretti superiori. Il 61% degli intervistati dichiara che la propria azienda non dispone di linee guida aziendali per l'utilizzo dell'IA. Il 24% degli intervistati dichiara inoltre che l'uso dell'IA è vietato nella propria azienda, almeno per il momento.

Questo comporta grandi rischi per le aziende, ad esempio per quanto riguarda la protezione dei dati o l'elusione di processi operativi consolidati. Questa vulnerabilità è evidente anche nei dispositivi utilizzati: poco meno del 60% degli intervistati dichiara di utilizzare il proprio computer personale o il telefono cellulare quando utilizza l'IA generativa per lavoro.

Tuttavia, l'indagine mostra anche che molti intervistati sono ben consapevoli dei potenziali rischi per il loro datore di lavoro derivanti dall'uso dell'IA: Due terzi (67%) considerano le informazioni errate, difettose o incomplete come uno dei principali svantaggi dell'IA generativa. Il 65% degli intervistati è preoccupato per la sicurezza informatica, il 64% cita la protezione dei dati come un problema e il 61% critica la mancanza di trasparenza riguardo alle fonti e alle informazioni utilizzate nell'uso dei programmi di IA.

Implementazione dell'IA: per le aziende sarà un processo di apprendimento e di azione

"Le aziende non possono semplicemente ignorare o implementare casualmente l'IA nel loro lavoro quotidiano. Piuttosto, devono costruire processi attivi per realizzare il pieno potenziale dell'IA generativa e affrontare i rischi descritti, dato che molti dipendenti stanno già utilizzando tali programmi", afferma Marc Beierschoder, responsabile dell'offerta di intelligenza artificiale e dati di Deloitte Svizzera. "Per molte aziende si tratterà di un processo di apprendimento. Per prima cosa devono chiarire le basi legali e tecnologiche per garantire una gestione efficace dei rischi. Solo in un secondo momento si tratta di aumentare la produttività. Il passo finale consiste nel definire una strategia a lungo termine che vada oltre i benefici immediatamente visibili. Ciò richiede investimenti considerevoli. Nel lungo periodo, però, questo promette profitti molto più elevati".

I benefici di un'implementazione sistematica vanno ben oltre i vantaggi immediatamente visibili: l'IA generativa ha il potenziale per rivoluzionare le offerte commerciali, co-creare nuovi prodotti e servizi o cambiare interi modelli di business.

Paura diffusa di una potenziale perdita di posti di lavoro

A volte sono proprio queste efficienze e il cambiamento dei modelli di business a preoccupare molti dipendenti e utenti dell'IA. Poco meno della metà di tutti gli intervistati (43%) dichiara di essere preoccupato di perdere il proprio lavoro a causa del crescente utilizzo di programmi di IA nei prossimi cinque anni. L'aspetto particolarmente interessante è che i dipendenti che già utilizzano pesantemente l'IA nel loro lavoro quotidiano sono molto più preoccupati per il loro futuro professionale, con il 69%. Questo è uno dei motivi per cui più della metà degli intervistati (54%) è convinta di dover imparare a utilizzare i programmi di IA generativa. Tuttavia, i dipendenti non vedono se stessi come responsabili, ma soprattutto il datore di lavoro, che dovrebbe fornire loro le conoscenze necessarie attraverso la formazione e l'aggiornamento (48%). In questo caso c'è un divario nelle aspettative: il 31% di tutti gli intervistati ha già ricevuto supporto attivo o formazione dal proprio datore di lavoro.

"L'intelligenza artificiale generativa cambierà radicalmente il mondo del lavoro nei prossimi anni. Sia per i dipendenti che per i datori di lavoro è importante un approccio costruttivo al tema. I dipendenti beneficeranno in futuro di processi semplificati e di una maggiore efficienza. Da parte loro, tuttavia, le aziende hanno la responsabilità di affrontare le preoccupazioni relative all'impatto dell'IA sulla sicurezza del lavoro e di formare i propri dipendenti attraverso misure di formazione continua. Questo può portare a nuove forme di collaborazione tra gli esseri umani e l'IA", spiega Marc Beierschoder. "Negli ecosistemi di IA progettati in modo costruttivo, i dipendenti non vengono semplicemente sostituiti dai programmi di IA. Piuttosto, i professionisti formati dall'IA utilizzano le loro conoscenze in modo mirato nel lavoro di tutti i giorni, contribuendo così attivamente alla strategia futura dell'azienda".

Se avete cercato (o state ancora cercando) di rinfrescarvi in acqua durante la calura estiva, la citazione di David Bowie vi tornerà utile: "Se vi sentite sicuri dell'area in cui state lavorando, allora non state lavorando nell'area giusta. Andate sempre un po' più in là nell'acqua di quanto pensate di poter fare. Avventuratevi un po' oltre i vostri limiti e se sentite che i vostri piedi toccano appena il suolo, allora siete esattamente nel posto giusto per fare qualcosa di eccitante". Credo che questo sia il cuore del motivo per cui molte persone non arrivano da nessuna parte e sono poi insoddisfatte: si muovono in acque poco profonde.

Passi in posizione in acque poco profonde

In ogni caso, ricordiamo David Bowie (e molti altri) per non essere rimasto nei bassifondi. (E attenzione: quello che c'è nella citazione non è quello di nuotare in acque profonde, completamente fuori di testa. Questo molto raramente funziona bene). In ogni caso, vedo molte persone che trovano innumerevoli ragioni per cui devono assolutamente rimanere nell'acqua familiare. Il problema è che questo non ci porta da nessuna parte e a lungo andare ci rende infelici perché non siamo soddisfatti.

È proprio dove i piedi non sentono più il terreno che spesso avviene la magia. Portiamo un po' questo concetto nel contesto lavorativo. Ecco tre idee su come portare David Bowie nella vostra vita quotidiana (oltre ad ascoltare la sua musica):

Idea n. 1: più curiosità

Da bambini siamo curiosi. In seguito, ne siamo gradualmente privati. Al contrario, possiamo anche impararla di nuovo.

Invece di accettare le cose o di migliorarle leggermente (acqua bassa), continuate a chiedervi: "Perché è così?". Oppure: "Perché non lo facciamo in modo diverso?". Oppure: "Perché non lo lasciamo fuori?".

Idea n. 2: Più ispirazione

Trovo che troppe poche persone siano ispirate da persone che hanno attraversato i confini, che non avevano o non hanno "terra sotto i piedi".

Almeno per me, è molto utile riflettere (e leggere) su come artisti, politici o uomini d'affari di spicco hanno creato il loro successo. Quando si vede cosa funziona per gli altri, ci si può avventurare in acque più profonde.

Idea n. 3: Più variazioni

Spesso rimaniamo nell'acqua bassa perché facciamo sempre le stesse cose nello stesso modo. È comodo e apparentemente sicuro.

Se variate semplicemente la vostra routine e continuate a fare le cose in modo diverso, vi troverete molto più spesso in situazioni in cui potrete fare "qualcosa di eccitante".

Quindi: in quale acqua profonda vi immergerete oggi e quale cosa eccitante creerete?

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

L'associazione swissICT mette in contatto fornitori, utenti e professionisti dell'ICT in Svizzera con i suoi 2500 membri. Lo studio completo "Salari nell'ICT" è uno dei servizi principali di swissICT dal 1981. L'edizione 2023 è stata appena pubblicata. Lo studio mostra che se si considerano i salari del 2022 e del 2023 senza il tasso di inflazione alle date di riferimento (1° maggio), si registra un aumento dei salari. Si tratta dell'1,8% per tutte le professioni e i livelli di competenza. Presumibilmente, ciò riflette anche il reclutamento di talenti, talvolta disperatamente ricercati - ma non a tutti i costi, come emerge anche dallo studio. Uno sguardo differenziato rivela un forte aumento del 2%, soprattutto a livello di competenze junior. Questo aumento è superato solo da quelli dei dirigenti di livello superiore e senior e arriva fino a un incremento massimo del 4,8%. Si può ipotizzare che gli stipendi siano aumentati rispetto all'anno precedente a causa dell'inflazione e della carenza di lavoratori qualificati.

Condizioni di lavoro

Per la prima volta, l'indagine sulle retribuzioni ha incluso anche sei domande sulle condizioni di lavoro. Tre delle sei domande riguardavano l'organizzazione dell'ufficio a domicilio e si riferivano quindi ai cambiamenti avvenuti negli ultimi anni. In questo modo, il più delle volte si prevede che i dipendenti siano presenti in ufficio per tre o più giorni. Tuttavia, il 17,4% delle 293 aziende ha dichiarato di non avere alcun requisito. Tuttavia, se si chiede alle aziende che pagano un compenso economico per i giorni di presenza in ufficio, la percentuale è di poco inferiore al 18%. Per quanto riguarda l'orario di lavoro settimanale, una media di 119 aziende dichiara di avere una settimana di 42 ore. Un numero ridotto, ma non trascurabile, di aziende ha una settimana di 35 ore.

Dall'organizzazione tradizionale a quella agile

Per la prima volta dall'indagine sulle professioni agili, si è registrato un leggero calo nel numero di menzioni del DevOps Engineer. Il calo è pari al 10% dal 2022 al 2023, ma ciò non toglie l'evidente crescita delle descrizioni delle professioni agili, dato che il Product Manager è aumentato del 133%. In media, le professioni agili sono quindi aumentate del 40% in termini di menzioni. Anche per quanto riguarda gli stipendi, possono contare su una crescita leggermente superiore alla media, pari al 3,6%.

"Le forme di collaborazione sono cambiate", afferma Lukas Ruggli, HR business partner della Posta. E alla domanda sulla questione salariale generale nel settore IT, risponde: "Siamo come tutti gli altri: Siamo alla costante ricerca di specialisti IT altamente qualificati. Tutti affrontano più o meno le stesse sfide. Ma sono contento che le aziende rimangano comunque realistiche e non paghino salari eccessivi solo per attirare le persone giuste. È importante continuare a pagare salari equi e adeguati anche in futuro. Ma non sarebbe bene entrare improvvisamente in una spirale salariale che poi non è più controllabile e i costi salgono di conseguenza alle stelle".

Fonte: swissICT

Nel luglio 2023, per la prima volta quest'anno, le PMI del settore MEM non sono più ottimiste: Una stretta maggioranza del 54% ritiene che l'attuale clima aziendale sia piuttosto o molto sfavorevole. "Ciò significa che l'indice del clima aziendale di Swissmechanic PMI-MEM scivola leggermente nella zona rossa per la prima volta quest'anno", osserva il direttore di Swissmechanic Jürg Marti. Le 182 PMI che hanno partecipato all'ultima indagine trimestrale segnalano un calo degli ordini, del fatturato e dei margini. Solo l'aumento del personale prosegue a un ritmo più lento. La carenza di manodopera è emersa ancora una volta come la sfida principale nel secondo trimestre, prima del tasso di cambio, della mancanza di ordini, dei prezzi dell'energia e dei problemi della catena di approvvigionamento (vedi grafico).

Esportazioni deboli, politica monetaria in rallentamento

Una serie di fattori, sia dal lato della domanda che da quello dell'offerta, ha portato all'attuale calo del sentiment. Gli aspetti più importanti sono la debolezza del contesto esterno, l'incertezza geopolitica, i prezzi dell'energia ancora relativamente alti, il franco forte e la stretta monetaria, che sta portando a un aumento dei tassi di interesse e a una maggiore restrizione dei prestiti, ostacolando gli investimenti.

Poiché i principali partner commerciali, Europa, Stati Uniti e Cina, soffrono a loro volta di un rallentamento economico, le esportazioni del settore MEM sono diminuite nel secondo trimestre del 2023 rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente, per la prima volta dopo più di due anni. Questa tendenza negativa è stata confermata a luglio.

Fortemente impegnati nella formazione

"Anche se le nostre aziende sono riuscite a stabilizzare l'utilizzo della capacità produttiva nel secondo trimestre, le sfide per il settore MEM sono notevoli", commenta il direttore di Swissmechanic Jürg Marti. La carenza di manodopera è il problema più frequentemente menzionato nel sondaggio, ovvero dal 54% delle aziende (cfr. figura). Circa tre quarti di queste aziende non sono riuscite a coprire i posti vacanti negli ultimi tre mesi. Questa carenza è più marcata nelle professioni tecniche, soprattutto tra i dipendenti con il profilo formativo "Berufsbildung Sek. II".

Swissmechanic sta contrastando questa carenza di manodopera con il suo grande impegno nella formazione di base. Le oltre 1200 aziende associate, che impiegano in media 55 persone, formano attualmente circa 6.000 apprendisti. "L'ancoraggio regionale delle nostre 13 sezioni, che a loro volta gestiscono 14 propri centri di formazione per i corsi interaziendali, è uno dei grandi punti di forza della nostra associazione", sottolinea Jürg Marti.

Nessuna aspettativa di recessione

Sul fronte positivo per le PMI-MEM, il riallineamento dell'approvvigionamento energetico, ad esempio, sta facendo rapidi progressi dopo la perdita delle forniture di materie prime russe. Anche le catene di approvvigionamento globali si sono normalizzate e ci sono sempre più segnali di un significativo allentamento delle pressioni inflazionistiche.

Anche se i prossimi mesi rimarranno probabilmente difficili, BAK Economics non prevede una recessione nel settore MEM. BAK Economics prevede che nell'anno in corso l'economia del settore MEM sarà solo contenuta, come l'economia nel suo complesso. È probabile che la creazione di posti di lavoro nel settore MEM continui (a un ritmo più lento). Le prospettive per il prossimo anno sono leggermente migliori.

Fonte: Swissmechanic

Da quando la società OpenAI ha rilasciato il suo programma ChatGPT per l'uso generale e gratuito alla fine del 2022, si è creato un vero e proprio clamore intorno al tema dell'intelligenza artificiale (AI) - non solo in borsa, ma anche nei media. Con i colori più sgargianti, sono state descritte le opportunità che l'IA offre alle aziende, ad esempio per riprogettare e ottimizzare i processi aziendali, e i pericoli che un maggiore utilizzo dell'IA comporta - per alcune professioni o per i dipendenti che ricoprono determinate funzioni nelle aziende.

Uso dell'IA: serenità tra i manager

Tuttavia, i manager delle aziende sembrano essere molto rilassati sul tema dell'intelligenza artificiale. Almeno questo è quanto suggerisce l'attuale Barometro delle tendenze della leadership dell'Istituto per la cultura della leadership nell'era digitale (IFIDZ) di Wiesbaden. 158 manager hanno partecipato a questo sondaggio online. È stato chiesto loro in che misura vedono cambiare il ruolo e le responsabilità dei manager in seguito all'aumento dell'uso dell'intelligenza artificiale.

L'indagine ha rivelato che solo il 2% degli intervistati è convinto che gli strumenti o i sistemi di IA possano sostituire i manager umani nel medio-lungo termine. Quindi non temono per la loro funzione. Anzi, la maggior parte di loro (93%) è convinta che l'intelligenza artificiale (AI) possa supportarli nel loro lavoro di leadership. Ad esempio, il 56% degli intervistati si aspetta che i sistemi di IA siano in grado di sollevare i manager da "compiti noiosi e ripetitivi". Inoltre, una buona metà dei manager (51%) è convinta che l'IA possa supportare loro e i loro dipendenti nel rendere i processi decisionali "più efficienti" e nel prendere "decisioni migliori". Pertanto, il 57% dei dirigenti chiede una maggiore apertura della propria organizzazione all'uso dell'IA nella leadership, per trovare soluzioni e raggiungere gli obiettivi. Inoltre, vorrebbero che i timori e le riserve esistenti nei confronti dell'IA venissero ridotti in modo da "utilizzarla e sfruttarla come un dato di fatto".

Solo pochi utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale

Due terzi dei manager (66%) sono dell'opinione che "non possiamo più immaginare una vita senza IA". Di conseguenza, solo il 3% è convinto che l'attuale dibattito sull'IA sia solo un "clamore" che "si spegnerà presto". In questo contesto, è sorprendente che, secondo le loro stesse dichiarazioni, solo il 12% dei manager stia già utilizzando gli strumenti di IA per il proprio lavoro di leadership e per aumentare le proprie prestazioni personali e quelle del proprio dipartimento.

Secondo Barbara Liebermeister, direttrice dell'IFIDZ, ciò significa che attualmente esiste ancora una grande discrepanza tra l'apertura e l'accettazione dei sistemi di IA da parte dei manager, da un lato, e il loro utilizzo nel business e nella gestione quotidiana, dall'altro. Secondo l'autrice, questo "gap" deve essere colmato "affinché le aziende possano sfruttare in modo ottimale le opportunità che l'IA offre loro, ad esempio per ottimizzare i processi aziendali e aprire nuovi campi di attività".

Fonte: www.ifidz.de

Cosa succede nel il primo trimestre si è già manifestatoDopo il 2° trimestre, è ormai un dato di fatto: a pochi mesi dall'apertura delle frontiere, la Cina ha riconquistato la sua vecchia posizione nella classifica delle destinazioni dei viaggiatori d'affari svizzeri. Nel primo semestre del 2023, il Regno di Mezzo ha conquistato il secondo posto dopo gli Stati Uniti tra le destinazioni a lungo raggio, facendo scendere di un posto ciascuno il secondo e il quarto posto del 2022 - Emirati Arabi Uniti, India e Singapore. È quanto emerge dall'AirPlus Business Travel Index, una valutazione delle transazioni di biglietti aerei elaborate tramite AirPlus. L'anno scorso, la Cina era scivolata al 27° posto nella classifica dei viaggi a lungo raggio, dopo che il Paese aveva occupato il secondo posto dietro agli Stati Uniti prima della pandemia della corona. Tuttavia, il numero totale di biglietti venduti per la Cina è ancora notevolmente inferiore al livello del 2019 (-65%). Complessivamente, la spesa delle compagnie svizzere per i biglietti aerei è aumentata del 46% tra gennaio e giugno 2023 rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Diverse tendenze dei prezzi dei biglietti aerei

I prezzi dei biglietti hanno avuto un andamento diverso nella prima metà del 2023: a giugno i biglietti di Business Class costavano in media 4319 franchi, il 3,3% in meno rispetto a gennaio. D'altro canto, si è registrato un aumento dei prezzi in Economy Class: a giugno i prezzi erano in media di 641 franchi svizzeri per biglietto di Economy, con un aumento del 12,9% dall'inizio dell'anno.

Tendenze dei viaggi d'affari: viaggi più lunghi, più classe business, lavoro

Le abitudini dei viaggiatori d'affari sono cambiate definitivamente dopo la pandemia, come dimostra ancora una volta la valutazione del primo semestre dell'anno rispetto allo stesso periodo del 2019:

• In proporzione, i dipendenti delle aziende svizzere hanno volato più spesso in classe business (17,4% contro 14,1% nel 2019) e meno in classe economica (81,5% contro 85,5%).
• Sono stati utilizzati meno voli nazionali (0,2% contro 1,0% nel 2019), ma più voli a lungo raggio (26,5% contro 24,2% nel 2019).
• Le aziende hanno prenotato i biglietti prima (30,5 giorni contro 26,6).
• Sempre più viaggi sono iniziati durante il fine settimana (22,4% rispetto al 18,7% nel 2019) - un'indicazione delle tendenze "Bleisure" e "Workation", la combinazione di un viaggio privato e uno di lavoro
• I viaggi sono durati in media un giorno in più (6,5 giorni contro 5,5), mentre la quota di viaggi di un giorno è diminuita significativamente (4,8% contro 9,9% nel 2019).

La Svizzera è al 6° posto in Europa come destinazione per i viaggi d'affari

Per i viaggiatori d'affari europei*, la Germania è stata chiaramente la destinazione più popolare nella prima metà dell'anno: un viaggio su cinque si è diretto verso un aeroporto tedesco. Circa un viaggio su venti è stato effettuato in Svizzera, che si colloca al sesto posto nella classifica di popolarità dei viaggiatori d'affari europei (dopo Germania, Francia, Regno Unito, Italia e Spagna).

Andy Stehrenberger, direttore generale di AirPlus in Svizzera, commenta così gli ultimi risultati dell'AirPlus Business Travel Index: "L'attività di viaggio dei viaggiatori d'affari svizzeri si è ripresa nella prima metà dell'anno. Le aziende erano disposte a spendere di più per i biglietti aerei. Inoltre, i viaggiatori hanno cambiato definitivamente le loro abitudini rispetto al 2019, come dimostra la nostra valutazione. Le aziende svizzere e i loro dipendenti sono sempre più consapevoli della necessità di partecipare a diversi appuntamenti nell'ambito di un viaggio più lungo e di ridurre i viaggi di lavoro di un giorno e i voli all'interno della Svizzera. Dal canto loro, i dipendenti apprezzano la flessibilità di lavorare da qualsiasi luogo, che è stata introdotta durante la pandemia. Uno dei risultati è la crescente combinazione di viaggi privati e di lavoro".

*Valutazione dei mercati principali europei di AirPlus International (Germania, Svizzera, Gran Bretagna, Belgio, Paesi Bassi, Francia, Italia).

Fonte: Air Plus 

La tendenza alla ripresa dell'Allianz Trade Export Forecast osservata dalla fine del 2022 si è arrestata. A giugno, l'indicatore anticipatore delle esportazioni svizzere è sceso a un nuovo minimo dell'anno di -1,40 punti. Ora la direzione è cambiata di nuovo e l'indicatore si è attestato a -1,26 punti all'inizio di agosto, ovvero 0,47 punti in meno rispetto a tre mesi fa. La previsione sulle esportazioni commerciali di Allianz rimane quindi in territorio negativo. Ciò indica una crescita inferiore alla media nel confronto a lungo termine. "Solo tre mesi fa eravamo lieti di vedere un'inversione di tendenza dinamica nelle previsioni Allianz Trade Export", osserva Jan Möllmann, CEO di Allianz Trade Svizzera. "Purtroppo questa tendenza si è interrotta bruscamente. Il lato positivo è che abbiamo ancora mercati del lavoro solidi e una fiducia dei consumatori strettamente accoppiata e una continua forte propensione alla spesa".

Tendenze recessive del settore

L'indice dei responsabili degli acquisti ponderato per il commercio per i mercati di esportazione svizzeri si attesta a 46,6 punti. Si tratta di 1,5 punti in meno rispetto a tre mesi fa. Come nel caso dell'indice delle previsioni, anche in questo caso si è registrata un'inversione di tendenza a luglio. Non è così per altri indicatori. Ad esempio, secondo il Business Climate Index, le aspettative di produzione delle aziende industriali dell'Unione Europea sono le più basse da giugno 2020. Anche l'indice dei responsabili degli acquisti per l'industria svizzera mostra un forte calo. È sceso a 38,5 punti. La produzione è generalmente diminuita e il calo degli ordini suggerisce che non è in vista una ripresa immediata.

Mercati finanziari più spensierati

"L'aspetto entusiasmante", afferma Jasmin Groeschl, Senior Economist per l'Europa di Allianz Trade, "è che nonostante l'aumento dei tassi d'interesse e i chiari segnali di rallentamento dell'industria, molte blue chip dei mercati finanziari sono scambiate vicino ai massimi storici. Probabilmente gli investitori partono dal presupposto che la crisi economica sarà presto superata. Noi di Allianz Trade prevediamo una crescita più moderata, pari a 0,8 % per la Svizzera nel 2023 e 1,7 % per il 2024". La Segreteria di Stato per l'Economia (SECO) prevede una crescita del PIL reale di 1,1 % nel 2023 e di 1,5 % nel 2024.

La dinamica dell'inflazione si è chiaramente attenuata

In Svizzera, il tasso di inflazione nel 2022 è stato superiore alla media, pari a 2,8 %. Nel primo trimestre del 2023, l'inflazione è salita a 3,2 %, ma è scesa a 2,1 % nel secondo trimestre. A luglio si è attestata a 1,6 %. La Svizzera protegge i suoi agricoltori imponendo dazi all'importazione di prodotti agricoli stranieri. Questo stabilizza i prezzi in questione, ma porta a un livello dei prezzi più alto. Nonostante il franco forte, i beni importati sono significativamente più economici rispetto all'anno scorso. Tuttavia, un franco forte comporta dei rischi per l'economia di esportazione, in quanto rende le esportazioni svizzere molto più costose in un contesto in cui la domanda globale si sta indebolendo in modo significativo a causa delle incertezze, della svolta dei tassi di interesse di molte banche nazionali e del persistere di un'inflazione elevata.

Stagnazione del commercio estero svizzero dopo un ottimo primo trimestre 2023

Influenzato dall'aumento dei prezzi, il commercio estero svizzero è aumentato sia nelle esportazioni che nelle importazioni nel primo trimestre del 2023. Le esportazioni destagionalizzate e corrette per l'inflazione sono state pari a 2,8 % nel secondo trimestre, dopo un aumento di 3,2 % nel primo trimestre. Le importazioni sono diminuite per il terzo trimestre consecutivo, attestandosi a -5,4 %. L'avanzo commerciale è stato di 9,9 miliardi di franchi svizzeri nel secondo trimestre. L'andamento delle esportazioni e delle importazioni è stato caratterizzato da un calo delle esportazioni del settore chimico-farmaceutico pari a -3,0 %. Il settore degli orologi, con +2,5 %, ha registrato un nuovo massimo. Tutti gli altri gruppi di prodotti hanno registrato un calo delle vendite nel secondo trimestre del 2023. Nel secondo trimestre del 2023, la Svizzera ha venduto meno beni in valore in Nord America (-4,8 %), Europa (-1,2 %) e Asia (-3,0 %).

Le importazioni dal Nord America, dall'Asia e dall'Europa sono diminuite. 10 gruppi merceologici su 12 hanno registrato un calo. Anche in questo caso, il settore dei prodotti chimico-farmaceutici è stato particolarmente colpito, con un calo di 1,3 miliardi di franchi. Il settore aerospaziale, invece, ha registrato un aumento di 11,5 %, in termini reali di 32,1 %.

Fonte: Allianz Trade Svizzera

A causa dei cambiamenti demografici e della carenza di lavoratori qualificati, la competizione per i lavoratori di talento e per i tirocinanti motivati si è drasticamente intensificata. Allo stesso tempo, il mondo del lavoro sta subendo un rapido cambiamento, che sta influenzando anche le aspettative e le esigenze della Generazione Z nei confronti dei propri datori di lavoro. Con lo studio recentemente completato e rappresentativo a livello nazionale, SwissSkills intende fornire un contributo informativo alle associazioni professionali e ai datori di lavoro. La ricerca di lavoratori qualificati e apprendisti impegnati è sempre più una delle maggiori sfide per l'economia.

I risultati più importanti - in tre aree diverse

Sono stati analizzati il reclutamento, lo sviluppo e la fidelizzazione dei giovani talenti. I risultati dello studio mostrano che una buona atmosfera di lavoro, il team, i colleghi sono la ragione più importante per la scelta di un datore di lavoro sia per le donne (94%) che per gli uomini (87%). La ricerca di lavoro tramite annunci tradizionali è al primo posto per entrambi i sessi (80%), seguita dai contatti personali (75%). I social media non svolgono un ruolo importante nella ricerca di lavoro.

Nello sviluppo dei giovani talenti, il requisito di gran lunga più importante per i leader è l'apprezzamento, oltre alla fiducia e al rispetto (78% per le donne e 77% per gli uomini). L'onestà e la comunicazione aperta sono le seconde aspettative più importanti di un leader sia per le donne (65%) che per gli uomini (61%).

I tre motivi principali per cui i giovani lasciano un'azienda sono di natura interpersonale; una cattiva atmosfera di lavoro (64%), la mancanza di apprezzamento (62%) e l'insoddisfazione nei confronti del manager (41%) non favoriscono certo una maggiore fidelizzazione dei dipendenti. Tuttavia, la sicurezza del posto di lavoro è un'esigenza importante sia per le donne (50%) che per gli uomini (44%), anche in tempi di bassa disoccupazione e di crescente carenza di competenze.

Rappresentante per tutta la Svizzera e tutti i settori

Lo studio SwissSkills è stato condotto in collaborazione con Kitoko People. Un totale di 600 persone di età compresa tra i 17 e i 27 anni sono state intervistate online in tutta la Svizzera. Di queste, 460 provenivano dalla Svizzera tedesca, 100 dalla Svizzera francese e 40 dalla Svizzera italiana. Il campione di indagine copre un'ampia parte del settore industriale. I dati sono stati raccolti nel periodo compreso tra marzo 2023 e maggio 2023. Gli intervistati sono stati gli Ambasciatori SwissSkills e tutti i partecipanti a SwissSkills 2022, quindi lo studio si basa sui migliori talenti professionali in Svizzera.

Fonte: SwissSkills

Sette invece di una sola testa al vertice: i membri del Consiglio esecutivo della Fondazione myclimate succederanno congiuntamente all'attuale CEO Stephen Neff, che lascia l'organizzazione su sua richiesta. Il Consiglio di amministrazione di myclimate ha votato a favore di questo nuovo modello. Con questo passo, il top management di myclimate si aspetta che la nuova struttura manageriale rafforzi ulteriormente l'organizzazione nell'attuale contesto di mercato dinamico. Le conoscenze, l'esperienza e le competenze collettive dei sette dirigenti costituiranno la base per adempiere in modo ottimale alla missione di myclimate in futuro, come si legge: insieme ai partner dell'economia e della società, l'obiettivo è quello di attuare un'efficace protezione del clima attraverso la consulenza, la formazione e i progetti.

Esperienza e competenze complementari

Dal 1° ottobre 2023, la direzione operativa di myclimate sarà composta dalle seguenti sette persone:

• Kathrin Dellantonio, direttore generale di myclimate Svizzera: nata in Alto Adige, da circa vent'anni ricopre diverse posizioni dirigenziali presso myclimate ed è specializzata nella consulenza alle aziende in materia di protezione del clima.
• Miryam Escher, responsabile dei servizi aziendali: Miryam Escher è un'esperta di risorse umane e finanziarie che ha accompagnato diverse aziende nella sua carriera. Dal 2018 è responsabile delle risorse umane, dell'amministrazione e delle finanze di myclimate.
• Stefan Baumeister, amministratore delegato di myclimate Germania: dopo 16 anni nel settore IT, Stefan Baumeister ha fondato nel 2009 l'organizzazione affiliata myclimate Deutschland gGmbH, che ha trasformato in un fatturato a due cifre con un team di oltre 40 persone.
• Christof Fuchs, Amministratore delegato myclimate Austria: dal gennaio 2022 Christof Fuchs ha creato l'attività austriaca di myclimate da Vienna. In precedenza, l'esperto manager ha lanciato, tra l'altro, il primo sistema di car sharing a livello nazionale in Austria.
• Florian Goppel, responsabile dei mercati del carbonio: avvocato e MBA, è un esperto di fama internazionale in materia di sostenibilità, appalti e gestione della crescita. È stato consulente, tra gli altri, dell'Unione Europea. Insieme al suo team gestisce i progetti di compensazione del carbonio di myclimate dal 2021.
• Beat Nussbaumer, Responsabile Innovazione e Digitalizzazione: Beat Nussbaumer è un appassionato "lean manager" con particolare attenzione alla gestione dei progetti e ai compiti di leadership. Dal 2020 apporta a myclimate queste competenze, unite al suo know-how informatico.
• Kai Rassmus Landwehr, responsabile del marketing aziendale: lo storico laureato è un comunicatore appassionato con radici nell'industria dello sport che ha contribuito a dare forma all'aspetto di myclimate dal 2013 e a perfezionare il messaggio e la direzione del marchio.

La fondazione myclimate su una nuova strada

Il Consiglio esecutivo, composto da sette membri, assumerà le sue nuove funzioni il 1° ottobre 2023. Nelle prossime settimane, i nuovi dirigenti lavoreranno insieme al Consiglio di fondazione - la massima autorità per la strategia e la gestione della Fondazione - per definire la cooperazione operativa e amministrativa. Allo stesso modo, in questo periodo avverrà un passaggio di consegne senza soluzione di continuità dal CEO uscente Stephen Neff. Neff, che ha guidato myclimate come CEO dal 2018, ha annunciato il suo ritiro nell'aprile di quest'anno. L'entusiasta istruttore di immersioni sta cogliendo l'opportunità di rilevare una scuola di immersioni sul Campbell River, nella Columbia Britannica/Canada. Per Stephen Neff si chiude un cerchio, poiché lo svizzero-canadese ha vissuto lì fino all'età adulta. Sotto la sua guida, myclimate è cresciuta da una fondazione pionieristica con 70 dipendenti a un'organizzazione professionale con 170 specialisti e uffici in Svizzera, Germania e Austria.

Fonte e ulteriori informazioni: www.myclimate.org

Mentre gli ambienti dei datori di lavoro e dei lavoratori sono insoddisfatti della Senso e non senso della settimana di 4 giorni Alcune aziende si stanno attivando perché sono convinte dei vantaggi di una settimana lavorativa più breve. È questo il caso della Dobler-Bautenschutz AG di Schinznach-Dorf, azienda svizzera leader nel settore della protezione e della ristrutturazione degli edifici.

Attenzione al benessere dei dipendenti

Il team di Dobler-Bautenschutz AG è attualmente composto da 18 dipendenti altamente qualificati e specializzati nella protezione degli edifici. In occasione del suo 30° anniversario, l'azienda ha introdotto una settimana di 4 giorni dal 1° agosto 2023 per garantire un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata ai suoi dipendenti. "Il benessere del nostro team è molto importante per noi", spiega Franz Dobler, fondatore dell'azienda. "Con la settimana di 4 giorni, miglioriamo la qualità della vita dei nostri dipendenti, promuovendo al contempo la produttività e la soddisfazione sul lavoro". In quanto azienda specializzata nella protezione degli edifici, la società impiega lavoratori svizzeri con esperienza professionale e altamente qualificati, che hanno ricevuto una formazione specifica e costante come specialisti nel campo della protezione degli edifici. Dobler-Bautenschutz AG non solo è certificata per la gestione della qualità secondo la norma ISO 9001, ma si distingue anche per le sue relazioni specialistiche e le sue perizie. Come membro dell'associazione professionale SPR Svizzera, l'azienda sottolinea la sua posizione di attore riconosciuto nel settore.

Posizionarsi come datore di lavoro attraente

L'azienda si dedica con competenza alla risoluzione di qualsiasi problema di umidità e acqua, nonché alla ristrutturazione di vecchi edifici in materia di protezione degli edifici. Con un'ampia gamma di servizi specializzati - dal trattamento della muffa, al restauro di murature in pietra di cava, all'impermeabilizzazione di murature in calcestruzzo fino all'impermeabilizzazione di scantinati - l'azienda offre quella che definisce una garanzia unica di dieci anni su tutti i lavori eseguiti. "I nostri dipendenti sono il nostro potenziale più prezioso", afferma Stefan Gütiger, membro della direzione di Dobler-Bautenschutz AG. "Con l'introduzione della settimana di 4 giorni, diamo loro anche più tempo per la famiglia e gli interessi personali". L'obiettivo è affermare l'azienda come uno dei datori di lavoro più attraenti della regione, e questa decisione è stata quindi un passo importante in questa direzione, continua Stefan Gütiger.

Impatto positivo su dipendenti e clienti

I dipendenti dell'azienda hanno già reagito positivamente al passaggio alla settimana di 4 giorni. "Apprezzano il tempo libero aggiuntivo e lo utilizzano per la famiglia, gli hobby o il relax", afferma Elian Bertschi, anch'egli membro della direzione. La settimana di 4 giorni offre alla Dobler-Bautenschutz AG anche un vantaggio competitivo. "Possiamo attrarre e trattenere professionisti di talento e i nostri dipendenti sono più motivati e produttivi", afferma l'amministratore delegato Kevin Dobler. Questa decisione sottolinea la nostra cultura aziendale orientata al futuro e rafforza la nostra posizione nel mercato competitivo".

Fonte e ulteriori informazioni: Dobler Building Protection AG

Guardare alla digitalizzazione dal punto di vista delle PMI e ascoltare ciò che le aziende vogliono e hanno da dire. È così che gli organizzatori - la piattaforma topsoft e la rete di consulenti Digital Council - riassumono i temi dell'incontro. appena lanciato Un forum di esperti. L'ordine del giorno prevede testimonianze, ad esempio su un attacco informatico vissuto in prima persona, sulle sfide della gestione dei team di e-commerce, sulla costruzione del marchio attraverso i social media e molto altro ancora. Il forum si svolgerà nell'esclusiva location di Heuboden, vicino a Rotkreuz. Cosa distingue l'evento dagli altri: Sul palco sono presenti solo rappresentanti di PMI, non fornitori di soluzioni IT.

Aiuto, ci hanno hackerato!

Il solo titolo del keynote è un campanello d'allarme, perché il pericolo di un attacco dal cyberspazio non è affatto un'illusione. Sempre più PMI svizzere si trovano improvvisamente di fronte a questa realtà e devono affrontarla. Daniel Fiechter, CIO di STOBAG AG, ha vissuto un attacco di questo tipo e spiega la procedura e la reazione dell'azienda.

Ma le presentazioni forniscono anche molto know-how, sempre basato sull'esperienza personale. I relatori mostrano i vantaggi, ma anche i rischi della digitalizzazione, sempre con esempi concreti.

Rapporti sul campo e networking

La gamma di argomenti trattati nelle presentazioni è ampia, sempre con esempi applicativi concreti e consigli di prima mano. Durante le pause prolungate e la successiva cena, ci sarà molto tempo per discutere insieme e fare rete senza complicazioni. "Invece di presentare i fornitori di soluzioni, al forum specialistico ONE ci concentriamo sugli utenti e sulle aziende. In questo modo, le PMI possono partecipare a uno scambio oggettivo e professionale sulla digitalizzazione a livello di interlocutori", afferma il co-organizzatore Cyrill Schmid di topsoft, riassumendo l'obiettivo del forum di esperti.

Per Kevin D. Klak della rete consultiva del Digital Council, il forum di esperti è un'occasione ideale per scambiare idee tra persone che la pensano allo stesso modo: "Siamo lieti che aziende come Stobag, Anliker, Stadler Form, Cereno Schweiz, Meier Tobler e anche la Città di Zurigo raccontino come vivono la digitalizzazione. In questo modo, i partecipanti imparano cosa funziona in termini di digitalizzazione e dove ci sono ostacoli".

Fonte, ulteriori informazioni e biglietti: one-fachforum.ch.