Lavaggio dell'abbigliamento da lavoro: Cosa considerare ora

Come dovrebbe essere lavato l'abbigliamento da lavoro per assicurare che i germi - specialmente i coronavirus - siano uccisi in modo sicuro? Un esperto ha compilato sette consigli per il corretto lavaggio dell'abbigliamento da lavoro.

Quando si indossano e si lavano gli abiti da lavoro, bisogna prestare particolare attenzione ad alcuni punti alla luce della pandemia di Corona. (Immagine. Pixabay.com)

Le aziende che lavano da sole i loro abiti da lavoro o che lasciano questo compito ai loro dipendenti si trovano attualmente di fronte a delle incertezze nella loro fornitura di biancheria. La conoscenza esperta della tecnica e delle procedure di lavaggio corrette è molto richiesta. La responsabile dell'igiene della CWS, Debbie Hartung, ha compilato dei consigli utili per il lavaggio degli indumenti da lavoro durante la situazione attuale per le aziende.

7 raccomandazioni per il lavaggio dell'abbigliamento da lavoro

  1. Indossare un abbigliamento professionale: Ogni membro della squadra deve sempre indossare solo il proprio abbigliamento professionale. Questo è generalmente raccomandato. Ma soprattutto in questo momento, nessuna giacca dovrebbe essere prestata a colleghi o simili.
  2. Indossare abiti durante le ore di lavoro: L'abbigliamento professionale deve essere indossato solo durante lo svolgimento del lavoro. L'abbigliamento non deve essere indossato dopo l'orario di lavoro e deve essere tenuto separato dall'abbigliamento privato.
  3. Lavare separatamente: L'abbigliamento professionale non dovrebbe essere lavato insieme alla biancheria privata. Idealmente, non dovrebbero essere lavati nella stessa lavatrice. Attualmente, non si conosce la trasmissione della SARS-CoV-2 agli oggetti - ma questa è un'importante misura precauzionale che dovrebbe essere osservata anche come regola.
  4. Temperatura più alta possibile: Gli abiti da lavoro dovrebbero essere lavati alla temperatura più alta possibile che i vostri vestiti consentono. Idealmente a 60 gradi, perché a queste temperature, in combinazione con un detergente pesante, i coronavirus sono inattivati, secondo il Robert Koch Institute.
  5. Lavare gli abiti da lavoro con un detergente pesante: Gli abiti da lavoro devono essere lavati con un detergente completo. La composizione degli ingredienti è più efficace nel combattere i virus.
  6. Comportamento nei casi sospetti:
    a) Lavaggio a 60 gradi con un detergente pesante: secondo il Robert Koch Institute, gli indumenti di un lavoratore infettato dal COVID-19 devono essere lavati ad almeno 60 gradi con un detergente pesante e poi asciugati accuratamente. Dopo aver caricato la macchina, le mani devono essere lavate e asciugate accuratamente.
    b) Conservare gli indumenti separatamente per una settimana: se il ritrattamento è possibile solo a una temperatura inferiore, si raccomanda di conservare gli indumenti separatamente in un sacchetto per almeno una settimana e poi lavarli come al solito. Poiché i coronavirus non sono molto stabili nell'ambiente, hanno un'infettività da poche ore a pochi giorni sulle superfici asciutte, secondo l'Agenzia tedesca di valutazione dei rischi.
  7. Informare i fornitori di servizi tessili: Le aziende che già utilizzano un fornitore di servizi tessili devono urgentemente osservare le loro istruzioni per la gestione della biancheria potenzialmente contaminata. In caso di casi sospetti nell'azienda, si prega di informare la CWS in anticipo per telefono. L'autista del servizio raccoglierà poi la biancheria in contenitori separati e i veicoli saranno poi disinfettati.

Fonte: CWS-boco Suisse SA

Coronavirus: la pulizia è sistematicamente rilevante per la protezione della salute

Il personale addetto alle pulizie svolge un ruolo importante nel graduale allentamento deciso dal Consiglio federale. Perché il successo di un'uscita dipende anche da una pulizia igienicamente efficace.

Non solo nella pulizia degli ospedali: La pulizia igienica sta diventando sistematicamente rilevante per la protezione della salute nel corso dell'allentamento del blocco in molte aziende. (Immagine: zVg / PK Cleaning)

La crisi del coronavirus sta cambiando la percezione di vari gruppi professionali di rilevanza sistemica. Tra questi ci sono anche gli addetti alle pulizie. Come mostra una recente indagine Forsa in Germania, 26% della popolazione considerano la pulizia degli edifici più importante oggi rispetto a prima della pandemia. 96% percepiscono il lavoro degli addetti alle pulizie come molto importante o importante. Lo studio è stato condotto per conto del Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks, che rappresenta un settore con 700.000 dipendenti. In Svizzera lavorano circa 85.000 addetti alle pulizie, di cui, secondo le stime di PK Reinigung, circa la metà è attualmente interessata dal lavoro a orario ridotto.

La protezione della salute deve essere scritta in lettere maiuscole

Erich Stutzer, presidente della Commissione paritetica dell'industria delle pulizie (PK Reinigung) della Svizzera tedesca e membro del consiglio di amministrazione di un'impresa di pulizie con 950 dipendenti, conferma la pressione sul settore: "Il perdurare della situazione legata al coronavirus comporta sfide immense, sia personali che economiche. Il nostroe Il bene più importante - i dipendenti - deve essere protetto". Anche senza il coronavirus, la gestione dei processi nelle imprese di pulizia con diverse centinaia o migliaia di dipendenti è molto impegnativa. Ma ora "tutto è cambiato", dice Erich Stutzer. "Il nostro CEO e il suo team stanno dominando l'impossibile".

Anche emotivamente impegnativo

Gli effetti del blocco sulle aziende e sugli addetti alle pulizie sono stati sperimentati anche da Claudia Hablützel, avvocato e amministratore delegato di PK Reinigung. Insieme al suo team di avvocati, dal 16 marzo 2020 ha risposto a oltre 1.500 richieste di informazioni da parte di aziende e dipendenti. Ciò corrisponde a un raddoppio rispetto a prima della crisi. "Nelle ultime settimane abbiamo fatto soprattutto telefonate e risposto a e-mail", spiega l'avvocato. Poiché clienti come commercianti al dettaglio, ristoranti, parrucchieri, scuole e organizzatori di eventi sono stati direttamente colpiti dalla decisione del Consiglio Federale e numerose aziende sono passate all'home office, le imprese di pulizia hanno dovuto reagire in modo flessibile alla mutata situazione degli ordini. Molti si sono registrati per lavorare a tempo ridotto. Questo aumenta la pressione sugli addetti alle pulizie, preoccupati da un lato per il loro lavoro e i loro salari e dall'altro per la tutela della loro salute. PK Reinigung li consiglia anche in questi momenti emotivamente difficili. Claudia Hablützel: "Le persone si sentono turbate e cercano aiuto da noi. Alcuni addetti alle pulizie vogliono sapere quali saranno gli effetti personali del lavoro a tempo ridotto. Alcuni appartengono al gruppo a rischio e vogliono informazioni sulla protezione della loro salute. Altri vivono nella stessa famiglia con persone del gruppo a rischio e si chiedono se sia il caso di continuare a lavorare".

Garantire l'igiene e la tutela della salute Attuazione della strategia di uscita

Contrariamente al solito, nelle ultime settimane anche un gran numero di addetti alle pulizie autonomi si è rivolto agli esperti di PK Reinigung. Poiché il Consiglio federale ha presentato una soluzione finanziaria anche per i lavoratori autonomi, si prevede una diminuzione delle relative richieste. L'amministratore delegato di PK Reinigung ipotizza inoltre che la strategia di uscita in tre fasi presentata dal Consiglio federale il 16 aprile 2020 ridurrà il lavoro a tempo ridotto per gli addetti alle pulizie nelle prossime settimane. Dice: "L'allentamento delle misure richiede un elevato grado di igiene. È qui che è necessario il lavoro degli addetti alle pulizie". Con gli ulteriori sviluppi relativi alla ripresa del lavoro in vari settori, sorgono ora nuove e importanti questioni che riguardano le imprese di pulizia e i loro dipendenti. Claudia Hablützel e il suo team si stanno preparando alla prossima ondata di telefonate ed e-mail.

Fonte e ulteriori informazioni: PK Cleaning, www.reineprofis.ch

Tendenza del mercato pubblicitario: la crisi di Corona mostra le prime massicce conseguenze

La tendenza del mercato pubblicitario marzo 2020 mostra i primi effetti della crisi della Corona sul mercato pubblicitario svizzero. Mentre la stampa pubblicitaria lorda di solito sale alle stelle nel terzo mese dell'anno, il valore 2020 di 455,5 milioni è solo leggermente superiore a quello di gennaio.

Tendenza del mercato pubblicitario: Sviluppo della stampa pubblicitaria a marzo 2020 in milioni di franchi lordi. (Grafico: Media Focus GmbH)

La crisi di Corona porta a un'inversione di tendenza del mercato pubblicitario annuale. Mentre negli anni "normali" la curva della pressione pubblicitaria punta regolarmente verso l'alto da marzo in poi, quest'anno è diverso: il divario con l'anno precedente ammonta a meno 90 milioni di franchi o -16,4 per cento nel mese di marzo. Ciò significa che il primo trimestre del 2020 è in ritardo di 114 milioni rispetto all'anno precedente. Questo corrisponde a un calo del -8,2 per cento, come mostrano gli ultimi dati di Media Focus.

Gruppi di media interessati in misura diversa

La pubblicità al cinema è scesa di più in percentuale a marzo (-77%), seguita dalla pubblicità alla radio (-49%). La pubblicità sulla stampa è scesa di circa il 20 per cento, con la stampa quotidiana, settimanale e domenicale e la stampa commerciale che sono state colpite più duramente. La stampa generale, finanziaria e d'affari, invece, è rimasta al livello dell'anno precedente. Internet (-17%) e la pubblicità televisiva hanno anche registrato perdite notevoli (-15%). Solo la stampa pubblicitaria out-of-home è rimasta al livello dell'anno precedente in marzo (-0,7%).

Con la proclamazione della "situazione straordinaria" in Svizzera il 16 marzo 2020, la settimana 12 del calendario mostra il maggior crollo della stampa pubblicitaria in tutti i gruppi di media. Tuttavia, si possono osservare delle differenze tra i singoli media: mentre la pubblicità al cinema è scesa a zero dopo la chiusura a partire dalla settimana 12, come previsto, il calo negli altri gruppi di media era già meno pronunciato la settimana successiva. Dopo lo shock iniziale, diventa chiaro: una perturbazione, che l'attuale situazione eccezionale rappresenta innegabilmente per l'industria pubblicitaria, crea ovvi vincitori e perdenti. L'industria delle pulizie ha avuto la spinta maggiore a marzo con un aumento del 33,2 per cento, seguita dalla pubblicità del tabacco con una crescita del 24,2 per cento. Pulizia e fumo: Ecco ciò che il signore e la signora svizzeri si concedono con più probabilità durante il lockdown....

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Andamento del mercato pubblicitario nel primo trimestre del 2020 rispetto alle spese pubblicitarie dei mesi precedenti.

Campagna FOPH forte - l'industria automobilistica manca di auto showroom

A causa della campagna Corona dell'UFSP, il "prodotto" con la maggiore pressione pubblicitaria a marzo 2020, il settore "iniziative e campagne" sperimenta un aumento significativo della pressione pubblicitaria (+5,7%) e anche il settore finanziario chiude in leggero aumento (+1,9%). Guardando l'anno fino ad oggi, tuttavia, questo può essere interpretato come una battuta d'arresto. L'industria ha iniziato gennaio e febbraio con un buon 20 per cento di pressione pubblicitaria in più rispetto al 2019.

Tuttavia, il fatto che le campagne siano state interrotte a breve termine dalla settimana 12 del calendario può essere osservato finora solo con alcuni inserzionisti. Un esempio è fornito dall'industria automobilistica: questo settore deve fare i conti con il più alto calo assoluto rispetto all'anno precedente, anche a causa dell'omissione del Motor Show. Per esempio, la campagna per la VW Golf 8, che era ancora sul podio d'argento dei TOP 10 prodotti a marzo, è in gran parte scomparsa dai canali di comunicazione. L'offensiva pubblicitaria in TV, OOH e cinema è stata di breve durata e si è conclusa bruscamente nella settimana 12. Solo la pubblicità online continua come al solito. Che questo sia stato pianificato può essere almeno messo in dubbio.

Tuttavia, il settore che perde più ranghi a marzo rispetto all'anno precedente è quello del tempo libero, ristorazione, turismo. Chiaramente al primo posto in gennaio e febbraio, questo settore scende al 10° posto. La pressione pubblicitaria è scesa costantemente di un terzo da gennaio. Su base annua, il calo è di -12,7%. Marzo 2020 è circa 40% sotto il valore dell'anno precedente.

Tendenza del mercato pubblicitario in prospettiva

Chi non fa pubblicità muore: Ma questo bon mot si applica anche durante la crisi. La situazione attuale offre a chi comunica in modo agile buone opportunità di posizionamento a breve, medio e lungo termine. Per esempio, adattando l'assortimento pubblicizzato (biciclette: +41%), mettendo in risalto i servizi come il negozio online (SportXX, dal 23.3.2020), o costruendo un'immagine (regole di condotta del partenariato: Coop/Migros/Denner). E non bisogna nemmeno dimenticare una semplice logica: se la concorrenza riduce le sue attività, la propria "voce pubblicitaria" nel mercato acquista più peso mentre la pressione pubblicitaria rimane la stessa (SOV%). E l'attenzione è garantita: perché il tempo e l'attenzione che la popolazione svizzera dedica ai media in tempi di domiciliari e di quarantena non può essere in difetto al momento...

Fonte: Media Focus GmbH

La Scuola universitaria professionale di Lucerna sostiene l'economia della Svizzera centrale con "Impulso PMI

Le conseguenze economiche della crisi di Corona hanno colpito particolarmente le piccole e medie imprese. L'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna lancia quindi un programma di sostegno - pro bono.

KMU Impuls - un servizio di supporto gratuito per le aziende della Svizzera centrale. (Immagine: Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna).

La crisi di Corona pone grandi sfide alle PMI: La mia azienda può dichiarare il lavoro a orario ridotto? Come posso motivare la mia squadra quando non è sicuro se e come le cose continueranno? I nostri servizi saranno ancora richiesti nel tempo dopo la crisi?

KMU Impuls: gratis per le piccole imprese della Svizzera centrale

Per alleviare le conseguenze economiche della crisi, la Scuola universitaria professionale di Lucerna lancia il programma di sostegno "KMU Impuls". L'offerta gratuita si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese e alle organizzazioni pubbliche e non profit della Svizzera centrale. Inizia lunedì 20 aprile 2020.

Per il rettore Markus Hodel, è chiaro che la Scuola universitaria professionale di Lucerna, come istituzione di formazione e di ricerca della Svizzera centrale con un forte orientamento pratico, deve offrire un sostegno rapido e senza complicazioni. Dice: "La situazione attuale sta minacciando l'esistenza di molte aziende e organizzazioni. Grazie alla competenza dei nostri docenti, molti dei quali provengono dal mondo delle imprese stesse, le PMI ricevono ora un impulso per mitigare la crisi nel miglior modo possibile".

Brevi sessioni online su argomenti rilevanti

Il cuore di KMU Impuls sono brevi seminari online, i cosiddetti impulsi online. Le sessioni individuali sono condotte da esperti del settore. Coprono argomenti come: Affrontare le sfide finanziarie e legali, la comunicazione con i clienti nella crisi, le nuove opportunità nella leadership, le valutazioni delle conseguenze settoriali e macroeconomiche della crisi.

Gli interessati possono iscriversi agli impulsi online al seguente link (per ragioni tecniche, il numero di posti è limitato a 250 partecipanti): hslu.ch/kmu-impulse. A seconda della domanda, "impulsi 1:1", cioè sessioni di coaching individuale, possono essere prenotati come seguito di ogni impulso online. Qui, i docenti affrontano problemi specifici dell'azienda che non sono stati trattati durante le sessioni online. Al fine di sostenere le aziende nel miglior modo possibile, il bisogno di consulenza e l'obiettivo sono determinati per mezzo di un breve modulo online.

Commento sulla tabella di marcia del Consiglio federale per uscire dal blocco

La direzione è giusta, ma la scelta del percorso lascia delle domande senza risposta: ecco come si può riassumere all'incirca la strategia di uscita dal blocco comunicata dal Consiglio federale il 16 aprile. Mentre alcune imprese potranno riaprire il 27 aprile, altre dovranno ancora aspettare.

Il 16 aprile 2020, il Consiglio federale svizzero ha presentato la sua tabella di marcia per un'uscita dal blocco. (Immagine: Pixabay.com)

Il 9 aprile 2020, un Lettera apertafirmato da Kummli Netzwerk GmbH, l'organizzazione ombrello di una rete di imprenditori che operano in tutta la Svizzera tedesca, al Consiglio federale nel suo insieme. La lettera citava dichiarazioni di vari imprenditori di PMI e faceva una richiesta specifica al governo nazionale per far ripartire l'economia già dal 20 aprile.

Tabella di marcia con lacune

Dal 16 aprile, possiamo chiederci: il Consiglio federale ha soddisfatto le richieste della comunità imprenditoriale, in particolare quelle delle PMI? La risposta deve essere no: La cosa positiva è certamente che ora c'è una tabella di marcia con una chiara definizione delle tappe temporali. La richiesta che i lavoratori possano tornare gradualmente al loro lavoro nel rispetto delle misure precauzionali e delle norme igieniche necessarie è stata soddisfatta in linea di principio. Tuttavia, c'è già un problema con la revoca delle chiusure dei negozi: mentre i negozi di bricolage, i centri di giardinaggio, i negozi di fiori e i saloni di parrucchiere sono autorizzati a riaprire, molti altri negozi del commercio specializzato, le boutique di moda, i negozi di mobili e simili devono rimanere chiusi. Questo sta causando incomprensioni tra le associazioni di categoria. Kaspar Engeli di Handel Schweiz: "700.000 persone lavorano nel commercio al dettaglio. Questo fa del commercio al dettaglio il più grande datore di lavoro privato in Svizzera. Se tutti i negozi sono aperti, anche il commercio all'ingrosso funziona più facilmente. L'apertura del commercio avviene ora con troppa esitazione!". Anche l'Associazione svizzera del commercio è fortemente critica: "Inaccettabile" è questa decisione e una "massiccia discriminazione" del commercio delle PMI, dice in un comunicato stampa del sgv. Tanto più che molti rivenditori sarebbero abbastanza preparati per un "riavvio intelligente", come abbiamo visto. già riportato qui hanno. Sembra che il Consiglio federale non abbia sentito tutte le voci - o non abbia voluto sentirle. L'Sgv chiede quindi al Consiglio federale, senza mezzi termini, di ritornare sulla decisione che ha preso ora. In effetti, la decisione del Consiglio federale potrebbe accelerare il declino del commercio stazionario. Possiamo solo sperare che la tanto citata solidarietà nella società arrivi ora a sostenere le imprese locali con la fedeltà dei clienti.

Non-decisione per la gastronomia

Per il settore della gastronomia, invece, il 16 aprile è stato un "giorno di non decisione": l'associazione di categoria GastroSuisse è di conseguenza molto delusa e non capisce perché il Consiglio federale non abbia ancora dato al settore della gastronomia una prospettiva dopo la quale molte altre imprese commerciali possono ora tornare alla normalità. "Abbiamo sempre sottolineato che spetta al Consiglio federale decidere quando riaprire", nota il presidente di GastroSuisse Casimir Platzer. "Tuttavia, con la mancata comunicazione, il Consiglio federale ci lascia completamente al buio e senza prospettive", critica la comunicazione del Consiglio federale. In effetti, non è certo facile garantire che le regole di igiene e di distanza continuino ad essere applicate nei ristoranti o nei bar. "Chi vuole bere una birra a due metri da altre persone?" ha detto il consigliere federale Alain Berset in un'intervista alla Tagesschau di SRF. Ma anche qui, la scena gastronomica ha certamente suggerimenti a portata di mano su come sarebbe possibile un ritorno - almeno parziale - alla normalità: "La nostra proposta, che abbiamo presentato al Consiglio federale, per esempio, è di limitare il numero di ospiti per metro quadrato", dice Casimir Platzer. "Inoltre, ci deve essere una distanza minima tra i tavoli e l'obbligo di indossare maschere protettive almeno dietro le quinte. Nell'area di servizio, le maschere dovrebbero essere indossate solo se le regole di distanza non possono essere osservate. In alternativa, si può servire al bancone o a un tavolo laterale".

L'economia deve anche rimanere sana

Con la sua tabella di marcia, il Consiglio federale mette al centro la salute delle persone. In linea di principio, questo non dovrebbe essere cambiato. Dopo tutto, un governo nazionale ha anche un "dovere di cura" verso i suoi cittadini, proprio come un datore di lavoro verso i suoi dipendenti. Tuttavia, bisogna tener conto del fatto che un'economia sana è anche necessaria per far sì che la gente si ammali meno. Non deve quindi accadere che un blocco prolungato alimenti una profonda crisi economica con tutte le sue possibili conseguenze sanitarie e sociali: Depressione, burnout e altre malattie mentali scatenate da paure esistenziali, un aumento del tasso di suicidio, più casi sociali, tensioni sociali. A lungo termine, i costi di queste conseguenze ci costeranno probabilmente più di qualche migliaio di casi di Covid 19.

Tuttavia, la conclusione da trarre è: Il Consiglio Federale rimane fedele alla sua linea, agisce con prudenza da un punto di vista generale e non tenta alcun "esercizio di taglio dei capelli". Tuttavia, non può piacere a tutti. In particolare, la decisione riguardante il commercio al dettaglio non sembra logica. Tuttavia, tutti i settori dovrebbero ora fare lo stesso uso delle tappe che sono state definite per prepararsi in modo ottimale alla fase post-Corona. Perché sta arrivando, anche se non tutti possono attualmente essere d'accordo con il percorso che il Consiglio federale ha preso per arrivarci.

Aiuto psicologico per i privati e consulenza per le PMI

Molte persone sono sconvolte dalla crisi della corona e le aziende stanno affrontando grandi sfide. Per disinnescare la situazione, la ZHAW offre un sostegno psicologico a bassa soglia e un aiuto non complicato per le aziende.

La crisi di Corona pone sfide di tutti i tipi per molte imprese. La ZHAW offre ora un aiuto psicologico e un supporto alla comunicazione. (Immagine: Pixabay.com)

La crisi di Corona sta causando grande incertezza tra i privati e le aziende. Per questo motivo, la ZHAW ha deciso di mettere il suo know-how a disposizione del pubblico. Da un lato, la School of Management and Law consiglia le PMI che hanno bisogno di adottare rapidamente misure di comunicazione per sopravvivere, ma non possono permettersi grandi agenzie. La consulenza è gratuita ed è disponibile anche per le organizzazioni (senza scopo di lucro) con budget minori. In secondo luogo, lo IAP Institute for Applied Psychology offre consulenza telefonica o video con un team di assistenza. Questa offerta è anche gratuita ed è aperta a tutte le persone che sono esposte a tensioni personali e familiari a causa della situazione attuale. Questo servizio di consulenza è anche destinato a colmare una lacuna che è sorta perché molti servizi psicoterapeutici sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

Aiuto comunicativo veloce per le aziende

La crisi di Corona sta colpendo duramente l'economia svizzera. Molte piccole e medie imprese sono costrette a smettere del tutto di fornire servizi o a passare al lavoro ad orario ridotto o a ridurre la loro forza lavoro a causa della mutata situazione degli ordini. Le conseguenze a lungo termine per l'economia, ma anche per le aziende, sono attualmente difficili da valutare. Molte PMI si trovano di fronte a sfide di comunicazione e di marketing finora sconosciute. L'Istituto di Marketing Management della ZHAW School of Management and Law offre un supporto concreto con la "Marketing Communication Clinic". Il supporto è rivolto alle aziende che non possono permettersi un'agenzia o una consulenza e dipendono da un parere di un esperto indipendente. La consulenza della Marketing Communication Clinic è fornita online ed è gratuita.

Aiuto psicologico e consulenza in tempi di crisi

La situazione del coronavirus e le misure ordinate dal governo federale portano a un cambiamento della struttura quotidiana per bambini, giovani e adulti. Non solo i contatti sociali sono limitati, ma le insicurezze e le paure aumentano, le preoccupazioni per il lavoro e la perdita di reddito aumentano. Tutto questo può portare a tensioni personali e familiari. A peggiorare le cose, la disponibilità di molti servizi psicoterapeutici è limitata. Per questo motivo, gli psicologi dell'Istituto di Psicologia Applicata IAP offrono consulenza gratuita per telefono o video. Inoltre, lo IAP ha prodotto un foglio informativo per sostenere le persone nel loro auto-aiuto nell'attuale situazione di tensione.

Nuove offerte della ZHAW come Consigli dei professionisti della salute del Dipartimento della Salute sono presentati sul Sito web continuamente integrato.

Soluzione per il commercio al dettaglio: misurare automaticamente i flussi di clienti

Con il suo ultimo prodotto CountMe, Richnerstutz ha sviluppato una soluzione al problema dei controlli di accesso prescritti dall'UFSP per contenere il virus COVID-19: Un innovativo sistema a semaforo misura i flussi di clienti automaticamente, senza costi di personale.

La soluzione CountMe di Richnerstutz misura i flussi di clienti e funziona con un sistema a semaforo. (Immagine: Richnerstutz)

Per ridurre la diffusione del virus COVID-19, il governo svizzero ha ordinato il valore guida di una persona ogni 10 metri quadrati di superficie di vendita. In pratica, le imprese colpite cercano di aiutarsi con i servizi di controllo attraverso i propri portieri, sistemi di distribuzione dei biglietti o barriere mobili. Il risultato è di solito insoddisfacente e costoso. Un innovativo sistema a semaforo chiamato CountMe di Richnerstutz è ora destinato a implementare i controlli di accesso prescritti senza sforzo e in modo economico e a misurare il flusso di clienti. In una prima fase, questo aiuterà principalmente il commercio al dettaglio; in una seconda fase, potrà essere utilizzato anche in tutte le strutture pubbliche come ristoranti e musei, ma anche nelle stazioni ferroviarie, aeroporti e controlli di frontiera, informa l'azienda produttrice.

Il sensore conta automaticamente i clienti

CountMe si traduce come "contami", si presenta come una colonna di benvenuto e assomiglia a un semaforo nei colori rosso e verde. La colonna si trova all'entrata e all'uscita del supermercato e registra i clienti che entrano tramite un sensore. Se si raggiunge il numero definito di persone nel negozio, si illumina di rosso. Se questo non è ancora il caso, i clienti hanno il via libera per entrare nell'area del negozio. L'impostazione è facile; l'installazione e la programmazione si fanno in pochi minuti tramite un'app. Oltre alle colonne CountMe, Richnerstutz produce anche i corrispondenti adesivi per il pavimento e le protezioni per lo sputo necessarie per i registratori di cassa.

Innovativo, flessibile, creativo

Il retroscena di come è nata questa soluzione è notevole: "L'idea è apparsa in un sogno al nostro responsabile dell'innovazione, Serafino Melloni. Ne abbiamo subito discusso intensamente, l'abbiamo sviluppato e programmato insieme. Dato che abbiamo il know-how, la tecnologia e il materiale necessari all'interno dell'azienda, abbiamo testato il prototipo dopo solo una settimana. Questo normalmente richiede molto più tempo ed è impossibile per molte aziende, non solo al momento", spiega André Richner, Co-CEO di Richnerstutz AG e sottolinea: "Anche noi siamo colpiti da COVID-19 e abbiamo annunciato il lavoro ad orario ridotto per il nostro personale. Siamo tanto più lieti di dare il nostro contributo per copiare meglio e per sostenere i nostri clienti, quando possibile. Richnerstutz non è sinonimo di creatività, innovazione e flessibilità per niente".

I primi rivenditori in patria e all'estero misurano i flussi di clienti

Le prime colonnine CountMe sono in uso in alcune cooperative Migros da una settimana e si dice che stiano dando un lavoro prezioso. Anche se all'inizio CountMe è stato visto con scetticismo, i clienti in arrivo riconoscono, comprendono e rispettano l'importanza del controllo degli accessi.

I vantaggi di CountMe sono evidenti: la soluzione è precisa, efficiente e fa risparmiare sui costi. Il commercio al dettaglio svizzero lo ha già riconosciuto. Nel frattempo, Richnerstutz ha anche ricevuto richieste dall'Europa e persino da oltreoceano. E non è tutto: Richnerstutz sta già lavorando al lancio della prossima generazione di sensori. Con questo nuovo sensore ad alta precisione, la precisione di misurazione viene ulteriormente ampliata. Allora sarà possibile realizzare non solo i modelli comportamentali, ma anche il potenziale di ottimizzazione per gli operatori dei negozi. CountMe può quindi essere utilizzato in modo più sostenibile, efficace e a lungo termine - anche dopo i tempi di Corona, scrive il produttore.

Fonte: Richnerstutz

Articolo dell'ospite: Suggerimenti per una maggiore concentrazione invece del caos nella testa

Il lavoro non focalizzato, le riunioni inutili, la ricerca di file, il continuo andare avanti e indietro tra diversi strumenti e app: tutto questo e molto altro ancora ci distrae ogni giorno dal fare ciò che vogliamo e dovremmo fare al lavoro. Ammettiamolo: siamo in uno stato di caos dell'attenzione che non solo riduce la nostra produttività, ma peggio ancora danneggia la nostra salute mentale e fisica. Oggi più che mai è necessario agire con decisione per contrastare questa situazione e trovare un modo rapido per tornare a concentrarsi sul lavoro.

Più attenzione: cosa è altrettanto difficile nell'azienda come nell'home office? Esatto, stiamo parlando di concentrarsi sull'essenziale, di controllare l'attenzione, di concentrarsi! (Immagine: zVg / Dropbox)

Una volta una persona saggia mi ha detto che il cambiamento non ha successo se si cerca di cambiare troppe cose insieme. E la mia vita mi ha insegnato che è utile concentrare la ricerca del cambiamento su una sola cosa, cioè avere in mente un obiettivo chiaro e tangibile. Quando ho letto nella Harvard Business Review che abbiamo bisogno di 46,9% del nostro tempo di lavoro per lasciare che le nostre menti vaghino dal compito a portata di mano, sono rimasto scioccato! Un altro articolo sull'argomento ha rivelato che il lavoratore medio della conoscenza 50-60 volte al giorno viene interrotto durante il suo lavoro - viene strappato dalla sua attenzione. Diventa subito evidente: la nostra capacità di concentrazione è in crisi!

Più concentrazione - No alle riunioni (inutili)!

Le riunioni produttive possono aiutarvi ad agire più velocemente e a concentrarvi su ciò che è importante. Il mio mantra personale è di partecipare solo alle riunioni che hanno un senso. Per raggiungere questo obiettivo, interrogo ogni incontro - di persona, per telefono o in videoconferenza - che viene messo nel mio calendario. Mi chiedo se ho davvero bisogno di essere lì. Mi costringo e chiedo agli altri partecipanti di comunicare chiaramente lo scopo, l'ordine del giorno e i possibili risultati in anticipo. Se la mia presenza non è essenziale, non vado a quella riunione. Se il mio contributo è ancora necessario, offro la mia prospettiva sul contenuto e il mio feedback attraverso strumenti di collaborazione che mi permettono di lavorare su un progetto specifico esattamente quando ho deciso di concentrarmi su di esso.

Per accelerare il processo decisionale durante le riunioni, timbra abilmente le tue proposte facendo le domande giuste, sollecitando un feedback su chi non è d'accordo con la tua proposta piuttosto che chiedere a tutti il loro accordo specifico. La psicologia dietro questo è semplice: i critici sono costretti a uscire dalla loro zona di comfort e a dare una ragione valida per il loro disaccordo.

Alla fine di ogni riunione, tutti dovrebbero avere un'idea chiara delle attività, delle priorità e dei ruoli. Porre la domanda: "Chi farà cosa e quando? Questo aiuta a guidare le decisioni e ad aumentare la concentrazione. Ma naturalmente avete anche bisogno di un sistema trasparente che elenchi i compiti del vostro team e vi permetta di seguire il loro stato.

Potete anche misurare quanto saggiamente il vostro tempo è speso attraverso il semplice metodo di feedback ROTI (Return On Time Invested) che proviene dall'ambiente dell'Agile Coaching. Questo approccio fornisce un modo semplice e veloce per valutare le riunioni. Chiedi ad ogni partecipante di dare un voto alla riunione da 1 a 5 - 1 significa molto utile, 5 significa una totale perdita di tempo. Attraverso una semplice matematica scoprirete rapidamente se le vostre riunioni hanno abbastanza valore.

Ultimo ma non meno importante, provate a cambiare il procedimento, cambiare lo sfondo, usare un formato diverso. Che ne dici di una riunione a piedi con le cuffie invece di avere ogni conversazione alla tua scrivania. Muoviti per ricaricare le tue batterie e liberare nuove idee. Anche il Scienza si è recentemente espresso a favore delle riunioni mobili - c'è una forte evidenza che la combinazione di camminare e aria fresca aumenta significativamente la loro capacità di pensare e concentrarsi.

Superare la procrastinazione e dare priorità alle sfide

Fare delle cose crea più spazio nella tua mente e ha un effetto positivo sulla tua concentrazione. Sappiamo tutti quanto può essere difficile attenersi alle priorità chiave, specialmente quando il lavoro si accumula. Anche quando sappiamo esattamente cosa dovremmo fare dopo, lo evitiamo e ci rivolgiamo al lavoro più facile o più divertente che ci aspetta altrimenti. Non sorprende che gli studenti spesso riferiscano che i loro alloggi non sono mai stati così puliti e ordinati come durante il periodo degli esami. Ma evitare i compiti importanti e distrarsi con gli altri ci svuota di energia preziosa e di concentrazione.

Per combattere questo, cerco di superare la procrastinazione ogni volta che cerca di distrarmi dal lavoro concentrato e significativo. Con il tempo, ho capito che è tutta una questione di abitudine e che solo io ho la sovranità sulle mie azioni. È come fare una doccia fredda al mattino o infilarsi finalmente le scarpe da corsa. Sfida te stesso! Mettete da parte le scuse e fate la cosa più importante che vi spaventa di più, al mattino, come prima azione della giornata. L'energia positiva rilasciata vi aiuterà ad affrontare il resto della giornata con facilità.

Liberate il tempo - il resto verrà da sé!

Avere tempo e il giusto stato d'animo è essenziale per pensare strategicamente e risolvere i problemi in modo pragmatico. Bilancio sempre tra l'urgente e l'importante, li bilancio entrambi. Se passate troppo tempo su questioni urgenti, allora le vostre priorità sono mal riposte. Prenditi più tempo per l'auto-riflessione e per il pensiero creativo - blocca qualche ora nel tuo programma, tre volte alla settimana.

Chiedetevi: "C'è qualcun altro che potrebbe - o dovrebbe - fare questo?". A tutti quelli di noi che sono perfezionisti e pensano di dover fare tutto da soli: Impara a delegare i compiti! Soprattutto in ruoli di leadership, ma anche come individuo in una squadra. È assolutamente giusto chiedere l'aiuto di qualcuno, e una volta che si impara ad affidare i lavori agli altri, questo vi aiuterà a trovare abbastanza tempo e concentrazione per fare le cose che sono la massima priorità.

La tecnologia dovrebbe essere lì per voi - non il contrario!

Si tratta di permettere a se stessi e alla squadra di lavorare con la massima concentrazione. A volte sembra che la nostra vita sia consumata da una giornata lavorativa di 24 ore. Siamo sempre disponibili e il lavoro non conosce tempi morti. La nostra concentrazione è bucata da continui messaggi, dozzine di finestre aperte e il continuo destreggiarsi tra gli strumenti. Ma bisogna essere chiari: non si può essere al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ci si può concentrare solo per un tempo limitato ogni giorno. Quindi cosa si può fare?

Usare le tecnologie appropriate - quelle che funzionano meglio per me - mi aiuta a fare il mio lavoro in modo più efficace. Consiglio a tutti di prendersi del tempo per chiedere: "Quali sono gli strumenti più facili da usare e che promuovono la comunicazione senza soluzione di continuità tra i team?" I nostri strumenti di lavoro dovrebbero essere parte della soluzione, non parte del problema.

Credo che l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico ci aiuteranno sempre di più a scavare attraverso la distrazione digitale e a far emergere il lavoro che conta di più. Credo in un modo di lavorare più illuminato e più intelligente, dove le macchine e le persone sono riunite in un posto di lavoro intelligente in modo che il "lavoro sul lavoro" sarà presto una cosa del passato e che ritroveremo la capacità di concentrarci!

Autore:

da City Headshots Dublin

Andrea Trapp è Head of Business per l'Europa settentrionale e centrale (DACH, Regno Unito e Irlanda così come i Nordici e gli Stati Baltici) a Dropbox e guida i suoi team da Monaco. L'economista laureato ed esperto di gestione del cambiamento ha lavorato per 17 anni - a volte all'estero - in posizioni di gestione paneuropea o di consiglio in aziende internazionali di tecnologia e PropTech. Fino a febbraio 2019, è stata Area Vice President Sales Europe presso il produttore statunitense di software e hardware Oracle, dove ha iniziato la sua carriera negli anni '90 a Dublino. Nel frattempo, dal 2014 al 2016, ha diretto il fornitore SaaS Textura Europe GmbH come Managing Director ed è stata Area Director Europe presso il fornitore di soluzioni per l'industria edilizia e immobiliare conject AG dal 2012 al 2014. La sua attenzione si è sempre concentrata sui temi della costruzione e della produzione e sull'ottimizzazione dei processi di trasformazione. Si considera un allenatore e un mentore per le sue squadre. Nella sua vita privata, Andrea si diverte a fare jogging ed escursionismo, ama cucinare ed è appassionata di viaggiare per il mondo. Maggiori informazioni su Andrea Trapp sul suo Profilo LinkedIn.

L'agenzia di design di Zurigo si dà un nuovo sito web ultramoderno

Nei sette anni di esistenza, lo studio di design di gennaio si è trasformato da un classico studio grafico in un'agenzia di branding digitale. Le richieste sul proprio aspetto sono aumentate di conseguenza. Il nuovo sito web www.januar.ch colpisce per la raffinatezza visiva e tecnologica e non deve temere il confronto con i benchmark internazionali del design digitale.

L'agenzia di design Januar Designbüro di Zurigo ha completamente ridisegnato il proprio sito web. (Immagine: Christian Reichenbach / Januar Designbüro)

I due designer zurighesi Fredy Espejo ed Emanuel Gürth hanno impostato la loro agenzia di design su un percorso digitale fin dall'inizio, coprendo internamente le competenze di implementazione tecnologica per le presenze digitali dei marchi. Questo significa una differenza rispetto alle classiche agenzie di CI, che hanno risolto quest'area, se non altro, per lo più con l'outsourcing. Nel corso di un delicato rebranding, i due partner si sono anche preoccupati di rendere più evidente all'esterno l'immagine digitale dell'agenzia e di fornire una "prova di concetto" con la propria presenza sul web. "Il lavoro del marchio oggi è principalmente digitale", afferma Emanuel Gürth. Si tratta di comprendere la rappresentazione dell'azienda nello spazio digitale come il più importante driver di business. Per molto tempo il solo design non è stato sufficiente, continua Gürth.

Progettisti e sviluppatori ad un unico tavolo

Il nuovo sito dell'agenzia di design zurighese, che annovera tra i suoi clienti rinomate PMI come Pilatus e Bexio e grandi aziende come Migros, SRF e Tamedia, si concentra sull'esperienza dell'utente. Con l'aiuto di richieste XHR (note anche come AJAX) in background, il visitatore sperimenta straordinarie transizioni di pagina nell'elaborata area del portfolio. Microinterazioni discrete, animazioni sofisticate e video su larga scala conferiscono vivacità e carattere al concetto di design ridotto. Tuttavia, è la riduzione all'essenziale, chiaramente strutturata, e non la spettacolarizzazione formale a caratterizzare l'aspetto. Soluzioni web di questa complessità possono essere create solo in uno stretto scambio tra designer e sviluppatore già nella fase di ideazione, afferma Fredy Espejo. "Il nostro sviluppatore Vince Hehlen ha fatto un ottimo lavoro. È riuscito a far passare tutte le nostre idee sullo schermo in modo così semplice e fluido, come se fosse la cosa più normale del mondo".

Codice in un sacco di lavoro manuale

Tecnicamente, si tratta di un'applicazione web a pagina singola alimentata da WordPress. L'intero motore di rendering HTML è implementato nel frontend utilizzando JavaScript. Tutti i modelli sono in memoria e vengono resi nel browser web alla velocità della luce e senza richieste aggiuntive. Il server dedicato ad alte prestazioni fornisce i dati solo sotto forma di oggetti di trasferimento minimamente conservati in formato JSON. Un'interfaccia REST funge da interfaccia. Il backend si avvale del pieno supporto della versione 7.4 di PHP, ottimizzata per le prestazioni. È stato inoltre sfruttato al massimo il potenziale dei campi personalizzati avanzati (AFC) di WordPress. Il codice di terze parti e l'uso di librerie sono stati in gran parte eliminati; tutto è stato codificato a mano.

Sviluppo proprio della compressione dei dati

Particolare importanza viene attribuita alla compressione a bassa perdita di file video pesanti. In questo caso, viene utilizzata una libreria FFMPEG con un set di parametri sofisticati e appositamente sviluppati, che fornisce immagini in movimento in volumi di dati minimi con la massima qualità possibile e senza artefatti. Per gli screencast, un frame rate di 60 FPS assicura una presentazione fluida. Per la compressione delle immagini, Vince Hehlen ha persino scritto un programma macOS in SWIFT che utilizza una versione ottimizzata del compressore mozJPEG e webP.

Cliccare qui per il nuovo sito web: www.januar.ch

L'agenzia di design di Zurigo si dà un nuovo sito web ultramoderno

Nei sette anni di esistenza, lo studio di design di gennaio si è trasformato da un classico studio grafico in un'agenzia di branding digitale. Le richieste sul proprio aspetto sono aumentate di conseguenza. Il nuovo sito web www.januar.ch colpisce per la raffinatezza visiva e tecnologica e non deve temere il confronto con i benchmark internazionali del design digitale.

L'agenzia di design Januar Designbüro di Zurigo ha completamente ridisegnato il proprio sito web. (Immagine: Christian Reichenbach / Januar Designbüro)

I due designer zurighesi Fredy Espejo ed Emanuel Gürth hanno impostato la loro agenzia di design su un percorso digitale fin dall'inizio, coprendo internamente le competenze di implementazione tecnologica per le presenze digitali dei marchi. Questo significa una differenza rispetto alle classiche agenzie di CI, che hanno risolto quest'area, se non altro, per lo più con l'outsourcing. Nel corso di un delicato rebranding, i due partner si sono anche preoccupati di rendere più evidente all'esterno l'immagine digitale dell'agenzia e di fornire una "prova di concetto" con la propria presenza sul web. "Il lavoro del marchio oggi è principalmente digitale", afferma Emanuel Gürth. Si tratta di comprendere la rappresentazione dell'azienda nello spazio digitale come il più importante driver di business. Per molto tempo il solo design non è stato sufficiente, continua Gürth.

Progettisti e sviluppatori ad un unico tavolo

Il nuovo sito dell'agenzia di design zurighese, che annovera tra i suoi clienti rinomate PMI come Pilatus e Bexio e grandi aziende come Migros, SRF e Tamedia, si concentra sull'esperienza dell'utente. Con l'aiuto di richieste XHR (note anche come AJAX) in background, il visitatore sperimenta straordinarie transizioni di pagina nell'elaborata area del portfolio. Microinterazioni discrete, animazioni sofisticate e video su larga scala conferiscono vivacità e carattere al concetto di design ridotto. Tuttavia, è la riduzione all'essenziale, chiaramente strutturata, e non la spettacolarizzazione formale a caratterizzare l'aspetto. Soluzioni web di questa complessità possono essere create solo in uno stretto scambio tra designer e sviluppatore già nella fase di ideazione, afferma Fredy Espejo. "Il nostro sviluppatore Vince Hehlen ha fatto un ottimo lavoro. È riuscito a far passare tutte le nostre idee sullo schermo in modo così semplice e fluido, come se fosse la cosa più normale del mondo".

Codice in un sacco di lavoro manuale

Tecnicamente, si tratta di un'applicazione web a pagina singola alimentata da WordPress. L'intero motore di rendering HTML è implementato nel frontend utilizzando JavaScript. Tutti i modelli sono in memoria e vengono resi nel browser web alla velocità della luce e senza richieste aggiuntive. Il server dedicato ad alte prestazioni fornisce i dati solo sotto forma di oggetti di trasferimento minimamente conservati in formato JSON. Un'interfaccia REST funge da interfaccia. Il backend si avvale del pieno supporto della versione 7.4 di PHP, ottimizzata per le prestazioni. È stato inoltre sfruttato al massimo il potenziale dei campi personalizzati avanzati (AFC) di WordPress. Il codice di terze parti e l'uso di librerie sono stati in gran parte eliminati; tutto è stato codificato a mano.

Sviluppo proprio della compressione dei dati

Particolare importanza viene attribuita alla compressione a bassa perdita di file video pesanti. In questo caso, viene utilizzata una libreria FFMPEG con un set di parametri sofisticati e appositamente sviluppati, che fornisce immagini in movimento in volumi di dati minimi con la massima qualità possibile e senza artefatti. Per gli screencast, un frame rate di 60 FPS assicura una presentazione fluida. Per la compressione delle immagini, Vince Hehlen ha persino scritto un programma macOS in SWIFT che utilizza una versione ottimizzata del compressore mozJPEG e webP.

Cliccare qui per il nuovo sito web: www.januar.ch

Protezione dei dati ai tempi di Corona: Cosa devono sapere i datori di lavoro e i dipendenti

I dati sanitari sono particolarmente protetti dalla legge. La trasmissione di tali informazioni senza una base giuridica costituisce una violazione della legge sulla protezione dei dati. Cosa vale per la protezione dei dati ai tempi di Corona? Di cosa devono essere consapevoli i datori di lavoro e i dipendenti? Un esperto fornisce le risposte.

La protezione dei dati ai tempi di Corona: Quali informazioni sulla salute possono essere comunicate apertamente da datori di lavoro e dipendenti? (Immagine: Pixabay.com)

Le aziende hanno un dovere di cura e di attenzione nei confronti dei propri dipendenti. Allo stesso tempo, dipendono dalle informazioni sulla salute dei loro dipendenti, soprattutto nei tempi attuali. Questo può portare a problemi di protezione dei dati, perché le informazioni sulla salute sono particolarmente degne di essere protette. Di seguito, facciamo luce sui diritti e sugli obblighi dei datori di lavoro e dei dipendenti in relazione al virus Corona. Brigitte Münch, consulente legale e membro del consiglio direttivo di LEANmade, spiega cosa è e cosa non è consentito in termini di protezione dei dati ai tempi di Corona.

La protezione dei dati ai tempi di Corona: Diritti e obblighi dei datori di lavoro

  1. Devo segnalare alle autorità la possibile infezione di un dipendente? No. Solo i medici, gli ospedali e altre istituzioni sanitarie pubbliche o private, nonché i laboratori, sono tenuti a segnalare alle autorità i pazienti infetti. Non vi è alcun obbligo di segnalazione per altri datori di lavoro. La segnalazione di un caso sospetto o di una malattia alle autorità sanitarie potrebbe addirittura costituire una divulgazione di dati sanitari senza base legale e potrebbe essere punita.
  2. Devo informare i dipendenti dell'azienda della presenza di un dipendente infetto in azienda? Solo con il consenso della persona interessata. Il datore di lavoro ha un dovere di diligenza nei confronti del proprio personale. Il personale deve quindi essere sempre informato di un caso sospetto o confermato di infezione. Tuttavia, è possibile nominare la persona interessata solo se questa ha espressamente acconsentito. L'accesso alle informazioni deve essere limitato alla cerchia necessaria di colleghi. Le informazioni non devono inoltre avere conseguenze sul rapporto di lavoro. In ogni caso, il dipendente deve essere informato in modo esauriente sulla divulgazione prevista e sul successivo trattamento. Si consiglia vivamente di ottenere un consenso documentato. Naturalmente, i processi di gestione dei casi di assenza per malattia all'interno della vostra azienda devono essere conformi ai requisiti di protezione dei dati e quindi devono essere seguiti.
  3. Devo identificare e informare i contatti di un dipendente infetto? No. Se avete avvertito i dipendenti della vostra azienda della possibilità che un collega abbia contratto il virus, avete adempiuto al vostro dovere di datore di lavoro nei loro confronti. Un'azienda non è obbligata a raccogliere ulteriori dati per determinare chi è entrato in contatto con chi.
  4. Sono autorizzato a chiedere ai dipendenti informazioni su una (possibile) infezione? Solo se l'azienda è soggetta a un obbligo legale speciale, ad esempio nel settore sanitario o della ristorazione. La questione della salute dei dipendenti è fondamentalmente una questione privata. In caso di richiesta, i dipendenti non sono obbligati a rispondere correttamente alla domanda.
  5. Devo informare i partner commerciali di una (possibile) infezione all'interno della mia azienda? No, le norme sulla protezione dei dati non vi obbligano a farlo. L'obbligo legale di fornire tali informazioni esiste solo per i medici, gli ospedali e le professioni mediche analoghe. Tuttavia, se esiste un rischio di contagio, l'obbligo di fornire informazioni può derivare dai doveri generali di diligenza tra i partner contrattuali. Se un'azienda informa i propri partner commerciali di un caso sospetto, deve tenere presente che il nome della persona eventualmente infetta non deve essere menzionato e che si applicano gli stessi principi che valgono per l'informazione dei propri dipendenti.

Diritti e obblighi dei dipendenti

  1. Devo informare il mio datore di lavoro di una (possibile) infezione da coronavirus e/o rispondere alle sue domande su una (possibile) infezione? In linea di principio, no. Eccezione: se il dipendente o il datore di lavoro è soggetto a un obbligo legale. È il caso, ad esempio, dei medici e del personale ospedaliero o dell'industria dell'ospitalità e della ristorazione. Se viene chiesto a un dipendente, deve essere informato del suo specifico dovere di informazione. Tuttavia, in questa situazione specifica di diffusione del coronavirus, anche i lavoratori di altri settori che non sono soggetti a uno specifico obbligo di informazione dovrebbero informare il proprio datore di lavoro di una (possibile) infezione, al fine di proteggere colleghi e clienti.
  2. Devo comunicare al mio datore di lavoro che sono stato in un'area ad alto rischio nelle ultime settimane? No. Ogni dipendente è libero di rivelare queste informazioni al suo diretto superiore e/o all'ufficio Risorse Umane nell'interesse di colleghi, fornitori e clienti. La divulgazione delle informazioni da parte del dipendente non deve avere conseguenze negative sul rapporto di lavoro.
  3. Dove devo segnalare una (possibile) infezione? Le informazioni su una possibile infezione devono seguire le procedure abituali in caso di malattia, ossia se il dipendente decide di informare sul proprio stato di salute, deve informare i diretti superiori e/o il rappresentante delle risorse umane responsabile. Le informazioni che il dipendente comunica al proprio datore di lavoro sono dati sulla salute, particolarmente protetti dalla legge. Ciò significa anche che qualsiasi ulteriore informazione ad altri colleghi al di fuori della linea di segnalazione diretta e del dipartimento HR richiede il suo esplicito consenso.

Fonte e ulteriori informazioni: Brigitte Münch, LEANMade AG

"Smart Restart" dopo Corona: cosa propongono le industrie

Il 6 aprile 2020, l'Associazione svizzera del commercio (sgv) ha presentato la sua strategia di uscita dalla crisi Corona. Nel frattempo, vari settori hanno seguito l'esempio. Nel senso di un approccio dal basso verso l'alto, mostrano come possono aumentare gradualmente la loro attività economica. Questo, naturalmente, nel rispetto delle norme igieniche e sanitarie del Consiglio Federale.

Molti settori chiedono una "ripartenza intelligente" per la fase successiva al 19 aprile 2020 e vogliono riaprire i loro negozi. Questo vale anche per il commercio di automobili. (Immagine: AGVS / Auto Schweiz)

L'Associazione svizzera del commercio (sgv) chiede una "ripartenza intelligente" per il periodo dopo il 19 aprile. In linea con la situazione epidemiologica, i divieti e i regolamenti sull'isolamento dovrebbero essere allentati. In particolare, l'Sgv esige che i settori con un maggior contatto con i clienti possano dimostrare essi stessi misure adeguate che permettano loro di rispettare la protezione della salute dei clienti e dei dipendenti.

Quello che funziona nei negozi di alimentari funziona anche nei negozi di articoli sportivi

I singoli settori stanno ora dimostrando con i loro concetti come lo "Smart Restart" potrebbe funzionare in pratica. Dal basso verso l'alto, sempre più settori fanno proposte al Consiglio federale. Il commercio di articoli sportivi, il commercio di automobili e i parrucchieri sono i primi a farlo. Il commercio di articoli sportivi, per esempio, vuole affidarsi all'accesso controllato, ai sistemi di guida visiva e alla digitalizzazione. Si stabilirà che solo un numero minimo di clienti per area di vendita può essere nel negozio. I clienti sono incoraggiati a pagare senza contanti se possibile. Inoltre, le zone di contatto devono essere disinfettate regolarmente.

"Smart Restart" per i concessionari d'auto

Il commercio di automobili, a sua volta, vuole espandere i servizi basati sul web e sul telefono. La manipolazione del veicolo avrà luogo solo durante il colloquio di vendita e dopo la disinfezione dell'auto. Se possibile, le istruzioni per l'uso devono essere date tramite dimostrazione video, e la necessità di personale durante il processo di vendita deve essere ridotta al minimo. Nel punto di vendita, vengono prese misure per garantire il cosiddetto "distanziamento sociale".

Parrucchieri: particolarmente necessarie molte misure di protezione

I parrucchieri hanno un momento più difficile: il loro concetto "Smart Restart" prevede la riduzione al minimo degli incontri, una maggiore disinfezione e l'uso di maschere sia per i dipendenti che per i clienti. Per tutti i servizi, i dipendenti devono indossare guanti protettivi e preferiscono parlare con i clienti attraverso gli specchi. Si consiglia ai clienti di cancellare gli appuntamenti anche se mostrano i minimi sintomi di un raffreddore.

Dalla pratica per la pratica

Cosa hanno in comune questi concetti: Vengono dalla pratica e sono destinati alla pratica. Tuttavia, hanno ancora bisogno di essere perfezionati. E: nessuna industria attuerà questi concetti senza che il Consiglio federale prenda le decisioni corrispondenti. L'Sgv insiste ancora di più sulla necessità di trovare un equilibrio tra la protezione della salute e gli interessi dell'economia e della società per la fase successiva al 19 aprile 2020. Lo "Smart Restart" è un'opportunità per la Svizzera di fare un primo passo verso la normalizzazione. In questo modo, i pericoli economici e umani della situazione straordinaria potrebbero essere ridotti.

Fonti e ulteriori informazioni: Associazione svizzera del commercio sgv, ASMAS, AGVS, coiffuresuisse

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