Tuttavia, la linea che separa il successo dal fallimento è molto stretta e pericolosa. Perché ciò che attualmente non è affatto sostenibile è "Z.D.F.". Se ora le aziende comunicano in base a cifre, dati e fatti, saranno ignorate nel migliore dei casi e pesantemente criticate nel caso più probabile.

Le relazioni pubbliche ora, ma in modo corretto

In questo momento c'è molta solidarietà nei confronti di tutte le aziende, siano esse gruppi o PMI, ditte individuali o lavoratori autonomi. Le persone sanno che la crisi riguarda tutti noi. Allo stesso tempo, ci si aspetta molto spirito comunitario e generosità. Tuttavia, quando le aziende si tirano fuori dalla loro campagna pubblicitaria standard o vendono prodotti e servizi come al solito con offerte e prezzi, molto spesso questo non viene approvato. Questo vale ancora di più se si tratta di un'industria che trae vantaggio dalla situazione e i cui servizi sono necessari.

Cosa è ancora consentito, cosa ha senso?

Cosa si può fare? Molte aziende non sanno cosa comunicare quando il marketing non è quasi possibile o lo è solo in parte. Cosa dovrebbero comunicare ancora se l'azienda, l'hotel o anche la società di servizi sono quasi o completamente chiusi. Ma le aziende che attualmente traggono profitto dalla situazione sono altrettanto incerte. Non sanno cosa gli è ancora "permesso" fare. Il mio consiglio dalla pratica della comunicazione: raccontate di voi stessi. Dite loro cosa state facendo voi e i vostri dipendenti. Raccontate i vostri progetti, la vostra vita quotidiana e quella attuale. Non c'è momento migliore di questo per le PR - le vostre relazioni pubbliche interne ed esterne! Che cosa significa in termini concreti? Ecco alcuni esempi:

1. Se siete un'impresa di catering o un'impresa alberghiera: Sfruttate il tempo a disposizione e realizzate, ad esempio, una serie di video su ciò che fate ora con il cibo rimasto. Oppure lasciate che i dipendenti parlino della loro vita quotidiana, di cosa stanno facendo ora e di cosa li tiene occupati.
2. Se siete un salone di bellezza: Fornisce consigli online su come prendersi cura della pelle del viso a casa con gli strumenti più semplici. Mostrate cosa state preparando ora e quale formazione interna state svolgendo durante la pausa obbligatoria.
3. Se offrite servizi di corriere in bicicletta, mostrate il percorso di un pacco, perché è complesso e perché ha bisogno di voi.
4. Se offrite servizi online come webinar e beneficiate della situazione: Siate generosi con gli abbonamenti, aumentate e semplificate le opportunità di test, ecc.
5. Se gestite una grande impresa di costruzioni: Mostrate come rispettate i requisiti igienici o spiegate con dichiarazioni e video come dovete pianificare in modo diverso e cosa significa per voi dal punto di vista logistico.
6. Se gestite un'azienda industriale: Mostrate cosa fanno i vostri dipendenti, spiegate cosa significa lavoro a orario ridotto e come lo affrontate.
7. Se gestite una destinazione turistica: Distribuite ora i voucher per le "settimane di riapertura" e il primo bicchiere di prosecco quando potrete festeggiare di nuovo con i vostri ospiti in futuro.

Ecco le regole da seguire

1. Siate generosi con voi stessi e con gli altri. Questo ripagherà nel lungo periodo.
2. Rimanere (o diventare) autentici. Ciò significa che la comunicazione deve corrispondere a voi e alla vostra azienda, solo così sarete credibili.
3. Mostrate i vostri valori, il vostro modo di pensare e di agire.
4. Attenersi alla verità.
5. Rimanete positivi, cioè spiegate la situazione difficile, ma astenetevi dall'accusare terzi e dal lanciare accuse.
6. Rimanere solidali e mostrare compassione. L'arroganza e la prepotenza sono devastanti.
7. Fare a meno di numeri, dati e fatti puri. Portate emozioni e servizio.

Per inciso, queste regole si applicano sia alla comunicazione interna che a quella esterna nella situazione attuale.

La comunicazione di crisi come disciplina suprema nel lavoro delle relazioni pubbliche

Le relazioni pubbliche mirano sempre a generare comprensione, a spiegare qualcosa, a informare, a ottimizzare o rafforzare l'immagine. La comunicazione di crisi è la più alta tra le discipline della comunicazione. Se le aziende e gli imprenditori sono generosi e aperti ora, ma soprattutto dimostrano attitudine, questo pagherà nel lungo periodo. Continuate pure a comunicare, ma fatelo bene!

Autore:
Sereina Schmidt, professionista della comunicazione al 100%, è specializzata in comunicazione di crisi e reputazione dei CEO. Il suo punto di forza è la consulenza e l'assistenza diretta, trasparente e onesta agli imprenditori, ai consigli consultivi, alle fondazioni, alle comunità e ai consigli comunali. www.schmidt.ch

Il Premio di promozione W.A. de Vigier è il più antico premio per giovani imprenditori in Svizzera e, con un montepremi annuale di 500.000 franchi (cinque volte 100.000 franchi), è uno dei premi di promozione più ricchi della Svizzera. Nei suoi 31 anni di esistenza, la fondazione ha distribuito un totale di oltre 11 milioni di franchi svizzeri in capitale di avviamento in un'ampia gamma di settori. Ad oggi, ciò ha portato a circa 90 start-up di successo, a diverse IPO, a lucrose vendite di aziende e, soprattutto, a numerosi nuovi posti di lavoro.

Premi W.A. de Vigier 2020 consegnati online

"Mentre lottiamo contro una pandemia globale, è chiaro che dobbiamo affrontare una sfida molto più grande con le conseguenze del cambiamento climatico. La nostra generazione ha problemi ambientali urgenti da risolvere, come testimonia il numero particolarmente elevato di Start-up cleantech tra le candidature e i vincitori di quest'anno. Queste aziende cleantech hanno il potenziale per rendere più ecologica la ricostruzione dell'economia svizzera dopo la crisi della Corona", afferma Regula Buob, direttore esecutivo della Fondazione W.A. de Vigier. "La grinta e la resilienza dimostrate da questi giovani leader sono impressionanti. Niente e nessuno può fermarli, anche in tempi difficili come questi", continua Buob. A causa di Covid-19, la cerimonia di premiazione si è svolta negli studi di CNN Money Switzerland e non nella casa estiva de Vigier a Solothurn come di consueto.

I vincitori del Premio W.A. de Vigier 2020

Bloom Biorenewables AG di Marly (FR) - Alternative sostenibili alle molecole fossili
Il petrolio è presente nella maggior parte dei prodotti di uso quotidiano ed è dannoso per l'ambiente. Bloom può convertire il legno e i rifiuti agricoli in materiali rinnovabili che sostituiscono completamente il petrolio. Grazie a questa soluzione, le aziende possono rivolgersi a un'alternativa verde e disponibile localmente, soddisfare i clienti attenti all'ambiente, rispettare le linee guida governative, risparmiare le tasse sul C02 e contribuire alla lotta contro il cambiamento climatico. "Grazie a Covid-19, il prezzo del petrolio è sceso, ora siamo in concorrenza con un prodotto ancora più economico. Ma dobbiamo pensare oltre e fare un cambiamento fondamentale sostituendo il petrolio con alternative verdi", afferma Remy Buser, CEO di Bloom Biorenewables AG, a proposito dell'impatto della pandemia sulla sua azienda.

 EH Group Engineering AG di Prangins (VD) - Tecnologia innovativa delle celle a combustibile per l'energia pulita
L'energia idroelettrica sarebbe una fonte di energia produttiva e pulita, ma è troppo costosa, troppo complessa e troppo inaffidabile per essere ampiamente accettata dal mercato. Il Gruppo EH ha sviluppato una tecnologia che sfrutta la potenza dell'idrogeno in modo compatto e affidabile, a basso costo e con un investimento iniziale minimo. Grazie alla nostra soluzione, i principali produttori dell'industria automobilistica, aerospaziale e navale sono molto più avanti dei loro concorrenti quando si tratta di innovare per un futuro più verde - l'unico futuro che abbiamo. "Non posso negare che questo sia un momento molto difficile. Ma noi andiamo avanti, non ci arrendiamo affatto. Abbiamo conversazioni telefoniche con i membri del nostro team ogni giorno: il mio team è la risorsa più preziosa che ho. I miei dipendenti contribuiranno alla crescita dell'azienda e sento il loro impegno costante", afferma Mardit Matian, CEO di EH Group Engineering AG.

 FenX AG di Zurigo (ZH) - Isolamento sostenibile ad alte prestazioni per l'edilizia
Nella scelta dei materiali isolanti, l'industria edilizia deve scendere a compromessi in termini di prezzo, infiammabilità o rispetto dell'ambiente. FenX trasforma gli scarti industriali in pannelli isolanti ad alte prestazioni, facili da costruire, incombustibili e riciclabili allo stesso tempo. La nostra soluzione soddisfa tutte le esigenze dei nostri clienti: ottiene un isolamento eccellente e soddisfa tutti i requisiti di mercato in termini di sicurezza e di marchi ecologici, il tutto senza costi aggiuntivi. "Abbiamo la fortuna che l'industria delle costruzioni non si sia fermata durante la pandemia. Ci sono dei ritardi, ma niente di drammatico. Abbiamo anche ricevuto un prezioso supporto da parte degli investitori che sono stati disposti a sostenerci con obbligazioni convertibili. Affinché l'azienda possa uscire rafforzata da questo periodo difficile, il nostro team ha ridotto gli stipendi al minimo", riferisce Etienne Jeoffroy, CEO di FenX AG.

 Microcaps AG di Zurigo (ZH) - Microcapsule precise su scala industriale
Garantire che i farmaci vengano rilasciati nella parte del corpo interessata e a una velocità specifica è una sfida importante, perché le dimensioni delle capsule che rilasciano questi principi attivi erano in passato incontrollabili. Microcaps ha sviluppato una tecnologia brevettata che ci permette di controllare le dimensioni di queste microcapsule con una precisione svizzera, in modo che si comportino tutte esattamente allo stesso modo. Ciò significa che possiamo regolare e prevedere direttamente il profilo di rilascio di un farmaco. La nostra soluzione è molto importante anche per le fragranze, gli aromi e i probiotici. "Abbiamo cercato di valutare fin dall'inizio l'impatto che Covid-19 avrebbe potuto avere sulla nostra attività. Ora stiamo cercando di fare delle proiezioni per il periodo post-crisi. Naturalmente abbiamo chiesto aiuto al nostro consiglio di amministrazione e ci siamo rivolti alla nostra rete per assicurarci di avere un controllo sulle cose che possiamo controllare", spiega Alessandro Ofner, CEO di Microcaps AG.

Oxara AG di Zurigo (ZH) - Trasformare i rifiuti di scavo in prodotti per l'edilizia sostenibile
Ogni progetto di costruzione inizia con lo scavo di tonnellate di detriti di terreno. Tuttavia, lo spazio in discarica per questi rifiuti scavati sta diventando sempre più scarso. C'è anche una carenza di cemento, necessario per le costruzioni. Oxara ha sviluppato una miscela chimica che trasforma i rifiuti di scavo in materiale da costruzione ecologico, facendo risparmiare all'industria edile milioni di euro di costi di discarica e fornendo al tempo stesso una quantità sufficiente di materiale sostenibile con cui costruire. "Gli affari sono più lenti, ma attualmente possiamo investire più tempo nella nostra tecnologia. Abbiamo informato i nostri partner e clienti che non siamo in grado di consegnare come inizialmente previsto e ci stiamo riunendo come team per cercare soluzioni creative alla luce della situazione", spiega Gnanli Landrou, CEO di Oxara AG.

Fondazione W.A. de Vigier

Quattro settori su sette e cinque regioni su sette registrano i numeri più bassi degli ultimi 15 anni. Tuttavia, la maggior parte dei datori di lavoro svizzeri (56 %) prevede di tornare ai livelli di occupazione precedenti alla crisi sanitaria entro un anno. I più ottimisti tra loro (28 %) se lo aspettano già entro l'autunno. Il sondaggio è stato condotto dal 17 al 29 aprile 2020.

Stabilità per le imprese nel mercato interno

"Come previsto, il mercato del lavoro sta soffrendo molto delle misure di blocco per contenere il coronavirus. La previsione del mercato del lavoro è al suo livello più basso da quando il Barometro è stato introdotto in Svizzera 15 anni fa. Tuttavia, i datori di lavoro in alcune regioni e settori mostrano una certa stabilità e si attengono ai loro piani di assunzione. Si tratta soprattutto di aziende che si concentrano sul mercato nazionale", sottolinea Gianni Valeri, direttore generale di Manpower Svizzera.

Ticino con le prospettive occupazionali più deboli degli ultimi 15 anni

I datori di lavoro in sei delle sette regioni intendono ridurre il numero dei loro dipendenti nel terzo trimestre del 2020. Solo i datori di lavoro della Svizzera orientale (+3 %) riportano una previsione positiva e un aumento rispetto al trimestre precedente (+4 punti percentuali). I datori di lavoro di tutte le altre regioni sono pessimisti: il Ticino (-14 %), la Svizzera nordoccidentale (-13 %), la regione del Lago di Ginevra (-10 %), la regione di Zurigo (-10 %) e la Svizzera centrale (-2 %) registrano ciascuno il peggior risultato da quando il Barometro è stato lanciato in Svizzera nel 2005. In un confronto trimestrale, il Ticino e la regione del Lago di Ginevra mostrano il calo maggiore (rispettivamente -17 e -16 punti percentuali). Su base annua, tutte le regioni sono in calo, con la Svizzera nord-occidentale che registra le perdite più significative (-24 punti percentuali).

Dinamica occupazionale stabile negli Altri settori manifatturieri e negli Altri settori di servizi

Cinque dei sette settori prevedono una riduzione del personale nell'estate 2020, solo due settori sono più robusti. Questi sono Altri settori manifatturieri (+1 %) e Altri settori di servizi (0 %). Quest'ultimo registra anche solo piccoli cambiamenti rispetto al trimestre precedente (-1 punto percentuale). Al contrario, i datori di lavoro del settore alberghiero e della ristorazione (-36 %) sono i più pessimisti, con i maggiori cali trimestre su trimestre (-38 punti percentuali) e anno su anno (-46 punti). I datori di lavoro nell'edilizia (-12 %), nel settore manifatturiero (-9 %) e nei servizi finanziari e commerciali (-8 %) sono anche negativi sulle prospettive di occupazione, le più deboli in 15 anni.

Blocco dell'occupazione nelle quattro categorie aziendali studiate

In tutte e quattro le categorie di imprese intervistate, i datori di lavoro segnalano risultati negativi per il terzo trimestre del 2020. I datori di lavoro delle grandi imprese (-3 %) prevedono un forte rallentamento del mercato del lavoro, e i datori di lavoro delle piccole imprese (-4 %) e delle microimprese (-7 %) prevedono una situazione ancora più difficile. I datori di lavoro di medie dimensioni sono i più pessimisti (-17 %), registrando i maggiori cali trimestre su trimestre e anno su anno (-22 e -28 punti percentuali rispettivamente).

Prospettive di lavoro nei paesi vicini: La Germania come eccezione

La Germania è tra i sette dei 43 paesi che partecipano al sondaggio a segnalare una prospettiva positiva. Tuttavia, i datori di lavoro tedeschi (+1 %) prevedono uno slancio occupazionale significativamente più debole nel terzo trimestre del 2020 e, come accade in tutta l'EMEA, le prospettive occupazionali del paese diminuiscono di trimestre in trimestre e di anno in anno. Gli altri settori di servizi e l'edilizia sono i migliori. La Francia (-11 %) mostra le cifre più basse da quando il Barometro è stato lanciato nel paese nel 2003 e significative diminuzioni trimestre su trimestre e anno su anno. In Italia (-5 %), il mercato del lavoro più solido nell'estate 2020 sarà probabilmente quello degli Altri settori manifatturieri.

Fonte e ulteriori informazioni: Gruppo Manpower

Dopo diverse settimane di blocco a causa della Covid-19, da maggio è finalmente possibile organizzare di nuovo piccoli eventi sociali. All'evento per l'anniversario di rb Rüttimann Consulting si è notata una certa distensione tra gli ospiti: finalmente si è potuto fare di nuovo rete di persona, anche se si sono dovute osservare alcune restrizioni sotto forma di distanza fisica.

"Discorsi di velocità" - anche in forma di rima

Tuttavia: Barbara Rüttimann ha creduto nella realizzazione dell'evento fino alla fine, e anche i partner e gli sponsor sono rimasti a bordo. Il risultato: un formato di evento emozionante con brevi discorsi in stile "slam poetry". Sei relatori hanno avuto a disposizione dieci minuti ciascuno per dare agli ospiti alcuni impulsi ispiratori su vari temi aziendali. Il primo oratore è stato Stephan Peyer, CEO di hauser & partner. Ha dedicato il suo discorso - in parte anche in rima - al tema del live marketing. Il customer journey è diventato complesso, la digitalizzazione è diventata il "nemico" del live marketing. Ma la digitalizzazione aiuta anche a raccogliere clienti. Ma la comunicazione del futuro sarà ancora dal vivo, secondo il credo di Stephan Peyer, a patto che un messaggio chiaro possa essere confezionato con uno storytelling intelligente.

Dalla leadership agile al buon cibo sul lavoro

Il dottor Peter Acél, titolare dello studio Dr Acél & Partner, ha parlato di "Leadership agile", sottolineando che non si tratta solo di una parola d'ordine, ma richiede una nuova cultura aziendale e una nuova concezione della leadership. Helena Trachsel, responsabile dell'Ufficio per l'uguaglianza di genere del Cantone di Zurigo, ha chiesto di intensificare gli incontri con rispetto - liberi da stereotipi - e Oliver Hauri, CEO di Haworth Svizzera, ha chiesto perché il ritorno dall'home office all'ufficio tradizionale sia così prezioso. Le persone vogliono poter incontrare di nuovo fisicamente i loro colleghi. "L'ufficio del futuro dovrebbe essere anche una piattaforma di incontro", ha affermato Hauri. Anna Grassler di Felfel ha poi presentato il concetto di "Good Food at Work", di cui tutti i partecipanti hanno ricevuto un gustoso assaggio alla fine. Thomas Schreiber di atool Architekten ha fornito una panoramica sull'edilizia sostenibile con un esempio di inverdimento della facciata.

Uno sguardo al ricco portafoglio di rb Rüttimann Consulting

Conclusione dell'evento: la selezione dei relatori e degli ospiti presenti ha mostrato uno spaccato della varietà di argomenti trattati da Barbara Rüttimann con la sua consulenza di comunicazione e marketing. Dal 2000, la sua clientela comprende clienti di PMI e grandi aziende di vari settori. Nel corso degli anni, si è aggiunta l'attività di conduttrice televisiva, di varie pubblicazioni - ad esempio, scrive regolarmente rubriche per l'edizione cartacea dell'ORGANISATOR - e di consulenza immobiliare. Il formato di questo anniversario, con "speed speeches" e accompagnamento culinario, potrebbe costituire un precedente per altri eventi.

Ulteriori informazioni: www.rbconsulting.info/

Poiché numerose fiere industriali e commerciali sono state cancellate a causa della pandemia di Corona in patria e all'estero e le catene di approvvigionamento collaudate di molte aziende sono crollate, le cifre di accesso alle piattaforme online sono aumentate notevolmente negli ultimi mesi. La piattaforma europea B2B EUROPAGES e il marketplace B2B leader nella regione DACH "Wer liefert was" sono uniti da un anno sotto il marchio aziendale Visable. L'azienda sta facendo il punto della situazione.

Piattaforme B2B per il sourcing digitale come vantaggio

"Siamo molto soddisfatti del primo anno di Visable, ma non ci adagiamo sugli allori", afferma Peter F. Schmid, CEO di Visable. "C'è ancora un enorme potenziale per le piattaforme B2B. In combinazione con l'accelerazione globale della digitalizzazione innescata dalla crisi di Corona, i nostri segnali indicano chiaramente una crescita", afferma Peter F. Schmid. Schmid vede un'enorme opportunità soprattutto nell'eliminazione a lungo termine delle fiere. "Le fiere come le abbiamo conosciute finora non sono più al passo con i tempi. Partiamo dal presupposto che l'anno prossimo una fiera su quattro non esisterà più nella sua forma abituale".

Piattaforme come EUROPAGES e "Wer liefert was" offrono chiari vantaggi rispetto alle fiere basate sulla localizzazione. Sono disponibili 365 giorni all'anno e offrono agli acquirenti aziendali una rapida panoramica di tutti i fornitori disponibili. Le aziende presenti sulle piattaforme possono anche acquisire nuovi clienti a livello locale e mondiale. Anche l'utilizzo del budget può essere misurato in qualsiasi momento. Il sourcing digitale continuerà a crescere non solo a causa della pandemia di Corona.

Il primo anno di Visable registra un'enorme crescita dei clienti

Nel primo anno di Visable, c'è stato un enorme aumento di nuovi clienti. Ci sono stati 5.000 nuovi clienti per la piattaforma europea B2B e 3.800 nuovi clienti per "Wer liefert was". L'importo dei servizi prenotati da tutti i clienti è stato di 65 milioni di franchi svizzeri, con chiare opportunità di ulteriore crescita. Il potenziale del mercato digitale del commercio tra aziende rimane enorme. Anche prima di Corona, il mercato era cresciuto in media del 13% all'anno dal 2013. Le previsioni indicano che la situazione non cambierà. Al contrario: studi come quelli di The Insight Partners 2020 mostrano che entro il 2027 il mercato crescerà fino al 15% all'anno ed è già sei volte più grande del mercato dei consumatori finali.

Un significativo aumento degli accessi a causa della pandemia di Corona

La pandemia di Corona ha portato a un enorme aumento del traffico sulle piattaforme Visible negli ultimi mesi. Rispetto all'anno precedente, dall'inizio della crisi Corona il traffico è cresciuto in media di oltre il 25% su "Wer liefert was" e del 22% su EUROPAGES. Nelle ore di punta, l'aumento su entrambe le piattaforme è stato addirittura superiore al 50% rispetto alla stessa settimana dell'anno scorso. "Molte aziende sono costrette a ripensare completamente la loro strategia di approvvigionamento o dipendono da fonti di approvvigionamento alternative con breve preavviso perché le loro catene di approvvigionamento consolidate si stanno rompendo", spiega Peter F. Schmid, CEO di Visable. Secondo Carsten Brandt, responsabile delle comunicazioni aziendali di Visable, che ha presentato le cifre attuali alla conferenza annuale sui media, questi valori dimostrano che Corona funge chiaramente da acceleratore della digitalizzazione. "Secondo una ricerca di McKinsey, i canali digitali nel B2B hanno guadagnato significativamente dall'inizio di Corona, fino al 40%", ha detto Brandt.

Investimenti a due cifre

"Vogliamo continuare a crescere", afferma l'amministratore delegato Peter F. Schmid. Nel secondo anno di Visable, investimenti a due cifre garantiranno un'ulteriore crescita, soprattutto nel settore delle tecnologie. Quest'autunno, "Wer liefert was" apparirà dopo un rilancio con nuove funzioni e un nuovo corporate design. "Gli ultimi mesi hanno dimostrato che il marketing e le vendite nel commercio business-to-business stanno finalmente diventando digitali. È arrivato il momento delle piattaforme online", afferma Peter F. Schmid. Al contrario, le fiere industriali e commerciali continueranno a perdere. "Solo tre fiere su quattro torneranno", aggiunge Carsten Brandt. "Le fiere non sono più al passo con i tempi. Non vale quasi più la pena di allestire intere macchine in una fiera. Con la realtà virtuale, ora ci sono alternative tecnologiche alle macchine dimostrative. Molti reparti marketing dell'industria investiranno quindi maggiormente in fiere virtuali".

Fonte e ulteriori informazioni: www.visable.com

"Lockdown e home office hanno portato a un cambiamento duraturo e permanente nella nostra vita quotidiana di lavoro", dice Markus Grutzeck, presidente di Contact Center Network e.V. (CCN) alla presentazione dei risultati di uno studio condotto tra i dirigenti tedeschi nel maggio 2020. Il risultato più importante: i viaggi d'affari si riducono significativamente anche a lungo termine. Questo ha conseguenze per gli appuntamenti di vendita così come per le fiere e i congressi.

Di persona o online - Come lo tieni a Corona?

Quasi il 70 per cento dei dirigenti intervistati delle aziende tedesche vuole ridurre i propri spostamenti, solo il 32 per cento vuole usare il trasporto pubblico in futuro. D'altra parte, il 52% degli intervistati ha detto che userebbe di più la propria auto. Il risultato è chiaro anche quando si tratta della questione degli eventi: il 67% degli intervistati prevede di partecipare a eventi online, webinar o fiere virtuali. Solo un terzo degli intervistati prevede di partecipare a eventi faccia a faccia organizzati da associazioni o fiere di settore. Questa è una delle ragioni per cui il CCN ha recentemente annunciato la sua intenzione di sviluppare un proprio formato di evento digitale a prova di futuro.

Pessimismo per la distribuzione

Anche la valutazione degli appuntamenti di vendita è molto chiara: Solo il 14% degli intervistati suppone che la propria forza vendita tornerà alle normali attività di viaggio dopo la crisi di Corona. Secondo le loro stesse informazioni, un'azienda su dieci vuole fare completamente a meno dei viaggi di vendita in futuro, la metà degli intervistati ridurrà almeno i viaggi.

I risultati sono simili per le riunioni interne e le conferenze. Il 57% degli intervistati mira a ridurre le riunioni faccia a faccia. Tuttavia, lo scambio personale è importante. Solo il 10% degli intervistati può immaginare di tenere riunioni esclusivamente online in futuro. Il futuro porterà probabilmente una cultura delle riunioni ibrida - con un mix di riunioni online e faccia a faccia.

Spinta involontaria alla digitalizzazione

"Le aziende, i dirigenti e i dipendenti hanno sperimentato che la comunicazione digitale funziona. Per alcuni, è stata una spinta involontaria alla digitalizzazione. Ma è chiaro che il digitale ha prevalso e sarà un pilastro molto importante per il networking e lo scambio di informazioni, per la collaborazione e il lavoro di squadra in futuro", riassume Grutzeck.

Fonte e ulteriori informazioni: Rete di centri di contatto

La sicurezza informatica è diventata una questione critica per le piccole e medie imprese (PMI). Secondo il Verizon Data Breach Investigations Report 2019 Il 43% degli attacchi informatici prende di mira le piccole imprese. I problemi più comuni sono gli attacchi all'infrastruttura IT con hacking e malware. Allo stesso tempo, anche gli attacchi sociali e gli errori o gli abusi dei dipendenti colpiscono circa la metà delle PMI. Secondo il Rivista Cybercrime Il 60% delle piccole imprese fallisce entro sei mesi da un incidente informatico critico.

Orientato alle esigenze delle PMI

Proteggere le PMI dagli attacchi informatici è l'obiettivo dello SMESEC. Questa abbreviazione sta per Proteggere Scentro commerciale e Mdi medie dimensioni Enterprise digital technology attraverso un innovativo sistema di cyber-SECquadro di sicurezza ed è un progetto cofinanziato dalla Commissione europea e dalla Segreteria di Stato svizzera per la formazione, la ricerca e l'innovazione SERI nel campo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) del programma quadro Horizon 2020. Il progetto è iniziato a giugno 2017 ed è coordinato da Atos (Spagna). Negli ultimi tre anni, questo consorzio - in cui è coinvolta anche la UAS FHNW - ha costruito un quadro per proteggere le PMI dalle minacce informatiche. Ora il consorzio ha pubblicato il primo Versione pubblica del quadro SMESEC pubblicato.

Il kit di strumenti SMESEC consente agli utenti finali di autovalutare il proprio stato di sicurezza, di proteggere la propria infrastruttura IT e di sviluppare una cultura della sicurezza nel proprio personale. Il cruscotto del framework offre alle organizzazioni l'opportunità di comprendere il proprio stato di sicurezza e le misure immediate da adottare per migliorare la sicurezza. Sono inoltre incoraggiati a nominare un Chief Information Security Officer (CISO) che possa utilizzare lo SMESEC per identificare minacce, vulnerabilità e rischi informatici.

FHNW responsabile dell'esperienza dell'utente

Gli istituti per Tecnologie interattive e Sistemi mobili e distribuiti della FHNW ha contribuito al framework con la progettazione dell'esperienza utente e con uno strumento innovativo, il Cybersecurity Coach CYSEC. CYSEC fornisce al CISO informazioni su minacce, vulnerabilità e rischi e guida il miglioramento della cybersecurity con semplici consigli passo dopo passo.

Il consorzio ha sviluppato e testato il kit di strumenti SMESEC in collaborazione con dodici PMI di diverse dimensioni, tipologie e settori. Il quadro e gli strumenti sono stati installati e testati in queste PMI. Inoltre, sono stati condotti diversi workshop per comprendere le esigenze delle PMI e l'impatto della soluzione SMESEC.

SMESEC per soddisfare le esigenze delle PMI

"Le PMI vogliono passare al digitale, ma sono preoccupate per i costi e per la loro esposizione agli hacker", afferma il coordinatore del progetto Jose Francisco Ruiz, "con la nostra soluzione vogliamo aiutare le PMI a proteggere la loro attività e i loro dipendenti". Le discussioni con le PMI hanno dimostrato che la soluzione SMESEC risponde alle loro esigenze e preoccupazioni e soddisfa i requisiti delle PMI.

Fonte e ulteriori informazioni

I Grigioni, il più grande cantone della Svizzera, pullula di fondatori innovativi. L'imprenditore di successo Pius Truffer, l'esperto di marketing digitale Robin Mark e tre start-up con sede nei Grigioni hanno dato un'occhiata alla scena locale delle start-up e hanno raccontato le loro esperienze di successo e gli ostacoli.

Approfittate l'uno dell'altro allo Startup Forum Graubünden

Gli organizzatori dello Startup Forum Graubünden, vale a dire l'Ufficio dell'economia e del turismo dei Grigioni, il Centro PMI e l'Istituto IFJ per i giovani imprenditori, hanno iniziato il forum l'anno scorso per alimentare nuove idee nella scena startup dei Grigioni, per scambiare conoscenze ed esperienze con persone che la pensano come loro e per fare rete. In questo senso, l'evento è stato perfettamente organizzato, anche se digitalmente quest'anno. Imprenditori affermati, start-up e coloro che sono interessati a fondare un'azienda, così come gli studenti di imprenditoria dell'Università di Scienze Applicate dei Grigioni, hanno offerto un mix ottimale per beneficiare gli uni degli altri.

L'icona dei Grigioni

L'imprenditore di successo Pius Truffer ha raccontato i suoi successi e le sue difficoltà iniziali nell'intervista del panel. La quarzite di Vals è stata usata come pietra per muri e tetti per centinaia di anni. L'immagine del villaggio di Vals è caratterizzata dal tetto di pietra. Oggi, la pietra è usata in tutti i tipi di forme in tutto il mondo. È diventato uno dei materiali da costruzione più richiesti per l'architettura in tutto il mondo. Pius Truffer ispira con la sua storia di fondazione, iniziata oltre 36 anni fa con Pia Truffer.

Tre start-up che hanno ancora la strada da percorrere

I due fondatori della Muntagnard GmbH, Dario & Dario, hanno creato quella che sostengono essere la maglietta più comoda di sempre. Sviluppano i loro prodotti per essere 100% biodegradabili dalla selezione della materia prima alla fine della vita e sono quindi probabilmente i primi produttori in assoluto a chiudere il ciclo biologico in una maglietta e le sue materie prime.

Anche la storia di Amin Casutt è impressionante: si è diplomato solo quest'anno, ma ha già fondato la sua prima start-up con Jan Gredig, CASGRE GmbH. Con la startup, vengono realizzati diversi progetti, come ad esempio un concetto in collaborazione con SV Group AG per la distribuzione diretta di forniture per ufficio in loco in varie sedi educative con oltre 21.000 studenti. Soprattutto in relazione alla diffusione del coronavirus, questo concetto di distribuzione viene elaborato con ulteriori offerte.

Fedeli al motto "Machä und nid Labrä", Noe Tüfer e Nicolo Angerer hanno unito le forze. I "Bergbuaba" di Davos hanno una visione internazionale con LifeDrop GmbH. Una sorta di capsula come luogo di ritiro con uno schermo curvo integrato, altoparlanti, ventilazione con funzione di profumo e riscaldamento. Sono riusciti a conquistare i primi clienti con il loro prototipo. Sia come show case per le aziende, per promuovere la salute mentale dei dipendenti o come trattamento per varie malattie. LifeDrop ha convinto gli investitori e la prossima pietra miliare è il go-live alla fine del 2020.

Il genio del marketing digitale dei Grigioni

Robin Mark, il fondatore dell'agenzia Rob Nicolas GmbH, non è estraneo al gruppo. Robin Mark ha fondato la sua agenzia più di nove anni fa, che gode dello status di esperto nel campo del marketing digitale. In media, ognuno guarda il proprio smartphone 150 volte al giorno. La questione non è se le aziende dovrebbero affidarsi al marketing digitale, ma come dovrebbero farlo. Oggi, il contenuto trasparente è all'ordine del giorno. Le aziende dovrebbero anche concentrarsi sui nuovi canali pubblicitari, specialmente il commercio sociale, che attualmente è in forte crescita. Il mercato dell'e-commerce in Svizzera era di 10,3 miliardi di franchi svizzeri l'anno scorso. La situazione con Corona è un altro motivo per concentrarsi sul marketing digitale.

Fonte e ulteriori informazioni: Istituto IfJ per le giovani imprese

(Simon May in un'intervista con Pius Truffer)

Nell'attuale situazione di crisi e sconvolgimento del mercato, molte cose sono possibili in relazione allo sviluppo dei mercati di molte aziende che sembravano impossibili prima della crisi di Corona. Di conseguenza, i leader aziendali non hanno quasi nessun dato valido su cui basare lo sviluppo della loro strategia e le decisioni strategiche. Questo rende il loro lavoro più difficile. Aggiunto a questo: I loro dipendenti insicuri si aspettano supporto e orientamento da loro, specialmente in situazioni di crisi. Anche questo deve essere tenuto presente quando si lavora sulla strategia. Ecco alcuni consigli su come dovreste agire come leader dell'azienda e delle persone nello sviluppo della strategia in una situazione decisionale così diffusa come quella attuale.

Suggerimento 1: Sii consapevole della tua funzione nella situazione di crisi e di sconvolgimento del mercato.

Nella situazione attuale, i responsabili delle aziende devono stabilire la rotta per il successo delle loro organizzazioni - in altre parole, devono prendere le decisioni strategiche necessarie. Allo stesso tempo, come leader devono offrire sostegno e orientamento ai dipendenti instabili. Questo include anche dire loro "Questa è la strada da seguire (per ora)" e irradiare fiducia: "Ce la faremo se...". Siate consapevoli di questa doppia funzione. Prima delle apparizioni pubbliche e degli annunci, rifletti su cosa significa questo per il tuo comportamento.

Suggerimento 2: sviluppate degli scenari per voi stessi e una tabella di marcia di come le cose potrebbero andare avanti.

A causa della vostra funzione di leadership, prima di convocare una riunione strategica ufficiale, per esempio, rendetevi conto, da soli o con i vostri colleghi più vicini, di come il mercato della vostra azienda potrebbe svilupparsi a medio e lungo termine. Considera anche gli scenari migliori e peggiori. Derivare i possibili scenari da questo. Riflettete su ciò che significa per la vostra azienda e quali opportunità e rischi, nonché sfide e compiti ne derivano, in modo che voi stessi abbiate il necessario orientamento iniziale.

Suggerimento 3: Possibilmente avere esperti neutrali che moderano workshop per lo sviluppo della strategia.

In un ambiente così diffuso e segnato da rapidi cambiamenti come quello attuale, le decisioni in cui devono essere presi in considerazione molti fattori di influenza non possono essere prese di solito per consenso, perché: A causa della loro biografia e funzione nella vostra organizzazione, i partecipanti ai workshop, per esempio, valutano la situazione reale, i rischi e le opportunità e quindi anche le possibilità di azione in modo diverso. Pertanto, i conflitti sono inevitabili. Il pericolo di perdersi in interminabili discussioni sul "cosa se" è corrispondentemente grande. Quindi, considerate se un moderatore neutrale deve moderare il processo di sviluppo della strategia o un workshop su di essa - specialmente se all'ordine del giorno ci sono anche decisioni difficili.

Suggerimento 4: Nelle riunioni, rendere i partecipanti consapevoli della complessità della situazione decisionale.

Per esempio, prima di un workshop sulla strategia con i manager della vostra azienda, illustrate ai partecipanti con alcuni esempi,

• quanto sia complessa la situazione decisionale attuale e
• che devono basarsi in gran parte su supposizioni quando sviluppano la strategia.

Descrivete il caso peggiore in modo vivido - non per spaventare i partecipanti, ma per mostrare loro quanto è grande lo "spazio di possibilità" al momento. Fate loro capire che, a causa della situazione attuale, la strategia adottata può essere solo provvisoria e sarà regolarmente rivista e modificata se necessario.

Suggerimento 5: Presenta scenari realistici ai tuoi colleghi e lascia che ne discutano.

Come leader della vostra organizzazione, presentate gli scenari più realistici dal vostro punto di vista, insieme alle ipotesi su cui si basano, e delineate la necessità di azione che ne deriva. Poi mettete questi scenari in discussione e, se non vi sembrano plausibili, date ai vostri colleghi la possibilità di proporre scenari e strategie alternative.

Suggerimento 6: concordare uno o due scenari realistici e farli elaborare.

In seguito, se possibile, concordate gli scenari più realistici. Cercate di creare una base decisionale che sia il più obiettiva possibile - per esempio, ponendovi reciprocamente delle domande:

• Cosa parla a favore o contro gli scenari?
• Su quali presupposti e precondizioni si basa il potenziale successo delle varie opzioni strategiche e linee d'azione? E:
• Quali investimenti richiedono la loro realizzazione?

Siate consapevoli: anche la base decisionale apparentemente più obiettiva si basa su supposizioni.. Far elaborare gli scenari più realistici (possibilmente in gruppi di lavoro) e ricavarne possibili piani d'azione.

Suggerimento 7: Assumi attivamente il tuo ruolo di leader nel processo decisionale.

Dato che in un ambiente diffuso le decisioni strategiche spesso non possono essere prese per consenso, quando si presenta la necessità una persona deve a un certo punto dire "Ecco come facciamo..." o "Questa è la direzione in cui stiamo marciando, anche se comporta rischi A, B e C". Questo non è solo il tuo compito come leader dell'azienda, anche i tuoi collaboratori si aspettano che tu prenda il timone e stabilisca la rotta in situazioni di crisi e di conflitto.

Suggerimento 8: prendere decisioni strategiche con calma e non frettolosamente.

Tuttavia, poiché tutti gli occhi sono puntati su di voi, non mettetevi troppo sotto pressione per prendere una decisione. Per esempio, verso la fine della riunione strategica, ringraziate i partecipanti per il loro sostegno e poi dite: "Vi farò sapere la mia decisione entro la metà della prossima settimana", perché: Quando si tratta di decisioni strategiche per il tempo dopo la crisi, di solito non è necessaria alcuna decisione immediata. Era diverso subito dopo il blocco, quando la liquidità dell'azienda doveva spesso essere assicurata: in questa situazione acuta, molte decisioni dovevano essere prese durante la notte. Per le decisioni strategiche a medio e lungo termine, tuttavia, di solito è più conveniente aspettare qualche giorno prima di prendere la decisione finale, perché: Il rinvio offre a voi e ai vostri colleghi la possibilità di discutere di nuovo le implicazioni della decisione con persone che hanno una visione diversa dell'oggetto della decisione, e quindi scoprire eventuali "punti ciechi" (collettivi) nel loro processo di formazione dell'opinione e di decisione.

Suggerimento 9: Metti in dubbio il tuo istinto ancora una volta prima di prendere la decisione finale preliminare.

Rimandare la decisione permette anche a te e ai tuoi colleghi di riflettere di nuovo sul perché si preferiscono certe decisioni. Questo è particolarmente importante in situazioni di sconvolgimento del mercato. Chiedete a voi stessi, per esempio: Quali sono i motivi, le speranze che mi portano alla mia preferenza? Quali convinzioni ci sono dietro che potrebbero non essere più rilevanti? I decisori spesso non se ne rendono conto, per esempio quando le cose si scaldano in un workshop. Tuttavia, con una certa distanza nel tempo, questo diventa chiaro per loro. Questo spesso li porta a relativizzare il loro chiaro sì o no a certe opzioni. Questo è il motivo per cui le decisioni possono spesso essere prese più per consenso con un po' di distanza temporale - il che è importante per la loro fattibilità e attuazione.

Suggerimento 10: Rivedere regolarmente le decisioni; non aggrapparsi alle decisioni sbagliate.

Dopo aver deciso, ricordate a voi stessi, come squadra, i presupposti su cui si basano le vostre decisioni - per esempio, su come si svilupperà il vostro mercato. Poi prendete degli appuntamenti per rivedere insieme la misura in cui avete

• le tue ipotesi erano corrette e
• le misure da voi avviate hanno uno scopo.

Questo rende anche più facile per coloro che hanno preferito altre soluzioni venire a patti con le decisioni, perché sanno: Se si rivelano sbagliate, vengono gettate in mare o riadattate.

All'autore:
Il dottor Georg Kraus è socio amministratore della società di consulenza aziendale Dr Kraus & Partner, Bruchsal (www.kraus-und-partner.de). È anche docente all'Università di Karlsruhe, all'IAE di Aix-en-provence, alla St. Gallen Business School e all'Università Tecnica di Clausthal.

A causa della mancanza di certezza nella pianificazione di eventi con più di 1.000 persone, la ZT Fachmessen AG ha deciso di cancellare le sue fiere dell'edilizia Bauen & Modernisieren a Zurigo e Bauen+Wohnen a Lucerna, che si terranno a settembre. I proprietari André e Marco Biland hanno già informato i loro espositori e non saranno accusati. "Le fiere hanno bisogno di un lungo periodo di tempo e di una pianificazione chiara. È stata una decisione difficile, ma in queste circostanze è impossibile pensare di tenere con successo le nostre fiere a settembre", spiegano gli organizzatori della fiera. "È importante che il prossimo governo statale faccia una distinzione tra i grandi eventi e le fiere", pensano. Le fiere sono parte integrante del sistema economico e possono essere ben organizzate con la registrazione dei visitatori e misure igieniche appropriate. Un'intera industria con centinaia di aziende è sulla linea di partenza e vuole poter riprendere il suo lavoro. Lo ZT Fachmessen crede di poter riprendere le sue fiere alla fine dell'anno.

Fonte e ulteriori informazioni: ZT Fachmessen AG | www.fachmessen.ch

I cambiamenti offrono sempre nuove opportunità. Le aziende di successo, in particolare, si distinguono dalle altre in questo senso grazie alla loro forza innovativa. Nella crisi attuale sarà difficile per molti innovare, ma non è impossibile, come dimostra l'esempio alla fine dell'articolo. In ogni caso, i 5 fattori di successo che possono essere utilizzati anche nella crisi sono ancora validi:

1) Forte attenzione al cliente

Quasi tutte le imprese stanno affrontando sfide difficili da superare. Mentre siete impegnati a ridurre i costi e a ottimizzare il flusso di cassa, non dimenticate i vostri clienti e fornitori! Lo scambio con i gruppi che compongono il successo economico della vostra azienda è importante anche in tempi di crisi. Anche se attualmente non siete in grado di fornire i servizi a cui siete abituati, ha senso parlarne con gli interessati. Chi sa quali intuizioni e opportunità emergeranno?

2) Impiegati qualificati

Lavorare in modo produttivo nonostante il divieto di contatto non è sempre possibile al momento. Ma le soluzioni di home office funzionano abbastanza bene in molte aree. Questa è un'occasione per i decisori di provare un nuovo metodo di lavoro e di imparare da esso. Soprattutto ora è importante essere in grado di passare la responsabilità ai dipendenti, perché chi prende le decisioni non può risolvere rapidamente e con poco preavviso tutti i cambiamenti improvvisi del business quotidiano. I decisori dovrebbero concentrarsi su come far passare il business attraverso la crisi e passare le decisioni meno importanti.

3) Alta energia

Il pericolo maggiore nel motivare il personale è l'incertezza che la crisi porta con sé. Quello che serve ora sono dei successi rapidi. Sottocompiti e progetti di breve durata aiuteranno a focalizzare la squadra e a innescare l'orgoglio per un risultato positivo. Festeggiate e lodate anche i piccoli successi, specialmente adesso.

4) Leadership con emozione

È compito della leadership alleviare le preoccupazioni durante la crisi e focalizzare la concentrazione della forza lavoro su ciò che conta ora. Comunicare regolarmente e positivamente e dipingere l'immagine post-crisi di aver superato con successo le sfide. Andare avanti con decisione e allo stesso tempo con prudenza. Nessuno dice che la leadership sia facile.

5) Cooperazioni e alleanze

Non è un buon momento per discutere di cooperazioni o stringere nuove alleanze? Anche se il finanziamento di certe questioni non è chiaro al momento, continuate le discussioni in corso. Vi inviterei addirittura esplicitamente a iniziarne di nuovi. Ciò che è impossibile in tempi normali può diventare fattibile in una crisi. Nuove circostanze generano nuove prospettive e idee. Chi sa come ci si può sostenere anche come azienda nella cooperazione se non se ne è parlato?

Le opportunità sono sempre e ovunque

A volte anche dove meno te lo aspetti. Non lasciatevi scoraggiare dalla crisi. E molto importante: irradiare questa sicurezza al mondo esterno. Pensate a cosa volete fare con i limoni che il destino vi ha dato: Ingoiare il succo acido con un'espressione distorta o meglio farne una limonata? Per inciso, il marchio Bionade è nato da una fabbrica di birra quasi insolvente che ha rotto tutte le regole con un'idea radicale nata dalla necessità. Non solo hanno lavorato frutti fino ad allora poco usati come il litchi o il sambuco, ma li hanno anche riempiti in bottiglie di birra e non hanno investito un centesimo in pubblicità. Invece, hanno fatto affidamento su un marchio forte e sul passaparola.

All'autore:
Stephan Jansen è managing partner della società di consulenza M&A e PMI Beyond the Deal (BTD) GmbH con sede a Bad Homburg (Germania). La consulenza supporta principalmente le PMI nell'acquisto e nella vendita di aziende e nella regolamentazione della successione e del passaggio di consegne. www.beyondthedeal.de

L'assemblea generale di quest'anno della cooperativa WIR Bank passerà alla storia, poiché si è svolta sulla base del nuovo regolamento adottato dal Consiglio federale il 16 marzo 2020.
Ordinanza - per iscritto (art. 6a COVID-19 Ordinanza).

Tutti gli affari sostanziali approvati

Come già annunciato a metà febbraio, WIR Bank è stata in grado di aumentare il suo volume di credito, i depositi dei clienti e l'utile nello scorso anno finanziario 2019. All'assemblea generale scritta, i membri della cooperativa hanno approvato il rapporto di gestione e il bilancio annuale, che mostra un utile di 14,2 milioni di franchi. Il consiglio di amministrazione e il consiglio esecutivo sono stati dimessi a larga maggioranza.

L'Assemblea generale annuale ha anche approvato la distribuzione degli utili e il dividendo proposto dal Consiglio di amministrazione: La distribuzione di 10,25 franchi per azione ordinaria avverrà sotto forma di dividendo opzionale ("dividendo con reinvestimento" o dividendo in contanti) e corrisponde a un rendimento del 2,8% sulla base del prezzo di fine anno 2019. Nel caso della variante payout con reinvestimento, i contribuenti di capitale ricevono una nuova azione ordinaria per ogni 348,50 CHF di dividendo (prezzo attuale: 387 CHF). Se le azioni ordinarie sono detenute come patrimonio privato, la distribuzione è esente da imposte.

Soprattutto nei tempi turbolenti di Corona, divenne chiaro quanto fossero importanti le piccole e medie imprese per la Svizzera e la sua economia, spiega il CEO della banca Bruno Stiegeler. "Improvvisamente, molte aziende hanno dovuto fare di nuovo affidamento su fornitori locali e regionali. Fortunatamente, le nostre PMI sono state in grado di colmare queste lacune in modo rapido e flessibile. Spero che questo ritorno al commercio interno continui a lungo termine e che in futuro saremo in grado di agire in modo più indipendente dai paesi stranieri".

WIR Bank lancia una nuova piattaforma per il trading di valuta estera

E soprattutto per le PMI, WIR Bank vuole offrire un ulteriore valore aggiunto: In collaborazione con l'azienda fintech svizzera AMNIS Treasury Service AG, ha lanciato una piattaforma online su cui le PMI possono condurre transazioni di cambio in modo professionale e facile - e puramente digitale. Il cambio di valuta estera può essere scambiato online - a pronti o a termine - tutto il giorno. "Ciò che è particolarmente interessante per noi è che il margine di cambio che viene applicato non dipende dall'importo della transazione", spiega Matthias Pfeifer, responsabile della clientela privata e aziendale di WIR Bank, "anche con piccole transazioni, i nostri clienti commerciano a tassi che vengono applicati da altri fornitori solo per transazioni di 250.000 franchi o più". Con "FX Trading", i clienti hanno anche opzioni flessibili di copertura: Nel caso di transazioni a termine, si possono effettuare prelievi parziali e la data di valuta può essere regolata successivamente con pochi clic. "Uno strumento sviluppato da professionisti del cambio per le PMI", dice Pfeifer. Insieme ad AMNIS, WIR Bank dice di voler dichiarare guerra alla politica dei prezzi opportunistici comune nel settore e offrire alle PMI l'accesso al mercato dei cambi con condizioni trasparenti ed eque. Questo si adatta alla convinzione che il sistema WIR, uno dei pilastri della banca, è una sorta di "linea di difesa contro le grandi imprese nazionali ed estere", come spiega la banca. Soprattutto i giovani imprenditori sono sempre più interessati a soluzioni sostenibili e puramente svizzere per la promozione delle PMI. "WIR è prezioso per le PMI - ed è proprio per questo che ci atteniamo alla nostra moneta complementare", è la chiara dichiarazione della presidente del consiglio di amministrazione Karin Zahnd Cadoux e del CEO Bruno Stiegeler.

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