Citrix, azienda specializzata in soluzioni per lo spazio di lavoro digitale, ha condotto un'indagine completa sul futuro del lavoro. Studi che è durato più di un anno. Per questo, l'azienda ha collaborato con la società di consulenza Oxford Analytica e i ricercatori economici di Coleman Parkes. Più di 500 manager e 1.000 dipendenti di grandi e medie imprese negli Stati Uniti, Gran Bretagna, Germania, Francia e Paesi Bassi sono stati interrogati sulle loro strategie del personale e sui modelli di lavoro attuali e futuri. Da questo, gli autori dello studio hanno derivato le seguenti quattro tendenze per l'anno 2035:

Supporto di robot e AI - lo spazio di lavoro digitale

I robot hanno giocato a lungo un ruolo importante nell'economia; per esempio, assemblano pezzi nell'industria automobilistica - più velocemente e più efficientemente di quanto potrebbe mai fare un uomo. Tuttavia, essi seguono una sequenza precisamente predefinita. Un essere umano ha deciso in anticipo come deve essere questa sequenza e il robot è stato programmato di conseguenza. Questo potrebbe cambiare in futuro: L'intelligenza artificiale permetterà ai robot o agli assistenti digitali di supportare anche gli umani nel processo decisionale. Il 77% degli intervistati da Citrix crede che l'AI supporterà i processi decisionali in 15 anni e quindi porterà ad un aumento della produttività. L'83% crede anche che lavori semplici ma che richiedono tempo possano essere completamente automatizzati entro il 2035. Questo, a sua volta, è visto dal 79 per cento dei partecipanti al sondaggio come un importante prerequisito per dare ai dipendenti più spazio per il loro ulteriore sviluppo.

Emersione di nuovi profili professionali

Nel corso della trasformazione digitale e specialmente in relazione all'IA, c'è il timore diffuso che ci possa essere una perdita di posti di lavoro su larga scala. Spesso si dimentica che ogni sviluppo tecnico crea anche nuovi posti di lavoro. Nel corso della trasformazione digitale, secondo le stime degli intervistati nello studio, emergeranno i seguenti nuovi campi professionali:

• Formatori di robot/ AI (82% dei manager/ 44% dei dipendenti)
• Manager della realtà virtuale (79% dei manager/36% dei dipendenti)
• Scienziato dei dati avanzato (76% dei manager/ 35% dei dipendenti)
• Responsabili della privacy e della fiducia (68% dei dirigenti / 30% dei dipendenti)
• Pensatori di design (56% dei manager / 27% dei dipendenti)

Flessibilizzazione del lavoro

La sempre maggiore automazione dei processi di produzione assicura che sempre meno lavoro manuale debba essere fatto dalle persone. I dipendenti che hanno solo bisogno di un computer portatile per fare il loro lavoro possono, in linea di principio, farlo ovunque abbiano una connessione internet. Le aziende che riconoscono questo e organizzano la loro cultura del lavoro di conseguenza possono accedere a un pool di talenti molto più ampio. Questo rende possibili nuovi modelli di lavoro più flessibili: il 67% degli intervistati crede che prevarrà un cosiddetto modello "piattaforma", in cui dipendenti e aziende lavorano insieme in modo flessibile e su progetto. L'intelligenza artificiale potrebbe anche giocare un ruolo importante nel lavoro distribuito. Gli assistenti intelligenti potrebbero, per esempio, assicurare che le riunioni con partecipanti provenienti da diversi fusi orari siano meglio coordinate e persino adattate ai rispettivi bioritmi.

La produttività e la crescita aumentano grazie all'IA

Il 51% dei dirigenti intervistati pensa che la nuova tecnologia renderà i dipendenti almeno due volte più produttivi di prima. L'AI giocherà un ruolo cruciale in questo, secondo gli intervistati. Gli assistenti personali potrebbero supportare i dipendenti nella vita quotidiana, imparando prima abitudini e processi e poi assumendo loro stessi compiti ripetitivi. L'AI potrebbe anche dare uno sguardo "critico" al carico di lavoro dei dipendenti e dare un avvertimento precoce - per esempio, ai primi segni di burnout. Tuttavia, l'IA può contribuire al successo dell'azienda non solo indirettamente, aumentando la produttività dei dipendenti, ma anche direttamente, creando il proprio valore. Il 90% dei dirigenti intervistati crede addirittura che gli investimenti nelle tecnologie AI saranno i principali responsabili della crescita delle aziende in futuro.

Fonte: Citrix

La crisi di Corona ha aumentato le preoccupazioni delle aziende di perdere dipendenti con preziose competenze chiave. 86 % dei manager di tutto il mondo sono preoccupati di non essere in grado di trattenere i dipendenti qualificati e di valore a lungo termine. Per più di un terzo dei datori di lavoro interessati (36 %), i recenti tagli salariali o almeno la mancanza di prospettive di un aumento salariale nel prossimo futuro sono la causa. Questo è dimostrato dall'attuale studio sul mercato del lavoro del fornitore di servizi per il personale Robert Half.

Stipendi per lo più stabili, ma i bonus aggiuntivi diminuiscono

"C'è molta incertezza nel mercato del lavoro. Tuttavia, ci sono anche buone notizie", dice Zerrin Azeri, direttore associato alla Robert Half. "Gli stipendi rimangono in gran parte stabili nonostante Corona. Molte aziende hanno anche introdotto nuovi benefici, soprattutto per sostenere i loro dipendenti con il lavoro a distanza".

Secondo il nuovo Panoramica degli stipendi 2021 del fornitore di servizi del personale per la Svizzera, quest'anno non saranno apportate modifiche agli stipendi. Nonostante la crisi economica, i bonus saranno pagati anche quest'anno. Per ogni seconda persona (52 %), non ci sarà alcun cambiamento nei pagamenti aggiuntivi, secondo lo studio. Tuttavia, 38 % degli intervistati annunciano che i pagamenti dei bonus saranno inferiori nel 2020 rispetto all'anno precedente.

I dipendenti di valore devono essere mantenuti attraverso i fringe benefit

Queste misure di taglio dei costi indotte dalla pandemia stanno turbando sia i datori di lavoro che i dipendenti. Quasi la metà (41 %) delle aziende intervistate teme che i dipendenti in posizioni chiave possano essere presi da altre aziende. "I dipendenti sono il bene più prezioso delle aziende svizzere, sia per far fronte alla crisi a breve termine che per garantire la crescita dell'azienda a lungo termine", sottolinea Azeri. "Molti lavoratori sono stati spinti ai loro limiti durante la pandemia a causa degli straordinari e dell'assunzione di maggiori responsabilità. Sono diventati consapevoli di questo negli ultimi mesi, quindi stanno iniziando a ripensare le loro priorità personali di carriera".

Molte aziende stanno già rispondendo a questo sviluppo offrendo ulteriori benefici dall'inizio della crisi di Corona. Questi includono indennità per attrezzature d'ufficio, supporto nell'area della salute mentale, congedi aggiuntivi o supporto nell'area della cura esterna dei bambini.

Il lavoro a distanza ha un impatto sui livelli di stipendio

Anche il telelavoro e l'home office influenzano i livelli salariali. Dato che sempre più dipendenti lavorano da casa, la loro posizione influenza sempre più i livelli di stipendio. Secondo l'indagine sul mercato del lavoro di Robert Half, lo stipendio iniziale si basa principalmente sulla posizione del nuovo dipendente (32 %) e 28 % su quella dell'azienda. Per 37 % degli intervistati è un misto di entrambe le località. Questo è visibile anche in Svizzera.

"Nonostante l'attuale perdita di posti di lavoro, le aziende svizzere continueranno ad assumere nuovi dipendenti nel 2021, perché l'impatto non è sentito in modo uguale in tutti i settori. C'è una grande richiesta di nuovi talenti, soprattutto nei settori della finanza, dell'IT e dell'ufficio", dice Azeri. "È ancora difficile per molte aziende trovare le persone giuste di cui hanno bisogno per sostenere i loro professionisti del business. Questo include il personale della contabilità, gli analisti IT o i rappresentanti del servizio clienti. I professionisti con competenze in-demand sanno che hai ancora una buona possibilità nel mercato del lavoro. Pertanto, i datori di lavoro devono continuare a offrire salari e benefici competitivi. Questo è l'unico modo per trattenere i candidati migliori e trovarli in futuro".

"Inoltre, c'è un chiaro cambiamento nelle soft skills. L'agilità, la creatività e la comunicazione sono diventate più importanti perché dimostrano la resilienza e la flessibilità dei dipendenti. Queste abilità sono particolarmente preziose in questi tempi difficili", continua Azeri.

Fonte e ulteriori informazioni: Robert Half

La giornata svizzera delle PMI a San Gallo prevista per il 23 ottobre 2020 sarà rimandata all'anno prossimo. Ora avrà luogo il 22 ottobre 2021. Il motivo del rinvio sono le misure di protezione dei covidi inasprite a breve termine dal Consiglio federale nella nuova ordinanza. Ora hanno dimostrato di essere un ostacolo troppo grande per mantenere la miscela di input professionale nelle presentazioni e discussioni e la coltivazione e l'espansione della rete personale ancora ragionevolmente fattibile. Sembra che il motto della conferenza "PMI e sorprese - bang on!" si stia dimostrando ancora una volta più vero di quanto si possa desiderare.

La giornata svizzera delle PMI si concentra sulla protezione della salute

"Eravamo pronti a tenere questo importante evento di networking per le PMI con un concetto di protezione completo", spiega Tobias Wolf, membro del comitato organizzatore: "Anche se alcuni ospiti hanno prenotato di nuovo per la variante streaming, ci sarebbero stati comunque oltre 800 partecipanti sul posto". Per la Giornata svizzera delle PMI, tuttavia, l'attenzione è rivolta alla protezione della salute - proprio come nelle piccole e medie imprese (PMI) stesse - e quindi al contributo al contenimento della pandemia. E questo include una completa attuazione delle misure prescritte dalle autorità: È vero che il rintracciamento RFID nella giornata delle PMI sarebbe andato molto più in là di quanto prescritto. Tuttavia, i settori di 100 secondi ordinati a breve termine nell'aula e, di conseguenza, anche nel catering, non possono essere attuati alla giornata svizzera delle PMI con uno sforzo giustificabile.

Speranza di comprensione

Anche se gli organizzatori si rammaricano del rinvio, sono sicuri che la scena svizzera delle PMI capirà e rimarrà fedele all'evento il prossimo anno. In ogni caso, i biglietti venduti rimarranno validi. Nuovi dettagli sul programma saranno annunciati più tardi.

www.kmu-tag.ch

In tempi di crisi o di incertezza come quelli attuali, aumentano lo stress psicologico e le malattie dei dipendenti. E i loro manager? Spesso si girano dall'altra parte quando notano un cambiamento nel comportamento di un dipendente, anche perché non sono sicuri: Sto offendendo troppo il dipendente se gliene parlo? O lo percepisce addirittura come un'intrusione nella sua sfera privata? E: è possibile che la situazione peggiori di conseguenza?

I manager sono corresponsabili

Rispondere a queste domande non è facile per i leader! Perché la loro percezione è sempre soggettiva. Tuttavia, è loro compito non solo riconoscere i cambiamenti nel comportamento del personale, ma anche reagire adeguatamente. Ciò presuppone che il manager sia in contatto regolare con i dipendenti.

Come si riconoscono i dipendenti che sono sotto stress psicologico? Le indicazioni di un forte stress psicologico o addirittura di una malattia possono essere:

• L'assenteismo è in aumento.
• Il dipendente reagisce rapidamente in modo irritabile e appare esausto.
• Ci vuole più tempo per completare le attività quotidiane.
• Il dipendente commette più errori.
• Si ritira socialmente.

Come reagire ai "segnali d'allarme"? Se, in qualità di manager, notate tali cambiamenti in un dipendente, non è vostro compito, in quanto profani, fare una diagnosi medica o psicologica. Tuttavia, non bisogna ignorare la situazione, ma affrontarla. Il timore di peggiorare la situazione è di solito infondato, a patto che dietro il vostro approccio ci sia un genuino interesse personale per il benessere della persona. Allora la persona interessata vivrà il vostro attivarsi come un'espressione di apprezzamento personale e un'offerta di sostegno, se necessario.

Prima si riconoscono e si contrastano il sovraccarico mentale e le malattie in via di sviluppo, meglio è per il team. Perché anche il vostro team soffre quando un collega soffre.

Come procedere? 4 passi!

 Fase 1: percepire il cambiamento

• È necessario un contatto regolare con il personale per identificare i cambiamenti.
• Non parlate dei cambiamenti (comportamentali) in corso di un dipendente con i colleghi alle sue spalle.

Fase 2: affrontare le osservazioni

• Cercate un colloquio individuale con il dipendente.
• Affrontate le vostre osservazioni in situazioni concrete.
• Evitare le proprie interpretazioni e i propri giudizi sulla situazione.
• Se il membro del personale non condivide le vostre osservazioni, non obbligatelo a farlo.
• Offrirgli sostegno.

Fase 3: Prendere l'iniziativa per il cambiamento

• Chiedete al dipendente se e, in caso affermativo, quale sostegno vorrebbe da voi, dai colleghi, dall'azienda.
• Assicurategli il vostro sostegno. Se necessario, concordate con lui/lei misure concrete.
• Se le vostre osservazioni non cambiano dopo il colloquio, parlate di nuovo con il dipendente e discutete del suo comportamento.
• Insieme a lui/lei, illuminate le risorse operative e, se possibile, anche quelle private per un cambiamento positivo.

Fase 4: esercitare la leadership

• Se diversi colloqui con il collaboratore non portano a un miglioramento, dovreste passare alla formulazione delle vostre aspettative (ad esempio, adottando misure di sostegno).
• Coinvolgere gli aiutanti (non) dell'azienda.

Riconoscere precocemente i dipendenti psicologicamente stressati: La comunicazione aiuta

Una comunicazione aperta e tempestiva su come ripristinare il benessere e la capacità lavorativa di un dipendente aumenta le probabilità di trovare una soluzione valida per tutte le parti coinvolte. Quindi, come manager, dovreste essere proattivi. Perché alla fine dei conti, ciò che conta è che un dipendente di comprovata affidabilità rimanga nella vostra azienda.

A proposito dell'autore:
Sabine Machwürth è membro del consiglio di amministrazione della società di consulenza gestionale Machwürth Team International (MTI Consultancy), attiva a livello internazionale, con sede a Visselhövede (Germania). www.mticonsultancy.com

"Non l'ho fatto io!", "L'altro reparto ha detto così!" oppure: "Il cliente ha voluto così". Il trasferimento di responsabilità è un meccanismo comune. Il riflesso è particolarmente efficace in caso di tentativi falliti o di insoddisfazione. In breve, rende la vita (lavorativa) più facile, ma a lungo andare questo comportamento danneggia le aziende e smorza la motivazione e il piacere del lavoro. "Affinché i dipendenti possano lavorare sotto la propria responsabilità, è necessario creare le condizioni adeguate. Per questo è necessaria una nuova e moderna concezione della leadership. Il capo non indossa automaticamente il cappello in tutte le questioni", spiega Claudia Frahm, systemic coach e trainer presso flowedoo GmbH (www.flowedoo.de). Questa società di Colonia è specializzata in consulenza gestionale agile, soprattutto per le piccole e medie imprese. La domanda è spesso al centro: come si può distribuire la responsabilità in modo sensato e di cosa hanno bisogno i dipendenti per essere davvero in grado di lavorare in modo indipendente?

Da destinatario di ordini a co-pensatore

Di cosa ha bisogno il mondo del lavoro del futuro? In futuro non sarà più sufficiente soddisfare le proverbiali 40 ore di presenza. "Non si tratta tanto di quanto, dove e quando, ma piuttosto di un lavoro orientato ai risultati. Per questo motivo, il ruolo del dipendente si sta spostando da semplice destinatario di ordini a parte integrante dell'azienda, in grado di pensare e di plasmare la società", spiega Frahm. "Ma questo significa anche che i manager non possono più affidarsi ai soliti meccanismi come il comando e il controllo". Uno stile di leadership classico e controllante priva i dipendenti dell'opportunità di crescere e blocca sul nascere le idee innovative. La leadership del futuro è caratterizzata da mentorship e coaching e dà ai dipendenti la possibilità di lavorare in modo indipendente. Frahm si spinge oltre: "Essere autorizzati a prendere le proprie decisioni e avere la fiducia dei membri del team e della direzione.
Rende il lavoro più piacevole e dà la sensazione di poter fare la differenza. E questo è anche un enorme incentivo per i dipendenti a sviluppare le proprie idee, che idealmente aiutano l'intera azienda.

La responsabilità come fattore di felicità

Il lavoro auto-responsabile porta addirittura al fatto che i dipendenti fondamentalmente sono più felici e possono allenare nuove abilità. Non solo fanno un lavoro migliore, ma sono anche più coinvolti: mettono in discussione lo status quo e quindi danno impulsi all'intera azienda. Inoltre, i cambiamenti o gli eventi non pianificati non li portano fuori strada così rapidamente. In questo contesto, la cosa appare ancora più sorprendente, che meno della metà dei lavoratori sente di poter influenzare le decisioni importanti. "Vediamo che c'è molto da recuperare in questo settore. In molti luoghi i dipendenti vengono responsabilizzati, ma la fiducia reciproca è molto debole", analizza Frahm. Questa situazione porta a uno pseudo trasferimento di responsabilità che alla fine rende insoddisfatti tutti i soggetti coinvolti. Tipico di questo sviluppo nelle aziende: I dirigenti o i colleghi fanno sapere in anticipo al presunto "decisore", in modo subliminale, quale decisione si aspettano che prenda. "Un circolo vizioso dal quale alcuni team o aziende possono uscire solo con un aiuto esterno", osserva Frahm.

Diversi cappelli in circolazione

Come si può rafforzare la responsabilità personale in azienda nel lungo periodo? "Limitarsi a proclamare il lavoro autonomo non funziona. Questi passi richiedono una buona preparazione e la volontà di cambiare", sa Frahm. Alcuni punti fondamentali facilitano in ogni caso la distribuzione delle responsabilità: i dipendenti hanno bisogno di un quadro di riferimento in cui poter esprimere la propria creatività e di obiettivi concreti. "Sembra semplice all'inizio, ma spesso i diversi membri di un team svolgono lo stesso compito in modo molto diverso", aggiunge il formatore. Inoltre, esiste una cultura positiva di errori, feedback e fiducia, che costituisce la base per il lavoro indipendente. Ma le migliori condizioni non ottengono molto se i dipendenti non sono disposti ad assumersi le proprie responsabilità, ritiene Frahm: "Una leadership agile da un lato e l'assunzione attiva di responsabilità da parte dei dipendenti dall'altro: sono due facce della stessa medaglia". Dirigenti e dipendenti devono quindi assolutamente collaborare, perché sia il passaggio di consegne che l'assunzione di responsabilità possono essere appresi. "Per questo motivo, può essere sensato ottenere il supporto di allenatori o formatori. In futuro non sarà più una questione di chi porta il cappello, e questo è un bene", è convinto Frahm. "Le aziende di successo hanno diversi cappelli simbolici in circolazione contemporaneamente".

Siamo stati a lungo professionisti nel mantenere le distanze, lavarci le mani e indossare maschere. La ventilazione, d'altra parte, è qualcosa a cui molti di noi non pensano. Non ancora. Ma numerosi studi dimostrano che il coronavirus può essere trasmesso anche tramite aerosol. La Germania è stato il primo paese a dichiarare la ventilazione come una delle cinque misure principali per contenere il coronavirus. Dopo la chiusura in primavera, è chiaro a molti che vogliamo poter continuare a visitare i nostri genitori e nonni nelle case di riposo e nelle case di cura, mandare i nostri figli a scuola e condividere l'ufficio con i nostri colleghi come un cambiamento dall'ufficio di casa.

Con aria fresca contro Corona

Soprattutto nelle stanze con molte persone, come aule, sale riunioni, uffici open space, spazi di co-working, ristoranti, ospedali e centri per anziani e di cura, una mancanza di aria fresca può portare rapidamente a un aumento del rischio di infezione con il coronavirus. Anche se si mantiene la distanza e si lavano diligentemente le mani. Questo perché diffondiamo aerosol attraverso l'aria che respiriamo. Anche i coronavirus entrano nell'aria attraverso questi aerosol. Con la ventilazione, possiamo ridurre la quantità di aerosol nell'aria. E quindi anche il rischio di infezione con il coronavirus. Una corretta ventilazione negli uffici è quindi il motto per i prossimi mesi autunnali e invernali. Per quanto semplice possa sembrare, una ventilazione corretta ed efficace non è così facile.

Sapere quando è il momento di mandare in onda gli uffici

La concentrazione di CO2 è un indicatore affidabile di quando e quanta aria fresca è necessaria. Ed è proprio qui che entra in gioco CARU air. "Con CARU air, non vogliamo solo misurare la concentrazione di CO2 nell'aria", dice Susanne Dröscher, Co-CEO di CARU AG. "Vogliamo incorporare la ventilazione nella vita quotidiana in modo giocoso e renderla uno sport di squadra - per grandi e piccini". Il misuratore di CO2 dell'aria CARU funziona come un semaforo: è il momento di ventilare al più presto quando è giallo (1000 - 1399 ppm CO2) e al più tardi quando è rosso (> 1400 ppm CO2). CARU air è più o meno un "calcio laterale" al prodotto principale di CARU AG, una chiamata di emergenza a controllo vocale per gli anziani con funzione di chat. "Il passo da una chiamata di emergenza a comando vocale a un dispositivo di misurazione della CO2 può sembrare grande dall'esterno. Infatti, traducendo la nostra visione nel prodotto di base, tutto il necessario per un misuratore di CO2 fresco era già lì: un design premiato e un sensore di CO2 di alta qualità della Sensirion", dice Thomas Helbling, Co-CEO di CARU AG. Il sensore di alta qualità del produttore leader mondiale di microsensori digitali con sede in Svizzera assicura che CARU air determini la concentrazione di CO2 in modo preciso e affidabile.

Le prime unità sono già utilizzate con successo

Da qualche settimana, le prime CARU air sono state installate in scuole selezionate, istituti per anziani, uffici e studi medici. Il feedback: positivo su tutta la linea. Jan Hollenstein, amministratore delegato di
Tertianum Residenz Segeten dice: "Dalla primavera, le richieste riguardanti la pandemia sono aumentate costantemente per il personale. Devono prestare attenzione a molte cose allo stesso tempo. CARU air ci facilita la ventilazione e completa perfettamente il nostro concetto di protezione". I primi preordini da grandi aziende come le unità del Politecnico di Zurigo sono già arrivati. L'aria CARU può essere comodamente ordinata online: www.caruair.com.

Barco, un fornitore leader di soluzioni di visualizzazione e collaborazione, ha pubblicato un nuovo studio su larga scala. Rivela alcuni risultati sorprendenti su ciò che i dipendenti di tutto il mondo si aspettano dal posto di lavoro sulla scia della pandemia COVID 19. Lo studio - che ha intervistato 1.750 dipendenti in tutto il mondo (250 ciascuno da Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Australia, India ed Emirati Arabi Uniti) attraverso il fornitore di panel di ricerca globale Dynata - ha scoperto che solo 15% dei dipendenti prevedono di continuare a lavorare a tempo pieno da casa dopo che le restrizioni COVID-19 saranno revocate. Quasi la metà degli intervistati ha detto di essere meno propenso a lavorare da casa ora rispetto all'inizio della pandemia. Le ragioni principali che hanno citato per voler tornare in ufficio sono state le sfide nella collaborazione con i colleghi, la difficoltà a collaborare nelle riunioni e la mancanza della componente sociale della vita in ufficio. Invece, i dipendenti vogliono modelli di lavoro ibridi. In questi modelli, la maggior parte del tempo viene trascorso in ufficio, ma i dipendenti hanno anche la flessibilità e la libertà di lavorare da casa quando gli conviene. L'indagine ha scoperto che l'equilibrio ideale è una media globale di 3 giorni in ufficio, con un massimo di 2 giorni a settimana di lavoro in remoto.

L'home office ha perso il suo splendore

I risultati del sondaggio suggeriscono che molti dipendenti sono stati influenzati negativamente dalla lontananza dai loro colleghi - sia emotivamente che nel loro lavoro. A livello globale, 49% hanno detto che gli è piaciuto lavorare da casa meno nel tempo. 37% hanno detto che trovano più difficile collaborare quando lavorano in remoto. 29% ha detto che è difficile per loro contribuire alle riunioni quando sono connessi virtualmente. 28% hanno detto che si distraggono più facilmente a casa.

Non sorprende che la collaborazione e il contatto sociale siano stati i motivi principali per cui le persone volevano tornare in ufficio: 45 % hanno detto di trovare più facile lavorare con i colleghi in ufficio. La stessa percentuale ha detto che gli piace l'aspetto sociale della vita in ufficio. Così, il 44% ha sottolineato l'importanza degli incontri spontanei.

I modelli di lavoro ibridi comporteranno una trasformazione degli uffici

Secondo lo studio, la maggior parte dei dipendenti crede che il mondo del lavoro tornerà a una sorta di normalità dopo COVID-19. Tuttavia, le riunioni ibride, dove una parte della forza lavoro si unisce virtualmente e l'altra parte partecipa dall'ufficio, diventeranno la norma. Dopo un'enorme tendenza negli ultimi anni verso ambienti per riunioni improvvisate, conosciute come spazi huddle, i risultati suggeriscono che queste aree possono essere una razza morente. 50% degli intervistati ha detto di preferire spazi di incontro formali. 75% preferiscono le riunioni programmate a quelle improvvisate.

Sorprendentemente, i dipendenti sembravano fortemente contrari all'idea di passare più tempo in uffici satellite o spazi di collaborazione - una tendenza che molti avevano previsto come risultato della pandemia. La maggior parte degli impiegati preferisce ancora passare la maggior parte del tempo in una grande sede aziendale. Tuttavia, con più flessibilità di prima per lavorare in parte da casa.

La videoconferenza è il cuore pulsante della collaborazione aziendale

Gli intervistati dello studio desiderano soprattutto vedere nuovi investimenti in attrezzature di videoconferenza per le sale riunioni. I risultati possono sembrare sorprendenti a prima vista, ma l'uso della tecnologia di videoconferenza è ormai diffuso. La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nella collaborazione, comunicazione e produttività di una forza lavoro digitale e moderna.

Dopo le sale riunioni tradizionali, le sale di videoconferenza sono le sale più utilizzate in ufficio. 77% degli intervistati hanno riferito di usare le sale di videoconferenza almeno una volta alla settimana, con una media di 28% che le usano quotidianamente.

Il computer portatile diventa più importante per la comunicazione e la partecipazione dei dipendenti

La tendenza "Bring Your Own Meeting" che era in aumento prima di COVID-19 - dove i dipendenti usano non solo i loro dispositivi ma anche le loro soluzioni di conferenza preferite - ha continuato a crescere durante la pandemia. Infatti, i risultati dello studio mostrano che il computer portatile è ora il dispositivo più importante per la maggior parte dei lavoratori al lavoro: 77% hanno detto che non potrebbero lavorare senza un computer portatile mentre sono al lavoro.

Nonostante l'aumento dell'uso delle telecamere di sala (sistemi tradizionali di conferenza in camera e SWAP basati su USB) da 30% a 40% in un anno, le telecamere portatili sono ancora le più usate per le riunioni virtuali. 54% usano la fotocamera del loro portatile, rispetto a 40% che usano le fotocamere delle stanze e 24% che usano la fotocamera del loro smartphone. Allo stesso tempo, più di 60% degli intervistati si lamentano delle interferenze con le loro telecamere durante le riunioni.

Il cambiamento tecnologico porterà a ulteriori miglioramenti nelle riunioni

Quasi la metà del personale intervistato ritiene che la frequenza delle riunioni sia aumentata nell'ultimo anno. Anche se è stata espressa molta frustrazione per le riunioni virtuali durante il blocco, in generale gli intervistati ritengono che la qualità delle riunioni sia migliorata negli ultimi 12 mesi. Quasi il doppio delle persone si aspetta che le riunioni siano migliorate piuttosto che peggiorate.

I dipendenti hanno grandi aspettative per i miglioramenti tecnologici nelle riunioni future. Le maggiori priorità sono date alle tecnologie che aumentano l'efficienza e la facilità d'uso e semplificano i flussi di lavoro. 56% ha detto che le applicazioni per unirsi a una videoconferenza con un clic dovrebbero essere disponibili entro il prossimo anno, se non lo sono già. Inoltre, la maggior parte delle persone si aspetta una tecnologia di riconoscimento vocale, software di collaborazione e filtri simili a quelli di Instagram per le videoconferenze entro due anni.

I modelli di lavoro ibridi hanno bisogno di più tecnologia

Questo sottolinea la necessità che le tecnologie per le riunioni permettano una maggiore connettività tra i partecipanti fisici e virtuali in futuro. Per esempio, sei su dieci citano la mancanza di interazione faccia a faccia con i colleghi come una delle ragioni principali per essere meno legati ai loro colleghi. 49% ha detto che la collaborazione a distanza con colleghi, clienti e altri non viene naturale. Se la tecnologia può aiutare a favorire una migliore connessione attraverso riunioni ibride e virtuali, per esempio, continueremo a vedere un aumento della qualità delle riunioni.

Fonte: Barco

La pandemia di covidi ha dato una spinta a nuove forme di lavoro. Nell'aprile 2020, il 52% della popolazione attiva svizzera lavorava da casa. Si tratta di 1,2 milioni di dipendenti che potrebbero essere potenziali "turisti del lavoro" che lavorano da un'altra destinazione invece che da casa. Un potenziale interessante per l'industria del turismo.

Lavorare dove gli altri vanno in vacanza

A causa del cambiamento climatico, della volatilità dei tassi di occupazione e, non da ultimo, della Covid-19, il settore del turismo sta affrontando grandi sfide. La start-up Workplayz, con sede a Trin (GR), cattura l'attuale zeitgeist del lavoro a distanza affrontando le difficoltà del turismo svizzero. Reto Gurtner, visionario del turismo e membro del comitato consultivo della start-up: "I turisti del lavoro - ospiti che lavorano in montagna in orari non di punta e allo stesso tempo si rilassano nella natura - sono un'opportunità per la trasformazione in imprese per tutto l'anno nelle regioni di montagna. Le lavorazioni si inseriscono perfettamente nella direzione strategica di Laax".

Workplayz offre pacchetti per un soggiorno di 3, 4 o 5 giorni in circa 15 diverse destinazioni svizzere, sia per team che per singoli dipendenti. I pacchetti includono l'alloggio con colazione, uno spazio di lavoro completamente attrezzato e varie attività per il tempo libero.

Unire il lavoro al tempo libero

Non solo il turismo, ma anche i datori di lavoro stanno affrontando sfide crescenti. Alexandra Kühn, amministratore delegato della Work Smart Initiative e anche membro del comitato consultivo della start-up: "Le aziende sono in competizione per i migliori talenti. Per loro, il lavoro autodeterminato è un bisogno crescente. Spesso manca la cultura aziendale di supporto. Con Workations, le aziende possono ancorare il lavoro mobile nella loro cultura aziendale in modo innovativo.

Workplayz riprende la tendenza secondo la quale il lavoro e il tempo libero si fondono sempre più e trasforma il lavoro in un'esperienza. Le stazioni di lavoro rimangono nella memoria per molto tempo. I dipendenti ne parlano nelle loro reti private e sui social media. Questo ha un effetto positivo sull'immagine del datore di lavoro e porta vantaggi nel reclutare e mantenere il personale. Inoltre, l'esperienza reale è anche tempo di lavoro produttivo.

Wincasa si concentra sul lavoro interdisciplinare e orientato ai risultati

Wincasa - un fornitore di servizi immobiliari leader in Svizzera - è uno dei primi clienti di Workplayz. Marco Kissling, Head of Business & Digital Excellence, lavora da Laax a metà ottobre insieme a un team interdisciplinare: "Noi intendiamo il lavoro mobile come qualcosa di più di un semplice home office. L'offerta Workplayz si adatta quindi bene alla nostra iniziativa #weworksmart. Durante il soggiorno a Laax, stiamo lavorando ad un progetto di innovazione per il futuro di Wincasa e ci siamo posti obiettivi chiari per i tre giorni. La posizione ispiratrice e il variegato programma sociale con yoga, un tour in bicicletta o un'escursione sulle montagne grigionesi dovrebbero aiutarci a guardare i progetti da una nuova angolazione e a crescere ancora più vicini come squadra".

Ulteriori informazioni: www.workplayz.com

In sostituzione della vecchia piscina coperta, a Sursee si stanno costruendo grandi cose: un padiglione multifunzionale per congressi, fiere ed eventi aziendali e una spaziosa e moderna area d'ingresso con reception dell'hotel. La nuova sala è versatile, dotata di tecnologia all'avanguardia e soddisfa i più alti requisiti ecologici.

Campus Sursee investe "anticiclicamente", per così dire

Ora che tutti i grandi eventi sono stati cancellati, un tale nuovo edificio? Il vicedirettore Thomas Stocker è ottimista: "La richiesta di camere grandi è aumentata negli anni al campus Sursee. Vediamo un grande potenziale per il futuro in questo - nonostante gli attuali tempi difficili di Corona". Il costo totale di 13 milioni di franchi svizzeri è sostenuto dalla Fondazione Campus Sursee dell'Associazione svizzera dei costruttori. Il nuovo edificio sostitutivo è diviso in due sezioni. Da un lato, c'è l'area di ricevimento inferiore con annesso foyer, e dall'altro, il padiglione multifunzionale superiore. Il padiglione multifunzionale vuole simboleggiare il centro del campus Sursee ed essere riconoscibile da lontano. La superficie del pavimento è di 800 m2 e può essere divisa in due stanze di uguali dimensioni. Il padiglione multifunzionale può essere utilizzato per mostre, riunioni generali, conferenze, banchetti, aperitivi, esami, seminari, presentazioni di automobili e molto altro.

Apertura per il 50° compleanno del Campus

Anche con questo nuovo edificio, il campus di Sursee, come sito certificato da 2.000 watt, compie la sua funzione esemplare nel settore delle costruzioni. Il padiglione si basa sulle altezze esistenti dell'adiacente ristorante grill Baulüüt. La nuova sala è integrata nell'insieme del sito, ottenendo così una densificazione interna in modo naturale. All'esterno, la facciata di vetro profilato di tipo tenda riflette il paesaggio collinare circostante. L'impianto fotovoltaico sul tetto ha una superficie di 600 m2; saranno installati un totale di 370 moduli fotovoltaici. L'acqua piovana è usata per innaffiare i bagni e il giardino. Pascal Ziegler, responsabile dell'infrastruttura, sottolinea: "Il fabbisogno di 2000 watt del sito è stato soddisfatto e il percorso CO2-neutrale è stato continuato con successo con questo nuovo edificio". Una capsula del tempo sarà murata alla posa della prima pietra il 13 settembre 2020. Contiene un quotidiano di quella data, un set di monete con le attuali monete svizzere in circolazione e questo comunicato stampa. Se tutto va secondo i piani, l'edificio sarà inaugurato in tempo per il 50° anniversario del campus Sursee nella primavera del 2022.

Ulteriori informazioni

La competenza intergenerazionale e l'esperienza in team sono fattori sempre più rilevanti per le aziende nella competizione globalizzata. L'incombente perdita di competenze e conoscenze dovuta al cambiamento demografico e l'associata ondata di pensionamenti pongono grandi sfide alle aziende dei paesi occidentali industrializzati.

Assicurare la conoscenza e l'esperienza 50+

Per le aziende che tendono ad avere una forza lavoro più anziana, la pressione globale per innovare e i pensionamenti, che spesso distruggono una preziosa esperienza pratica, sono sfide importanti. Qui, un trasferimento di conoscenze tempestivo e intergenerazionale crea vantaggi competitivi. Nel suo lavoro, Tinner mostra chiaramente i vantaggi economici e di business che sorgono per le aziende con l'integrazione attiva delle competenze e dell'esperienza pratica professionale e di vita dei dipendenti over 50.

Integrare meglio la "forza lavoro che invecchia" nei processi lavorativi

Le generazioni socializzate diversamente dal cambiamento tecnologico spesso portano valori e aspettative al processo lavorativo che non potrebbero essere più diversi. Andreas Tinner contrappone la prospettiva della "forza lavoro che invecchia", per la quale la significatività è più importante degli incentivi finanziari, alla prospettiva delle aziende, che devono soddisfare le esigenze di flessibilità, salute e gestione della conoscenza. Fornisce raccomandazioni chiare e facili da attuare su come le aziende svizzere possono integrare sempre più la "forza lavoro che invecchia" nei processi HR appropriati.

Misure di promozione mostrate

Le PMI devono agire ora, per salvaguardare attivamente la conoscenza al fine di garantire la loro sostenibilità sociale ed economica. Secondo la giuria dell'UBS Sustainability Award, Tinner ha dato un contributo importante con il suo studio, perché ha mostrato sia l'urgenza del compito che le misure di supporto fattibili.

Fonte: www.fh-hwz.ch

Guidati dagli esperti di leadership digitale Sunnie J. Groeneveld, Manuel P. Nappo e Urs Bucher, dirigenti, apprendisti permanenti e driver di trasformazione portano il primo evento TEDxHWZ online al livello digitale. I docenti e i leader del programma ispirano e motivano i partecipanti all'Executive MBA Digital Leadership a sviluppare la propria prospettiva sulle capacità di leadership in un futuro digitale.

Networking come parte di un programma di studio

Con dodici contributi sul tema "Il mondo futuro il 21 novembre 2020 tra le 9.00 e le 15.00, relatori affermati ispireranno ed eleveranno il loro pubblico con storie emozionanti, idee innovative e risultati tramite lo streaming in diretta su internet. In questo evento online, il pubblico beneficerà dei numerosi e innovativi argomenti di discussione e dell'opportunità di scambiare interattivamente idee con i partecipanti e i relatori in forum di discussione digitale dal vivo. Questo promuove il networking personale in vista di future opportunità di cooperazione. L'HWZ è la prima università svizzera a incorporare questa sfida come componente fissa nel curriculum di un corso di laurea.

Quali sono gli obiettivi il prima Evento TEDxHWZ?

I relatori presenteranno la loro "idea da diffondere" in un massimo di 18 minuti ciascuno. Sia i relatori che gli organizzatori si sono impegnati a creare un'esperienza online unica per il pubblico. Il quadro digitale mostrerà quanto sia enormemente importante il ruolo delle persone oggi e lo sarà in futuro. TEDxHWZ segue un approccio sostenibile: per un prezzo del biglietto di 20 CHF, 50% del ricavato va all'organizzazione umanitaria Vision Himalaya. Questa organizzazione sostiene le persone nei paesi in via di sviluppo che soffrono di cataratta affinché possano riacquistare la vista. Oggi, 50 franchi sono sufficienti per ridare la vista a una persona con le ultime procedure laser: Con cinque biglietti venduti da TEDxHWZ, una persona cieca riceve una prospettiva per il futuro.

Cos'è TEDx?

TED è un'organizzazione no-profit dedicata alla diffusione di idee innovative. Alle conferenze TED, pensatori e operatori di primo piano come Elon Musk, Bill Gates o Jane Goodall sono invitati come oratori per presentare la loro "idea che vale la pena diffondere" in 18 minuti o meno. TEDx è un'iniziativa di TED e permette a individui e gruppi di tenere eventi locali, auto-organizzati e indipendenti nel formato TED in tutto il mondo.

I relatori di TEDxHWZ

• Claire Murigande, PhD, esperta di affari medici
• Emi Lorincz, direttore vendite e sviluppo commerciale di Ledger
• Bernhard Wolff, relatore di creatività e moderatore online
• Stefan Klöckl, Business Trainer, proprietario e creatore di significati alla Sinnfabrik
• Thomas Bosshard, imprenditore
• Florence Schelling, direttore generale
• Evelyn Eisenhauer, esperto di media
• Schoscho Rufener, imprenditore e allenatore
• Kantarama Gahigiri, regista e scrittore
• Barbara Bisko, appassionata di digitale
• Flavio Stragiotti, direttore marketing e inventore
• Frank & Patrik Riklin, artisti concettuali e imprenditori dell'arte

L'80% delle aziende svizzere accetta tempi di pagamento più lunghi perché non vuole mettere a rischio le relazioni con i clienti e perché i mancati pagamenti hanno un impatto enorme sulle aziende. Questo è uno dei risultati del Country Report Switzerland nell'ambito dell'European Payment Report 2020, un'indagine statistica del fornitore di servizi di recupero crediti Intrum AG sui comportamenti di pagamento in Europa e in Svizzera.

Periodi di pagamento più lunghi e loro conseguenze

8 aziende svizzere su 10 dichiarano di accettare termini di pagamento più lunghi per non mettere a rischio le relazioni con i clienti. Si tratta dell'11% in più rispetto alla media europea. Allo stesso tempo, tre quarti delle aziende considerano la puntualità dei pagamenti un fattore decisivo per costruire e mantenere la fiducia di partner e fornitori. Ma quali sono le conseguenze di periodi di pagamento più lunghi? Più della metà delle aziende intervistate (PMI: 54%, grandi aziende: 51%) teme strozzature di liquidità, che minacciano l'esistenza di quasi la metà delle PMI (45%). Di conseguenza, il 44% delle PMI e il 49% delle grandi aziende stanno assumendo meno personale.

Maggiori investimenti nella prevenzione

E se non fosse così? Se le fatture delle aziende fossero pagate più rapidamente? Il 67% delle aziende svizzere intervistate ha dichiarato che ciò consentirà loro di ampliare l'offerta di prodotti e servizi e di promuovere l'innovazione attraverso una strategia digitale (66%). Il 59% vorrebbe assumere più dipendenti ed espandere geograficamente la propria area di mercato (64%). Rispetto alla media europea, la Svizzera si colloca al di sopra di tutti i valori: le aziende svizzere investono quindi maggiormente in misure preventive rispetto alle loro controparti europee, per evitare che si verifichino inadempienze nei pagamenti.

La prevenzione viene effettuata tramite controlli del credito: il 40% delle aziende svizzere intervistate si affida a questa misura. Circa un terzo (36%) ricorre al recupero crediti o all'assicurazione del credito (30%). In Europa, un terzo (31%) ha dichiarato di utilizzare i pagamenti anticipati per la prevenzione, mentre in Svizzera questo strumento sembra essere meno diffuso: solo il 22% lo utilizza nel nostro Paese.

Possibili conseguenze di una recessione

Attualmente siamo già in recessione? Il 92% delle aziende svizzere intervistate ha dichiarato che il nostro Paese è già in recessione o che se ne prevede una entro i prossimi due anni. Si tratta di una prospettiva pessimistica che invita alla cautela. Il 34% delle PMI e il 30% delle grandi aziende vogliono quindi identificare le aree di attività particolarmente rischiose e assumere meno debiti (34%). Inoltre, soprattutto le grandi aziende stanno riducendo i costi: il 39% ha dichiarato di avere in programma misure di riduzione dei costi.

Società senza contanti: presto, ma anche con rischi

Covid-19 è un motore per una società senza contanti: il 69% delle aziende svizzere intervistate prevede che la Svizzera sarà senza contanti entro cinque anni. Si tratta del 20% in più rispetto all'anno precedente e dimostra che l'attuale crisi sta portando molti cambiamenti a velocità record. Quali sono le possibili conseguenze di questo sviluppo? Il 64% teme rischi operativi o costi di transazione più elevati (61%) e anche il rischio di attacchi informatici è considerato relativamente alto (61%).

Fonte e ulteriori informazioni: Intrum AG