Jörg Eugster riceve il Digital Lifetime Award 2020

L'autore di bestseller, pioniere di internet e del marketing online Jörg Eugster è il vincitore del Digital Lifetime Award 2020, presentato dall'associazione IAB Svizzera, l'associazione svizzera dell'industria della pubblicità digitale.

Jörg Eugster, vincitore del Digital Lifetime Award 2020 di IAB Svizzera. (Immagine: zVg / IAB Svizzera)

Il vincitore del premio Jörg Eugster (60) è il fondatore di varie start-up Internet, ricercato a livello internazionale Altoparlante e autore di bestseller. È orgoglioso di una lettera di ringraziamento della cancelliera tedesca Angela Merkel. Lo ha ricevuto per il suo libro di saggistica "The day after tomorrow - Un viaggio nel tempo nel nostro futuro digitale". ricevuto. Jörg Eugster - noto per il colore turchese come suo marchio esterno (fino ai calzini...) - è stato ora premiato dall'associazione di categoria IAB Svizzera per il lavoro della sua vita fino ad oggi.

Jörg Eugster come ambasciatore del futuro

Nel suo bestseller pubblicato nel 2017, l'autore trasporta i lettori nell'anno 2030. È ovvio che in questo futuro digitalizzato, una pandemia sarebbe molto più gestibile che nella primavera del 2020. Facile da leggere, il libro presenta argomenti come l'Internet delle cose, l'intelligenza artificiale e la realtà virtuale, tra molti altri. Il focus è sul mondo degli affari di domani e su come le aziende possono prepararsi ad esso. Il libro termina con una prospettiva per l'anno 2050, che sarà l'obiettivo del suo prossimo libro.

DNA digitale

"Il nostro vincitore è una persona con un DNA digitale". Questo è stato dichiarato da Ueli Weber, rappresentante di IAB Svizzera, nella sua laudatio per il vincitore del Digital Lifetime Award 2020. La cerimonia di premiazione ha avuto luogo online il 25 novembre 2020 a causa di corona. Weber, CEO della società di ricerche di mercato Media Focus Svizzera, ha fatto riferimento tra l'altro alla realizzazione imprenditoriale di Jörg Eugster. L'uomo di Appenzello aveva fondato e venduto con successo le piattaforme online Jobwinner, Swissfriends e Webcams.travel. Oggi è attivo come membro del consiglio di amministrazione in varie aziende.

Conoscenza libera

Nel 2005, Jörg Eugster ha messo per la prima volta le sue conoscenze digitali su carta con la pubblicazione "Come pescare i clienti da internet". Dopo tre edizioni con un totale di 32.000 copie, Eugster ha deciso di far vivere il prodotto stampato come piattaforma online. Questo è stato fatto sotto il nome di "wifimaku". Nel 2018, Eugster ha messo questa piattaforma, sulla quale altri 20 autori avevano lavorato gratuitamente, a disposizione dell'associazione di settore IAB Svizzera. "L'ho fatto gratis. Volevo solo che la conoscenza del marketing online raggiungesse il maggior numero di persone possibile", spiega Jörg Eugster.

Relatore principale che vede in particolare le opportunità della digitalizzazione

Da ricercato esperto di marketing online, è diventato sempre più un ambasciatore entusiasta del futuro digitale che parla delle sue esperienze pratiche di fronte a grandi platee di congressi e summit. Tuttavia, a differenza di molti preoccupati, Jörg Eugster, da appassionato ottimista della digitalizzazione, non suscita la paura dei robot e dell'intelligenza artificiale - al contrario. Ama portare l'enorme potenziale della rivoluzione digitale al mondo come pubblicista e conferenziere e contagiare le persone con il suo enorme entusiasmo digitale.

Come osservatore appassionato, continua a seguire interessanti sviluppi digitali in tutto il mondo e li riporta regolarmente sul suo blog https://eugster.info/blog/.

Impulso al successo: cosa possiamo imparare dalle elezioni americane

Le elezioni americane sono state decise, e il loro corso è stato più emozionante che mai. Quali lezioni possiamo imparare per la nostra leadership? Alcuni, come spiega il nostro autore ospite in un nuovo Success Impulse.

Indipendentemente dal risultato delle elezioni americane: alcuni meccanismi della campagna elettorale sono interessanti anche per la nostra leadership. (Immagine: Unsplash.com)

Ora che il reality show delle elezioni americane si è concluso (con un risultato soddisfacente per la maggior parte degli svizzeri), è interessante guardare cosa possiamo imparare da esso per la nostra leadership. E con questo non mi riferisco al contenuto effettivo della discussione (che era stata comunque messa in secondo piano), ma alle circostanze che hanno reso il corso degli eventi così eccitante per molti. Perché non sono stato l'unico a trovare del tutto piacevole che l'argomento Corona sia stato spinto al secondo posto nelle notizie per alcune settimane. Possiamo imparare molto da questo per la nostra comunicazione e la nostra influenza, specialmente come leader.

Quasi nessuno si è preoccupato delle elezioni americane

Perché se avete trovato tutto il trambusto necessario o fastidioso, non c'è quasi nessuno a cui non è importato nulla. E quindi sorge la domanda su cosa ci sia di così affascinante. Perché i meccanismi che determinano la tua influenza non hanno quasi niente a che vedere con il contenuto, ma molto con altri parametri.

Ecco il punto: per ottenere qualsiasi cambiamento nella vostra organizzazione o squadra, avete bisogno che le vostre persone siano impegnate. Quindi quali leve possiamo prendere dalla campagna americana nel nostro repertorio di leadership?

Queste sono leve che possiamo prendere dalla campagna elettorale americana

  1. Chiarezza dell'obiettivo. L'obiettivo nella campagna elettorale presidenziale americana è molto chiaro: ottenere la maggioranza dell'elettorato come somma dei singoli stati. Non è importante a questo punto se il metodo per farlo è il migliore, ma se l'obiettivo è semplice e chiaro. Ecco la domanda per te: quanto sono chiari e semplici i tuoi obiettivi se vuoi ottenere un cambiamento con la tua squadra? La maggior parte delle persone che conosco tende a guidare nella nebbia. Invece di uno, ci sono spesso 27 obiettivi diversi. È così che si perde la gente.
  2. Connessione emotiva. Raggiungere l'obiettivo chiaro nella campagna elettorale statunitense è estremamente emotivo. Che si pensi che sia esagerato o meno, lega l'attenzione della gente. Ed è proprio questo un aspetto importante del raggiungimento degli obiettivi: abbiamo bisogno dell'energia emotiva delle persone coinvolte. Troppo spesso, vedo troppa poca passione e quindi energia anche nell'attuazione delle strategie.
  3. Volontà di vincere. Si può pensare che l'accanimento di alcuni protagonisti della campagna elettorale americana sia pericoloso (come me), ma io vedo piuttosto il contrario nella maggior parte delle aziende: l'indifferenza per il futuro. "Si risolverà in qualche modo" non è un pensiero favorevole se si vogliono ottenere grandi cose. Alla gente piace molto seguire i leader con una chiara volontà di vincere.

Come potete vedere, potete imparare molto da eventi controversi e applicarlo a voi stessi. Ricordatelo la prossima volta che volete implementare iniziative strategiche o altri cambiamenti.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch

La domanda di lavoratori qualificati diminuisce a causa della crisi di Corona

Dallo scoppio della crisi Corona, la domanda di lavoratori qualificati è diminuita in tutta la Svizzera. Tuttavia, c'è ancora una carenza di lavoratori qualificati in alcune professioni. Questo è il caso, per esempio, nei campi dell'ingegneria, della tecnologia, della medicina umana e della farmacia, dei servizi fiduciari e dell'informatica. Nelle professioni con un eccesso di offerta di lavoratori qualificati, invece, la situazione per chi cerca lavoro continua a peggiorare.

La crisi di Corona si riflette anche nella domanda di lavoratori qualificati: lo Skilled Workers Shortage Index scende del 17% in tutta la Svizzera. (Grafico: Spring Professional)

Tra il 2016, quando la carenza di lavoratori qualificati è stata misurata per la prima volta come parte dello Skilled Workers Shortage Index Switzerland, e il 2019, la carenza di lavoratori qualificati è aumentata ogni anno. Nel 2020, l'indice è sceso per la prima volta, di 17%. Questo è dimostrato dallo Skilled Worker Shortage Index di Adecco Group Switzerland e dal Job Market Monitor Switzerland dell'Università di Zurigo. COVID-19 ha cambiato molto rapidamente la situazione sul mercato del lavoro svizzero. Nella maggior parte delle occupazioni, il numero di posti vacanti è in calo, mentre il numero di persone in cerca di lavoro è in aumento. Tuttavia, c'è ancora una carenza di lavoratori qualificati in varie professioni. "La prima ondata della pandemia di Covid-19 ha sconvolto le aziende. Erano esitanti ad assumere nuovo personale o a volte non assumevano affatto. Nella seconda ondata, invece, possono costruire sulla loro esperienza. Ora stanno reclutando di nuovo personale nonostante le misure restrittive", commenta Monica Dell'Anna, CEO di Adecco Group Switzerland.

Le restrizioni di viaggio riducono la mobilità dei lavoratori qualificati

La domanda di lavoratori qualificati non sta diminuendo ovunque. Luca Semeraro, Head Professional Recruitment, spiega: "La crisi di Corona ha fatto poco per cambiare la carenza di lavoratori qualificati in professioni come ingegneria, IT, tecnologia o medicina. Sperimentiamo ogni giorno quanto intensamente le aziende cerchino specialisti in queste aree. A volte è molto difficile reclutare personale adatto. Per esempio, la mobilità regionale degli specialisti è diminuita a causa dell'incertezza causata dalle restrizioni di viaggio. Ma anche nelle professioni che generalmente non sono interessate da una carenza di lavoratori qualificati, c'è una mancanza di molti specialisti in alcuni settori". Corinne Scheiber, responsabile di Adecco Medical, specifica: "I professionisti infermieri ben formati, specialmente quelli specializzati in cure intensive, sono attualmente molto richiesti".

Nelle occupazioni in cui l'eccesso di offerta di lavoratori qualificati era già particolarmente alto nel 2019, la situazione per le persone in cerca di lavoro sta diventando ancora più acuta a causa della crisi di Corona. Sempre più persone in cerca di lavoro trovano sempre meno posti vacanti. "Il tasso di disoccupazione è alto in questo momento. Nelle professioni di servizio orientate al cliente, come l'industria dell'ospitalità o le vendite, la situazione è diventata particolarmente acuta rispetto all'anno scorso. Attualmente è difficile per le persone in cerca di lavoro in queste professioni ritrovare un lavoro. Questo perché il numero di posti vacanti è diminuito e la concorrenza del numero crescente di altre persone in cerca di lavoro è grande", dice Helen Buchs del Job Market Monitor Switzerland dell'Università di Zurigo.

Carenza di competenze nonostante Corona

Il bisogno di lavoratori qualificati rimane particolarmente alto nelle professioni della medicina umana e della farmacia. Nel 2020, continueranno a sperimentare una forte carenza di lavoratori qualificati. Queste professioni hanno potuto registrare un grande aumento di posti vacanti prima del "blocco" nel marzo 2020 e mantenere questo livello dopo. Così, anche se ci sono più persone in cerca di lavoro in queste professioni nel 2020 che nel 2019, ci sono anche più posti vacanti. Corinne Scheiber dice: "I medici sono ancora molto richiesti. Tra l'altro, la popolazione sta invecchiando e c'è quindi bisogno di sufficiente personale medico, indipendentemente dalle crisi economiche. In Adecco Medical, per esempio, stiamo vedendo un aumento delle richieste nelle aree della geriatria e della gerontopsichiatria, così come nella medicina d'urgenza".

La digitalizzazione sta portando ad un uso sempre maggiore delle tecnologie dell'informazione nel mercato del lavoro e quindi ad un bisogno di competenze informatiche. Questo si riflette nella ancora grande richiesta di lavoratori qualificati nelle occupazioni IT, dove c'è una carenza di lavoratori qualificati nonostante il crollo di Corona. Semeraro commenta: "I risultati dello Skilled Worker Shortage Index Switzerland 2020 sottolineano la valutazione dell'associazione ICT Berufsbildung Schweiz: il numero di posti di lavoro ICT è significativamente superiore al numero di disoccupati corrispondenti. Il ritmo del cambiamento nell'IT è rapido. Le aziende sono sempre alla ricerca di nuove qualifiche. Chi cerca lavoro è spesso un piccolo passo indietro.

La domanda di lavoratori qualificati nel settore dei servizi è scesa bruscamente

Si nota che c'è un grande eccesso di offerta di lavoratori qualificati in varie professioni con requisiti di qualifica piuttosto bassi nel settore dei servizi. Rispetto al 2019, il numero di posti vacanti è ulteriormente diminuito e la disoccupazione è ulteriormente aumentata. La crisi di Corona sta quindi colpendo particolarmente queste professioni. Come previsto, anche il numero di persone in cerca di lavoro nel settore dell'ospitalità è in aumento, mentre allo stesso tempo si cerca meno personale.

Il maggior eccesso di offerta di lavoratori qualificati nel 2020 è nelle professioni commerciali. Queste professioni hanno sofferto particolarmente della crisi di Corona. Il numero di posti vacanti è diminuito significativamente. Dice Semeraro: "La crisi di Corona ha dato ancora una volta impulso ai processi di automazione e digitalizzazione delle professioni commerciali e amministrative. Inoltre, le nuove assunzioni vengono tagliate qui in situazioni di emergenza perché i lavori nel settore commerciale di solito non portano direttamente al reddito. Ma anche l'outsourcing e il ridimensionamento generale giocano probabilmente un ruolo nell'eccesso di offerta".

L'eccesso di offerta di lavoratori qualificati è anche molto pronunciato nelle occupazioni di pulizia, igiene e cura della persona. Tuttavia, a differenza di altre occupazioni in fondo alla classifica, l'eccesso di offerta non è cambiato molto in seguito alla crisi di Corona.

Svizzera tedesca: l'indice di carenza di lavoratori qualificati scende di -21%

In sintesi: nella Svizzera tedesca, lo Skilled Workers Shortage Index Switzerland è in calo più forte che nella Svizzera francese e italiana. Ciononostante, lo Skilled Labour Shortage Index della Svizzera tedesca è superiore alla media della Svizzera nel suo complesso. Nell'ingegneria in particolare, la domanda di lavoratori qualificati tra le aziende della Svizzera tedesca rimane alta, dato che il numero di posti vacanti qui è solo leggermente diminuito. Le occupazioni ingegneristiche occupano il primo posto nella classifica. Allo stesso tempo, le occupazioni commerciali e amministrative hanno meno posti vacanti e più persone in cerca di lavoro nel 2020 rispetto all'anno precedente. Poiché ora hanno la più grande sovrabbondanza di lavoratori qualificati misurata dall'importanza numerica dell'occupazione, ora occupano l'ultimo posto nella classifica.

Fonte: Professionisti della primavera (una società del Gruppo Adecco)

Situazione di esportazione tra speranze e paure

Le esportazioni si sono riprese nel terzo trimestre. Ma le prospettive per gli ultimi tre mesi del 2020 sembrano di nuovo più cupe. Tuttavia, lo sviluppo in Germania, il più importante mercato di esportazione per le aziende svizzere, dà speranza.

La situazione delle esportazioni rimane difficile, ma grazie alla ripresa del commercio mondiale, i segni per il 2021 sono buoni. (Immagine: Pixabay.com)

In primo luogo, ci sono notizie positive sulla situazione delle esportazioni svizzere: secondo l'Export Forecast dell'assicuratore del rischio di credito Euler Hermes, l'indice delle esportazioni si trova attualmente a 0,71 punti. Questo valore è superiore al tasso di crescita medio a lungo termine dell'industria svizzera delle esportazioni. Negli ultimi tre mesi, la previsione è aumentata notevolmente, ma è ancora al di sotto del livello dell'anno precedente, riferisce Euler Hermes. Dopo il profondo crollo causato dalla pandemia di Corona in primavera, da maggio in poi è iniziato un movimento contrario. Come mostra lo sviluppo della previsione, questo è continuato fino alla fine di settembre, ma tendeva ad indebolirsi. In ottobre, l'indicatore anticipatore ha poi registrato un leggero rimbalzo. A condizione che l'inversione di tendenza osservata in ottobre non peggiori, l'indicatore delle esportazioni di Euler Hermes suggerisce attualmente che l'economia delle esportazioni crescerà ad un tasso superiore alla media nei prossimi mesi.

Inversione di tendenza a causa dei cattivi indicatori di sentimento

Secondo Stefan Ruf, CEO di Euler Hermes Svizzera, il deterioramento del sentimento degli investitori e dei consumatori è responsabile dell'inversione di tendenza nelle previsioni di ottobre. L'aumento delle infezioni Covid 19 pesa di nuovo sulla fiducia dei consumatori, che ha un impatto diretto sul settore dei servizi. Anche la volatilità nei mercati finanziari è aumentata di nuovo. Ruf chiarisce ulteriormente: "L'economia in Europa ha sofferto particolarmente della pandemia negli ultimi sei mesi. Ora la seconda ondata di Covid 19 minaccia nuovi guai. Anche l'industria svizzera dell'esportazione sarà colpita. La probabilità di un'ulteriore scivolata nello sviluppo economico sta aumentando".

Previsto un calo della crescita nel quarto trimestre

Dopo il calo record del secondo trimestre del 2020, il commercio estero svizzero si è ripreso significativamente nel trimestre successivo. Le esportazioni destagionalizzate sono aumentate del 6,5% (reale: +9,9%), che corrisponde al livello trimestrale di tre anni fa in termini di fatturato. Anche le importazioni sono aumentate dell'11,5 per cento (reale: +9,0 per cento). Tuttavia, dopo la forte ripresa economica nei mesi da maggio a settembre, Euler Hermes si aspetta di nuovo una significativa battuta d'arresto per la situazione delle esportazioni nell'ultimo trimestre del 2020. Nel complesso, l'economia svizzera dovrebbe contrarsi del 4,7 per cento nel 2020 (2021: +2,6 per cento) e le esportazioni svizzere diminuire del 7 per cento (2021: +5,6 per cento). "Anche se la Svizzera resiste ancora a un secondo blocco nazionale, un'altra battuta d'arresto economica è probabilmente inevitabile, date le crescenti preoccupazioni di contagio e la dipendenza dell'economia dalle esportazioni", ha detto Katharina Utermöhl, economista europea di Euler Hermes. "Una ripresa sostenibile dello slancio economico non è da aspettarsi fino alla seconda metà del 2021 - a condizione che un vaccino contro il virus possa essere distribuito a livello nazionale per allora".

La situazione delle esportazioni in Germania si riprende rapidamente

Ciò che vale per la Svizzera può essere ampiamente applicato alla Germania, probabilmente il nostro più importante partner commerciale. Secondo le prospettive economiche della Deutsche Industriebank IKB, l'umore dell'economia del nostro vicino settentrionale si è - non a caso - offuscato. Anche se lo sviluppo del settore manifatturiero in Germania si è recentemente dimostrato stabile, l'attuale blocco e soprattutto l'imponderabilità economica pesano sulle aspettative. Tuttavia, questi oneri sono più a breve termine, secondo IKB. Anche se il PIL dovrebbe diminuire di nuovo nel quarto trimestre del 2020, le prospettive per il 2021 sono ancora troppo negative in molti casi. L'aumento dei tassi di vaccinazione e la crescita economica globale avviata dalla Cina e da altri paesi asiatici dovrebbero garantire un andamento economico dinamico, soprattutto nella seconda metà del 2021, e sostituire sempre più gli effetti di recupero come motori di crescita. L'industria tedesca era già in grado di riprendere rapidamente la produzione dopo il blocco in primavera. L'anno prossimo, IKB prevede una crescita del PIL in Germania di circa 5 %. I principali motori saranno probabilmente meno investimenti che esportazioni e consumi privati. Queste sono prospettive ambivalenti per le aziende svizzere di esportazione: A seconda dei settori - beni di consumo o beni capitali - in cui operano, le cose potrebbero riprendersi rapidamente o il periodo di magra continuerà.

Gli indicatori del commercio mondiale si sviluppano più positivamente del previsto

Fino a poco tempo fa, lo sviluppo del commercio mondiale era incoraggiante. Mentre il WTO si aspettava ancora un calo del volume del commercio globale di oltre il 20% nella prima metà dell'anno, attualmente si prevede un crollo inferiore al 10%. I prezzi dei noli hanno recentemente raggiunto un nuovo record e il flusso di container ha persino superato il livello raggiunto prima della crisi di Corona. Lo sviluppo dinamico del commercio mondiale è strettamente legato alla ripresa dei mercati delle materie prime e dell'industria in generale. Per esempio, l'indice globale dei responsabili degli acquisti della J.P. Morgan ha raggiunto un nuovo massimo pluriennale di 53 punti alla fine di ottobre. Inoltre, la maggior parte dei mercati del lavoro in tutto il mondo si è ripresa in agosto e settembre, ma non è stato osservato alcun ulteriore miglioramento in ottobre.

Fonti: Eulero Hermes, IKB Deutsche Industriebank AG

L'industria delle costruzioni mostra il più basso fatturato annuale dal 2015

Nel suo ultimo sondaggio trimestrale e nell'indice delle costruzioni, l'Associazione svizzera dei costruttori mostra quanto fortemente la pandemia di Corona stia colpendo il principale settore delle costruzioni. Sta emergendo il fatturato annuo più basso dal 2015.

Corona sta costando miliardi di franchi alla principale industria delle costruzioni. Minaccia il più basso fatturato annuale dal 2015. (Immagine: Pixabay.com)

A causa della pandemia di Corona, la principale industria delle costruzioni ha già perso 1,2 miliardi di franchi di fatturato dall'inizio dell'anno. A questo si aggiungono i costi per le misure di sicurezza e la minore produttività. Lo dimostra l'ultimo sondaggio trimestrale dell'Associazione svizzera dei maestri costruttori (SBC). Dopo le misure di alleggerimento in estate, ci sono almeno i primi segni di una certa stabilizzazione sul mercato, continua. Con il piano in 5 punti, i costruttori pubblici potrebbero essere motivati ad accelerare il lavoro di pianificazione, le procedure di approvazione e l'assegnazione dei contratti. Ma alcuni costruttori pubblici sono ancora riluttanti a sostenere l'economia assegnando contratti, si rammarica la principale associazione dell'industria delle costruzioni. Sulla base dell'indice di costruzione congiunto con Credit Suisse, si aspetta un fatturato annuo totale di poco più di 19 miliardi di franchi quest'anno, circa 7% in meno rispetto al 2019, che sarebbe il livello più basso dal 2015.

Edilizia residenziale e commerciale ancora con un calo del fatturato

Il fatturato totale nel settore principale delle costruzioni è sceso di -11% nel terzo trimestre 2020 rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Il settore dell'edilizia residenziale ha subito una forte correzione nel 2° trimestre, con un calo drammatico del suo fatturato di -27% a 1,3 miliardi di franchi svizzeri. Nel frattempo, il suo fatturato è leggermente aumentato a 1,4 miliardi di franchi svizzeri nel trimestre in corso, ma questo rappresenta ancora -18% rispetto al terzo trimestre 2019.

Segnali di ripresa nel mercato

Ciononostante, i primi timidi segni di ripresa si possono scorgere sul mercato. I costruttori commerciali erano anche più fiduciosi da luglio a settembre, cioè prima della seconda ondata di Corona. Hanno piazzato di nuovo più ordini di costruzione (+11%) e hanno riavviato progetti di costruzione che erano stati temporaneamente fermati, così che il settore della costruzione commerciale è stato in grado di stabilizzare in qualche misura il suo fatturato nel 3° trimestre a -3% dopo il significativo calo del fatturato di -17% nel 2° trimestre (rispetto al rispettivo periodo dell'anno precedente).

Quasi il sei per cento in meno di ordini per il principale mestiere di costruzione nell'ingegneria civile pubblica

È anche incoraggiante che gli appelli del piano in cinque punti stiano avendo qualche effetto. Il piano invita i costruttori pubblici a liberare la strada per i progetti di costruzione senza bisogno di nuovi fondi. Tuttavia, troppi costruttori pubblici esitano ancora ad assegnare i contratti. Dall'inizio dell'anno, gli ordini in entrata sono ancora -3,5% sotto il livello dell'anno precedente. Soprattutto nell'importante settore dell'ingegneria civile pubblica, il declino è ancora grande a -5,5%. In particolare, le autorità cantonali preposte agli appalti possono attutire la recessione e preservare i posti di lavoro accelerando i lavori di pianificazione, le procedure di approvazione e l'aggiudicazione dei contratti. Questo significa che i costruttori pubblici dovrebbero elaborare e portare avanti gli ordini già pianificati invece di frenarli. Inoltre, devono trovare il modo di elaborare rapidamente le richieste di edifici privati per non bloccare arbitrariamente i corrispondenti progetti edilizi.

Fonte: Associazione svizzera dei maestri costruttori

Reputation Experience Management: clienti felici in 7 passi

Quei marchi che deliziano i loro clienti ovunque e in ogni momento saranno i vincitori. Perché i clienti felici attirano nuovi clienti come una calamita. Tuttavia, per migliorare la reputazione online e l'esperienza del cliente in modo mirato, le aziende hanno bisogno di un approccio di soluzione che combina entrambi: Reputation Experience Management.

I marchi forti generano passione: grazie al Reputation Experience Management, i clienti felici ne attirano di nuovi. (Immagine: Ian Schneider / Unsplash.com)

Reputation Experience Management (RXM) - una combinazione di esperienza del cliente e gestione della reputazione online - mira a unire queste due aree, per concentrarsi e soddisfare i clienti e quindi apparire meglio come azienda. L'elemento centrale è la raccolta di feedback da varie fonti, la loro valutazione e la loro trasformazione in intuizioni utilizzabili. Di conseguenza, è possibile migliorare le proprie prestazioni, ottimizzare l'esperienza del cliente e di conseguenza migliorare la reputazione del proprio marchio. La seguente lista di controllo vi aiuterà ad ancorare gradualmente e durevolmente un RXM professionale nella vostra azienda.

1. portare i dipartimenti e le persone interessate intorno al tavolo

Il Reputation Experience Management richiede l'impegno congiunto non solo dei dipartimenti di marketing e CX, ma di quasi tutti i dipartimenti aziendali - dal servizio clienti operativo al team di conformità e al management. Convincere tutti i dipartimenti interessati dei benefici e chiarire in anticipo chi deciderà l'introduzione di RXM e chi sarà responsabile del programma nell'azienda.

2. controllare lo status quo della vostra reputazione online

Per prima cosa, valutate come sta andando la vostra attuale presenza online. Forse state già lavorando sulla vostra immagine digitale in alcune aree. Se è così, valutate l'efficacia degli strumenti che state usando e controllate se ci sono delle lacune da qualche parte. Assicuratevi che le pagine di Google My Business per tutte le vostre sedi siano sotto la vostra gestione, che siate elencati in tutti i portali di settore pertinenti e che le vostre presenze sui social media siano aggiornate

3. definire gli obiettivi del vostro programma di gestione dell'esperienza reputazionale

A seconda di come siete già posizionati, è importante formulare gli obiettivi corrispondenti in cui la gestione della vostra esperienza di reputazione dovrebbe iniziare. Considera quali obiettivi vuoi raggiungere a breve termine e quali devi affrontare a lungo termine, come una media di stelle più alta su Google, un'immagine migliore rispetto al settore o più fatturato.

4. sviluppare un documento di scoping

Registra tutti gli obiettivi e le responsabilità in un concetto e completalo con una tabella di marcia per l'introduzione. Definire pietre miliari concrete con scadenze corrispondenti. In questo modo, la direzione e i dipartimenti interessati sanno esattamente cosa deve essere realizzato in quale fase dell'introduzione.

5. scegliere il supporto software appropriato

Usate il documento di scoping per determinare quale piattaforma soddisfa meglio le vostre esigenze aziendali. Quando scegliete il software, assicuratevi che tutti i componenti di RXM si integrino perfettamente e che sia possibile un monitoraggio online affidabile e automatizzato per più siti e siti web (se li avete). Allo stesso tempo, è importante che la soluzione funzioni con dashboard intuitivi, facili da capire e chiari e che offra potenti strumenti di analisi e reporting.

6. impostare i vostri strumenti in modo appropriato

Considerate attentamente se avete bisogno di una soluzione software olistica o solo di strumenti individuali. Tenete a mente quali funzioni sono importanti per i vostri obiettivi. È utile se lo strumento può essere implementato in modo modulare, adattato ed espanso come necessario - perché anche se non avete bisogno di tutte le caratteristiche ora, le vostre esigenze potrebbero crescere in futuro. Pensare in anticipo oggi può farvi risparmiare più costi domani.

7. iniziare la gestione dell'esperienza di reputazione

Se tutti i segni puntano a "Vai!", inizia la tua gestione della reputazione e dell'esperienza del cliente facendosi trovare online - per esempio nelle directory aziendali, nei social media e naturalmente su Google. Genera le recensioni dei clienti e rispondi loro in modo professionale. Valutare il feedback e trarre conclusioni sulla tua azienda e sulla tua presenza digitale. Poi controllate regolarmente se i vostri processi funzionano e se le misure hanno l'effetto desiderato. Le opzioni di reporting all'interno di una piattaforma RXM sono adatte per ottenere un rapido guadagno di conoscenza.

Con Reputation Experience Management fate di più per il vostro marchio

Reputation Experience Management assicura l'espressione positiva e coerente di marchi forti. La combinazione di reputazione online e gestione dell'esperienza del cliente garantisce la redditività futura. Come risultato, le aziende non solo hanno un forte vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti che non si impegnano in RXM, ma beneficiano anche di una maggiore fiducia nel loro marchio e quindi di nuove e più forti relazioni con i clienti. La guida Reputation Experience Management di Reputation.com vi fornisce ulteriori informazioni - compresi numerosi esempi e 5 must per un RXM efficace. Scarica ora gratuitamente: https://bit.ly/33btdzn!

Autore:
Marina Hedvizak è Marketing Manager DACH presso Reputazione.com. Ha una rilevante esperienza di marketing sia sul lato dell'agenzia che in aziende di vari settori, tra cui quello automobilistico e dell'energia. Come tuttofare del marketing, ha familiarità con le PR e la gestione degli eventi, così come il marketing online e classico.

Imprenditoria femminile: la Svizzera offre buone condizioni quadro

La Svizzera, Israele e gli Stati Uniti offrono le migliori condizioni quadro per l'imprenditoria femminile. Lo dimostra l'ultimo Mastercard Index of Women Entrepreneurs, che analizza regolarmente il progresso delle donne nel mondo degli affari in 58 economie.

Focus sull'imprenditoria femminile: la Svizzera, insieme a Israele e agli Stati Uniti, offre condizioni quadro particolarmente buone. (Immagine: Mastercard Index of Women Entrepreneurs)

Secondo la quarta edizione del Mastercard Index of Women Entrepreneurs (MIWE), pubblicata nel novembre 2020, la Svizzera è per la prima volta nella top 3. Il rapporto rende visibili i contributi socio-economici delle donne imprenditrici e offre spunti sui fattori che favoriscono o inibiscono il loro avanzamento. MIWE 2020 si basa su dati pubblicamente disponibili dalle principali organizzazioni internazionali come l'OCSE e l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO) e rappresenta quasi 80 % della forza lavoro femminile.

Crescita dell'imprenditoria femminile in Svizzera

Nell'edizione attuale di MIWE, la Svizzera è migliorata fortemente rispetto ai sondaggi precedenti. L'aumento è stato da 65,2 (grado 11) nel 2019 a 71,5 quest'anno. La Svizzera deve questo aumento in parte a un sostegno notevolmente migliorato per le PMI (+37 % da 73,8 a 101,2) e a un cambiamento nella percezione della società degli imprenditori (+45 % da 65,3 a 95) e delle donne imprenditrici (+26 % da 65,3 a 95). Inoltre, la Svizzera è finora una delle economie di maggior successo al mondo nell'assegnazione di pacchetti di aiuti COVID 19 e di aiuti di emergenza alle imprese (rango 6).

Una politica orientata al genere promuove il successo imprenditoriale delle donne

Davanti alla Svizzera al primo posto, Israele è il primo paese al mondo per l'imprenditoria femminile, passando dal quarto posto al primo posto nel 2019. La posizione di punta di Israele rende chiaro che le misure di sostegno specifiche per il genere ottengono risultati rapidi e significativi. Con l'ambizione di raddoppiare il numero di donne imprenditrici entro due anni, il successo di Israele è dovuto al sostegno mirato del governo alle PMI.

Le economie con le migliori condizioni quadro per le donne imprenditrici nel 2020 sono le seguenti:

Israele 74,7
Stati Uniti 74,0
Svizzera 71,5
Nuova Zelanda 70,1
Polonia 68,9
Regno Unito 68,7
Canada 68,6
Svezia 68,3
Australia 67,5
Spagna 67,3

 

I risultati di MIWE 2020 confermano che l'imprenditorialità femminile fiorisce soprattutto nelle economie ad alto reddito e sviluppate come la Svizzera, Israele, gli Stati Uniti, la Nuova Zelanda e la Polonia, dove il livello di pregiudizio contro le imprenditrici è basso, l'accesso all'istruzione e al sostegno finanziario è alto e l'ambiente imprenditoriale è buono. La maggior parte dei paesi (34 su 58) mostrano punteggi MIWE stabili tra 60 e 70 come la Thailandia (66,9), Taiwan (66,6), Colombia (66,3), Filippine (65,5), Francia (65,1), Russia (64,6) e Germania (63,0).

COVID-19 porta a battute d'arresto, ma riserva anche delle opportunità

Le donne sono state particolarmente colpite dalla pandemia di COVID 19: Nelle economie ad alto reddito studiate, come Israele, Singapore, Svizzera e Stati Uniti, il 70 % delle donne imprenditrici ha riferito di aver subito svantaggi a causa della crisi di Corona. La sovrarappresentazione nei settori più colpiti dalla crisi economica e la crescente pressione della cura dei figli sono solo alcuni dei fattori che mettono le donne in una posizione particolarmente difficile.

Allo stesso tempo, il rapporto vede segni che la pandemia potrebbe rivelarsi un catalizzatore che incoraggia i decisori a prendere misure specifiche di genere: Le donne politiche in particolare hanno dimostrato la loro leadership nella gestione delle crisi in tutto il mondo, aumentando la reputazione delle donne leader. Inoltre, durante la crisi, è evidente che le donne hanno un'alta capacità di adattamento: 42 % delle imprenditrici intervistate sono passate a un modello di business digitale dall'inizio della pandemia e 34 % hanno identificato nuove opportunità di business.

Promuovere ulteriormente l'imprenditorialità femminile

Daniela Massaro, Country Manager di Mastercard Svizzera, commenta così la situazione attuale: "Una crisi metterà sempre in evidenza le debolezze del sistema e COVID-19 l'ha fatto in abbondanza. Vediamo l'estensione della disuguaglianza, ma percepiamo anche uno slancio positivo e un progresso. La domanda è: siamo abbastanza coraggiosi da cogliere l'opportunità di agire? O ci aggrapperemo a un sistema disfunzionale che viene rafforzato dalla pandemia? Questi punti dovrebbero essere affrontati e presi in considerazione dai decisori quando prendono le misure per condurre fuori dalla crisi".

Mastercard dice che il suo MIWE mira a dare l'esempio nell'inclusione e nella diversità, fornendo una base di informazioni che permette ai governi, alle aziende e agli individui di agire per implementare un supporto mirato e specifico al genere per realizzare la parità di genere. Nel 2020, Mastercard ha ampliato il suo impegno globale per l'inclusione finanziaria e si è impegnata a portare un totale di un miliardo di persone e 50 milioni di micro e piccole imprese nell'economia digitale entro il 2025, ha detto la dichiarazione della società. Come parte di questo sforzo, ha detto che ci sarà un focus sulla fornitura di 25 milioni di donne imprenditrici con soluzioni per aiutarle a crescere le loro imprese. Questo sarà fatto attraverso una serie di misure che combinano finanziamenti, mentoring e lo sviluppo di tecnologie inclusive.

Fonte e ulteriori informazioni: www.mastercard.com

Prodotti in plastica dai rifiuti organici: FluidSolids AG riceve il Golden Idea Award

La Svizzera è un buon terreno di coltura per le buone idee. Beat Karrer è d'accordo. Con la sua azienda FluidSolids AG vince il Golden Idea Award, offerto da IDEE-SUISSE, la società svizzera per la gestione delle idee e dell'innovazione.

Prodotti plastici a base di pula d'avena: la tecnologia di FluidSolids AG permette la produzione di biocompositi da materiali di scarto biodegradabili. (Immagine: zVg / FluidSolids AG)

Prodotti di plastica a base di gusci di noce o fondi di caffè? È possibile - grazie alla tecnologia di FluidSolids AG. Beat Karrer e il suo team sono dietro questa azienda ancora giovane. Sono riusciti a produrre biocompositi da rifiuti biologici e materiali residui. Questo significa una soluzione innovativa per l'economia circolare.

Combinare l'economia con l'ecologia

Il designer industriale Beat Karrer ha iniziato poco più di dieci anni fa. "Come designer industriali, sperimentiamo regolarmente e armeggiamo con nuovi materiali. All'epoca, stavamo cercando materie prime alternative per la plastica che potessimo usare al posto di quelle a base di petrolio. Abbiamo trovato una soluzione nei materiali cellulosici", dice Beat Karrer. Le prime formule sono state elaborate in un laboratorio di progettazione. Questi sono stati poi ottimizzati nello studio di design in modo che i primi prototipi, come le ciotole o anche uno sgabello, potessero essere prodotti con successo. Nel 2011 è stata depositata una domanda di brevetto. "Poi abbiamo preso sul serio il modello di business", ricorda Karrer. Con la Scuola universitaria professionale di Rapperswil è stato realizzato un progetto finanziato dalla CTI, si è partecipato a diversi concorsi d'innovazione ed è seguito anche un invito dagli USA. Tutto questo alla fine ha portato a un maggiore interesse da parte dell'industria. "La cosa 'dorata' della nostra idea è probabilmente il collegamento riuscito della sostenibilità con la fattibilità economica", è la valutazione di Beat Karrer. "Una soluzione è veramente sostenibile solo quando è altrettanto convincente economicamente quanto ecologicamente".

Nuovi prodotti in plastica da materiali residui

I prodotti finali sono i cosiddetti biocompositi, cioè materiali compositi costituiti da una matrice polimerica naturale in cui sono incorporati fibre e additivi. Le fibre possono provenire da materiali di scarto come gusci di noce, pannocchie di mais, trucioli di legno, fibre di cotone, ecc. Attraverso una tecnologia di processo appropriata, i materiali residui possono essere riportati in un ciclo a valore aggiunto invece di essere smaltiti. I biocompositi prodotti con la tecnologia FluidSolids possono poi essere trasformati in vari prodotti plastici finali utilizzando metodi convenzionali come lo stampaggio a iniezione o l'estrusione. "La nostra tecnologia è ormai diffusa nel settore della moda: alcuni produttori di abbigliamento stanno già utilizzando il nostro processo per trasformare i materiali residui in appendiabiti o materiali da imballaggio, per esempio", spiega Beat Karrer.

Grande interesse da parte dell'industria

FluidSolids AG gestisce i propri impianti per la produzione di biocompositi. D'altra parte, l'azienda si considera un fornitore di tecnologia. I clienti dell'azienda sono grandi produttori di marchi di varie industrie che possono riciclare i loro materiali di scarto in questo modo e sostituire la plastica convenzionale con quella biodegradabile. "Non vogliamo demonizzare la plastica in sé", spiega Beat Karrer. "Siamo molto più interessati ad aumentare l'uso dei biocompositi, soprattutto per i prodotti monouso". Il vero problema della plastica petrolchimica è il suo utilizzo in prodotti di breve durata come i sacchetti di plastica.

Promuovere l'innovazione è buono, ma...

Per il suo contributo alla riduzione dell'impatto ambientale delle plastiche biodegradabili e alla promozione dell'economia circolare, FluidSolids AG ha ricevuto il 18 novembre 2020 il premio IDEE-SUISSE Golden Idea Award. E l'idea ha anche trovato il favore degli investitori. Tre round di finanziamento sono stati completati con successo. Beat Karrer afferma: "La promozione dell'innovazione in Svizzera funziona molto bene. Ma è più difficile quando si tratta di finanziare l'ulteriore sviluppo fino alla maturità del mercato". Si rammarica del fatto che molte start-up si trasferiscono all'estero e quindi esportano tecnologia - il che è in realtà inevitabile. Karrer apprezza il premio ancora di più come riconoscimento e apprezzamento dei molti anni di lavoro. I prossimi obiettivi all'ordine del giorno sono un ulteriore consolidamento, un'espansione del reparto R&S e l'acquisizione di nuovi clienti.

Ulteriori informazioni: FluidSolids AG

Prevenzione della malattia mentale sul posto di lavoro

AXA e la start-up tedesca DearEmployee collaborano per promuovere la diagnosi precoce e la prevenzione delle malattie mentali sul posto di lavoro. Con il lancio della nuova offerta "Work Climate Compass", l'assicuratore offre ai suoi clienti PMI uno strumento per promuovere un clima di lavoro positivo e la salute dei dipendenti, prevenendo così le assenze a lungo termine.

Quando il burnout minaccia: per prevenire le malattie mentali sul posto di lavoro, l'assicuratore AXA ha sviluppato uno strumento per i clienti delle PMI. (Immagine: Pixabay.com)

Dopo un progetto pilota di successo, AXA sta lanciando il "Work Climate Compass" per le PMI in collaborazione con la start-up tedesca DearEmployee, inizialmente nella Svizzera tedesca. L'offerta è disponibile per i clienti PMI dell'assicuratore. Con questa iniziativa, AXA sostiene le piccole e medie imprese a rendere visibili i rischi psicosociali sul posto di lavoro e a utilizzare le proprie risorse in modo specifico per la salute dei propri dipendenti. I dati attuali mostrano che questo soddisfa un bisogno. Secondo l'Ufficio federale di statistica, il 21% dei dipendenti soffre molto spesso di stress sul lavoro. Quasi la metà delle persone stressate si sente emotivamente esausta sul lavoro e di conseguenza ha un rischio maggiore di burnout (BFS, 2019). A livello aziendale, lo stress lavorativo comporta perdite di produttività stimate in oltre sette miliardi di franchi svizzeri all'anno (Gesundheitsförderung Schweiz, 2020).

Strumento rapido per la valutazione dello stress mentale sul posto di lavoro

La "Bussola del clima lavorativo" si basa su una metodologia di indagine scientificamente sviluppata e convalidata da DearEmployee, che fornisce alle aziende una visione continua delle condizioni di lavoro che mettono a dura prova i loro dipendenti. Oltre alla salute mentale, il metodo innovativo copre anche temi attualmente importanti come il lavoro in ufficio da casa (accessibilità, lavoro flessibile), l'isolamento sociale o la competenza digitale.

Lo strumento funziona in modo semplice e rapido: i dipendenti rispondono a un questionario online, i cui risultati e le raccomandazioni di intervento che ne derivano sono disponibili per l'azienda pochi minuti dopo. Il software di DearEmployee è inoltre dotato di intelligenza artificiale che si adatta in background alle specificità dei settori e dei campi di attività dei dipendenti.

Misure appropriate subito dopo la valutazione della condizione personale

Subito dopo aver visualizzato i risultati e le raccomandazioni per le azioni da intraprendere, l'azienda può trovare e prenotare le soluzioni più adatte attraverso il marketplace di DearEmployee, ad esempio corsi e coaching sulla leadership, workshop sulla gestione del tempo o corsi di mindfulness digitale. "È questo che contraddistingue il nuovo prodotto", afferma Henning Jakob, CEO e cofondatore di DearEmployee, e spiega: "Di norma, i dipendenti devono aspettare mesi, se non anni, prima che vengano offerte loro le misure più adatte, perché i supervisori devono prima avere una panoramica dell'abbondanza di misure e di fornitori di soluzioni. Questo fa perdere molto tempo che potrebbe essere utilizzato in modo più sensato.

Misure per prevenire le malattie mentali sul posto di lavoro

Le cause delle malattie mentali sono molteplici e risiedono non solo nella sfera privata ma anche in quella professionale. I sintomi della malattia mentale vengono riconosciuti tardi e spesso non vengono interpretati correttamente. Di conseguenza, ai dipendenti stressati non viene offerta alcuna misura o viene offerta una misura inefficace. La "Bussola del clima lavorativo" mira a cambiare questa situazione. "Siamo lieti di aver trovato in DearEmployee un partner innovativo e allo stesso tempo professionalmente forte", afferma Claudia Bienentreu, responsabile del team Open Innovation di AXA. "Questo ci permette di offrire ai nostri clienti aziendali una soluzione rapida e professionale per contribuire a promuovere la salute mentale sul posto di lavoro".

Fonte e ulteriori informazioni: AXA

La consulenza di ricollocamento per P&MS aumenterà nel 2021

La situazione attuale e le continue cattive prospettive stanno ponendo enormi richieste alle aziende e al management; in particolare, molti specialisti e manager stanno perdendo le loro posizioni a causa di Corona. L'associazione di categoria svizzera per l'outplacement ACF (Associazione svizzera delle aziende per il cambiamento personale e organizzativo) registra quindi attualmente un netto aumento dei mandati di consulenza corrispondenti.

Improvvisamente in strada a causa di Corona? Il bisogno di consulenza per l'outplacement è destinato ad aumentare notevolmente nel 2021. (Immagine: Unsplash.com)

Mentre nella prima ondata di Corona in primavera i licenziamenti erano ancora piuttosto rallentati, in parte grazie al lavoro a orario ridotto, e le aziende si trattenevano ancora con i licenziamenti, l'associazione di categoria svizzera per l'outplacement ACF (Associazione svizzera delle aziende per il cambiamento personale e organizzativo) ha osservato un nuovo aumento significativo da settembre. Sembra che una certa correzione del mercato e dell'industria si sia accelerata. Come ulteriori ragioni, l'ACF vede che alcune aziende hanno anticipato le riorganizzazioni previste, ma alcune hanno anche messo in pausa i loro piani di ristrutturazione proprio a causa di Corona, e allo stesso tempo hanno anche investito un po' meno nei dipendenti esistenti.

La consulenza per il ricollocamento aumenterà

L'associazione industriale svizzera per l'outplacement si aspetta quindi una seconda ondata di licenziamenti nel semestre invernale, anche se la portata è ancora incerta. A seconda dello sviluppo e anche del possibile inasprimento delle attuali misure federali e cantonali, il mercato del lavoro si riprenderà solo con un certo ritardo. La domanda di consulenza professionale e di servizi personalizzati in materia di outplacement e newplacement, incarichi e coaching, anche per evitare decisioni sbagliate nel reclutamento o nelle promozioni, continuerà quindi ad aumentare secondo ACF.

La digitalizzazione accelera i tagli di posti di lavoro o il passaggio a nuovi profili professionali

Secondo i risultati dell'indagine tra i membri dell'ACF, gli aspetti psicologici del lavoro diventeranno più importanti oltre alla capacità di affrontare professionalmente il mercato del lavoro. Il brusco cambiamento nel mondo del lavoro ha accelerato tendenze come il lavoro flessibile, la leadership accompagnata da un'alta competenza emotiva e l'ulteriore formazione in competenze digitali.
Come è noto, le industrie dei viaggi, degli eventi e della ristorazione sono attualmente particolarmente colpite. Tuttavia, secondo gli esperti dell'ACF, non sono questi i settori che possono fornire un sostegno speciale ai loro dipendenti durante le separazioni. L'associazione di outplacement prevede quindi che la situazione continuerà a peggiorare e che nel 2021, quando il governo federale non sarà più in grado di fornire lo stesso sostegno con misure come il lavoro a orario ridotto, quasi nessun settore sarà risparmiato.

Tuttavia, questo non avviene sempre per necessità, ma anche a causa della digitalizzazione accelerata, che porterà anche a cambiamenti e tagli di posti di lavoro o cambiamenti in nuovi profili professionali. Anche i settori e le imprese che non hanno ancora ristrutturato molto in questo senso o che hanno ancora molto da fare sono quindi probabilmente colpiti, per esempio nelle banche, nel commercio al dettaglio e nei servizi amministrativi, ma anche nell'industria chimica o delle macchine.

Processi di candidatura più lunghi per i manager in cerca di lavoro?

Secondo l'indagine dei membri dell'associazione di categoria per l'outplacement, i manager che hanno perso il lavoro esprimono le stesse incertezze e paure del passato, ma attualmente ancora di più: il brusco cambiamento del mercato del lavoro a seguito della crisi Corona porta a processi di candidatura più lunghi, meno annunci di lavoro, più concorrenti. In molti casi, le persone sono in attesa, e il rientro sta diventando più difficile, soprattutto per chi cerca lavoro oltre i 50. L'associazione Outplacement sta quindi registrando un aumento delle consulenze di outplacement, soprattutto per specialisti e manager. Finora, non ci sono indicazioni che non saranno in grado di trovare una soluzione sostenibile nel prossimo futuro. Tuttavia, la durata della ricerca è di circa 1-2 mesi più lunga dei valori medi degli ultimi anni in tutte le categorie di età.

Richiede molta pazienza e un'alta attività di rete

Quale strategia di applicazione è necessaria ora nell'attuale crisi di Corona per specialisti e manager? Per gli esperti dell'associazione svizzera di settore per l'outplacement è chiaro: il mercato del lavoro è solido, ma rallentato. Ecco perché ci vuole molta pazienza, e per una ricerca attiva una comprensione dell'ambiente sociale, creatività, iniziativa e flessibilità, e soprattutto un alto livello di attività di networking. È importante utilizzare tutti i canali del mercato del lavoro come i social media, gli annunci, le reti personali, i cacciatori di teste, le agenzie di reclutamento e le candidature spontanee in modo professionale e attivo.

La consulenza professionale di outplacement può aiutare a entrare nel cosiddetto "mercato del lavoro nascosto" oltre alle domande di lavoro dirette o accompagnate, perché ogni consulente di outplacement ha anche una grande rete personale di potenziali datori di lavoro. Secondo gli esperti dell'ACF, tuttavia, è più importante che la persona interessata impari ad attivare la propria rete e ottenere così informazioni rilevanti. La maggior parte degli interessati sono troppo timidi e riservati in questo senso.

Consulenza per il ricollocamento come supporto al RAV?

Nell'ambito del programma d'impulso 2020-2022 del governo federale con misure per promuovere la reintegrazione, i servizi di consulenza offerti dai centri regionali per l'impiego (RAV) per gli anziani e le persone in cerca di lavoro il cui reinserimento nel mercato del lavoro è difficile devono essere ampliati e migliorati. Secondo l'Associazione svizzera per il ricollocamento (ACF), l'aiuto professionale e il sostegno delle società di ricollocamento potrebbero anche qui dare un contributo prezioso, oltre ai progetti dei cantoni e delle RAV.

In particolare, le misure nell'area della ricerca di una posizione per gli adulti e la consulenza di integrazione per le persone anziane in cerca di lavoro potrebbero idealmente essere implementate e supportate dalla competenza delle società di consulenza specializzate in outplacement e newplacement. Oltre ai controlli della capacità del mercato del lavoro, all'analisi del potenziale e alla consulenza sulla carriera, un secondo parere o una consulenza più intensiva per il futuro lavoro autonomo, insieme alla creazione di un'impresa, potrebbero anche rappresentare offerte di sostegno significative e personalizzate per una reintegrazione sostenibile.

Fonte: ACF

Gli Swiss Cyber Security Days 2021 diventano più globali - e lanciano la "Giornata delle PMI

La terza edizione degli Swiss Cyber Security Days (SCSD) si terrà nel marzo 2021 in loco e online in un formato ibrido che tiene conto delle circostanze dovute alla pandemia di Corona. Parte del nuovo concetto è la piattaforma globale e interattiva "SCSD 365", che sarà disponibile per tutti coloro che sono interessati alla sicurezza informatica durante tutto l'anno. Il programma prevede anche una "Giornata delle PMI".

Intervengono agli Swiss Cyber Security Days 2021: il capo dell'Esercito Thomas Süssli e Florian Schütz, delegato federale alla sicurezza informatica. (Immagini: DDPS_DDPS / Keystone - Gaetan Bally).

Gli Swiss Cyber Security Days sono oggi probabilmente l'evento più importante della Svizzera nel campo della sicurezza informatica. L'evento, della durata di due giorni, si svolgerà il 10 e 11 marzo 2021 in una forma adattata ai requisiti di protezione attualmente in vigore, con una conferenza e un networking presso il Forum di Friburgo. Allo stesso tempo, tutte le parti interessate possono partecipare attraverso la nuova piattaforma online "SCSD 365", che sarà lanciata nel gennaio 2021. Le conferenze saranno tenute in loco o trasmesse in streaming tramite tecnologie audiovisive. Le sale riunioni virtuali saranno utilizzate per trasmettere i brani degli esperti e le presentazioni delle migliori pratiche.

"SCSD 365" Sicurezza informatica per tutti

Secondo la sua stessa presentazione, la piattaforma "SCSD 365" vuole offrire una "simbiosi impressionante tra le conferenze classiche e la comunicazione dal vivo con la diversità delle informazioni digitali e le possibilità di interazione". Il programma mette a disposizione di tutte le parti interessate argomenti rilevanti per la sicurezza informatica durante tutto l'anno. Il concetto prevede strumenti di comunicazione simili a quelli delle fiere, come stand virtuali, un mercato con presentazioni di prodotti o canali di comunicazione per generare contatti e contatti. I partner e le aziende interessate hanno l'opportunità di presentarsi a "SCSD 365" durante tutto l'anno e di scambiare idee con clienti, esperti dell'economia, della politica, delle amministrazioni federali e cantonali e della ricerca a tutti i livelli. La piattaforma annuale "SCSD 365" e gli eventi ibridi saranno in futuro parte integrante degli Swiss Cyber Security Days.

Focus del programma Sicurezza nazionale

Nella parte principale della conferenza degli Swiss Cyber Security Days 2021, oltre all'attualità, l'attenzione si concentrerà su temi che riportano il significato e lo scopo nel cyberspazio, nonché sull'influenza della digitalizzazione sulla società, sulla salute, sulla politica, sull'economia e sugli individui, attualmente orientata principalmente al profitto. Personalità di spicco come il capo dell'Esercito, il comandante di corpo Thomas Süssli, il presidente dell'EPF di Losanna, Martin Vetterli, e il delegato federale per la sicurezza informatica, Florian Schütz, hanno già confermato la loro partecipazione al tema centrale "Sicurezza informatica nazionale". Michael Hengartner, presidente del Consiglio dei PF, è tra gli invitati al secondo tema di base, "Identità e privacy". Altri temi centrali sono l'e-government, la società iperconnessa, la protezione dei dati, l'IoT, l'intelligenza artificiale e il 5G.

Le PMI al centro delle Giornate svizzere della sicurezza informatica 2021

L'11 marzo, in quanto "Giornata nazionale delle PMI" con un programma speciale integrato, è orientato alle PMI e alle loro esigenze specifiche nel campo della sicurezza informatica. L'obiettivo è quello di aumentare la consapevolezza dei rischi informatici con una sensibilizzazione mirata alle piccole e medie imprese. Vengono inoltre discussi casi specifici di attacchi a società svizzere e le loro conseguenze. Anche in questo caso, l'SCSD si affida ai valori fondamentali della trasparenza, del trasferimento di conoscenze, della comunicazione aperta e della discussione.

Ulteriori informazioni: Giornate svizzere sulla sicurezza informatica

Le occupazioni nel settore automobilistico sono tra le occupazioni più frequentemente desiderate dai giovani

Informatico, sportivo professionista o meccanico d'auto: queste sono le tre professioni più desiderate dai giovani di 15 anni, come mostra un recente sondaggio. Le professioni automobilistiche offrono prospettive future con interessanti e attraenti opportunità di sviluppo e promozione.

Le occupazioni del settore automobilistico come il tecnico meccatronico hanno ottime prospettive per il futuro. (Immagine: AGVS)

Professioni automobilistiche come il tecnico meccatronico, lo specialista automobilistico o l'assistente automobilistico: queste sono richieste dai giovani. Inoltre, ci sono corsi di formazione di base nel settore commerciale e nel commercio al dettaglio. Ogni anno circa 3000 diplomati accettano un apprendistato in un'officina.

Professioni di auto attraenti

Il fatto che le occupazioni automobilistiche siano attraenti è sottolineato anche da un recente studio. I ricercatori Irene Kriesi e Ariane Basler dell'Istituto Federale per la Formazione Professionale hanno esaminato, tra le altre cose, come si sviluppano le professioni desiderate dai giovani tra i 15 e i 21 anni e quali fattori le influenzano. L'analisi ha mostrato che i giovani di 15 anni vogliono più spesso diventare informatici, atleti professionisti o meccanici d'auto. I risultati si basano sui dati dell'Indagine svizzera sui bambini e i giovani COCON e sono presentati nel 23° numero della rivista Social Chance in Switzerland.

A seconda dell'istruzione post-obbligatoria

Lo studio mostra che lo status delle occupazioni desiderate è strettamente legato al tipo di istruzione post-obbligatoria. I giovani che vanno al liceo vogliono professioni con uno status sociale più alto rispetto ai giovani in un apprendistato professionale. Ma è proprio qui che le professioni automobilistiche possono mostrare tutta la loro forza: Offrono prospettive future con interessanti e attraenti opportunità di sviluppo e promozione. Dopo aver completato la loro formazione di base, c'è una vasta gamma di promettenti corsi di perfezionamento, e grazie alla permeabilità, i professionisti dell'industria automobilistica hanno le stesse opportunità dei diplomati di una scuola secondaria.

Il fascino della macchina funziona ancora

Il desiderio di mobilità individuale della popolazione svizzera ancora in crescita e lo sviluppo tecnologico nel settore delle tecnologie di guida e dei sistemi di assistenza alla guida contribuiscono all'attrattiva delle professioni automobilistiche. L'Associazione svizzera dell'industria automobilistica (AGVS) e i suoi partner per la formazione si impegnano per una qualità eccellente nella formazione e nel perfezionamento, assicurando così all'industria automobilistica professionisti ben formati con conoscenze e competenze specialistiche aggiornate.

Fonte: AGVS

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