Singles Day, Black Friday e simili sono finiti - ma cosa è finito nei cestini dei consumatori svizzeri? Microspot.ch lo ha analizzato e lo ha scoperto: Gli svizzeri di lingua tedesca hanno generalmente apprezzato i giorni della campagna più delle altre regioni linguistiche della Svizzera.

Quasi l'80% di tutti gli ordini proveniva da famiglie della Svizzera tedesca. Gli acquirenti più cari sono stati quelli di Zug, i più economici quelli di Appenzello Interno. In media, gli abitanti di Zugo hanno speso oltre 70 franchi in più rispetto agli abitanti di Appenzello. Ciò che accomunava tutte le regioni della Svizzera, tuttavia, era l'enorme richiesta di pannolini. Sono stati gli articoli più richiesti nei cestini della spesa durante i giorni della campagna. Quasi cinque volte la quantità di una settimana normale è stata venduta in salviette umidificate e pannolini di tutte le taglie. Solo le cuffie sono più popolari dei pannolini tra gli uomini. Per il resto, gli uomini hanno acquistato soprattutto l'abbonamento annuale ai trasporti pubblici Seven25, accessori per l'illuminazione come Philips Hue e smartphone. Per le donne, dopo i pannolini e l'abbonamento a Seven25, nel carrello finiscono anche cuffie, smartphone e Lego.

care4IT.ch assicura che le PMI e le organizzazioni con una media di 50 utenti di computer nell'area di Zurigo possano gestire il loro core business in modo più competitivo con un'infrastruttura IT moderna e aggiornata. Ora l'azienda IT, a sua volta una PMI, ha una Certificazione ISO 27001 Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Il progetto è durato due anni e ha coinvolto l'intero staff. Con un organico di 20 persone, care4IT.ch è una rara eccezione, in quanto solo le aziende IT di medie e grandi dimensioni con 50-100 dipendenti dispongono della ISO 27001. Alla domanda sul valore aggiunto di un sistema di gestione complesso per la protezione e la sicurezza dei dati in un'azienda di servizi IT, Matthias Naber, CTO e co-proprietario, riassume seccamente: "In realtà, ogni fornitore di servizi IT ne ha bisogno"!

Elevati vantaggi per i clienti e per care4IT.ch

Durante la configurazione del sistema, l'intero team di care4IT.ch è stato regolarmente formato, sono state progettate e implementate soluzioni di backup e di protezione varie, e sono state create tutte le condizioni necessarie per garantire che gli standard di sicurezza previsti potessero essere soddisfatti in modo affidabile.

Il valore aggiunto concreto della ISO 27001 nell'azienda IT può essere localizzato in tre aree di beneficio. In primo luogo, il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato supporta la fiducia "cieca" e l'istinto dei clienti con una valutazione della sicurezza testata e chiaramente definita. In secondo luogo, l'azienda dispone di un ampio e profondo know-how in materia di sicurezza dei dati e delle informazioni e di protezione dei dati, che si riflette automaticamente sulle infrastrutture IT dei clienti e ne influenza positivamente la qualità. In terzo luogo, durante il progetto si può costruire un "sistema di sicurezza informatica light", una sorta di sottoprodotto che può essere utilizzato come servizio a pagamento direttamente dal cliente per creare valore aggiunto.

Miglioramento della posizione competitiva

Care4IT.ch ha sfruttato tutti e tre i vantaggi. Allo stesso tempo, il certificato migliora la posizione competitiva dell'azienda nei confronti dei clienti con più di 100 postazioni IT, che spesso attribuiscono un'importanza superiore alla media alla qualità certificata. Infine, ma non meno importante, rafforza la necessaria differenziazione di care4IT.ch dai suoi concorrenti e le fornisce un forte strumento di marketing.

L'offerta "tutto da un'unica fonte" di care4IT.ch comprende la consulenza informatica, la concezione e la pianificazione, nonché la realizzazione di soluzioni infrastrutturali IT complete per dati, voce e video. Le infrastrutture on premise e cloud che vengono messe in funzione sono monitorate, mantenute e, se necessario, sostituite attraverso un monitoraggio in tempo reale. L'assistenza 24/7 con tempi di risposta garantiti assicura un funzionamento ininterrotto. Grazie a una tariffa fissa e a una chiara struttura dei prezzi, i costi operativi possono essere calcolati e preventivati in qualsiasi momento.

Fonte e ulteriori informazioni: care4IT.ch GmbH

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/kmu-entwickelt-iso-27001-zertifiziertes-information-security-management-system/

L'aumento dei prezzi dell'energia e dell'inflazione non sembra avere un impatto diretto sull'importo che i consumatori svizzeri spendono per i regali di Natale. Questo è il risultato di un nuovo studio condotto dalla società di revisione e consulenza EY in Svizzera. Lo studio si basa su un sondaggio rappresentativo di oltre 400 consumatori adulti in Svizzera, condotto alla fine di novembre 2022. Il periodo di indagine copre anche il Black Friday e il Cyber Monday.

Secondo il sondaggio, i budget menzionati raggiungono addirittura un nuovo massimo: gli intervistati intendono spendere in media 343 franchi svizzeri. Si tratta di un aumento del 3% rispetto al valore record raggiunto l'anno precedente (2021: 334 franchi svizzeri). L'aspetto notevole è che questo aumento è dovuto principalmente agli uomini intervistati. Con 375 franchi, intendono spendere molto di più per i regali rispetto all'anno scorso (2021: 351 franchi). Nel frattempo, le donne intendono spendere 309 franchi in meno rispetto allo scorso anno (2021: 320 franchi).

Più di 250 franchi per i regali

Tuttavia, le cifre citate si riflettono solo in parte quando si chiede ai consumatori quali siano le loro intenzioni: La maggioranza del 62% vuole ridurre la spesa - il 41% di loro "leggermente" e il 21% addirittura "significativamente". Il restante 38% non intende modificare il proprio comportamento di consumo, almeno per questo Natale.

Il 53% degli intervistati (anno precedente: 50%) prevede un budget superiore a 250 franchi svizzeri per gli acquisti natalizi di quest'anno; uno su cinque prevede addirittura un budget per i regali superiore a 500 franchi svizzeri. Secondo l'ultimo sondaggio di EY, solo il 15% sta pianificando piccoli budget natalizi fino a 100 franchi. Uno sguardo dettagliato ai budget natalizi mostra che il 18% dei consumatori svizzeri intervistati prevede di spendere tra i 301 e i 500 franchi. In ogni caso, il 16% vuole spendere tra 251 e 300 franchi e tra 101 e 200 franchi. Solo il 6% spenderà meno di 50 franchi per i regali di Natale e il 5% prevede di spendere più di 1.000 franchi.

Buoni regalo e denaro

La categoria di regali più frequentemente menzionata quest'anno è "buoni regalo e denaro" con il 41% (2021: 32%). Sostituiscono i primi classificati dell'anno scorso, che hanno entrambi subito un calo di popolarità molto significativo: "abbigliamento" passa dal 41% dell'anno scorso al 29% di quest'anno e "cosmetici" sono ancora menzionati dal 22% di quest'anno (2021: 41%). Tra i top spender nominati per questo Natale continuano a figurare i "giocattoli" (38%), i "prodotti alimentari e dolciari" (34%), i "libri stampati" (33%), oltre a "partecipazione a eventi" (19%) e "gioielli" (17%). Quest'anno i consumatori svizzeri investono di gran lunga le somme più alte in "buoni regalo": con una media di 62 franchi, vogliono spendere 13 franchi in più rispetto ai "giocattoli" e addirittura il doppio rispetto all'"abbigliamento".

Circa il 60% dei consumatori svizzeri dichiara che quest'anno gli aspetti legati alla sostenibilità hanno un ruolo secondario nel fare i regali e nel festeggiare il Natale (anno precedente: 75%), mentre per il 12% dei consumatori hanno addirittura un ruolo importante secondo le loro stesse dichiarazioni (anno precedente: 24%). Le donne considerano gli aspetti della sostenibilità molto più spesso degli uomini: per il 65% delle donne la sostenibilità ha un ruolo importante, per gli uomini è il 53%. Per quanto riguarda i luoghi e i tipi di acquisti, lo shopping online via Internet continua il suo percorso di successo. Mentre l'anno scorso ci si aspettava una quota di mercato del 33%, quest'anno la quota è del 38%.

Per quanto riguarda la consapevolezza della sicurezza informatica nelle aziende, non esiste un kit standard già pronto da acquistare una volta, installare e aggiornare di volta in volta. La sicurezza informatica deve essere intesa come un processo che deve essere continuamente adattato alle mutevoli condizioni. L'ingegneria e le tecnologie (come l'IA) aiutano in questo senso. Alla fine della catena di utilizzo dell'IT, tuttavia, ci sono le persone che svolgono le loro attività con l'aiuto di computer e dispositivi. Ed è qui che la sicurezza informatica diventa vulnerabile. Perché il fattore umano gioca sempre un ruolo decisivo quando si tratta di vulnerabilità.

Ma come la vedono i dirigenti delle aziende in Germania, Austria e Svizzera? Hanno fiducia che i loro dipendenti sappiano riconoscere un'e-mail di phishing che sembra ingannevolmente reale? Navigano attraverso la VPN aziendale nel loro ufficio di casa durante le pause, mettendo così a rischio l'IT dell'azienda? Qual è il livello di consapevolezza della sicurezza informatica tra la forza lavoro? Sophos voleva sapere questo, tra l'altro, dai manager senior e superiori (C-level) dei tre paesi di lingua tedesca. Per conto di Sophos, l'istituto di ricerca d'opinione Ipsos ha intervistato circa 200 manager dei settori commercio, servizi e produzione. Il sondaggio è stato classificato secondo il sistema tedesco, vale a dire che il voto massimo in ogni caso è 1.

Gradi per la consapevolezza della sicurezza informatica: Capi tedeschi 2, dipendenti 3

In tutti i settori, i manager tedeschi si attestano su una consapevolezza molto alta (35,3%) o alta (46,3%) della sicurezza informatica. Le dimensioni dell'azienda giocano certamente un ruolo nell'autovalutazione: nelle aziende più grandi (200 dipendenti e oltre), il 30,2% dei manager si attribuisce il voto 1, in quelle più piccole (50-199 dipendenti) è il 37,2%. Se si confrontano i settori, è soprattutto il settore del commercio quello in cui il 38,7% dei manager ritiene di avere una consapevolezza molto elevata della sicurezza informatica.

I manager tedeschi sono un po' più severi nella valutazione dei loro team: la maggioranza (41,8%) assegna loro solo un voto di 3 - Soddisfacente. La valutazione più alta per i dipendenti è stata data dai capi dei servizi (11%). Anche in questo caso, le dimensioni dell'azienda giocano un ruolo nella valutazione: i capi con un massimo di 199 dipendenti considerano la consapevolezza della sicurezza del proprio personale molto alta, con il 10,8%. I manager delle aziende con più di 200 dipendenti danno il massimo dei voti solo al 5,7% del personale. Addirittura, il grado 5 è attribuito al 3,8%, mentre le aziende più piccole attribuiscono questa scarsa consapevolezza della sicurezza informatica solo allo 0,7% dei loro dipendenti.

I dirigenti delle grandi aziende austriache attribuiscono più spesso a se stessi e ai loro collaboratori un 1

In Austria, invece, la situazione è leggermente diversa. Sebbene, come in Germania, la maggioranza (45,3%) attribuisca ai propri dipendenti un 3, la percentuale di voti massimi è complessivamente più alta che in Germania: qui, il 13,2% assegna ai propri team un 1 nell'area della consapevolezza informatica. E mentre in Germania le aziende più grandi hanno una valutazione più critica, nella Repubblica alpina è il contrario: il 17,6% delle aziende con più di 200 dipendenti assegna loro un 1 o un 2 nella consapevolezza della sicurezza.

I manager austriaci si attestano su una consapevolezza molto elevata della sicurezza informatica con il 41,5% e su una consapevolezza elevata della sicurezza informatica con il 39,6% - meglio delle autovalutazioni dei manager tedeschi. Rapporti di valutazione simili si riscontrano se si considerano le dimensioni delle aziende: Nelle grandi aziende, il 52,9% dei manager si valuta con un 1, mentre nelle aziende più piccole la percentuale è del 36,1%.

I manager svizzeri si danno un 2, i dipendenti un 2-3

La consapevolezza della sicurezza da parte del management in Svizzera è valutata con la media più alta, pari al 45,1%, con un voto pari a 2. Un po' di più nelle aziende più piccole (46,9%) e un po' meno nelle grandi aziende (42,1%). Il voto più alto è stato dato dal 39,2% dei dirigenti svizzeri (nel settore manifatturiero addirittura dal 47,4%). Le grandi aziende si attribuiscono un 1 e un 2 con la stessa valutazione (42,1% ciascuna).

Il 35,3% dei responsabili politici svizzeri (26,3% nelle grandi aziende, 40,6% in quelle più piccole) valuta la consapevolezza dei propri dipendenti in materia di sicurezza come 3 e quindi soddisfacente. Le aziende più grandi assegnano ai propri dipendenti un 2 pari (36,8%, media 29,4%).

La formazione come misura di sicurezza aggiuntiva più importante

Per un'azienda su due in Germania, la formazione dei dipendenti è la misura più importante per migliorare la sicurezza informatica in azienda. La maggior parte delle aziende è consapevole che le persone sono un fattore critico per la sicurezza informatica. Nel sondaggio sulle misure adottate dai responsabili delle aziende per la sicurezza informatica, la formazione dei dipendenti è al primo posto da almeno due o tre anni, con il 55,7%. Il settore manifatturiero in Germania è particolarmente impegnato nella formazione da diversi anni, con il 64,6%, mentre la maggior parte del settore del commercio al dettaglio ha formato i propri team in questo senso solo da circa un anno (41,9%).

Anche nella vicina Austria, il 64,4% dei dirigenti investe da almeno due o tre anni nelle competenze dei propri dipendenti in materia di sicurezza come misura di protezione più importante. Nel commercio, questo valore è più basso, pari al 44,4%. Circa un'azienda su cinque organizza corsi di formazione per i dipendenti solo da un anno (20,8%). Anche in questo caso, c'è una forte differenza tra l'industria manifatturiera (27,8%) e il commercio (11,1%), con il 33,3% del commercio che dichiara di avere intenzione di farlo.

Gli svizzeri considerano anche la formazione del personale come la misura più importante per migliorare la sicurezza informatica, con il 66,7% al primo posto, e lo fanno da almeno due o tre anni. L'industria manifatturiera svizzera è ben al di sopra della media con l'84,2%, il commercio è ben al di sotto con il 37,5% e i fornitori di servizi sono vicini alla media con il 62,5%. Le dimensioni delle aziende non sono un parametro decisivo in Svizzera e si discostano solo marginalmente dalla media.

Summa Summarum: consapevolezza della sicurezza informatica soddisfacente probabilmente accettabile

Nel complesso e in tutti e tre i Paesi, i manager di Germania, Austria e Svizzera attestano un approccio fondamentalmente positivo e responsabile alla sicurezza informatica per loro stessi e per i loro team, anche se c'è ancora margine di miglioramento. L'esempio austriaco si distingue positivamente, in quanto più benevolo nei confronti di se stesso e dei propri dipendenti, mentre allo stesso tempo i dirigenti dell'azienda continuano a mantenere la consapevolezza con una regolare formazione continua.

I capi in Germania e in Svizzera giudicano se stessi e i loro dipendenti in modo molto simile. Anche la formazione dei team è da anni una delle misure di sicurezza più importanti; la Svizzera registra addirittura il valore più alto in questo caso, mentre, proprio come in Germania, assegna al personale solo un punteggio soddisfacente per quanto riguarda la consapevolezza della sicurezza informatica. Questa discrepanza tra l'attribuzione delle competenze e la formazione può avere diverse ragioni: forse la formazione non è ancora efficiente come si sperava o necessita di una fase di formazione più lunga. Forse, dopo anni di formazione in molti casi, un "soddisfacente" deve essere accettato per il momento come una consapevolezza sufficiente della sicurezza informatica nelle aziende, soprattutto in vista di tattiche di attacco sempre più insidiose come le e-mail di phishing o l'ingegneria sociale. In ogni caso, la formazione è e rimane un elemento fondamentale per la sicurezza informatica nelle aziende. I capi sono consapevoli della vulnerabilità delle persone nel sistema e si impegnano a migliorarlo con misure adeguate.

Fonte: Sophos

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/so-bewerten-chefs-das-it-sicherheitsbewusstsein-ihrer-mitarbeitenden/

In collaborazione con l'illustratore Jaron Gyger e la società Chilyvent, spin-off di FHGR, Furrerhugi ha ridisegnato il key visual e lo Züri-Leu per Züri Fäscht 2023. Da giovedì, il nuovo look ha creato un'attesa per il prossimo festival. Con lo skyline di Zurigo e il lago di Zurigo, la chiave visiva si basa sulla tradizione dello Züri Fäscht come festival in riva al lago.

Criniera colorata, risate gioiose

Con la sua criniera colorata e la gioia che emana, il nuovo Züri-Leu incarna la partenza verso il futuro e la diversità della Züri Fäscht. A questo scopo, l'illustrazione è stata rinnovata e basata sulle emoticon. Lo Züri-Leu ora può non solo ruggire, ma anche strizzare l'occhio ai visitatori. il sito web e anche i canali dei social media.

Focus sulla sostenibilità

Anche lo Züri Fäscht sta battendo nuove strade in fatto di sostenibilità e nel 2023 introdurrà una Concetto di sostenibilità um. È stato sviluppato con il coinvolgimento di organizzazioni comunali e private. La strategia di sostenibilità si concentra su obiettivi a lungo termine e lavora passo dopo passo per raggiungerli. Con il nuovo concetto i rifiuti saranno ridotti del 50%.

Inoltre, è iniziata la fase finale della sponsorizzazione. Tuttavia, le aziende hanno ancora la possibilità di presentarsi a Züri Fäscht su temi interessanti come la famiglia, la sostenibilità o lo smaltimento dei rifiuti.

Responsabile di Züri Fäscht: Jeannette Herzog (direttore generale). Responsabile presso Furrerhugi: Andreas Hugi (gestione del mandato), Sonja Glauser-Rychener (direzione artistica), Patrick Blaser (consulenza), Sarah Bünter (consulenza). Illustrazione: Jaron Gyger. Animazione: Philip Zurmühle (Chilyvent).

Nell'attuale ecosistema digitale saturo, l'attenzione è un fattore cruciale. Per ottenere l'attenzione dei consumatori, la chiave è la creatività. Una corrente Studiare mostra che gli inserzionisti possono aumentare l'attenzione per i loro annunci del 49% se li ottimizzano per l'ambiente in cui si trovano. (Werbewoche.ch riportato).

Il "Teads Attention Program" è stato progettato per consentire ai brand di ottimizzare la segnalazione dell'attenzione su più schermi nel Teads Ad Manager. Integrando Lumen e Adelaide, due fornitori di misurazione dell'attenzione, nonché il fornitore di eye-tracking e studi di neuromarketing Realeyes, Teads sta costruendo un kit di strumenti che consentirà agli inserzionisti di aumentare l'efficacia e il successo commerciale.

Studi di Dentsu Ricerche internazionali hanno dimostrato che la misurazione dell'attenzione è tre volte migliore nel predire i risultati rispetto alla viewability. Gradualmente, quindi, l'attenzione sta diventando più importante. Gli inserzionisti sono ora in grado di superare alcune delle principali sfide che hanno dovuto affrontare in termini di spesa pubblicitaria. Per fare questo, tuttavia, Teads afferma che devono evolvere e dare priorità alle metriche di attenzione in termini di acquisto, pianificazione e misurazione delle campagne.

La creatività come forza motrice

La creatività è necessaria per attirare e mantenere l'attenzione dei consumatori. La sua importanza per la pubblicità digitale è indiscutibile. Secondo alcuni studi, c'è una differenza fino al 17% nel ricordo del marchio tra creazioni buone e cattive. È stato inoltre dimostrato che circa due terzi dell'efficacia dei media dipende dalla creatività.

Gli inserzionisti devono anche considerare il contesto degli annunci e la creatività. L'inserimento di annunci intorno a contenuti rilevanti aumenta la consapevolezza e offre ai consumatori un'esperienza complessiva migliore.

Una UX positiva influenza l'attenzione

Anche l'esperienza utente di un sito web ha un'influenza significativa sull'attenzione. Gli utenti sono più ricettivi agli annunci presentati in un ambiente di alta qualità e non ingombrante. Un annuncio più grande e ben congegnato, rispetto a tanti piccoli annunci, ha un effetto molto più duraturo sulla memoria.

I consumatori apprezzano che la loro attenzione venga catturata piuttosto che essere costretti a consumare pubblicità. La pubblicità consumata volontariamente ha un impatto più positivo sulle metriche di fedeltà al marchio, indipendentemente dalla durata della visione.

Cooperazione tra Teads, KHC e Dentsu International

La collaborazione di Teads con KHC e Dentsu International, lanciata dall'agenzia media Carat di KHC, ha lo scopo di sviluppare ulteriormente il "Teads Attention Program"". A questo scopo, Teads e Carat utilizzano il modello di attenzione sviluppato da Dentsu con Lumen per misurare l'attenzione del gruppo target della pubblicità.

Nell'arco di un periodo di sei mesi, questo progetto raccoglierà e documenterà le intuizioni e le conoscenze chiave sui fattori che determinano la consapevolezza dei prodotti di KHC e sulle relative metriche. Queste nuove metriche consentiranno a KHC di ottimizzare in modo migliore e più sostenibile le prestazioni digitali per le campagne future.

Nella riunione del 24 novembre 2022, il Consiglio di fondazione dell'Ufficio dell'ombudsman dell'assicurazione malattia ha risolto la questione della successione al precedente direttore generale dell'Ufficio dell'ombudsman di Lucerna, Morena Hostettler Socha, che va in meritato riposo. Il Consiglio di fondazione ha eletto la signora Susanne Müller Ineichen, nata nel 1968, di Rothenburg (LU), come nuova ombudsman. La signora Müller Ineichen è avvocato e lavora per l'ufficio del difensore civico dal febbraio 2019. All'inizio del 2021, la signora Müller Ineichen è stata eletta vice del precedente titolare della carica. Assumerà la carica di nuovo direttore esecutivo il 1° agosto 2023.

Il compito principale della Fondazione Ombudsman è quello di risolvere le incomprensioni tra assicurati e assicuratori e di mediare le soluzioni in caso di disaccordo. La sua giurisdizione si estende sia all'assicurazione sanitaria obbligatoria (OKP) che all'assicurazione sanitaria complementare e all'assicurazione d'indennità giornaliera per malattia gestite dalle assicurazioni sanitarie delle loro società partner. Lo scopo delle sue attività è quello di aiutare gli assicurati a risolvere i loro problemi con gli assicuratori in modo gratuito e non burocratico e di evitare procedimenti legali. L'ufficio del difensore civico è attivo in tutta la Svizzera.

La nuova direttrice designata Susanne Müller Ineichen ha lavorato come impiegata presso il Tribunale distrettuale di Lucerna e il Tribunale amministrativo del Cantone di Lucerna dopo aver completato gli studi e la formazione di avvocato. In seguito ha lavorato per diversi anni nei servizi legali della Concordia Health Insurance, della SUVA e della CSS Health Insurance. Uno dei punti focali del suo lavoro è stato il settore della protezione dei dati. Oltre a numerosi corsi di formazione, la signora Müller Ineichen ha completato il corso di specialista in assicurazione sanitaria di santésuisse e ha ottenuto il relativo certificato di specialista nel 2021.

Fonte: Ufficio dell'Ombudsman dell'assicurazione sanitaria

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/ombudsstelle-krankenversicherung-susanne-mueller-ineichen-neue-geschaeftsfuehrerin/

Nel suo rapporto 2022 appena pubblicato, il Global ESG Monitor (GEM) esamina il reporting ambientale, sociale e di governance di 350 tra le più importanti aziende del mondo. Il GEM è leader internazionale nell'analisi della trasparenza del reporting ESG e pubblica un rapporto annuale completo che analizza il reporting non finanziario in Europa, Nord America, Asia e Australia. "Il 2022 è stato un anno in cui l'importanza delle questioni ESG è aumentata notevolmente", ha dichiarato Michael Diegelmann, cofondatore del GEM. "Le crisi ambientali e sociali riempiono le cronache ogni giorno e le aziende devono comunicare chiaramente cosa stanno facendo e come gestiscono i loro sforzi. Si stanno facendo progressi, ma il punto è che troppe grandi multinazionali sono ancora inadeguate nel loro reporting ESG. Questo non passerà inosservato agli investitori e al pubblico".

Il reporting ESG globale in primo piano

Per il GEM 2022 sono stati analizzati 625 rapporti ESG di 350 società rappresentate negli indici di dieci borse valori principali. I rapporti completi sulle singole regioni saranno pubblicati nelle prossime settimane. Alla fine di novembre è stato pubblicato il rapporto GEM globale, che copre i quattro più importanti indici dei mercati azionari continentali di Europa, Stati Uniti, Asia e Australia, come EuroSTOXX), S&P 50 oASX 50 (Australia).

Solo poche aziende si sono avvicinate al punteggio massimo di 100 nella scala di valutazione del cosiddetto "sistema di rating". Test GEM, il modello di analisi proprietario del Global ESG Monitor. Il punteggio più alto a livello mondiale per la trasparenza nella rendicontazione non finanziaria è stato di 90, il più basso di 7 punti. Il GEM Assay analizza il reporting ESG delle aziende sulla base di 184 criteri. La rendicontazione ESG viene utilizzata in vari modi, tra cui come fattore per i punteggi ESG delle agenzie di rating, che vengono utilizzati dagli investitori per orientare le decisioni di investimento. 

Confrontando la trasparenza del reporting ESG nei vari continenti, il punteggio medio delle aziende in Europa è di 66 punti su 100, seguito da 56 punti in Asia e 53 punti ciascuno negli Stati Uniti e in Australia. 

Le aziende europee sono all'avanguardia

"Non sorprende che il GEM rilevi differenze così ampie nella trasparenza di rendicontazione tra Paesi e regioni. Non esiste ancora uno standard uniforme e riconosciuto a livello internazionale per la rendicontazione ESG e questo pone delle sfide alle aziende", ha dichiarato Ariane Hofstetter, cofondatrice e responsabile della ricerca e della scienza dei dati di GEM. "Anche se strumenti analitici importanti come l'analisi di materialità sono ampiamente utilizzati, il risultato è spesso messo in ombra da un'immagine di facciata e da un basso livello di tracciabilità e impegno".

L'indagine mostra chiaramente che le società europee stanno dettando il ritmo della trasparenza ESG a livello globale, con otto delle prime dieci società provenienti dall'Europa e due dall'Asia. La società con il punteggio complessivo più alto e quindi con il rapporto ESG più trasparente è stata l'azienda energetica italiana Enel SpA.

La Top Ten GEM

Le maggiori carenze nella rendicontazione ESG

Il GEM identifica le carenze nella rendicontazione ESG in diverse aree. Tra questi, ad esempio, la diversità di genere nei consigli di amministrazione e nei consigli di sorveglianza. È stato dimostrato che la maggiore diversità di genere si registra, ad esempio, negli Stati Uniti. Il 90% delle aziende ha consigli di amministrazione misti. Il rapporto medio tra donne e uomini nei consigli di amministrazione è più equilibrato in Europa, con il 50% in ciascun caso, mentre negli Stati Uniti e in Australia, ad esempio, solo un terzo dei membri dei consigli è costituito da donne. 

Anche gli obiettivi climatici vengono raggiunti in modo diverso dalle aziende globali: molte delle aziende analizzate nel GEM hanno affrontato il problema delle emissioni di CO2. Ma solo un numero limitato di aziende analizzate è già neutrale dal punto di vista delle emissioni di carbonio. La maggior parte delle aziende ha fissato degli obiettivi per la neutralità delle emissioni di carbonio e mira a raggiungere lo zero netto in futuro. La quota maggiore di aziende che dichiarano di essere neutrali dal punto di vista delle emissioni di anidride carbonica si trova tra le S&P 50 in Asia, quella minore in Europa.

Altre aree problematiche che vengono valutate in modo diverso nel mondo: Molti rapporti ESG lasciano ancora all'oscuro le catene di approvvigionamento. In Europa, poco più della metà delle società rende nota almeno l'ubicazione geografica dei propri fornitori; in Asia, Stati Uniti e Australia, meno di un terzo delle società quotate lo fa. Anche le dichiarazioni sul lavoro minorile e forzato sollevano ancora interrogativi. Mentre il 72 % delle società EuroSTOXX rende noto il rischio di lavoro minorile, forzato o obbligatorio nel proprio reporting ESG, lo fanno solo il 54 % degli Stati Uniti, il 51 % dell'Asia e il 36 % dell'Australia. E c'è di peggio: in Europa, il 60 % delle aziende rende note le strategie per eliminare il lavoro forzato e minorile e altre forme di sfruttamento. Negli Stati Uniti (27 %), in Asia (27 %) e in Australia (26 %) è meno di un terzo ciascuno.

Mancanza di standard internazionali per la rendicontazione ESG

Secondo il GEM 2022, il 96 % delle aziende del campione globale fa riferimento a quadri e standard nei propri rapporti, con una media di 9,1 quadri citati. Nell'EuroSTOXX vengono citati in media 12,3 quadri. Alcune aziende pongono troppa enfasi sui framework e pubblicano rapporti separati, specificamente adattati ai singoli standard. Per gli investitori e le altre parti interessate, l'orientamento è difficile e c'è il rischio che le aziende scelgano i quadri con i requisiti più favorevoli per loro.

Anche gli esami finali non sono ancora obbligatori o comuni. Tali audit dovrebbero effettivamente promuovere la fiducia e l'affidabilità. Ma solo il 68 % delle società fornisce volontariamente una garanzia sulle proprie informazioni attraverso una revisione del bilancio. La revisione contabile a garanzia limitata è ancora la più comune (88 dei 353 rapporti sottoposti a revisione indicano la profondità della revisione).

Le aziende europee si preparano sempre più spesso ad affrontare una revisione contabile esterna. Con la proposta legislativa della direttiva sul reporting di sostenibilità (CSRD), la Commissione europea sta introducendo un obbligo di revisione delle informazioni sulla sostenibilità a livello europeo con una garanzia limitata. In prospettiva, si tratta di passare a un requisito di revisione con ragionevole sicurezza.

Fonte: Monitoraggio ESG globale

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/esg-berichterstattung-the-good-the-bad-and-the-ugly/

Raramente, se non mai, l'SC Bern ha girato così tante viti nel corso di una stagione. Repubblica è stata in grado di influenzare questo processo di cambiamento comunicativo a molti livelli: Dal marchio e i suoi valori al nuovo home kit e all'identità SCB nelle catacombe dello stadio, fino allo spettacolo pre-partita e alla campagna attuale, che consiste nel presentare la SCB OOH e online in piena autenticità.

Una volta SCB, sempre SCB

Per ben quattordici anni lo slogan è stato: "La SCB ti entra nella pelle - 24 ore su 24, 7 giorni su 7". Questo approccio perpetuo è stato riattivato, reinterpretato e ampliato nel vero senso della parola nell'ambito dell'affinamento del marchio. Il risultato è il nuovo claim del marchio "Always & Eternally". Una volta entrati a far parte della comunità SCB, dovreste essere ben divertiti, entusiasti e ricompensati con il maggior numero possibile di successi per il resto della vostra vita.

Coppie di parole alate e ispiratrici

Il nuovo claim viene introdotto con una campagna che utilizza anche coppie di parole familiari come "Hat & Hair", "Harrow & Edge" o "Chopf & Chrage" - con il messaggio che la SCB è, fa e porta molto di più.

Insieme alle immagini del fotografo bernese Rob Lewis, la campagna visualizza l'intero cosmo della SCB, dai giocatori ai membri dello staff ai tifosi. Si tratta di istantanee in stile reportage, senza orpelli, senza fronzoli e basate sui valori del club: onestà, autenticità, dinamismo e volontà. L'intero patrimonio di argomenti è attualmente disponibile online e sui mezzi di trasporto pubblico di Berna, oltre che sotto forma di manifesti e pubblicità.

Interventi estensivi

Oltre a questi compiti classici, Republica è stata coinvolta nell'ulteriore sviluppo dei contenuti della nuova app SCB con l'integrazione della gestione dei biglietti e degli abbonamenti e di numerose altre funzionalità. Republica ha anche ridisegnato lo spettacolo pre-partita, includendo un filmato con numerosi tifosi e giocatori dell'SCB e la nuova colonna sonora del film. In collaborazione con il fotografo Terence du Fresne, Republica ha anche progettato delle carte autografe da abbinare alla campagna.

L'SCB gioca ora in casa in rosso. Questo cambiamento è stato deciso insieme al nuovo CEO di SCB Raeto Raffainer e al COO Rolf Bachmann. Republica è responsabile del design del kit di casa, di quello da trasferta e di quello alternativo. Infine, l'agenzia ha anche rifatto completamente l'area giocatori della PostFinance Arena alla SCB e l'ha immersa nei colori del club: nero, giallo e rosso.

L'obiettivo dichiarato di Heads! International è trovare i migliori leader del mondo che fanno la differenza, guidano il cambiamento e creano valore. Grazie alla sua vasta rete internazionale di proprietari, membri di consigli di amministrazione e dirigenti di alto livello in vari settori e industrie, il marchio conosce le sfide più urgenti nei consigli di amministrazione e nella governance aziendale.

In un'analisi completa del marchio, Brandpulse ha esaminato il mercato e la concorrenza e ha condotto interviste con clienti, dirigenti e dipendenti di Heads! internazionale e ha classificato il mercato in termini di strategia di marca. Il risultato dell'analisi ha portato a comprendere la strategia aziendale, nonché la strategia e la concezione del marchio.

Dalla formulazione della strategia di marca, Brandpulse ha definito il potenziale di differenziazione di Heads! Internazionale e ha formulato il posizionamento con la promessa del marchio e la proposta di valore. Sulla base della nuova strategia di marchio, è stata definita la strategia di design ed è stata sviluppata la nuova immagine del marchio, che incarna la competenza principale "Board Advisory".

Brandpulse ha sviluppato il marchio con un nuovo design del logo, ha sviluppato il claim "Placing Value creating Leaders", ha definito un codice colore differenziante, le immagini, i messaggi di comunicazione e ha implementato il sito web. Altri sottoprogetti includono la presentazione in PowerPoint, i white paper e le brochure, i volantini, la cancelleria, i punti di contatto per gli eventi, il marchio del datore di lavoro, il sito web "Join us" con i filmati, gli omaggi e una guida allo stile.

Il nuovo marchio è stato lanciato in occasione di un evento internazionale per il personale tenutosi a Milano nel mese di novembre.

La soluzione di settore QAS per la salute e la sicurezza sul lavoro è specificamente orientata allo staff leasing ed è accessibile a tutte le società di staffing, anche a quelle non associate a swissstaffing. Collegandosi alla soluzione industriale e utilizzando il sistema di sicurezza, le società di staffing possono migliorare la sicurezza di tutti i dipendenti, sia permanenti che temporanei. Utilizzando la soluzione industriale QAS, le società di staffing soddisfano anche i requisiti della direttiva EKAS n. 6508.

Soluzione industriale QAS - il sistema

Il sistema di sicurezza QAS è orientato alla pratica e conforme alla legge. Comprende diversi componenti, come un manuale con modelli orientati alla pratica, liste di controllo e strumenti per l'implementazione, nonché "safely", un sistema digitale per l'utilizzo che consente anche l'accesso mobile. Inoltre, sono disponibili esperti per fornire consulenza, vengono organizzati corsi di formazione sulla sicurezza e si svolge uno scambio annuale di esperienze. Una soluzione industriale che ha dimostrato di aver ridotto il numero di infortuni e di giorni di assenza.

Certificato EKAS

La Commissione federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro UFCS è stata definita nel messaggio del Consiglio federale sulla LAINF come il centro centrale di informazione e coordinamento per la salute e la sicurezza sul lavoro. Essa coordina le misure di prevenzione, i compiti esecutivi e l'applicazione uniforme delle norme. Le sue decisioni sono vincolanti. Il certificato "Staff Leasing (EKAS No. 82)" certifica che l'organizzazione QAS ha introdotto e applica efficacemente la soluzione industriale per la salute e la sicurezza sul lavoro in conformità con la linea guida EKAS sul coinvolgimento di medici del lavoro e specialisti della sicurezza sul lavoro (EKAS 6508, linea guida ASA).

Fonte: www.swissstaffing.ch/QAS

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/branchenloesung-qas-von-swissstaffing-nun-ekas-zertifiziert/

Conforama diventa Confo - e il negozio di mobili sta cambiando anche in altri modi. Compresa una nuova identità del marchio, sviluppata e implementata da Serviceplan Suisse. Questo include anche uno spot televisivo per la sponsorizzazione del programma FIFA World Cup su SRF.

"Alloggi per tutti

Il nome cambia, ma il posizionamento rimane: Conforama viene ribattezzata Confo, ma rimane fedele al segmento dei discount. Il nuovo orientamento strategico "Vivere per tutti" rafforza la missione dell'azienda: con le offerte a basso prezzo di Confo, tutte le persone in Svizzera dovrebbero continuare ad avere la possibilità di sentirsi a proprio agio a casa propria. Per rendere la sua ampia selezione di mobili, arredamento ed elettronica ancora più accessibile alla sua clientela, Confo sta attualmente investendo in tutte le aree aziendali: dall'ammodernamento dell'IT, che consente nuove opportunità di acquisto online, a una nuova identità del marchio.

Dopo che le brochure di Confo hanno già ricevuto un nuovo design, il marchio rinnovato farà la sua prima apparizione importante durante la Coppa del Mondo FIFA: Confo sponsorizza il programma della Coppa del Mondo FIFA su SRF con uno spot televisivo con il nuovo claim del marchio "Mach's Dir Confo im Leben". Il film mostra la crescita di una giovane donna: la bambina che gioca a fare la principessa con il fratellino si trasforma in un'adolescente appassionata di musica che alla fine diventa una giovane adulta con una grande passione per il calcio. Il messaggio del film è: qualunque cosa accada, grazie ai prezzi vantaggiosi di Confo, ogni situazione di vita può essere sistemata in modo confortevole.
La strategia e la gestione del marchio, con brochure e TVC di nuova concezione, sono state sviluppate e realizzate da Serviceplan Suisse. Lo spot è stato prodotto da Pumpkin Film e diretto da Kasper Wedendahl. Il film sarà trasmesso su SRF nell'ambito della trasmissione della Coppa del Mondo di calcio nei mesi di novembre e dicembre 2022.

Responsabile presso Confo: Martin Koncilja (Direttore Marketing e Commercio Elettronico), Anaïs Sautreuil (Direttrice Esterna
Responsabile della comunicazione e del bilancio). Responsabile presso Serviceplan Suisse: Günter Zumbach, Peter Liptak (concetto e testo), Thomas Müller, Nadja Tandler, Dylan Reed (arte), Dominic Shota Schweingruber (motion design), Barbara Meier, Victor Borel (realizzazione), Carmen Aebischer (produzione), Constantine Wrage (produttore televisivo), Dominic Häuptli (consulenza),
Peter Schäfer (Chief Strategy Officer), Marcin Baba (Direzione creativa esecutiva), Pam Hügli, Raul Serrat (Responsabilità generale). Produzione cinematografica: Pumpkin Film AG: Kasper Wedendahl (Regista), Fabian Vettiger (Direttore della fotografia), Stefanie Brand (Produttore esecutivo), Flavio Karrer (Fotografo), Robin Fessel (Design di produzione / Attrezzatura), Claudia Brand (Postproduttore), Hastings: Riccardo Passani (Registrazione vocale / Doppiaggio), Südlich-t: Postproduzione.