Brown Bag Talk sul tema "Content Marketing: Storytelling".

Il content marketing e lo storytelling sono sulla bocca di tutti da tempo. Ma come fa un'azienda a ottenere contenuti "buoni"? Che cos'è un "buon" contenuto e come si possono raccontare storie che rimangano impresse nella mente delle persone per molto tempo, che rafforzino il marchio dell'azienda e che, in ultima analisi, vendano? La prossima borsa marrone [...]

Marketing dei contenutiIl content marketing e lo storytelling sono sulla bocca di tutti da tempo. Ma come fa un'azienda a ottenere contenuti "buoni"? Che cos'è un "buon" contenuto e come si possono raccontare storie che rimangano impresse nella mente delle persone per molto tempo, che rafforzino il marchio dell'azienda e che, in ultima analisi, vendano?

Il prossimo Brown Bag Talk della HWZ-Academy mostrerà come il content marketing e lo storytelling possono rafforzare il branding della propria azienda e cosa serve per trasformare le parole d'ordine in concetti di successo. Questa volta, Anna Kohler, co-redattore capo di m&k advertisingweek.chHeiko Stegmaier di Swissmilk e Stefan Vogler, responsabile degli studi presso l'HWZ, moderati da Esther-Mirjam de Boer, CEO di GetDiversity.

Il discorso dal vivo si svolgerà online il 28 febbraio 2023, dalle 11:00 alle 12:00.


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Nuova struttura per il reparto marketing di Seven.One

Secondo un comunicato di Seven.One, la ristrutturazione intende tenere conto della crescente importanza dei contenuti digitali. L'amministratore delegato Andrea Haemmerli vede il passo come una conseguenza logica: "Alla luce del contesto dinamico, questo è il momento ideale per adattare anche la nostra organizzazione alle mutate condizioni di mercato e per porre ancora più enfasi sui contenuti digitali [...]

Sette.Uno
Yasmine Sihite entra a far parte del team marketing come Senior Social Media Content Producer & Community Manager. (Immagine: Seven.One Entertainment Group Svizzera)

Secondo un comunicato di Seven.One, la ristrutturazione intende tenere conto della crescente importanza dei contenuti digitali.

L'amministratore delegato Andrea Haemmerli vede la mossa come una conseguenza logica: "Alla luce del contesto dinamico, questo è il momento ideale per adattare anche la nostra organizzazione alle mutate condizioni di mercato e per porre ancora più enfasi sui contenuti digitali."

L'ex responsabile dello sviluppo commerciale Raphael Holzer sarà ora responsabile del marketing e dei prodotti digitali per la pianificazione strategica del marketing e la comunicazione degli spettacoli svizzeri e delle app di streaming.

Raphael Holzer (a sinistra) e Sabine Körner fanno parte del Seven.One Entertainment Group da diversi anni. (Immagine: Seven.One Entertainment Group Svizzera)

Sabine Körner, vice responsabile marketing, continuerà a lavorare nel settore marketing B2B e si occuperà anche delle pubbliche relazioni. Entrambi fanno parte del Seven.One Entertainment Group da diversi anni.

Yasmine Sihite entra a far parte del team come Senior Social Media Content Producer & Community Manager ed è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di strategie di contenuto specifiche per le piattaforme e di linee guida per i social media allineate agli obiettivi aziendali generali. Più recentemente, ha lavorato per diversi anni presso SRF come Digital Content Producer.

Twint e KPT sono tra i marchi vincitori del 2022.

Nel corso del 2022, l'istituto di ricerche di mercato Link ha condotto più di 25.000 interviste per osservare 50 tra le più importanti banche, app bancarie, compagnie di assicurazione (sanitaria) e fornitori di pagamenti dal punto di vista dei consumatori. Il campione totale è distribuito uniformemente nelle settimane di calendario ed è rappresentativo per settimana per età, sesso e regione. Twint occupa la prima posizione in molti casi La prima cosa che salta all'occhio dei risultati [...]

Studio di collegamentoNel corso del 2022, l'istituto di ricerche di mercato Link ha condotto più di 25.000 interviste per osservare 50 tra le più importanti banche, app bancarie, compagnie di assicurazione (sanitaria) e fornitori di pagamenti dal punto di vista dei consumatori. Il campione complessivo è distribuito uniformemente nelle settimane di calendario ed è rappresentativo per settimana per età, sesso e regione.

Twint occupa la prima posizione in molti casi

Il primo dato che emerge dai risultati è l'evoluzione positiva del marchio Twint nella percezione della popolazione. Nell'intero 2022, il fornitore di servizi di pagamento mobile è in testa in termini di punteggio di notorietà del marchio, considerazione del marchio e soddisfazione dei clienti, tra le altre cose. Twint supera anche grandi marchi come Raiffeisen, le banche cantonali, Die Mobiliar e CSS.

Inoltre, nell'ultimo anno Twint ha registrato ulteriori e significativi guadagni, aumentando la sua già elevata notorietà (+3,1 punti percentuali) e considerazione (+4,3 punti percentuali). Questi sono indicatori che il Volume delle transazioni commerciali tramite Twint dopo il raddoppio continuerà a svilupparsi in modo molto positivo nel 2022.

KPT ottiene forti guadagni

Nel dicembre 2022, il NZZ ha riferito dell'enorme crescita dei clienti di KPT. Non sorprende quindi che sia il principale vincitore tra gli assicuratori sanitari nell'ultimo anno. Secondo l'analisi dei collegamenti, KPT ha registrato anche i maggiori aumenti di brand awareness e di considerazione tra tutti i 50 marchi esaminati (rispettivamente +9,2 e 5,0 punti percentuali).

È ancora molto indietro rispetto alle maggiori assicurazioni sanitarie, come CSS ed Helsana, tra le altre. Tuttavia, il divario si è notevolmente ridotto e fornitori come Assura e Concordia sono già stati superati in termini di appetibilità.

Benchmarking delle app bancarie

Con la sua intensa comunicazione su Key4, UBS è riuscita ad aumentare la consapevolezza e l'interesse del mercato nel corso dell'anno, ma a un livello relativamente basso. I "vicini digitali" Francamente, Yuh, CSX e Zak sono già molto meglio accolti dalla popolazione in termini di consapevolezza e appeal del marchio.

In termini di considerazione del marchio, tuttavia, sono tutti superati da Revolut. Nonostante la mancanza di Swissness e la scarsa consapevolezza pubblicitaria, circa l'8% della popolazione svizzera può immaginare di diventare cliente della Neobank britannica.

CS e Raiffeisen sotto pressione mediatica

Raiffeisen e Credit Suisse hanno attirato la maggiore attenzione della popolazione svizzera nel 2022 attraverso le notizie dei media. I loro picchi di percezione si trovano intorno alla Inizio del processo Vincenz rispettivamente intorno al CS "Segreti Suisse così come le nuove azioni annunciate dal CS Perdite trimestrali e ristrutturazioni nel quarto trimestre.

Gli eventi, fortemente pubblicizzati dai media, hanno lasciato il segno su entrambi i marchi: alla fine dell'anno, meno svizzeri erano interessati a diventare clienti di entrambi (CS: -4,0 punti percentuali; Raiffeisen: -2,2 punti percentuali). Anche la fiducia nel marchio di entrambe le banche è diminuita significativamente nel corso dell'anno (CS: -7,2 punti percentuali; Raiffeisen: -5,2 punti percentuali).

Pubblicità Vincitori di Pirro PostFinanza e Mobilità

Alla domanda su quali siano i marchi di cui i signori svizzeri si sono ricordati attraverso la pubblicità nell'ultima settimana di calendario, spiccano in particolare le attività di PostFinance e della Mobiliare, se aggregate per l'anno 2022. Il primo si ricorda soprattutto per l'inizio della stagione e il secondo per l'inizio della stagione.
-Per questo c'è un'ovvia connessione con l'impegno di sponsorizzazione corrispondente.

Tuttavia, né PostFinance né la Mobiliare riescono a migliorare in modo sostenibile i loro valori d'immagine più importanti allo stesso tempo: Entrambi perdono terreno nella considerazione del marchio, nella fiducia nel marchio e nella percezione della qualità nel corso dell'anno.


Sulla metodologia dello studio Link

  • Popolazione: popolazione residente in Svizzera di età compresa tra 15 e 79 anni
  • Dimensione del campione: n=25.908
  • Circa 250 interviste per settimana di calendario e segmento di marca; per questa revisione annuale, sono state formate medie mobili sulle ultime quattro settimane di calendario in ogni caso, cioè circa n=1.000 per punto dati e marca.
  • Intervallo di confidenza per il campione totale: max. +/- 3,1%
  • Metodo di ricerca: interviste online
  • Quotazione/ponderazione: interbloccata per età, sesso e regione
  • Campioni casuali del panel online Link, il 100% dei quali viene reclutato attivamente attraverso sondaggi telefonici rappresentativi, raggiungendo così più del 97% della popolazione interessata; i partecipanti al sondaggio sono esclusi dai sondaggi di follow-up per almeno tre mesi alla volta
  • Periodo di indagine: dall'1.1.2022 al 31.12.2022
  • Gestione del progetto: Stefan Reiser, amministratore delegato di Marketing Research di Link

 

Il fornitore di servizi per l'ufficio Graphax è ora ufficialmente certificato come neutrale dal punto di vista climatico

Graphax AG, con sede a Dietikon vicino a Zurigo e otto filiali nella Svizzera tedesca e francese, impiega circa 190 persone. Grazie alla sua ampia gamma di servizi, l'azienda è uno dei principali fornitori di tecnologie innovative nei settori della gestione delle informazioni, della gestione del parco stampanti e delle soluzioni complete per il flusso documentale digitale e cartaceo nell'ambiente B2B in Svizzera. Oltre alla [...]

Graphax
Graphax è ora un'azienda neutrale dal punto di vista climatico e ha determinato la propria impronta di carbonio. (Immagine simbolo; Fonte: Depositphotos.com)

Graphax AG, con sede a Dietikon vicino a Zurigo e otto filiali nella Svizzera tedesca e francese, impiega circa 190 persone. Grazie alla sua ampia gamma di servizi, l'azienda è uno dei principali fornitori di tecnologie innovative nei settori della gestione delle informazioni, della gestione del parco stampanti e delle soluzioni complete per il flusso documentale digitale e cartaceo nell'ambiente B2B in Svizzera. Oltre al continuo sviluppo di soluzioni per ufficio all'avanguardia e all'implementazione di numerose e complesse automazioni di processo per diversi clienti, Graphax AG è sempre stata consapevole della responsabilità che le aziende in generale hanno nei confronti del trattamento sostenibile della natura. Per questo motivo, l'azienda ha calcolato la propria impronta di CO2. La cosiddetta Corporate Carbon Footprint (CCF) è stata determinata insieme a ClimatePartner, fornitore di soluzioni leader nella protezione del clima per le aziende.

Che cos'è esattamente il CCF?

Il CCF è la somma delle emissioni di CO2 causate dall'azienda in un periodo di tempo definito all'interno dei confini del sistema. Il calcolo si è basato sulle linee guida del Greenhouse Gas Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard (GHG Protocol). L'impronta di CO2 così calcolata comprende le emissioni dirette causate all'interno dell'azienda (generazione di elettricità e calore, parco veicoli, gas fuggitivi) e le emissioni indirette causate dall'energia acquistata, dai viaggi di lavoro e dagli spostamenti dei dipendenti. Il calcolo non include altre emissioni indirette che si verificano all'esterno dell'azienda durante la produzione di materie prime e prodotti intermedi, la logistica esterna e l'utilizzo e lo smaltimento di prodotti o altri processi.

Il controllo costante è importante

Negli anni successivi, il rapporto può essere utilizzato per verificare se gli obiettivi prefissati sono stati raggiunti, in quali aree sono stati fatti progressi e dove le emissioni dovrebbero essere ridotte ancora di più. Perché solo chi conosce le cifre esatte può dare un contributo efficace. Ad esempio, nel 2021, le attività commerciali hanno causato emissioni per 1.820,1 t di CO2. Per mettere le cose in prospettiva: Le emissioni corrispondono all'impronta di CO2 di 300 cittadini svizzeri. Una persona in Svizzera provoca in media 6,06 tonnellate di CO2 all'anno. Oltre alla sede centrale di Dietikon, sono state incluse nel calcolo anche le filiali di Losanna, Satigny, Martigny, La Chaux-de-Fonds, Lucerna, Gossau, Muttenz, Ostermundigen e il magazzino di Pratteln.

Graphax è neutrale dal punto di vista climatico dal 2023

Essere un'azienda neutrale dal punto di vista climatico significa: aver registrato le proprie emissioni di gas a effetto serra, averle costantemente ridotte e aver compensato le emissioni rimanenti attraverso progetti di protezione del clima. Ciò è confermato dal marchio ClimatePartner "Climate Neutral". Viene assegnato
indipendentemente e il sistema informatico per la compensazione delle emissioni di CO2 è verificato da TÜV Austria. Come già detto, le altre emissioni indirette non sono coperte dalla neutralità climatica. La compensazione di CO2 avviene interamente attraverso un progetto di protezione del clima certificato secondo gli standard internazionali. Per ogni tonnellata di CO2 compensata, una sovvenzione va a un progetto di foresta di montagna per cofinanziare le settimane di utilizzo in Svizzera. In questo contesto, Graphax si impegna a proteggere le foreste internazionali e svizzere. In qualità di distributore generale svizzero di Konica Minolta e di distributore di apparecchiature per ufficio come fotocopiatrici e stampanti, ma anche di sistemi di stampa ad alte prestazioni nel settore della stampa commerciale, l'azienda è consapevole del consumo di carta che ne deriva e vuole contribuire alla protezione del clima in un modo che sia vicino all'industria. Misure ancora più dettagliate possono essere visualizzate sotto la voce ClimatePartner ID tracking all'indirizzo climatepartner.com/19239-2212-1001.

Quali sono i prossimi passi?

In collaborazione con ClimatePartner, Graphax lavora costantemente agli obiettivi di riduzione della CO2. La quota maggiore di CO2 è in realtà causata dalla flotta di veicoli dell'azienda, un fenomeno ben noto tra le aziende con una simile struttura di servizi decentralizzati in tutta la Svizzera. La direzione sta pensando di ristrutturare il parco veicoli. È già stato condotto un sondaggio interno tra i dipendenti per sondare la loro eventuale disponibilità alla mobilità elettrica. L'ampia gestione della catena di approvvigionamento sarà analizzata nei prossimi mesi in vista di una possibile ottimizzazione della CO2. Inoltre, si sta discutendo intensamente sull'acquisto di certificati internazionali di energia verde.

La concentrazione di gas serra nell'atmosfera è responsabile del riscaldamento globale. È quindi necessario ridurre il più possibile le emissioni. Affinché ciò abbia successo, è opportuno definire obiettivi di riduzione chiari e misurabili, nonché misure e responsabilità corrispondenti. ClimatePartner raccomanda di distinguere tra obiettivi di riduzione a breve, medio e lungo termine. Alcune misure possono essere attuate rapidamente, mentre altre richiedono tempo, ad esempio perché è necessario ripensare i processi e i prodotti o includere la catena di approvvigionamento. La riduzione deve quindi essere un processo continuo e come tale parte della strategia aziendale.

Fonte e ulteriori informazioni: Graphax AG

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/office-dienstleister-graphax-nun-offiziell-als-klimaneutral-zertifiziert/

Martin e Karczinski con un nuovo aspetto per Wyss & Partner

L'asset manager Wyss & Partner, con sede ai piedi del Pizol, ha una nuova identità di marchio e un posizionamento più netto. A questo scopo, l'azienda ha incaricato Martin et Karczinski, che hanno fatto risplendere il nuovo aspetto, secondo un comunicato stampa. Un ruolo centrale nella nuova identità del marchio è svolto dal sito web con valutazioni sullo sviluppo economico, sui mercati finanziari e [...]

Wyss & PartnerL'asset manager Wyss & Partner, con sede ai piedi del Pizol, ha una nuova identità di marchio e un posizionamento più netto. Per questo, l'azienda ha incaricato Martin et Karczinski, che hanno fatto risplendere il nuovo aspetto, ha dichiarato in un comunicato.

Un ruolo centrale nella nuova identità del marchio è svolto dal sito web con le valutazioni sugli sviluppi economici, i mercati finanziari e le conclusioni per gli investitori. L'attenzione si concentra su immagini chiave come il quarzo d'oro, la farfalla Apollo e il fiore a mezzaluna di Turk su uno sfondo di roccia ardesia, accompagnate da titoli accattivanti.

Una campagna su carta stampata e digitale sottolinea la nuova immagine, con un'attenzione particolare ai clienti privati delle PMI e alle fondazioni nella regione di origine tra Zurigo, Coira e il Lago di Costanza. I testimonial: la proprietaria di un negozio che ha ceduto la sua attività e ora fa gestire la sua pensione da Wyss & Partner o l'imprenditore di una PMI impegnata che è felice che il suo patrimonio privato sia gestito da asset manager che sono anche imprenditori.

Il dialetto in pubblicità: iscrizione alla presentazione dello studio

Oggi, le decisioni sul dialetto o sulla lingua scritta nella pubblicità scritta vengono prese in gran parte sulla base dell'istinto. Non esistono informazioni empiriche su come i clienti percepiscano le aziende che comunicano in Züritüüütsch, Bärndütsch, Baseldytsch o in uno "svizzero tedesco medio". Non si sa nemmeno se solo le aziende svizzere sono autorizzate a farlo o anche quelle con sede all'estero. Queste e altre domande [...]

Il dialetto nella pubblicitàOggi le decisioni sul dialetto o sulla lingua scritta nella pubblicità scritta si basano in gran parte sull'istinto. Non esistono informazioni empiriche su come i clienti percepiscano le aziende che comunicano in Züritüütsch, Bärndütsch, Baseldytsch o in uno "svizzero tedesco medio". Né si sa se solo le aziende svizzere siano autorizzate a farlo o anche quelle con sede all'estero. A queste e ad altre domande risponde lo studio "Ädverteising - Il dialetto nella pubblicità". I risultati saranno presentati a Zurigo il 28 febbraio. Qui è possibile registrarsi.

La comunicazione e la pubblicità in dialetto parlato sono da molti anni un tema importante per le aziende. Da qualche anno, lo svizzero tedesco e i dialetti regionali specifici sono sempre più utilizzati anche nella pubblicità scritta. Tuttavia, non esistono informazioni fondate sull'effetto del dialetto scritto sulla percezione dei clienti e del proprio marchio, né tra i pubblicitari né tra le agenzie. In particolare, non è chiaro quale sia l'effetto della pubblicità in dialetto sulla comprensione, l'attenzione e il gradimento e in che misura questo differisca a seconda dell'età, dell'area linguistica e di altre caratteristiche.

L'HWZ ha condotto un'indagine in tal senso insieme a Htp St.Gallen, Link, Publicis Zurich, lo Swiss Idiotikon, l'Università di Zurigo e i partner pubblicitari dei settori del commercio al dettaglio, dei servizi finanziari e dei beni di consumo, nonché la SWA. I risultati saranno presentati in un simposio il 28 febbraio. In seguito, le aziende presenteranno le loro esperienze utilizzando casi di studio e ne discuteranno con i partecipanti.

 

 

 

 

 

Questi sono i marchi più popolari tra la popolazione svizzera

Migros, Coop e Die Post sono tra i primi 10 marchi della popolazione svizzera. La classifica è sempre più dominata dai grandi marchi digitali come WhatsApp, Google e YouTube. Lo dimostra il "Brand Indicator Switzerland" 2023 pubblicato da Frank Bodin, deeptrue, PRfact e furrerhugi. Questi i risultati WhatsApp, Migros, Google, Coop e [...]

Indicatore del marchio
Sempre più marchi tecnologici entrano in classifica. Immagine: Dima Solomin, Unsplash.

Migros, Coop e Die Post sono tra i primi 10 marchi della popolazione svizzera. La classifica è sempre più dominata dai grandi marchi digitali come WhatsApp, Google e YouTube. Lo dimostra il "Brand Indicator Switzerland" 2023 pubblicato da Frank Bodin, deeptrue, PRfact e furrerhugi.

Questi sono i risultati

WhatsApp, Migros, Google, Coop e Youtube: questi sono i cinque principali marchi della popolazione svizzera. In generale, i marchi svizzeri del commercio al dettaglio e i giganti tecnologici statunitensi sono ben accolti, come dimostra l'attuale sondaggio "Brand Indicator Switzerland" 2023 tra gli svizzeri. I maggiori scalatori sono coop.ch, Twint e Denner. Tuttavia, è difficile fare un confronto diretto tra i primi 100 marchi e la classifica dell'anno scorso, poiché nell'indagine sono stati inclusi alcuni nuovi marchi.

Se si considerano alcuni settori selezionati, Post Finance è il marchio più popolare tra le banche. Nei sistemi di pagamento, Mastercard e Twint sono praticamente in testa a pari merito. E tra i marchi automobilistici, BMW è in testa davanti a VW e Audi. Tra i media, si nota che il clamore intorno a YouTube e Netflix è diminuito un po'. Nella Svizzera tedesca, SRF e Netflix sono quasi l'uno sopra l'altro.

I maggiori perdenti sono i popolari marchi tradizionali svizzeri come SRF (da 12 a 42), Ovomaltina (da 18 a 37), Rivella (da 22 a 56), Chocolat Frey (da 26 a 62), Kägi (da 29 a 60), Swiss (da 33 a 65) o Swisscom (da 34 a 68). 70% dei primi 100 marchi sono svizzeri. Swatch, Nestlé o Hero, ma anche Nike, Coca-Cola o McDonalds non sono entrati nella top 100 dei marchi.

Il confronto tra i giovani (sotto i 30 anni) e la popolazione complessiva è rivelatore: 6 dei primi 10 marchi sono digitali e con iPhone, Netflix, Spotify, Apple, Microsoft, Instagram, ai primi 25 marchi digitali se ne aggiungono altri, che si trovano tutti nei ranghi inferiori o addirittura non si trovano affatto nella top 100 della popolazione complessiva. Mentre il 70% della popolazione totale è rappresentato da marchi svizzeri, questa percentuale scende al 50% tra i giovani. È sorprendente che Coop abbia superato Migros tra i giovani e sia il marchio svizzero più attraente. Anche Twint e Die Post sono entrati nella top 10.

I marchi del futuro

I marchi del futuro sono Google, WhatsApp, Coop incl. Supercard, Youtube e Twint. Questo è il risultato dell'indagine "Brand Indicator Switzerland" condotta tra gli Influencial Opinion Leaders (IOP), i leader d'opinione della Svizzera. Questi sono sempre un po' in anticipo sui tempi, influenzano i loro follower e stabiliscono le tendenze. Migros perde ancora di più tra i PIO che tra i giovani - e finisce al 24° posto, sempre dietro a Lidl, Denner, Prix Garantie, Coop City e coop.ch.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Lavoro ibrido: I fornitori svizzeri di nuovi lavori si concentrano sulla qualità

Con il ritorno in ufficio dopo la pandemia COVID, la maggior parte delle aziende svizzere si rende conto che non è facile tornare ai modelli di lavoro precedenti. Per questo motivo si rivolgono sempre più spesso al lavoro ibrido. Queste modalità di lavoro consentono di lavorare sia dall'ufficio che da casa. Inoltre, il nuovo studio comparativo "ISG Provider Lens [...]

Lavoro ibrido
Non si può tornare indietro ai metodi di lavoro precedenti. Il lavoro ibrido è all'ordine del giorno. (Immagine: Unsplash.com)

Con il ritorno in ufficio dopo la pandemia COVID, la maggior parte delle aziende svizzere si rende conto che non è facile tornare ai modelli di lavoro precedenti. Per questo motivo si rivolgono sempre più spesso al lavoro ibrido. Queste modalità di lavoro consentono di lavorare sia dall'ufficio che da casa. Inoltre, il nuovo studio comparativo "ISG Provider Lens Future of Work - Services & Solutions Switzerland" riporta che l'attenzione non si concentra più solo sulle questioni tecnologiche delle attrezzature per il posto di lavoro, ma sull'integrazione del "Nuovo Lavoro" nell'intera strategia aziendale. Lo studio è stato condotto dalla società di consulenza e ricerche di mercato Information Services Group (ISG) è stato pubblicato. Il confronto tra i fornitori esamina la forza competitiva e l'attrattiva del portafoglio di 27 fornitori di servizi attivi sul mercato svizzero dei servizi e delle soluzioni per il futuro del lavoro. 

Lavoro ibrido: Fornitori svizzeri con vantaggi competitivi

"Il passaggio al lavoro da casa è stato soprattutto una sfida tecnologica. Ora si tratta di una trasformazione globale del lavoro e dei processi aziendali", afferma Jochen Steudle, Senior Consultant, EMEA, di Information Services Group (ISG). L'attuale necessità di consulenza sul lavoro ibrido è quindi molto elevata. "Non esistono ancora soluzioni standard. Attualmente sono soprattutto i fornitori di servizi a guidare il necessario cambiamento organizzativo attraverso le innovazioni, contribuendo così anche al necessario cambiamento di mentalità", continua Steudle. 

Soprattutto quando si tratta di questioni culturali, i fornitori svizzeri hanno dei vantaggi competitivi grazie alla loro "svizzeritudine". "Semplicemente conoscono meglio la sensibilità dei clienti svizzeri", afferma Steudle, analista di ISG. "Inoltre, i fornitori di servizi locali coltivano uno standard qualitativo particolarmente elevato, che comporta anche dei punti a favore nel mercato svizzero rispetto ai concorrenti internazionali." 

Il ruolo dell'IT

Secondo lo studio dell'ISG, la transizione verso il lavoro ibrido è un'esigenza imprescindibile, in quanto, in particolare, i lavoratori qualificati più giovani difficilmente potrebbero essere assunti in altro modo. Secondo lo studio, è in corso un cambiamento demografico nel mondo del lavoro, in quanto i professionisti nati tra la fine degli anni '90 e l'inizio degli anni 2000 stanno entrando nella forza lavoro. Questa "Generazione Z" ha esigenze completamente nuove sul posto di lavoro. I giovani professionisti hanno già familiarità con i social media e la collaborazione digitale prima ancora di entrare nel mondo del lavoro. Allo stesso tempo, è stato necessario tenere conto delle esigenze dei membri più anziani del team. Pertanto, le aziende non possono più contare su un posto di lavoro standardizzato secondo il motto "uno per tutti", ma devono offrire modelli di lavoro flessibili. 

Secondo lo studio ISG, l'IT aziendale e i fornitori di servizi IT di supporto svolgono un ruolo centrale in questa trasformazione. Nel caso delle nuove soluzioni di lavoro, ci si aspetta che non si limitino a fornire sistemi informatici e i relativi processi, ma che svolgano anche un ruolo essenziale nella ridefinizione dei modelli operativi e di business delle aziende. 

ISG ha analizzato un totale di 22 fornitori nel segmento di mercato "Workplace Strategy Transformation Services". I ricercatori di mercato di ISG ne considerano sei come "leader". (Grafico: ISG)

Il mercato delle soluzioni tecnologiche pure si riduce

Di conseguenza, la ricerca ISG ha rilevato che il mercato delle soluzioni che si concentrano esclusivamente sulle tecnologie o sull'end-user computing si sta riducendo. Al contrario, le iniziative per gli ambienti di lavoro ibridi sono sempre più richieste come parte di una più ampia trasformazione digitale e organizzativa. Ciò non significa che i servizi tradizionali orientati alla tecnologia non siano più richiesti. Tuttavia, ora fanno solitamente parte di progetti di trasformazione più ampi, in cui l'attenzione si concentra maggiormente sugli effetti concreti sulla soddisfazione e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Nello scenario del lavoro ibrido, ad esempio, è essenziale affrontare attivamente il burnout digitale e l'insufficiente equilibrio tra lavoro e vita privata.  

Tra i leader di mercato nel segmento svizzero dei servizi strategici per la trasformazione del posto di lavoro, due fornitori originali svizzeri sono riusciti ad affermarsi nello studio ISG. Con i loro standard di qualità superiori alla media, guadagnano punti rispetto ai grandi fornitori di servizi attivi a livello globale. Inoltre, conoscono il mercato e le aziende locali meglio della media. In questo modo, possono tenere il passo con la concorrenza, anche se i fornitori internazionali hanno dei vantaggi in termini di prezzo grazie alle loro maggiori risorse a basso costo, ad esempio, secondo lo studio ISG.  

Anche la maggiore vicinanza culturale gioca a favore dei fornitori svizzeri, soprattutto per quelle aziende generalmente più piccole i cui clienti sono concentrati in Svizzera e nei Paesi esteri vicini. ISG ipotizza quindi che i fornitori svizzeri continueranno ad essere tra i principali fornitori di servizi del mercato anche in futuro. Il prerequisito, tuttavia, è che investano sufficientemente in soluzioni nuove e innovative, poiché il mercato del "futuro del lavoro" rimarrà molto dinamico nel prossimo futuro. 

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/hybrides-arbeiten-schweizer-new-work-anbieter-setzen-auf-qualitaet/

Studio: Il futuro della fiera è... fisico!

Come si prospetta il futuro della fiera? Quali obiettivi perseguono gli espositori con la partecipazione alle fiere? E come possono i team fieristici supportare al meglio i loro espositori nel creare la migliore esperienza fieristica possibile? Koelnmesse ha affrontato queste e altre domande sul futuro della fiera in un progetto scientifico in collaborazione con l'Università di Münster. I risultati mostrano: Il [...]

Il futuro formato della fiera
Immagine: Koelnmesse / Orgatec.

Come si prospetta il futuro della fiera? Quali obiettivi perseguono gli espositori con la partecipazione alle fiere? E come possono i team fieristici supportare al meglio i loro espositori nel creare la migliore esperienza fieristica possibile? Koelnmesse ha affrontato queste e altre domande sul futuro della fiera in un progetto scientifico in collaborazione con l'Università di Münster. I risultati mostrano: Gli espositori vogliono ancora il formato fisico della fiera.

Opportunità per piattaforme di 365 giorni

"L'attuale crisi ha posto il modello di business delle fiere di fronte a sfide enormi. Ci viene chiesto di dimostrare in modo permanente l'efficacia del formato fieristico nella pratica con soluzioni creative", afferma il responsabile delle fiere di Colonia Gerald Böse. Nell'ambito della tesi di laurea di Victoria Kramer, dottoranda presso l'Istituto di Marketing sotto la supervisione del Professor Manfred Krafft, la
Indagine sull'accettazione dei formati digitali delle fiere sviluppati in tempi di pandemia.

Allo stesso tempo, sono state esplorate le possibilità di sviluppo congiunto di nuovi formati di scambio tra aziende fieristiche ed espositori. La valutazione di ampie indagini mostra che le aziende considerano molto complessi gli eventi paralleli fisici e digitali. I formati digitali sperimentati negli ultimi anni sono invece visti come un'opportunità per le piattaforme 365 giorni. Sia gli eventi fisici che le offerte digitali, che sono indipendenti dal tempo, necessitano di una chiara focalizzazione settoriale.

UZH: Per questo motivo, i gruppi occupazionali sono spesso atipici rispetto al genere.

Molte donne e uomini lavorano in professioni tipiche del genere. Un nuovo studio dell'Università di Zurigo spiega perché: secondo lo studio, una ragione importante è che gli uomini abbandonano selettivamente le professioni che sono sempre più occupate da donne. Esiste ancora una forte segregazione di genere nel mercato del lavoro, sebbene lo status occupazionale dei sessi sia cambiato negli ultimi 50 anni [...]

Segregazione di genere
In alcune professioni, le specializzazioni sono dominate da donne e uomini. UZH mostra il perché. Foto: Tim Mossholder, Unsplash.

Molte donne e molti uomini svolgono professioni tipiche del genere. Un nuovo studio dell'Università di Zurigo spiega perché: secondo lo studio, una ragione importante è che gli uomini abbandonano selettivamente le professioni che sono sempre più occupate dalle donne.

Esiste ancora un forte divario tra i sessi nel mercato del lavoro, anche se negli ultimi 50 anni la situazione occupazionale dei due sessi è diventata più equa. Ad esempio, molte professioni di cura sono a prevalenza femminile, mentre molti mestieri specializzati sono svolti principalmente da uomini. Perché? L'Università di Zurigo ha cercato di spiegarlo in un nuovo studio. Secondo lo studio, la teoria della ricerca di genere prevede che gli uomini abbandonino selettivamente le professioni e le specializzazioni che sono occupate da un maggior numero di donne.

Teoria testata empiricamente

Per Block, professore di sociologia all'Università di Zurigo, ha testato empiricamente la teoria utilizzando nuovi metodi di ricerca sulle reti. Il mercato del lavoro è inteso come una rete in cui i lavoratori collegano diverse professioni con i loro cambiamenti di carriera. In questo modo è possibile analizzare se gli uomini abbandonano selettivamente le professioni che si stanno femminilizzando. A tal fine si prendono in considerazione le varie caratteristiche occupazionali che incanalano uomini e donne verso professioni diverse. I dati empirici dello studio provengono dalla Gran Bretagna, dove il mercato del lavoro presenta analogie con molti Paesi europei, ma anche con quelli nordamericani.

I risultati mostrano chiaramente che gli uomini hanno meno probabilità di rimanere in occupazioni in cui passano più donne. Ad esempio, lo studio mette a confronto due ipotetiche professioni identiche in tutte le caratteristiche occupazionali, che differiscono solo per il fatto che il 25% dei lavoratori di una e il 75% dei lavoratori dell'altra sono donne. "L'analisi mostra che gli uomini hanno il doppio delle probabilità di lasciare la professione che si femminilizza", spiega il professor Block. L'effetto di questo comportamento è oggetto di uno studio di simulazione in cui le donne e gli uomini non sono influenzati dal genere degli altri dipendenti delle professioni. Se solo gli attributi specifici del lavoro (come il salario, la flessibilità o le caratteristiche del lavoro) influenzassero effettivamente il cambiamento di lavoro, lo studio di simulazione prevede una diminuzione del 19-28% della segregazione di genere nelle professioni.

La ricerca conclude che la segregazione di genere non è causata solo da attributi lavorativi tipici del genere, ma anche da uomini (e donne) che consapevolmente o inconsapevolmente resistono alla mescolanza.

Che cosa significa in realtà "Elenco dei bevitori"?

Alle persone piace pensare alla "redditività" delle agenzie, soprattutto all'inizio dell'anno. Quest'anno si misurerà con l'onnipresente capacità di lavorare in gruppo. Quindi così: Più le agenzie e i clienti si dimostrano orientati al lavoro di squadra, più sono economici (e quindi più convenienti). Ma come si fa a diventare "capaci di fare squadra"? Il modo più rapido per sviluppare lo spirito di squadra è usare il genio della bottiglia, cioè [...].

Capacità di lavorare in gruppo

Alle persone piace pensare alla "redditività" delle agenzie, soprattutto all'inizio dell'anno. Quest'anno si misurerà con l'onnipresente capacità di lavorare in gruppo. Quindi così: Più le agenzie e i clienti si dimostrano orientati al lavoro di squadra, più sono economici (e quindi più convenienti).

Ma come si fa a far sì che le persone facciano "gioco di squadra"? Il modo più rapido per sviluppare lo spirito di squadra è usare il genio della bottiglia, cioè bere insieme dopo il lavoro.

Chi deve essere incluso è registrato nella "Lista delle bevande". Se qualcuno vi dice che siete nella sua "lista dei bevitori", è ovviamente un complimento. La persona vuole ubriacarsi con te! O almeno non si sente disturbato dal fatto che lo facciate. Tuttavia, "Sei sulla mia lista di bevute" non va confuso con "bella bevuta", che si leggeva un po' troppo spesso su Twitter in questo periodo per altri motivi... quest'ultimo, a differenza della "lista di bevute", non è assolutamente un complimento, ma al massimo una forma di terapia.

Pietra di paragone per il gennaio secco

Essere nella "Drinking List" è ambito quasi quanto essere nella Clubhouse ai tempi. Se ci sei, pensi di esserci. Purtroppo, coloro che non sono presenti nell'elenco appartengono alla gente comune. I primi elenchi sono spuntati in Svizzera l'estate scorsa, ma nel "gennaio secco" di tutti i tempi si sono diffusi rapidamente (attenzione all'inflazione!). Ci si chiede quindi quale sarà il vincitore della gara: il "gennaio secco" o la "lista dei bevitori"?

È una domanda retorica, ovviamente, perché le persone che si preoccupano di questi tempi bevono poco o sono comunque completamente astinenti. E quando movimenti come "Dry January" sono sponsorizzati dall'Ufficio federale della sanità pubblica, non sono più considerati cool. Quindi il "gennaio secco" è solo una reliquia per le povere anime che non riescono a decidersi e probabilmente non lo faranno mai. Perché il fatto è questo: In passato si consumava molto più alcol (e si fumava) nelle agenzie e nei ristoranti e bar vicini, in modo molto simile a "Mad Men", mentre l'attuale forza lavoro può essere quasi equiparata a quella degli atleti di alto livello. Ma oggi le "liste di bevute" sono ancora di moda, perché promuovono lo spirito di squadra.

Perché ha bisogno di non correre subito sul fuoco per evocare questo spirito. È sufficiente lavorare con persone con cui si ha piacere di incontrarsi per un drink dopo il lavoro, perché è semplicemente più divertente. E se questo include anche i clienti, è ancora più economico.

Il parlamento della città di Zurigo approva la sponsorizzazione dell'Ewz nonostante l'opposizione

Il Parlamento cittadino ha approvato a larga maggioranza tutti i contributi di sponsorizzazione per i prossimi tre anni. L'Ewz spende in totale 1,8 milioni di franchi all'anno per questa forma di pubblicità. Per i Verdi e l'AL, si tratta di denaro mal investito. Un'azienda municipale non deve distribuire denaro a imprese selezionate a caso, ha dichiarato Dominik Waser (Verdi). [...]

Sponsorizzazione Ewz
Ewz sponsorizza anche il Limmat Swim. La mascotte gonfiabile è decorata con il logo ewz. (Foto d'archivio: Keystone/Ennio Leanza)

Il Parlamento cittadino ha approvato a larga maggioranza tutti i contributi di sponsorizzazione per i prossimi tre anni. Ewz spende in totale 1,8 milioni di franchi svizzeri all'anno per questa forma di pubblicità.

Per i Verdi e l'AL, si tratta di denaro speso male. Un'azienda municipale non deve distribuire denaro a società selezionate a caso, ha dichiarato Dominik Waser (Verdi). I due partiti di sinistra sono stati particolarmente infastiditi dal sostegno agli ZSC Lions, "un club di hockey su ghiaccio che è di proprietà di persone ricche" e che riceve quasi la metà degli 1,8 milioni di franchi, in particolare 740.000 franchi a stagione. Gli ZSC Lions non sarebbero inoltre in linea con la missione dell'Ewz in termini di contenuti. "L'hockey su ghiaccio non è ecologico", ha continuato Waser.

Sponsorizzazione nei Grigioni

Il secondo più grande beneficiario di sponsorizzazioni è lo zoo, che riceve 624.000 franchi. La Limmat Swim riceve 162.000 franchi e la New Year's Eve Run 135.000 franchi.

L'Ewz cofinanzia anche eventi al di fuori della città di Zurigo: La Foresta Magica di Lenzerheide, un festival di luci con un mercatino di Natale, riceve 108.000 franchi svizzeri all'anno. Ewz possiede sei centrali elettriche e quattro serbatoi nei Grigioni, dove produce elettricità per gli abitanti di Zurigo e per le famiglie grigionesi. (SDA)

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