I giovani imprenditori tedeschi si affidano agli strumenti digitali del fai-da-te

Un sondaggio condotto da GoDaddy in Germania sottolinea la mentalità orientata all'implementazione della Gen Z: il 59% dei proprietari di piccole imprese di questo gruppo di età ha creato il proprio sito web in modo indipendente, un numero significativamente superiore a quello degli imprenditori della generazione X o dei milennials.

Influenza dei siti web
(Immagine simbolo: Unsplash.com)

L'indagine dimostra che tutti gli imprenditori, indipendentemente dall'età, sono consapevoli dell'impatto di un sito web ben progettato sulla loro attività. Infatti, il 79% degli intervistati concorda sul fatto che il proprio sito web abbia un impatto positivo sulle vendite. Analogamente, 38% concordano con l'affermazione che il sito web aziendale funge da catalizzatore per le vendite su altri canali. Inoltre, 43% degli intervistati sottolineano che il loro sito web dà loro accesso a nuovi gruppi target.

Per quanto riguarda l'utilizzo degli strumenti di marketing, la generazione Z in particolare mostra una chiara affinità con i temi della tecnologia e dell'automazione: 79% degli intervistati di questa fascia d'età utilizzano strumenti di automazione per il loro marketing, rispetto a 63% dei Millennials e addirittura solo 40% della generazione X.

Investire nel social media marketing

In termini di attività di marketing, più della metà (54%) degli intervistati intende investire nella pubblicità sui social media, mentre 49% degli intervistati dà la priorità al passaggio al responsive web design. Altri 47% stanno pianificando un'ottimizzazione SEO per aumentare la loro visibilità online.

"L'indagine dimostra che i giovani imprenditori tedeschi hanno un grande desiderio di partecipare alla creazione e alla crescita della propria azienda", riassume Alexandra Anderson, direttore marketing di GoDaddy Germania.


Il sondaggio "Osservatorio dei dati GoDaddy del provider di siti web e domini GoDaddy è stato condotto nel marzo 2023 da Advanis in Brasile, Colombia, Germania, India, Messico, Filippine, Singapore, Spagna, Tailandia e Stati Uniti. Gli intervistati erano proprietari di piccole imprese con un massimo di 50 dipendenti. Per lo studio sono stati intervistati in totale 4.682 imprenditori, di cui 480 in Germania.

Innovation Qualité: Cercasi progetti pionieristici!

Nel 2024, l'Accademia Svizzera per la Qualità in Medicina SAQM premierà ancora una volta progetti di qualità eccellenti con l'Innovation Qualité. I professionisti della salute di tutta la Svizzera sono invitati a presentare i loro progetti di successo e collaudati nella pratica.

Innovazione Qualità 2024
Il bando di concorso per il premio Innovation Qualité della FMH è iniziato e durerà fino al 4 dicembre 2023. (Immagine: geralt / Pixabay.com)

Corso di preparazione al parto in lingua madre, rilevamento precoce dei sintomi del cancro basato su app, monitoraggio elettronico delle reazioni avverse ai farmaci, ecc. Progetti vincitori precedenti della mostra Innovation Qualité: In tutte le discipline sanitarie esistono opere pionieristiche che migliorano l'assistenza ai pazienti. Per far conoscere questi progetti di qualità e incoraggiarne l'imitazione e l'ulteriore sviluppo, l'Accademia Svizzera per la Qualità in Medicina SAQM della FMH assegna ogni due anni il Premio Qualità. I progetti di qualità sperimentati possono essere sottoposti alla valutazione di esperti indipendenti fino al 4 dicembre.

Innovazione digitale, sicurezza dei pazienti e iniziative di qualità per i medici

Per riflettere e promuovere sempre gli attuali sforzi di qualità, per ogni edizione di Innovation Qualité viene scelto un nuovo tema. Nel 2024, questo sarà dedicato all'innovazione digitale e quindi ai progetti di qualità che contribuiscono al benessere dei pazienti con l'aiuto delle nuove tecnologie digitali. Questo primo premio di categoria è dotato di 15.000 franchi svizzeri. Lo stesso importo viene assegnato anche per la seconda categoria di premi sul tema "Sicurezza dei pazienti e prevenzione degli eventi avversi evitabili". Se un progetto di qualità degno di essere premiato non rientra né nella prima né nella seconda categoria, i responsabili possono richiedere il premio speciale della giuria di 10.000 franchi. Questa terza categoria di premio è riservata ai medici, mentre le altre due categorie sono aperte a professionisti di tutte le professioni e discipline sanitarie.

Ampio sostegno e consapevolezza

31 organizzazioni di tutto il settore sanitario sostengono Innovation Qualité 2024. I progetti vincitori saranno presentati ai media, allo Swiss Medical Journal e sul sito web del premio. Inoltre, i vincitori potranno presentare i loro progetti di qualità a un pubblico professionale interessato durante la cerimonia di premiazione. L'Innovation Qualité sarà assegnato durante il Simposio SAQM del 24 maggio 2024 a Berna.

Ulteriori informazioni: www.innovationqualite.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/innovation-qualite-pionierprojekte-gesucht/

Campfire e LID costruiscono un ponte digitale tra città e campagna

L'agenzia Campfire di Nidau sta lanciando la nuova piattaforma informativa digitale Lid.ch insieme al servizio di informazione agricola LID.

LID

La piattaforma informativa digitale è stata realizzata con un innovativo approccio CMS headless e lanciata nella primavera del 2023. Serve come punto di contatto centrale e intende riflettere il motto "Costruiamo ponti tra città e campagna".

Un sito web per raggiungere gli obiettivi dell'azienda

Per raggiungere gli ambiziosi obiettivi strategici della LID, il team di progetto si è posto il compito di migliorare significativamente la reperibilità, l'usabilità e l'esperienza dell'utente con il nuovo sito web.

In una prima fase, sono stati identificati i bisogni e gli interessi di tutti i gruppi target rilevanti. Sulla base delle conoscenze acquisite, è stato creato un concetto di accesso incentrato sull'utente.

In stretta collaborazione con LID e Campfire, sono state sviluppate soluzioni per rendere accessibili e reperibili i numerosi contenuti e le offerte utili. Come base, tutti i contenuti e le offerte sono stati etichettati con un concetto di tagging esteso. In questo modo, i contenuti possono essere utilizzati e prodotti in modo dinamico, sistematico e flessibile.

Valori del marchio rivitalizzati visivamente

Il design aziendale esistente è stato sottoposto a un rebranding digitale basato sui valori aziendali. Grazie a un nuovo sistema di progettazione flessibile, i futuri adeguamenti potranno essere effettuati in modo efficiente e coerente.

Tecnologie moderne, tempi di caricamento ridotti

La piattaforma è stata implementata utilizzando l'approccio CMS headless di Umbraco con tecnologie e framework moderni, che consentono tempi di caricamento ridotti. Queste prestazioni sono un fattore chiave per ampliare ulteriormente la percezione e l'utilizzo dei contenuti del LID. L'approccio headless consente inoltre al LID di fornire in futuro contenuti personalizzati su altri canali.

La separazione tecnica tra i contenuti - nel CMS con il CMS headless Umbraco - e la forma di presentazione nel frontend consente flessibilità e indipendenza nell'inserimento dei contenuti e semplifica l'ulteriore sviluppo della piattaforma informativa.

Integrazione perfetta con altri sistemi

La piattaforma è collegata allo strumento svizzero per le newsletter MailXpert e offre una perfetta integrazione di vari sistemi di terze parti, come Infogram. I professionisti dei media hanno anche la possibilità di copiare e riutilizzare gli articoli editoriali con un solo clic. Pagine tematiche dinamiche e una funzione di ricerca e filtro di facile utilizzo completano l'offerta digitale della LID.


Responsabile del LID: Markus Rediger (direttore generale), Jonas Ingold (direttore editoriale e project manager online), Daniela Carrera, Andreas Reichmuth (project manager scuole), Stefanie Mancini (project manager comunicazione). Responsabile al falò: Nico Erb (Ricerca), Dirk Unger (Design), Daniel Vasile, Patric Martin, Pius Caduff (Sviluppo), Damian Kunz (Strategia).

Passare a SAP S/4HANA: serve il partner giusto

Negli ambienti manageriali, il tema dei progetti ERP non ha sempre una connotazione positiva. Gli studi dimostrano che i progetti di implementazione ERP di solito costano più del previsto, richiedono più tempo e alla fine non raggiungono i risultati attesi. Lo stesso vale per le modifiche alle major release. Soprattutto nelle PMI manifatturiere, spesso si applica il motto "mai cambiare un sistema in funzione". Ma al più tardi quando la manutenzione mainstream di SAP Business Suite scadrà nel 2027, come annunciato, per i clienti SAP non ci sarà quasi più modo di evitare la migrazione a SAP S/4HANA.

SAP
Il passaggio a SAP S/4HANA sta ancora causando problemi a molte aziende di applicazioni. (Immagine: zVg / Trovarit. AG)

Nel 2015, con il lancio di SAP S/4HANA, il prodotto successore di Business Suite, SAP ha annunciato una soluzione con cui i clienti possono guidare la trasformazione digitale con la semplicità del cloud. In questo caso, la "S" nel nome sta per "Simple" (semplice) e la "4" per la quarta generazione di prodotti. "HANA" indica che la soluzione viene eseguita interamente sul database in-memory SAP HANA. Secondo SAP, già 8 mesi dopo il lancio ufficiale del prodotto, più di 30 clienti erano operativi con SAP S/4HANA e sono stati comunicati più di 417 progetti attivi (Fonte: https://it-onlinemagazin.de/wp-content/uploads/2016/01/S4HANA_SAP_HANA_S4_Grundlagen_2016.pdfpagina 3). Molti clienti che all'epoca utilizzavano la Business Suite in modo produttivo non hanno preso sul serio l'annuncio, perché secondo la roadmap avevano ancora l'impegno di SAP a mantenere e sviluppare ulteriormente la loro soluzione fino alla fine del 2025.

Sebbene negli anni successivi SAP abbia lanciato una serie di campagne per promuovere una tempestiva migrazione a SAP S/4HANA, i responsabili di molte aziende utenti non hanno deciso inizialmente di effettuare il passaggio o lo hanno visto piuttosto in un futuro lontano. Possiamo solo ipotizzare le ragioni di queste decisioni. Sicuramente l'aspetto costi/benefici ha giocato un ruolo importante nelle considerazioni.

Scarsa disponibilità alla migrazione

I progetti di implementazione ERP di solito costano più del previsto, richiedono più tempo e alla fine non raggiungono i risultati attesi. La strategia di decidere inizialmente contro una migrazione "della prima ora" è abbastanza comprensibile anche per motivi di fatto. I prodotti software non sono mai esenti da errori, soprattutto nel caso di applicazioni complesse come le soluzioni ERP. Le aziende che decidono di utilizzare un'applicazione standard con pochi utenti produttivi devono quindi mettere in conto un costo maggiore per l'assistenza, sia esterna che interna.

Un altro aspetto rilevante della decisione di non effettuare una migrazione precoce a SAP S/4HANA è stata sicuramente la mancanza di disponibilità di consulenti per l'implementazione con un'esperienza pratica rilevante. I system house e i partner di implementazione affermati avevano solo pochi progetti SAP S/4HANA all'epoca. La possibilità di utilizzare i loro consulenti in progetti corrispondenti era quindi limitata. Inoltre, la formazione dei consulenti di implementazione sulle nuove versioni del software è di solito difficile, poiché la loro disponibilità è solitamente limitata a causa dell'elevato carico di lavoro.

Qual è la situazione attuale del mercato oggi, a quasi 8 anni dall'annuncio del prodotto S/4HANA da parte di SAP? Questo è stato uno dei temi affrontati dalla DSAG (Associazione SAP di lingua tedesca).® Anwendergruppe e.V.), ed è per questo che ha intervistato le aziende associate per il suo rapporto annuale sugli investimenti. Per il rapporto 2022, alla domanda "A che punto è la vostra azienda o organizzazione in termini di implementazione di S/4HANA?" sono state date le seguenti risposte (vedi Figura 1). 12 % degli intervistati non hanno ancora deciso e 6 % non vogliono passare a S/4HANA. Coloro che non volevano passare hanno addotto come motivazioni, tra le altre, "incertezza sulle funzionalità" e "mancanza di business case". 47 % degli intervistati ha dichiarato di avere in programma la migrazione, ma di non averla ancora avviata. 23 % delle aziende stavano implementando la soluzione e solo 12 % utilizzavano già S/4HANA.

Nel rapporto sugli investimenti del 2019, ovvero quattro anni dopo l'annuncio del prodotto, solo 3 % dei membri DSAG erano già passati a S/4HANA e 30 % volevano passare a S/4HANA non prima di tre anni. A causa di questa lentezza nella preparazione alla migrazione, il DSAG ha fatto pressione su SAP affinché i suoi membri avessero una pianificazione dei rilasci e delle manutenzioni resiliente oltre il 2025. In risposta, SAP ha esteso la manutenzione e l'ulteriore sviluppo di Business Suite di due anni nel febbraio 2020. La cosiddetta "manutenzione mainstream" dura ora fino alla fine del 2027 senza costi aggiuntivi. Chi ha bisogno di più tempo per il passaggio a S/4HANA può usufruire dell'offerta di manutenzione aggiuntiva a pagamento "Extended Maintenance" per la Business Suite fino alla fine del 2030. Questo è legato a un sovrapprezzo di due punti percentuali sulla base di manutenzione esistente, ovvero un aumento da 22 a 24 %. In una dichiarazione sull'estensione della manutenzione da parte di SAP, il membro del consiglio di amministrazione del DSAG Andreas Oczko ha raccomandato nel febbraio 2020 di utilizzare immediatamente il tempo guadagnato: "Gli impegni di manutenzione per la Business Suite 7 fino alla fine del 2030 non sono una licenza per continuare ad aspettare. Al contrario, deve essere il segnale di partenza per le aziende per mettere da parte gli ultimi freni e iniziare la trasformazione digitale."

Figura 1: A che punto è la vostra azienda o organizzazione in termini di implementazione di S/4HANA? (Fonte: Rapporto sugli investimenti 2022, DSAG e.V.)

Come trasformare con successo

I clienti SAP che non hanno ancora avviato il progetto di trasformazione (circa 60 %) hanno diverse opzioni tecniche e concettuali per la migrazione. Per quanto riguarda l'approccio alla migrazione, si distingue tra brownfield, greenfield e una via di mezzo, la cosiddetta migrazione selettiva.

L'approccio brownfield segue il concetto di conversione e passaggio graduale del sistema esistente a S/4HANA. La soluzione implementata rimane quasi invariata, ma riceve una sorta di aggiornamento. Le personalizzazioni individuali vengono in gran parte mantenute e i dati esistenti continuano a essere utilizzati. Per il supporto tecnico della migrazione, SAP fornisce soluzioni come il Software Update Manager (SUM) o la Database Migration Option (DMO). I vantaggi dell'approccio brownfield sono il possibile mantenimento dei singoli processi e l'integrazione nel panorama dei sistemi esistenti, con la contemporanea modernizzazione, standardizzazione e consolidamento del sistema complessivo.

Nello stile di "costruire qualcosa su un terreno verde" senza tenere conto dei vincoli esistenti o evoluti, l'approccio greenfield corrisponde a una nuova implementazione fondamentale della soluzione SAP S/4HANA. L'approccio greenfield è simile al passaggio da un altro prodotto ERP a SAP S/4HANA. In entrambi i casi, viene creata un'istanza completamente nuova di SAP S/4HANA analizzando e riprogettando gli attuali processi aziendali per adattarli il più possibile agli standard del nuovo software. I dati anagrafici delle soluzioni SAP o non SAP esistenti vengono gradualmente migrati nel nuovo sistema mediante adeguamenti e conversioni appropriate. Di norma, i dati storici o delle transazioni non vengono migrati completamente, poiché l'impegno richiesto per la trasformazione può essere notevole. L'approccio greenfield offre alle aziende il vantaggio di sostituire i sistemi ERP personalizzati nel corso degli anni con una nuova versione standard di SAP S/4HANA e di ottimizzare i processi aziendali parallelamente all'introduzione di SAP. Tuttavia, un prerequisito per questo è la volontà di effettuare cambiamenti organizzativi completi di processo e, se necessario, strutturali come parte dell'implementazione. Dal punto di vista metodologico, l'attuazione delle misure organizzative necessarie deve essere sostenuta da un'adeguata gestione del cambiamento.

La migrazione selettiva o trasformazione del paesaggio è una via di mezzo tra greenfield e brownfield. Gli esperti parlano anche di approccio colour-field o di una strategia ibrida. La migrazione selettiva è un approccio basato sul brownfield. Se le aziende intraprendono questo percorso, il sistema produttivo attuale viene prima copiato e poi tutti i dati esistenti basati sulle transazioni vengono cancellati. Il sistema viene quindi migrato a SAP S/4HANA. Vengono effettuate tutte le regolazioni e le configurazioni necessarie. In seguito, i dati dell'attuale sistema produttivo vengono migrati in modo selettivo. Nell'ambito di questo approccio, è necessario controllare il trasferimento dei dati individualmente, ad esempio trasferendo o ricodificando solo una sezione definita di dati. Ciò aumenta la complessità della già complicata migrazione dei dati. Una versione di questo approccio è stata sviluppata da SNP Schneider-Neureither e IBM Services ed è commercializzata con il nome di Bluefield. Con la piattaforma CrystalBridge, SNP offre uno strumento corrispondente per il trasferimento dei dati nell'ambito di una migrazione SAP S/4HANA. Diversi system house SAP sono qualificati come partner di SNP e utilizzano la piattaforma SNP nell'ambito dei loro progetti.

Quale tipo di migrazione, brownfield, greenfield o bluefield, abbia più senso per un'azienda dipende da vari criteri. Oltre all'obiettivo strategico del progetto, all'obiettivo del progetto di migrazione (ad esempio, ottimizzazione dei processi, armonizzazione dei processi, "back to standard", miglioramento della qualità dei dati e delle informazioni), i seguenti aspetti svolgono un ruolo importante:

  • Disponibilità dell'azienda al cambiamento organizzativo
  • Grado di automazione dei processi aziendali
  • Budget disponibile per il progetto
  • Limitazione della durata del progetto
  • Configurazione dell'attuale sistema produttivo
  • Numero e portata degli adattamenti individuali
  • Requisiti relativi alla disponibilità di dati storici
  • Modello operativo (cloud pubblico, cloud privato o on-premise)
  • Numero e portata delle interfacce con altre applicazioni
  • Know-how dei project manager dell'azienda
  • Competenza metodologica del fornitore di servizi di implementazione
Figura 2: Modelli operativi di SAP S/4HANA (Fonte: SAP AG)

Modelli operativi: esaminare le diverse opzioni

Le aziende hanno anche diverse opzioni in termini di modello operativo, licenze e implementazione (vedi Figura 2). In generale, è possibile concedere la soluzione in licenza on-premise (modello di acquisto classico) o come SaaS (modello di abbonamento o noleggio). SAP offre quest'ultimo modello in RISE. "RISE with SAP" è un pacchetto di offerte che ha lo scopo di supportare le aziende nel passaggio a SAP S/4HANA per sviluppare e ottimizzare i processi aziendali nel cloud. In qualità di partner contrattuale, SAP si occupa di tutte le fasi necessarie, come l'analisi, il funzionamento, il supporto e la selezione e negoziazione con gli hyperscaler adatti. Per consigliare i clienti sulla scelta del modello operativo, sulla portata dei servizi richiesti e sui costi associati, SAP offre analisi corrispondenti sotto forma di workshop basati su questionari (ad esempio il cosiddetto "Readiness Check" o "Process Discovery"). Di norma, queste analisi sono gratuite e costituiscono un prerequisito per la fornitura di un'offerta corrispondente per l'utilizzo di SAP S/4HANA.

Come già detto, ci sono molti esempi che dimostrano che i progetti ERP diventano sempre più costosi di quanto calcolato e richiedono più tempo del previsto. Tuttavia, vale la pena di dare un'occhiata più da vicino. C'è una nota citazione che ogni project manager dovrebbe conoscere: "Dimmi come inizia il tuo progetto e ti dirò come finisce". In molti casi, uno dei principali fattori di costo per un'implementazione inadeguata del progetto viene ignorato fin dall'inizio: La scelta della giusta strategia di sourcing! Soprattutto nel caso delle migrazioni SAP S4/HANA, spesso si considera di riflesso solo l'attuale system house SAP e si tralascia per negligenza la selezione sistematica del fornitore di servizi SAP più adatto. Tuttavia, il mercato dei potenziali partner di implementazione è ampio ed eterogeneo. Le system house hanno molta esperienza, spesso decenni di collaborazione con SAP, diversi ruoli di partner e diversi status di partner o livelli di certificazione secondo il programma SAP PartnerEdge.

Il programma PartnerEdge prevede quattro livelli. Con il livello di partner SAP PartnerEdge Open Ecosystem, SAP intende ridurre la barriera all'ingresso nel panorama dei partner organizzati. Il programma non prevede il pagamento di alcuna tassa e, a parte alcuni corsi di formazione specifici per i prodotti, non è richiesta alcuna prova. I due livelli successivi, Silver e Gold Partner, sono definiti "Committed Partner". In questo caso, sono dovute entrambe le quote del programma e i requisiti di verifica sono notevolmente aumentati. I partner devono avere un personale completamente formato, coordinare un piano aziendale con SAP e, se necessario, far certificare le loro soluzioni. La promozione da partner argento a partner oro è regolata da un sistema di punti. Il partner riceve i cosiddetti punti valore per determinate attività (ad esempio, vendita di una soluzione, formazione supplementare del personale, nuove referenze, certificazione di una soluzione o di servizi, ecc.) Inoltre, i partner di questi livelli possono partecipare al "SAP Recognised Expertise Programme". Il programma serve a contrassegnare una competenza speciale del partner per uno dei 21 settori o una delle 30 soluzioni. Per ottenere la certificazione, i partner devono dimostrare le proprie competenze attraverso referenze, progetti e formazione specifica dei propri dipendenti. Inoltre, SAP richiede ai partner di presentare uno speciale piano aziendale per il settore o la soluzione, la cui attuazione viene verificata da SAP. Il livello più alto, Platinum Partner, è riservato alle partnership strategiche a lungo termine. Tra questi partner figurano attualmente grandi gruppi tecnologici come IBM e Deutsche Telekom, nonché partner commerciali posizionati a livello internazionale come NTT DATA e grandi integratori di sistemi come ATOS o Capgemini.

Un primo orientamento sul mercato dei partner SAP può essere ottenuto tramite il cosiddetto "Partner Finder" sulla homepage di SAP (https://www.sap.com/germany/partners/find.html). Le opzioni di filtro possono essere utilizzate per selezionare le aziende elencate nel programma dei partner SAP. Una ricerca di partner che offrono "Project Services" per le soluzioni "ERP e SAP S/4HANA" produce un elenco di oltre 1.550 aziende in tutto il mondo. Per il mercato tedesco, ci sono poco più di 230 system integrator. Un ulteriore filtro può essere utilizzato per restringere ulteriormente l'elenco dei partner a un cosiddetto "settore di riferimento". Ad esempio, per la "produzione industriale" l'elenco dei fornitori può essere ridotto a circa 160, per il settore "commercio" a poco più di 130 e per le "scienze della vita" a circa 100.

Nell'ambito di una strategia di sourcing solida e competitiva per una migrazione SAP S/4HANA, il cliente dovrebbe valutare il fornitore di servizi potenzialmente migliore prima dell'inizio effettivo del progetto, sviluppare un accordo contrattuale sicuro e, non da ultimo, costruire un buon punto di partenza per le prossime trattative commerciali. Dal punto di vista di Trovarit, una selezione professionale del system house SAP e l'assegnazione del progetto dovrebbero ridurre progressivamente l'ambiente degli offerenti e fornire informazioni fondate e facilmente comparabili dai potenziali partner SAP. In questo contesto, domande come:

  • Quali certificazioni SAP S/4HANA possiede il partner? Quante migrazioni comparabili ha già effettuato il fornitore di servizi in ambiente S/4HANA?
  • Quale approccio al progetto (greenfield, brownfield o colour field) raccomanda il partner di migrazione?
  • Come viene sviluppata la metodologia di implementazione specifica del progetto e con quali strumenti e modelli (la cosiddetta catena di strumenti) lavora di solito il fornitore di servizi?
  • Quale modello operativo (cloud pubblico, cloud privato o on-premise) è consigliato dal fornitore di servizi?
Figura 3: Selezione professionale del system house per una migrazione SAP S/4HANA (Fonte: Trovarit)

La cooperazione con i partner: Come può apparire nella pratica

La Figura 3 mostra la procedura standard di Trovarit. Nel primo modulo "Start-up" il progetto viene definito insieme al cliente. Ad esempio, vengono concordati gli obiettivi, il calendario del progetto, la documentazione e il controlling del progetto. Nel modulo successivo "Richiesta di progetto", viene compilato un cosiddetto profilo di progetto con tutte le informazioni rilevanti per una richiesta di informazioni (RFI) e vengono determinati l'elenco di distribuzione e i contenuti della richiesta. La richiesta di progetto viene inviata online alle potenziali case di sistema tramite IT-Matchmaker. Tramite la cosiddetta chat di progetto, i partecipanti alla richiesta hanno la possibilità di porre al cliente ulteriori domande qualificanti. Questo dialogo digitale e contestuale può essere utilizzato per chiarire efficacemente le ambiguità dei documenti inviati. Se necessario, i contenuti corrispondenti della chat possono essere resi disponibili a tutti i fornitori richiesti premendo un pulsante. Sulla base delle risposte delle system house richieste, vengono determinate le aziende favorite (TOP 3) per la successiva gara d'appalto.

Parallelamente alla richiesta di informazioni sul progetto, l'ambito del progetto viene approssimativamente concordato o definito nell'ambito di un'analisi "fit-gap". Per il sourcing in ambiente SAP, si è rivelato utile utilizzare l'elenco di elementi dell'ambito fornito da SAP. Specificando se questi circa 700 elementi sono necessari o meno nell'ambito dei servizi della migrazione S/4HANA, si ottiene un primo buon indicatore della complessità del progetto. Inoltre, quando si valutano gli elementi dell'ambito, è consigliabile includere i cosiddetti argomenti di interesse parallelamente ai processi/compiti selezionati e concretizzarli in punti elenco. In preparazione alla successiva preselezione, è necessario redigere un documento di gara e di aggiudicazione. Tra le altre cose, questo documento delinea l'intero processo di aggiudicazione, descrive le aspettative del fornitore di servizi, stabilisce i requisiti per la metodologia del progetto e specifica la forma di contratto desiderata dal cliente. Nell'ambito della RFQ (Request for Quotation), ai partner di implementazione prescelti viene fornito anche l'ambito del progetto precedentemente registrato (voci dell'ambito valutate) e i compiti relativi ai temi di interesse inclusi.

Parallelamente all'invito a presentare proposte, i fornitori sono invitati a partecipare a workshop di due o tre giorni. In preparazione al workshop, riceveranno uno script contenente l'ordine del giorno, le aspettative per il processo e i compiti/domande per questo appuntamento. Sulla base del precedente lavoro preparatorio, ci si aspettano soluzioni ai temi centrali, la presentazione della metodologia del progetto, una raccomandazione per l'approccio al progetto (Bownfield, Greenfield e Bluefield) e il modello operativo. Per conoscere le persone chiave coinvolte nel progetto, vengono condotti colloqui con il project manager e il solution architect designati e, se necessario, vengono intervistati telefonicamente alcuni clienti di riferimento selezionati. Il risultato della gara d'appalto e della selezione finale è una valutazione complessiva finale. Grazie alla procedura strutturata, tutte le informazioni disponibili possono essere confrontate molto bene e condensate in un valore complessivo per fornitore e sistema. Nell'ambito della valutazione complessiva, tutti gli aspetti valutativi rilevanti devono essere presi in considerazione e confrontati con i dati di costo dei fornitori.

L'ultimo passo consiste nel negoziare/stendere un contratto con il "fornitore TOP". Oltre agli aspetti legali e commerciali, è essenziale che l'accordo contrattuale definisca le responsabilità per tutte le attività di progetto rilevanti in una cosiddetta matrice RACI. Per questo Trovarit utilizza un proprio modello memorizzato in IT-Matchmaker con circa 400 attività di progetto. Il contratto di modulo si è dimostrato una forma contrattuale per le migrazioni SAP S/4HANA. Tutti gli argomenti trasversali alle fasi sono definiti tramite un contratto quadro. Al termine di una fase del progetto, l'ambito dei servizi e i risultati da fornire per le fasi successive del progetto vengono definiti e concordati in modo vincolante in un contratto individuale corrispondente.

Autore:
Peter Treutlein è membro del consiglio di amministrazione della società di consulenza Trovarit AG di Aquisgrana. www.trovarit.com

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/umstieg-auf-sap-s-4hana-es-braucht-den-passenden-partner/

Decisioni in silo: 7 responsabili marketing su 10 decidono da soli

Il 70% dei responsabili marketing nella regione EMEA decide da solo i servizi e le strategie di marketing della propria azienda. È quanto emerge dallo studio "The Future of Marketing in EMEA", condotto da Nielsen per conto di HubSpot e LinkedIn. Nella regione DACH, la quota di decisori unici raggiunge il 73%.

Il futuro del marketing
(Grafica: Hubspot/LinkedIn)

Secondo lo studio, la tendenza verso un processo decisionale a blocchi è stata recentemente esacerbata da grandi cambiamenti nel mercato del lavoro, in quanto i cambiamenti di lavoro e i licenziamenti portano a cicli di vendita più lunghi e a tassi di vincita più bassi. "I risultati dello studio dimostrano che i responsabili delle decisioni di marketing sono sempre più sotto pressione. La mancanza di risorse e di tempo rende difficile sviluppare una strategia di marketing full-funnel, ma è proprio questa la necessità del momento per far sì che i marchi vengano ricordati", spiega Henrik Ihlo, Director Enterprise Solutions Group DACH di LinkedIn.

La scelta del software non è una decisione di squadra

Anche la quota di responsabilità decisionale esclusiva nell'acquisto di software per la comunicazione con i clienti e la gestione dei dati dei clienti è relativamente alta: il 57% degli intervistati della regione EMEA decide principalmente da solo. Solo un quinto coinvolge nel processo decisionale altri reparti, come vendite, pubblicità o finanza.

Il prezzo è il fattore decisivo per l'acquisto di software

Per quasi sei responsabili marketing su dieci nell'area EMEA (59%), il prezzo del software è il fattore più importante per l'acquisto. In Germania è il 48%. In Germania, il fattore protezione dei dati (41%) gioca un ruolo significativamente più importante rispetto alla regione EMEA studiata (34%). Lo stesso vale per le testimonianze dei clienti come criterio decisionale: in Germania, sono rilevanti per il 35% dei responsabili delle decisioni di marketing quando acquistano un software.

Capire meglio i clienti: Solo quattro intervistati su dieci utilizzano strumenti di analisi 

I marketer dell'area EMEA devono affrontare sfide importanti: Devono fidelizzare i clienti esistenti (39%) e creare contenuti coinvolgenti e pertinenti per i clienti potenziali (37%).

Per affrontare queste sfide, è importante analizzare la base clienti. Tuttavia, lo studio mostra che solo quattro intervistati su dieci (38%) utilizzano strumenti di analisi e dashboard a questo scopo. Questo vale soprattutto per le aziende più grandi, con 100 o più dipendenti. Un terzo (31%) utilizza software di automazione del marketing. Un altro 29% dichiara di utilizzare software CRM per comprendere meglio il comportamento dei clienti. Un dato sorprendente: In mercati come l'Irlanda (34%), il Regno Unito (33%) e la Francia (30%), la percentuale di marketer che utilizza software CRM per l'analisi dei clienti è superiore a quella della regione DACH (25%).

Josephine Wick Frona, Head of Marketing DACH di HubSpot, sottolinea in occasione di queste cifre: "I marketer dovrebbero essere consapevoli dell'importanza di dati validi. Ogni aspetto dell'infrastruttura tecnica di marketing di un'azienda dipende da dati accurati sui clienti. È ora di dare priorità ai dati e all'analisi dei dati". C'è anche la grande sfida di sfruttare l'intelligenza artificiale per ottenere ulteriori approfondimenti sul comportamento e sulle esigenze dei clienti".

Nell'area EMEA, il 27% degli intervistati utilizza già strumenti basati sull'intelligenza artificiale per ottenere informazioni sul proprio pubblico o sulla propria clientela. Tuttavia, gli intervistati considerano impegnativa l'implementazione di un modello di IA attraverso gli strumenti di acquisto. Questa valutazione è significativamente più bassa nel DACH (15 percento) rispetto all'Irlanda (25 percento) e al Regno Unito (21 percento).

Il grado di utilizzo delle fonti di dati è molto variabile.

Per prendere decisioni di marketing, i manager accedono a diverse fonti di dati. I dati di vendita della distribuzione (47%), i dati del sito web aziendale (38%) e i dati raccolti internamente da sondaggi e ricerche di mercato (36%) sono le tre fonti di dati più utilizzate nell'area EMEA. La regione DACH è spesso in coda per quanto riguarda l'utilizzo delle fonti di dati. Ad esempio, solo il 22% dei marketer utilizza gli account dei social media della propria azienda come fonti di dati per prendere decisioni informate. Nel Regno Unito, in Irlanda e in Francia, invece, la percentuale supera il 40%.

Per prendere decisioni di marketing, il 36% dei marketer della regione EMEA utilizza i propri dati (DACH: 34%). Il 54% (DACH: 59%) si affida a un mix di dati propri e di terzi.


Lo studio "Il futuro del marketing nell'area EMEA". è stato condotto nel marzo 2023 da Nielsen per conto di HubSpot e LinkedIn. Per questo sono stati intervistati 2.016 responsabili del marketing, amministratori delegati e altri decisori di aziende B2C (44 %), B2B (27 %) e B2B2C (30 %). Nella regione DACH sono state intervistate 640 persone, di cui 500 dalla Germania, 80 dall'Austria e 60 dalla Svizzera.

Lo studio ha riguardato i seguenti argomenti: 

  • Canali di marketing utilizzati
  • Sfide, priorità e aree di crescita
  • Coinvolgimento dei diversi stakeholder nel processo di budgeting
  • Utilizzo del software
  • Fonti di dati per le decisioni di marketing
  • Fattori per l'acquisto di software/strumenti

Gli interessati possono scaricare lo studio scarica qui.

Come gli hacker usano le termocamere per rubare i dati personali

Come è noto, le termocamere sono utilizzate nell'industria per vari tipi di ispezioni di qualità. Tuttavia, le termocamere disponibili in commercio possono anche essere utilizzate impropriamente per scopi criminali. I ricercatori dell'Università di Glasgow hanno ora sviluppato delle raccomandazioni su come proteggersi da questi "attacchi termici".

Telecamere termiche
Piccole e maneggevoli termocamere sono in grado di leggere le annotazioni fatte di recente in base alla temperatura della superficie, da cui è possibile ricostruire, ad esempio, password o codici PIN. (Immagine: Pixabay.com)

Le termocamere possono essere utilizzate per ricostruire e leggere le tracce delle impronte digitali su superfici come gli schermi degli smartphone, le tastiere dei computer o i touchscreen degli sportelli bancomat, ovvero ovunque venga richiesto agli utenti di inserire un codice PIN o altri dati personali. Gli hacker possono quindi utilizzare l'intensità relativa delle tracce di calore sulle superfici toccate di recente per ricostruire, ad esempio, le password. Un team di esperti di sicurezza informatica dell'Università di Glasgow ha ora sviluppato una serie di raccomandazioni per difendersi da questi "attacchi termici", che possono essere utilizzati per rubare dati personali.

Cracking delle password con le telecamere termiche e l'intelligenza artificiale

La ricerca è stata preceduta da quella del dottor Mohamed Khamis, professore presso la School of Computing Science dell'Università di Glasgow, e dei suoi colleghi. Essi hanno dimostrato la facilità con cui le immagini termiche possono essere utilizzate per decifrare le password. Il team ha sviluppato ThermoSecure, un sistema che utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per scansionare le immagini termiche e indovinare correttamente le password in pochi secondi, avvertendo molti del pericolo degli attacchi termici. Su questa base, il team di ricerca del dottor Khamis ha creato un'indagine completa sulle strategie di sicurezza informatica esistenti e ha chiesto agli utenti le loro preferenze su come prevenire gli attacchi termici sui dispositivi di pagamento pubblici, come bancomat o biglietterie automatiche.

Misure contro gli attacchi termici

Gli autori hanno presentato i risultati della ricerca l'11 agosto 2023 alla conferenza USENIX Security Symposium di Anaheim, California. Il lavoro presentato comprende anche consigli per i produttori su come rendere più sicuri i loro dispositivi. Il team ha identificato 15 diversi approcci descritti in precedenti ricerche sulla sicurezza informatica che potrebbero ridurre il rischio di attacchi termici. Tra questi, i modi per ridurre il trasferimento di calore dalle mani degli utenti indossando guanti o cappelli di gomma per le dita, o modificando la temperatura delle mani toccando qualcosa di freddo prima di digitare. La letteratura suggerisce anche di premere le mani contro le superfici o di respirare su di esse per nascondere il calore dalle impronte digitali dopo la digitazione.

Altri suggerimenti per una maggiore sicurezza riguardano l'hardware e il software. Un elemento riscaldante dietro le superfici potrebbe cancellare le tracce del calore delle dita, oppure le superfici potrebbero essere realizzate con materiali che dissipano il calore più rapidamente. La sicurezza sulle superfici accessibili al pubblico potrebbe essere aumentata introducendo uno scudo fisico che copra i tasti finché il calore non viene dissipato. In alternativa, gli input di tracciamento oculare o la sicurezza biometrica potrebbero ridurre il rischio di attacchi termici riusciti.

Gli utenti vogliono l'autenticazione a due fattori

Dopo aver analizzato le misure di sicurezza esistenti, il team ha condotto un sondaggio online con 306 partecipanti. L'obiettivo del sondaggio era quello di identificare le preferenze degli utenti tra le strategie identificate dal team e di chiedere loro di esprimersi sulle misure di sicurezza che potrebbero applicare quando utilizzano dispositivi pubblici come bancomat o biglietterie automatiche. Il dottor Mohamed Khamis, che ha guidato lo studio, ha dichiarato: "Questa è la prima revisione completa della letteratura sulle misure di sicurezza contro gli attacchi termici e il nostro sondaggio ha rivelato alcuni risultati interessanti. Intuitivamente, gli utenti hanno suggerito alcune strategie non presenti in letteratura, come ad esempio aspettare di utilizzare un bancomat finché l'ambiente non appare più sicuro. Hanno anche favorito strategie già note, come l'autenticazione a due fattori, perché ne conoscevano l'efficacia. Abbiamo anche visto che hanno preso in considerazione questioni legate all'igiene, che hanno reso molto impopolare la strategia di respirare sui dispositivi per mascherare le tracce di calore, e alla privacy, che alcuni utenti hanno preso in considerazione quando hanno pensato a misure di sicurezza aggiuntive come il riconoscimento facciale o delle impronte digitali".

Il documento si conclude con raccomandazioni per gli utenti su come proteggersi dagli attacchi di calore in pubblico e per i produttori di dispositivi su come integrare misure di sicurezza nelle future generazioni di hardware e software. Il coautore, il Prof. Karola Marky, ora professore alla Ruhr University di Bochum, ma ancora ricercatore post-dottorato nel team di Mohamed Khamis all'epoca dello studio, consiglia agli utenti di prestare molta attenzione a ciò che li circonda quando inseriscono dati sensibili in pubblico, per assicurarsi che nessuno li stia osservando, o di utilizzare una struttura sicura come una banca. "Quando ciò non è possibile, consigliamo di appoggiare i palmi delle mani sui dispositivi per coprire i segni del calore, oppure di indossare guanti o protezioni per le dita, se possibile", ha dichiarato il Prof. Marky. "Consigliamo inoltre di utilizzare l'autenticazione a più fattori ogni volta che è possibile, in quanto protegge da una serie di attacchi diversi, compresi quelli termici, e di proteggere il più possibile tutti i fattori di autenticazione".

Anche i produttori di distributori automatici e di termocamere sono soggetti all'obbligo di acquisto.

Ai produttori di bancomat o biglietterie automatiche si consiglia di considerare la possibilità di attacchi tramite termocamere portatili già in fase di progettazione. I dispositivi dovrebbero essere dotati di schermi fisici per bloccare le superfici per un breve periodo di tempo o di tastiere che migliorano la privacy riorganizzando la posizione dei tasti dopo l'uso. Per i dispositivi già in circolazione, gli aggiornamenti del software potrebbero aiutare a ricordare agli utenti di essere consapevoli di ciò che li circonda e di adottare misure per evitare l'osservazione da parte delle telecamere termiche. "La nostra raccomandazione finale è rivolta ai produttori di termocamere, che potrebbero prevenire gli attacchi integrando nuovi blocchi software che impediscano alle termocamere di fotografare superfici come i PIN pad dei bancomat", aggiunge Mohamed Khamis. "Continuiamo a indagare sui possibili approcci per mitigare il rischio di attacchi con le termocamere. Anche se non sappiamo ancora quanto siano diffusi questi attacchi ai dati personali, è importante che i ricercatori di sicurezza informatica si tengano aggiornati sui rischi che le termocamere potrebbero rappresentare per i dati personali degli utenti, soprattutto perché ora sono così economiche e ampiamente disponibili".

Fonte: Techexplore.com / Università di Glasgow

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wie-hacker-waermebildkameras-nutzen-um-persoenliche-daten-zu-stehlen/

I furti di telefoni cellulari sono più frequenti in estate

La maggior parte dei telefoni cellulari viene rubata in estate, come dimostrano i dati di AXA sui sinistri. Dalla fine della pandemia, inoltre, si è registrata una chiara tendenza: i furti sono aumentati del 40%. Tuttavia, non tutti i cantoni sono ugualmente colpiti: i cittadini di Ginevra, Basilea Città e Berna sono i più a rischio.

Furto di telefoni cellulari
La frequenza dei furti di cellulari è distribuita in modo diverso in Svizzera. (Grafico: AXA)

Festival di strada, cinema all'aperto, sagre: per molte persone le feste all'aperto fanno parte di un'estate di successo. Ma se il vostro smartphone sparisce all'improvviso dalla tasca dei pantaloni o dalla borsetta, il vostro umore può rapidamente calare. L'estate è la stagione di punta per i borseggiatori, come dimostrano le statistiche di AXA sulle perdite degli ultimi dieci anni. Quasi un quarto di tutti i furti di cellulari denunciati alla compagnia assicurativa avviene in luglio e agosto. Il numero minore si registra in aprile, quando si verifica solo un furto di cellulare su 15. "In estate le persone sono più spesso all'aperto. Questo dà ai ladri più opportunità di colpire, soprattutto in presenza di grandi assembramenti di persone", spiega Stefan Müller, responsabile dell'assicurazione property di AXA. Non sorprende quindi che la maggior parte dei furti avvenga nel fine settimana, quando si svolgono numerose feste. Oltre il 40% di tutti i furti di cellulari avviene il sabato e la domenica. Il rischio è più basso il mercoledì, quando si verifica solo un furto di cellulare su dieci.

Aumento dei furti del 40 per cento

Il fatto che le persone siano di nuovo più mobili e che si svolgano più eventi è uno dei motivi per cui il numero di telefoni cellulari rubati è aumentato dalla fine della pandemia. Nel 2022 sono stati rubati il 40% in più di telefoni cellulari rispetto al 2021 e addirittura il 50% in più rispetto al 2020. "Anche la criminalità transfrontaliera, che ora è di nuovo più possibile, probabilmente contribuisce all'aumento del tasso di furti", afferma Stefan Müller. Nel primo semestre del 2023, i dati di Axa indicano un ulteriore aumento di circa il 20% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, per cui è probabile che sia stato raggiunto nuovamente il livello pre-pandemico.

Attenzione a Ginevra, Basilea e Berna

Le analisi di AXA mostrano grandi differenze non solo tra anni, mesi e giorni della settimana, ma anche tra i cantoni di residenza degli assicurati. Gli assicurati del Cantone di Ginevra hanno denunciato ad AXA il furto di telefoni cellulari con una frequenza circa 5 volte maggiore rispetto alla media svizzera e addirittura 11 volte maggiore rispetto ai ticinesi, che sembrano essere i più a rischio. Anche gli assicurati dei cantoni di Basilea Città e Berna sono colpiti più spesso della media, ma raramente quelli dei cantoni dei Grigioni e di Uri. Questi due cantoni e il Ticino registrano un numero di telefoni cellulari rubati per assicurato inferiore alla metà rispetto alla media svizzera.

Smartphone scomparso: cosa fare?

Se il telefono cellulare è stato rubato, è necessario denunciarlo alla stazione di polizia locale e alla compagnia assicurativa. Il furto del cellulare fuori casa è coperto dall'assicurazione sulla mobilia domestica, a condizione che sia stata stipulata una copertura per il furto semplice fuori casa o una copertura globale per smartphone, tablet ed elettronica di consumo.

Fonte e ulteriori informazioni: AXA

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/diebstaehle-von-mobiltelefonen-im-sommer-am-haeufigsten/

DEI: Come l'industria svizzera si confronta a livello internazionale

Il "Global DEI Census" della World Federation of Advertising WFA esamina ogni due anni la situazione del settore pubblicitario internazionale in termini di diversità, uguaglianza e inclusione. L'Associazione svizzera dei pubblicitari SWA presenta i risultati globali e svizzeri in dettaglio.

Studio DEI

Lo studio è stato condotto questa primavera in 91 Paesi con circa 13.000 persone, di cui 224 in Svizzera. Complessivamente, hanno partecipato più donne (63% nel mondo, 57% in Svizzera) che uomini (37% nel mondo, 43% in Svizzera). Ciò indica che il tema DEI - acronimo di Diversity, Equality and Inclusion - potrebbe essere più rilevante per le donne.

Il DEI è un motivo per smettere per quasi ogni settima persona

I risultati dello studio mostrano che circa il 14% dei professionisti del marketing intervistati in tutto il mondo vorrebbe lasciare il settore a causa della mancanza di diversità, uguaglianza e inclusione. In Svizzera, circa l'8% degli intervistati vorrebbe lasciare il settore. Questa percentuale sale all'11% per le persone con disabilità e al 17% per le persone LGBQ+.

(Grafica: Rapporto di mercato sul censimento globale DEI in Svizzera)

Le aziende svizzere fanno progressi sulla DEI

Sulla base delle risposte alle domande relative al benessere, ai comportamenti positivi e all'assenza di discriminazione, l'indice di inclusione globale DEI è pari al 63% a livello mondiale. La Svizzera ottiene un punteggio superiore alla media e si colloca al di sopra della media globale con un indice del 70%. L'indice di inclusione è composto da tre sottoindici, "senso di appartenenza", "assenza di discriminazione" e "presenza di comportamenti avvilenti", basati sulla percezione dei dipendenti del loro ambiente di lavoro e dell'azienda.

In questo contesto, il 57% degli operatori di mercato svizzeri intervistati concorda con l'affermazione che la propria azienda sta compiendo passi attivi verso una maggiore diversità e uguaglianza. Il 49% ritiene che la situazione sia migliorata per quanto riguarda la DEI rispetto agli ultimi due anni.

Secondo lo studio, tutti i gruppi minoritari sono relativamente ben rappresentati nell'industria pubblicitaria svizzera, rispetto ai dati globali. Solo le persone con disabilità sono sottorappresentate, con il 6%, rispetto a una media internazionale del 22%.

I motivi di discriminazione più comuni: Età, sesso e stato civile

A livello globale, l'età, il genere e lo stato civile sono citati come le forme di discriminazione più comuni nello studio. Il 41% delle donne, il 42% dei genitori e il 39% delle persone a carico ritengono che le responsabilità familiari ostacolino la carriera.

È particolarmente interessante notare che sia il 12% dei 18-24enni che il 15% dei 55-64enni affermano di aver subito discriminazioni a causa della loro età. Alcuni perché troppo inesperti, altri perché troppo anziani.

La situazione è molto simile in Svizzera: il 22% degli intervistati ritiene che l'età sia un ostacolo. Questa percentuale sale al 28% tra gli intervistati di età compresa tra i 44 e i 54 anni. Inoltre, il 44% di coloro che hanno figli a carico ritiene che lo stato civile ostacoli la carriera nella propria azienda.

Differenze salariali significative in Svizzera

Lo studio mostra un notevole divario retributivo per le donne in tutte le posizioni in Svizzera: -22% a livello di management esecutivo, -9% a livello senior, un considerevole -32% a livello professionale e -2% a livello junior.

Per le minoranze etniche, questo divario retributivo esiste solo ai livelli più bassi, con -25% a livello junior. Una possibile ragione potrebbe essere che i nuovi dipendenti non hanno sufficiente familiarità con la struttura salariale. Non sono state riscontrate differenze corrispondenti agli altri livelli di funzione.


Gli interessati possono scaricare l'intero studio dal sito web della SWA. I risultati internazionali su "Il censimento globale DEI 2023" ci sono qui. La "Deep Dive" Svizzera è disponibile qui.

Content Marketing 2023: Una marcia trionfale sostenibile?

Il content marketing in Svizzera è una storia di successo: questa è una delle affermazioni principali dello studio ZHAW sul content marketing, che per la terza volta ne esamina la distribuzione e l'utilizzo in Svizzera.

Tendenze del marketing dei contenuti in Svizzera

Attualmente, il 66% delle aziende intervistate si affida al content marketing, come dimostra lo studio (Werbewoche.ch riportato). E la maggior parte di coloro che non utilizzano ancora il content marketing sta almeno pianificando di farlo. Per fare un paragone: due anni fa, circa la metà di tutte le aziende partecipanti dichiarava di utilizzare il content marketing, quindi sta emergendo una chiara tendenza.

Lo studio sul content marketing è stato condotto dalla ZHAW School of Management and Law per conto di Watson e AZ Konzept per la terza volta. Nel dicembre 2022, circa 680 aziende svizzere di varie dimensioni sono state intervistate tramite un questionario online.

Per chi è interessato c'è un 25 minuti di orientamento sullo studio in corso. Lo studio stesso è disponibile in versione integrale da scaricare in PDF.

Adis Merdzanovic (a destra) in conversazione con Thomas Müller, Tarkan Özküp e Adrienne Suvada (da sinistra a destra).

Swiss Infosec: nuovo responsabile del centro di competenza Legal & Data Privacy Consulting

L'avvocato specializzato in ICT Michael Widmer ha assunto il suo nuovo incarico il 1° agosto 2023 e contemporaneamente è entrato a far parte del Comitato esecutivo di Swiss Infosec AG.

Michael Widmer Swiss Infosec AG
Michael Widmer, nuovo responsabile della consulenza legale e sulla privacy di Swiss Infosec AG. (Immagine: zVg)

Michael Widmer è il nuovo responsabile del Centro di competenza Legal & Data Privacy Consulting di Swiss Infosec AG e nuovo membro del Comitato esecutivo. Dopo aver studiato legge a Zurigo, Michael Widmer ha maturato una grande esperienza in diverse funzioni nel settore delle telecomunicazioni. Più di recente, è stato membro del Comitato esecutivo di SwissSign, dove le sue responsabilità comprendevano gli aspetti legali, la conformità, le finanze e le risorse umane. "Michael Widmer porta con sé tutti i requisiti per sviluppare ulteriormente il Centro di competenza legale e di protezione dei dati in modo qualitativo e di successo", è convinto Reto Zbinden, CEO dell'azienda. 

Michael Widmer guiderà un team che negli ultimi anni è cresciuto costantemente e gode di un'ottima reputazione. Il centro di competenza per la protezione dei dati di Swiss Infosec AG impiega oggi più di 10 avvocati, molti dei quali sono ammessi all'albo. Ciò lo rende probabilmente il più grande team di protezione dei dati in Svizzera in termini di numero di persone che lavorano al di fuori delle strutture degli studi legali.

Presso Swiss Infosec AG, Michael Widmer entra a far parte della Direzione generale come responsabile del team Legal & Data Privacy Consulting. Oltre ai suoi compiti di gestione, fornirà consulenza ad aziende, istituzioni pubbliche e organizzazioni no-profit nei settori della protezione dei dati e del diritto ICT e agirà come consulente esterno per la protezione dei dati per aziende e organizzazioni. Michael Widmer trasmetterà inoltre la sua vasta conoscenza delle best practice in corsi di formazione nell'ambito del programma di formazione e aggiornamento dell'azienda.

Fonte e ulteriori informazioni

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/swiss-infosec-neuer-leiter-des-kompetenzzentrums-legal-data-privacy-consulting/

Conferenza sulla metrologia 3D 2023

La Conferenza di Metrologia 3D, una delle più importanti conferenze nel campo della metrologia industriale, si terrà quest'anno nella regione metropolitana di Bilbao dal 26 al 28 settembre.

Conferenza sulla metrologia 3D
La Conferenza di metrologia 3D 2023 si terrà a Bilbao dal 26 al 28 settembre 2023. (Immagine: WZL / RWTH Aachen)

Per l'ottava volta, il 3DMC è organizzato dal WZL dell'Università RWTH di Aquisgrana in collaborazione con il National Physical Laboratory (NPL), l'University College London (UCL), il Physikalisch-Technische Bundesanstalt (PTB) e quest'anno, per la prima volta, dai due partner spagnoli Tekniker e IDEKO. Dopo il successo delle edizioni di Aquisgrana, Amburgo e Londra, la conferenza si sposta ora nella regione high-tech dei Paesi Baschi.

La tecnologia di misurazione come motore dell'innovazione

Al 3DMC, fino a 200 utenti industriali ed esperti di fama accademica si scambiano idee e danno forma al carattere innovativo e aperto dell'evento. Questo si riflette anche nel design del programma: un programma di conferenze di alto livello abbinato a una mostra industriale aperta, sessioni di interesse speciale e formati di networking dedicati. Il Prof. Ben Hughes e il Prof. Robert Schmitt modereranno e ospiteranno l'evento.

La conferenza si concentrerà sulla tecnologia di misura come motore dell'innovazione nell'automazione e nell'assicurazione della qualità. Gli utenti finali industriali forniranno informazioni su casi d'uso di successo in vari settori, come l'ingegneria automobilistica, l'aviazione o l'industria energetica. Inoltre, scienziati di fama internazionale presenteranno i progressi e le nuove possibilità di applicazione associate alla tecnologia di misura stessa. I dati 3D e la visione artificiale costituiscono il DNA della conferenza e sono integrati da altre tecnologie, ad esempio dai campi della digitalizzazione e dell'intelligenza artificiale.

Mostra industriale di accompagnamento

Con due partner forti in loco, il 3DMC offre l'opportunità unica di conoscere da vicino i leader tecnologici e le loro strutture di ricerca all'avanguardia: per la prima volta, l'esposizione del settore sarà distribuita su due sedi di presentazione nel corso delle due giornate di conferenza, dando ai partecipanti e agli espositori l'opportunità di instaurare un dialogo creativo tra loro in diversi contesti insoliti, di presentare dal vivo casi d'uso innovativi e di coltivare la propria rete all'interno della comunità. Il 3DMC combina così i vantaggi di una fiera, di un laboratorio tecnologico di produzione e di un forum di esperti in un unico evento.

I lavori selezionati possono anche essere pubblicati come articolo associato e sottoposto a revisione paritaria nella rivista Rivista ad accesso libero Metrologia saranno pubblicati, il che rafforzerà ulteriormente l'eccellenza scientifica sostenibile della conferenza. La lingua della conferenza è l'inglese.

È ancora possibile partecipare come delegato, presentatore o espositore. Ulteriori informazioni: https://www.3dmc.events

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/3d-metrology-conference-2023/

Dopo la revoca del divieto di utilizzo della "Pils": Feldschlösschen produce la Pilsner svizzera

Dal 2023, la birra Pilsner potrà essere chiamata Pilsner anche in Svizzera - un'occasione per Feldschlösschen di ampliare la propria gamma: con la prima Pilsner svizzera.

Feldschlösschen SvizzeraPer molto tempo, una birra prodotta in Svizzera non poteva essere chiamata "Pils". L'antefatto: dal 1927, la Svizzera e la Repubblica Ceca (in precedenza con la Cecoslovacchia) avevano un trattato internazionale che consentiva la denominazione solo per la birra di origine ceca. Questo accordo è stato annullato alla fine del 2022. Per Feldschlösschen è stata l'occasione per sviluppare una Pilsner svizzera e ampliare così la gamma.

Con la Feldschlösschen Pils, il birrificio offre una nuova birra dal gusto piccante e aspro, prodotta con malti Pilsner e Munich e una miscela di varietà di luppolo. La Feldschlösschen Pils è disponibile da subito in lattina da 50 cl in confezioni da 6 nei supermercati Coop selezionati e nel negozio online JustDrink.ch. Da ottobre, la Pils sarà presente anche sugli scaffali di Coop Pronto.

A causa del trattato di Stato sulla denominazione "Pils", in vigore da quasi 100 anni, in Svizzera è nata una categoria separata di birra: La Spezialbier o Spezli. Sebbene in origine comprendesse le birre prodotte nello stile Pilsner, la categoria si è evoluta nel corso degli anni e si è adattata ai gusti dei consumatori svizzeri.

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