Delica continua la sua collaborazione triennale con Promotion-Tools. Dopo un pitch di successo, Promotion-Tools si è assicurata il contratto per un altro anno. L'obiettivo della partnership è convincere i clienti della qualità dei prodotti "CoffeeB" e incrementare le vendite attraverso degustazioni e corsi di formazione come la Delica Sales Academy.

Ogni anno Promotion-Tools realizza circa 1500 incarichi, anche nei negozi Migros, a Manor, Fust e MediaMarkt. La Sales Academy si è affermata come strumento chiave: I talenti delle vendite vengono incoraggiati attraverso la formazione e un sistema di classifiche, che rende la promozione delle vendite particolarmente efficace nei negozi di elettronica come Fust e MediaMarkt.

Nel 2025, la Sales Academy sarà estesa a tutte le categorie di Delica e ottimizzata attraverso un reporting basato sui dati. La collaborazione continuerà a essere caratterizzata da un'attenzione particolare all'innovazione, alla qualità e a una partnership di fiducia.

Swiss International Air Lines (Swiss) sta ampliando le sue opzioni di pagamento: D'ora in poi i biglietti aerei e i servizi aggiuntivi, come la prenotazione dei posti o dei bagagli, potranno essere pagati con l'app di pagamento Twint. Questo nuovo metodo di pagamento è disponibile sia nell'app Swiss che su swiss.com, a condizione che il volo parta dalla Svizzera.

"L'integrazione di TWINT come metodo di pagamento è un ulteriore passo avanti per offrire ai nostri passeggeri una scelta ancora più ampia in fase di prenotazione e rendere il viaggio più semplice e personalizzato", spiega Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer di Swiss.

La cooperazione sottolinea lo stretto legame tra la Svizzera e le aziende svizzere. "Ci siamo sempre impegnati a favore della Swissness e siamo lieti che i nostri clienti possano ora acquistare i loro biglietti aerei anche con la principale app di pagamento svizzera", continua Birlenbach.

Adrian Plattner, Chief Sales Officer di Twint, aggiunge: "Collegando Twint e Swiss, rafforziamo l'esperienza dell'utente e uniamo la compagnia aerea leader in Svizzera con il metodo di pagamento svizzero più diffuso".

Contcept Communication è lieta di avere un nuovo, noto cliente: Lo Swiss Science Center Technorama si affida ora all'esperienza dell'agenzia di Zurigo, Losanna e Berlino. La collaborazione comprende relazioni con i media, storytelling e influencer marketing. Contcept gestisce anche i canali social media di Technorama, tra cui Instagram, Facebook e LinkedIn.

Con oltre 600 stazioni sperimentali su una superficie espositiva di 7.000 metri quadrati e un parco di 15.000 metri quadrati, Technorama è una delle istituzioni più importanti del suo genere in Europa. Nel 2024, il centro scientifico ha stabilito un nuovo record con quasi 370.000 visitatori. Con l'ambizioso progetto "Technorama 2050", la fondazione no-profit sta pianificando ampi rinnovamenti, ammodernamenti ed espansioni entro il 2030.

"Siamo molto contenti di lavorare insieme", afferma Ilona Schönle, responsabile marketing e comunicazione di Technorama. "Con Contcept Communication abbiamo al nostro fianco un'agenzia che ha i migliori contatti nei media e che padroneggia l'arte dello storytelling su tutti i canali".

Barbara Ryter, Co-CEO di Contcept Communication, aggiunge: "Il Technorama è molto conosciuto e ha molte storie straordinarie e sorprendenti da raccontare". Gestisce il mandato insieme alla consulente junior Claudia Jutz.

Il 2025 segna l'inizio di una profonda trasformazione del software aziendale. Andrà oltre la precedente democratizzazione dello sviluppo e dell'ingegnerizzazione del software grazie all'AI generativa e cambierà i flussi di lavoro del software finora stabili. Ecco come Induprakas Keri, Senior Vice President e General Manager Hybrid Multicloud di Nutanix, vede il prossimo futuro. "Quest'anno arriverà sul mercato un nuovo tipo di software che impara dalla sua applicazione e migliora l'esperienza utente e la produttività dei team di sviluppo in modo indipendente, cioè senza programmazione attiva", afferma l'esperto.

Cooperazione con l'aiuto di agenti AI

Oltre all'auto-ottimizzazione, il tema della cooperazione diventerà sempre più importante. Ciò comporta la collaborazione di agenti AI in grado di condurre trattative. "Affinché le aziende possano trarne vantaggio, hanno bisogno di dipendenti con le competenze, i processi e le tecnologie appropriate", spiega Debo Dutta, Chief AI Officer (CAIO) di Nutanix. Nuovi modelli di ragionamento, compresi quelli open source, fornirebbero ai modelli di IA ulteriori capacità. Dutta ipotizza che l'inferenza dell'IA continuerà ad acquisire importanza a causa della crescente diffusione di modelli di ragionamento e agenti.

A suo avviso, emergeranno nuove tecnologie e architetture per supportare le nuove generazioni di modelli e sistemi multi-agente. Ad esempio, si diffonderà l'in-memory computing per superare il muro della memoria. Inoltre, interi controller di memoria verranno eseguiti su schede di rete intelligenti. Il suo collega Keri è d'accordo e prevede che il consumo di energia dell'inferenza dell'IA, soprattutto ai margini, diventerà una sfida seria: "Contrariamente a quanto si crede, l'inferenza sarà il vero consumatore di energia, piuttosto che l'addestramento".

Anche una conseguenza dell'IA nel 2025: il consumo di elettricità come fattore di costo

Con l'aumento del consumo di energia, aumentano anche i costi per le aziende. Secondo Dutta, ciò è dovuto principalmente al ridimensionamento delle capacità di calcolo necessarie per l'inferenza. Le aziende devono quindi ripensare le spese per le infrastrutture e l'energia.

Per garantire che gli investimenti e i costi operativi non compromettano il successo dei progetti di AI, le aziende dovrebbero utilizzare l'intelligenza artificiale in particolare per "identificare le inefficienze e automatizzare i processi ad alta intensità di lavoro", secondo Tobi Knaup, General Manager Cloud Native di Nutanix. E raccomanda: "I responsabili IT dovrebbero perseguire la strategia di finanziare l'AI con l'aiuto dell'AI". L'IT stesso è sotto pressione per lavorare con la massima efficienza e dovrebbe quindi dismettere i prodotti che non utilizzano l'AI.

Secondo Rajiv Ramaswami, presidente e CEO di Nutanix, Nutanix stessa punta a un aumento del 25% della produttività dello sviluppo: "Utilizzeremo l'intelligenza artificiale per generare codice per i test unitari e una serie di altre funzioni". Questi e altri progetti simili diventeranno realtà nel 2025 e si diffonderanno in un numero sempre maggiore di aree aziendali con l'emergere di nuove applicazioni AI.

Fonte e ulteriori informazioni: www.nutanix.com

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/ki-im-jahr-2025-zwischen-selbstoptimierung-kooperation-und-effizienz/

L'obiettivo del mandato è quello di sostenere le aziende, in particolare le PMI, nei prossimi anni nell'attuazione coerente della Strategia energetica 2050 e nel raggiungimento dell'obiettivo di zero netto entro il 2050 e di motivarle a pianificare misure di efficienza energetica e decarbonizzazione.

Scholz & Friends ha convinto con un concetto di marketing e comunicazione integrato che posiziona SwissEnergy come "navigatore" e sostenitore competente per le diverse esigenze settoriali dell'economia svizzera. Grazie a misure orchestrate nei settori della comunicazione, del community management, del CRM e della misurazione dell'impatto, le aziende svizzere vengono accompagnate lungo il loro percorso individuale verso il net zero. L'obiettivo è quello di fornire le informazioni necessarie, la consulenza e le opportunità di finanziamento da parte di SwissEnergy, coinvolgendo anche le associazioni di settore e i partner.

"Dare nuovi impulsi alla comunicazione B2B di EnergieSchweiz con un approccio innovativo, orchestrato e incentrato sull'efficacia creativa è una sfida estremamente stimolante che non vediamo l'ora di affrontare", afferma Mathias Rösch, CEO di Scholz & Friends Zurich.

La collaborazione basata sul principio della "tavola rotonda" inizierà immediatamente con un team interdisciplinare di esperti di comunicazione della Famiglia Scholz & Friends e con i due subappaltatori Campaigneers, responsabile del community management, e Translingua, responsabile dei servizi di traduzione. Le prime misure saranno lanciate nel corso dell'anno.

In qualità di precedente responsabile della produzione di Yoveo | Team Farner, Leonie Studer combina molti anni di esperienza nella gestione con la competenza e la passione per l'innovazione e i video. "Sono orgogliosa di costruire sul successo dell'agenzia, soprattutto dopo aver vinto il Master of Swiss Web Award lo scorso anno. Con il team, le tecnologie di domani e i nostri clienti, faremo una grande differenza", afferma Leonie Studer a proposito della sua nuova posizione.

Andreas Herren e Marco Demont si allontanano deliberatamente dalla gestione operativa per lasciare spazio a nuove idee a Leonie Studer e al suo team. Allo stesso tempo, rimarranno strettamente coinvolti come consulenti per utilizzare la loro esperienza e le loro reti per l'ulteriore sviluppo dell'agenzia. In particolare, si concentreranno sulla messa in rete delle competenze di Yoveo all'interno del Team Farner e quindi con le varie discipline della comunicazione.

Michel Grunder, CEO del Team Farner Svizzera, accoglie con favore il cambiamento: "Questa mossa dimostra la fiducia nei giovani talenti che era già presente molto prima che venisse presa la decisione. Questo è un complimento sia a Leonie che ad Andreas e Marco per il loro talento imprenditoriale e la loro visione. L'intero team dirigenziale del Team Farner Svizzera e io siamo ansiosi di continuare la nostra stretta collaborazione".

Aziende come Apple, Swatch e On devono la loro affermazione internazionale non solo alla tecnologia, ma anche al design e allo storytelling. Sono esempi di come la creatività sia un fattore chiave per il successo sul mercato.

Ma cosa serve alle aziende per dare spazio alla creatività? E farne una priorità assoluta? "Le aziende hanno bisogno di compagni di viaggio che le accompagnino in questo percorso", afferma Thomas Aerni, Partner e Lead Strategy di Comm-unity. Devono comprendere la catena del valore da un lato ed essere in grado di fornire nuove idee dall'altro - e tradurle in soluzioni pratiche. "È proprio per questo che abbiamo sviluppato il nostro nuovo modello di agenzia Comm-unity creative collective AG".

Comm-unity è il risultato della fusione delle agenzie Basel West Unternehmenskommunikation, Sagbar, Visuelle Fabrik e Aerni Digital Solutions. Le sue radici più antiche risalgono al 1969, quando Albin Kirchhofer fondò il predecessore di Basel West. Egli si concentrò presto sul content marketing, motivo per cui Comm-unity si definisce un pioniere svizzero in questo campo.

Comunità invece di gerarchie

"La nostra collaborazione non è una soluzione rapida, ma è cresciuta organicamente attraverso progetti comuni", spiega Aerni. "Siamo convinti di acquisire forza come collettivo - attraverso la creatività, la collaborazione, la comunicazione e il pensiero critico".

I quattro titolari Thomas Aerni (Lead Strategy), Stephan Lehmann-Maldonado (Lead Content), Roman Albertini (Lead Design) e Michael Aerni (Lead Digital) costituiscono il team di gestione. Ognuno di loro può vantare una carriera imprenditoriale di successo ed è esperto nella propria disciplina. "Ognuno di noi padroneggia strumenti diversi. L'arte per noi non è solo suonare gli spartiti, ma improvvisare come collettivo. È così che spesso troviamo soluzioni innovative che portano a momenti eureka per i clienti", afferma Stephan Lehmann-Maldonado. "Per noi, comunità significa affrontare le sfide insieme, invece di creare gerarchie che dividono".

Il nuovo collettivo creativo lavora da diverse sedi decentrate: Basilea, Aarau, Bremgarten, Rotkreuz e Zurigo. "Il nostro modello ci permette di sentire meglio il polso dei mercati e di essere geograficamente più vicini ai nostri clienti", afferma Roman Albertini.

Nella sua carriera, Karim Weber ha lavorato in diversi settori, quali telecomunicazioni, assicurazioni, e-commerce, moda e lusso. Di recente, è stato Partner e Experience Director di Addvanto, dove ha contribuito a definire la direzione strategica in qualità di membro del Consiglio di Amministrazione. In precedenza, ha diretto il "Future Marketing Lab" di Swisscom.

Con la nomina di Weber, Elaboratum Suisse si concentra sull'espansione dei suoi servizi di consulenza. Nel frattempo, in qualità di nuovo Managing Partner del Gruppo Elaboratum, Marco Schulz porterà avanti lo sviluppo strategico dell'intero gruppo, continuando a essere responsabile della gestione di Elaboratum Suisse.

Evoq è stata fondata 18 anni fa durante un'escursione in montagna e da allora ha raggiunto innumerevoli vette con i suoi clienti. L'agenzia full-service ha un ampio portafoglio che comprende nomi come le FFS, Swissmem, la Posta Svizzera e l'organizzazione di assistenza sociale Pfarrer Sieber.

Con un approccio interdisciplinare e un team di 20 persone, Evoq realizza soluzioni di comunicazione sostenibili. La gamma completa di servizi spazia dal branding, alla pubblicità e ai media digitali fino al design dell'orientamento.

"Siamo lieti di essere stati inclusi nella LSA", afferma Christian Sutter, Managing Partner e co-fondatore. "Evoq non solo è cresciuta di dimensioni negli ultimi anni, ma è anche diventata più diversificata e creativa. L'adesione alla LSA è per noi un importante passo strategico per sviluppare ulteriormente la nostra agenzia ed espandere il nostro network."

In un recente studio, la linguista computazionale Eleanor Chodroff dell'UZH e Chloe Patman dell'Università di Cambridge hanno analizzato la capacità dei moderni sistemi ASR di affrontare condizioni di ascolto difficili. I sistemi testati erano "wav2vec 2.0" di Meta e "Whisper large-v3" di OpenAI. Il punto di riferimento: le prestazioni dei madrelingua britannici.

I test si sono svolti in condizioni estreme: dal rumore simile a quello del parlato al rumore realistico del pub, sia con che senza maschera di cotone. Il risultato: gli esseri umani hanno ottenuto i risultati migliori in generale, ma il sistema OpenAI "Whisper large-v3" li ha superati in quasi tutti gli scenari. Solo nel rumore dei pub è stato alla pari con l'udito umano.

Particolarmente sorprendente è stata la capacità di "Whisper large-v3" di elaborare correttamente il parlato anche senza un supporto contestuale.

La differenza decisiva

Le enormi prestazioni di "Whisper" si basano su quantità gigantesche di dati di addestramento. Mentre "wav2vec 2.0" di Meta è stato addestrato con 960 ore di dati vocali, OpenAI ha utilizzato oltre 75 anni di dati vocali per il suo sistema standard. Il modello più potente ha utilizzato addirittura più di 500 anni di dati vocali. In confronto, gli esseri umani sviluppano competenze simili in pochi anni: un aspetto notevole, come sottolinea la responsabile dello studio Eleanor Chodroff. "Inoltre, il riconoscimento automatico del parlato in quasi tutte le altre lingue rimane una sfida importante".

Diverse fonti di errore

Lo studio ha anche dimostrato che gli esseri umani e le macchine falliscono in modi diversi. Gli esseri umani creano quasi sempre frasi grammaticalmente corrette, ma spesso scrivono frammenti di frasi. Al contrario, "wav2vec 2.0" ha spesso generato frasi incomprensibili in condizioni difficili. "Whisper" è stato in grado di produrre frasi grammaticalmente corrette, ma ha riempito i vuoti nel contenuto con informazioni completamente errate. (pd/swi)

Il Studio "Speech recognition in adverse conditions by humans and machines" di Chloe Patman e Eleanor Chodroff può essere letto in dettaglio qui.

Il portale neutrale può essere utilizzato gratuitamente sia dalle agenzie che dai clienti e combina la completezza dei motori di ricerca con l'efficienza dei portali di settore tradizionali. I motori di ricerca tradizionali, come Google, sono infatti poco utili per trovare l'agenzia giusta. Flinxio affronta questo problema con una panoramica neutrale di tutte le agenzie e i servizi rilevanti, una ricerca basata su filtri senza ostacoli e recensioni verificate dei clienti. Le basi sono state gettate con la fase beta.

La start-up conta ora sul coinvolgimento attivo delle agenzie e su un'ampia accettazione nel settore. Aggiungendo i propri dati ai profili pre-raccolti, i risultati della ricerca saranno continuamente migliorati. Possono anche ottenere le recensioni dei clienti. Bastano pochi minuti per controllare e completare il profilo gratuito, e gli inviti a recensire possono essere inviati direttamente ai clienti tramite il portale. Le agenzie ben valutate beneficiano di una visibilità ottimale. Ciò significa che ogni agenzia ha la possibilità di essere trovata dai clienti, indipendentemente dalle sue dimensioni e dalla sua popolarità.

L'accettazione e la partecipazione sono fondamentali

"Abbiamo messo molto impegno e passione nel nuovo portale. Ora invitiamo le agenzie a mantenere il loro profilo", afferma René Amstutz, fondatore e CEO di Flinxio. Affinché Flinxio si affermi come portale per la ricerca di agenzie, è ora necessaria la collaborazione delle agenzie. I clienti sono favorevoli a questa soluzione. "L'Associazione svizzera dei clienti pubblicitari (SWA) sostiene l'idea di un portale di ricerca completo e neutrale", afferma il direttore della SWA Roland Ehrler. Le agenzie hanno quindi la possibilità di creare un nuovo standard per le ricerche di agenzia insieme ai clienti.

Larissa Mörgeli è entrata in Nova Impact come prima dipendente nel gennaio 2020, poco dopo la fondazione dell'agenzia. Grazie alla sua grande "competenza e al suo instancabile impegno", ha contribuito in modo significativo allo sviluppo e al successo dell'agenzia negli ultimi cinque anni, si legge in un comunicato stampa di Nova Impact. Mörgeli vanta una vasta esperienza professionale e una profonda competenza specializzata nel marketing digitale.

La nomina di Mörgeli a partner è un passo logico nello sviluppo dell'agenzia, prosegue il comunicato. "Larissa ha svolto un ruolo centrale nella nostra azienda fin dall'inizio e ha contribuito in modo significativo alla crescita e al successo dell'agenzia con la sua lungimiranza strategica e il suo pensiero imprenditoriale", spiega la fondatrice Sandra Fehr.