Il "coniglio d'oro" Lindt di nuovo davanti al tribunale tedesco

Ancora più popolari tra i tedeschi dei Babbi Natale di cioccolato sono i coniglietti di Pasqua: Secondo l'Associazione tedesca dell'industria dolciaria, quest'anno sono stati venduti in patria oltre 130 milioni di coniglietti di cioccolato. Il leader di mercato è l'azienda svizzera Lindt&Sprüngli, che dal 1952 offre in Germania il suo coniglietto pasquale vestito di lamina d'oro - e sta combattendo in tribunale per la protezione della specie. Il [...]

Controversia sul marchio Lindt Gold Bunny

Ancora più popolari tra i tedeschi dei Babbi Natale di cioccolato sono i coniglietti di Pasqua: Secondo l'Associazione tedesca dell'industria dolciaria, quest'anno sono stati venduti in patria oltre 130 milioni di coniglietti di cioccolato.

Il leader di mercato è l'azienda svizzera Lindt&Sprüngli, che dal 1952 offre in Germania il suo coniglietto pasquale vestito di lamina d'oro - e sta combattendo in tribunale per la protezione della specie. Su istruzioni della Corte Suprema Federale, il Tribunale Regionale Superiore di Monaco di Baviera esaminerà nuovamente il caso giovedì alle 14.00.

Il 29° Senato civile deve esaminare se un concorrente citato in giudizio da Lindt - la Allgäuer Confiserie Heilemann, che appartiene alla turingia Viba Sweets - abbia violato i diritti di marchio del "Lindt Gold Bunny". In particolare, il caso riguarda la tonalità oro delle due lamine utilizzate e il possibile rischio di confusione. Il BGH ha già stabilito che la tonalità oro utilizzata da Lindt gode della protezione del marchio, contrariamente a una precedente sentenza.

Lindt chiede i danni

Heilemann ha anche venduto un coniglietto di cioccolato seduto in un foglio color oro durante la stagione pasquale 2018. L'azienda tradizionale svizzera chiede al concorrente di interrompere la vendita del coniglietto d'oro e di fornire informazioni sui suoi affari con essa, in vista di un risarcimento danni.

Il tribunale regionale di Monaco di Baviera aveva dato ragione a Lindt nel 2019: La tonalità dorata del coniglietto di cioccolato era diventata un marchio di fabbrica grazie al lungo utilizzo e all'intensa pubblicità. Tuttavia, il Tribunale regionale superiore aveva respinto il ricorso come infondato nel 2020. A differenza di "Nivea Blue", "Telekom Magenta" o "Milka Purple", la tonalità oro non apparteneva inequivocabilmente a Lindt. Il produttore di cioccolato aveva anche altri prodotti colorati nella sua gamma.

Al contrario, la Corte Suprema Federale ha stabilito in ultima istanza che il colore del "Gold Bunny" era così noto da godere della protezione del marchio. Il colore è associato al cioccolatiere svizzero dal 70% dei consumatori. Il marchio si era affermato sul mercato grazie al suo uso prolungato e intensivo e aveva "acquisito una reputazione nel settore".

Il fatto che Lindt non utilizzi l'oro per tutti i suoi prodotti e che il "Coniglietto d'oro" abbia altre caratteristiche, come il collare rosso con i campanellini, è irrilevante. I giudici di Karlsruhe hanno quindi rinviato il caso alla Corte regionale superiore di Monaco per una nuova udienza e una nuova decisione.

Lindt afferma di produrre circa 150 milioni di "Gold Bunnies" all'anno in oltre 50 paesi. Lindt si difende da anni da prodotti concorrenti fin troppo simili. I coniglietti dorati del produttore di cioccolato della Franconia Riegelein sono stati autorizzati a rimanere dopo due sentenze del BGH. Quattro settimane fa, il Tribunale Federale Svizzero di Losanna ha stabilito che il discount Lidl non può più vendere i suoi Gold Bunnies in Svizzera a causa del rischio di confusione con i Gold Bunnies di Lindt. (SDA)

La rigorosa gestione della qualità convince come valore aggiunto

La Camera svizzera degli agenti immobiliari è una delle cinque camere professionali dell'Associazione svizzera dell'industria immobiliare (SVIT), la SVIT five. Riunisce broker professionisti e indipendenti convinti dell'importanza della qualità nella consulenza, dell'importanza della formazione e dell'aggiornamento nelle aree specialistiche e dell'equità del modello retributivo. L'ammissione al [...]

SMK
Solo le agenzie immobiliari che hanno una gestione rigorosa della qualità e la confermano in ispezioni ricorrenti possono aderire alla SMK e ricevere il marchio di qualità. (Immagine: SMK)

La Camera svizzera degli agenti immobiliari è una delle cinque camere professionali dell'Associazione svizzera dell'industria immobiliare (SVIT), la SVIT five. Riunisce broker professionisti e indipendenti convinti dell'importanza della qualità nella consulenza, dell'importanza della formazione e dell'aggiornamento nelle aree specialistiche e dell'equità del modello retributivo. L'ammissione alla SMK è soggetta a rigorosi criteri di qualità. Solo coloro che soddisfano e confermano periodicamente questi criteri possono diventare membri e ricevere il marchio di qualità SMK.

Gestione rigorosa della qualità per i broker

"I nostri membri garantiscono ai loro clienti qualità, competenza, fiducia e trasparenza ed escludono costantemente i conflitti di interesse", afferma Ruedi Tanner, presidente della SMK. "In un mercato in cui un'ampia varietà di intermediari di vendita si contende il favore dei venditori, noi creiamo un orientamento con la nostra pretesa di qualità come leader di mercato". Oltre 120 membri fanno della SMK chiaramente la più grande rete di agenti immobiliari della Svizzera. "Il continuo aumento del numero di membri conferma che i rigorosi criteri di qualità associati al nostro marchio sono riconosciuti dai principali agenti immobiliari svizzeri come un chiaro valore aggiunto sul mercato", afferma Tanner.

Il Consiglio della Camera svizzera degli agenti immobiliari (SMK) è presieduto da Ruedi Tanner (Wirz Tanner Immobilien AG) e comprende anche Dieter Mader (Vicepresidente; Früh Immobilien & Partner AG), Kurt Bosshard (Bosshard Immobilien AG), Christian Häle (Sonnenbau Group), Carlos Garcia (Markstein AG) e Marc Wyss (Immobilien Wyss Schweiz AG).

Convenzione dei broker: navigare con successo nel cambiamento

Dopo l'assemblea generale, la SMK ha invitato i partecipanti alla Broker Convention 2022. In questo importante evento di networking con relatori di fama, il motto "No Time To Lose - Mission Business Transformation" è stato al centro dell'attenzione con la domanda: come i cambiamenti nel settore immobiliare possono portare a nuovi successi? Eva Wannenmacher, life coach, André Lüthi, Presidente del Consiglio di Amministrazione e co-proprietario di Globetrotter Group AG, e Roman Timm, CEO di newhome.ch, hanno mostrato nelle loro presentazioni come affrontare con successo i cambiamenti personali e professionali.

Con la Convention degli agenti immobiliari, la SMK afferma di aver creato con successo un'importante piattaforma di informazione e scambio per il marketing immobiliare. Il gran numero di partecipanti ha dimostrato anche quest'anno l'importanza dell'evento, secondo l'associazione.

Fonte: www.maklerkammer.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/strenges-qualitaetsmanagement-ueberzeugt-als-mehrwert/

Sfide nell'implementazione della ISO 14001

Le maggiori sfide nell'implementazione dei requisiti della norma di gestione ambientale ISO 14001 si trovano nel capitolo 6 "Pianificazione" e nel capitolo 8 "Funzionamento". Il 62,5% delle aziende presenta rilievi relativi al Capitolo 6 e ben il 65% al Capitolo 8. Per circa il 25% delle aziende, questi rilievi sono [...]

Audit ISO 14001
Negli audit ISO 14001, i capitoli 6 e 8 sono sempre fonte di incertezza. (Immagine: depositphotos.com)

Le maggiori difficoltà nell'implementazione dei requisiti della norma di gestione ambientale ISO 14001 si riscontrano nel Capitolo 6 "Pianificazione" e nel Capitolo 8 "Funzionamento". Il 62,5% delle aziende presenta rilievi relativi al capitolo 6 e ben il 65% al capitolo 8. Il 25% delle aziende presenta non conformità. Particolare attenzione va prestata anche ai capitoli 7 "Assistenza" e 9 "Valutazione delle prestazioni". Per il capitolo 9, un totale del 55,4% (23% di deviazioni) delle aziende ha ricevuto risultati. Per il capitolo 7, la cifra totale è del 42,3% (circa l'11% di scostamenti). Questi sono - in sintesi - i risultati di un'analisi di audit condotta da DNV, fornitore globale e indipendente di certificazione, sicurezza e gestione del rischio. L'analisi è la seconda parte di una mini-serie per la quale DNV ha analizzato i dati di audit per lo standard di gestione della qualità ISO 9001 nella prima parte e i dati di audit per lo standard di gestione ambientale ISO 14001 nella seconda parte. I dati si basano su 50.000 risultati di audit del 2021 di oltre 10.000 clienti in tutto il mondo. Tutti i dati provengono dallo strumento Lumina™un servizio digitale che consente ai clienti di analizzare e confrontare autonomamente i dati di audit.

Capitolo 6 "Pianificazione

Nel capitolo 6 "Pianificazione", è il sottocapitolo 6.1 "Misure per la gestione dei rischi e delle opportunità" a causare il maggior numero di sfide, rappresentando quasi il 56% dei risultati registrati, come mostra anche l'analisi. Questo dato è significativamente superiore a quello del ISO 9001 (Qualità). I risultati di una precedente analisi dei dati degli audit ISO 9001 hanno mostrato che solo il 24% circa dei rilievi è attribuibile a questo capitolo. Questa differenza è dovuta principalmente ai requisiti specifici della ISO 14001: il 32% è attribuibile al sottocapitolo 6.1.2 "Aspetti ambientali" e circa il 28% dei risultati al capitolo 6.1.3 "Impegni vincolanti".

Capitolo 8 "Funzionamento"

Nel Capitolo 8 "Operazioni", la sezione centrale dell'implementazione della ISO 14001, le aziende registrano complessivamente il maggior numero di rilievi. Ben il 65% conclude l'audit con almeno un rilievo di non conformità. Per i capitoli 8.1 "Pianificazione e controllo operativo" e 8.2 "Preparazione e risposta alle emergenze", rispettivamente quasi il 54% e il 33% riceve rilievi che richiedono miglioramenti.

"I risultati dell'analisi sono in linea con la mia esperienza di audit e formazione", afferma Beatrice Maier, auditor e formatore di DNV. "È estremamente importante che tutti i requisiti siano implementati già nella fase di pianificazione (Capitolo 6). Se ciò non avviene, sorgeranno automaticamente dei punti deboli nella fase di implementazione (capitolo 8) e nella fase di monitoraggio (capitolo 9). Un esempio è il requisito del capitolo 6.1 che prevede l'identificazione delle potenziali situazioni di emergenza, che devono essere valutate anche in termini di rischio. Il capitolo 8.2 richiede che, per le situazioni di emergenza identificate, vengano definite e addestrate le misure per evitare e controllare la situazione di emergenza", spiega ancora.

 

Ulteriori informazioni

L'opera completa Rapporto sui risultati può essere scaricato gratuitamente dal sito web www.dnv.de/assurance può essere scaricato. Il rapporto presenta i risultati e gli scostamenti per capitolo. Ciò fornisce agli utenti un'indicazione di come le loro prestazioni si confrontano con quelle di altre aziende e dove è necessario prestare particolare attenzione. Gli utenti possono scoprire come un approccio consapevole ai risultati degli audit possa contribuire al processo di miglioramento continuo in un'apposita sezione gratuita. Whitepaper "10 consigli per gestire i risultati degli audit".

 

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/herausforderungen-bei-der-umsetzung-der-iso-14001/

Sondaggio Profital: più domanda nel Black Friday grazie all'inflazione

Tutto sta diventando più costoso, quindi eventi di shopping come il Singles Day o il Black Friday arrivano al momento giusto per la popolazione. Un nuovo sondaggio condotto dall'app per lo shopping Profital e dalla Federazione svizzera del commercio al dettaglio mostra che l'inflazione sta cambiando il comportamento di acquisto: L'inflazione sta cambiando il comportamento di acquisto e un maggior numero di consumatori vuole approfittare degli sconti del Singles Day e del Black Friday di novembre. Per circa [...]

Tutto diventa più costoso e gli eventi di shopping come il Singles Day o il Black Friday sono proprio quello che ci vuole. Lo dimostra un nuovo sondaggio condotto dall'app di volantinaggio Profital e dalla Federazione svizzera del commercio al dettaglio: L'inflazione sta cambiando il comportamento d'acquisto e sempre più consumatori vogliono approfittare degli sconti del Singles Day e del Black Friday di novembre.

Per circa il 40% dei consumatori, il Black Friday (25.11.2022) e il Singles Day (11.11.2022) sono più importanti quest'anno rispetto agli anni precedenti. Ben l'89% degli intervistati vuole beneficiare degli sconti a novembre. La ragione principale di questo sviluppo è probabilmente l'inflazione, secondo le stime di Profital. Più della metà ha dichiarato che presterà maggiore attenzione alle promozioni a causa dell'aumento dei prezzi. Nel caso degli alimenti, la percentuale sale al 74%. Tra il 35 e il 40% sta già limitando il consumo di prodotti non alimentari.

Ciononostante, l'aumento della spesa prevista

Tuttavia, i consumatori prevedono di spendere di più durante il Black Friday e il Singles Day rispetto allo scorso anno. Gli acquirenti prevedono di spendere in media 427 franchi svizzeri per il Black Friday e 343 franchi svizzeri per il Singles Day. La propensione alla spesa è più di un terzo più alta tra gli uomini che tra le donne. Gli svizzeri si preparano in modo specifico alle campagne di shopping informandosi sulle offerte. Questo vale per circa tre quarti di tutti gli intervistati. Il 30% si è prefissato un budget massimo, il 23% ha stilato una lista della spesa, mentre solo il 13% non ha fatto alcuno shopping.

Sono soprattutto gli articoli di moda come abbigliamento, scarpe e accessori a essere richiesti (68%), seguiti dagli elettrodomestici (53%). I mobili e gli arredi per la casa sono al terzo posto con circa il 37%. Circa la metà degli intervistati dichiara di fare acquisti sia online che nei negozi. Circa il 30% vuole acquistare solo in negozio, mentre il 20% intende acquistare solo online.

 

Werbewoche.ch ha parlato dei risultati con il fondatore di Profital Raphael Tommen:

Werbewoche.ch: Signor Thommen, Profital si sta facendo costantemente strada per diventare leader di pensiero nel settore del commercio al dettaglio e dell'(e-)commerce. L'attività quotidiana è così indipendente che state cercando altri campi di attività? "mosto"?

Raffaello Tommen: Oltre 450.000 consumatori al mese utilizzano l'app Profital per scoprire l'offerta del commercio al dettaglio svizzero. Oltre alla nostra attività principale, sfruttiamo questa vicinanza ai consumatori per fornire al settore della vendita al dettaglio importanti informazioni sul cambiamento accelerato del comportamento dei consumatori dovuto alla crisi.

 

Scherzi a parte: Nel vostro nuovo sondaggio volevate sapere, tra le altre cose, quale influenza hanno il Black Friday, il Singles Day e l'inflazione sul comportamento d'acquisto. Quanto sono importanti questi "importato" Vacanze al dettaglio nel frattempo per la Svizzera?

Da alcuni anni analizziamo il comportamento dei consumatori in queste giornate di shopping e abbiamo notato che la consapevolezza e la popolarità sono in costante aumento. Quest'anno non ha fatto eccezione: per quasi il 40% degli intervistati, il Singles Day e il Black Friday hanno nuovamente acquisito importanza. Circa il 90% intende beneficiare delle offerte quest'anno.

 

Questi giorni sono ormai entrati nella coscienza del grande pubblico o si tratta di un fenomeno conosciuto e utilizzato soprattutto dalle fasce più giovani della popolazione?

I risultati del nostro sondaggio mostrano che la maggioranza di tutte le fasce d'età esprime interesse per le giornate di shopping. Infatti, più giovane è il gruppo di età, maggiore è l'interesse: tra gli under 35, oltre il 90% vuole fare acquisti durante gli Shopping Days, mentre tra gli over 55 la percentuale è del 70%.

 

Cosa l'ha sorpresa dei risultati dello studio?

Sono rimasto sorpreso dalla popolarità apparentemente ininterrotta e crescente delle giornate di shopping. Solo l'11% degli intervistati non ha espresso alcun interesse per le offerte del Singles Day o del Black Friday e questo nonostante le contromosse come il "Venerdì verde".

 

In che misura l'inflazione - e il clima generalmente cupo dei consumatori - sta avendo un impatto sull'effettiva volontà di spesa della popolazione svizzera? Stiamo assistendo a sviluppi più pro-ciclici o più anticiclici?

La spesa prevista per il Singles Day e il Black Friday è in media più alta quest'anno rispetto all'anno scorso. Tuttavia, sulla base di ciò, si possono trarre solo conclusioni limitate sul clima generale dei consumatori. L'indagine mostra anche che nel settore non alimentare, oltre il 30% degli intervistati prevede di acquistare meno a causa dell'inflazione. Allo stesso tempo, quasi il 40% del settore alimentare sta passando a prodotti più economici. Ciò che risulta particolarmente evidente dallo studio è che la pianificazione degli acquisti sta diventando sempre più importante a causa dell'aumento dei prezzi.

Pensa che le occasioni del Black Friday & Co. potrebbero addirittura acquisire importanza in tempi di difficoltà economiche?

L'inflazione aumenta la sensibilità ai prezzi e i consumatori modificano il loro comportamento d'acquisto limitando o ottimizzando i consumi. Le riduzioni di prezzo sotto forma di promozioni stanno diventando sempre più popolari e le giornate di shopping stanno diventando più importanti in questi tempi di tensione economica.

L'esperto di marketing al dettaglio Raphael Thommen.
L'esperto di marketing al dettaglio Raphael Thommen.

L'informatica confidenziale è il futuro della pubblicità personalizzata?

Conciliare la protezione dei dati e il marketing personalizzato è una sfida enorme che riguarda allo stesso tempo gli inserzionisti e gli individui. O la protezione dei dati è d'intralcio alle aziende pubblicitarie per presentare i propri servizi e prodotti al gruppo target di riferimento, o i privati lamentano la perdita di controllo dei propri dati personali. Questo dilemma non riguarda solo le imprese svizzere e [...]

Protezione dei dati e marketing personalizzato

Conciliare la protezione dei dati e il marketing personalizzato è una sfida enorme che riguarda allo stesso tempo gli inserzionisti e gli individui. O la protezione dei dati ostacola gli inserzionisti nel presentare i loro servizi e prodotti al gruppo target di riferimento, o i privati lamentano la perdita di controllo dei loro dati personali.

Questo dilemma non riguarda solo le aziende e la popolazione svizzera, ma è piuttosto un problema globale. E la voglia di una buona soluzione si fa sempre più pressante. Le linee guida più severe in materia di protezione dei dati limitano enormemente le aziende nelle loro misure pubblicitarie, il che può avere un impatto massiccio a seconda dei prodotti e delle offerte delle aziende. Ad esempio, con la protezione dei dati restrittiva di Apple a partire dal 2021, il fatturato di Meta è crollato di diversi milioni.

Allo stesso tempo, diverse indagini mostrano la crescente insicurezza degli utenti finali. Uno studio della Società tedesca per la ricerca online DGOF mostra che tre quarti dei tedeschi ritengono di avere meno controllo sui propri dati personali rispetto a dieci anni fa.

La fine della pubblicità personalizzata?

Tre sviluppi sono alla base delle sfide della pubblicità personalizzata. In primo luogo, alla privacy viene attribuita una rilevanza fortemente accresciuta. Pertanto, le leggi e i regolamenti relativi ai dati, come il GDPR o il California Consumer Privacy Act (CCPA), sono attualmente in fase di forte inasprimento. Le aziende, ad esempio del settore sanitario o bancario, hanno le mani legate quando si tratta di utilizzare i loro dati all'esterno. Ciò riguarda i dati sensibili di banche, medici e assicurazioni sanitarie. Inoltre, i cookie di terze parti saranno aboliti entro il 2024. Google soddisfa così le esigenze dei privati e allo stesso tempo stravolge il mercato pubblicitario delle aziende. L'industria pubblicitaria dipende dalle nuove tecnologie per una pubblicità personalizzata e allo stesso tempo rispettosa della privacy.

Allo stesso tempo, nuove aziende stanno entrando nel mercato delle piattaforme pubblicitarie. Apple, ad esempio, ha già vietato i cookie per gli utenti di iPhone nel 2021, rubando così gran parte della clientela alle piattaforme pubblicitarie esistenti. L'azienda è attualmente in fase di Financial Times per far crescere il proprio business pubblicitario e seguire le orme di Meta, Amazon e Google.

Di recente, le opinioni si sono divise sul versante dei privati. Mentre alcuni vedono la pubblicità personalizzata come un valore aggiunto, altri la ritengono una seccatura. Ma, che sia apprezzato o meno, ciò che accomuna in larga misura i privati è la mancanza di consapevolezza dei dati - la consapevolezza di quando e dove si trasmettono i dati personali. Tra le altre cose, ciò deriva anche da una mancanza di trasparenza sulle piattaforme di comunicazione.

Secondo un rapporto di Bakom del 2021, c'è una grande mancanza di trasparenza sulle piattaforme di comunicazione per quanto riguarda il trattamento dei dati. Le piattaforme non forniscono quasi mai informazioni su come vengono raccolti i dati degli utenti e sul motivo per cui determinati annunci vengono visualizzati a utenti specifici. La mancanza di informazioni sulla situazione dei dati non è problematica solo per la ricerca e la politica, ma anche per gli utenti privati: senza informazioni sufficienti sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati, non si può fare educazione in questo settore.

Indipendentemente dal partito di appartenenza: la pubblicità personalizzata sta diventando sempre più difficile e richiede nuovi approcci che funzionino nel rispetto della protezione dei dati.

L'informatica riservata risolve il problema

Ciò che può combinare il meglio della protezione dei dati e della pubblicità è il "confidential computing", ovvero la creazione di un ambiente isolato in cui i dati possono essere elaborati al riparo da accessi o manipolazioni non autorizzati. Le cosiddette camere bianche dei dati vengono eseguite su una piattaforma di cloud computing e consentono agli inserzionisti di sincronizzare i propri dati crittografati di prima parte con dati altrettanto crittografati di terze parti e di ricavarne informazioni. Questo per consentire alle aziende di servire annunci mirati a gruppi di persone nonostante la mancanza di dati di terze parti. Poiché la sincronizzazione dei dati avviene nelle camere bianche, nessuna parte può decifrare i dati in qualsiasi momento, il che è conforme anche alle norme particolarmente severe sulla protezione dei dati e non influisce in alcun modo sulla privacy dei privati.

I dati degli utenti o del gruppo target non devono essere ceduti spontaneamente e nessuna parte - nemmeno i fornitori di tecnologia o i servizi cloud - ha accesso ai dati grezzi. La pubblicità può essere indirizzata a segmenti di pubblico aggregati e non a singoli individui, come nel caso dei dati di prima parte. Tuttavia, le campagne online possono essere implementate in modo mirato e allo stesso tempo nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, e possono essere ottimizzate su base continuativa.

Le Data Clean Room come centro di una strategia per i dati di prima parte

Goldbach, ad esempio, utilizza questa tecnologia insieme a diversi partner. Le Data Clean Room offrono agli inserzionisti la possibilità di definire gruppi target sulla base di informazioni esistenti, come gli indirizzi e-mail, e di abbinarli ai pool di dati corrispondenti degli operatori di marketing mediante l'onboarding dei dati. I marketer possono così attivare questi gruppi target sui loro inventari indipendentemente dai cookie di terze parti, su tutti i dispositivi e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati. Inoltre, è possibile implementare applicazioni come il lookalike modelling o l'exclusion targeting.

Il caso di Goldbach dimostra che la combinazione di analisi avanzate, supportate da tecnologie rispettose della privacy come le Data Clean Room, può essere un pilastro centrale di una strategia di dati di prima parte a prova di futuro nel settore dei media. Come afferma Jochen Witte, CTO di Goldbach: "È una situazione vantaggiosa per le aziende e per la privacy degli utenti".


* Massimiliano Groth è cofondatore e CEO di Decentriq. La piattaforma SaaS aziendale fornisce camere bianche per i dati sicure e conformi e si rivolge specificamente al dilemma della pubblicità. Con il DCR, le aziende possono confrontare i dati criptati e trarre conclusioni importanti per l'azienda, mantenendo la privacy dei dati.

KSP modernizza l'aspetto di Tom Capital

Tom Capital è stata fondata a Zurigo nel 2011 ed è interamente di proprietà del team. Il loro approccio sistematico alla gestione attiva degli investimenti si basa sulla scienza e sull'apprendimento automatico. Basati su concetti scientificamente provati, gli algoritmi della società identificano i modelli dai dati macroeconomici, fondamentali e di prezzo, costruiscono il portafoglio e forniscono input di trading entro un [...]

Tom Capital Redesign

Tom Capital è stata fondata a Zurigo nel 2011 ed è interamente di proprietà del team. Il loro approccio sistematico alla gestione attiva degli investimenti si basa sulla scienza e sull'apprendimento automatico. Basati su concetti scientificamente provati, gli algoritmi della società identificano i modelli dai dati macroeconomici, fondamentali e di prezzo, costruiscono il portafoglio e forniscono input di trading all'interno di un rigoroso quadro di gestione del rischio.
Dopo dieci anni di presenza sul mercato, la direzione ha deciso di sviluppare un restyling contemporaneo. KSP ha sviluppato il nuovo aspetto di Tom Capital, dal logo al claim a tutti gli aspetti, in particolare il nuovo sito web. Tomcapital.ch.

Il nuovo "albero delle impronte" è stato creato a partire dall'albero di noce già presente nel logo, che doveva simboleggiare la solidità e la costanza del rendimento nell'arco di tre anni. Il nuovo logo combina il simbolismo originale con l'individualità e l'attitudine digitale.


Responsabile presso Tom CapitalSabrina Herold (Partner, Sales & Client Relations), Dr Christian Gloor (Partner, Research & Portfolio), Steven Van Winkel (Partner, Research & Models), Dr Artem Chakirov (Partner, Research & Data), Thomas Stämpfli (Fondatore, Consiglio di Amministrazione), Dr Urban Müller (Partner, Consiglio di Amministrazione). Responsabile presso KSP: Céline Goldschmid, Jelena German (design), Barbara Sarras (testo), Manuela Pasanen (impaginazione), Melanie Hanimann (consulenza), Simon Kaserer (realizzazione del sito web), Uwe Schlupp, Daniel Krieg (strategia e direzione creativa).

Come le piattaforme gestite alleggeriscono il carico dei team IT

La carenza di lavoratori qualificati è attualmente un problema importante, soprattutto nel settore IT. L'utilizzo di servizi cloud e di servizi IT può supportare in modo decisivo le aziende. La complessa gestione delle infrastrutture di dati e delle tecnologie di database è uno scenario applicativo ideale. Le piattaforme gestite offrono agli utenti i seguenti vantaggi: 1. Rapida implementazione La creazione e la manutenzione di un'infrastruttura dati coerente [...]

Vantaggi delle piattaforme gestite
Per sollevare i team IT dall'onere di gestire le infrastrutture di dati, si raccomanda l'uso di piattaforme gestite. (Immagine: Pixabay.com)

La carenza di lavoratori qualificati è attualmente un problema importante, soprattutto nel settore IT. L'utilizzo di servizi cloud e di servizi IT può supportare in modo decisivo le aziende. La complessa gestione delle infrastrutture di dati e delle tecnologie di database è uno scenario applicativo ideale. Le piattaforme gestite offrono agli utenti i seguenti vantaggi:

1. rapida implementazione

La creazione e il mantenimento di un'infrastruttura di dati coerente con i database sono processi che richiedono molto tempo. Soprattutto, l'impostazione del software e la configurazione di tutti i componenti comportano di solito un notevole impegno. Nei modelli di piattaforma gestita, questi compiti sono assunti dal fornitore, così come l'implementazione e l'integrazione della piattaforma nell'infrastruttura IT dell'azienda.

2. elevata flessibilità

I modelli di Managed Platform con un approccio cloud-agnostic offrono un'elevata flessibilità e supportano diversi modelli operativi. Ciò significa che sono disponibili nelle varie opzioni di implementazione: cloud pubblico, multi-, ibrido o privato. Gli utenti possono quindi utilizzare la piattaforma con provider come Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google e IBM o in hosting nel proprio ambiente on-premise.

3. elevato grado di automazione

Le piattaforme gestite sono completamente automatizzate. Ciò significa che gli utenti possono scalare le proprie risorse con la semplice pressione di un pulsante e aggiungere ulteriori servizi offerti dalla piattaforma alla propria infrastruttura di dati. Ad esempio, i clienti possono impostare e disattivare i cluster in modo rapido e semplice o cambiare i tipi e le dimensioni dei nodi.

4. Gestione semplice grazie all'interfaccia utente centrale

I concetti di piattaforma gestita includono diversi servizi gestiti che vengono collegati senza soluzione di continuità dal fornitore. Un'interfaccia utente uniforme e basata sul web funge da centro di controllo per il cliente, attraverso il quale può controllare tutti i servizi, senza grandi sforzi amministrativi. Un'interfaccia utente centrale e uniforme rappresenta un notevole vantaggio per l'utente, soprattutto quando opera in ambienti ibridi.

5. aggiornamento del software

Le piattaforme gestite offrono il vantaggio che il software utilizzato è sempre aggiornato. Il provider installa gli aggiornamenti disponibili e si occupa anche delle patch e della correzione dei bug.

6. monitoraggio completo

Il monitoraggio, cioè la supervisione dei servizi, è completamente automatizzato, così come gli avvisi in caso di errori. Se si verifica un errore nell'infrastruttura dei dati, la piattaforma lo risolve da sola. Solo in caso di problemi gravi è necessario l'intervento manuale di un esperto del fornitore.

Sfruttare i vantaggi delle piattaforme gestite

"L'uso di una tecnologia di database è associato a un elevato livello di complessità. Di conseguenza, per molte aziende ha senso valutare un'offerta di piattaforme gestite come alternativa", sottolinea Ralph Völter, Manager District Sales EMEA di Instaclustr, un fornitore che aiuta le aziende a distribuire applicazioni su larga scala utilizzando la sua piattaforma per tecnologie open source come Apache Cassandra, Apache Kafka, Apache Spark, Redis, OpenSearch, Apache ZooKeeper e PostgreSQL. "Le piattaforme gestite e i servizi associati del fornitore offrono un vantaggio decisivo: i dipendenti dell'azienda che si occupano dello sviluppo e delle operazioni sono sollevati dalle attività amministrative, in modo da potersi concentrare maggiormente su compiti produttivi, creatori di valore e innovativi."

Fonte: Instaclustr

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wie-managed-platforms-it-teams-entlasten/

Infrastruttura di stampa trascurata: mettete al sicuro il vostro oro digitale!

PUBLIREPORTAGE I dati sono la valuta del 21° secolo. Il rapido avanzamento della digitalizzazione ha portato il valore delle informazioni a un nuovo livello. I dati aziendali sono un bene costoso: i criminali sfruttano ogni vulnerabilità e le aziende pagano un prezzo elevato per la loro negligenza.

I criminali sfruttano le vulnerabilità dei sistemi informatici: Scatto di un hacker non identificabile con laptop e smartphone. (Immagine: Canon / GettyImages)
I criminali informatici spesso scelgono la strada della minor resistenza e sfruttano le vulnerabilità dei sistemi informatici. Gli hacker cercano l'anello più debole attraverso il quale possono accedere ai dati aziendali. I sistemi di scansione e di stampa, spesso trascurati, sono quindi un bersaglio facile e offrono ai criminali un accesso alla rete aziendale.

Un pericolo costante

Il rapporto di Quocirca "Print Security Landscape, 2022" mostra un quadro allarmante: più di due terzi dei responsabili IT intervistati hanno subito una perdita di dati nell'ultimo anno a causa di un'infrastruttura di stampa non adeguatamente protetta.

Aiuto da parte di specialisti

Gran parte del lavoro di un reparto IT oggi consiste nel garantire la sicurezza dei sistemi. Per farlo nel modo più efficiente possibile, è necessaria una stretta collaborazione con i produttori e i fornitori di servizi. In questo modo è possibile identificare tempestivamente le vulnerabilità e costruire un ecosistema tecnologico che protegga dai rischi di sicurezza. Canon offre opzioni complete per aiutare le aziende a garantire una maggiore sicurezza della loro infrastruttura di stampa:
  • La sicurezza è un concetto di design: Canon si concentra sulla sicurezza non solo dopo la consegna, ma anche durante la fase di progettazione e sviluppo. L'hardware viene testato da consulenti di sicurezza indipendenti in varie fasi del processo di sviluppo per eliminare potenziali vulnerabilità prima della produzione.
  • Servizi di sicurezza: Canon Security Services aiuta i clienti a mantenere un ambiente di lavoro sicuro e a proteggere i dati durante tutto il loro ciclo di vita: dalla configurazione sicura di sistemi nuovi ed esistenti, al monitoraggio delle impostazioni e dei criteri stabiliti, fino alla rimozione definitiva dei dati digitali e fisici dai dispositivi legacy.
  • McAfee - Controllo integrato: Grazie all'alleanza con il fornitore di sicurezza McAfee, Canon è in grado di offrire ai clienti un'ampia protezione, mantenendo l'integrità del firmware della stampante e bloccando le applicazioni non autorizzate nel sistema attraverso un whitelisting intelligente.
  • Software interno: Grazie alle soluzioni software della nostra azienda, gli aspetti di sicurezza del software e dell'hardware possono essere coordinati in modo ottimale tra loro. hardware. L'autenticazione degli utenti sui dispositivi e i protocolli di sicurezza IRM (Information Rights Management) sono modi per proteggere l'infrastruttura.
I prodotti hardware di Canon, combinati con le sue soluzioni software, rendono le aziende molto meno attraenti per i ladri di dati. Questo perché ci concentriamo sempre sulla sicurezza, dalla protezione integrata contro i rischi informatici nei nostri hardware e software, al modo in cui progettiamo, implementiamo e forniamo le soluzioni. Questo è uno dei motivi per cui Quocirca ha riconosciuto Canon come leader nel settore della sicurezza della stampa e dei documenti. Autore: Samuel Brehmer, Strategic Business Developer, Canon (Svizzera) AG. Dettagli di contatto: Canon (Svizzera) AG Richtistrasse 9 8304 Wallisellen T 0848 833 835 info@canon.ch www.canon.ch

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Martin et Karczinski: nuova identità di marca per Do It Baumarkt

Il negozio Do It DIY dei Grigioni si rifà il look. L'obiettivo è quello di posizionarsi come pioniere della sostenibilità: a questo scopo, l'agenzia Martin et Karczinski ha completamente rivisto l'identità del marchio. Il prototipo è già stato implementato nella filiale di Punt Muragl/Samedan. Toni verdi per la qualità e le radici regionali L'idea guida della nuova veste: il negozio di bricolage come laboratorio vivente [...]

Negozio fai da teIl negozio grigionese di bricolage Do It si rifà il look. L'obiettivo è quello di posizionarsi come un pioniere della sostenibilità. A tal fine, l'agenzia Martin et Karczinski ha completamente rivisto l'identità del marchio. Un prototipo è già stato implementato nella filiale di Punt Muragl/Samedan.

Toni verdi per la qualità e le radici regionali

L'idea guida del nuovo aspetto: mostrare il negozio di bricolage come un laboratorio vivente. Ciò si riflette anche nel logo: lettere a costruzione libera riunite in due tonalità di verde, che intendono esprimere sia la qualità sia le radici regionali tra Arve e Moos.

Il nuovo concetto si riflette anche nei punti vendita: il design della sala vendita è caratterizzato da legno locale, dal colore verde aziendale e da una comunicazione simile a un manifesto che vuole esprimere la pretesa di aver intrapreso la strada di una sostenibilità esemplare.

Anche le filiali di Zernez, Küblis e Coira saranno rinnovate nei prossimi mesi, mentre per la sede centrale di Coira sono previsti importanti lavori di ristrutturazione con concetti di energia sostenibile. Il rebranding è previsto per la primavera. Fino ad allora, saranno riprogettati anche gli strumenti di comunicazione tra le varie sedi, come il sito web.

Commento: Perché gli ingegneri hanno bisogno di un'intelligenza artificiale spiegabile

I responsabili delle decisioni nelle aziende di tutti i settori si affidano sempre più all'IA per rimanere competitivi oggi e in futuro. Ma c'è ancora diffidenza nei confronti di un'IA "scatola nera" i cui modelli e percorsi di soluzione spesso non sono più comprensibili per noi umani. Questo diventa una sfida quando gli ingegneri devono spiegare il funzionamento dei loro modelli, ad esempio quando [...]

IA spiegabile
Per molti l'IA è ancora una "scatola nera". Abbiamo quindi bisogno di metodi per spiegare l'IA. (Immagine: Pixabay.com)

I responsabili delle decisioni nelle aziende di tutti i settori si affidano sempre più all'IA per rimanere competitivi oggi e in futuro. Ma c'è ancora diffidenza nei confronti di un'IA "scatola nera" i cui modelli e percorsi di soluzione spesso non sono più comprensibili per noi umani. Questo diventa una sfida quando gli ingegneri devono spiegare il funzionamento dei loro modelli, ad esempio quando il modello è soggetto a determinate normative o quando si devono convincere i potenziali acquirenti. 

Che cos'è la spiegabilità dell'IA? 

È qui che entra in gioco l'IA spiegabile. Si tratta di un insieme di strumenti e metodi che possono aiutare a comprendere le decisioni dei modelli di IA e a individuare e risolvere eventuali problemi con i modelli black-box, come la distorsione o la suscettibilità alla manipolazione. La spiegabilità è essenziale quando gli ingegneri devono dimostrare che un modello soddisfa determinati standard o norme ISO. Ma si tratta anche di aumentare la fiducia nei modelli di IA in generale.  

La spiegabilità può aiutare gli utenti dell'IA a capire come i modelli di apprendimento automatico arrivano alle previsioni. Ad esempio, possono tracciare quali parametri influenzano le decisioni di un modello di intelligenza artificiale e come si presenta l'influenza. Ma non è facile, soprattutto con modelli complessi. 

Complessità vs. spiegabilità 

Quindi la domanda è: perché non usiamo modelli di IA più semplici? I modelli non sono sempre stati complessi. Un esempio semplice è quello di un termostato che controlla la temperatura di una stanza. Se la temperatura dell'ambiente scende al di sotto di un certo valore predefinito, il riscaldamento si accende; se sale al di sopra di questo valore, il riscaldamento si spegne di nuovo. Ma che dire di parametri come l'ora del giorno, l'uso dell'ufficio, i prezzi dell'elettricità o le previsioni del tempo? Quanto deve essere impostato il riscaldamento per essere davvero efficiente e sostenibile? Così come il moderno controllo della temperatura negli edifici tiene conto di molti più parametri, in molti settori si sono affermati modelli molto più dettagliati e quindi più complessi.  

Questi modelli complessi hanno il vantaggio di fare previsioni più accurate. Ciò significa che è possibile effettuare analisi più accurate, che in alcuni casi forniscono anche una risposta più rapida alle domande poste. Inoltre, gli ingegneri lavorano con dati sempre più complessi, come segnali e immagini in streaming, che possono essere elaborati direttamente dai modelli di intelligenza artificiale. Questo può far risparmiare tempo prezioso durante la creazione del modello.  

Anche se la complessità porta tutti questi cambiamenti positivi, sta diventando sempre più una sfida il fatto che i modelli non sono più compresi. Gli ingegneri devono quindi sviluppare nuovi approcci per comprendere meglio anche i modelli complessi ed essere in grado di comprendere i calcoli.  

Metodi per un'IA spiegabile 

L'utilizzo di modelli spiegabili può fornire preziose informazioni senza aggiungere ulteriori fasi al flusso di lavoro. Ad esempio, nel caso degli alberi decisionali o dei modelli lineari, il processo decisionale può comprendere immediatamente quali proprietà influenzano un modello e come. 

Per poter comprendere l'influenza di determinate caratteristiche sulla decisione, esistono alcuni metodi. Attraverso il sito "Classifica delle caratteristiche"Nella prima fase, si acquisisce chiarezza su quali caratteristiche hanno la maggiore influenza su una decisione. Successivamente, si deve verificare se l'influenza di una caratteristica cambia quando assume valori diversi. 

Un altro metodo è il LIME (Local Interpretable Model-Agnostic Explanations). In questo caso, si cerca di approssimare un sistema complesso e inspiegabile in prossimità di un particolare punto di dati creando un modello fratello meno complesso e spiegabile che produca risultati simili. In questo modo, è possibile scoprire quali predittori influenzano maggiormente la decisione. 

Ma come si fa a scoprire le dipendenze non lineari tra i dati di input? A questo scopo gli ingegneri possono utilizzare i "valori di Shapley". Possono essere utilizzati per stimare come i dati di ingresso di un modello di apprendimento automatico influenzino i risultati. 

Quando si creano modelli per applicazioni di elaborazione delle immagini o di visione artificiale, le visualizzazioni sono tra i modi migliori per valutare la spiegabilità dei modelli. Ad esempio, metodi come il CAM e la "sensibilità all'occlusione" possono identificare i punti delle immagini e del testo che influenzano maggiormente la decisione del modello. 

L'intelligenza artificiale oltre la spiegabilità 

Per utilizzare con successo l'IA spiegabile, ingegneri e scienziati devono essere consapevoli delle sfide che essa comporta. Trovare un equilibrio tra spiegabilità, complessità, influenza dei dati di input e fiducia nei modelli non è facile. Inoltre, deve essere chiaro che spiegare una scatola nera e quindi ottenere la fiducia dei decisori o degli organi di controllo è solo una tappa del percorso verso l'uso sicuro dell'IA.  

L'uso dell'IA nella pratica richiede modelli che possano essere compresi. Devono essere stati creati secondo una procedura comprensibile e devono essere in grado di lavorare a un livello necessario per applicazioni sensibili e critiche per la sicurezza. È qui che gli esperti si affidano alla verifica e alla convalida. In questo modo, possono garantire che un modello utilizzato in applicazioni critiche per la sicurezza soddisfi gli standard minimi. Oppure definiscono le certificazioni di sicurezza per settori come quello automobilistico o aerospaziale. Gli ingegneri hanno a disposizione molti strumenti e opzioni per aumentare la fiducia nell'IA. Non dovrebbero fermarsi alla spiegabilità. 

Conclusione: l'IA spiegabile come ingranaggio di un sistema complessivo 

Senza dubbio, in futuro l'IA sarà fortemente incentrata sulla spiegabilità. Più l'IA viene integrata in applicazioni quotidiane e critiche per la sicurezza, più la spiegabilità sarà considerata un attributo indispensabile dei modelli di IA. E tutti ne traggono vantaggio: gli ingegneri hanno informazioni migliori sui loro modelli e possono trovare e correggere gli errori più rapidamente. Possono spiegare in modo comprensibile come i modelli soddisfano determinati standard, e questa maggiore trasparenza dà fiducia sia ai decisori che ai potenziali clienti.  

Tuttavia, gli ingegneri, gli esperti di materia e i decisori aziendali non devono dimenticare che la spiegabilità è solo un ingranaggio di un grande orologio e deve essere utilizzata mano nella mano - dente per dente - con altri importanti metodi, strumenti e regolamenti. 

Fonte e ulteriori informazioni: https://ch.mathworks.com/de/

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Che cosa significa "epocale"?

Passato, presente e futuro sono tempi linguisticamente fissi. Nella vita e soprattutto nella vita professionale del nostro settore, tuttavia, queste sembrano essere fluide. È quindi comprensibile che le parole che descrivono periodi di tempo siano usate in modi diversi, ma sembrano comunque strane. Per esempio, quando gli studenti di comunicazione e marketing si recano sui mezzi pubblici [...]

EpocalePassato, presente e futuro sono tempi linguisticamente fissi. Nella vita e soprattutto nella vita professionale del nostro settore, tuttavia, queste sembrano essere fluide. È quindi comprensibile che le parole che descrivono periodi di tempo siano usate in modi diversi, ma sembrano comunque strane. Ad esempio, quando gli studenti di comunicazione e marketing parlano di "prima" mentre scorrono i social media mentre vanno all'università o al college, ma in realtà intendono "ieri", o quando i pubblicitari chiamano qualcosa "leggendario" solo perché è "ricorrente".

Al momento, la parola "epocale" sta facendo il giro del mondo. Non solo i futurologi usano questo aggettivo per descrivere ciò che vedono nella sfera di cristallo. Sembra buono e promettente. Dopo tutto, qualcosa che viene definito epocale è significativo al di là del momento e ha un impatto sul futuro. E questo è ciò che tutti noi vogliamo ottenere in qualche modo con il nostro lavoro. È quindi comprensibile che ci sforziamo di rendere le cose non solo ubiquitarie, ma anche epocali, se possibile.

Significativo solo nel mondo di ieri

Alla luce dell'attuale situazione mondiale, queste parole sono popolari, ma devono essere usate con grande cautela. Corona è stato epocale, così come l'introduzione dell'iPod, recentemente scomparso. Se sarà l'inverno in arrivo o il blocco dei cookie di terze parti, possiamo solo fare delle ipotesi, non lo sappiamo ancora. Perché se una cosa è epocale si può riconoscere con assoluta certezza solo a posteriori.

Ma ci sono delle eccezioni. Per esempio, l'opera di Stefan Zweig "Il mondo di ieri", che attualmente è di nuovo di grande attualità. Non solo è epocale, ma descrive eventi epocali da una prospettiva attuale. Le memorie dell'autore trasmettono l'atteggiamento verso la vita di un cosmopolita nella prima metà del XX secolo e molte cose in esse ricordano spaventosamente i giorni nostri. Zweig visse dal 1882 al 1942 e visse due guerre mondiali. Era un bambino di buona famiglia, come tutti noi che viviamo in Svizzera oggi. La nostra società non è mai stata così benestante come oggi, nonostante la guerra in Ucraina, l'inflazione e la crisi elettrica. D'accordo, gli anni d'oro della pubblicità sono passati da un pezzo e i discendenti della generazione di Gredinger, Gisler, Strittmatter, Aebis, Suters e Co soffrono ancora della fama di essere spreconi, ma mano sul cuore. Il settore sta ancora andando bene rispetto ad altri. Oppure qualcuno vorrebbe passare al settore sanitario, all'industria aerea o a un'azienda elettrica? Esattamente.

E se si guarda alle campagne attuali, sembra che tutti noi abbiamo un patrimonio che dovremmo investire in qualche modo e con qualcuno, invece di risparmiare. Le perdite o i guadagni possono essere epocali, ma né gli inserzionisti né i consulenti finanziari lo sanno. Quindi, vi prego di usare la parola a posteriori, se non vogliamo renderci ridicoli un giorno. Grazie.


Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

Base Design ringiovanisce il marchio di lusso La Prairie

"Il nostro logo riflette l'anima di La Prairie", commenta Greg Prodromides, Chief Marketing Officer di La Prairie. "Incarna i valori e il patrimonio della casa ed esprime la sua identità unica al mondo. Rappresenta chi siamo e chi saremo domani". Ora, dice, era arrivato il momento di ribattezzare il logo [...]

Nuovo logo La Prairie"Il nostro logo riflette l'anima di La Prairie", commenta Greg Prodromides, Chief Marketing Officer di La Prairie. "Incarna i valori e il patrimonio della casa ed esprime la sua identità unica al mondo. Rappresenta chi siamo e chi saremo domani".

Ora, dice, era giunto il momento di ridisegnare il logo: "Questo nuovo logo, immutato da quasi 50 anni, rappresenta un'importante pietra miliare nella storia del nostro marchio. È un modo per celebrare il nostro passato guardando al futuro", conclude Prodromides.

Il nuovo logo di La Prairie si ispira alla prima identità visiva di Clinique La Prairie degli anni '30 e viene reinterpretato come una tipografia elegante e architettonica.

Negli anni Settanta, il logo più noto di La Prairie è stato disegnato con il carattere Helvetica - oggi Helvetica Neue - creato dal designer di caratteri Max Miedinger a Zurigo. Il carattere era un simbolo del design svizzero semplice e moderno.

Il nuovo logo è caratterizzato da una versione più nitida e contemporanea dell'Helvetica, che passa da minuscolo a maiuscolo. È accompagnata da un nuovo sigillo di garanzia e sarà applicata a tutti i prodotti La Prairie nei prossimi mesi.


Responsabile presso La Prairie: Greg Prodromides (Chief Marketing Officer), David Naouri (Global Creative Director), David Conte (Global Senior Art Director). Responsabile della progettazione di base: Anthony Franklin (Direttore creativo), Vincent Sauvaire (Design Lead), Thomas Marsch (Account Lead).

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