Il "Micarculum Primitivo", imponente, potente e dal colore rosso intenso, incontra l'Emmentaler AOP Gotthelf, dal sapore speziato. Il bouquet fruttato-dolce del "Porto Tawny invecchiato 10 anni" accarezza perfettamente il gotto del vellutato e corposo Emmentaler AOP Eidgenoss. Nella collaborazione tra l'Emmentaler AOP e il commerciante di vini online Flaschenpost, vengono celebrati piacevoli abbinamenti formaggio-vino, curati in esclusiva dalla sommelier del formaggio Monika Bösch e dal sommelier del vino Hakan Cap. Sempre con l'obiettivo di mettere in risalto la varietà della gamma di Emmentaler AOP e l'ampio assortimento di vini di Flaschenpost, oltre a rendere l'esperienza deliziosa per gli spettatori.

Per questa collaborazione, Zimmermann Communications ha progettato e realizzato diverse storie di video e immagini. Queste storie saranno pubblicate sui canali Instagram di Emmental e Messaggio in bottiglia e integrato con una promozione. La presenza del messaggio in una newsletter in bottiglia e una landing page appositamente creata su emmentaler.ch completano la campagna.

Responsabile di Emmentaler Svizzera: Annemarie Boos (Senior Manager Brand, Marketing & Communication, Sandra Wiedmer (Marketing & Communication Manager), Monika Bösch (Cheese Sommelier). Responsabile dei servizi Flaschenpost: Anouk Naegeli (Social Media Manager), Hakan Cap (Sommelier). Responsabile di Zimmermann Communications: Christoff Strukamp (Direzione creativa), Sonja Zimmerli (Direzione artistica), Florian Bieniek (Project Management), Dominik Mätzener (GF Consulting). Fotografia e film: Ramon Alder, Gianni Peng. Realizzazione/implementazione di misure di social media e landing page: Zimmermann Communications.

L'8 novembre 2022, Orange Cyberdefense, una filiale del fornitore di servizi di telecomunicazioni Orange, ha acquisito le società svizzere SCRT e Telsys per 100 %. Le due società sorelle hanno la loro sede comune a Morges, vicino a Losanna, e impiegano circa 100 persone, tutte esperte in sicurezza informatica e servizi correlati, distribuite anche nelle sedi di Ginevra e Berna. SCRT, che si dichiara leader nel mercato della cybersecurity nella Svizzera francese, supporta i propri clienti da 20 anni con una gamma di soluzioni complete di cybersecurity per servizi gestiti, consulenza, pen test e bonifica delle vulnerabilità in caso di attacchi informatici. Telsys, invece, è specializzata nella gestione di soluzioni IT.  

Secondo quanto riportato, l'ulteriore sviluppo della filiale di cybersecurity è una priorità strategica per il Gruppo Orange. In un mercato che cresce di oltre 10 % all'anno, la filiale di Orange ha registrato un aumento dei ricavi di 14 % nel 2021, con un obiettivo di un miliardo di euro nel 2023. Con l'acquisizione di queste aziende, Orange Cyberdefense espande la sua esperienza nel campo delle minacce informatiche e il suo peso unico nel campo dell'hacking etico a 200 specialisti. Quest'ultima transazione è un altro passo nell'ambiziosa strategia di crescita organica e inorganica di Orange Cyberdefense. SecureLink e SecureData sono già state acquisite nel 2019. Con una presenza in nove Paesi (Francia, Belgio, Danimarca, Germania, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia, Regno Unito e ora Svizzera), oltre 2700 esperti e 8500 clienti, Orange Cyberdefense mira a espandere la propria leadership di mercato in Europa nel campo della cybersecurity.

Il team di gestione e le strutture esistenti di SCRT e Telsys manterranno la loro autonomia locale per accelerare i piani di espansione, soprattutto nel territorio svizzero-tedesco, in sinergia con la già consolidata Orange Business Services. Con l'aiuto dell'esperienza e delle risorse del Gruppo Orange, SCRT e Telsys saranno in grado di ampliare il loro catalogo di servizi e di offrire ai loro clienti una gamma ancora più ampia di servizi SOC 24 ore su 24 o una gamma più estesa di benefici e servizi gestiti. I dettagli finanziari della transazione non sono stati resi noti.

Fonte: www.orange.com

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/orange-cyberdefense-uebernimmt-scrt-und-telsys/

Dal 2019 l'IMM offre la "CAS Marketing Technology" e su questa base ha ampliato successivamente le proprie attività in questo settore. Oltre al CAS, dal 2021 l'omonimo modulo viene offerto anche agli studenti del Master "Master in Business Administration - Major Marketing". Inoltre, nel 2021 è stato pubblicato lo "Studio svizzero MarTech 2021". 

Panoramica mancante

Con la fondazione del MarTech Lab, l'IMM sta facendo un ulteriore passo avanti. I risultati dello studio e le precedenti esperienze con i partecipanti e gli studenti hanno dimostrato che le aziende hanno bisogno di supporto nell'area MarTech. Le tecnologie di marketing stanno cambiando rapidamente e il numero di strumenti possibili cresce in modo esponenziale. Oggi i responsabili marketing possono utilizzare 9.932 strumenti diversi - senza contare gli strumenti low-code e no-code dell'azienda - per lanciare misure di marketing. Le aziende, invece, devono affrontare la sfida di mercati sempre più dinamici e complessi. "Questo e la risposta alla domanda se si debbano preferire soluzioni piccole e specializzate o soluzioni all-in-one è ormai quasi impossibile per le aziende", concretizza Marcel Hüttermann, responsabile del MarTech Lab.

I consulenti indipendenti come fattore di successo

Da un lato, decisioni sbagliate nell'uso delle tecnologie di marketing comportano un grande esborso finanziario, ma dall'altro gli strumenti utilizzati hanno un'elevata rilevanza per la soddisfazione di dipendenti e consumatori.

È interessante notare che oggi la maggior parte delle aziende cerca comunque di sviluppare una strategia MarTech da sola (43,9%), anche se il processo decisionale, il pensiero strategico e la focalizzazione sugli obiettivi sono generalmente carenti tra le aziende, secondo i risultati dello studio del 2021 citato in precedenza. Le aziende inoltre difficilmente ricorrono a consulenti indipendenti come le università (4,2%).

Il Laboratorio MarTech come soluzione

Scientificamente valido e neutrale nei confronti di tutti i fornitori di tecnologia, il MarTech Lab di IMM mira ad aiutare le aziende a raggiungere il livello successivo in termini di MarTech. "È ovvio che la fondazione arriva in un momento opportuno, poiché lo studio rivela che il 78,9% degli esperti ritiene che l'uso delle tecnologie di marketing continuerà ad aumentare. Al contrario, solo il 2,82% ritiene che la Svizzera sia un leader in questo campo", conclude Hüttermann.

Per il Future Risk Report, AXA ha nuovamente intervistato oltre 23.000 partecipanti in tutto il mondo, tra esperti di gestione del rischio e membri del pubblico, sulla loro percezione dei rischi futuri. Per la prima volta nei nove anni di storia dello studio, il cambiamento climatico è stato classificato come il rischio maggiore. L'anno scorso erano stati i rischi informatici negli Stati Uniti e le pandemie e le malattie infettive a destare maggiore preoccupazione tra gli esperti in Asia. Mentre i rischi sanitari continuano a essere tra le maggiori minacce in Asia e in Africa, quest'anno il rischio di pandemia in Europa e in America è stato messo in secondo piano dai rischi economici e geopolitici.

Il cambiamento climatico è la più grande minaccia globale

In Svizzera, il 76% degli esperti è preoccupato per i rischi e gli impatti del cambiamento climatico (11% in più rispetto all'anno scorso). Come già un anno fa, hanno quindi nuovamente indicato il cambiamento climatico come la minaccia maggiore. Per la prima volta da quando è stato condotto lo studio, gli esperti di tutte le regioni sono ora di questa opinione - l'anno scorso il cambiamento climatico era al primo posto solo nel confronto regionale in Europa. È inoltre degno di nota il fatto che il cambiamento climatico sia ora considerato la maggiore minaccia potenziale anche dagli intervistati della popolazione statunitense. Le uniche eccezioni regionali sono rappresentate dagli intervistati delle popolazioni dell'Africa e dell'Asia: dal loro punto di vista, i rischi per la salute continueranno a rappresentare la maggiore minaccia potenziale nei prossimi anni.

La fiducia nelle istituzioni pubbliche per la lotta al cambiamento climatico è diminuita rispetto all'anno precedente: Solo il 14% degli esperti globali e il 27% del pubblico in generale ha dichiarato che le autorità sono preparate ad affrontare i rischi futuri. Quando il sondaggio è stato condotto un anno fa, la cifra era superiore del 5% da entrambe le parti.

Aumentano i rischi economici

L'attuale situazione di minaccia è inoltre alimentata dalla guerra in Ucraina e dai relativi problemi geopolitici ed economici. Per la prima volta, tre rischi economici sono nella top 10 della classifica globale (stabilità finanziaria, rischi macroeconomici, rischi di politica monetaria e fiscale). Si concretizzano nell'aumento dei prezzi dell'energia e dei generi alimentari e dei tassi di inflazione e, secondo gli esperti, sono forieri di un crescente potenziale di disordini e movimenti sociali. Anche in Svizzera le circostanze della guerra hanno influito sulle previsioni degli esperti: L'approvvigionamento energetico (4° posto) e le minacce macroeconomiche (9° posto) sono ora tra i dieci maggiori rischi.

Allo stesso tempo, le tensioni geopolitiche sono state annoverate tra i rischi principali dal 64% degli esperti svizzeri, il 20% in più rispetto all'anno precedente.

La Svizzera si vede meno a rischio per i cambiamenti climatici

Gli esperti di gestione del rischio intervistati ritengono che la popolazione mondiale sia sempre più vulnerabile. L'89% - il 5% in più rispetto all'anno precedente - ritiene di essere più vulnerabile oggi rispetto agli ultimi cinque anni. Sebbene anche gli esperti svizzeri percepiscano la maggior parte della popolazione globale (86%), la popolazione del loro continente (84%) e la loro popolazione nazionale (56%) come più vulnerabile, sono gli unici esperti nel confronto globale che considerano la loro popolazione urbana (42%) più resistente o almeno altrettanto resistente ai rischi rispetto agli ultimi cinque anni.

Anche se il cambiamento climatico è visto come una minaccia importante, sembra che I rischi climatici nelle aziende sono ancora sottovalutati, come ha recentemente rilevato un altro studio.

Fonte: Axa

Percezione del rischio della popolazione svizzera

Lo studio chiarisce anche che i rischi non sono sempre valutati allo stesso modo dalla popolazione e dagli esperti. I dieci rischi seguenti rappresentano le maggiori minacce future dal punto di vista della Svizzera:

1. Cambiamento climatico
2. Pandemie e malattie infettive
3. Inquinamento
4. Fornitura di energia
5. Rischi informatici
6. Instabilità geopolitica
7. Tensioni sociali e movimenti
8. Nuove minacce alla sicurezza e terrorismo
9. Risorse naturali e biodiversità
10. Stabilità finanziaria

Tra maggio e giugno 2022, quasi 4.500 esperti di gestione del rischio di 58 Paesi e 19.000 cittadini di 15 Paesi diversi hanno partecipato al sondaggio Future Risk Report 2022. È stato chiesto loro a quali rischi la società sarà maggiormente esposta in futuro. 

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/klimawandel-laut-axa-studie-groesste-bedrohung/

Un'interazione parasociale descrive una relazione unidirezionale in cui una persona sviluppa un legame emotivo con un'altra persona. In genere si tratta di una celebrità, di un influencer o di un personaggio di fantasia popolare.

Secondo uno studio dell'Università Babeș-Bolyai, questo tipo di relazione può aumentare il potere persuasivo degli influencer.

Collaborazione con gli influencer

Secondo la responsabile dello studio, Delia Christina Balaban, esistono delle analogie tra le celebrità tradizionali e gli influencer. Si tratta di un dato significativo, secondo l'autrice, perché gli influencer dei social media sono essi stessi artefici e gestori dei loro seguaci. "Ci siamo concentrati sulla relazione parasociale tra gli influencer e i loro follower e sul ruolo che questa relazione svolge nei risultati pubblicitari", spiega il responsabile dello studio.

Per lo studio, gli esperti hanno lavorato con un influencer rumeno che ha 12.000 follower su Instagram. I partecipanti hanno visto uno screenshot della pagina del suo profilo e una storia di Instagram in cui mostrava come utilizzare un prodotto per l'acconciatura di un determinato marchio. 190 donne hanno partecipato allo studio. 106 di loro hanno seguito l'influencer. Secondo lo studio, i seguaci non hanno riferito una relazione parasociale più forte rispetto ai non seguaci.

I prodotti aumentano la relazione parasociale

Come dimostra lo studio, un maggiore coinvolgimento del prodotto va di pari passo con una relazione parasociale più forte con l'influencer. I follower che concordano con affermazioni come "Sono molto interessato ai prodotti per l'hairstyling" e "L'hairstyling ha un ruolo importante nella mia routine quotidiana" hanno anche maggiori probabilità di concordare con affermazioni come "Se l'influencer si è sentito bene nella storia, allora mi sono sentito bene anch'io". Quindi, secondo il responsabile dello studio Balaban, gli utenti dei social media interessati all'argomento postato costruiranno anche una forte relazione parasociale con l'influencer.

Relazioni parasociali più intense con l'influencer sono associate alla percezione di una maggiore credibilità, ossia all'affidabilità e alla competenza. Una maggiore credibilità percepita, a sua volta, è spesso associata a una maggiore intenzione di acquistare il prodotto pubblicizzato. Secondo Balaban, il vantaggio di questo studio è che è stato condotto insieme a un influencer. "Le ricerche che riguardano gli influencer dovrebbero essere condotte in situazioni reali". (pte)

Tutti lo chiedono a gran voce, ma nessuno vuole recitare la parte. Quello che era un luogo comune a metà degli anni '60 è improvvisamente tornato in auge. No, non il personaggio di "Star Trek", ma il "Single Point of Contact", per il quale le quattro lettere stanno effettivamente per "Single Point of Contact" e il cui significato in marketing-lingo può essere descritto semplicemente come "high flyer". In tedesco: Single Point of Contact. Ed è proprio questo che desideriamo nell'era dell'infinito numero di punti di contatto disponibili, digitali o analogici, per entrare in contatto con i clienti o con un marchio. Ma per favore, solo se questo SPoC non finisce in un loop infinito con la Muzak o se qualcuno completamente incompetente, ma molto sicuro di sé, vi dice qualcosa di lungo e largo, ma nel frattempo non risponde alla domanda che avete posto.

L'attore Leonard Nimoy, fortunatamente, che nel ruolo di Spock, primo ufficiale dell'astronave Enterprise in "Star Trek", ha tuttora un seguito mondiale, è stato più taciturno. E sarebbe certamente felice di vedere l'acronimo in tutte quelle riunioni e presentazioni in PowerPoint.

Vivere a lungo e prosperare - SPoC

Come era semplice una volta. Quando la serie cult debuttò sulla NBC l'8 settembre 1966, in molti luoghi c'era davvero un solo punto di contatto per i clienti di qualsiasi tipo. Il bancone di un negozio, ad esempio, lo sportello di una banca, uno scaffale alto, un'autofficina o un'agenzia di viaggi, dove tutti coloro che volevano qualcosa dovevano o potevano recarsi fisicamente.

Gene Roddenberry, il creatore della serie, definì il signor Spock "la coscienza di 'Star Trek'", descrivendo così, involontariamente ma in modo tanto più accurato, l'odierno omonimo SPoC.

Chiunque debba fungere da punto di contatto unico oggi non deve essere un vulcaniano dalle orecchie a punta, ma deve essere sempre disponibile e preferibilmente onnisciente. Ogni agenzia conosce bene il fenomeno per cui i clienti chiedono un SPoC, che deve sempre sapere tutto e che preferirebbero avere al loro fianco. E tutti i clienti possono dirvi una cosa o due sul fatto che il responsabile dell'agenzia cambia continuamente, perché il turnover del personale è da record e le competenze sono sempre più sotterranee.

Alla fine, entrambe le parti si lamentano, invece di seguire i vulcaniani e allargare prima le dita tra l'anulare e il medio in modo da formare una "V", e salutare l'SPoC con un caratteristico "Vivi a lungo e prospera" (dal vulcaniano "Dif-tor heh smusma") e cercare insieme le soluzioni ai problemi.

Quindi, a prescindere dal lato del percorso del cliente in cui ci troviamo, secondo la logica vulcaniana, è utile non mostrare alcuna emozione quando chiediamo di nuovo SPoC o Spock e vorremmo teletrasportarci via a causa dei lunghi tempi di attesa e della mancanza di competenza.

* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

Un nuovo compendio raccoglierà importanti informazioni sulle batterie. Perché, agli occhi di molti esperti, sono considerati un game changer per la transizione energetica. "La crescente diffusione di fonti di energia rinnovabile decentralizzate, insieme a sistemi di accumulo a batteria integrati in modo ottimale nel sistema, stravolgerà il sistema elettrico, nel senso migliore del termine! Basti pensare al boom della mobilità elettrica con le enormi capacità di stoccaggio delle batterie dei veicoli", afferma Jonas Mühlethaler, responsabile del gruppo di lavoro "Electrical Storage" dello Swiss Energy Storage Forum.

Le batterie sono migliori della loro reputazione

Tuttavia, l'uso sistemico dei sistemi di accumulo a batteria non avverrà "da solo". I proprietari di casa dovranno decidere se ha senso investire oggi in una batteria stazionaria o se è meglio aspettare e vedere. Gli operatori di rete e le autorità di regolamentazione si trovano di fronte a domande ancora più grandi: Come si può integrare lo stoccaggio delle batterie in modo da ottenere un sistema energetico efficiente, ecologico, robusto e conveniente? Quale ruolo possono svolgere le batterie per i veicoli elettrici in questo contesto e come dovrebbero essere concepite le normative appropriate?

Il dibattito è spesso dominato dai costi eccessivi e dalla presunta valutazione "catastrofica" del ciclo di vita delle batterie, oppure vengono espresse riserve sulla loro sicurezza. Altri argomenti trattati nel compendio sono il reale rapporto costi/benefici e la valutazione del ciclo di vita, nonché il modo in cui il riciclaggio e un'economia circolare coerente possono apportare miglioramenti.

La Svizzera deve stare a guardare?

Sebbene l'accumulo di batterie rivesta una grande importanza anche per la Svizzera, in quanto centro di ricerca e di affari, l'accumulo di elettricità in serbatoi è prevalentemente favorito in questo Paese. La Svizzera dovrebbe stare a guardare questa corsa all'innovazione, mentre altri Paesi conducono ricerche intensive sulle nuove tecnologie delle batterie e ne promuovono l'uso? Quali opportunità offrono alle aziende svizzere lo sviluppo, l'applicazione e il riciclaggio delle batterie? E di cosa hanno bisogno per farlo? Le risposte a queste domande sono contenute nel "Battery Storage Compendium" pubblicato dallo Swiss Energy Storage Forum.

Il compendio sullo stoccaggio delle batterie sarà presentato alla tavola rotonda pubblica e gratuita online del 16 novembre 2022.

Fonte: aeesuisse

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/batterien-game-changer-der-energiewende/

Le attività commerciali delle aziende influiscono sull'ambiente attraverso vari canali, sia sotto forma di emissioni di gas serra, consumo di energia, gestione dei rifiuti e consumo di acqua, sia sotto forma di aspetti ambientali nei prodotti e servizi offerti. Di conseguenza, le aziende hanno la responsabilità di fare tutto il possibile per ridurre l'impatto che hanno sull'ambiente. "Non tutte le organizzazioni in Svizzera e in Germania si assumono questa responsabilità allo stesso modo", afferma Stefan Hunziker, autore dell'ERM Report 2022 e responsabile del Centro di competenza per il rischio e la conformità dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna. I risultati del Rapporto ERM 2022 mostrano: Il più grande ostacolo a una maggiore responsabilità ambientale è il costo necessario per diventare un'azienda più rispettosa dell'ambiente. Circa due terzi degli intervistati percepiscono questo come un ostacolo importante. Le PMI, in particolare, percepiscono un minore impatto sull'ambiente da parte loro, che si traduce in una minore responsabilità ambientale (vedi figura seguente).

Inoltre, la pressione percepita sulle aziende da parte degli stakeholder interni ed esterni influisce sulla responsabilità ambientale delle imprese. Ciò significa che quanto più forte è la percezione di pressione su un'azienda, tanto più marcata è la sua responsabilità ambientale. Le grandi aziende, in particolare, percepiscono questa pressione in modo significativamente più forte rispetto alle PMI. In tutte le dimensioni della responsabilità ambientale prese in esame, le grandi aziende sono quindi un po' più avanti delle PMI e hanno già la loro responsabilità ambientale esplicitamente verificata e valutata da organismi esterni. Ciò favorisce il miglioramento dell'immagine delle aziende in relazione alla loro responsabilità ambientale, che è considerata il vantaggio più forte percepito attraverso la responsabilità ambientale della propria azienda.

I rischi climatici sono solo di media importanza per le aziende

I cambiamenti climatici comportano numerosi effetti negativi per l'uomo e l'ambiente a causa delle complesse interazioni e interdipendenze tra i più diversi elementi dell'ecosfera. Tutti gli attori economici e sociali devono adattarsi a questa nuova realtà. Per comprendere meglio l'argomento, agli intervistati dello studio HSLU è stato chiesto innanzitutto di valutare in che modo fossero colpiti da vari rischi nella loro azienda. Risulta chiaro che i rischi climatici sono considerati principalmente solo di media importanza. "I rischi di mercato e i rischi strategici sono stati valutati più alti, il che è sorprendente data l'attualità del tema", afferma Hunziker.

Difficile categorizzazione nell'ambito della gestione del rischio

Le aziende fanno particolarmente fatica a classificare i rischi climatici, come dimostra lo studio HSLU. Una società su tre non classifica i rischi climatici come una categoria di rischio separata nel processo di gestione dei rischi aziendali. "Inoltre, solo un'azienda su due valuta i rischi climatici in modo interdisciplinare tra le diverse funzioni e aree aziendali", spiega l'esperto dell'HSLU. L'autore dello studio aggiunge: "Tenendo conto di tutti gli indicatori registrati, si può affermare che una registrazione regolare ed equa dei rischi climatici come categoria di rischio indipendente aumenterebbe significativamente l'importanza dei rischi climatici nella gestione dei rischi aziendali.

Le aziende si affidano all'autovalutazione

Un'azienda su tre non valuta affatto i rischi climatici. Secondo gli autori dello studio dell'HSLU, ciò è dovuto in particolare alla mancanza di dati storici disponibili sui rischi climatici. "Le aziende che valutano i rischi climatici si affidano maggiormente alla propria autovalutazione come metodo di valutazione del rischio", afferma Stefan Hunziker. In questo caso, la mancanza di competenze per analizzare e valutare i rischi climatici sembra essere la sfida più grande.

Integrazione insoddisfacente dei rischi climatici

Infine, ai rappresentanti delle aziende è stato chiesto di valutare il loro grado di soddisfazione sull'attuale livello di maturità dell'integrazione dei rischi climatici nella gestione dei rischi. La maggior parte di loro (circa due terzi) è insoddisfatta o al massimo parzialmente soddisfatta della considerazione dei rischi climatici nel quadro della gestione dei rischi aziendali. Solo un'azienda su tredici è molto soddisfatta della gestione e dell'integrazione dei rischi climatici nella gestione dei rischi. "Questo complesso di argomenti è ancora molto nuovo per molte aziende", afferma Hunziker. Molte aziende stanno appena iniziando ad affrontare una possibile integrazione nella gestione del rischio. Sembra esserci ancora molta incertezza riguardo alla registrazione, all'analisi e alla valutazione di tali rischi. Tuttavia, molti degli intervistati semplicemente non vedono ancora la rilevanza di questo complesso di argomenti per la loro azienda. Stefan Hunziker: "Occorre un ripensamento, affinché le aziende siano disposte a investire più tempo e risorse finanziarie nella creazione del know-how necessario.

Fonte: Università di Lucerna

Rapporto ERM 2022

Le aziende sono esposte a una moltitudine di normative, impegni volontari interni e aspettative di vari stakeholder. Pertanto, devono pensare a come affrontare i rischi climatici delle loro attività commerciali. L'ERM Report 2022 si concentra quindi sulla questione di quanto sia già avanzata l'integrazione di questi rischi nell'enterprise risk management delle aziende in Svizzera e Germania. Dai risultati dell'indagine condotta tra le aziende tedesche e svizzere, gli autori dello studio hanno ricavato messaggi fondamentali per la pratica, che indicano anche un ulteriore potenziale di miglioramento nella gestione dei rischi climatici. Lo studio è stato redatto dall'Istituto di Servizi Finanziari IFZ dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna insieme all'Istituto di Controlling dell'Università di Scienze Applicate di Kiel.

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/klimarisiken-als-langfristige-herausforderung-fuer-unternehmen/

Il fornitore di software per la sicurezza informatica Hornetsecurity sostiene con forza la necessità di una migliore protezione dei dati di Microsoft Teams in molte organizzazioni. Un'indagine commissionata da Hornetsecurity mette in evidenza la necessità, spesso trascurata, di backup e sicurezza delle squadre. Ad esempio, l'indagine ha rilevato che quasi la metà degli utenti (45 %) invia spesso informazioni riservate e critiche tramite la piattaforma. La comunicazione interna aziendale via chat si è ormai affermata in molte aziende ed è quindi quasi allo stesso livello della comunicazione via e-mail. Lo studio è stato condotto da techconsult, un'affermata società tedesca di ricerca e analisi IT.

Perdita di dati in Microsoft Teams: perdita di informazioni aziendali

L'analisi ha mostrato che 90% degli intervistati preferiscono le chat degli utenti (messaggi diretti) rispetto alle conversazioni di gruppo (in un canale Teams). In totale, oltre 41% dei dipendenti inviano almeno 10 messaggi di chat al giorno. Le preferenze personali creano una distribuzione non uniforme della comunicazione all'interno della piattaforma. Solo poco più di un quarto di tutti i messaggi (26%) viene inviato nelle conversazioni del canale Teams.

Quasi la metà (45 %) degli intervistati condivide spesso informazioni riservate e sensibili nei team, di cui 51 % inviano frequentemente documenti e dati aziendali. Il 51% degli utenti tende a inviare tali informazioni da dispositivi utilizzati privatamente. Solo il 29% degli utenti utilizza un dispositivo di lavoro per inviare dati riservati o confidenziali.

È facile commettere errori

L'indagine ha anche mostrato che il 48 % di tutti gli intervistati ha inviato messaggi sulle squadre che non avrebbe dovuto inviare. È da notare che di questo gruppo, 88 % avevano già ricevuto una formazione sull'uso delle soluzioni di collaborazione. Ciò evidenzia la necessità di una migliore formazione sull'uso dei team e sui rischi legati all'invio di dati sensibili, oltre a un miglioramento del backup.

Le aziende dovrebbero considerare Teams Backup anche per le chat degli utenti

Più della metà degli intervistati (56 %) considera la formazione e la consapevolezza dei dipendenti come l'approccio più importante per ridurre i rischi di cybersecurity. Tuttavia, poiché l'89 % degli intervistati è più propenso a utilizzare la chat diretta con gli utenti per comunicare, è importante utilizzare una soluzione di backup che protegga tutte le funzioni collaborative dei team.

Daniel Hofmann, CEO di Hornetsecurity, ha commentato: "Il crescente utilizzo dei servizi di chat ha cambiato il modo di lavorare delle persone. Purtroppo, con questo cambiamento, è aumentato anche il rischio di violazione dei dati. Le aziende devono adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati aziendali. In caso contrario, si rischia la perdita di dati, di produttività e di danni economici. Microsoft non fornisce una protezione solida per i dati condivisi attraverso Teams. Le aziende devono quindi assicurarsi che le informazioni e i file condivisi attraverso la piattaforma siano protetti in modo responsabile".

Fonte: Sicurezza del corno

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/security-und-backup-maengel-bei-microsoft-teams/

Tutti i costi associati ai processi operativi e ad essi attribuibili possono essere contabilizzati come costi di processo. Questo per quanto riguarda la teoria dell'amministrazione aziendale. In pratica, però, i costi di processo nelle aziende passano spesso inosservati. Soprattutto nell'approvvigionamento di parti C, tuttavia, vale la pena analizzare i costi di processo, perché in molti casi superano notevolmente il valore dei beni e degli articoli richiesti quotidianamente. Un confronto tra i costi del processo di approvvigionamento classico e quelli di una piattaforma di approvvigionamento mostra il drastico contrasto.

La trappola dei costi del processo di approvvigionamento classico

Le parti C hanno solitamente un basso valore commerciale, ma sono essenziali per i processi operativi. Il loro approvvigionamento comporta spesso costi di processo estremamente elevati. In molte aziende, il processo di approvvigionamento viene ancora svolto in modo tradizionale con numerose attività manuali. Un esempio tratto dalla pratica commerciale illustra lo sforzo necessario:

Un tornitore ha urgentemente bisogno di viti a testa quadra. Fa una rapida ricerca nel catalogo (cartaceo o online). Ma prima di poter ordinare, deve creare una richiesta di acquisto in SAP. Questo costa all'operatore del tornio circa 15 minuti di tempo di lavoro. Purtroppo, le viti a testa quadra sono più costose del solito, a causa degli attuali problemi di consegna. Pertanto, il supervisore del tornitore deve controllare e approvare l'acquisto. Questa operazione richiede almeno cinque minuti di lavoro. Ora il reparto di controlling controlla se tutti i dati (ad esempio, l'assegnazione del conto) sono corretti prima di attivare il requisito in SAP, il che richiede cinque minuti. La richiesta viene ora convertita in un ordine d'acquisto e controllata da Purchasing per il prezzo e la data di consegna. Inoltre, l'ufficio acquisti chiede al fornitore la disponibilità e la data di consegna. Il tempo necessario per queste fasi è di almeno 30-45 minuti, a volte più lungo se il fornitore non è direttamente disponibile o non risponde prontamente.

Ora il fornitore deve inviare una conferma d'ordine. Se non lo fa, l'ufficio acquisti gli invia un promemoria, che aggiunge altri cinque-dieci minuti all'orologio. Qualche giorno dopo arriva la merce. Il reparto merci in entrata controlla se le viti giuste sono state consegnate nella quantità ordinata. Il ricevimento della merce viene registrato in SAP e il tornitore conferma l'arrivo delle viti. Questi processi richiedono circa 15 minuti di lavoro. Infine, il reparto di contabilità finanziaria controlla la fattura e la pubblica. Per il rilascio, potrebbe essere necessario chiarire le discrepanze relative al prezzo e ad altri fattori, il che significa almeno 10-15 minuti di impegno.

Complessivamente, il tempo di elaborazione di tutte le fasi del processo è di circa 105 minuti: una spaventosa durata di 1 ora e 45 minuti per ordine! Se si moltiplica questo dato per la tariffa oraria interna, i costi del processo si sommano a cifre folli. Questi costi esemplari sono - a seconda della merce e dello sforzo - aperti verso l'alto.

La piattaforma di approvvigionamento come miracolo di risparmio operativo

Se si calcolano i costi sostenuti dalle aziende che utilizzano una piattaforma di approvvigionamento in un confronto diretto, emerge il seguente quadro: l'operatore del tornio richiedente trova rapidamente i bulloni a testa quadra adatti tramite un termine di ricerca nel catalogo online della piattaforma di approvvigionamento e li inserisce nel carrello. Questo viene trasferito direttamente all'ERP insieme ai dati di assegnazione del conto. In questo caso, viene generato automaticamente un BANF. L'intero processo richiede meno di cinque minuti. I bulloni a testa quadra sono più costosi del solito a causa di problemi di consegna. Pertanto, il supervisore deve controllare e approvare l'acquisto, il che richiede sicuramente cinque minuti. Ma poiché i dati di assegnazione dei conti sono stati trasferiti automaticamente nel sistema, il Controlling non deve più controllarli. Il BANF viene automaticamente convertito in un ordine di acquisto dal sistema - tutti i dati importanti per questo sono già stati trasferiti dal catalogo online. L'ufficio acquisti deve solo controllare la data di consegna della conferma d'ordine, il che richiede solo cinque minuti di lavoro. Qualche giorno dopo arriva la merce. L'ispezione delle merci in entrata viene effettuata in SAP. L'operatore del tornio viene informato che le sue viti sono arrivate. Il tempo di lavoro è stimato in 15 minuti. La fattura viene controllata automaticamente nell'ERP. Questo è possibile perché i prezzi e le condizioni sono stati trasferiti direttamente dal catalogo online al sistema. In questo modo si solleva il reparto di contabilità finanziaria dal controllo.

Grazie al processo automatizzato, il tempo totale di elaborazione di tutte queste fasi dell'ordine è di circa 30 minuti. Ciò significa che le aziende che lavorano con una piattaforma di approvvigionamento possono risparmiare circa il 70% in termini di tempo e costi di processo.

Identificare e sfruttare il potenziale di ottimizzazione dei costi.

L'esempio di calcolo chiarisce che vale la pena di esaminare attentamente i processi di approvvigionamento interni e di rivalutarli. Non è solo in termini di riduzione dei costi che può valere la pena di utilizzare una piattaforma di approvvigionamento.

Per rendere agile l'approvvigionamento e mantenerlo il più possibile snello ed efficiente dal punto di vista dei costi nei reparti di ordinazione, le aziende oggi utilizzano piattaforme di e-procurement. Con una soluzione implementata in modo sensato, è possibile risparmiare sull'intero processo di acquisto:

• Richiesta di offertaI consumatori devono essere in grado di ordinare i loro prodotti in modo rapido, indipendente e da partner di sistema selezionati. I processi manuali e lunghi, spesso ancora cartacei nel 2022, sono un enorme fattore di costo negli acquisti.
• Elaborazione degli ordini e archiviazione dei datiL'elaborazione digitale degli ordini è alla base di molte ottimizzazioni negli acquisti. Minori sono le interfacce con i fornitori da mantenere, minori sono le spese ricorrenti per gli ordini digitali. La sincronizzazione dei dati degli ordini nella soluzione di e-procurement e nell'ERP è ancora più importante della pura digitalizzazione del processo degli ordini. Solo se i dati sono identici, i dati degli ordini provenienti dall'ERP possono essere utilizzati in modo significativo per le decisioni strategiche e per ulteriori applicazioni e processi come l'analisi della spesa o la gestione delle categorie.
• LogisticaIl ricevimento delle merci e l'intera intralogistica traggono vantaggio dai dati disponibili elettronicamente: L'ordinante può essere determinato rapidamente, compresa la destinazione in cui la merce deve essere trasportata. Anche la registrazione delle nuove scorte di merci nella gestione del magazzino comporta un minore sforzo nell'ambiente digitale in rete. In questo caso si possono utilizzare, ad esempio, macchine automatiche per l'emissione di merci o scanner.
• ContabilitàLa verifica, l'approvazione e l'elaborazione del pagamento delle fatture devono essere effettuate con riferimento all'ordine, al fine di ridurre al minimo le richieste e le ricerche nel reparto contabilità.

Valorizzare e trattenere i lavoratori qualificati

Attualmente sono molti i fattori che alimentano la carenza di lavoratori qualificati. Tra questi vi sono i cambiamenti demografici, l'imminente pensionamento della generazione dei boomer, l'aumento delle esigenze lavorative, l'aumento degli studenti ma il calo delle persone istruite e molti altri aspetti. I lavoratori qualificati non solo garantiscono innovazione e crescita, ma anche prosperità e qualità della vita, il che li rende indispensabili non solo per l'economia. È quindi importante che le PMI reagiscano e si presentino come datori di lavoro interessanti per trovare e trattenere lavoratori qualificati. Le condizioni di lavoro promettenti non comprendono solo orari flessibili o opportunità di formazione continua, ma anche processi di lavoro intelligenti e digitali. Oltre a ridurre i costi, questo porta anche a processi più fluidi e a lavoratori qualificati più soddisfatti.

In tempi di carenza di lavoratori qualificati, una piattaforma di approvvigionamento può quindi contribuire in modo decisivo a semplificare i processi e a ridurre i tempi di lavorazione. I dipendenti dei singoli reparti possono dedicarsi con maggiore precisione alle loro attività principali, poiché vengono eliminati molti processi ridondanti e snervanti. Di conseguenza, le aziende non solo beneficiano di costi più bassi e di un sistema di approvvigionamento più dinamico, ma anche di dipendenti più soddisfatti, poiché il loro tempo di lavoro e le loro competenze sono molto più apprezzati.

Autore:

Michael Petri Dal 2021, insieme a Sebastian Wiese, è responsabile delle attività operative di sistema semplice e, in qualità di Chief Commercial Officer (CCO), dirige la business unit Commercial dell'omonima piattaforma per gli acquisti indiretti. L'attenzione del trentacinquenne si concentra sull'ulteriore sviluppo strategico e di successo dell'azienda: sotto la guida di Petri, simple system deve essere scalato per diventare la piattaforma di approvvigionamento B2B leader in Europa. 

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/versteckte-einsparpotenziale-im-unternehmen-heben/

L'assemblea straordinaria degli azionisti, composta per un terzo da rappresentanti dei commercianti, dei produttori di formaggio e dei produttori di latte, ha approvato l'accordo all'unanimità e senza astensioni lunedì, come ha annunciato martedì la Sbrinz. Ciò significa che tutti i soggetti coinvolti stanno tirando nella stessa direzione", ha dichiarato Stefan Heller, amministratore delegato dell'organizzazione di varietà, all'agenzia di stampa Keystone-SDA.

L'obiettivo della collaborazione con Emmi è quello di far conoscere la varietà Sbrinz AOP sul mercato dei formaggi, ha dichiarato Heller. Questo obiettivo deve essere raggiunto con un'immagine uniforme che rafforzi il riconoscimento.

Finora, l'organizzazione Sorten si è occupata della commercializzazione dello Sbrinz, ma non ha venduto direttamente il formaggio, una struttura che secondo Heller non è ottimale. Con il trasferimento del marketing e della comunicazione a Emmi, lo sviluppo del mercato e le vendite si stanno avvicinando.

Produrre e vendere più Sbrinz

Con la collaborazione con Emmi, l'organizzazione varietale mira a produrre e vendere più Sbrinz AOP. L'attuale produzione annuale di 1600 tonnellate dovrebbe essere aumentata di 500 tonnellate entro dieci anni. I 25 caseifici Sbrinz saranno quindi ben utilizzati, ha detto Heller.

Sebbene lo Sbrinz AOP sia uno dei formaggi svizzeri più conosciuti, la sua quota nella produzione casearia nazionale è inferiore all'1%. Inoltre, lo Sbrinz deve affrontare la forte concorrenza dei "formaggi a pasta" italiani, come ha spiegato ancora Heller. Lo Sbrinz viene importato dall'Italia in Svizzera in quantità diverse.

Emmi è già stato un partner importante di Sbrinz AOP. Circa quattro pani su cinque vengono commercializzati attraverso il trasformatore di latte di Lucerna. Secondo Heller, gli altri due commercianti dello Sbrinz, l'affine ed esportatore Lustenberger & Dürst di Cham ZG e Intercheese di Beromünster LU, non saranno svantaggiati dalla cooperazione tra Sbrinz ed Emmi. Possono anche accedere alle risorse di marketing.

Il nuovo regime di commercializzazione dello Sbrinz entrerà in vigore il 1° gennaio 2023. L'Organizzazione per la varietà Sbrinz continuerà ad essere proprietaria del marchio Sbrinz AOP e rimarrà responsabile del proseguimento amministrativo dell'ufficio di Sursee LU, si legge nel comunicato. (SDA)

Era una mattina dell'ottobre 2021 quando un dipendente di Scintilla AG, nel villaggio vallesano di St. Niklaus, si vide improvvisamente cadere dei pezzi dalla mano. Un supervisore se ne accorse e informò Christian Juon.

Ictus riconosciuto correttamente

"Il dipendente non aveva più forza nella mano", racconta il primo soccorritore Christian Juon. Ha pensato a un ictus e ha eseguito il controllo BE FAST. Le lettere rappresentano i diversi possibili sintomi di un ictus:

• B: Equilibrio: c'è un disturbo dell'equilibrio o un'inclinazione destra/sinistra quando si cammina?
• E: Occhi: ci sono disturbi o perdite visive?
• D: Viso: il paziente può sorridere o aggrottare le sopracciglia?
• R: Braccia: il paziente è in grado di estendere entrambe le braccia e di girarne i palmi?
• S: Parlato: il paziente è in grado di ripetere una frase semplice?
• T: Tempo: da quanto tempo sono presenti i sintomi?

"Durante il controllo BE FAST, solo la A era evidente. Il paziente non ha premuto una mano", dice Christian Juon. Ha immediatamente allertato la centrale di emergenza 144 e ha informato il responsabile del servizio ambulanze dell'azienda, che il giorno dell'incidente non si trovava sul posto. "Mi sono preso cura del paziente e ho usato il tempo per raccogliere ulteriori informazioni sui sintomi, le allergie o i farmaci, l'anamnesi del paziente, l'ultima assunzione di cibo, gli eventi precedenti all'incidente o i possibili fattori di rischio.

Il primo soccorso ha evitato un peggioramento

Di lì a poco è arrivato il servizio di ambulanza che, dopo aver effettuato ulteriori accertamenti, ha chiamato l'elicottero di soccorso. Il paziente è stato trasportato direttamente all'ospedale centrale di Sion. "È stato effettivamente un ictus e ne ha avuto un altro in ospedale", racconta Christian Juon. "Dopo alcuni giorni di degenza, il paziente potrebbe essere dimesso e andare in riabilitazione. Per molto tempo è stato ancora debole. Ci sono voluti tempo e pazienza, ma da allora è andata sempre meglio".

Elogi da parte della SVBS

La compagna di vita del paziente ha ripetutamente sottolineato ai paramedici di Scintilla AG che è stato solo grazie all'intervento esemplare di Christian Juon che tutto è andato per il meglio. Stefan Kühnis, presidente dell'Associazione svizzera dei paramedici d'azienda (SVBS), concorda: "Senza un pronto soccorso rapido e corretto, questa operazione difficilmente sarebbe andata così bene. È molto importante riconoscere un'emergenza come tale. Questo è l'unico modo per prestare il primo soccorso. In caso di ictus, tuttavia, questo riconoscimento è spesso difficile. Il fatto che il primo soccorritore abbia reagito immediatamente, nonostante l'applicazione di un solo sintomo, merita un elogio e un applauso. Il fatto che non solo abbia riconosciuto l'emergenza, ma abbia anche saputo esattamente cosa fare, ha molto a che fare con una buona organizzazione e formazione. Ecco perché non solo Christian Juon, ma l'intero servizio di ambulanze aziendali di Scintilla AG merita questo premio".

Fonte: www.svbs-asse.ch

Il premio SVBS premia i primi soccorritori di successo

Ogni anno, l'Associazione Svizzera per la Salute sul Lavoro (SVBS) premia il Primo Soccorritore dell'Anno. I premi vengono assegnati per progetti particolarmente innovativi nel campo del primo soccorso o per operazioni di primo soccorso esemplari. Da un lato, la SVBS vuole esprimere lode e gratitudine. Soprattutto, però, queste storie premiate vogliono ispirare altri soccorritori a diventare altrettanto attivi e ad attuare un progetto di primo soccorso simile in azienda o nell'ambiente, oppure a fare appello alle loro conoscenze in caso di emergenza e ad aiutare nel miglior modo possibile. Oltre al premio SVBS, i vincitori riceveranno un premio in denaro di 2500 franchi svizzeri sponsorizzato da IVF HARTMANN AG e dalla piattaforma betriebsapotheke.ch.

Se volete ispirare altri primi soccorritori con le vostre storie o i vostri progetti, potete trovare il modulo di candidatura per il prossimo SVBS AWARD 2022 al link www.svbs-asse.ch/anlaesse/svbs-award/. Le domande di premio devono essere inviate entro il 1° aprile 2023. La cerimonia di premiazione avrà luogo durante il "First Aider Symposium" presso il KKL di Lucerna, il 4 novembre 2023.

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/einen-notfall-erkennen-voraussetzung-fuer-die-richtige-erste-hilfe/