La Svizzera è campione europeo nella guida dei treni
In nessun altro paese europeo la gente prende il treno più spesso che in Svizzera. A livello globale, solo i giapponesi prendono il treno più spesso all'anno. Se si guarda solo ai chilometri percorsi, la Svizzera è il campione del mondo.
Editoriale
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16 agosto 2016
È a causa dei bei percorsi? Una cosa è certa: Nessun altro paese ha più viaggi in treno della Svizzera.
La Svizzera rimane il leader europeo dei viaggi in treno: Ogni abitante viaggia in treno una media di 59 volte all'anno e copre un totale di 2277 chilometri.
Il Lussemburgo segue con 40 viaggi pro capite, la Danimarca con 34, l'Austria con 29, il Regno Unito con 26 e la Germania con 25. La Svezia è molto indietro all'ultimo posto - l'abitante medio prende il treno solo tre volte all'anno.
I giapponesi viaggiano in treno più spesso - ma per distanze più brevi
Se la Svizzera è seconda solo al Giappone in termini di frequenza d'uso, è il campione del mondo in termini di distanza percorsa: i giapponesi percorrono 2052 chilometri sui loro 72 viaggi all'anno, cioè oltre 200 in meno degli abitanti della Svizzera. L'Austria è terza (1361 chilometri), seguita dalla Francia (1252 chilometri) e dalla Danimarca (1057 chilometri). Gli svedesi percorrono 633 chilometri nei loro tre viaggi, mentre la Spagna è in coda con 12 viaggi pro capite e 558 chilometri.
Numero di viaggi e chilometri percorsi per paese
Uno studio rivela le debolezze nell'autorizzazione dei pesticidi
Il sistema svizzero di autorizzazione dei pesticidi presenta delle debolezze che potrebbero comportare dei rischi per la protezione dell'ambiente e della salute pubblica. Questo è dimostrato da un nuovo studio.
Editoriale
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15 agosto 2016
Le associazioni ambientaliste criticano la mancanza di trasparenza nell'autorizzazione di nuovi pesticidi
I pesticidi sono testati dalle autorità svizzere per i loro rischi sanitari e ambientali prima di essere usati in Svizzera. L'obiettivo dell'autorizzazione è di regolare l'uso dei pesticidi in modo che l'ambiente e la salute non siano messi in pericolo. A Studio dell'Istituto di Ricerca Interface commissionato dalle associazioni ambientaliste BirdLife Svizzera, Greenpeace Svizzera, Pro Natura e WWF Svizzera evidenzia le carenze della procedura di approvazione svizzera.
Lo studio confronta la procedura di autorizzazione svizzera con procedure di autorizzazione simili (autorizzazione di biocidi) e con la procedura in Germania e Nuova Zelanda. Sulla base dello studio, le associazioni ambientali identificano cinque debolezze rilevanti:
Mancanza di trasparenza: le motivazioni del rifiuto o dell'autorizzazione di un pesticida non sono disponibili al pubblico.
Doppio ruolo dell'Ufficio federale dell'agricoltura (UFAG): l'UFAG è sia il punto di contatto per i richiedenti (cioè le aziende di pesticidi) che l'autorità decisionale. La procedura amministrativa di autorizzazione e la decisione finale dovrebbero (come nel caso dei biocidi o nell'autorizzazione dei pesticidi in Germania) essere eseguite o fatte da organismi indipendenti.
Ruolo troppo debole dell'Ufficio federale dell'ambiente (UFAM) nel processo: l'UFAM non ha quasi nessuna competenza per negare l'autorizzazione o limitare l'autorizzazione dei pesticidi.
L'accesso limitato ai dati dell'area UE: Molti risultati dell'UE sono adottati, ma le autorità svizzere hanno solo un accesso limitato ai dati di base disponibili per le autorità europee.
Nessuna tassa di copertura dei costi: Le aziende di pesticidi richiedenti pagano solo una parte trascurabile dei costi sostenuti dal pubblico per l'autorizzazione.
A giugno l'Amministrazione federale ha avviato la consultazione sul piano d'azione per la riduzione dei rischi e l'uso sostenibile dei prodotti fitosanitari. "Il progetto di consultazione manca di proposte per migliorare il sistema di autorizzazione svizzero. Tuttavia, per ridurre i rischi dei pesticidi per l'uomo e l'ambiente, sono necessarie misure anche qui", sottolinea Daniela Hoffman, esperta di agricoltura del WWF Svizzera.
Le associazioni chiedono più trasparenza
Tranne nel caso di singoli esempi spettacolari, come i neonicotinoidi che mettono in pericolo le api o il glifosato, probabilmente cancerogeno, l'approvazione dei pesticidi avviene nel "ripostiglio tranquillo". Questi esempi rendono chiaro che l'alta complessità della procedura e la politica restrittiva di informazione del governo federale causano sfiducia e possono contribuire all'incertezza della popolazione.
Con lo studio, le associazioni ambientaliste vogliono creare maggiore trasparenza e segnalare le debolezze del sistema. Le associazioni ambientaliste invitano la Confederazione a eliminare le suddette lacune nell'autorizzazione per proteggere adeguatamente in futuro l'ambiente e la salute della popolazione dagli effetti nocivi dell'uso di pesticidi in Svizzera.
Gli esempi del passato mostrano che la sperimentazione delle sostanze chimiche ha sempre avuto gravi lacune. Per esempio, il DDT, approvato ufficialmente decenni fa, era considerato innocuo, ma oggi conosciamo le conseguenze fatali del suo uso diffuso. Per evitare questi passi falsi in futuro, abbiamo bisogno di una procedura di autorizzazione assolutamente sicura.
Pesticida responsabile della mortalità delle api
La polizia cantonale di Berna ha determinato la causa di una moria di api avvenuta a metà maggio a Zäziwil BE: la colpa è dei prodotti fitosanitari.
Editoriale
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12 agosto 2016
L'uso improprio di pesticidi è responsabile della morte di diverse colonie di api.
L'Unità per la criminalità ambientale e la sicurezza sul lavoro della Polizia cantonale di Berna ha concluso le indagini su una moria di api avvenuta a Zäziwil a metà maggio 2016. L'indagine ha rivelato che l'uso improprio di un prodotto fitosanitario ha portato alla morte di diverse colonie di api. Nel corso delle indagini è stato identificato anche il presunto colpevole.
È stato dimostrato che il 37enne ha applicato il pesticida. Dovrà rispondere ai tribunali per le violazioni della legge sulla protezione ambientale, della legge sull'agricoltura e della legge sulle sostanze chimiche.
Dopo la scoperta, a metà maggio 2016, della morte di diverse colonie di api a Zäziwil, è stata convocata una task force composta dal Servizio apistico, dall'Unità per la protezione delle piante, dal Servizio veterinario e dalla Polizia cantonale di Berna, in conformità con il concetto cantonale per la gestione degli avvelenamenti delle api. Dopo le prime indagini da parte delle agenzie coinvolte, è stato confermato il sospetto che la moria di api sia stata causata da avvelenamento. Di conseguenza, il caso è stato consegnato alla Polizia cantonale di Berna per ulteriori indagini, che ora sta segnalando il caso alla procura competente.
(Polizia cantonale di Berna)
La sperimentazione animale aumenta del 12,5%
Nel 2015, il numero di animali utilizzati negli esperimenti sugli animali è aumentato di 12,5%. L'aumento è in gran parte dovuto a studi comportamentali su grandi mandrie e a progetti di conservazione delle specie, ma anche il numero di animali gravemente contaminati è aumentato.
Editoriale
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11 agosto 2016
Negli esperimenti sugli animali, in Svizzera vengono utilizzati soprattutto topi e ratti.
Un totale di 682.000 animali sono stati utilizzati per gli esperimenti sugli animali nel 2015. Questo è 12,5% in più rispetto all'anno precedente.
In parte, l'aumento è dovuto a studi comportamentali che hanno utilizzato un gran numero di animali da esperimento. Gli esempi includono studi su grandi stormi di pollame in relazione all'allevamento e all'alimentazione, o progetti di conservazione delle specie sulla dispersione degli anfibi. Per esempio, circa 23 000 girini sono stati allevati in condizioni di laboratorio come parte di un progetto sugli anfibi. Gli animali sono stati poi rilasciati in luoghi diversi e ulteriormente osservati. Lo scopo era quello di identificare i fattori che influenzano lo sviluppo degli anfibi in diverse condizioni ambientali.
Tuttavia, il numero di esperimenti moderatamente (+14,7%) e gravemente (15,9%) stressanti è aumentato ancora di più. Questo colpisce rispettivamente 143.000 e 14.000 animali, soprattutto topi e ratti.
Gli animali sono usati principalmente per la ricerca di base, così come per lo sviluppo e il controllo della qualità. Il numero di animali usati per scopi sperimentali nel settore della diagnostica medica si è dimezzato rispetto all'anno precedente, arrivando a 3600 animali. Nessun animale è stato usato per esperimenti nel campo dei cosmetici o dei prodotti del tabacco.
Legislazione e autorizzazione degli esperimenti sugli animali
La legge svizzera sulla protezione degli animali regola, tra le altre cose, anche gli esperimenti sugli animali. Per tutti gli interventi e le azioni sugli animali a fini sperimentali, deve essere presentata una domanda alle autorità cantonali. In questa domanda, i ricercatori devono giustificare e provare che i benefici che la società trae dagli esperimenti sugli animali superano la sofferenza degli animali da laboratorio (bilanciamento degli interessi). Inoltre, si deve dimostrare che non ci sono metodi alternativi noti all'esperimento animale proposto e che gli animali saranno sottoposti al minor stress possibile. Le domande sono valutate da una commissione cantonale per la sperimentazione animale composta da specialisti e attivisti della protezione degli animali. L'Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria (UFV) è responsabile della supervisione generale e ha anche il diritto di ricorso contro le autorizzazioni cantonali.
Limiti del carico di lavoro
Ogni capo si aspetta gli straordinari. Tuttavia, Axel Haunschild, direttore dell'Istituto per gli studi interdisciplinari sul lavoro all'Università Leibnitz di Hannover, ritiene che ridurre l'orario di lavoro senza tener conto della crescente intensità del lavoro e delle conseguenze sulla salute sia troppo miope. L'esperto terrà presto una conferenza in Svizzera.
Editoriale
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11 agosto 2016
Axel Haunschild, direttore dell'Istituto per la scienza del lavoro interdisciplinare dell'Università Leibnitz di Hannover. (Immagine: zVg)
"Quando si tratta di affrontare conflitti di obiettivi e di interessi, non ci possono essere rimedi brevettati", Axel Haunschild, direttore dell'Istituto di studi interdisciplinari sul lavoro di Hannover.
La nostra società ha raggiunto il limite del numero di ore che si possono lavorare?
Le ore effettive lavorate oggi sono distribuite in modo disomogeneo e vanno da circa 35 ore per i lavoratori a tempo pieno a circa 60 ore in settori dove non ci sono contratti collettivi e molte ore di straordinario (spesso non pagate) sono almeno implicitamente previste (vedi consulenze, studi legali, industrie creative).
Concentrarsi sulle ore di lavoro è quindi troppo miope. Una riduzione dell'orario di lavoro da sola non contrasta gli stati di esaurimento, per esempio, se l'orario di lavoro rimanente è caratterizzato da fretta, pressione lavorativa o limitata autonomia d'azione.
In sintesi: Il limite delle ore da lavorare/carico di lavoro viene raggiunto prima per alcuni lavoratori che per altri. Ridurre l'orario di lavoro senza considerare la crescente intensità del lavoro e le richieste che lo accompagnano non è sufficiente.
Redditività contro salute. Esiste davvero un rimedio brevettato per l'equilibrio?
Quando si tratta di affrontare conflitti di obiettivi e interessi, non ci possono essere rimedi brevettuali. Dall'emergere delle società di libero mercato (soprattutto delle forme di produzione capitaliste), la progettazione del lavoro si è svolta nel campo della tensione tra razionalizzazione e umanizzazione. Oggi, ci sono anche aziende che vanno oltre i requisiti legali per promuovere gli interessi della salute dei loro dipendenti.
Le aziende che hanno un serio interesse per condizioni di lavoro sane dovrebbero raccogliere e fare proprie le percezioni e le esperienze dei loro dipendenti in processi partecipativi ed essere preparate ad apportare modifiche strutturali alle condizioni di lavoro. Tuttavia, questo spesso richiede che gli interessi economici a breve termine siano messi da parte ed è quindi sempre più difficile da attuare in tempi di alta pressione economica per avere successo.
Avremo bisogno di nuovi modelli di lavoro in futuro - in vista dell'aumento dei tassi di burnout?
I modelli di lavoro devono essere basati su criteri ergonomici per un lavoro sano e motivante. Tale lavoro è gestibile per un dipendente, tiene conto delle differenze individuali nelle prestazioni, permette cambiamenti nelle richieste e nei carichi di lavoro, è associato a una remunerazione che è percepita come equa - ha senso, è apprezzata, permette il successo, e in definitiva anche il riconoscimento e lo sviluppo personale. Questo richiede un sostegno sociale.
Quali consigli dà ai dipendenti che si sentono al limite del loro carico di lavoro?
Il fatto che i carichi di lavoro portino anche a stress individuali, per esempio esaurimento o anche malattia, ha sempre influenze individuali. È quindi utile riflettere sul proprio rapporto con il lavoro e pensare alle proprie aspettative, obiettivi e comportamenti lavorativi. Questi possono essere, per esempio, i confini tra il lavoro e le altre sfere della vita, la capacità di non soddisfare le aspettative degli altri, o la capacità di ricaricare le batterie di tanto in tanto. Ha anche senso identificare le risorse che danno forza e le attività e le strutture che la tolgono nella propria vita.
Tuttavia, come possono le strutture di lavoro fisse, in cui un lavoratore occupato si muove, essere allineate più individualmente?
È quindi molto importante parlare della situazione di stress individuale insieme ai colleghi. Un esame (guidato) delle diagnosi della scienza del lavoro sugli attuali sviluppi e problemi del mondo del lavoro può anche aiutare a comprendere la propria situazione non come un destino individuale o addirittura una colpa, ma come un problema collettivo condiviso con gli altri. Questo è il primo passo per esercitare un'influenza politica, certamente imprenditoriale, sulle attuali condizioni di lavoro.
Axel Haunschild parlerà all'Academia Engelberg Science Dialogue dal 12 al 14 ottobre 2016 sul tema "Im Grenzbereich - At the Limit".
In quali aree logistiche i rivenditori dovrebbero essere innovativi
I rivenditori in Europa sono troppo lenti a rispondere ai "flex shopper" online: una nuova ricerca del fornitore di servizi logistici UPS mostra che i negozi devono innovare in tre aree logistiche chiave per competere oltre confine.
Editoriale
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10 agosto 2016
Shopping online: adattare le operazioni al consumatore digitale è una grande sfida per i rivenditori. (Immagine: Fotolia.com)
I rivenditori europei devono affrontare delle sfide per adattare le loro operazioni al consumatore digitale. Questo è dimostrato da una nuova ricerca in uno studio commissionato da UPS. Questo studio, intitolato "UPS Pulse of the Omni-Channel Retailer", mostra l'importanza dell'innovazione per mantenere una quota di mercato stabile o in crescita nel mercato della vendita al dettaglio, che sta diventando sempre più globalizzato e dominato da chi vende oltre confine. "I consumatori stanno esplorando più canali di vendita - sia online che tradizionali - e li usano a seconda di quello che soddisfa meglio le loro esigenze", dice Carrie Royle, retail marketing manager, UPS Europe. "Usano anche i social media per confrontare e valutare l'offerta dei rivenditori". Le soluzioni di spedizione UPS aiutano i rivenditori a crescere e ad aumentare la soddisfazione per gli acquisti online.
Sfida omnicanale
All'inizio di quest'anno, più di 700 esperti di logistica dei rivenditori europei hanno condiviso le loro esperienze come parte di questo studio. I retailer in Europa hanno piani specifici di investimento e di ristrutturazione per tenere il passo con i principali concorrenti del settore. Oltre 30% dei dirigenti hanno detto che vedono grandi sfide nel passaggio all'omnicanalità, come il livello di investimento in IT, l'organizzazione dei processi logistici, la comprensione del comportamento dei consumatori e l'allineamento del management al commercio omnicanale.
Tre aree logistiche principali
Mentre i rivenditori adattano la loro catena di approvvigionamento a quei consumatori che acquistano spesso online - noti anche come 'flex shopper' - dovrebbero concentrarsi su tre aree chiave: i negozi fisici, la trasformazione dei problemi di inventario in vendite e i resi transfrontalieri.
Utilizzare meglio i rami: Se i rivenditori europei vogliono rimanere competitivi, dovrebbero notare che le visite dei clienti nei negozi di mattoni sono in calo mentre gli acquisti online sono in crescita. Questa tendenza significa che devono andare oltre lo scopo tradizionale di un negozio al dettaglio e usarlo come parte del loro inventario e della loro rete di distribuzione. Quasi un terzo (27%) dei rivenditori europei utilizza già i negozi come centro di servizio per gli acquisti online. I dati UPS mostrano anche che il 31% dei rivenditori in Europa prevede di utilizzare la rete di negozi o punti di ritiro alternativi nei prossimi 12-24 mesi per offrire ai clienti che ordinano online una maggiore comodità nel ritiro della merce ordinata. "I risultati dello studio confermano la nostra esperienza con i flex shopper. I clienti indaffarati ritirano i loro pacchi in una delle nostre 24.000 sedi UPS Access Point™ in Europa e Nord America quando hanno tempo", Royle indica un servizio UPS correlato.
Trasforma le difficoltà di inventario in vendite: Secondo una precedente ricerca sui consumatori di UPS, il 41% dei consumatori europei ha dichiarato di andare sul sito web o sull'app di un concorrente quando un prodotto che stanno cercando è in stock presso il rivenditore che hanno originariamente selezionato. 20% ha detto che sarebbero andati in un negozio della concorrenza. Solo 17% erano disposti a comprare il prodotto in anticipo e aspettare il (ri)ordine. I risultati dello studio omni-channel mostrano che le aziende online, in particolare, sono molto reattive quando non hanno prodotti in magazzino; il 68% dei rivenditori su internet offre il monitoraggio e la consegna a un indirizzo preferito non appena il prodotto è disponibile. 59% tengono traccia degli ordini e informano proattivamente i clienti sulla disponibilità dei prodotti, mentre i negozi di mattoni e magazzini rimangono indietro in questo. Quasi la metà dei negozi al dettaglio (45%) suggerisce semplicemente ai loro clienti di aspettare senza offrire loro un'alternativa.
Gestione dei ritorni transfrontalieri: È ampiamente riconosciuto che la gestione dei resi è un fattore chiave di successo per tutti i rivenditori, compresi quelli online. La fiducia dei clienti e l'integrità del marchio dipendono significativamente dall'elaborazione efficiente dei resi. I dettaglianti hanno dichiarato che le loro principali sfide in quest'area sono la gestione della merce difettosa (64%) e l'esecuzione del controllo qualità sulla merce restituita (50%). L'indagine mostra anche che i rivenditori hanno bisogno del supporto di fornitori terzi di logistica. Più di 60% degli intervistati dicono di utilizzare più partner logistici terzi per gestire i resi. Più di 70% hanno detto che i partner logistici hanno contribuito alla redditività. "Gestire gli ordini dei clienti e i resi transfrontalieri può essere impegnativo", ha detto Royle. "UPS, per esempio, offre ai rivenditori una varietà di opzioni per la gestione dei resi. I consumatori possono consegnare i loro pacchi di ritorno prepagati e pre-etichettati in una qualsiasi delle 15.000 sedi UPS Access Point™ in Europa".
Aziende nella guerra dei prezzi: sette misure strategiche
Più concorrenza a basso prezzo e maggiore potere contrattuale dei clienti - queste sono solo due ragioni per la crescente pressione sui prezzi. Le aziende possono prendere delle contromisure se si concentrano sulla giusta gestione dei prezzi.
Editoriale
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9 agosto 2016
Una battaglia di sconti senza fine: molte aziende si trovano in una vera e propria guerra dei prezzi. (Immagine: Fotolia.com)
L'ultimo indice nazionale dei prezzi al consumo riporta un'inflazione in calo: in Svizzera, lo shopping - per esempio per vestiti e scarpe - è diventato di nuovo più economico il mese scorso, dello 0,4 per cento. Mentre i consumatori sono felici di questo, le aziende non hanno niente di cui sorridere, come mostra l'ultimo studio globale sui prezzi della società di consulenza Simon Kucher & Partners: Otto aziende su dieci lamentano una crescente pressione sui prezzi in tutti i settori. Una maggioranza (49%) si vede addirittura in una guerra dei prezzi. Questo è il risultato di un sondaggio su circa 2.200 manager con posizioni di rilievo in aziende di tutti i settori in più di 40 paesi.
Il margine continua a diminuire nel 2016
Come ragione più importante per l'aumento della pressione sui prezzi, gli intervistati nominano la concorrenza più forte con i fornitori a basso prezzo e il maggiore potere contrattuale dei clienti. Di conseguenza, è attualmente molto difficile migliorare i margini di profitto. Solo sei aziende su dieci nello studio dicono di aver aumentato i loro margini rispetto all'anno precedente. "Il problema peggiorerà, perché gli aumenti salariali portano ad aumenti dei costi fino al tre per cento in molti settori", dice il dottor Georg Tacke, CEO di Simon-Kucher & Partners, "il che continua a intaccare i profitti". Le aziende tedesche, per esempio, parlano di un calo dei margini dello 0,7%.
Le aziende di maggior successo sono anche più professionali quando si tratta di prezzi.
In questo contesto, la maggior parte delle aziende ammette di aver investito troppo poco nella loro gestione dei prezzi finora. L'87% degli intervistati vede una significativa necessità di miglioramento nella strategia dei prezzi, nel controllo dei prezzi e negli strumenti di supporto. Che questo valga decisamente la pena è dimostrato dal 'meglio' del Global Pricing Study, al quale appartiene il 13% delle aziende. Investendo nella loro gestione dei prezzi, sono in una posizione molto migliore dei loro concorrenti. Misurati in termini di margine EBITDA, i loro profitti sono circa un quarto (27%) più alti di quelli del "resto". I migliori sono più professionali in quasi tutte le aree di prezzo. Per esempio, organizzano aumenti regolari dei prezzi come progetti interfunzionali. Di conseguenza, il tasso di applicazione dei prezzi è del 38% più alto che per il 'resto'".
Nuovi prodotti e migliore comunicazione del valore contro la pressione dei prezzi
La buona notizia: secondo lo studio, quasi tutte le aziende - non solo le migliori - hanno ormai capito che devono difendersi sistematicamente dalla crescente pressione sui prezzi. Due terzi delle aziende (66%) si affidano a nuovi prodotti per sfuggire alla pressione dei prezzi. Per la metà degli intervistati (50%), una migliore comunicazione del valore dei prodotti è l'opzione più appropriata. "Questi sono primi passi importanti. Ma per raggiungere il livello dei migliori, sono necessari da tre a cinque anni di duro lavoro", sa Tacke.
Sette misure immediate a livello strategico
Come conseguenza dei risultati del sondaggio, gli autori dello studio raccomandano sette misure strategiche che dirigenti e manager possono applicare per sfuggire alla pressione dei prezzi e aumentare i profitti:
Priorità: Fate della strategia e della gestione dei prezzi la vostra priorità assoluta: nessun taglio dei prezzi senza un esame dettagliato
Ambizione: Fissare obiettivi di prezzo più ambiziosi
Gestione dei prezzi su misura: Sviluppare strategie di prezzo specifiche invece di affidarsi a soluzioni standard
Set di incentivi: Gli aumenti di prezzo comportano spesso rischi di vendita e viceversa. Assicuratevi che i vostri schemi di incentivi ricompensino lo sviluppo positivo dei prezzi oltre alle vendite.
Personale e organizzazione: Investire nella costruzione di un dipartimento di pricing e di competenze di pricing, definire ruoli e responsabilità nel processo di pricing
Leadership: Mettere regolarmente all'ordine del giorno delle riunioni del consiglio di amministrazione le decisioni sulla strategia dei prezzi.
"Pronto per il digitale": Controlla se il tuo modello di prezzi è pronto per l'era digitale
204 apprendisti AMAG hanno partecipato al Welcome Camp 2016. L'evento annuale di benvenuto di AMAG ha avuto luogo in un nuovo formato quest'anno.
Editoriale
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8 agosto 2016
204 apprendisti appena qualificati al Welcome Camp 2016 di AMAG (Foto: AMAG)
L'importatore di automobili AMAG è uno dei più grandi centri di formazione in Svizzera: gli oltre 700 apprendisti rappresentano circa 13% di tutti i dipendenti dell'azienda. Per il fornitore di servizi di mobilità è quindi importante che tutti gli apprendisti ricevano un inizio impeccabile della loro formazione professionale. Ogni anno, i nuovi apprendisti partecipano quindi a un evento introduttivo - l'AMAG Welcome Camp, che ha lo scopo di introdurli al mondo AMAG e di promuovere le dinamiche di gruppo e il networking.
Studenti di tutta la Svizzera in un unico posto
Giovedì e venerdì 4 e 5 agosto si è svolto il primo AMAG Welcome Camp a livello nazionale nella Umweltarena di Spreitenbach. Un totale di 204 apprendisti AMAG ha partecipato: 152 apprendisti della Svizzera tedesca, 42 della Svizzera francese e 10 del Ticino. Come grande innovazione di quest'anno, tutti i nuovi apprendisti di tutta la Svizzera sono stati invitati allo stesso evento. L'AMAG Academy, l'istituto di formazione di AMAG, ha rivisto il programma del Welcome Camp e lo ha diviso in due giorni.
La direzione accoglie gli studenti
All'inizio del programma introduttivo, i giovani sono stati accolti dalla direzione. Bernhard Soltermann, amministratore delegato AMAG Import e COO, Jost Eggenberger, amministratore delegato AMAG Retail, Beatrice Angst, responsabile della regione HR e Gerald Ziegler, responsabile dell'AMAG Academy, hanno parlato della vita professionale di AMAG e si sono rivolti agli apprendisti con parole motivanti. Questo è stato seguito da un post run, in cui sono stati introdotti temi giocosi di AMAG come l'organizzazione, le divisioni aziendali, la filosofia, l'amministrazione del personale, ecc. Una visita al centro logistico di AMAG a Birrfeld, dove erano esposti numerosi nuovi veicoli, ha completato il programma.
Le richieste ai manager stanno cambiando. "Invece dei comandanti dei decenni precedenti, ora sono richiesti manager che accompagnino il processo di sviluppo dei loro dipendenti", dice Uwe Göthert, responsabile per la Germania della Dale Carnegie Training. Ma nonostante tutti i cambiamenti, ci sono raccomandazioni senza tempo che trascendono le culture. Questo è dimostrato dal grande studio sulla leadership che Dale Carnegie Training ha condotto in 14 paesi e che è stato presentato a Delhi.
Editoriale
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5 agosto 2016
L'apprezzamento, la lode e il riconoscimento sono valori ancorati in tutto il mondo. (Immagine: Fotolia.com)
Dale Carnegie, che sostiene di essere la più grande organizzazione di formazione del mondo, è attiva in più di 90 paesi e si concentra su aziende con un orientamento internazionale. Naturalmente, i formatori Dale Carnegie devono sapere quali caratteristiche e quali comportamenti dei manager sono richiesti dove. Il risultato: ci sono certamente differenze tra le diverse regioni, ma ci sono anche regole che si applicano universalmente. Göthert: "Quello che insegnava Dale Carnegie, il formatore di comunicazione e motivazione morto nel 1955, è ancora utile oggi e ovunque se si vuole motivare i dipendenti e renderli più felici.
14 paesi e oltre 3.300 partecipanti
Lo studio si basa su un sondaggio online con più di 3.300 dipendenti a tempo pieno di età superiore ai 21 anni di aziende di tutte le dimensioni e di numerosi settori. Le domande chiedevano agli intervistati di scegliere tra due caratteristiche di leadership: Le raccomandazioni comportamentali di Dale Carnegie sono state contrapposte al comune e riconosciuto comportamento di leadership che è più direttivo e orientato al compito. Inoltre, lo studio ha identificato le caratteristiche di leadership che sono più importanti per i dipendenti. Ha anche chiesto fino a che punto i manager possiedono queste qualità, se agiscono secondo i loro valori e quanto i dipendenti li percepiscono sinceri e affidabili. Infine, ma non meno importante, si trattava della soddisfazione degli intervistati e dei possibili desideri di cambiare lavoro.
Apprezzamento e lode essenziali
Göthert è impressionato da quanto le intuizioni di Dale Carnegie siano apparentemente sostenibili. "Sono davvero sopravvissuti ai tempi e anche la globalizzazione non ha toccato la loro validità. Apprezzamenti, lodi e riconoscimenti sono considerati dai dipendenti di tutto il mondo come essenziali per la motivazione e la fedeltà all'azienda. La soddisfazione e la volontà di rimanere con l'attuale datore di lavoro crescono con l'onestà, l'affidabilità e l'impegno di valore dei superiori. I leader di successo creano un ambiente in cui i dipendenti si sentono sicuri, accettati e rispettati - e i leader di successo ammettono i propri errori.
"Tutti questi punti confluiscono nella nostra formazione", sottolinea Göthert. In questo senso, dice, lo studio conferma la correttezza della filosofia di Dale Carnegie Training. "Quello che facciamo è implementare una cultura di leadership globale nelle aziende che operano a livello internazionale". Questo è un prerequisito per un'ulteriore crescita. Anche se richiede adattamenti locali in ogni paese, i principi di base sono applicabili ad ogni manager. Göthert: "Naturalmente, questo facilita la cooperazione nei team transnazionali. L'efficienza aumenta. È più facile mantenere tutte le filiali all'interno dello stesso corridoio di obiettivi".
Tuttavia: ci sono differenze
E le differenze culturali? Come rivela lo studio, sono più evidenti nell'importanza delle raccomandazioni individuali di Dale Carnegie. Ogni paese ha la sua classifica, spiega Göthert. Negli Stati Uniti e in Canada, per esempio, le lodi per i buoni risultati da parte del manager sono molto più rilevanti che nella media di tutti i paesi. I dipendenti europei sono particolarmente motivati dal riconoscimento verbale e da capi che si concentrano sui loro punti di forza e abilità. In Asia, l'incoraggiamento allo sviluppo è uno dei punti più importanti.
In tempi di forza del franco svizzero e della Brexit, le imprese svizzere dipendono da un minimo di flessibilità del mercato del lavoro per mantenere aziende e posti di lavoro in patria. Nel contesto della consultazione del Consiglio federale sulla determinazione dei numeri massimi annuali (contingenti) per i lavoratori stranieri, l'associazione dei fornitori ICT Swico chiede un allineamento molto più forte dei numeri dei contingenti con le esigenze dell'economia.
Editoriale
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5 agosto 2016
Swico chiede un'azione rapida da parte degli specialisti internazionali. (Immagine: ZvG)
Per il 2015 e anche per il 2016, il Consiglio federale ha ridotto significativamente le quote per i fornitori di servizi provenienti da Stati UE/AELS e da paesi terzi, cosa che Swico ha fortemente criticato già allora. Il Consiglio federale lo ha fatto principalmente con un argomento politico basato sull'adozione dell'iniziativa sull'immigrazione di massa. Tuttavia, queste quote non hanno niente a che vedere con l'immigrazione, poiché si tratta di brevi soggiorni di specialisti che rimangono impiegati all'estero e vi ritornano. Non entrano nel sistema sociale né hanno diritto al ricongiungimento familiare.
Quote già assegnate
I membri della Swico ne hanno sentito gli effetti da allora. In ognuno dei sei trimestri dopo il taglio, le quote sono state esaurite circa a metà, portando a una "corsa dei levrieri" tra le aziende e a un alto grado di incertezza, per esempio, quando si fanno offerte per progetti internazionali. Se gli specialisti decisivi (basati all'estero) non sono disponibili quando servono, i team di sviluppo svizzeri possono avere difficoltà corrispondenti: Di conseguenza, tutti gli ordini vengono spostati all'estero, il che non solo priva la Svizzera di valore aggiunto, ma mette anche in pericolo a medio termine i posti di lavoro precedentemente situati in Svizzera.
Brexit - e poi?
Il crescente deterioramento delle condizioni economiche in Svizzera, soprattutto a causa della forza del franco svizzero, la crescente imprevedibilità degli sviluppi politici nonché le incerte conseguenze del voto "Brexit": tutto ciò richiede ora un rapido intervento del Consiglio federale e un ritorno a quote adeguate. Queste dovrebbero essere fissate secondo i criteri del mercato del lavoro e non secondo la convenienza politica, il che avrebbe un impatto positivo su tutto il mercato del lavoro e dell'apprendistato svizzero.
Posto di lavoro: la modernizzazione aumenta la produttività molte volte
Dopo la sicurezza informatica, la modernizzazione del posto di lavoro è uno dei requisiti più importanti per un'azienda. Purtroppo, la modernizzazione fallisce o rimane nel dimenticatoio per anni. Questo è controproducente. L'azienda leader nelle ricerche di mercato e nella consulenza International Data Corporation (IDC) ha presentato uno studio attuale sul tema degli ambienti di lavoro IT; lo studio è stato supportato, tra gli altri, da Matrix42.
Editoriale
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5 agosto 2016
I dipendenti moderni preferiscono dispositivi e app indipendenti dalla posizione. (Immagine: depositphotos)
L'indagine di mercato è stata condotta in 281 organizzazioni nel giugno 2016. I responsabili IT e i lavoratori della conoscenza intervistati per lo studio hanno dichiarato che la modernizzazione avrebbe un impatto significativo sulla produttività (+38%), sui costi (-26%) e sullo shadow IT (-22%). Le soluzioni di Unified Endpoint Management (UEM), come quelle offerte da Matrix42, svolgono un ruolo importante in questo senso.
Semplificazione grazie a una migliore strategia
Dopo tutto, il 45% degli intervistati vede una semplificazione del supporto agli utenti e dei diritti di accesso nelle soluzioni Matrix42, mentre il 41% vede una riduzione dei costi, ad esempio attraverso il consolidamento degli strumenti.
Secondo lo studio IDC, negli ultimi anni si è accumulato un arretrato di investimenti nelle postazioni di lavoro IT a causa di altri problemi urgenti, che le aziende stanno cercando di ridurre. Una strategia lungimirante per il luogo di lavoro dovrebbe contribuire ad aumentare la produttività dei dipendenti, a risparmiare sui costi e a rendere il marchio del datore di lavoro più attraente per i giovani professionisti attenti alla tecnologia.
Uffici adattati allo stile di vita
Per il 35% degli intervistati, la modernizzazione delle postazioni di lavoro IT è il campo d'azione più importante per i prossimi due anni; solo alla sicurezza IT è stata attribuita una maggiore urgenza (55%). La modernizzazione è particolarmente richiesta dai giovani professionisti della Generazione Y, che vogliono che il loro stile di vita "always on" si rifletta nell'ambiente di lavoro (46%).
"Il modo in cui i lavoratori della conoscenza vogliono lavorare oggi è fondamentalmente diverso rispetto al passato ed è anche soggetto a continui cambiamenti. Un moderno ambiente di lavoro IT ha un enorme potenziale di produttività e risparmio. Per sfruttare questo potenziale, le aziende dovrebbero ora liberare gli investimenti necessari che sono stati finora trattenuti, altrimenti si troveranno in una situazione di svantaggio competitivo, soprattutto per quanto riguarda la trasformazione digitale", afferma Mark Alexander Schulte, Senior Consultant di IDC.
Il consumatore aziendale di oggi vuole accedere all'IT aziendale in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, con le migliori prestazioni e disponibilità. Allo stesso tempo, l'IT deve essere alleggerito in vista della crescente diversità di dispositivi e sistemi operativi", afferma Oliver Bendig, CTO Matrix42.
Evitare di aumentare la frammentazione
Il 45% degli intervistati vuole semplificare l'assistenza agli utenti e i diritti di accesso attraverso la gestione unificata dello spazio di lavoro. Segue a ruota l'aspettativa di una riduzione dei costi, ad esempio attraverso il consolidamento degli strumenti (41%). Nel complesso, i requisiti per le offerte corrispondenti sono elevati. Matrix42, ad esempio, offre una suite completa di gestione unificata degli endpoint che include anche la gestione delle risorse e delle licenze. Un'altra novità per gli utenti è che la soluzione viene concessa in licenza per utente e non, come avviene di solito con altre soluzioni, per dispositivo.
Alla luce di questi risultati, IDC raccomanda di portare avanti la modernizzazione del posto di lavoro IT e di non sospendere gli investimenti. In questo modo, i manager dovrebbero tenere d'occhio le preferenze dei dipendenti attuali e futuri, soprattutto per quanto riguarda i giovani professionisti, che tra qualche anno costituiranno la maggioranza dei dipendenti. Inoltre, i responsabili IT dovrebbero concentrarsi maggiormente sull'espansione delle applicazioni e dei dati indipendenti dal dispositivo e dalla posizione e studiare le possibilità di gestione unificata dello spazio di lavoro.
Oggi, non c'è modo di evitare foto di prodotti di alta qualità per il webshop. Ma come si possono ottenere immagini adatte a presentare gli articoli in modo accattivante? Ecco alcuni fattori importanti su come i commercianti online possono ottenere immagini di prodotti di alta qualità.
Editoriale
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5 agosto 2016
Il look giusto per immagini di prodotti di alta qualità (Foto: Lupo / pixelio.de)
Nel commercio online, la fotografia di prodotto è un investimento assolutamente necessario. Perché da un lato, le immagini sono importanti per la differenziazione dalla concorrenza, e dall'altro, una presentazione accattivante degli articoli può far pendere la bilancia a favore o contro il clic di acquisto. Quando si acquista online, i clienti non possono sperimentare i prodotti apticamente, ma dipendono dalla loro immagine. Gli acquirenti apprezzano quando possono vedere esattamente di cosa si tratta il prodotto. Più le foto sono accurate e migliori, maggiore è la fiducia del cliente nel negozio e nella sua decisione di acquisto. Se il rivenditore crea lui stesso le foto, può distinguersi dalla concorrenza. Questo perché molti rivenditori spesso usano le stesse foto dei prodotti del produttore. Ma come fanno i negozi web ad avere immagini di alta qualità? L'Internet World Trade Fair fornisce una prima panoramica.
Luce, luce e ancora luce
I prodotti scarsamente illuminati sono un vero e proprio killer della conversione. Questo perché la qualità delle immagini induce il cliente a trarre conclusioni sulla qualità del prodotto o del negozio. Va da sé che le foto dei prodotti prodotte professionalmente appaiono molto più preziose.
Immagine dall'alto, dal basso e nei dintorni
È ancora meglio se ci sono diverse foto: per esempio una neutra su uno sfondo bianco o grigio e un'altra che mostra la merce nei dintorni. In questo modo, i rapporti di grandezza, per esempio, sono facili da capire senza che il cliente debba disfare la misura del metro. Questo rende anche il prodotto più attraente!
Dettagli
Il cliente del negozio deve poter avere un'immagine esatta del suo prodotto desiderato. L'accuratezza della rappresentazione e la prospettiva giocano un ruolo importante qui. Anche i livelli di zoom dovrebbero essere progettati ed eseguiti per ogni prodotto. Questi includono scatti macro, primi piani, scatti ritagliati e foto dal campo lungo. Solo grazie a questa vasta gamma di foto si può minimizzare il rischio di restituzioni e il cliente non avrà delusioni al momento del disimballaggio.
Fotografia di prodotto in proprio
Il rivenditore può produrre da solo le foto del prodotto. Buone fotocamere digitali SLR sono già disponibili per meno di 1000 franchi. Compresi gli accessori come i flash e i software di fotoritocco come Photoshop, un piccolo studio fotografico costa circa 2000 franchi. Per la post-elaborazione professionale, ci sono soluzioni software, alcune delle quali sono già integrate nel software del negozio. Un'altra opzione è quella di acquistare uno studio fotografico automatico. Se valga la pena usare il proprio studio fotografico, tuttavia, è una questione di calcolo e dipende dal numero di foto dei prodotti di cui il rivenditore ha bisogno.
Outsourcing della fotografia di prodotto
I rivenditori che non vogliono scattare foto da soli possono ovviamente esternalizzare l'intero processo. Ci sono ormai numerosi fornitori di servizi specializzati nella creazione professionale di foto di prodotti. Qui, il prezzo dipende dalla qualità desiderata e dal numero di forme di presentazione.