I viaggiatori d'affari tornano sulla rotta del lusso

I viaggiatori d'affari svizzeri forse consumano di nuovo di più, in ogni caso le loro prenotazioni sono di nuovo in ripresa. La linea di fondo è che le spese di volo dei manager svizzeri in viaggio sono aumentate leggermente nel 2017 per la prima volta in cinque anni. Questo è il risultato di uno studio di mercato rappresentativo annuale di AirPlus, una società per le soluzioni di pagamento nella gestione dei viaggi aziendali.

Airplus spiega il considerevole aumento dei prezzi dei biglietti di prima classe con l'aumento dell'offerta di suite esclusive sugli aerei. "Molte compagnie aeree rinomate hanno investito molto in questo segmento e sono praticamente in competizione per i clienti più paganti", dice Andy Stehrenberger, amministratore delegato di AirPlus Svizzera.

Prima classe - anche sulle ferrovie

Anche se i viaggi in treno sono aumentati in popolarità tra i viaggiatori d'affari svizzeri parallelamente ai voli - 2,3 % in più di biglietti ferroviari sono stati fatturati tramite AirPlus lo scorso anno rispetto al 2016 - la spesa per biglietto ferroviario è scesa da una media di 149 a 141 franchi svizzeri. La spesa media per le auto a noleggio (236 franchi) e l'alloggio in hotel (446 franchi) sono anch'essi diminuiti, ma solo modestamente, rispettivamente a - 0,8 % e - 0,4 %.

Germania, Londra e New York sono al top

Nella classifica di AirPlus delle destinazioni europee più popolari per i viaggiatori d'affari svizzeri nel 2017, la Germania è al primo posto, seguita da Regno Unito, Francia, Spagna e Austria. La classifica della città è rimasta invariata per anni: Londra davanti a Düsseldorf, Vienna e Berlino. Nel segmento intercontinentale, gli Stati Uniti, la Cina, la Russia, l'India e gli Emirati Arabi Uniti sono i paesi più visitati per affari, in quest'ordine. Nella classifica delle città, New York e Shanghai sono in testa. Dubai è ora al terzo posto, davanti a Singapore.

La maggior parte dei viaggi (41,4 %) dura da due a tre giorni e il 31,7 % dei viaggi di lavoro i loro quattro a sette giorni. Un viaggio di lavoro su venti (4,8 %) dura 15 giorni o più.

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Le donne d'affari volano più modestamente
Anche se la proporzione di donne che viaggiano per affari in Svizzera è in costante aumento e ha raggiunto il 20,5 % nel 2017, le donne rimangono più modeste nel cielo. Circa 85 % di loro volano in classe economica, rispetto a 82 % per gli uomini. Del numero significativamente inferiore di donne d'affari che viaggiano, una percentuale minore, 14,9 %, opta anche per un biglietto di Business Class (uomini: 17,4 %) Prima Classe (0,1 % ggr. 0,2 %) chiaramente sottorappresentata. I dati sono stati raccolti da AirPlus, una società per le soluzioni di pagamento nella gestione dei viaggi aziendali. Per Andy Stehrenberger, amministratore delegato di AirPlus Svizzera, la sottorappresentazione delle donne nelle classi di prenotazione più alte è legata soprattutto al fatto che i piani di moquette delle compagnie sono ancora fortemente dominati dagli uomini. Tuttavia, un'uguaglianza di genere ha avuto luogo per quanto riguarda le destinazioni di viaggio. "Mentre negli ultimi anni le donne tendevano a volare di più sulle rotte europee a corto raggio, ora hanno anche raggiunto i loro colleghi maschi sui voli intercontinentali più lunghi", dice Stehrenberger.

I viaggiatori d'affari svizzeri evitano Facebook e Co.
I viaggiatori d'affari svizzeri sono meno fissati con i loro smartphone rispetto ai loro colleghi stranieri. Questa è la conclusione di un recente studio di AirPlus, che è stato condotto tra circa 3.000 viaggiatori d'affari e travel manager in 24 paesi. L'azienda per le soluzioni di pagamento nella gestione dei viaggi analizza il mercato dei viaggi d'affari in uno studio annuale e quest'anno ha anche esaminato per la prima volta l'uso dei social media nei viaggi d'affari. Mentre oltre l'80 % dei viaggiatori d'affari provenienti dall'India e dalla Cina pubblicano regolarmente o frequentemente foto e messaggi sui loro account Facebook e altri, il 55 % dei loro colleghi svizzeri lo lasciano del tutto. Solo i viaggiatori d'affari britannici (57 %) guardano male i canali dei social media ancora più intensamente.

La moderazione interattiva dei manager svizzeri è assolutamente apprezzata dai loro datori di lavoro. Andy Stehrenberger, amministratore delegato di AirPlus Svizzera, sa che "l'uso a volte dilagante dei social media durante i viaggi d'affari oggi tiene impegnato un esercito di avvocati e addetti alla sicurezza nelle aziende di tutto il mondo". La principale preoccupazione sono i rischi associati a questo argomento, come il furto con scasso, la rapina, il rapimento e lo spionaggio industriale. (Fonte: AirPlus)