Dov'è la Lean Administration?
La produzione snella ha rivoluzionato la produzione industriale. Il Lean nella pianificazione, nell'amministrazione, nella gestione e nei servizi, invece, ha ancora potenzialità inimmaginate e non sfruttate. La pressione per sfruttare queste potenzialità è inevitabile a causa della digitalizzazione, delle strutture salariali costose, della carenza di lavoratori qualificati e delle crescenti richieste di equilibrio tra lavoro e vita privata.
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