Una gestione competente dei contratti come fattore chiave di successo

Che si tratti di una PMI o di una grande società, ogni azienda conclude quotidianamente dei contratti. La progettazione competente dei processi legati ai contratti è quindi un importante fattore di successo. Che cos'è la gestione dei contratti e che cosa bisogna considerare nella pratica quando si progetta un sistema operativo di gestione dei contratti?