L'Homo Sapiens nel nuovo secolo
Cosa rende l'Homo Sapiens? L'ambiente forma e plasma l'uomo o è il contrario? Oggi, le innovazioni umane hanno superato l'evoluzione umana. Una recensione della conferenza sull'innovazione interdisciplinare alla HSR Rapperswil.
L'attenzione si è concentrata sullo scambio sul motore dell'innovazione Homo Sapiens, nonché sugli approfondimenti delle ultime innovazioni e sulle questioni etiche che queste innovazioni sollevano. Circa 120 partecipanti hanno partecipato alla conferenza sull'innovazione HSR del 6 novembre sul tema "L'uomo come motore dell'innovazione". Cinque relatori hanno fornito approfondimenti sulle nuove tecnologie e hanno dato vita a discussioni interessanti.
"Piloti umani" sempre importanti
Gli esseri umani hanno alle spalle milioni di anni di piccoli passi evolutivi. Da cacciatore-raccoglitore a specie dominante sulla terra. Oggi, le innovazioni umane hanno superato l'evoluzione umana. La tecnologia innovativa e la sua applicazione rendono l'uomo un potente modellatore del suo ambiente, indipendente dalle capacità fisiche. Un potere che viene anche con la responsabilità.
Come introduzione illustrativa, il Prof. Dr. Christian Bermes della HSR e il pilota di esoscheletro Thomas Krieg hanno presentato le innovazioni che la tecnologia può fornire alle persone paralizzate oggi. Krieg è un pilota in una delle due squadre HSR Cybathlon. Pilota un esoscheletro sviluppato da ingegneri e studenti della HSR e dell'ETH, che gli permette di alzarsi da seduto e completare un corso camminando, nonostante la sua paralisi. Il secondo pilota HSR, Florian Hauser, anche lui paralizzato, può salire le scale con la sua sedia a rotelle high-tech costruita alla HSR o aprire e chiudere le porte con un braccio robotico.
Le due squadre dell'HSR partecipano al concorso ETH Cybathlon, una competizione unica in cui le persone con disabilità competono nel completamento di compiti rilevanti per la vita quotidiana utilizzando la più recente tecnologia di assistenza. "Quindi siamo praticamente autorizzati al doping tecnico per i nostri atleti", ha specificato Bermes tra le risate del pubblico.
Nel corso della discussione tra Bermes e Krieg, divenne chiaro che nello sviluppo sia della sedia a rotelle che dell'esoscheletro, non erano le macchine ma i piloti umani ad essere al centro dell'innovazione. "Essere in grado di stare di nuovo in piedi per la prima volta dal mio incidente con l'aiuto dell'esoscheletro è stato molto emozionante, perché 50 studenti mi hanno reso possibile parlare di nuovo con le persone all'altezza degli occhi con il loro lavoro", dice Krieg. Durante lo sviluppo, le caratteristiche individuali del corpo dei piloti devono essere prese in considerazione in ogni momento - per esempio, quando si controllano i dispositivi o quando si adattano i punti di contatto fisico tra gli uomini e le macchine.
Edificio intelligente: come vivere?
La presentazione di Andreas Haas, che come direttore delle vendite di digitalSTROM AG a Schlieren, persegue l'obiettivo di collegare in rete il maggior numero possibile di edifici, aveva un focus completamente diverso. Secondo Haas, quasi 10.000 edifici nella regione DACH sono già "intelligenti", cioè collegati in rete e controllabili digitalmente - dalle tende e dagli elettrodomestici al sistema di allarme e al sistema di riscaldamento.
Anche se l'innovazione sta nella tecnologia degli edifici, nel controllo, nella tecnologia dei sensori e nei dispositivi, il driver dell'innovazione è anche qui: Persone. Perché le persone metteranno in rete i loro edifici solo se percepiscono le case intelligenti come utili. Secondo Haas, i benefici possono andare dal controllo del clima ad autoapprendimento per soddisfare i desideri dei residenti ai sistemi di emergenza o di assistenza per le persone anziane o fisicamente menomate. La nonna di Haas è servita come esempio per il pubblico. "La sua routine mattutina è la stessa ogni giorno - quindi una possibile funzione di smarthome potrebbe essere che la casa controlli se questa routine si sta svolgendo e se no, per esempio, invii un messaggio alla sua famiglia o al suo medico per controllarla", ha detto Haas.
AI come pianificatore del personale
Il dottor Alexander Grimm, CEO di Aspaara Algorithmic Solutions AG di Zurigo, ha seguito la stessa linea: funzioni di assistenza per le persone. Il prodotto principale dell'azienda è un software che utilizza l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale per proporre gli orari del personale per le aziende con molti dipendenti. "Il nostro sistema propone dei piani di impiego completi con l'obiettivo di programmare sempre i dipendenti migliori al momento giusto per i compiti da svolgere. Questo dovrebbe dare ai pianificatori umani più tempo per trattare i casi complessi", ha detto Grimm. Nel caso di un'azienda con molti dipendenti sul campo, per esempio, il sistema ha ridotto i viaggi di lavoro non necessari del 25 per cento, ha detto Grimm.
Tra il pubblico, l'idea della programmazione automatica del personale ha incontrato un interesse critico. "Non è un particolare fattore di stress se ogni minuto è programmato automaticamente?" è stata una domanda, alla quale Grimm ha risposto, sullo sfondo della soddisfazione dei dipendenti che diventa un fattore sempre più importante per le aziende: "Idealmente, il singolo dipendente non nota nulla del nostro sistema, ma nota semplicemente che la programmazione del lavoro si adatta abbastanza bene alle sue preferenze - per esempio, in termini di compiti o tempi."
Accompagnare eticamente le innovazioni
Infine, l'etico Dr Johan Rochel, fondatore del laboratorio etico di innovazione ethix, ha ripreso con gratitudine le presentazioni precedenti e le ha usate come esempi di dove le innovazioni sollevano questioni etiche. Per esempio, ha detto, la pianificazione automatizzata della forza lavoro è utile, ma "l'intelligenza artificiale è una scatola nera - cosa succede esattamente nel processo decisionale?" Secondo Rochel, se tali sistemi dovessero essere usati in futuro, per esempio nel settore giudiziario, dove le sentenze possono avere conseguenze enormi per le persone giudicate, bisognerebbe assicurarsi che "si possa capire esattamente come la macchina è arrivata a una certa decisione".
Le regole per trattare le innovazioni sono importanti. Per esempio, l'etica dei dati deve rispondere a domande come "Quali dati vengono raccolti sulle persone e in quali circostanze quali sistemi hanno accesso a questi dati?", e allo stesso tempo garantire che rimanga comprensibile "come l'intelligenza artificiale ha utilizzato ed elaborato i dati per prendere decisioni, produrre analisi o innescare azioni automatizzate", ha detto Rochel.
Usando la sostenibilità come esempio, Rochel ha mostrato che la società non è impotente quando si tratta di far rendere conto alle aziende del modo in cui fanno soldi. "In passato, le aziende si concentravano solo sul fare soldi, la sostenibilità non era un problema". Al giorno d'oggi, tuttavia, la pressione pubblica per una maggiore trasparenza è così alta che le aziende devono costantemente giustificare quanto siano responsabili dal punto di vista ambientale e sociale i loro soldi, dice. "Per molte aziende, questo può essere greenwashing, ma il passo importante è stato fatto, la giustificazione si è affermata come standard". Lo stesso principio può essere applicato alla raccolta e all'uso dei dati.
