I dieci più grandi errori d'ufficio
Lavoro di squadra, collaborazione, networking: Benvenuti nel mondo del lavoro 4.0, almeno questa è la percezione comune. Un nuovo studio degli esperti di ufficio Sharp Business Systems, in collaborazione con l'istituto di ricerche di mercato Censuswide, mostra che questo non corrisponde necessariamente alla realtà. Secondo lo studio, una cosa soprattutto è vera nella vita lavorativa quotidiana: ognuno è la propria persona.
Nessuno per tutti, tutti per nessuno: è più o meno così che si potrebbero riassumere i risultati di un sondaggio condotto in tutta Europa. Anche se lo studio menzionato era in realtà sulla "soddisfazione IT nelle aziende europee", alcune risposte portano alla conclusione che il sogno del lavoro di squadra (supportato dall'IT) è stato infranto - a favore dei costumi da ufficio ancora prevalenti.
Condividere le informazioni? Non c'è modo
Per esempio, quasi la metà (46%) degli intervistati dichiara che la condivisione completa delle informazioni non è una cosa ovvia nel loro lavoro quotidiano. Questo significa che uno dei più importanti prerequisiti di base per una collaborazione di successo non viene dato o viene dato solo in misura limitata - che a sua volta porta a processi di lavoro inefficienti e ha un impatto negativo sul bilancio aziendale. Poco meno del 38% dei dipendenti dà la colpa principalmente all'attrezzatura tecnica, che rende difficile la condivisione delle informazioni con i colleghi.
Attento, collega maiale
Lo studio rivela anche una serie di comportamenti legati all'ego che dominano la vita quotidiana in ufficio e contrastano esplicitamente il concetto di squadra. Si tratta, da un lato, di comportamenti con gravi conseguenze, come la mancanza di cura delle password, che hanno un effetto negativo sul successo dell'azienda. Tuttavia, le abitudini banali e ugualmente fastidiose che portano gradualmente al malcontento tra i colleghi causano anche grandi danni a lungo termine. I vassoi delle stampanti vuoti, per esempio, perché un collega ancora una volta non ha riempito il vassoio della carta sono menzionati frequentemente qui - questo è qualcosa che uno su due (50 per cento) sperimenta su base regolare, e un altro 23 per cento ammette che loro stessi spesso non riempiono il vassoio della carta.
Le 10 migliori maniere in ufficio:
- Dimenticare le pagine stampate nel vassoio della stampante (84%)
- Cambiare segretamente la temperatura del riscaldamento/aria condizionata (79%)
- Non riempire la carta nella stampante (73%)
- Spostare documenti/cambiare strutture di cartelle in modo arbitrario (70%)
- Spreco di password e dati di accesso (64%)
- Continuare a lavorare sulle proprie cose da fare durante le riunioni (61%)
- Interrompere gli altri (58%)
- Ignorare i problemi tecnici con i dispositivi condivisi (54%)
- Cambiare i modelli o non rispettare le specifiche (49%)
- Le informazioni importanti non vengono condivise (46%)
Ingoiare la rabbia o sfogarla?
Anche se soffrono regolarmente di questi comportamenti dei loro colleghi, il 27% degli intervistati preferisce ancora ignorarli e ingoiare la propria rabbia. Il 26%, per quanto possibile, ritiene responsabile il collega responsabile via e-mail o si lamenta con altri. Un altro 21% attacca una nota sulla scena del crimine o in un posto dell'ufficio che sia chiaramente visibile a tutti. Sembra essere particolarmente intransigente nell'area della gestione delle risorse umane: qui, il 35% degli intervistati ha dichiarato di preferire sfogare la propria rabbia avvisando direttamente il proprio supervisore. "Quasi ogni dipendente conosce questi comportamenti per esperienza personale e accetta i fastidi e gli svantaggi associati come parte della vita lavorativa", afferma Alexander Hermann, vicepresidente di Sharp Information Systems Europe. "Se si guarda dietro le quinte, tuttavia, abbiamo a che fare con un problema serio qui: Lo spirito di squadra soffre notevolmente o, nel peggiore dei casi, è inesistente. Se si aggiungono problemi gravi come la mancanza di scambio di informazioni, l'azienda nel suo insieme si trova rapidamente dalla parte dei perdenti. È quindi imperativo che le aziende creino le migliori condizioni possibili per assicurare questo scambio - questo riguarda l'ambiente fisico di lavoro così come le attrezzature tecniche e la cultura aziendale nel suo complesso, che dovrebbe concentrarsi sui dipendenti".
Fonte e ulteriori informazioni: Sharp
I risultati dettagliati dello studio sono disponibili qui.
