Conquistare immediatamente i candidati durante il colloquio di lavoro

Per oltre la metà delle persone in cerca di lavoro in Svizzera, la decisione a favore o contro un'azienda viene presa già dopo il primo colloquio. Più di uno su sei decide addirittura dopo soli cinque minuti se accettare o meno il lavoro, se viene accettato. Lo dimostra l'attuale studio sul mercato del lavoro del fornitore di servizi specializzati nel settore del personale Robert Half.

Già durante il colloquio, gran parte dei candidati decide se accettare o meno il lavoro. (Immagine: Fotolia.com)

Una descrizione sbagliata del lavoro e una cattiva gestione sono le ragioni principali di un licenziamento rapido. Ciò significa che se le aspettative del datore di lavoro vengono deluse, le dimissioni avvengono già nel primo mese. Questo è un altro dato emerso dallo studio sul mercato del lavoro per il quale la società di servizi per il personale Robert Half ha intervistato 500 dipendenti in Svizzera. Secondo lo studio, non è solo la prima impressione del candidato a essere decisiva, ma anche l'impressione che il datore di lavoro fa durante il colloquio di lavoro.

La situazione delle applicazioni si è ribaltata

"Soprattutto nei settori e negli ambiti in cui il successo è minacciato dalla carenza di lavoratori qualificati, la situazione applicativa si è di fatto ribaltata. Non sono solo i candidati a doversi presentare bene. Le aziende devono piuttosto rivolgersi ai potenziali candidati in modo mirato e convincerli rapidamente del loro valore", afferma Sven Hennige, Senior Managing Director di Robert Half. "Per le aziende vale lo stesso consiglio che per i candidati: rimanete in contatto e chiedete qualche giorno dopo il colloquio se il candidato è ancora interessato al lavoro. Questo aiuta a filtrare più rapidamente il dipendente giusto dal pool di candidati".

Il colloquio è pre-decisionale

Ma non è tutto: se il nuovo lavoro non soddisfa le aspettative, c'è il rischio che il dipendente si licenzi di nuovo entro il primo mese. Per quasi una persona su due (46 %), il criterio di eliminazione sarebbe rappresentato da mansioni diverse da quelle inizialmente annunciate, per 45 % da una cattiva gestione. 38 % si licenzierebbe se la cultura aziendale non fosse adeguata. Quasi un terzo (28 %) lascerebbe rapidamente l'azienda se l'inserimento non fosse ottimale. "Le aziende che comunicano onestamente e apertamente durante il colloquio cosa c'è in serbo per i candidati possono ridurre il rischio di dimissioni rapide dopo l'assunzione". Le giornate di lavoro di prova sono particolarmente utili per il processo decisionale di entrambe le parti", raccomanda Hennige. "Dopo aver lavorato insieme, entrambe le parti possono valutare meglio se la cultura aziendale si adatta e se i compiti sono quelli previsti. Quando un nuovo dipendente inizia un lavoro, un induction ben strutturato è particolarmente importante. Se il lavoro e i processi decisionali sono rapidamente familiari, il nuovo dipendente può dare rapidamente un contributo produttivo".

In quanto tempo decidete se volete lavorare per l'azienda in cui avete sostenuto un colloquio? 
Dopo la prima comunicazione (chiamata/e-mail) 9 %
Nei primi cinque minuti di un colloquio 17 %
Dopo il primo colloquio 55 %
Nei colloqui successivi 12 %
Durante le trattative contrattuali 6 %

Fonte: Robert Half, Studio sul mercato del lavoro 2017/2018, intervistati: 500 dipendenti in Svizzera. http://www.roberthalf.ch

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