Studio Robert Half: i manager sono più soddisfatti dei dipendenti
Uno studio di Robert Half sottolinea che i dipendenti che vengono trattati in modo equo e rispettoso e che ricevono apprezzamento sono felici del loro lavoro. Questo ha a sua volta un effetto positivo sul successo dell'azienda. Sei fattori universali influenzano direttamente la soddisfazione dei dipendenti e non devono essere sottovalutati dal management.
Nello studio attuale, Robert Half ha chiesto a più di 23.000 dipendenti in otto Paesi quanto sono soddisfatti del loro lavoro e quali fattori giocano un ruolo in questo senso. Non esiste una formula universale per la felicità, ma sei fattori universali influenzano direttamente la soddisfazione dei dipendenti e dovrebbero quindi essere oggetto di attenzione da parte del management.
Dipendenti fedeli
Non tutti i dipendenti raggiungono un alto livello di felicità: un terzo dei partecipanti allo studio prevede di cambiare lavoro nei prossimi sei mesi. Più felici nel confronto delle posizioni sono i dipendenti che ricoprono una posizione manageriale.
Cosa possono fare i manager per assicurarsi che i loro dipendenti apprezzino il loro lavoro e rimangano fedeli all'azienda? "La felicità è, ovviamente, un'emozione profondamente personale. Tuttavia, la soddisfazione sul lavoro può essere influenzata concretamente", spiega Yeng Chow, Senior Manager di Robert Half a Zurigo.
"I dipendenti felici sono più produttivi e creativi, si ammalano meno spesso e restano fedeli all'azienda più a lungo". Una ragione sufficiente, quindi, per dedicare una seria attenzione agli aspetti essenziali della felicità e per mettere in atto delle misure". La maggior parte dei dipendenti intervistati ritiene che la responsabilità della felicità spetti sia al supervisore che ai dipendenti stessi.
Solo 6 % si aspettano che il loro datore di lavoro si occupi principalmente del loro benessere sul lavoro. Uno su cinque (19 %) ritiene che ogni dipendente abbia la maggior parte della responsabilità.
Sei fattori per una maggiore soddisfazione
Ogni dipendente ha esigenze, obiettivi e preferenze diverse. Tuttavia, i risultati dello studio forniscono chiare indicazioni su alcuni fattori universali che influenzano direttamente la soddisfazione dei dipendenti. Questi sei fattori non solo motivano i dipendenti, ma migliorano anche il lavoro di squadra, semplificando così gli sforzi di reclutamento e le misure di fidelizzazione:
1) Il lavoro giusto
Un processo di assunzione accurato, con descrizioni dettagliate delle mansioni e colloqui approfonditi, permette di assumere dipendenti che si adattano bene alla cultura aziendale e che sanno cosa aspettarsi. I giusti incentivi e il continuo riadattamento contribuiscono a influenzare in modo duraturo la soddisfazione dei dipendenti e quindi la loro fedeltà all'azienda.
2) Maggiore responsabilità
Solo poco meno della metà degli intervistati (49 %) afferma di poter esercitare un'influenza sul lavoro o di essere creativo (45 %). Tuttavia, il potere decisionale e la libertà creativa sono aspetti essenziali della felicità professionale.
3) Apprezzamento sincero
Un feedback costruttivo regolare e un riconoscimento onesto delle prestazioni creano momenti di felicità duraturi sul lavoro.
4) Sentire il senso
I dipendenti che svolgono un lavoro significativo sono più felici di quelli che svolgono un "semplice" lavoro. I dipendenti che sono anche orgogliosi della propria azienda hanno 2,8 volte più probabilità di essere felici al lavoro. Questo fa dell'orgoglio il più forte motore della felicità dei dipendenti in tutto il mondo.
5) Sperimentare l'equità e il rispetto
Per le donne, questo aspetto è il fattore di felicità più importante. Nel complesso, un'interazione corretta e rispettosa è il secondo più importante fattore di felicità sul lavoro in tutto il mondo. Solo il 7 % di coloro che sperimentano un alto livello di correttezza e rispetto prevede di cambiare lavoro nei prossimi mesi.
6) Un'atmosfera di lavoro positiva
Le buone relazioni sul posto di lavoro rendono più divertente, più innovativa e migliore la collaborazione, al di là dei confini del team. I manager che riescono a creare una buona atmosfera e un clima di consapevolezza e cordialità possono contare su collaboratori motivati e produttivi.
"Cosa aumenta il benessere dei dipendenti? Come si può garantire in modo duraturo un alto livello di soddisfazione dei dipendenti? Si tratta di domande cruciali a cui le aziende svizzere dovrebbero trovare risposta. I dipendenti con un alto livello di impegno e un forte attaccamento all'azienda e ai suoi valori sono molto impegnati sul posto di lavoro", riassume Yeng Chow. "I dipendenti sono felici e motivati quando sentono che le loro competenze ed esperienze sono adatte al lavoro. Le aziende devono verificare intensamente questo aspetto già durante la fase di reclutamento e determinarlo ancora e ancora in seguito. Dopotutto, i percorsi di carriera non sono definiti in modo definitivo. Se le aziende implementano proattivamente queste misure, vedranno un notevole miglioramento della produttività e della redditività".
Per maggiori dettagli su questo studio di Robert Half, consultare il seguente link Link