Lo studio sulle tendenze del software ERP 2021 mostra i nuovi sviluppi del mercato

I mondi di dati del cloud sono in continua espansione. Gli stack tecnologici nelle catene di approvvigionamento sono sempre più interconnessi. Pertanto, le applicazioni software nelle aziende - soprattutto il sistema ERP come immagine digitale dell'organizzazione dei processi e strumento di controllo della creazione di valore imprenditoriale - hanno il complesso compito di assumere l'integrazione di questi mondi di dati nel cuore della gestione aziendale e renderli utilizzabili nel senso degli obiettivi dell'azienda. Tendenze come la big data analytics e l'intelligenza artificiale (AI), la mobilità, i microservizi o la fusione di produzione e IT stanno anche alimentando la trasformazione digitale e facilitando la creazione di nuovi modelli di business sempre più supportati dal digitale. Tutto questo è il soggetto dello studio di SoftSelect sulle tendenze del software ERP 2021.

Allentamento dei freni agli investimenti

Dopo le restrizioni del Covid-19 su tutti gli aspetti della vita sociale negli ultimi 12-18 mesi, molte aziende stanno ora guardando di nuovo avanti e in molti luoghi il corso è già stato impostato per la crescita, secondo uno dei risultati dello studio. Inoltre, si nota che la riluttanza a investire nell'infrastruttura digitale, che si osserva ancora spesso, sta sempre più cedendo il passo alla volontà di realizzare rapidamente progetti IT. In molti luoghi, l'obiettivo è quello di eliminare qualsiasi deficit di digitalizzazione.

Il sistema ERP, in particolare, in quanto hub centrale dei processi e dei dati dell'azienda, viene messo a fuoco quando i processi e gli interi modelli di business vengono messi alla prova. Essendo in grado di collegare i dati IoT transazionali, comportamentali o tecnici con i dati commerciali e anagrafici dell'ERP, le aziende non solo ottengono un miglioramento della qualità dei dati nella rete informativa, ma creano anche una base importante per il controllo e l'automazione dei flussi di lavoro oltre il nucleo dell'ERP.

Tendenze del software ERP 2021: cresce la diversità delle offerte

Alcuni risultati più concreti dello studio ERP Software Trends 2021: da parte dei fornitori ERP, la gamma di servizi non solo mostra una crescita in ampiezza (ad esempio, nuove offerte cloud, app, business analytics, connettori di piattaforme, ecc), ma anche in profondità. Le aree centrali più comuni delle soluzioni ERP includono CRM (88% di copertura), inventario e gestione dei materiali (87% di copertura) e gestione dei documenti (80%). Mentre circa tre quarti delle soluzioni ERP forniscono moduli per la contabilità finanziaria (78%), componenti di analisi come business intelligence, data warehouse o data mining (76%), gestione della catena di approvvigionamento (74%) o gestione dei progetti (73%), circa due fornitori su tre coprono le aree delle risorse umane/gestione del personale (69%), pianificazione/controllo della produzione (PPC in breve, 68%), e-commerce (68%) o servizio clienti (68%). Le aree della contabilità dei salari (55%) e della raccolta dei dati delle macchine (48%) sono ancora coperte da una soluzione su due.

Molte soluzioni ERP sono anche focalizzate su segmenti industriali specifici come l'industria (75%), il commercio (67%) o i servizi (63%). Nell'ambiente delle applicazioni industriali, una varietà di tipi di produzione sono supportati - dalla produzione make-to-order (98% di copertura), produzione di piccoli lotti (94%) e produzione di varianti (90%) alla produzione di lotti (90%) e produzione in serie (87%) alla produzione a flusso (68%), produzione Kanban (64%) e produzione di processo (60%). Secondo i fornitori, il 70% dei sistemi ERP può essere utilizzato in tutti i settori. Tuttavia, in settori specifici come il trasporto e la logistica (43%), l'artigianato (42%), la costruzione (34%) o il settore pubblico (27%), la gamma di soluzioni ERP si assottiglia notevolmente.

Gli ambienti Java continuano a guadagnare terreno

Non solo la gamma di soluzioni ERP è più varia che mai a causa delle nuove soluzioni cloud, mobili e industriali, ma la questione della tecnologia ottimale e del modello di implementazione individualmente adatto preoccupa anche le aziende utenti che affrontano le decisioni di investimento oggi. Il 90% dei sistemi ERP esaminati nello studio sono offerti classicamente come varianti in-house. Al contrario, il 72% delle soluzioni offerte sono fornite tramite il cloud. L'offerta è ancora dominata da architetture client-server (88%), multi-tier (72%) e parzialmente basate sul web (67%). Tuttavia, le applicazioni puramente basate sul web sono ancora l'eccezione (12%), almeno nel settore ERP. La piattaforma tecnologica utilizzata nella maggior parte dei sistemi ERP è .NET (60 per cento), mentre Java rappresenta una quota di circa il 54 per cento - un aumento di 12 punti percentuali rispetto al 2020. I principi delle architetture orientate ai servizi (SOA) sono implementati da circa il 49% delle soluzioni ERP.

Sourcing multi-cloud

L'approccio di un paesaggio IT ibrido, in cui alcuni processi di base sono gestiti "on-premise" o nel proprio cloud e sono ampliati come necessario da applicazioni dal cloud pubblico, sta diventando sempre più popolare. Anche se i cloud privati sono utilizzati per i processi critici per la protezione dei dati e per i dati sensibili (ad esempio i dati anagrafici dei clienti o del personale), i cloud pubblici sono spesso utilizzati per i dati non critici, ad esempio da ambienti di test o IoT. Memorizzando e sincronizzando parte del contenuto localmente e un'altra parte nel cloud, le aziende vogliono mantenere il controllo sui dati critici (parola chiave: sovranità dei dati), ma allo stesso tempo offrire agli utenti e ai partner una maggiore flessibilità di accesso. La scelta del futuro modello di distribuzione dei dati è ora una questione centrale che ha una grande influenza sulla futura strategia IT e la scelta del fornitore di servizi ERP. Dopo tutto, nessuna azienda oggi vuole bloccarsi negli sviluppi futuri per anni (con cicli d'innovazione sempre più brevi) bloccandosi in una certa tecnologia o fornitore. Oggi, le funzioni HR, i servizi CRM, gli strumenti di collaborazione e i database sono sempre più forniti dal cloud. Oltre al funzionamento della nuvola pubblica e della nuvola privata, l'integrazione di diverse nuvole di dati in un cosiddetto multi-cloud sta diventando sempre più importante. Al fine di rendere i dati provenienti da nuvole esterne utilizzabili a beneficio della propria creazione di valore o per controllare i processi, varie nuvole di dati, applicazioni cloud, sistemi di partner di collaborazione o ambienti IoT sono riuniti e gestiti centralmente in uno stack cloud tramite un multi-cloud.

"Il sistema ERP non ha bisogno di temere per la sua posizione come sistema leader nel panorama IT per gli anni a venire. Anche se le nuvole esterne assumono sempre più la funzione di un hub di dati aggiuntivo, il sistema ERP funziona come una piattaforma di integrazione e controllo per tutti i processi aziendali principali e mappa la conoscenza dei processi attraverso l'intera catena del valore", l'amministratore delegato di SoftSelect Michael Gottwald riassume i risultati dello studio.

Fonte e ulteriori informazioni: http://www.softselect.de/erp-studien