Il confronto: le valutazioni online sono meglio di quelle analogiche?
Gli ultimi mesi e settimane ci hanno mostrato quanto poco usiamo le nostre possibilità digitali e quanto sia grande il potenziale degli strumenti digitali. Ma quando si tratta di interazione umana, ci mettiamo sempre in mezzo. Le valutazioni sono state utilizzate a lungo nel processo decisionale delle risorse umane. Le valutazioni online sono superiori o la versione analogica è più efficiente?
L'obiettivo di entrambi i tipi di valutazione è identico: ottenere informazioni che aiutino a prendere le giuste decisioni sul personale. Tuttavia, la metodologia è fondamentalmente diversa. Le valutazioni analogiche di solito durano almeno da mezza giornata a tre giorni e sono condotte da uno o più valutatori. Le valutazioni online adeguate funzionano con vari test e questionari da completare in un'ora. I test e i questionari sono poi valutati da esperti.
Qual è meglio?
Una cosa va detta all'inizio: Tutte le valutazioni richiedono esperti professionisti per realizzarle e la metodologia appropriata. Qualsiasi valutazione è inutile se non è valida e affidabile, cioè se non misura ciò che si suppone e lo fa in modo affidabile e significativo.
Valutazioni online vs. valutazioni analogiche
Di seguito, la rispettiva valutazione sarà esaminata per vedere come si comporta nei seguenti criteri.
- Obiettività: Il punto per l'obiettività va chiaramente alle valutazioni online, poiché qui l'esperto non ha un contatto diretto con il candidato, non può costruire un'empatia e può quindi fare una raccomandazione ai reclutatori, libera dal suo istinto e dall'impressione personale.
- Portata: I centri di valutazione analogici hanno un vantaggio in questo caso. Non solo conducono analisi, ma anche simulazioni. Un buon valutatore può quindi riconoscere in un gioco di ruolo, per esempio, quanto bene un candidato gestisce una situazione di leadership difficile, incorpora gesti ed espressioni facciali o come comunica. Naturalmente, i candidati sono consapevoli di essere osservati, il che potrebbe influenzare il loro comportamento. Tuttavia, i valutatori competenti sono molto bravi a impostare la giusta impostazione e a interpretarla correttamente, quindi il bias in questa discussione è trascurabile. Tuttavia, va notato che il cliente della valutazione può anche ottenere informazioni su come un candidato comunica o su come appare nel complesso - a questo servono i colloqui introduttivi. Tuttavia, il punto sulla portata va alle valutazioni analogiche.
- Costi: Una valutazione costa sempre, non solo molto denaro, ma anche tempo per il candidato. Se il candidato è ancora impiegato, può essere difficile perdere da uno a tre giorni di lavoro per effettuare una valutazione. La valutazione online è il chiaro vincitore qui. I costi finanziari della versione digitalizzata sono inferiori su tutta la linea e i candidati beneficiano di una flessibilità al massimo grado. I candidati sono liberi di fare la valutazione dove e quando vogliono e hanno bisogno di un massimo di un'ora libera.
- Efficienza: Questo significa ottenere il maggior ritorno possibile con il minimo sforzo. Nel caso delle valutazioni, il ritorno è un'informazione significativa che è necessaria per prendere le decisioni giuste. Lo sforzo, il tempo e i costi finanziari che si devono sostenere.
I costi per una valutazione online sono notevolmente inferiori a quelli delle valutazioni analogiche. La qualità delle analisi è comparabile, tuttavia le valutazioni online sono più obiettive. Le valutazioni analogiche possono essere più complete (ma non devono necessariamente esserlo). Tuttavia, non è sempre necessario effettuare analisi ancora più approfondite e non è quindi un fattore decisivo per prendere la giusta decisione sul personale. Per queste ragioni, la valutazione online è chiaramente il vincitore in questa categoria: la performance è comparabile e più oggettiva, anche se i costi sono inferiori. La portata aggiuntiva di una valutazione in senso tradizionale non è sempre necessaria, per cui non vale la pena investirci sempre di più.
Valutazioni online: i vantaggi superano gli svantaggi
Nel complesso, le valutazioni analogiche o i centri di valutazione sono ancora giustificati in pochi casi. Per esempio quando l'analisi più completapossibile o se il cliente vuole delegare l'intero reclutamento. Tuttavia, quest'ultimo non è possibile in il mio occhi, mai veramente giustificato quando si pensa alla portata che può avere una decisione personale sbagliata.
All'autore:
Noah Werder è un dipendente della Outvision GmbH. Outvision aiuta le aziende a prendere le giuste decisioni sul personale e si basa interamente su valutazioni online. Vengono utilizzati strumenti online scientificamente testati. www.outvision.ch
