Industria svizzera: la digitalizzazione è trascurata a livello strategico

L'industria svizzera sta trascurando la digitalizzazione a livello strategico. Ma ci sono molte notizie positive: Una gran parte delle aziende manifatturiere in Svizzera ha già implementato numerosi progetti di digitalizzazione. Si tratta spesso di ottimizzazioni di processi operativi. Questo è di solito l'inizio di tutti gli sforzi di digitalizzazione. Di conseguenza, il 44% dei partecipanti a un sondaggio condotto dal gruppo di lavoro "Digital Strategy" dell'iniziativa "Industry 2025" nella seconda metà del 2020 valuta il livello di maturità digitale della propria azienda come "medio". Solo il 13% vive la digitalizzazione come parte integrante della propria cultura aziendale, mentre il 17% ha già implementato una roadmap digitale e processi e strumenti chiaramente definiti.

L'industria svizzera manca di strategie digitali formulate

Il fatto che quasi due terzi delle aziende svizzere non abbiano ancora una strategia digitale completamente formulata dimostra come operativamente l'industria svizzera sia ancora in movimento per quanto riguarda la digitalizzazione. Anche se la digitalizzazione è uno dei primi tre temi strategici per più della metà (55%) delle aziende e addirittura il tema strategico numero uno per il 12%, un'azienda su cinque (22%) non ha ancora una strategia aziendale formulata o la digitalizzazione non è un tema strategico in essa.

L'indagine, che AWK Group ha condotto insieme al Dr Boris Ricken, Head of Manufacturing, ha avuto un ruolo chiave, mostra che le aziende industriali sono ancora fortemente concentrate sulla digitalizzazione dei loro processi interni. Il 70% descrive l'automazione della produzione e dei processi come una sfida strategica "importante" o "molto importante". Questo si riflette anche negli investimenti: il 40-50 per cento fa investimenti "alti" o "molto alti" nell'automazione dei loro processi principali (produzione, vendite e marketing, servizio e assistenza clienti, sviluppo). Un altro importante argomento di investimento sono i nuovi prodotti e servizi digitali. Il 46% ha detto che investirebbe molto o molto qui. Al contrario, molto meno denaro viene investito nella digitalizzazione dei processi di supporto (approvvigionamento, logistica, HR / amministrazione).

Elevato investimento nel software aziendale

Da un punto di vista tecnologico, le aziende intervistate investono di gran lunga di più nelle tecnologie dell'informazione (ERP, CRM, MES, PLM). Il 61% ha detto che stavano investendo "pesantemente" o addirittura "molto pesantemente" in questo settore. Altre tecnologie importanti sono l'Internet delle cose e l'analisi dei dati. Al contrario, le aziende industriali investono poco nella tecnologia blockchain, nei contratti intelligenti e nelle tecnologie di comunicazione. È sorprendente che, nonostante i numerosi attacchi informatici alle aziende industriali nel 2020, solo il 20% di tutti gli intervistati ha dichiarato di avere budget "alti" o "molto alti" per le tecnologie di sicurezza.

Sfruttare la spinta alla digitalizzazione di Corona

Corona cambia notevolmente questa istantanea. Quasi tre quarti (70%) degli intervistati sono d'accordo con l'affermazione che la digitalizzazione è diventata ancora più importante per loro a causa della crisi della Corona. Solo una frazione dei partecipanti al sondaggio (6%) si aspetta un arresto completo dei progetti di digitalizzazione nella propria azienda a causa di Corona. Il dottor Boris Ricken, co-autore dell'indagine, sottolinea: "Corona ha reso la digitalizzazione ancora più importante per le aziende industriali. Tuttavia, l'indagine del gruppo di lavoro mostra anche che l'industria svizzera ha ancora molto lavoro da fare. Un gran numero di aziende non ha ancora una strategia per la digitalizzazione. Inoltre, l'attenzione è ancora fortemente concentrata sull'ottimizzazione dei processi interni. Tuttavia, raccomandiamo vivamente di prendere in considerazione anche gli altri campi d'azione per la digitalizzazione: Dove sono le opportunità per nuovi prodotti e servizi digitali? Come possiamo ispirare ancora di più i nostri clienti con soluzioni digitali e legarli all'azienda?
Philip Hauri, Business Manager Industry 2025, aggiunge: "La nostra industria svizzera deve recuperare terreno. La crisi di Corona è anche un catalizzatore che sceglie vincitori e perdenti in base alla loro capacità di digitalizzazione. Raccomandiamo di ridefinire strategicamente le priorità del portafoglio quando le risorse sono scarse. La digitalizzazione è una questione di top management che deve essere guidata a livello di gestione esecutiva e di consiglio".

113 aziende dell'industria svizzera intervistate

113 aziende svizzere del settore manifatturiero hanno partecipato al sondaggio, condotto nella seconda metà del 2020 dal gruppo di lavoro "Strategia digitale" dell'iniziativa "Industria 2025". L'82% dei partecipanti si trova nella gestione superiore, il 50% di loro come membri del consiglio esecutivo e il 32% a livello di gestione del dipartimento. La metà delle aziende sono attive nella meccanica e nell'impiantistica (inclusi i fornitori) e il 17% nei produttori di prodotti elettronici, ottici ed elettrici. Il 61% delle aziende intervistate impiega da 1 a 249 dipendenti, il 12% da 250 a 999 dipendenti e il 27% più di 1000 dipendenti.

Fonte: Gruppo AWK e Industria 2025