Creare incentivi attraverso modelli di lavoro flessibile
I mercati del lavoro aperti e flessibili sono il cuore di un'economia. D'altra parte, l'immigrazione senza restrizioni incontra una resistenza politica. E c'è ancora una notevole carenza di lavoratori qualificati in molti settori. In questo contesto, il futuro della Svizzera in Europa sarà discusso all'Europe Forum Lucerna il 14 novembre, l'incontro al vertice tra economia, scienza e politica. In vista dell'evento, abbiamo parlato con Hans C. Werner, responsabile delle risorse umane di Swisscom e membro della direzione del gruppo.
In relazione al mercato del lavoro svizzero, si parla spesso di una carenza di lavoratori qualificati. Quali sono le caratteristiche di questo nel vostro settore?
Hans C. Werner: In qualità di azienda ICT leader in Svizzera, Swisscom opera in un settore estremamente dinamico. Questo dinamismo ha anche un'influenza particolare sui profili professionali e sulle descrizioni delle mansioni nella nostra azienda, nel senso che anche i requisiti sono in uno stato di cambiamento permanente. Di conseguenza, la carenza di lavoratori qualificati è accentuata quando si creano nuovi profili in un tempo molto breve e questi devono essere procurati sul mercato del lavoro ancora scarso.
La trasformazione digitale diventerà sempre più importante. L'industria sarà in grado di soddisfare la domanda di lavoro in futuro - e se sì, come?
La trasformazione digitale è caratterizzata da un ritmo veloce. Rispondiamo alla domanda di lavoro in costante evoluzione su due livelli. Da un lato, è importante per noi che i nostri dipendenti crescano con la trasformazione digitale attraverso l'istruzione e la formazione permanente basata sulle competenze e mantengano la loro occupabilità. D'altra parte, siamo molto impegnati nella formazione professionale per promuovere il nostro talento. Per esempio, Swisscom è all'avanguardia quando si tratta di formazione ICT. Formiamo circa 870 apprendisti, tra cui circa 450 apprendisti ICT. Swisscom forma così una buona parte dei suoi specialisti IT e dà il suo contributo alla prossima generazione nel settore ICT.
Qual è la strategia di Swisscom per trovare le persone giuste?
Oltre ai requisiti professionali, è particolarmente importante per noi che le persone si sentano a proprio agio nella nostra cultura e possano contribuire di conseguenza. Pertanto, ci preoccupiamo anche di posizionare la nostra cultura e i nostri valori in modo aperto e trasparente nel mercato del lavoro e di dare a questo aspetto la stessa importanza nel reclutamento dei requisiti professionali. Perché abbiamo successo sul mercato solo con dipendenti che si identificano completamente con la nostra cultura aziendale.
La regolamentazione dell'immigrazione in Svizzera (prima o dopo l'attuazione dell'iniziativa sull'immigrazione) pone problemi particolari al suo settore o alla sua azienda e come li affronta?
Limitare l'immigrazione limiterebbe significativamente l'accesso all'intero mercato del lavoro ICT. Anche se siamo concentrati sul mercato svizzero, il settore ICT ha un forte carattere internazionale e il successo dipende quindi dall'accesso all'intero mercato del lavoro.
Per questo motivo Swisscom è già fortemente impegnata nella formazione professionale e investe nell'ulteriore sviluppo dei suoi collaboratori attraverso un'ampia gamma di opportunità di sviluppo on e off the job, la creazione di programmi di successione e di talento e la formazione interna su temi specialistici, di leadership e di project management. Offrendo condizioni di lavoro attraenti, come modelli di lavoro flessibili, creiamo anche vari incentivi positivi per attrarre e trattenere i dipendenti qualificati. Il fatto che Swisscom abbia già molto successo in questo settore è dimostrato da un'ottima percentuale di personale interno di ben oltre il 60 percento negli ultimi anni.
Quale sarebbe l'impatto della perdita della libera circolazione delle persone con l'UE?
La perdita della libera circolazione delle persone limiterebbe, come già detto, la competitività dell'intero mercato del lavoro, del settore ICT e quindi anche di Swisscom.
Che impatto avrà la BREXIT sulla sua azienda?
È ancora troppo presto per prevedere l'impatto.
31° Forum Internazionale dell'Europa Lucerna
Argomento: tensione nel mercato del lavoro e immigrazione. Strategie per gli affari e la politica
14 novembre 2016 | KKL Lucerna
Simposio d'affari 13.00 - 17.30
CHF 550.00 - incl. spuntino e aperitivo in rete
evento pubblico dalle 18.45 alle 20.30
Ingresso gratuito, registrazione richiesta
Informazioni e registrazione: www.europaforum.ch