Nuovi servizi di Swisscom per le PMI
Cosa può fare già oggi il mio IT e dove c'è ancora potenziale? L'ICT Assessment di Swisscom fornisce le risposte a queste domande. E con My Service Business, Swisscom offre ora alle piccole imprese e ai lavoratori indipendenti un'assistenza tecnica a tutto tondo.
Sulla scia delle nuove sfide che attualmente affrontano le micro-imprese e gran parte delle PMI, i fornitori di servizi IT e di telecomunicazione stanno proponendo offerte nuove o aggiuntive. I nuovi servizi di Swisscom mirano ad alleggerire il carico delle PMI.
Valutazione delle TIC
Dopo il blocco, molte PMI stanno lavorando più digitalmente che mai e si stanno occupando più intensamente dei problemi di digitalizzazione. Sono anche preoccupati dalla questione di quanto il loro ambiente IT possa tenere il passo con le sfide del mondo digitale. L'ICT Assessment di Swisscom vuole dare una risposta a questa domanda. Questa offerta si rivolge alle PMI e promette un'analisi completa dell'ambiente ICT, cioè la telefonia e l'infrastruttura IT. Un team di esperti di Swisscom fa il punto della situazione, identifica il potenziale di miglioramento e scopre i rischi. Le raccomandazioni di azione indipendenti dal prodotto sono poi riassunte in un rapporto di valutazione. Secondo il fornitore di servizi di telecomunicazione, tutto questo viene fatto ad un prezzo fisso. Una presentazione aggiuntiva di gestione può essere prenotata come opzione. La valutazione ICT è ora disponibile in tedesco. Per i clienti di lingua francese e italiana, il lancio sul mercato avverrà nell'autunno 2020.
Pacchetto di servizi per piccole imprese e lavoratori autonomi
Molte PMI hanno introdotto uffici a domicilio e nuovi strumenti digitali nelle ultime settimane. La crescente digitalizzazione dei metodi di lavoro porta nuove opportunità, ma anche nuovi compiti. È qui che Swisscom vuole entrare in gioco con un nuovo pacchetto di servizi: Con My Service Business, il fornitore di servizi di telecomunicazione solleva le piccole imprese e i lavoratori autonomi dalle preoccupazioni tecniche in modo che possano concentrarsi sulle loro competenze principali. Il pacchetto di servizi si rivolge alle aziende con un massimo di sei dipendenti e comprende un supporto completo per tutti i dispositivi da ufficio (PC, smartphone, stampante) e sistemi operativi, nonché le applicazioni Microsoft 365. Ciò comprende, ad esempio, l'impostazione delle applicazioni, il backup e la sincronizzazione dei dati nonché il supporto tecnico nello Swisscom Shop, sulla hotline o in loco.
Ulteriori informazioni sui servizi di Swisscom: Valutazione delle TIC / La mia attività di servizio
