Assemblea Generale dei Rivenditori Indipendenti di Scarpe: Impostare la rotta invece di cedere il passo

Vogliamo cedere il passo o tracciare una rotta? Si tratta di una domanda legittima alla luce dell'attuale sviluppo del mercato", ha dichiarato Christoph Romang, Presidente di ZUSA Independent Shoe Retailers, nel suo bilancio dell'anno. "Ci troviamo di fronte a diverse sfide come la digitalizzazione, le nuove strutture di mercato e il cambiamento del comportamento dei clienti. Abbiamo deciso di tracciare una rotta e di aggirare gli ostacoli per rimanere finanziariamente stabili e indipendenti in futuro".

Psicologia delle vendite: la prima impressione conta

Ecco perché la ZUSA investe consapevolmente nella formazione dei suoi membri. La psicologia delle vendite, ad esempio, è un importante fattore di successo nelle vendite. Ecco perché ZUSA offre alle aziende associate un workshop di un giorno con la formatrice Christine Meyer-Keller in quattro date diverse nel quarto trimestre del 2019. "Vogliamo fornire impulsi preziosi, ad esempio, sulla prima impressione in negozio, sul tema della chiarezza e della sicurezza nel trattare con i clienti, o su come condurre le conversazioni", ha sottolineato Hansjörg Egli, amministratore delegato di ZUSA, promuovendo questa nuova offerta formativa, sottolineando che i negozi possono utilizzare queste conoscenze per distinguersi dalla concorrenza.

Digitalizzazione e marketing

Come si possono utilizzare con successo Facebook e Instagram per la propria attività? E quanto è efficace il vostro sito web? Questo è il tema di un'altra offerta formativa orientata al digitale per i membri ZUSA. Riceveranno consigli pratici sulla loro presenza sui social media in una sessione di formazione personale. Inoltre, saranno valutati i siti web delle aziende associate. "Questo nuovo pacchetto di marketing contiene numerosi altri strumenti, tra cui materiale abilitato per Facebook e Instagram, con cui i partecipanti al corso possono professionalizzare le loro attività pubblicitarie e di PR", ha dichiarato Hansjörg Egli.

Nell'area marketing, ZUSA sta lanciando la propria brochure di scarpe da uomo "Casual" in vista della moda primavera-estate 2020. Come ha informato Hansjörg Egli, tutti i potenziali fornitori di calzature da uomo devono essere convinti a collaborare e a partecipare ai costi. Secondo Hansjörg Egli, ZUSA ha creato la base tecnica necessaria per una cooperazione ancora più efficiente con i fornitori e lo scambio di dati digitali. I membri possono ottenere ulteriori informazioni direttamente dall'ufficio ZUSA.

Dalla pianificazione della successione alle informazioni sulle tendenze

Altri argomenti che saranno inclusi nel programma di formazione nel prossimo futuro sono la pianificazione della successione, i regimi pensionistici professionali e l'organizzazione dei supplenti. Come parte importante della formazione per l'apprendistato, il collaudato corso di specializzazione ZUSA si terrà anche quest'anno nel quadro consueto con il team di docenti esistente. A settembre 2019 sono di nuovo in programma le informazioni sulle tendenze per l'autunno/inverno 2019 con Marlies Brogli.

Christoph Romang lascia la carica di Presidente

Sono imminenti importanti cambiamenti di personale nell'amministrazione della cooperativa ZUSA. Il presidente di lunga data Christoph Romang lascia il suo incarico dopo 12 anni di presidenza e 15 anni complessivi di amministrazione. È stato premiato con un grande applauso all'Assemblea generale per il suo modo calmo, pacato e professionale di guidare la nave ZUSA. Come suo successore è stato eletto Willy Gwerder, anch'egli membro di lunga data dell'amministrazione. Sonja Morger è un'altra partenza ai vertici della ZUSA. Si è occupata, tra l'altro, di temi legati ai social media e alla digitalizzazione. L'Assemblea generale ha eletto Erika Barth come suo successore. Inoltre, anche Samuel Schneider, il cui padre Ueli ha fatto parte del consiglio di amministrazione della ZUSA per diversi anni, è stato eletto nell'amministrazione. Tutti gli altri membri dell'amministrazione si sono candidati alla rielezione. Esther Albiez assumerà la carica di vicepresidente.

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